Бизнес на eBay. Моя история успеха

Нашел интересную статью и перевел ее для вас. Давайте ее пообсуждаем! Я не смог удержаться от комментариев в некоторые моменты, но вы их сразу определите "по почерку" .

Приятного прочтения!

Очень многие начинают торговать на eBay с воодушевлением и огромным оптимизмом, но быстро перегорают, испытывают разочарование, и их финансовое положение в результате может стать даже хуже того, с которого они начинали. Некоторые пытаются свалить вину за это на eBay , другие винят покупателей (да, они часто считают клиентов "неадекватными"), когда на самом деле немного здравого смысла и понимание основных распространенных ошибок вполне могли бы исправить положение.

Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые совершают новички на eBay и способы их избежать.

• 1. Не рассматривать торговлю eBay как бизнес . Новые продавцы eBay часто считают, что торговля на eBay – это хорошая возможность потихонечку начать и медленно расти. То есть, они не считают свои продажи на сайте бизнесом до тех пор, пока не начнут зарабатывать на этом хорошие деньги. Этот вид мышления ставит телегу впереди лошади. Для того, чтобы хорошо заработать на eBay , вы должны будете думать о eBay , как о бизнесе с самого начала. И соответственно к нему относиться, вести себя как предприятие, нацеленное на получение прибыли, использующее модели получения прибыли, которыми пользуются другие процветающие предприятия.

Как избежать этой ошибки : Тщательно выбирайте бизнес-модель (модель ведения бизнеса), ведите бухгалтерский учет, проводите тестирования и исследования рынка и избегайте ловушек, связанных с началом ведения бизнеса. Отнеситесь к этому делу с достаточной серьёзностью.

• 2. Попытка "быстро поднять бабло" на дропшипе. Если бы разбогатеть было так же легко, как купить подписку на список раскрученных Google -ом дропшиперов, а затем позволить дропшип-компаниям и eBay самим довести все остальное до бизнеса, который бы работал на автомате, тогда все в мире были бы богаты. На деле же, многие продавцы на eBay используют одну и ту же горстку дропшипинговых компаний и пытаются продавать одни те же товары на переполненном рынке. Понятно, что таким образом очень трудно выжить, не говоря уже о том, чтобы вырасти или сделать хорошую прибыль. Для тех, кто не в состоянии правильно подготовиться к торговле, это отличный способ, чтобы быстро перегореть (и остаться с пустым бумажником), вместо того, чтобы добиться успеха.

Как избежать этой ошибки : Тщательно изучайте варианты дропшипинга, если вас интересует это направление, но только после осознанного выбора бизнес-модели торговли на eBay , в которой собираетесь работать, с проработкой множества вариантов сорсинга, доступных для вас. Здесь нужен вдумчивый и творческий подход.

• 3. Не иметь четкого представления о размерах сбора eBay . Некоторые из начинающих продавцов сталкиваются с тем, что не всегда могут точно разобраться с размерами eBay сборов - как на новые выставляемые товары, так и на уже проданные товары. То же касается и сборов PayPal , которые взимаются отдельно. Часто продавцы потратив много времени и получив много продаж вдруг понимают, что не делают на этом много денег. Более того, они могут обнаружить, что полученные суммы даже не покрывают их фактические затраты, и это может выбить продавца из бизнеса очень и очень быстро.

Как избежать этой ошибки : Использовать платные калькуляторы, не забывать про основные методы бухгалтерского учета, вести точные записи и таблицы, контролировать свои отчисления eBay так, чтобы точно знать, все ли ваши продажи приносят вам прибыли или они убыточны.

• 4. Установка слишком высокой стартовой цены на аукционе и/или резервирование высокой цены . Если ваш товар и его продающая страничка хорошо выглядят, значит товар продастся по некоторой аппроксимированной рыночная цене, если только вы не перебьете интерес к нему высокой начальной ценой, высокой фиксированной ценой или зарезервированной ценой. Очень часто товары, выставленные на eBay без резервирования цены и со стартовой ценой в $1.00, получают больше ставок и заканчивают торги с более высокими ценами, чем аналогичные на аукционах с высокими начальными ставками или зарезервированными ценами. Слишком многие продавцы не желают полагаться на рынок и устанавливают стартовую цену слишком высокой или выставляют убийственную резервную цену. В любом случае, они теряют деньги, которые вполне могли бы заработать. Начинающие продавцы подержанных, не новых товаров также склонны переоценивать свои товары. Слишком много новых продавцов не новых товаров рассуждают так: "несколько лет назад это стоило $ N . NN мы теряем наши деньги!" На самом же деле, не новый товар должен стоить гораздо дешевле, чем новый, независимо от того, какой была его изначальная цена.

Как избежать этой ошибки : Начинать аукционы намного ниже рыночной стоимости (в идеале на $ 1.00), без резервирования цены, стараясь не думать о продаже на eBay как о возможности окупить исходную цену или розничную цену местного магазина.

Хотел было повозмущаться и повозражать, но тут, судя по всему, речь идет о подержанных товарах. С ними и так все ясно!

• 5. Скупое описание . Поскольку большинство из того, что продается на eBay являются стандартными потребительскими товарами, eBay предлагает системный каталог, в котором можно найти характеристики и наборы фотографий для большинства из них. Также eBay спрашивает о состоянии товара (“item condition”: новый, отремонтированный, использованный (б/у) или не работающий). Заполняя все эти данные, многие новые продавцы на eBay полагают, что нет необходимости добавлять собственное описание при выставлении товара. Ничто не может быть так далеко от истины! Покупатели на eBay очень придирчивые, они хотят видеть именно ваше описание товара. Почему вы его продаете? Даже если он новый, в каком состоянии упаковка? Включены ли все аксессуары? Это перепродажа после частной покупки, или вы ликвидатор? Есть ли гарантия? Царапины? Вмятины? Товары без хорошего описания продаются заметно хуже на аукционе eBay , чем товары с хорошими описаниями.

Как избежать этой ошибки : Создайте описание товара, которое будет уникальным для вас и для товара, который вы продаете, и чтобы оно выглядело и читалось так, как покупатели на eBay понимают и ожидают от вас.

• 6. Плохие фотографии или их отсутствие . Объявления без фото или только с изображениями из eBay каталога, как правило продают гораздо хуже, чем странички с фотографиями реальных товаров. Покупатели, как правило, хотят видеть: а) что у вас действительно есть товар и что вы не перепродаете товар, которого у вас нет на самом деле; б) что вы достаточно добросовестный продавец, готовый самостоятельно тратить время на маркетинг собственных товаров; с) каково реальное состояние товаров – как будто они видели их своими глазами.

Как избежать этой ошибки : Размещать по несколько качественных фотографий на каждый выставляемый на продажу товар.

• 7. Выставлять слишком высокую цену за доставку . Это может показаться заманчивым – поставить более высокую цену за доставку для того, чтобы цена за сам товар выглядела более привлекательной. Но эта стратегия может серьезно повредить вам в долгосрочной перспективе. Сознательные потребители на eBay , как правило, сортируют результаты поиска по их общей стоимости (включая доставку), так что завышение цены за перевозку груза на самом деле приводят к снижению продаж среди прайс-сознательных покупателей. Важно, что покупатели на eBay все чаще ищут и даже готовы платить больше за товары с бесплатной доставкой. Поисковая опция “best match” на eBay как правило размещает выше товары с бесплатной доставкой, продвигает их. Возможно, самое главное, что сегодняшние покупатели на eBay очень чувствительны к стоимости доставки и могут быстро снять вам одну, две или три звездочки в подробном рейтинге продавца, в секции «транспортные расходы». Несколько таких отзывов и вы можете распрощаться со своим eBay бизнесом.

Как избежать этой ошибки : Оценивайте доставку соответственно весу товара, его упаковке, и службе доставки/почты. Или делайте так, как поступают многие другие продавцы - ставьте бесплатную доставку, даже если для этого вам придется подкорректировать конечную цену товара.

• 8. Использовать друзей и родственников, чтобы повышать ставки на аукционах . Многие начинающие продавцы ошибочно полагают, что это эффективная стратегия - повышать ставки на аукционе при помощи друзей, родственников или дополнительного аккаунта, чтобы получить хорошую финальную цену. На самом деле, такая деятельности классифицируются как мошенничество (shill bidding) и может привести к бану на eBay на всю жизнь.

Как избежать этой ошибки : Всегда отвечайте на письма и телефонные звонки своевременно и доброжелательно, даже если клиент расстроен, и предлагайте возможность возврата товара, если клиент действительно неудовлетворен покупкой.

• 10. Не использовать все имеющиеся средства для развития и роста . Слишком много новых и нетерпеливых продавцов тащатся вместе с «базовой» е Bay , тратят свое время на неэффективные продажи, используя догадки, даже когда их конкуренты выставляют больше товаров, за меньшее время делая больше продаж и получая больший доход. Это абсолютно нелогично, особенно если учесть как много бесплатных и недорогих инструментов вам доступны.

Как избежать этой ошибки : Разберитесь и начинайте использовать комбинации из Selling Manager, Listing Analytics, Sales Reports, Terapeak или любого из их конкурентов, eBay Stores, Turbo Lister и других экономящих время и деньги инструментов и услуг.

Это не все ошибки, которые склонны совершать новые продавцы, но это большинство из наиболее распространенных. Всех их довольно легко избежать, особенно когда поймете, какое влияние они могут оказать на ваш бизнес и его жизнеспособность в долгосрочной перспективе.

Многие в курсе, что я из Луганска. В силу известных причин, вынужден был летом прошлого года в спешке уезжать семьей из города. Новая жизнь с тремя сумками – это про нас. Денежных запасов хватило где-то на 2 месяца жизни в РФ. 1 месяц в Москве, 1 месяц в Сочи. Изначально не думал, что поездка затянется. Казалось, это временно. Поэтому деньги особенно не экономили. Но военные действия затянулись и вот уже полтора года мы скитаемся по съемным квартирам и находимся, на данный момент, в Краснодаре. Ну а теперь ближе к сути.

Предыстория

Большая часть луганчан разбежалась кто куда. Нужны были деньги, так как мы были, практически, на мели. Один знакомый, которому я занимал 1 тыс. долларов, также находился в Краснодарском крае, в Темрюке. У меня был его российский телефон. Созвонились, я попросил вернуть долг. Учитывая форс-мажорные обстоятельства, в которые попали все мы, сошлись на том, что он вернет 30 тыс. рублей и ВСЕ. Хотя во время «переговоров» рубль уже стремился к отметке 50 за 1$. Но… Он перечислил мне на карту 20 тыс. рублей и пропал. Сначала не отвечал на телефон, а затем просто сменил номер. Это на его совести, но считаю, что так поступают пидара…ы.

Итак, на банковской карте появилась сумма в 20 тыс. рублей. Пару месяцев деньги лежали просто как подушка безопасности. Было два варианта: проесть их или куда-то «всунуть» эти деньги. Конечно, цифра очень маленькая для «всунуть». Единственный вариант – использовать в Интернет сфере. Был март 2015, я решил на все деньги закупить товар для продажи на Ebay. В то время я уже торговал всяким разным, в основном допродавал то, что еще прихватил из Луганска. Прибыль с аукциона колебалась тогда в пределах 5-10 тыс. рублей. Можно посмотреть за динамикой доходов с Ebay по финстрипам:

Что было сделано?

Я потратил пару ночей, смотрел па статистике что покупается, что продается. Искал популярные товары с помощью . Анализировал источники закупки. В итоге, была найдена НОВАЯ ниша, в которую и были вложены эти 20 тыс. рублей. Я вернул эти деньги в виде чистой прибыли уже через полтора месяца. И на данный момент уже заработал с этой двадцатки больше 100 тысяч рублей чистыми. Вот скрин общих продаж, но, правда, за год:

Сейчас у меня на аукционе постоянно торгуется более 100 единиц товаров. Чистая прибыль не падает ниже 25 тысяч рублей. Потихоньку расширяю ассортимент, подумываю переходить на новый уровень магазина (Premium). Это все больше похоже хоть и на маленький, но бизнес в Ebay.

За счет сильного падения рубля сейчас очень выгодно покупать товары здесь и продавать за рубеж в долларах. У меня накрутка на каждую единицу составляет в среднем 500%. Что именно я продаю, сказать не могу. Но товаров с хорошей маржей очень много. Стоит лишь уделить пару вечеров изучению статистики проданных товаров и можно найти множество интересных предметов для продажи.

В этой статье я написал, как я рискнул, фактически, последними деньгами. Рискнул в ситуации, когда я, мой маленький ребенок (5 лет) и жена живем в чужом городе, чужой стране. Нам некому помочь, здесь нет родителей или знакомых, у которых можно в случае чего занять денег. Нет никого и ничего.

Поэтому меня «улыбают» отговорки некоторых людей, которые живут с родителями в зоне комфорта. Боятся сделать лишний шаг, повторяя, «вдруг прогорит», «а вдруг не получится». Конечно, никто не застрахован от неудачи. Но если ДЕЛАТЬ, то есть хотя бы 50%, что получится, а если сидеть, сложа руки, то успеха не будет 100%.

Ebay представляет собой известный, востребованный и просто огромный аукцион в интернете, где множество людей продает и приобретает различные товары. Для некоторых данная площадка предназначена только для разовых продаж, а для других становится источником хорошей прибыли, поскольку открывается собственный интернет магазин, который дает регулярный доход. Здесь можно продать практически любую вещь, причем в качестве покупателя может выступать житель другого государства.

Нужно знать, как продавать на ebay, поскольку для этого должны быть учтены определенные нюансы и должны быть реализованы некоторые действия.

Ознакомительные этапы

Перед тем, как начать зарабатывать с помощью сайта, нужно хорошо изучить его. Начать процесс можно со следующих действий:

• Тщательно освоить интернет сайт ebay, для чего нужно найти его в поисковике и перейти по самому первому варианту. Рассматривать сайт лучше изначально на русском языке, поэтому нужно выбрать соответствующую настройку. Поскольку предполагается открыть свой магазин, то нужно уделить внимание правилам, которым нужно следовать во время продажи разных изделий. Правила являются понятными, но и жесткими, поэтому нельзя работать с их нарушением. Так как придется выкладывать собственное объявление, то желательно изучить уже имеющиеся варианты, чтобы понять принцип, по которому рекламируются товары. Особенно много внимания должно быть уделено тем объявлениям, которые находятся на самом верху поиска, поскольку их потенциальные покупатели видят в первую очередь.
• Далее нужно создать собственную уникальную учетную запись. Для этого придумывается походящее для нее название, которое нужно хорошо запомнить. Надо ввести не только имя, но и электронный адрес, а также необходимо придумать качественный и надежный пароль. На указанный адрес придет письмо от аукциона, в котором будет приведена ссылка для подтверждения создания учетной записи. Если предполагается открыть прибыльный интернет магазин, то выбрать нужно «открыть бизнес аккаунт». После надо будет заполнить определенные строки, в соответствии с которыми прописывается название компании и некоторые другие сведения о ней.
• Выбирается форма оплаты. Существует довольно много методов оплаты, которые предлагаются для продавцов и покупателей. Важно не только знать, как заработать на ebay, но и как вывести денежные средства. Самым оптимальным выбором считается вывод через систему Paypal, на сайте которой нужно создать свою учетную запись.
• Правила работы на сайте учитывают, что выгодно продавать свои товары могут только те продавцы, у которых имеется хорошая репутация, поэтому желательно выбрать один интернет магазин или несколько, в которых будет куплено немного мелких товаров. Можно выбрать самые продаваемые позиции, причем продавцы могут быть из России или других стран. В результате можно получить несколько положительных отзывов и небольшой рейтинг, поэтому продажи на ebay могут быть успешными, а вот с продавцами, у которых нет отзыва и рейтинга, многие покупатели не желают иметь дело.
• Перед тем как начать продажи, желательно настроить свой профиль, чтобы интернет магазин выглядел интересно и понятно. Рекомендуется выложить фотографию и добавить некоторые сведения о себе. Такое отношение будет положительно влиять на впечатление потенциальных покупателей.

Достаточно понятно, как стать продавцом на ebay, но при этом желательно знать, что продавать на ebay, чтобы продавцам из России было выгодно работать на этом ресурсе.

На самом деле можно продавать совершенно разные товары, которые могут представлять какую-либо ценность для покупателей. Если открывается специальный интернет магазин, который будет специализироваться на продаже определенных вещей, то нужно будет выкладывать подходящие и соответствующие товары.

Особенно ценными считаются необычные и оригинальные лоты, которые невозможно приобрести в стационарных торговых точках или магазинах в интернете.

У продавцов из России очень хорошо продаются различные антикварные и старинные вещи, которые олицетворяют собой неповторимую культуру страны. Сюда можно отнести часы или статуэтки, раритетную технику или книги.

При желании зарабатывать на сайте хорошие денежные средства, можно открыть уникальный интернет магазин, предлагающий оригинальные и неповторимые товары, которые будут реализовываться в большом количестве, поэтому можно заполучить даже постоянных покупателей. Важно при этом найти поставщиков и обеспечить регулярные поставки.

Что запрещено продавать?

Аукцион ebay запрещает продавать некоторые товары, к которым относится:

• алкогольная продукция;
• изначально запрещенные элементы, которыми являются наркотические вещества или противоправные услуги;
• табачные изделия;
• животные;
• некоторые изделия, которые относятся к категории предметов для взрослых.

Если выставить вещи, которые являются запрещенными, то аккаунт может быть заморожен или вовсе удален.

Сама торговля осуществляется в несколько этапов:

• Выбирается формат работы. Дело в том, что ебей предлагает продавцам два варианта продажи своих товаров. Для этого может применяться аукцион или реализация по строго установленной стоимости. Аукцион на ebay проводится таким образом, что продавец из России устанавливает определенную начальную цену, после чего потенциальные покупатели начинают торговаться за него, повышая ставку. Второй вариант предполагает установку единой и неизменной цены, поэтому первый покупатель, который захочет купить товар, может произвести покупку. Каждый формат обладает плюсами и минусами, причем аукцион обычно выбирается для самых уникальных и необычных изделий, которые требуются многим покупателям, поэтому можно получить очень высокую денежную сумму. При этом сам аукцион может быть стандартным или голландским, а также предлагается приватная схема и торги, сопровождаемые установкой резервированной цены. Участвовать в аукционе могут либо все покупатели, либо их ограниченное количество.
• Выбирается определенная категория. Для каждого товара должна быть выбрана подходящая категория, которая должна соответствовать его назначению и виду. Поэтому важно знать, куда следует отнести то или иное изделие. Если будет выбрана неправильная категория, то сотрудники ebay могут отклонить выставление лота.
• Создание объявления. Продажа товаров через ebay будет успешной и эффективной в том случае, если будут хорошо разрекламированы лоты. Для этого применяется специальное объявление, для которого нужно придумать яркий и интересный заголовок и короткое, но понятное описание. Чтобы продавцы из России были успешны в этом интернет ресурсе, они должны уделять внимание каждому лоту. Первое, на что обращают внимание потенциальные покупатели – это название, поэтому оно должно быть цепляющим, красивым, интересным, необычным и информативным. Описание должно быть правдивым и содержащим довольно много информации о товаре. Здесь должны прописываться специальные ключевые фразы, по которым через расширенный поиск можно будет найти лот.
• Цена и внешний вид лота. Выставить определенную вещь нужно правильно, поэтому желательно, чтобы было ее реальное изображение, которое будет лицом лота. Рекомендуется применять только качественные и красивые фотографии, которые будут привлекать внимание покупателей. Далее устанавливается стартовая цена, причем лучше всего изначально устанавливать такое значение, которое будет оптимальным для конкретного лота. Но не нужно ставить на товар слишком высокую цену, поскольку можно ожидать того, что на него вовсе не найдется покупателей.
• Продолжительность торгов. Нужно выставить время, которое будет отведено на проведение аукциона. Минимальным сроком считается один день, а максимальным 10 дней. Желательно делать так, чтобы последний день торгов был выходным, поскольку именно в такие дни на сайте присутствует большое количество покупателей.
• Далее можно начать продажу. При этом могут быть куплены специальные услуги, которые позволят привлекать внимание пользователей к конкретному лоту.

Завершающие этапы продажи

Чтобы выгодно работать на ebay, нужно не только грамотно оформить свой интернет магазин, но и правильно торговать, поэтому уделять внимание конкретному лоту надо не только во время его выставления на продажу, но и после продажи. Такое отношение позволит заполучить положительную репутацию и большое количество постоянных покупателей, поэтому можно будет создать оптимальный магазин, способный приносить хорошую прибыль.

Поэтому после выставления товаров должны быть выполнены следующие действия:

• Нужно регулярно отслеживать аукцион, чтобы при необходимости внести определенные коррективы, которые позволят привлечь покупателей. Также в любое время можно закончить аукцион, но такое решение будет негативно сказываться на отношении пользователей сайта. На товар может быть снижена резервная цена. Дополнительно можно даже заблокировать покупателей, которые имеют много отрицательных отзывов, плохой рейтинг или не смогут оплатить лот через выбранную систему.
• После того, как товар будет продан через интернет магазин, необходимо сразу выставлять счет покупателю, чтобы получить средства как можно быстрее. Лучше всего немедленно оставить положительный отзыв покупателю.
• Отправлять товар из России нужно в красивой и высококачественной упаковке. Если изделие может разбиться, то оно должно быть в прочном и надежном контейнере. При возникновении каких-либо проблем, их можно решить напрямую с покупателем или через администрацию сайта.

Таким образом, если знать, как продавать на ebay, можно будет открыть свой магазин, который будет регулярно пополняться новыми и оригинальными товарами. Создать лот не составит труда, если грамотно отнестись к этому вопросу и изучить инструкцию. Торговля считается простым процессом, которому нужно только уделять много внимания. Открыть прибыльный бизнес очень легко, поэтому с минимальными затратами можно ожидать хорошего и стабильного дохода.

В Великобритании появился первый человек, заработавший более миллиона фунтов стерлингов при помощи интернет-аукциона eBay , пишет The Daily Telegraph. Им стал Марк Рэдклифф (Mark Radcliffe), бывший сотрудник сети магазинов Tesco. Десять лет назад он организовал компанию First2Save, специализирующуюся на продаже различных устройств на аукционе.

В настоящее время годовой оборот его фирмы превышает 3 миллиона фунтов стерлингов. Ассортимент компании включает в себя 3700 наименований. В First2Save работает 19 человек, а в качестве хранилища используется склад площадью свыше 900 квадратных метров.

Десять лет назад First2Save состояла лишь из самого Марка Рэдклиффа, а в качестве склада он использовал гараж, примыкающий к дому родителей.

В будущем Марк Рэдклифф надеется расширить штат First2Save до 34 человек и стать крупнейшим торговцем на eBay, продавая ежемесячно по 50 тысяч товаров.

Справка ХОБИЗ.RU

eBay Inc. (NASDAQ: EBAY; читается: «И-Бэй») - американская компания, предоставляющая услуги в областях интернет-аукционов (основное поле деятельности), интернет-магазинов, мгновенных платежей, VoIP. Управляет веб-сайтом eBay.com и его местными версиями в нескольких странах, владеет компаниями Paypal и Skype.

Бизнес-модель

Основной идеей eBay является предоставление продавцам интернет-платформы для продажи любых товаров. Сама фирма eBay выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка происходит без участия eBay. За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из сбора за выставление лота и процента от цены продажи. Для покупателей использование eBay бесплатно. Т. к. прибыль eBay напрямую зависит от объёмов продаж, совершённых с помощью этой платформы, на ней действуют достаточное либеральные условия. К продаже разрешены любые товары и услуги, не нарушающие законодательства той страны, в которой зарегистрирован соответствующий филиал eBay и не внесённые в чёрный список eBay.

При продаже продавец имеет возможность выбора одной из трёх моделей:

Продажа с аукциона англ. Online Auction
Это способ продажи, принёсший eBay успех. Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной на момент его окончания, получает право на покупку товара. Окончательная цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на одну валютную единицу (например, USD или евро). Таким образом, eBay реализует аукцион второй цены (частный случай аукциона Викри).

Продажа по твёрдой цене англ. Fixed Price
Продавец предлагает свой товар по заранее указанной цене (Buy It Now) до определённого момента (конца торгов). Право на покупку получает первый участник торгов, согласившийся заплатить указанную цену. Допустимо комбинирование продажи по твёрдой цене с продажей с аукциона.

Рекламное объявление англ. Ad Format
Продавец создаёт бессрочное объявление, которое будет демонстрироваться в разделе веб-сайта eBay, в котором размещаются только лоты данного продавца. В подобных разделах, называющихся eBay Shop, продавец может создавать объявления без указания срока окончания их действия. Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного продавца, продаваемые в настоящий момент с аукциона или по фиксированной цене.

Отличия интернет-аукционов от традиционных

Интернет-аукцион, он же «онлайновый аукцион» организуется посредством интернета. В отличие от обычных аукционов, интернет-аукционы проводятся не на основе личного участия в них покупателей, а дистанционно. В них можно участвовать, находясь в любой точке земного шара и делая ставки через интернет-сайт аукциона или специальную компьютерную программу. Момент окончания интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов, заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. В обычных же аукционах борьба идёт до тех пор, пока повышаются аукционные ставки. По окончании интернет-аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже - наличными, например - при получении товара лично), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте практически в любую страну мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее. Интернет-аукционы являются составной частью электронной коммерции.

По материалам Wiki

Бизнес-идея

Наша страна богата не только людьми, но и различными уникальными вещами, которые имеют большой успех на западном рынке. Хотя для нас эти вещи могут быть повседневными и часто встречающимися. Например, коллекция значков или старые пластинки, старая техника, автомобили и т. п. Основываясь на опыте Марка Рэдклиффа каждый из нас может стать миллионером за несколько лет работы, при этом не отказываясь от текущего места работы. Риски минимальные. Для работы нужен интернет, место хранения, какие-либо вещи для продажи и… капля везения. А шансы на успех огромны.

Дерзайте и успех неизбежен!

Интернет-аукцион eBay является торговой площадкой, обеспечивающей связь между продавцами и покупателями во всем мире. Совершение покупок не вызывает трудностей даже у новичков. С продажами дела обстоят сложнее. Что необходимо знать, чтобы продавать на eBay из России (аккаунт продавца, особенности подачи объявления и ограничения на товары, выставляемые на продажу) — в рамках настоящей статьи будут проанализированы все вопросы, связанные с торговлей на популярном интернет-аукционе.

Как стать продавцом на eBay

Любые интернет-продажи начинаются с решения о старте предпринимательской деятельности и выбора подходящей торговой онлайн-площадки, конечно же, востребованной, как, например, eBay. Он популярен благодаря простому и удобному интерфейсу и охвату широкой аудитории.

Множество продавцов из России, которые предлагают как специфические русские товары, так и товары общего назначения, привлекли в eBay следующие преимущества:

• постоянное развитие и расширение своей деятельности в мире;
• внедрение российского интерфейса;
• предоставление жителям из России широкого перечня прав и возможностей;
• ведение продаж в форме аукциона, а также с указанием фиксированной цены на товар;
• маленький размер комиссии.

До начала продаж и решения вопроса, как продать на интернет-аукционе имеющиеся товары, следует зарегистрироваться в статусе продавца. Это позволит выставлять лоты на продажу и получать денежные средства в качестве оплаты за проданные объекты. Подробная инструкция, предложенная ниже, поможет пройти все этапы регистрации.

Регистрация российских пользователей осуществляется на официальном сайте по адресу www.eBay.com . Если страница открывается на английском языке, то изменить его позволит специальная кнопка со значком планеты на панели сверху. Наведите курсор и в выпадающем меню выберите язык интерфейса «Русский». Отметим, что зарегистрированным в качестве покупателей пользователям достаточно получить статус продавца посредством внесения сведений компании. Продавцы могут как продавать свой товар, так и покупать у других.

Порядок регистрации включает несколько этапов, остановимся на каждом из них подробнее:

1. Перейдите на официальный сайт eBay и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на панели сверху.
2. Выберите создание учетной записи компании и укажите наименование юридического лица или ИП, а также адрес электронной почты и номер телефона, принадлежащие организации.
3. Укажите пароль, который впоследствии будет использоваться для входа в систему.
4. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и положениями уведомления о защите данных. Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
5. В открывшейся форме укажите адрес компании, который обязательно должен находиться на территории РФ, и иные данные, обязательные для заполнения. Адрес должен быть реальным; если в ходе проверки будет установлено, что адрес не соответствует фактическому местонахождению, доступ к продажам будет закрыт. Помните:торговля возможна только в определенном перечне стран, например, жители Украины продавать на eBay напрямую не могут.
6. Придумайте уникальный и красивый логин, который не будет нести негатив даже в переводе на английский язык. Логин может отличаться от электронной почты и должен быть простым для запоминания. Именно придуманное имя будут первым видеть потенциальные покупатели, поэтому во многом решение, приобрести у вас товар или нет, будет зависеть от указанного логина. Если придумать псевдоним самостоятельно не получается, воспользуйтесь подсказкой системы и выберите наиболее подходящий и легкий для восприятия. Имейте в виду, что установленный логин можно менять раз в месяц, поэтому, если поторопились и указали некорректный логин, его можно будет исправить.
7. Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить» — это приведет к созданию аккаунта и после прохождения проверки доступ к работе будет открыт.

Зарегистрированным в статусе покупателей пользователям следует изменить данные аккаунта на продавца. Сделать это можно после входа в учетную запись через меню «Мой eBay». Опыт покупателя и наличие положительных отзывов увеличивает шансы подтверждения анкеты администраторами интернет-аукциона.

Обратите внимание, что все взаиморасчеты на eBay осуществляются посредством платежной системы PayPal. Для начала деятельности следует зарегистрировать электронный кошелек на официальном сайте по адресу www.paypal.com . При создании аккаунта выберите «Корпоративный счет» — это позволит принимать платежи в качестве оплаты за проданные товары. Если имеется зарегистрированный кошелек на PayPal, достаточно изменить статус счета с личного на корпоративный с указанием сведений об организации. Это можно сделать после входа в учетную запись.

Требования к продавцам на eBay из России

При решении вопроса о том, как продавать на eBay из России, обратите внимание на ряд требований, предъявляемых к продавцам. К таковым относятся:

• опыт работы, в том числе совершение покупок;
• подтверждение аккаунта через указанный адрес электронной почты;
• внесение реального номера мобильного телефона;
• должен быть привязан актуальный корпоративный счет PayPal.

Опыт работы на аукционе и наличие положительных отзывов, в том числе при совершении покупок, является обязательным условием для размещения лотов на продажу. Это не только увеличивает лояльность потенциальных покупателей, но и влияет на принятие решений о допуске к продажам администрацией eBay.

При отсутствии опыта после регистрации оформите несколько покупок на незначительные суммы и попросите продавцов написать положительные отзывы.

Обратите внимание, что продавцам следует не только указывать актуальный номер телефона, но и пройти процедуру регистрации PIN-кода. Для этого откройте учетную запись, перейдите в личные данные и нажмите на кнопку «Создать» справа от строки «Телефонный PIN-код». Система безопасности аукциона потребует вновь ввести логин и пароль от учетной записи. Далее придумайте и укажите код из 6 цифр, который впоследствии будет выступать в качестве PIN-кода и потребуется при восстановлении аккаунта или обращении в службу поддержки по телефону. По окончании нажмите на кнопку «Отправить» — код будет создан.

Прикрепление счета PayPal также осуществляется на вкладке с личными данными. Для этого справа от строки «Метод выплаты возмещений» нажмите на кнопку «Добавить» и выберите PayPal в качестве средства оплаты. Система автоматически направит вас на сайт платежной системы и попросит указать логин и пароль для доступа к электронному кошельку. Внимательно ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите «Согласиться и продолжить». Откроется уведомление об успешном добавлении нового способа оплаты. Будьте внимательны, поскольку после прикрепления кошелька со средств на нем будут автоматически списываться комиссии, а также возмещений в рамках гарантийных программ eBay. Списание будет осуществляться без дополнительных подтверждений от продавца.

Подтверждение e-mail не вызывает особых вопросов. Для этого достаточно пройти по ссылке, присланной в сообщении на указанный адрес электронной почты.

После завершения всех мероприятий аккаунт считается подготовленным для размещения лотов на продажу.

Ограничения при продаже товаров на eBay

Приведем в качестве примера некоторые виды продукции, которые попадают под ограничение в торговле:

• с категорией «Только для взрослых»;
• алкогольная и спиртосодержащая;
• живые существа и произведенные из природного сырья, в том числе животные, а равно их чучела;
• произведения искусства и артефакты;
• контракты, в том числе с мобильными операторами;
• косметика и одежда категории б/у;
• лекарства и медицинские принадлежности, а также описания к ним;
• оружие, в том числе для самообороны, включая ножи;
• подарочные и банковские карты;
• части тела человека, а также останки;
• недвижимость;
• игровые автоматы;
• иные товары, прямо указанные в перечне.

В случае нарушения правил продажи и размещении на продажу товаров из категории запрещенных или ограниченных, лот будет удален автоматически. Учетная запись будет заморожена и вовсе заблокирована без возможности восстановления доступа.

Как подать объявление и начать продавать на eBay из России

После выполнения всех вышеуказанных инструкций по регистрации и проверке продукции на соответствие предъявленным требованиям можете перейти к следующему этапу — выставить товар на продажу. Торговля осуществляется посредством размещения лотов на торговой площадке интернет-аукциона eBay.

Воспользуйтесь нижеприведенной инструкцией, поэтапное выполнение которой позволит разместить объявление:

1. Войдите в учетную запись и нажмите на «Мой eBay». В открывшемся меню кликните по строке «Учетная запись» и выберите «Панель продавца».
2. В открывшемся разделе найдите «Начните продавать» и нажмите ее. На красочной странице в центре найдите большую зеленую кнопку «Listyouritem».
3. Выберите способ торговли. Возможны 2 варианта в форме:

• аукциона, когда продавец устанавливает минимальную цену на товар и покупатели за него торгуются в течение установленного периода (участие в аукционе может быть открыто для всех пользователей без исключения или ограничено определенной группой покупателей);
• назначения фиксированной стоимости.

После прохождения проверки и размещения объявления отслеживайте количество просмотров лота и нахождение его на высоких позициях. Использование платных услуг обеспечит повышенное внимание к товару и привлечет максимальное количество заинтересованных лиц.

Важно знать не только то, как торговать на eBay, но и то, каким образом завершать сделку по продаже. После получения уведомления о покупке следует как можно быстрее выставить счет приобретателю на оплату. После зачисления денежных средств отправьте товар по указанному покупателем адресу. Постарайтесь красиво упаковать с учетом всех пожеланий. Решение текущих вопросов решайте посредством сообщений в рамках сайта.

Комиссии и сборы на eBay

Во взаимоотношениях между продавцом и покупателем торговая площадка eBay выступает в качестве посредника, который по своей сути сопровождает сделку купли-продажи. Деятельность любого посредника направлена на извлечение прибыли, которую eBay получает с каждой оформленной покупки в виде комиссии.

Несмотря на то, что регистрация бесплатна, для пользователей устанавливаются следующие виды платежей:

• выделение объявления (Optional Feature Fee) с целью привлечения внимания — в зависимости от способа стоимость услуги составляет 0,2-2$;
• комиссия за успешно проведенную сделку (Final Value Fee) составляет 10% от полной стоимости с учетом доставки;
• вывод средств с личного кошелька PayPal, входящего в единую структуру — 4%.

Все комиссии списываются с прикрепленного электронного кошелька PayPal в автоматическом режиме. При несогласии с суммой списанных средств обратитесь в службу поддержки аукциона с просьбой разъяснить основания произведенных списаний.

Отметим, что предусмотрена дополнительная плата при размещении более 50 лотов в месяц, которая составляет 0,3$за каждое объявление, поданное сверх нормы. Бесплатно возможно размещение только 1 фотографии товара, в случае прикрепления 2 и более предусмотрена плата в размере от 0,3$ до 1$ в зависимости от их количества. Возможно размещение на бесплатной основе дополнительных фотографий путем прикрепления ссылок на специальные хранилища.

Подробнее о сборах при продажн на eBay из России смотрите в видеоролике:

Простой и удобный интерфейс, доступный российским пользователям, помогает успешно продавать товары не только внутри страны, но и зарубежным покупателям. При размещении объявления и установлении цены за товар на eBay обратите внимание, что суммарный размер комиссий и сборов в случае успешной продажи составляет до 25 % от стоимости проданного товара. Закладывайте данные расходы в цену в момент оформления и размещения лота, поскольку изменение стоимости после публикации может привести к недовольству покупателей.