Как восстановить свой номер мтс. Блокировка и восстановление SIM-карты

13.02.2019

Прожить всю жизнь с одним телефонным номером вполне реально: можно потерять мобильник или сим-карта может сломаться, однако с самим номером ничего не случится. Покупать новый совсем необязательно - достаточно получить дубликат утерянной сим-карты. В этой статье рассказано о том, как восстановить сим-карту МТС. Также будет затронута тема переоформления договора. У других российских операторов связи эти процедуры в принципе схожи.

Что нужно, чтобы восстановить сим-карту МТС

Прежде чем что-нибудь починить, для начала это нужно сломать. Так и здесь: восстановить можно только лишь заблокированную сим-карту. Поэтому, если вы потеряли телефон, не откладывая займитесь ее блокировкой.

Существует множество способов, как это сделать. Например, через интернет, с помощью личного кабинета МТС. Но для этого номер, который вы хотите заблокировать, должен быть зарегистрирован для личного кабинета, иначе ничего не выйдет, ведь одноразовый пароль для регистрации вы получить не сможете. В таком случае можно сразу обратиться в ближайший салон связи МТС. Последний вариант, возможно, лучший, поскольку там же вы свою «симку» и восстановите. К слову, добровольная блокировка не бесплатна: с вашего заблокированного номера будет сниматься около 15 рублей в месяц.

Теперь к документам, которые понадобятся для восстановления сим-карты:

Он всего один – паспорт владельца сим-карты. То есть договор должен быть оформлен именно на вас. А если номер МТС был оформлен на чужой паспорт, его можно переоформить, о чем в конце статьи.

Как восстановить старую сим-карту МТС в салоне связи

Если вы хотите восстановить сим-карту немедленно, то обратитесь в один из салонов связи МТС. Тогда не придется блокировать номер через личный кабинет: все необходимое сделают в салоне.

Просто обратитесь к консультанту и скажите, что вы хотите получить дубликат своей сим-карты. Далее нужно сообщить номер и предоставить паспорт. Процедура восстановления не займет много времени, а начать пользование дубликатам можно сразу же после получения. Старая сим-карта, соответственно, будет автоматически заблокирована. Восстановление номера в салонах связи производится совершенно бесплатно. Помимо номера, на дубликате утерянной сим-карты сохранится баланс, тарифный план и все подключенные услуги. Но не контакты.

Восстановление сим-карты через интернет

Через интернет сейчас можно сделать почти все, в том числе и восстановить сим-карту. Вам доставят дубликат прямо на дом, а при желании - в тот же день.

Для этого перейдите на официальный сайт МТС. Там на самой верхней панели окна будет несколько разделов, вам нужен «Частным клиентам». Ниже, более крупно появятся новые разделы. Наведите курсор на «Мобильная связь». Откроется меню, в котором вам нужно найти подраздел «Поддержка» - он находится справа. Под словом «Поддержка» расположены различные опции, в том числе «Действия с SIM-картой и номером» - выберите ее. Далее нажмите на «Доставка SIM-карты». Процедура заказа доставки и стоимость экспресс-услуг будет отличаться в зависимости от региона вашего проживания. Например, для услуги «Восстановить сим-карту МТС: Москва и Московская область с доставкой» расценки такие:

Вариант доставки «Эконом» - бесплатно.

Ускоренная доставка (в пределах МКАД) – 90 рублей.

Экспресс доставка (в пределах МКАД) – 200 рублей.

Оплата доставки спишется со счета заблокированного номера. Для оформления заявки понадобится точно указать ваши паспортные данные.

Услуга «Смени владельца»

Если по каким-то причинам сим-карта, которой вы пользуетесь, оформлена не на вас, и номер вам крайне важен, то лучше переоформить договор на себя, пока такая возможность существует. Сейчас вы можете этого не замечать, но при использовании такой сим-карты вы ограничены в правах. Ведь предъявление паспорта может потребоваться от абонента не только для того, чтобы восстановить сим-карту МТС, но и для отключения некоторых услуг.

Для смены владельца сим-карты вместе с вами в офис обслуживания МТС должен явиться тот человек, на которого оформлен договор. Конечно же, вам обоим придется взять с собой паспорта. В офисе нужно будет заполнить заявление на переоформление номера и подписать договор, оформленный уже конкретно на вас.

Условия для смены владельца номера МТС

В случае если истинный владелец номера не может с вами прийти, нужно, чтобы он оформил доверенность на право переоформления номера. Доверенность необходимо нотариально заверить. Ни копии паспорта владельца, ни оригинал, даже если он будет у вас на руках, не подойдут. Не принимаются также доверенности, написанные от руки.

Еще одно необходимое условие: на номере не должно быть задолженностей. Обязательно погасите их перед тем, как отправиться в офис.

После смены владельца номера баланс, тариф и подключенные услуги на сим-карте останутся прежними.

Услуга «Смени владельца» платная: стоимость ее зависит от региона вашего проживания. В Москве и в Подмосковье с вас возьмут 340 рублей, тогда как, например, в Ростовской области – всего 50. К слову, плата берется именно с нового владельца.

Многие люди пользуются sim-картами на протяжении длительного срока. Номер знают все друзья, коллеги, партнеры. Иногда человек может потерять телефон вместе с симкой или его могут украсть. В таких случаях нужно знать, как восстановить номер Мегафон. Это поможет не лишиться не только удобств, но и денег на балансе, а вор не сможет ими воспользоваться.

Как восстановить утерянную СИМ-карту

Каждый абонент мобильной компании Megafon имеет возможность восстановить контроль над своим номером телефона. Оператор идет навстречу своим клиентам и оказывает все услуги бесплатно. Сперва пользователю следует провести добровольную блокировку симки, чтобы у злоумышленника не было возможности потратить с нее деньги или совершать дорогостоящие звонки. Далее надо провести восстановление СИМ-карты Мегафон.

Вы получите дубликат вместе с тарифным планом, бонусным баллами, всеми подключенными услугами и опциями. Абонент вернет себе все, кроме контактов, потому что данная информация хранится на sim-карте. Эти данные восстановлению не подлежат. Получить карточку вы можете следующими способами:

заказать через интернет;
лично посетить офис оператора;
позвонить в центр поддержки и оформить запрос на восстановление.

Как восстановить заблокированную СИМ-карту

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент. Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

неверный ввод PIN или PUK;
длительное бездействие (отсутствие пополнения счета, совершенных звонков);
добровольная блокировка, если карточка утеряна.

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета. На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон. Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора.

Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него. Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

подготовить паспортные данные;
при наличии договора найти и его;
дождаться связи со специалистом;
объяснить суть проблемы и запросить PUK-код для вашей карточки;
называть сотруднику надо свои паспортные данные, номер договора;
после этого вам будет выдан ПАК пароль.

Последний способ полностью подходит и в случае, если заблокировать номер пришлось самостоятельно при утере телефона. Получить пластик придется лично в отделении компании в вашем регионе или оформить заявление на курьерскую доставку, если вы живете в Москве или Подмосковье. Данные паспорта нужны для подтверждения, что вы – владелец симки. При длительном бездействии пакета восстановление происходит так же, но надо сразу положить деньги на счет.

Можно ли восстановить СИМ-карту мегафон без владельца

Иногда складывается ситуация, что владелец карточки не может самостоятельно заняться восстановлением симки. К примеру, это пожилая родственница, которая уже не выходит из дома. Карточка порой оформлена на родителей, либо абонент переехал в другой город, а SIM нужна срочно. В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность, где указано право на получение и заказ нового «пластика». Это же касается утерянных или заблокированных корпоративных номеров. Документ должен быть оформлен на бланке компании с печатью.

Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец. Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки.

Где восстановить СИМ-карту Мегафон

Если вы решили сделать восстановление недействительного или утерянного номера, то необходимо знать, куда обратиться за помощью. Забирать пластик нужно непосредственно из офиса компании, который работает в вашем городе. Если же вы живете в Московском регионе, то существует сервис курьерской доставки пакетов для клиентов. Есть несколько вариантов, где можно восстановить СИМ-карту:

через онлайн кабинет на сайте;
в офисе оператора;
по телефону.

Как получить дубликат СИМ-карты Мегафон в офисе компании

Абоненты, которые переживают, сколько стоит восстановить СИМ-карту Мегафон, могут успокоиться. Стоимость данной услуги равна 0 рублей. У оператора по всей стране, в каждом городе находятся отделения, где вы можете заказать восстановить симку. Это касается любых ситуаций: просроченные пакеты, утеря мобильного, неверный ввод PUK-кода. Для всех этих случаев абоненту необходимо выполнить следующее:

взять с собой договор, паспорт;
если зарегистрирован номер на другого человека – доверенность на восстановление;
прийти в любое из отделений Мегафон города;
предоставить необходимые данные сотруднику;
через 10-15 минут вы вновь получите симку со своим старым номером, всеми деньгами, которые были на балансе, подключенными опциями, услугами, бонусами;
старая симка работать перестанет.

Восстановление номера Мегафон по телефону

Причин для блокировки симки может быть две – потеря аппарата с карточкой или ситуация, когда абонент длительное время не пользовался ею. В первом случае необходимо сразу же заблокировать номер и заняться процедурой его восстановления. Для этого нужно:

Набрать сервисный номер 0500.
Нажать клавишу соединение с оператором и объяснить ситуацию с утерей СИМ-карты.
По запросу сотрудника предоставьте паспортные данные или номер договора, возможно, понадобится ответить на секретный вопрос.
После оформления заявки специалист пригласит вас забрать «пластик» из любого отделения компании.

Если же вы ищете, как восстановить симку Мегафон, которая больше полугода лежала у вас без дела, то процедура будет точно такой же за исключением одного условия. После блокировки все номера снова попадают в общую базу и могут быть проданы повторно. Если это произошло, то на выбор есть два варианта действий:

Попытаться связаться с новым владельцем, объяснить ситуацию и попросить оказать содействие в возвращении карточки.
Если человек откажется пойти навстречу, то восстановить номер возможности нет никакой. Остается лишь закрыть старый договор и оформить новую симку.

Как восстановить СИМ-карту Мегафон через интернет

Интернет стал частью современной жизни практически каждого человека. Он предоставляет еще один способ, как легко восстановить симку Мегафон. Абонент может заказать новый пластик или вернуть старый через официальный сайт компании. Необходимо сделать следующее:

Перейдите на страницу Мегафон.
Нажмите в верхнем меню раздел «Интернет-магазин».
Выберите на странице пункт «Тарифы и номера».
На новой вкладке будет два варианта на выбор: заказать или восстановить симку. Выбирайте второй.
Перед вами появится форма: заполните все поля.
После заполнения нажмите кнопку «Оформить».
В ближайшее время с вами свяжется работник компании.

Зачастую люди, которые утратили свою сим-карту желают её восстановить, при этом не потеряв былой номер мобильного телефона. Это связано с тем, что к нему привязано достаточное количество контактов или привязаны банковские карты, акаунты социальных сетей или адрес электронной почты.

Для того, чтобы купить новую и не тратить время на сообщения всем необходимым абонентам о своем сменившемся номере и на привязку его к имеющимся банковским картам и контактам в интернете.

Чтобы узнать, как восстановить сим-карту Билайн, сначала необходимо быть в курсе ситуаций, в которых данная процедура возможна. Итак, восстановление симок возможно, когда она была утеряна, либо когда номер мобильного был заблокирован, в связи с долгим неактивным периодом абонента.

Восстановлению не подлежат те номера телефонов, блокировка которых произошла по вине самого абонента. Условия нарушения прописаны в ряде пунктов заключенного договора между абонентом и оператором мобильной сети.

Необходимо помнить, что в случае кражи или утери симки, нужно заблокировать карту. Для этого нужно позвонить на номер 0611 или воспользоваться «Личный кабинет» на официальном сайте Билайн.

Где восстановить сим карту Билайна? В Офисе оператора!

Юридические и физические лица могут использовать услугу по восстановлению симки Билайн. Чтобы узнать где находится ближайший офис оператора, можно воспользоваться официальным сайтом, на котором размещены адреса офисов оператора.

Физическое лицо, предоставлением паспорта сотруднику компании, подтверждает факт того, что он владелец утерянной симки. Для юридических лиц необходимо предоставлять такие документы как: паспорт, доверенность оформленная по форме М2, письмо от организации, которое заполнено на фирменном бланке, содержащее просьбу о замене сим-карты.

Курьерская доставка

Если у вас нет возможности или времени на посещение офиса компании, то можно оформить заказ на курьерскую доставку. Для этого необходимо совершить звонок на номер 0611 , либо на городской номер, который можно найти на сайте оператора Билайн.

Посетив сайт, необходимо открыть раздел «Поддержка», после в его подразделе найти пункт «Мобильная связь», в котором есть пункт «Абонентское обслуживание». В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Данная услуга предоставляется за определенную плату и доступна только в ряде регионов страны. Также необходимо помнить, что симка выдается только при условии предъявления соответствующих документов.

Как восстановить сим карту билайн через интернет интернет

Чтобы восстановить симку через интернет, необходимо воспользоваться официальным сайтом компании Билайн. На старичке компании нужно выбрать из перечня услуг позицию «Помощь и обслуживание», после чего «Абонентское обслуживание».

В выбранном разделе нужно открыть вкладку «Замена sim-карты». Перед этим необходимо ознакомится с условиями по блокировке утерянной карте. Если не заходить на сайт, то можно отправить письмо по электронному адресу [email protected] .

Письмо должно содержать паспортные данные абонента (из договора), также необходимо указать ваш контактный телефон, чтобы сотрудники компании могли с вами связаться. Когда симка будет готова, то придет уведомляющее сообщение об этом.

Время восстановления сим-карты Билайн

В зависимости от того, какую форму заявки оставил клиент, зависят и сроки восстановления. Когда был совершен звонок на горячую линию, то сроки восстановления зависят от того, сколько в этот момент обрабатывается заявок оператором.

В случае, если вы обратились в офис компании Билайн, то оформив заявку можно сразу получить восстановленную сим-карту. После восстановления к карте прикрепляется былой номер телефона, также все подключенные услуги по тарифу и остаток на счету.

Стоимость восстановления сим-карты Билайна

Услуга предоставляется за определенную плату, хоть и небольшую, но обязательную.

Другие способы восстановить сим-карту

Можно позвонить по номеру 8 800 700 0611 . Оператор потребует данные, которые подтвердят право обладания сим-картой. Юридические лица должны предоставить ИНН и юридический адрес, а физическое лицо – паспортные данные.

Благодаря услугам Билайн восстановить сим-карту достаточно просто, поэтому абоненты всегда могут быть уверены, что их контакты не будут утеряны.

У меня несколько Мегафоновских карт, некоторыми сам пользуюсь, некоторые покупаю для гостей и родственников, которые приезжают на время из других городов. Уедут - забираю и валяются они в ящике тумбочки пока не заблокируются. Приехал новый гость, беру эту карту и иду в салон связи Мегафона восстанавливать е. Так как гости бывают часто, то слишком долго сим - карты не лежат, чтобы окончательно заблокироваться с передачей номера другому абоненту. Поэтому номер этот без вопросов восстанавливают, только дают другую сим - карту.

Но если не знаете, где потерялась симка, нужно звонить в салон и просить заблокировать е. Потом дадут новую бесплатно.

Найдите возможность е заблокировать. С любого телефона позвоните своему оператору по горячей линии и сообщите о потере. Визит в офис - за новой сим-картой. Такое сплош и рядом. А вот если на счте много денег было - это досадно.

И что, делать если вдруг ее Потерял

Первое, что вам необходимо сделать, это ЗАБЛОКИРОВАТЬ ПОТЕРЯННУЮ СИМ-КАРТУ это делается для того чтобы ваши денежные средства не были переведены на другой номер. Вы конечно помните свой номер и поэтому смело звоните оператору той сотовой связи к которому относится ваш номер.

Ваш номер будет заблокирован. Пароль будите знать только вы, это на случай вдруг вы ее найдете до следующего дня.

Второе ваше действие, это уже поход в ОФИС ОПЕРАТОРА СВЯЗИ при этом не забудьте ВЗЯТЬ с СОБОЙ ПАСПОРТ В офисе уже без проблем вам выдадут новую сим-карту, но увы КОНТАКТЫ будут УТЕРЯНЫ

Я после кражи телефона звонила с телефона подруги и блокировала номер. Затем нужно пойти в офис оператора и подать заявку на выдачу новой симки с тем же номером. Визит много времени не занял, а симку выдали на следующий день.

Если вы вдруг потеряли сим карту то не стоит расстраиваться, нужно позвонить оператору с другого телефона с таким же оператором и сообщить о том что вы потеряли сим карту и хотите ее заблокировать, а затем идете в салон связи вашего оператора и покупаете дубликат утерянной сим карты, для этого необходимо знать паспортные данные владельца утерянной сим карты и номер телефона утерянной сим карты, затем звоните оператору и сообщаете код сим карты дубликата и все пользуетесь, номер телефона остается тем же. Я пользуюсь оператором Теле2 стоимость дубликата 50 рублей.

Я сама несколько раз теряла сим карту МегаФона. Просто приходила с паспортом в ближайший салон данной связи... И мне ее тут же восстанавливали, буквально в течении 15-20 минут.

Нужны были еще документы на саму сим карту, но я их уже давно выбросила, или потеряла... даже и не помню, обошлось без них)))

с другого телефона позвоните по бесплатному этому оператору и заблокируйте быстрей,а то вас

загонят в большие минуса-пойдут письма и придется платить.

Несколько лет назад у меня в маршрутке украли телефон из сумочки. Ну и понятно, что таким образом, я лишилась сим-карты. Позвонила в тех. поддержку своему мобильному оператору, там мне подсказали подъехать в ближайший сервисный центр и написать заявление про потерю сим-карты и мне выдадут новую с таким же номером. А сим-карту старую заблокировали, как только я позвонила в тех. поддержку и таким образом сохранились деньги на балансе симки. Я была очень рада, что вс так просто разрешилось. Вот только пришлось восстанавливать номера знакомых, которые остались в памяти сим-карты. С тех пор я номера записываю в блокнот.

Насколько я знаю, для начала можно позвонить с любого номера в офис сотовой компании, ответить на ряд вопросов, которые знать можете только Вы. Карту блокируют. После этого Вы все же должны прийти в офис компании, написать заявление на восстановление сим-карты, и после этого Вам ее восстановят.

Ничего не могу посоветовать, у всех мобильных операторов по разному. Позвоните в информационно-консультационный центр оператора, там расскажут, что делать. Знаю, что карта восстанавливается в течении 2-3 рабочих дней. Данные, которые на ней были, конечно, не сохранятся, но деньги на счету сохраняются и номер то же. Услуга восстановления обычно платная.

Для начала позвоните на бесплатный номер Вашего оператора и заблокируйте карту. Кстати, там же сообщат о Ваших дальнейших действиях. Необходимо будет явиться в офис мобильного оператора, там Вам выдадут новую симку.

Многие сталкивались с такими неприятными ситуациями, как потеря sim-карты или прекращение ее действия по причине длительного неиспользования. При этом далеко не всем известно, что вернуть себе прежний номер не так уж сложно. Эта статья поможет найти ответ на наиболее часто возникающие вопросы, касающиеся восстановления SIM-карт Мегафон. Благодаря предложенному материалу абоненты из разных регионов смогут самым простым и удобным для себя способом сохранить прежний номер. Сколько эта услуга стоит тоже можно узнать из этого обзора.

Нередко по причине длительного отъезда в другой город или при переходе на более выгодную связь люди перестают пользоваться сим-картой и откладывают ее на хранение. Вспомнив о ней спустя несколько месяцев, абонент узнает, что она неактивна и номер не обслуживается. К счастью, в большинстве случаев функциональность карты можно легко восстановить, если:

до момента обращения она не была передана другому абоненту;
изначально карта не была оформлена на другого человека.

Если номер ранее принадлежал другому оператору, а с момента его переноса на обслуживание в Мегафон прошло более 9 дней, то восстановить сим-карту можно исключительно у прежнего оператора.

Перебирая варианты, где можно восстановить номер Мегафон, люди чаще всего предпочитают обращаться лично в офис. Это на текущий момент – самый оптимальный способ. Сотрудники компании выполнят всю процедуру прямо в присутствии клиента, при условии, что не вышел срок действия договора.

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с данной процедурой, можно предварительно проконсультироваться с оператором, позвонив на короткий номер 0500 .

Важно! При обращении в любой из салонов сотовой связи необходимо иметь при себе паспорт или иной удостоверяющий личность документ.

Если номер был оформлен на другого человека, необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность от этого абонента или вместе с ним прийти с паспортами в салон Мегафон, где при желании можно переоформить сим-карту.

Переоформление занимает несколько минут, однако такая услуга платная, и стоит 150 рублей. После выполнения формальностей номер будет передан настоящему владельцу в течение 2 дней. После этого все действия с SIM-картой можно будет выполнять самостоятельно.

Помимо личного обращения в офис компании можно попытаться восстановить симку Мегафон через интернет. Для этого следует воспользоваться специальным сервисом интернет-магазина Мегафон .

Зайдя туда, нужно будет попасть в раздел «Тарифы и номера», расположенный в верхнем меню сайта. В выпадающем списке потребуется кликнуть на пункт «Выбор и замена SIM-карты». В открывшемся окне абоненту нужно пройти в соответствующий раздел, чтобы заказать восстановление связи Мегафон. Здесь следует заполнить анкету, указав в ней:

Ф.И.О.;
дату рождения;
номер сим-карты, которую нужно восстановить;
данные паспорта;
адрес доставки;
контактную информацию (действующий телефон и адрес электронной почты).