Случаются такие моменты, что айфон выключается сам по себе или постоянно перезагружается, без признаков того, что аккумулятор разрядился, даже в процессе разговора.

Appls.Me

Портал о продуктах Apple

Почему айфон может выключаться сам по себе и перезагружаться

Продукция Apple очень надёжная в рабочем процессе и отличается высоким качеством в процессе эксплуатации. Но, наиболее частые посещения сервисных центров — это когда айфон выключается сам по себе, а также и включается.

Случаются такие моменты, что iPhone выключается и включается без признаков того, что аккумулятор разрядился даже в процессе разговора. Частое выключение и произвольное включение, может быть вызвано программной ошибкой, а также дефектом аппарата. Это может быть причиной, когда iPhone 5s постоянно перезагружается.

Почему выключается и включается айфон?

Причины, когда могут самопроизвольно отключаться и включаться айфон 5, айфон 4s, iPhone 6s, могут заключаться в следующих моментах:

• iРhone выключается, когда в наличии проблемы с аккумуляторной батареей, например, если аппарат случайно упадёт, могут быть повреждены контактные узлы или же сам аккумулятор. В этих случаях, iPhone сам может выключаться и включаться в любое время, а также это может произойти при его возможном встряхивании. После извлечения аккумулятора и при постановке его на место, заряд батареи будет отличаться от нулевой отметки;
• аппарат может отключиться, если установлено какое — либо стороннее приложение. При запуске такой программы, может отключаться айфон. Это случается из — за возможных несоответствий содержания приложений программе ios, вследствие чего, в процессе запуска приложения будет проходить сбой в программе;
• вероятный износ датчика связи, в процессе долгой эксплуатации может выйти из строя, из — за чего сигнал будет приниматься всё на незначительном уровне. В итоге, из — за постоянных поисков качественных сигналов, увеличиваются нагрузки на данный узел, с быстрым разрядом аккумулятора. При значительном износе, вследствие разряжения аккумулятора аппарат отключается;
• прекращение работоспособности устройства в автоматическом режиме (уход в режим сна).
• Приложения перестают функционировать и айфон может зависнуть или перейти в энергосберегающий режим. Данный процесс очень легко проверяется, например, функции аппарата отключаются, в то время как само устройство продолжает работать. В таких случаях, функции можно включить, если только будет проведена активизация экрана или нажаты нужные функции. В случае, если неверно установлен таймер, аппарат может самопроизвольно отключиться. Для отключения этой функции, следует зайти в режим — «таймер», а затем в настройки, с проведением отключения;
• если айфон сам перезагружается, причиной этому может служить программное обеспечение, например, при установке бета — версии системы ios, также это может служить причиной выключения айфона;
• айфон сам включается или отключается при долгом нахождении аппарата на холоде (на морозе). В таком случае, iPhone сам может отключиться;
• возможное наличие проблем с «железом». В 90% случаев возникновения данных проблем — это аккумулятор или контролёр питания. В таком случае, желательно, провести замену батареи или контролёра.

Читайте так же

Что делать, если iPad постоянно перезагружается

Электроника компании Apple славится высоким качеством сборки и удобством в использовании. Но даже такая техн…

IPhone 5s сам по себе выключается, помогите

Здравствуйте. Купил айфон, гарантия уже истекла. Он сам по себе выключается иногда, потом включается, но…

Действия по устранению проблем

В случаях, если iPhone 4s или iPhone 5s постоянно перезагружается, следует сбросить операционную систему, с проведением качественной очистки айфона посредством телефона (сброс находится в основном меню):

Читайте так же

1 Если айфон 4 сам выключается, а также в случае если iPhone 5 перегружается сам, необходимо провести жёсткую перезагрузку, с проведением сброса временных показателей. Для выполнения данной операции, необходимо нажать функцию — «домой» и держать до тех пор, пока не появится сообщение о процессе загрузки аккумулятора.

2 Подключить адаптер к айфону. Аппарат выключится, с проведением зарядки аккумулятора. Если спустя некоторое время айфон 4s, iPhone 6 или 5s сам будет включаться и выключаться, следует провести замену аккумуляторной батареи. Особенно это эффективно, если iPhone 4s перезагружается.

3 Возникновение программных ошибок может привести к тому, что аппарат будет перезагружаться или будет висеть при перезагрузке. Для предотвращения этого фактора, следует провести восстановительный процесс через itunes (проведение прошивки).

4 Использовать более мощный адаптер от iPad (что также рекомендуется производителем при возникновении данных проблем).

5 Введение устройства в DFU — режим, с оставлением аппарата на загрузке некоторое время. Так как в таком состоянии система не загружена (экран не горит), а значит энергия идёт на зарядку батареи. Очень действенный метод, особенно если айфон висит на яблоке, заключается в подключении провода к устройству на 3 секунды, при этом не следует дожидаться отключения, а сразу вытаскивать его. Алгоритм производимых действий таков: на 3 секунды подключиться, затем на 3 секунды вытащить. Таким образом, процесс подключения (3 секунды) и отключения (3 секунды), проводится в течение 3 минут. После 3 минут, проблема с перезагрузкой будет решена. При этом, айфон будет перегружаться каждые несколько минут. Данный метод способен решить проблему, связанную с произвольным включением и отключением аппарата.

Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.

Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?

К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.

Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.

Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.

Первый способ – обновление операционной системы

Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.

Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.

Второй способ – сброс настроек

Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.

Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:

• сделали резервную копию всех данных;
• отключили в настройках учетную запись iCloud.

Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.

Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.

Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.

Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.

Четвертый способ — обновление прошивки через DFU

Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.

Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.

Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.

Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.

Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?

1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone

Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.

2. Подключите iPhone к адаптеру

Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.

3. Восстановите iPhone

В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.

В жизни практически каждого человека возникают мелкие проблемы либо вопросы, ответ на которые знают далеко не все, а только посвященные люди. Ситуации с разнообразной техникой служат этому ярким примером. Не все могут разобраться, как отключить нечаянно активированную функцию на телефоне, как справиться с навязчивыми подписками и тому подобное.

Сегодня речь пойдет о довольно популярной проблеме, с которой сталкиваются многие владельцы устройств Apple: сообщением «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать? Для начала стоит разобраться с причинами такой блокировки устройства.

«iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать?

Эта ошибка возникает в том случае, когда iPad или четырехзначным паролем. Подбирая код для разблокировки устройства, ввести его можно только 6 раз неправильно, после чего iPad заблокируется ровно на минуту. При дальнейшем неверном вводе пароля iPad блокируется после 10 попытки неправильного ввода.

Такие ситуации случаются крайне часто, сталкиваются с ними пользователи iPad, iPad mini, iPhone и некоторых моделей iPod. Не все могут держать в голове уйму паролей, явок и еще кучу информации. Банально забыв код разблокировки, владельцы начинают судорожно подбирать его наугад. Либо играющие с планшетом, телефоном или плеером дети понажмут уйму ненужных клавиш. Хотя возможно, что это действительно будет мошенник, пытающийся взломать дорогой гаджет с целью полного завладения им.

Все это приводит к блокировке, когда на дисплее написано «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать в этом случае?

На самом деле, столкнувшись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. Выход есть всегда, главное - суметь его найти, не правда ли? Решить эту ситуацию с mini, iPhone и iPod можно двумя довольно несложными путями.

1. Подбор пароля на экране блокировки

Самый простой метод заключается именно в подборе. Огромным достоинством этого метода является полная сохранность данных, находящихся на устройстве, которое заблокировано. То есть в том случае, если не создана резервная копия устройства. Недостатком же этого метода является то, что время от времени нужно будет обнулять количество набранных попыток через iTunes, который будет работать только со знакомым ему устройством. То есть, если гаджет ранее подключался к этому компьютеру, иначе iTunes его просто не увидит. Все-таки

2. Сброс пароля через iTunes

Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим - DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.

1. Первое, о чем стоит позаботиться, - это скачать и установить актуальную версию iTunes.
2. Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
3. Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
4. Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
5. Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.

Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление.

Обновление устройства через DFU-режим

Обновление устройства через DFU-режим позволяет избежать некоторых программных ошибок. Это эффективный способ замены в старых устройствах операционной системы на новые версии. Шаги обновления практически такие же:

1. Скачать актуальную версию iTunes.
2. Загрузить обновленную версию операционной системы.
3. В выключенном состоянии подключиться к iTunes.
4. Зажать кнопку HOME, через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Эта операция занимает 10-15 секунд.
5. Далее iTunes найдет устройство и покажет соответствующий значок.
6. Удерживая кнопку Shift на клавиатуре, выбрать пункт «Восстановить».
7. Появится окошко, в котором нужно выбрать прошивку в формате.ipsw
8. Выбрать файл прошивки и нажать «Открыть», после чего процесс установки прошивки будет начат.

Вот такие нехитрые способы существуют для разблокировки устройства на iOS. Теперь, столкнувшись с надписью на экране «iPad отключен, подключитесь к iTunes», что делать, пользователь знает наверняка. Немного времени, и проблема решена. А чтобы не допускать такие ситуации снова, нужно изменить на устройстве некоторые настройки.

Как отключить функцию «Стереть данные»

1. Необходимо на устройстве открыть настройки (настройка iPad).

3. Затем пролистать в самый низ и поставить переключатель «Стереть данные» в выключенное положение (в этом случае полоска будет серой, если она зеленая, то функция активна).

Для того чтобы в случае экстренных ситуаций не потерять накопленные данные, нужно настроить резервное копирование устройства на компьютер через iTunes или напрямую в iCloud.

в iCloud

1. Требуется подключиться к сети Wi-Fi.
2. Затем зайти в настройки, далее в раздел iCloud - «Резервная копия».
3. Переключатель резервного копирования должен быть активен. Если нет - нужно перевести его во включенное положение.
4. Нажать «Создать резервную копию» и дождаться процесса загрузки. Важно не отключать при этом сеть Wi-Fi.

Резервное копирование этого вида может выполняться автоматически, но при условии, что устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания. Если места в хранилище достаточно, и экран заблокирован, то копия создастся в iCloud. Многие ставят телефон на ночь на зарядку. За это время он успевает создать копию. Но нужно следить за свободным пространством в iCloud.

в iTunes

1. Подключить устройство к iTunes.
2. На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
3. Дождаться процесса загрузки.

В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!

И самое главное, нужно помнить, что все пароли обязательно стоит хранить в недоступном месте. Специалисты советуют всегда устанавливать свой Apple ID профилем в функцию "Найти айфон" для повышения безопасности. Также эта функция позволяет найти свое устройство как при банальной ситуации потери его в домашних условиях (при активации функции поиска устройство подает сигнал, указывая свое местоположение), так и при краже или утере гаджета (из личного кабинета сайта icloud.com есть возможность определить местоположение аппарат по карте).

В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone X/8/7/6/5/4 и их модификаций S и Plus.

iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.

Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность - iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.

Проблемы с аккумулятором

Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.

1. Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
2. Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль - телефон выключится.
3. Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам - долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.

Как исправить

При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр - хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.

Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост - поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.

Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу - покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone - процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.

Проблемы с контроллером питания

Смартфоны от Apple - это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.

Если iPhone выключается самостоятельно , то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.

Способ ремонта

Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.

Ошибки операционной системы

iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них - прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.

Как исправить ситуацию

Первый, самый простой вариант - полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.

Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:

• Полностью разряжаем iPhone.
• Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
• Затем подключаем зарядку.
• Заряжаем до 100-процентного показателя.

Другой способ справиться с ошибками - восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.

Конфликтующие приложения

Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой - выключение устройства. Выхода из ситуации два.

1. Обновить операционную систему, если это доступно.
2. Удалить конфликтующее приложение.

Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.

iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.

Попадание воды

Вода, наравне с пылью - главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой . Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.