Упал iphone 5 и не включается. Проблема с iPhone: выключился и не включается

Линейка iPhone – это самые популярные в мире телефоны, бьющие все рекорды продаж. После покупки они становиться любимчиками. Согласитесь, неприятно будет, если в один прекрасный день самый любимый и дорогой гаджет перестанет включаться.

Как включить айфон 5s если он не включается? Решение подобной проблемы будет рассмотрено ниже.

Причины и способы решения

Причин неисправности iPhone 5s может быть много, но наиболее распространенные :

Проблемы с контроллером питания

Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.

Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.

Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.

Видео: Ремонт iPhone 5s

Попадание воды

Если вы умудрились уронить телефон в воду, или еще в какую-то жидкость, специалисты рекомендуют немедленно положить смартфон в пластиковый пакет или контейнер, а далее передать тару с телефоном в ближайший сервисный центр как можно быстрее. Если гаджет после влаги перестал включаться, то шансы на то, что его отремонтируют – минимальны.

Если же сервисного центра по близости нету, то проделайте такие действия:

  1. немедленно выключите телефон и не включая отвезите в сервисный центр;
  2. проверьте индикатор влаги. Он находиться в разъеме для наушников. Если вода попала внутрь, то цвет индикатора смениться с белого на красный;
  3. если заметили, что индикаторы красные, немедленно вытащите с телефона аккумуляторную батарею. Чтобы все сделать правильно, советуем посмотреть обучающие видеоролики от профессионалов в интернете.
  4. Если все сделать вовремя и правильно, то шансы восстановить любимый телефон значительно возрастают.

    Стоит сказать, что после воды выгодно перепродать телефон уже не получиться, разве что незнающему человеку.

    Перепады напряжения

    Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.

    При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.

    Состарился аккумулятор

    Вышедший из строя аккумулятор – очередная причина, по которой iPhone 5s не включается. Такое бывает пока что редко, так как телефон вышел в продажу относительно недавно, но чем дальше, чем чаще владельцы телефонов сталкиваются с такой проблемой. Выход только один – заменить аккумулятор, с ним уже ничего не сделаешь.

    Покупать новую батарею советуем исключительно в лицензированном сервисном центре Apple, так можно застраховаться от покупки подделки. Перед покупкой обязательно отдайте телефон на диагностику, чтобы определили, действительно ли проблема в батарее. В официальных сервисных центрах диагностика бесплатная.

    Если батарея после зарядки меньше и меньше держала заряд, а в один прекрасный день устройство просто не включилось, значит проблема на 99% в батарее.

    iPhone 5s не включается

    Причин, почему не включается телефон может быть много, и все они касаются не только нашего сегодняшнего героя iPhone 5S.

    Не включается из-за сломанного разъема для зарядки

    Если телефон разрядился и не включается при зарядке, вообще никак не реагирует на подключение кабеля, то скорее всего проблема с гнездом. Ломается оно очень редко, а вот забивается постоянно. Те, кто только купил себе iPhone 5S еще не сталкивались с этой проблемой, но все еще впереди.

    Разъем сильно забивается грязью, пухом, и прочим мусором, в результате чего засорения блокируют контакты зарядки и разъема, они перестают соприкасаться.

    Чистить разъем можно и обычной зубочисткой, но не желательно, по неосторожности можно повредить контакты, и тогда придется вовсе менять разъем, а это уже приличная сумма.

    Намного лучше подойдет балон со сжатым воздухом, но из-за того, что нужно всего лишь почистить один телефон, никто его покупать не будет, разве что сервисные центры. Кстати, некоторые СЦ могут почистить гнезда сжатым воздухом за спасибо, они ценят постоянных клиентов и хотят, чтобы их было побольше.

    Стоит отметить еще и то, что если заряжать не оригинальным зарядным устройством, то оно может деформировать гнездо, после чего стандартная зарядка будет работать не корректно.

    После автомобильной зарядки

    Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.

    После использования некачественной зарядки может выйти из строя:

    1. аккумулятор;
    2. разъем для зарядки;
    3. контроллер питания;
    4. определенная цепь электропитания.

    Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.

    Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.

    После прошивки

    iPhone – техника очень сложная, перепрошивать ее самостоятельно ни в коем случае не рекомендуем. Если сделать хотя бы маленькую ошибочку, можно получить телефон, который больше никогда не будет звонить, или же больше не включиться.

    Причин, по которым iPhone 5S не включается после перепрошивки масса, но самых распространенных – три:

    1. сломалась микросхема Nor Flash. Она отвечает за нормальную работу GSM модуля. Без этой микросхемы смартфон не будет звонить, так как в ней сохранены настройки всех операторов страны. Проблема решается заменой микросхемы в сервисном центре;
    2. вышла из строя микросхема NAND Flash. Она отвечает за сохранность личных данных, то есть программ, заметок, контактов, фотографий, музыки и так далее. Решается, как и предыдущая проблема, заменой микросхемы в сервисном центре.
    3. Неправильно установленная прошивка. Отнесите телефон в официальный сервисный центр, пусть вам установят нормальную, рабочую и стабильную версию iOS.

    Неудачные обновления тоже можно отнести к этому разделу.

    Видео: Методика определения короткого замыкания

    После падения

    Если телефон не включается после того, как упал с большой высоты, несите его к специалистами. Без диагностики тут никак. Если внешние повреждения не так сильно влияют на эксплуатацию, то внутренние вполне способны напрочь вывести телефон из строя.

    Самые популярные внутренние поломки при падении iPhone 5S:

    1. повреждение печатной платы;
    2. отсоединение, либо повреждение шлейфа.

    В первом случае без специалиста не обойтись. Ремонт печатной платы очень сложный, незнающему человеку достать нужные детали практически невозможно. Что касается шлейфа, то тут достаточно заказать аналог поврежденного и заменить. Ничего сложного нету, даже паять ничего не надо. В некоторых случаях можно просто поставить его на место и все заработает.

    Самое главное в том, чтобы перед разборкой телефона посмотреть соответствующие мастер-классы в интернете, в противном случае можно сильно повредить некоторые элементы.

    После замены дисплея

    Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».

    iPhone 5s не включается, горит яблоко

    Если при включении смартфон выдает вам фирменное «яблоко» и не хочет дальше грузиться, это значит только одно – слетела прошивка. Стоит отметить, что в этом случае все ваши личные данные с телефона будут утеряны. Для того, чтобы этого не допустить в будущем, советуем постоянно обновлять резервные копии. Если горит яблоко – ваши данные утеряны. Это если выразиться кратко.

    Решение только одно – нести в сервисный центр для восстановления прошивки.

    В заключение хотелось бы сказать, что какая бы проблема не случилась с вашим любимым iPhone 5s, сразу несите его в сервисный центр! Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, в противном случае высокая вероятность того, что придется покупать новый телефон.

    Даже если поломка кажется незначительной, не стоит рисковать, ведь сумма, которую планируете сэкономить, может увеличиться в разы на устранение поломок после вашего ремонта.


Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

С iPhone может происходить множество различных проблем, но самой непредсказуемой по праву считается неполадка, связанная с внезапным отключением смартфона, после которого он перестает реагировать на любые нажатия. В этом руководстве мы рассказали о том, что нужно делать, если ваш iPhone выключился и не включается. Способов решения проблемы немного, но каждый из них способен выручить вас в возникшей неприятной ситуации.

Выполните принудительную перезагрузку

Первое, что вы должны сделать, если ваш iPhone внезапно выключился и более не включается - сделать принудительную перезагрузку устройства. Для этого одновременно зажмите на 10-15 секунд кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus).

Согласно отзывам пользователей iPhone на , принудительная перезагрузка выручает в большинстве случаев с возникновением подобных проблем.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Если перезагрузка не помогла вывести iPhone из «спячки», необходимо подключить смартфон к зарядному устройству. Если iPhone отреагирует на зарядку, его следует оставить на зарядке до тех пор, пока уровень заряда не дойдет до приемлемого для работы уровня (10-20%), а после попытаться включить. Либо же попробовать выполнить все ту же принудительную перезагрузку.

Восстановите iPhone через режим DFU

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, выход один - восстановление смартфона через режим DFU. Для этого:

Важно! Обращаем внимание, что перепрошивка через DFU предполагает удаление всех данных с iPhone.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 2. Переведите iPhone в режим DFU. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их в течение 10 секунд , после чего отпустить кнопку Питание и продолжать удерживать кнопку Домой в течение еще 10 секунд , либо до тех пор пока iTunes не определит iPhone в режиме восстановления.

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Далее » и «Принимаю » и дождитесь окончания процесса загрузки актуальной версии iOS и последующего восстановления смартфона.

После восстановления iPhone будет работать без сбоев!

Однако если же iTunes не сможет определить iPhone в режиме восстановления, значит проблема в вашем случае является аппаратной и помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

После нелегких размышлений и выбора мобильного телефона наконец-то покупка совершена. В руках устройство производства Apple. Как первый раз включить Айфон 5S? После первого включения кнопкой нового Айфона необходимо его активировать. Кроме того, следует постараться избежать тех ошибок, которые свойственны новичкам, никогда ранее не державшим в руках таких мобильных телефонов. Обо всех особенностях первого включения и активации нового телефона мы поговорим далее.

Подготовка устройства к активации

Перед дебютным включением iPhone 5S кнопкой требуется провести подготовительные процедуры. Тогда этот процесс пройдет гладко, а также удастся избежать распространенных ошибок.

  • Для первого понадобится зарядить телефон хотя бы на 20-30% емкости батареи.
  • Кроме того, следует заранее подготовить SIM-карту формата Nano и иметь доступ в интернет. Подойдет как Wi-Fi соединение, так и кабельный выход в сеть через ПК или ноутбук.
  • Вместе с тем, на персональный компьютер или ноутбук должна быть установлена последняя версия приложения iTunes.

Как включить iPhone 5S, если он полностью разряжен? Необходимо подключить его с помощью идущего в комплекте кабеля к ПК или же, используя специальный переходник из комплекта, подсоединить устройство к электрической сети. Также необходимо удостовериться, что Wi-Fi роутер работает и есть доступ в интернет. В противном случае следует убедиться, что доступ в сеть есть у ПК или ноутбука. Теперь потребуется загрузить на компьютер последнюю версию программного обеспечения iTunes. Сделать это можно с официального сайта приложения по адресу itunes.apple.com. После завершения подготовительных мероприятий можно приступить к активации нового iPhone 5S.

Этапы активации iPhone

Включение кнопкой и активация нового телефона в данном случае будет осуществляться с использованием SIM-карты. Поэтому весь процесс будет состоять из таких этапов:

  • Физическое включение аппарата;
  • Первоначальная настройка;
  • Подключение к ПК или ноутбуку и ;
  • Первый запуск.

Важно подчеркнуть, что если iPhone 5S заблокирован оператором сотовой связи, в салоне которого был приобретен аппарата, то для корректной активации понадобится SIM-карта именно этого оператора.

Первое включение устройства

Для того чтобы запустить Айфон требуется нажать и некоторое время удерживать в таком положении кнопку питания, которая находится в верхней части телефона. При правильном выполнении данной операции на экране устройства должно появиться серебристое яблоко - логотип компании Apple.

Первоначальная настройка iPhone

После загрузки телефона на экране появится приветственное сообщение на разных языках. После этого простым движением пальца необходимо провести слева направо по нижней части экрана устройства.

Теперь следует выбрать язык из предложенного системой списка. Затем необходимо выбрать страну проживания и подключить устройство к Wi-Fi соединению. Если его нет, то потребуется подсоединить Айфон к ПК или ноутбуку для прохождения активации.

Подключение телефона ПК или ноутбука и продолжение активации

Теперь целесообразно рассмотреть более сложный вариант активации устройства с помощью персонального компьютера или ноутбука. Для такой операции понадобится USB-кабель, идущий в комплекте с каждым новым телефоном Айфон. Его необходимо подключить сначала к телефону, а затем другой частью к ПК или ноутбуку.

После этого на экране устройства появится соответствующее изображение. Первым делом после подключения телефона к компьютеру необходимо активировать или оставить выключенными сервисы локации. Они используются для работы GPS, карт Гугла и других целей. Их можно включить сразу, а можно это сделать позже уже после завершения активации устройства.

На следующем этапе необходимо выбрать опцию «Установить телефон как новый». Так как устройство включается первый раз, и нет нужды восстанавливать какую-либо информацию, то отдается предпочтение именно этому варианту. Затем следует принять пользовательское соглашение, нажав на пиктограмму «Agree» справа в нижнем углу. У тех пользователей, которые стали счастливыми обладателями именно iPhone 5S, есть возможность задать отпечаток своего пальца. Эту функцию можно использовать сразу, а можно отложить. В данном случае указан пример включения этой опции сразу в процессе активации устройства. Необходимо выбрать «Set Up Now».

В процессе указания отпечатка своего пальца придется много раз, примерно 10-20, нажимать и отпускать кнопку «Домой» на корпусе аппарата. Подсказка, как это правильно сделать, будет выведена на экран Айфона.

После установки отпечатка пальца потребуется также задать пароль. Это связано с вероятной необходимостью воспользоваться именно таким способом разблокировать доступа к телефону, например, в холодное время года, когда пользователь будет находиться в перчатках. Или, например, рука будет грязная и корректно снять отпечаток пальца станет невозможно. Именно для этих целей используется комбинация знаков, которую необходимо ввести и запомнить.

На следующем этапе понадобиться дать право или запретить системе анализировать данные на Айфоне и отправлять отчет на сервера компании производителя. В такую диагностику, как правило, входит анализ ошибок и сбор некоторых других сведений. В данном случае показан пример, как запретить Айфону отправлять информацию на сервера Apple. Для этого необходимо выбрать вариант «Don’t Send».

После этой последней процедуры на экране iPhone должно появиться сообщение «Welcome to iPhone»! Оно означает, что процедура активации завершена и телефон готов к работе. Неопытные пользователи мобильных устройств Apple, а также совсем новички в ходе первого включения телефона Айфон 5S могут столкнуться с рядом распространенных проблем.

Проблемы при первом включении iPhone и их решение

При первом включении Айфона 5S рекомендуется снять защитную пленку с корпуса устройства. В противном случае эта заводская защита телефона будет постоянно создавать помехи для нажатия на кнопку «Home». Через нее сделать это практически невозможно. При автоматической 5S придется все время нажимать на кнопку питания сверху корпуса устройства.

Кроме того, следует учесть, что при отсутствии роутера и Wi-Fi подключения к интернету обязательным условием является наличие подключенного к мировой паутине компьютера. В то же время важным и непременным условием является наличие установленной на ПК или ноутбуку последней версии программы iTunes. В противном случае компьютер может попросту не увидеть телефон. После обновления программы ее необходимо закрыть и затем снова запустить, иначе будет постоянно выводиться на экран сообщение об ошибке обновления.

Для указания отпечатка собственно пальца необходимо снять защитную заводскую пленку. В противном случае сенсор экрана не сможет считать информацию и система будет выдавать ошибку. Следует подчеркнуть, что ознакомиться с ответами на возникающие вопросы и способами решения самых разных проблем при первом запуске Айфона, можно на официальной странице поддержки Apple по адресу.

Если такое с вами произошло, то в первую очередь отложите панику на задний план и соберитесь. iPhone – это всего-навсего техника, которая может периодически зависнуть и глючить, поэтому и относиться к нему стоит как к технике. Конечно, айфон и дргую технику лучше покупать в специализированных местах, такик как магазин BIG MAG . Тогда и проблем с ним не будет. Если же вы купили свой телефон просто на рынке или на руках, то и шансов поломки будет больше. В этой статье мы рассмотрим самые основные ситуации, при которых айфон может выключиться и не включаться.

Итак, первая ситуация. iPhone не получается включить и всегда просто горит черный экран, на кнопки не реагирует. Знакомо? Скорее всего просто разрядился аккумулятор, или же зависла iOS. Реже, но все-таки случается, что пострадала прошивка аппарата. Что же нужно делать?

Скорее всего, по крайней мере у меня так обычно и бывает, айфон просто побывал на морозе, хотя может и не на морозе, но при достаточно низкой температуре (по городу прошлись и носили его в сумке) и это послужило причиной выключения. Аккумуляторы не выносят низких температур, поэтому даже если вы только перед выходом зарядили айфон, он после прогулки может быть полностью разряженным. Поэтому придите домой, пусть айфон нагреется до комнатной температуры, можно его подержать в ладонях, а потом подключите к зарядному устройству.

Заряжать стоит не меньше 15 минут, если причина выключения была в этом, то ваш iPhone включится самостоятельно и будет по-прежнему работать.

Если этого не произошло, то стоит попробовать следующее. Одновременно нажмите две кнопки - HOME и POWER на 20 секунд (за это время должна начаться загрузка и появиться на экране яблоко). Кстати, если просто нажатие двух кнопок не помогает, то попробуйте предварительно еще несколько раз переключить беззвучный режим. Это может помочь.

Если вышеперечисленные способы не помогли, то возможно проблема в неисправной зарядке, гнезде, было механическое повреждение. Найдите исправную зарядку и попробуйте с ней проделать ту же операцию. На самом деле, не так уж и редко проблема в зарядном устройстве. Со временем может пропадать контакт и айфон будет заряжаться хуже, не полностью.

Также может случиться, что айфон зависнет и перестанет отвечать на нажатие любых кнопок. В этом случае нам на помощь опять приходит «жесткая» перезагрузка, а именно нажатие и удерживание двух заветных кнопок - HOME и POWER в течении 10 секунд. После этого должно все наладиться.

Если было какое-то механическое повреждение, или вы не знаете причину неисправности айфон, а вышеперечисленные методы не помогают, то лучше обратиться в сервисный центр и доверить дело профессионалам.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: