Мои подписки на мегафоне отключить личный кабинет. МегаФон подписки: как отказаться от платных

18.10.2019

Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, . Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга. Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной. Чтобы этого избежать, нужно и в этой статье редакция сайта расскажет вам, как это сделать.

Краткая информация

Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок на Мегафоне

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # . Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051 . Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными .
Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о . Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 8 800 500 05 00 . Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток - большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: * 105 * 801 # . Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой * 526 * 0 # . Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

Стремясь сделать общение своих абонентов проще и приятнее, «МегаФон» предлагает множество дополнительных услуг. Ряд услуг оператор подключает без ведома абонентов и затем списывает деньги со счёта. Естественно, большинству абонентов это не нравится и они ищут способ отключения таких услуг на «Мегафоне».

Отключаем по телефону или в офисе

Самый простой способ избавиться от платных сервисов - зайти в офис «МегаФона» и объяснить проблему. Желательно захватить с собой паспорт. Или же вместо личного обращения позвонить по короткому номеру телефона 0500. Юридическим лицам надо звонить 8-800-550-0555.

Вопрос решат, даже если вы не знаете, какие именно платные услуги подключены, а просто видите, что со счета списывается слишком большая сумма. Этот вариант подойдет тем, кто не хочет тратить время на «путешествие» по сайту компании.

Отключаем самостоятельно

Через «Сервис-Гид»

Для того чтобы абоненты могли отменить подключение самостоятельно (а также пользоваться массой прочих услуг), существует система «Сервис-Гид». В ней можно работать несколькими способами.

Можно отправить USSD-запрос на номер *105# и следованием дальнейшим инструкциям. Чтобы просмотреть список подключенных на номер платных услуг, надо перейти в соответствующее меню.

Можно скачать приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании. Войти в систему легко. В поле «Логин» вводится номер своего телефона, в поле «Пароль» - пароль доступа. Последний нужно получить таким образом: отправить на номер 000105 бесплатное СМС с текстом «41».

Через личный кабинет на официальном сайте «МегаФона»

При входе на megafon.ru нужно набрать свой номер телефона. Почти в самом низу страницы находится перечень услуг, которые были подключены абоненту («Текущие скидки и пакеты услуг»).

Чтобы снять подключение, надо перейти в раздел «Услуги и тариф» (это основное меню слева). Нужные услуги могут оказаться во вкладках:

изменение набора услуг (большинство опций);
изменение тарифных опций (например, здесь находятся услуги роуминга);
использованные разовые тарифные опции;
любимые номера (отключение «любимого» номера, на который звонки дешевле);
баланс близких.

Услуги на сайте скомпонованы по разделам, а разделы - по группам, что упрощает пользователю поиск.

С помощью СМС

СМС-сообщение с просьбой отключить услугу можно отправить, если вы точно знаете, какие опции подключены и какими командами отменяются. Время от времени на телефон приходит напоминание о том, что на данном номере подключена определенная услуга, и дается краткая инструкция о том, как ее можно убрать.

Наглядные примеры

«Мобильные подписки ». Абоненту приходят новости, гороскоп, прогноз погоды, анекдоты и т.п. Для отказа нужно отправить СМС «стоп 5038» или «нет 5038», отправить на номер 5051 либо 5052. Другой способ: зайти по адресу podpiski.megafon.ru через номер мобильного, выбрать вкладку «Отказаться от подписки».

«Погода ». Отправить с телефона команду *111*11# , вызов.

«Замени гудок ». Позвонить на номер 0550, набрать последовательность цифр 4, 4, 2, 1.

«Живой баланс ». Набрать комбинацию *134*0#.

Абонентам мобильных операторов, в частности, Мегафона, важно знать, как отключить подписки. Ведь довольно часто возникают ситуации, когда клиенты компании замечают внезапное исчезновение средств со счета мобильного телефона и для того, чтобы обезопасить себя от безотчетного списания баланса, им нужно отключить ту или иную услугу. Причин списания может быть довольно много – это могут быть как манипуляции оператора связи, так и самого пользователя сети.

Через личный кабинет.
Напрямую через оператора.
Через приложение «Сервис-гид».
Посредством специального сервиса «Стоп-контент».
Через специальные USSD-команды.
Через салоны связи.

Итак, рассмотрим каждый из способов подробнее.

Как узнать список подключенных платных подписок

Через USSD-команду, отправив запрос на номер✶505# . В ответном СМС будет предоставлен список всех сервисов и информация об их отключении.
Через СМС сообщение с текстом инфо на номер 5051 . В ответном СМС также, как и в первом варианте, будет предоставлен весь список платных сервисов.
Самостоятельно проверить наличие подписок можно через систему «Сервис-гид» в разделе «Изменение набора услуг» . После обнаружения нежелательных групп платных опций, их можно отключить навсегда.
Через звонок оператору на короткий номер 0500 . Все СМС-подписки будут отключены по просьбе.

Отключение платных подписок через оператора и личный кабинет

Через личный кабинет

Данный способ самостоятельного отключения подписок является самым удобным и наглядным. Войдя в систему, можно узнать о всем перечне подключенных подписок и деактивировать их.

Для отключения подписок через личный кабинет нужно:

Войти в систему. Для авторизации необходимо набрать USSD- команд ✶105✶00# . После этого Мегафон отправит ответное СМС-сообщение с паролем.
Выбрать позицию в меню «Управление услугами» .
Кликнуть на пункт «Отключить все рассылки» .
В качестве альтернативного варианта может выступить центр управления мобильными опциями podpiski.megafon.ru . Для их отключения нужно авторизоваться в системе и перейти к позиции «Отказаться от подписки» .

Важно: услуга предоставляется всем жителям регионов, обслуживаемых компанией, включая Поволжье, Новосибирск, Екатеринбург, Санкт-Петербург и Москву. Доступ к обслуживанию предоставляется каждому абоненту, независимо от тарифного плана и суммы средств на лицевом счете. Сервис бесплатный и не требует дополнительных абонентских взносов за обслуживание. При подключении платных услуг, система в автоматическом режиме отправит уведомление пользователю.

Через оператора

Способ крайне универсален и не требует подключения к сети интернет. Связаться с оператором можно по номеру 0500 . После ответа, необходимо объяснить ситуацию и узнать о том, какие платные опции подключены. Сотрудники компании помогут решить проблему.

Отключение платных услуг через приложение Сервис Гид

Данная платформа для навигации в услугах оператора с телефона предоставляет большой выбор возможностей, включая управление платными сервисами. Для отключения сервисов нужно воспользоваться одним из следующих доступных вариантов:

Отправить USSD-запрос на номер ✶105# для получения соответствующей инструкции, согласно которой и нужно действовать. Получить информацию о действующих подписках можно через специальный раздел в меню.
Установив специальное приложение «Сервис-Гид» на ПК или мобильный телефон. Загрузить программу можно с официального сайта оператора.

Вход в систему:

Логин-номер мобильного телефона.
Пароль – код доступа, который можно бесплатно получить, отправив СМС-запрос на номер 000105 с текстом 41 .

После авторизации, необходимо перейти в меню «Услуги – Пакет дополнительных услуг» . На дисплее отобразится весь реестр подключенных опций, используя которые можно принять или отказаться от некоторых услуг.

Получить доступ к «Сервис-гиду» можно на официальном сайте оператора www.megafon.ru в личном кабинете. Попав в раздел отключения и подключения, необходимо обратиться к разделу «Услуги и тарифы» , которое расположено в левом углу страницы. После этого, нужно перейти в подраздел «Изменение пакета услуг» и убрать маркеры с тех позиций, которые требуется отключить.

Услуга «Стоп-контент»

Ответ на вопрос «Как отключить платные подписки на мегафоне?» может дать специальный сервис «Стоп-контент». Для абонентов Мегафона услуга бесплатна. Для доступа к сервису нужно отправить USSD-команду: ✶105✶801#

При успешном подключении, оператор отправит ответное СМС-сообщение с информацией, оповещающей об активации услуги и блокировке доступа к платным информационным ресурсам и номерам. «Стоп-контент» защищает пользователя от отправки и получения USSD-запросов, вызовов и СМС-подписок в адрес платных контент-систем.

Отключение спам-подписок 4832 и 5051

Номера 4832 и 5051 прикреплены к популярным информационным сервисам спам-рассылок. Для отказа от поступления сообщений с указанных номеров, требуется использовать любой из способов, описанных выше.

Для отключения сервиса 4582 – код ✶505#0#4832#
Для отключения сервиса 5051 – код ✶505#0#5051#

В числе разных платных услуг, которыми «угощает» нас Мегафон, одной из самых вредных лично я считаю Мобильные подписки. Хотя бы просто потому, что денег они обычно сжирают немало.

Я, когда мне деньги на счет закидывать надоело, предпочел у себя все мобильные подписки Мегафона отключить. Что и Вам советую сделать. Поверьте, разница для кошелька ощутима.

В общем, сегодня мы будем с ними бороться самыми беспощадными методами. И рассказ наш будет именно о том, как отписаться от подписок на Мегафоне.

Причем с помощью наших инструкций Вы сможете отключить подписку видео Мегафон или любую из смс-рассылок.

Готовы? Поехали!

Врага нужно знать в лицо

Совсем небольшой ликбез. Прежде чем разбираться с тем, как отключить подписки на Мегафоне, давайте уточним что это такое. Чтобы, например, не перепутать с платными услугами Мегафона на коротких номерах. Которые, конечно, тоже мерзость приличная. Но все-таки несколько другое.

Оператор самонадеянно заявляет, что мобильные подписки Мегафон - это возможность оперативно получать якобы самый интересный и самый актуальный контент - от прогноза погоды и новостей до гороскопов и анекдотов.

На самом же деле «Мобильные подписки» — это всего лишь платные ежедневные SMS-рассылки на самые разнообразные темы: спорт, новости, общение, видео, музыка, игры, викторины, рассылки для взрослых. То есть это такие сервисы-рассылки, которые Вы сами выбираете по своим интересам и увлечениям.

Ну, к примеру, на официальном сайте предлагается вот такая структура управления подписками Мегафон:

Будь в курсе

Самое важное
Спорт
Новости
Отдыхай!

Общайся!

Развлекайся!

MP3 музыка
Java-игры
Юмор
Предсказания
Стоп-кадр
Видео
Ъ:Фото и видео
Анонс ТВ
Религия и планеты
Викторины
Для детей и родителей
Головоломки
Познавательное

Для Взрослых

Формула Интима
Playboy
MAXIM
Эротика

Пакеты

Другие подписки

Всего таких мобильных подписок - более двухсот ! Если хотите, можете сами посмотреть их на сайте «Мобильные подписки», я же считаю, что сейчас это не так уж и важно.

Как уже было сказано, все это счастье организовывается через доставку Вам всевозможных SMS, MMS, или посредством предоставления Вам доступа к определенному контенту через мобильный интернет.

Мобильные подписки не были установлены у Вас по умолчанию и не подключались у Вас сами собой! Поэтому, если у Вас снимают деньги за мобильные подписки — Вы сами когда-то их подключили. Может быть специально. Может нечаянно. Но САМИ!

Ведь чтобы активировать получение таких сообщений, Вам нужно было или нажать кнопку «Подписаться» на специальном сайте «Мобильные подписки Мегафон», или послать специальную смс-ку.

И теперь с Вас берут деньги по Вашей собственной просьбе Ну а абонентская плата за мобильные подписки может быть и ежедневной, и еженедельной и даже ежемесячной. Давайте же, наконец-то, начнем от нее избавляться!

Как проверить подписки на Мегафоне

Конечно, конечно. Чтобы отключить подписки, нужно, казалось бы, точно понимать, как узнать подписки на Мегафоне, уже подключенные на Вашем номере. Но, слушайте…

А во-вторых, во многом этот вопрос отпадет сам по себе, когда мы будем их отключать. Позже поймете почему.

Ну а если коротко, то собственные подписки Мегафон Вы можете проверить так:

Как отключить подписки на Мегафоне

Ну а теперь к главному и самому интересному. Избавляемся от всего этого мусора.

Неважно, хотите ли Вы отключить подписку видео Мегафон, или какую-нибудь из смс-рассылок, порядок действий будет один и тот же.

Самый простой способ отключить в Мегафон подписки — личный кабинет. Но не просто на сайте Мегафона, а именно на сайте «Мобильные подписки»

Если Вы вошли не на обычную, а на мобильную версию сайта «Мобильные подписки», или в приложение «Мобильные подписки»то порядок действий будет немного отличаться. Сначала выбирайте раздел «Мои подписки », затем → «Изменяемая подписка (параметры) » → и в конце«Отказаться от подписки ».

Как отключить подписки на Мегафоне с телефона

Ну а если под рукой нет компьютера или мобильного интернета? Если не войти в личный кабинет, то что? Страдать теперь и платить? Да ни в коем случае!

Отключить подписки на Мегафоне Вы можете и с телефона, не заходя при этом в личный кабинет. Все очень просто.

P.S. Код подписки мы только что выяснили, помните? Двумя разделами ранее.

Ну вот. Теперь Вы знаете и как посмотреть подписки на Мегафоне, и как отключить подписки на Мегафоне. И с телефона и в личном кабинете. В общем, можно сказать, что науку, которая называется Управление Подписками Мегафон Вы теперь знаете наизусть!

И если на экзамене вытяните билет с вопросом «как на Мегафон отключить все подписки и услуги?», проблемы это для Вас не составит. Так ведь?

Отечественные мобильные операторы, к сожалению, считают своей обязанностью навязывать своим абонентам дополнительные платные услуги. Это серьезный риск для сотовых компаний, ведь у большинства пользователей, в лучшем случае, вызывает раздражение, а в худшем — желание сменить оператора.

Думаю, многие абоненты Мегафон сталкивались с явлением, когда со счета начинают исчезать деньги. Заметив это, стоит сразу проверить подключенные услуги и подписки. Для этого можно отправить смс с текстом INFO на номер 5051.

Также можно воспользоваться USSD командой ✶105#. В меню выбрать первый раздел «Мой кабинет», а далее в четвертый «Услуги». В 2, 3 и 4 разделе можно увидеть список активных подписок, услуг, какие из них платные, какие можно отключить.

Отключение платных подписок, услуг и сервисов Мегафон.

Узнав, какой сервис снимает деньги со счета, можно приступать к его отключению. Сделать это можно следующими способами:

В личном кабинете на сайте Мегафона. Чтобы зайти в него нужен пароль, получить который можно набрав на телефоне ✶105✶00# и «Позвонить». В личном кабинете нужно зайти в раздел «Услуги» и выбрать «Услуги и опции». Далее появляется перечень услуг, около каждой будет указана абонплата и кнопка «Отключить». Просто нажмите эту кнопку напротив ненужного сервиса.
Если под рукой нет интернета, можно отключить платную услугу или подписку через смс. Для этого отправьте слово СТОП на номер 5051 или на тот, с которого были получены уведомления о подписке. В ответном сообщении Вам пришлют перечень доступных услуг и руководство по отключению каждой из них.
Другой способ отключения — через команду USSD. Набрав ✶505# и «Позвонить», Вы получаете аналогичное сообщение с рекомендациями. Также в интернете есть перечень USSD команд, отключающих разные услуги Мегафон.
Почти все, за исключением старых, сим-карты работают с функцией меню SIM. В него можно попасть из меню телефона, нажав на «Инструменты SIM» или «Мегафон PRO». Чтобы увидеть свои платные подписки, выбираем следующие пункты меню: «Мегафон», «Услуги», «Подписка», «Мои подписки». Далее ожидаем аналогичное сообщение с информацией по отказу от услуг.
На специальном ресурсе podpiski.megafon.ru пользователи также могут деактивировать платные бесполезные сервисы от Мегафона. Для этого в правом верхнем углу сайта походим авторизацию и видим все подписки. Каждую из услуг можно настроить и отключить.

Желательно внимательно следить за состоянием счета, часто оператор, при подключении тарифного плана, первые две недели или месяц, предоставляет бесплатное ознакомление с сервисом, а потом начинает снимать с абонента деньги за пользование. Еще сотовые компании любят предлагать бонусы, которые в итоге оказываются платными.

Особенно часто переплачивают люди старшего возраста, которые не всегда замечают подводные камни. Посоветуйте родителям следить за счетом и проверять подключенные сервисы. Теперь, когда Вы знаете, как отключать платные услуги, на вопрос «Куда делись деньги?» будет проще ответить и решить его.