Ноутбук находит сеть wifi но не подключается к ней. Почему не работает wifi на ноутбуке? Wi-Fi включен, но сеть не видит

Ноутбук сегодня — прекрасная альтернатива стационарному компьютеру. Он обладает меньшими габаритами и, что самое главное, мобильностью. Давно прошли те времена, когда для перемещения по квартире с лэптопом приходилось таскать с собой Интернет-кабель. Беспроводные сети облегчили жизнь пользователей по всему миру. Но не всегда удаётся легко наладить их работу. Когда ноутбук не подключается к wifi, из мобильного компьютера он превращается обратно в стационарный из-за постоянной привязки к кабелю.

Попробуем вместе выяснить причины появления этой проблемы и основные пути её решения.

А начнём мы с перечисления наиболее распространённых. В 90% случаев владелец лэптопа, испытывающего трудности с wifi, сталкивается с тем, что:

  • На ноутбуке вообще не удаётся включить wifi (он не видит ни одно доступное соединение);
  • Ноутбук отказывается подключаться к нужной сети, но при этом без проблем контактирует с другими;
  • Беспроводная сеть обнаруживается, но компьютер не может соединиться с ней (либо перестал подключаться);
  • Компьютер подключается к сети, но веб-страницы до сих пор остаются недоступными.

Это и есть тот «букет» самых распространённых проблем, из-за которых ноутбук может отказаться подключаться к сети. Далее мы рассмотрим каждую подробнее с указаниями практических советов по их устранению.

Полное отсутствие wifi

Если у вас в руках ноутбук, это далеко не значит, что он может подключаться к сетям wifi, и что он вообще их видит. Лишь несколько лет назад наличие модуля беспроводной сети в переносных компьютерах стало нормой. Уверены, что в вашем ноутбуке он присутствует? Если да — самое время проверить, включён ли этот самый модуль. Особенно актуальна данная процедура в случае, если ноутбук ранее подключался к сети, но затем перестал. Сделать это можно следующими способами:

1. С помощью переключателя wifi-адаптера

Он располагается по-разному: как на боковых сторонах ноутбука, так и на тыльной, возле клавиатуры (см. рис.1).

рис.1 Выключатель wifi на левой боковой стороне ноутбука.

2. При помощи отдельной кнопки, активирующей работу модуля

В современных моделях она встречается гораздо чаще переключателя. Если ноутбук вдруг перестал подключаться к сети, но раньше это не вызывало проблем, вполне возможно, что вы случайно нажали эту кнопку. Найти её, в основном, не трудно, но если с поиском возникнут проблемы — открывайте инструкцию устройства, где на первых же страницах вас будет ждать разгадка этой несложной «головоломки». Подсказкой может служить схематическое изображение антенны, нарисованное рядом с кнопкой, либо прямо на ней (см.рис.2).

рис.2 Клавиша, активирующая работу wifi в ноутбуке (на примере HP Probook 4540s)

3. С помощью комбинации клавиш

Иногда производители отказываются от предоставления пространства отдельной кнопке, отвечающей за работу wifi. Тогда её задачу берёт на себя комбинация функциональных клавиш. Обычно, это «Fn+F2» (см.рис.3). Первая располагается возле левого «Ctrl», вторая — над цифровой зоной клавиатуры (в ряду так называемых функциональных клавиш «F»).

рис.3 Комбинация клавиш, с помощью которой подключается wifi.

  • Не на всех ноутбуках данную роль выполняет F2 (это базовая установка, которую можно изменить пользовательскими настройками);
  • Кроме того, если вы недавно переустановили Windows, но ещё не позаботились об установке всех базовых драйверов устройства, функциональные клавиши могут не работать.

4. Через операционную систему (на примере Windows 7)

Помимо активации wifi-адаптера с помощью кнопок существует и программный метод.

Для этого попадите в «Центр управления сетями и общим доступом» (например, из панели управления). Затем выберите «Изменение параметров адаптера» (пункт меню в панели слева). Откроется перечень всех доступных соединений, которые видит ваш ноутбук. Среди них должна быть и «беспроводная сеть» (при её отсутствии сразу пропускайте эту главу и переходите к следующей, где подробно описан процесс установки драйверов). Значок сети может быть серым («Отключена») и голубым («Активна). Если видите серую пиктограмму, кликните по ней мышкой (правой кнопкой), а затем выберите «Включить» (см.рис.4).

рис.4 Включение wifi через центр управления сетями в Windows 7.

Мы рассмотрели основные причины отсутствия подключения wifi на ноутбуке. Остался лишь один нюанс:

Если вы недавно переустановили Windows, но не позаботились о загрузке драйверов с официального сайта производителя ноутбука, многие его функции могут не работать. Исключением не будет и работа модуля wifi. И, даже если в «Диспетчере устройств» напротив адаптера нет никаких замечаний, его корректная работа не гарантированна. Поэтому отправляйтесь на официальный сайт и берите драйвера для своего ноутбука. Довольно часто это может стать единственно верным решением проблемы подключения.

Теперь, когда мы убедились, что компьютер имеет работоспособный модуль wifi, переходим сразу к двум следующим главам статьи.

Сеть обнаруживается, но ноутбук к ней не подключается

В большинстве случаев такое поведение ноутбука обусловлено отсутствием необходимых драйверов на wifi. В основном это происходит в результате некорректного завершения переустановки Windows, когда не всё оборудование «получает» своё ПО.

И не спешите советоваться с «Диспетчером устройств». Зачастую он не видит и малейшую неполноценность установленного ПО или на какую-либо неисправность. Поэтому чтобы устранить данную проблему, следует позаботиться о наличии актуальных драйверов от модуля wifi. Раздобыть их можно бесплатно с официального сайта производителя, где они всегда доступны.

Где увидеть, какой драйвер к wifi установлен на данный момент

Независимо от версии windows, зажмите одновременно клавиши Win и R, после чего (в открывшемся окне) наберите devmgmt.msc и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств (см.рис.5).

рис.5 Модуль wifi в Диспетчере устройств.

Если вы впервые здесь, то можете обнаружить, что все устройства распределены по группам. Интересующий нас модуль, с помощью которого ноутбук подключается к wifi, будет в «Сетевых адаптерах», куда мы и заходим. Затем находим его и кликаем правой кнопкой мыши, далее — левой по пункту «Свойства».

В следующем окне найдите вкладку «Драйвер» и зайдите в неё. Посмотрите на строки «Поставщик драйвера» и его «Дату разработки» (см.рис.6).

рис.6 Информация о драйвере модуля.

И если поставщик — не «родной» для ноутбука (не совпадает с названием марки лэптопа), а дата является устаревшей на несколько лет — бегом на официальный сайт производителя. Там, как уже говорилось выше, без труда можно найти актуальную версию драйверов и скачать её.

После успешной установки драйвера, может понадобиться запуск беспроводной сети. Все нюансы выполнения процедуры обновления драйверов были описаны в первой главе.

Сеть подключена, но сайты до сих пор недоступны

В этом случае вместо нормального значка сети на панели задач можно обнаружить такой:

рис. 7. Подключение с ограниченным доступом.

Все причины, по которым пользователь видит этот значок, можно разделить на 3 группы:

  • Неисправность, либо неверные настройки маршрутизатора;
  • Неверные настройки в ноутбуке, либо его аппаратная неисправность (что бывает значительно реже), из-за которых он не подключается;
  • Проблемы на стороне провайдера, который временно перестал поставлять сигнал в полной мере (например, из-за ремонта оборудования на линии).

Попробуем для начала выяснить, почему сеть имеет ограниченный доступ в вашем случае. Другими словами, кого подозревать в проблеме: роутер или ноутбук?

Если виноват роутер

Попробуйте подключиться к сети с помощью другого устройства (планшета, мобильного телефона). Если и они не могут наладить контакт с маршрутизатором, виноват либо он, либо работа провайдера. Чтобы отбросить последний вариант, звоним поставщику услуг и выясняем, как обстоят дела на вашей линии. Если всё в порядке, продолжаем «допрашивать» роутер. Вам необходимо зайти в его настройки (можно через веб-интерфейс, вход в который был подробно описан в соответствующей статье) и выяснить, всё ли там в порядке.

Можете так же вызвать специалистов, но часто их прибытие занимает больше времени, нежели самостоятельная настройка.

Вариант второй — неисправность в ноутбуке

Если хоть одно другое устройство подключается к сети, значит неверные настройки ноутбука ограничивают доступ к wifi.

Этому существует ряд объяснений, некоторые из которых рассмотрим далее.

1. Блокировка сети стандартной программой в ноутбуке

Если вы пользуетесь лэптопом с предустановленной операционной системой, в подавляющем большинстве случаев на нём может быть установлена системная утилита, отвечающая за работу беспроводной сети. Найти это приложение можно либо в меню «Пуск», во «Всех программах», либо в «Стандартных».

рис.8 Окно менеджера беспроводных сетей (стандартная утилита в большинстве моделей ноутбуков).

И, если здесь wifi отключён (off) то полноценно подключиться к нему у вас вряд ли выйдет, даже если ноутбук видит необходимую сеть и соединяется с ней.

2. Устаревшие драйвера

Самая распространённая проблема, из-за которой сеть не подключается. Действия, которые необходимо предпринять для её устранения, мы подробно рассмотрели в главе «2,3» данной статьи.

3. Некорректные настройки беспроводного соединения

Данные настройки могли «слететь» из-за некорректного выхода из Windows, либо при создании подключения про них попросту забыли.

Зайдите в «Изменение параметров адаптера» (данный пункт находится в «Центре управления сетями и общим доступом», а последний — в панели управления). Затем отыщите среди доступных подключений беспроводное и щёлкните по нему правой клавишей мыши. В развернувшемся списке выберите нижний пункт «Свойства» (см.рис.9).

рис.9 Сетевые подключения.

Здесь выберите «Протокол Интернета версии 4», после чего перейдите в его «Свойства» (см.рис.10)

рис. 10 Выбор нужного протокола для настройки сети.

В следующем окне необходимо задать автоматический выбор IP, поместив чёрные кружки напротив соответствующих пунктов (см.рис.11)

рис.11 Автоматический подбор IP.

В большинстве случаев это должно решить проблему (особенно, если адреса были указаны вручную). Если после проделывания всего выше сказанного ноутбук не видит сеть так как нужно, рекомендуем обратиться к специалистам (лучше всего от провайдера).

Другие причины

Пока будете ждать мастера, можете попробовать сделать ещё некоторые манипуляции, способные решить проблему:

  • Проверьте в настройках роутера, нет ли в названии сети (SSID) кириллических символов. Лучше задайте новое имя только из цифр и латинницы.
  • Установите (там же, в настройках) США в качестве региона сети.
  • Поднесите ноутбук ближе к роутеру. Возможно, проблема только в большом расстоянии до маршрутизатора, из-за которого лэптоп не видит сеть.

Надеемся, советы из данной статьи станут полезными для того, чтобы быстро найти причину, по которой ноутбук перестал видеть wifi и более не подключается к ней.

Нередко после долгожданной покупки новенького ноутбука, подключения роутера для раздачи WiFi или просто полной переустановки всего программного обеспечения устройства компьютер по каким-то непонятным причинам не может подключиться к сети Wi-Fi. Каждый второй попадает в ситуацию, когда ноутбук не подключается к интернету через WiFi, и это, мягко говоря, вызывает недовольство. Ноутбук попросту отказывается видеть всевозможные сети интернета, а сам специальный значок, который находится на нижней панели уведомлений устройства, вместе привычных беленьких полосочек показывает восклицательный знак (подключение ограничено) или же еще хуже — красный крест (персональный компьютер вообще не видит сетей).

Почему не подключается WiFi на ноутбуке?

Причин такового поведения вашего лэптопа невероятно много. В большинстве случаев проблема скрывается в том, что специальный модуль WiFi не получается включить. В таком случае ноутбук будет работать и обнаруживать все сети, однако во время подключения напишет, что операционной системе, к сожалению, подключиться к этой сети не удалось. Как же решить проблему, если ноутбук видит WiFi, но не подключается? Первым делом следует убедиться, установлены ли все необходимые драйвера на так называемый адаптер сети.

Как ни странно, чаще всего такое происходит именно с ноутбуками, работающими на операционной системе Windows 7. Как уже было отмечено раньше, причин, по которым ваш лэптоп не может подключиться к беспроводной сети, существует очень много. Раз причин так много, значит и способов тоже немало, чтобы все-таки заставить персональный компьютер подключиться к интернету. Ваш ноутбук не подключается к WiFi? Windows может быть и ни при чем!

Ноутбук виновен не всегда!

Проблема может быть не только в ПК, но и еще, как показывает практика, в самом роутере (проще говоря, точке доступа к сети). Если лэптоп не подключается к интернету, то в первую очередь следует определить, в чем же все-таки проблема: в ПК или в роутере. Как это сделать? Подтвердить или опровергнуть тот факт, что проблема связана с роутером, можно несколькими способами, самым легким из которых является помощь соседа. Просто зайдите в гости к своему соседу. Попросите пароль от сети, чтобы проверить свой ноутбук. Если тот сможет подключиться, значит, с ним все в полном порядке, а проблема скрывается в роутере. Если же ноутбук не подключается к WiFi, пишет то же самое, что и дома, то проблема в ноутбуке.

Наиболее вероятные трудности

Самыми распространенными проблемами с подключением ноут- или нетбука к беспроводной сети являются следующие.

  • Не включается WiFi на персональном компьютере. Это одна из тех проблем, которые решить легче всего, поэтому если вы попали именно в такую ситуацию, волноваться не стоит — все получится!
  • Устройство не обнаруживает сеть вашего личного роутера, хотя соседские и другие видит. Эта проблема решается не так легко, как первая, но все же главное, что? Главное, что она решается!
  • Персональный компьютер видит все сети, но ни к одной из них не может подсоединиться, при этом пишет: «Не удалось подключиться». Решить эту проблему возможно, ведь она является самой распространенной. Конечно, не факт, что сами сможете все исправить, но попробовать стоит, тем более что никаких сложных действий не будет.
  • ПК быстро подключается к сетям WiFi, однако ни при каких обстоятельствах не открывает интернет-страницы в браузерах. Проблема тоже более чем распространенная, решить самостоятельно ее можно, но, к сожалению, далеко не всегда. Возможно, придется вызывать профессионального мастера, чтобы это исправить.

Включение WiFi на ноутбуке

К большому сожалению, далеко не все модели ноутбуков имеют установленные по умолчанию настройки, из-за этого и ноутбук не подключается к интернету через WiFi. В некоторых ситуация все-таки приходится выполнять различные действия, для того чтобы лэптоп подключился к той или иной беспроводной сети и больше не беспокоил своего владельца. Этот способ действительно может помочь, однако только тем пользователям, которые не переустанавливали операционную систему Windows на своем компьютере. Если же вы такое уже делали, советы могут не помочь. Но попробовать стоит!

Комбинация клавиш, специальный переключатель

Существуют модели ноутбуков, в которых, для того чтобы включить возможность подключения к беспроводной сети, нужно на клавиатуре нажать на необходимую комбинацию клавиш. В таких ПК первой обязательной кнопкой является Fn, а второй уже специальная аппаратная клавиша, расположенная где-то с F1 по F12. Чаще всего такими клавишами оказываются F2, F6 и F10 — это зависит от производителя персонального компьютера, а также его модели.

Если ваш ноутбук не относится к тем, о которых речь шла выше, значит, на вашей модели лэптопа сеть включается с помощью небольшого переключателя. Переключатель может находиться где угодно на вашем ПК — сзади, снизу, сбоку. Найти его будет не так уж и легко, но зато потом нужно просто перевести бегунок с «Выключено» на противоположную сторону «Включено». Внимание: специальные клавиши не будут работать, если вы переустанавливали операционную систему. Однако все-таки попробуйте — была не была. На этом ваши проблемы по поводу того, что не подключается WiFi на ноутбуке, могут быть решены.

Включение и выключение беспроводных возможностей ноутбука

Очень важно знать то, что после того, как вы включили адаптер беспроводной сети с помощью специальных клавиш, еще также может понадобиться включение «изнутри», то есть в самой операционной системе ноутбука. Есть всего 2 варианта: ОС Windows 7 и Windows 8.

Включение WiFi в Windows 7

Если по каким-либо причинам ваш персональный ноутбук не подключается к WiFi, придется постараться, чтобы исправить это самостоятельно. Первым делом заходим в панель управления ПК, выбираем там «Управление сетями», затем находим кнопочку «Изменение параметров сетевого адаптера».

Для более быстрого выполнения нужно нажать клавишу Win + R, а затем ввести несложную команду ncpa.cpl. Обратите свое внимание на сетевой значок, если такового там попросту нет, пропускаете этот пункт. Если же все-таки там есть значок беспроводной сети, который находится в отключенном состоянии (т. е. имеет серый цвет), кликаем правой кнопкой мыши по объекту, в выпавшем меню выбираем «Включить сеть» или просто «Включить».

Включение WiFi в Windows 8

Тут уж все немного сложнее. Если вы не понимаете, почему ноутбук не подключается к WiFi, стоит попробовать этот вариант.

На правой панели выбираем «Параметры», затем нажимаем на «Изменение…», после этого нужно найти кнопку «Беспроводная сеть». Убедитесь в том, что кнопка включена, если нет, то самостоятельно включите.

Теперь выполняем все те же действия, что и в операционной системе Windows 7. Проще говоря, вы должны полностью убедиться в том, что специальное беспроводное соединение на вашем компьютере включено.

Также, независимо от версии ОС, может быть, придется обратиться к программе, специализирующейся на беспроводных сетях и подключению к WiFi. Почти все компании-производители имеют свои собственные программы, в названии которых есть слово «Wireless» или «WiFi».

Драйвера

Еще одной причиной, по которой ноутбук не подключается к WiFi, пишет: «Ограничено подключение» или что-то в этом духе, являются ненавистные драйвера ПК. Особенно часто такое случается, после того как на персональном компьютере была переустановлена операционная система. Возможно, вы смогли самостоятельно переустановить Windows, однако у вас не получилось установить драйвера именно с официального сайта компании, которая создала ваш лэптоп.

Бывают и ситуации, когда автоматически после установки новой ОС компьютер сам устанавливает необходимые драйвера, но еще никогда сам ПК ничего не делал правильно. Даже если драйверы вы установили с помощью какой-нибудь программы, все равно нужно будет перейти на официальный сайт компании и скачать все необходимые драйвера там. Только после их установки вы сможете подключиться к сети WiFi, если дело, конечно, было в этом.

Роутер

Выше уже упоминалось о том, что проблема может быть не в компьютере, а в самом роутере, который издает сигнал. Проверить исправность роутера можно несколькими способами:


Подключение ограничено

Такая надпись довольно часто выскакивает на экраны ноутбуков, владельцы которых не понимают, почему не подключается WiFi на ноутбуке. Решение такой проблемы не займет много времени, но все же придется все выполнять четко по инструкции, иначе можно «нахимичить».

Когда человек попадает в подобную ситуацию, начинается паника: что делать, если не подключается WiFi на ноутбуке, «Ограничено» написано, да и еще вообще ничего не понятно? Вы не волнуйтесь, ведь все можно починить. Другое дело, что не все самостоятельно, но ведь это не такая большая проблема.

Если вы выбираете сеть в списке доступных, затем правильно вводите пароль (если он, конечно, есть), после этого ждете подключения… и тут выскакивает сообщение, что все подключено. Но на значке сети появляется какой-то непонятный значок восклицательного знака в желтеньком треугольнике. Наведите мышкой на это знак, и система скажет вам, что подключение ограничено. Никакие интернет-ресурсы работать не будут. Что же делать, если ноутбук не подключается к WiFi, вернее, подключается, но интернета нет?

Определенные проблемы у провайдеров. Переустановка ОС

Ситуация заключается в том, что проблема может быть не в роутере и даже не в ноутбуке. Если подключение ограничено, одним из вариантов решения неприятности является звонок в техническую поддержку провайдера. Специалисты постараются решить эту проблему в течение суток, возможно, немного больше, но зато после этого таких проблем возникать не будет.

Если в технической поддержке утверждают, что проблемы не у них, а у вас, значит так и есть. В таком случае, когда ноутбук не подключается к сети WiFi (вернее, подключается, но не работает), можно будет повторить некоторые советы, которые находятся немного выше. Однако легче всего будет вызвать какого-нибудь частного специалиста, который за 200-300 рублей полностью переустановит вам Windows на любую такую, какую только захотите. Также он установит все необходимые драйвера, для того чтобы все работало, ну, и по желанию, если попросите, может установить неплохой антивирус.

Еще многие попадают в такую ситуацию, когда на самом деле ничего не поломано, а только лишь произошел небольшой сбой в роутере. Не волнуйтесь, ничего заново подключать не придется, необходимо будет просто-напросто полностью отсоединить роутер от кабелей и проводов на 5-10 минут, чтобы тот немного «отдохнул». После этого заново все подключить: кабель интернета и питание. А уже через пару минут ноутбук автоматически подключится к сети (если так не произойдет, сделайте это сами), и все будет прекрасно работать без перебоев.

Еще бывает такая ситуация, когда проблем ни с чем нет, но вдруг WiFi перестает работать. Что же делать в этом случае? Либо позвонить в поддержку, либо перезагрузить роутер. Или проблема может быть все-таки в ноутбуке. Ничего сложного в действиях не будет: нужно всего лишь сначала отключиться от сети, а через пару минут снова к ней подключиться, введя пароль. Все должно заработать, подобных нареканий больше быть не должно. Надеемся, вы получили ответ на вопрос, почему ноутбук не подключается к WiFi.

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

У ноутбуков есть преимущество над персональными компьютерами в лице встроенного Wi-Fi адаптера, с помощью которого пользователи могут подключаться к беспроводным сетям Wi-Fi. Однако, владельцы ПК запросто могут приобрести себе внешний Wi-Fi адаптер и точно также наслаждаться благами беспроводных технологий.

Тем не менее некоторые пользователи ПК уведомляют о том, что, порой, их внешние Wi-Fi адаптеры, по какой-то причине, не могут подключиться к сети, раздаваемой их маршрутизатором. Корень проблемы может заключаться во много чем: сбойный драйвер, проблемы с маршрутизатором, настройки операционной системы и прочее.

В этой статье мы расскажем вам, что можно сделать в том случае, если ваш Wi-Fi адаптер не может подключиться к раздаваемой сети.

Проверка раздаваемой Wi-Fi сети

Давайте для начала подумаем вот о чем: а не думали ли вы о том, что, возможно, проблема с подключением к сети заключается не в Wi-Fi адаптере, а в маршрутизаторе, который попросту не раздает беспроводную сеть? Проверить это довольно просто: возьмите другое устройство, которое способно подключаться к Wi-Fi сети, и попробуйте подключиться с помощью его к вашему маршрутизатору.

При отсутствии других устройств, вам нужно пройти в настройки вашего маршрутизатора и убедиться, что он активирован для раздачи беспроводной сети. Бывают случаи, когда настройки в таких устройствах, по каким-то причинам, сбиваются сами по себе. Все, что вам нужно сделать — это войти в интерфейс и активировать опцию раздачи Wi-Fi.

Отключить режим «В самолете»

Как мы все знаем, в Windows 10 присутствует довольно удобный режим «В самолете», с помощью которого можно отключить все беспроводные модули, находящиеся в вашей системе. Разумеется, после активации данного режима деактивируется и ваш внешний Wi-Fi адаптер.

Режим «В самолете» крайне полезен на мобильных устройствах и ноутбуках, но вот на стационарных компьютерах он абсолютно не нужен. Тем не менее вы могли случайно его включить, например, копаясь в настройках или с помощью особой комбинации. Также существует мнения, что режим «В самолете» может включиться силами стороннего программного обеспечения.

Деактивировать режим «В самолете» невероятно просто: нажмите на значок Центра уведомления и кликните на кнопку одноименного режима. Вот и все, что от вас требуется. Если же не обнаружили этой опции в Центре уведомлений, то можете обратиться к Параметрам системы и отключить его там.

Перезапуск Wi-Fi маршрутизатора

Поняв, что раздача беспроводной сети активирована и ваш Wi-Fi адаптер не заблокирован системными настройками компьютера — попробуйте перезапустить ваш маршрутизатор. Существует вероятность, что он начал работать со сбоями, вследствие чего вам и не удается подключиться к сети с помощью сторонних устройств с Wi-Fi адаптером. Перезапуск выполняется крайне просто: отключите маршрутизатор от питания приблизительно секунд на десять-пятнадцать, а затем снова включите его в сеть. Стоит сказать, что маршрутизаторы могут частенько сбоить, что приводит к ряду неприятных проблем: снижение скорости сетевого подключения, блокировка определенных соединений или же всего доступа к Интернету.

Применение средства устранения неполадок

Довольно простым способом решения проблемы с подключением к сети является использование средства устранения неполадок сети. Вам не придется никуда идти за ним, скачивать или проводить поиски в сети, так как данное средство представляет собой системную утилиту, получить доступ к которой невероятно просто. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  • пройдите в Параметры;
  • перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
  • перейдите во вкладку «Устранение неполадок»;
  • нажмите на пункт «Подключения к Интернету»;
  • нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
  • следуйте инструкциям на экране.

Стоит сказать, что данное системное средство, к сожалению, практически никогда не решает каких-то возникших проблем в любом элементе системы. Однако, порой на небе все же сходятся звезды — и случается чудо. Попробуйте воспользоваться этим средством устранения неполадок, после чего проверьте, получится ли у вас подключиться Wi-Fi адаптером к беспроводной сети.

Обновление драйверов Wi-Fi адаптера

Возможно, вы не можете нормально использовать свой Wi-Fi адаптер попросту из-за того, что его драйвера устарели. Обновив драйвера, вы можете избавиться от возникших проблем с устройством. Выполнить драйвера можно через Диспетчер устройств:

  • нажмите Windows+X;
  • выберите «Диспетчер устройств»;
  • найдите и откройте раздел «Сетевые адаптеры»;
  • нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер и выберите «Обновить драйвер…»;
  • выберите автоматический поиск драйвера в Интернете;

Обновив драйвера для Wi-Fi адаптера, попробуйте снова подключиться к беспроводной сети вашего маршрутизатора. В большинстве случаев, пользователи, у которых возникает подобная проблема, разрешают ее именно с помощью обновления драйвера для устройства.

Откатиться до предыдущей версии драйвера

Тем не менее даже новая версия драйвера может вызывать проблемы при использовании Wi-Fi адаптера, впрочем, все зависит от производителя устройства. Возможно, последняя версия драйвера Wi-Fi адаптера является крайне нестабильной или же она несовместима с вашим компьютером. В таком случае, вы можете попробовать откатить установленный драйвер до предыдущей версии.

Сделать это можно точно также с помощью Диспетчера устройств:

  • доберитесь до своего Wi-Fi адаптера в списке сетевых устройств;
  • дважды кликните левой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер;
  • перейдите во вкладку «Драйвер»;
  • нажмите на кнопку «Откатить»;

Откатившись до предыдущей версии драйвера для Wi-Fi адаптера, попробуйте использовать его и подключиться к Wi-Fi сети маршрутизатора. Если дело действительно заключалось в драйвере, то вы сразу же это поймете.

Временно отключите фаервол

Если ничего из вышеуказанного не помогло вам разрешить проблему, то, возможно, подключению к беспроводной сети препятствует ваш Брандмауэр Windows, который, по какой-то причине, блокирует сетевое подключение. Так или иначе проверить это можно элементарно: вам достаточно просто взять и на время отключить фаервол системы.

Сделать это можно следующим образом:

  • нажмите Windows+S;
  • впишите и выберите запрос «Центр безопасности Защитника Windows»;
  • перейдите во вкладку «Брандмауэр и безопасность сети»;
  • деактивируйте брандмауэр для сети домена, частой сети и общедоступной сети;

Попробуйте воспользоваться Wi-Fi адаптером и подключитесь к беспроводной сети, раздаваемой вашим маршрутизатором. Мы надеемся, что у вас наконец-то все получилось, и ваш адаптер все-таки нормально заработал.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Самая популярная проблема из ряда подключения интернета и Wi-Fi сетей, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе "что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi", вообще нет никакой конкретной информации. Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу, подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к каким-то настройкам, обязательно попробуйте подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети по . Если у вас Windows 10, то смотрите . Возможно, у вас все получится. Если же проблема осталась, к Wi-Fi компьютер подключит не удалось, то смотрите статью дальше.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы поделил на три категории:

  • Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
  • Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, "не удалось подключится", бесконечное подключение и т. д.
  • Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: "Без доступа к интернету", "Ограничено".

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Что бы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер, вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач) , скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком "нет доступных подключений", то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае, может помочь запуск "Диагностика неполадок" (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения) . Писал об этом на примере Windows 10, в статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или, сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на "Компьютер", или "Этот компьютер" и выбираем Свойства . В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств . Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать "диспетчер устройств" и открыть его в результатах поиска.

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры , и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: "Wireless" и "Wi-Fi". Вот как примерно он выглядит:

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как ставить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по . На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличается практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер) , и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите "Центр управления сетями и общим доступом" . В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить .

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим "в самолете") , в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны , или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по . А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом) . Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал . Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой) . Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть .

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: . Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте .

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

При появлении ошибки "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети" всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть) , я давал немного выше (они выделены голубым фоном) .

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история 🙂

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки "Без доступа к интернету", и "Ограничено". Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: