Как снять данные с телефона. Как полностью очистить андроид устройства? Пошаговая инструкция

Если вы работаете с устаревшей бесплатной версией G Suite и хотите использовать эту функцию, перейдите на G Suite Basic .

Мобильное устройство позволяет сотруднику работать с важной информацией и корпоративным аккаунтом. Если пользователь покинет организацию или потеряет телефон, вы сможете дистанционно удалить с его устройства корпоративные приложения и данные, корпоративный аккаунт, рабочий профиль, а также стереть информацию. При этом корпоративные данные будут по-прежнему доступны через браузер и с других авторизованных мобильных устройств.

Подготовка

Определите, что нужно удалить с устройства

Вы можете удалить все приложения и данные или только корпоративный аккаунт.

  • Удалите все данные , если личное или корпоративное устройство потеряно либо украдено.
  • Удалите корпоративный аккаунт с личного устройства сотрудника, если он покидает компанию.

То, какие именно данные будут удалены, зависит от типа устройства. Подробная информация приведена в таблице ниже.

Примечание. В базовом режиме управления мобильными устройствами удалить все приложения и данные нельзя. Эта возможность доступна только при условии, что применены расширенные параметры управления, а на устройстве установлено приложение Google Apps Device Policy (Android), настроен профиль Device Policy (Apple iOS) или используется Google Sync (только для G Suite).

Тип устройства Удаление данных с устройства Удаление корпоративного аккаунта
Личное устройство Android с рабочим профилем
  • Удаляется рабочий профиль, включая корпоративный аккаунт, а также все связанные с ним приложения и данные.
  • Сохраняются личные данные и приложения.
Личное устройство Android без рабочего профиля
  • Если на устройстве используется SD-карта * , данные будут удалены и с нее.
  • Удаляется корпоративный аккаунт.
  • Сохраняются личные данные и приложения.
Корпоративное устройство Android
  • На устройстве восстанавливаются заводские настройки.
  • Неприменимо для корпоративных устройств.
Устройство iOS с iOS Sync для G Suite
  • Удаляются все корпоративные и личные приложения, а также данные.
  • На устройстве восстанавливаются заводские настройки.
  • Удаляются корпоративный аккаунт и управляемые приложения.
  • Сохраняются личные данные и приложения.
Устройства Windows Phone, iOS и BlackBerry, которые используют Google Sync (только для G Suite)
  • Удаляются все корпоративные и личные данные.
  • На устройстве восстанавливаются заводские настройки.
  • Неприменимо для устройств, данные на которых синхронизируются при помощи Google Sync.

*При удалении выполняется быстрая, а не полная очистка SD-карты. Данные удаляются только с основных подключенных SD-карт, но остаются на картах, доступных только для чтения.

Если у вас есть доступ к устройству

Если устройство не потеряно и не украдено и у вас есть доступ к нему, следуйте инструкциям ниже.

  • Убедитесь, что пользователь может войти в корпоративный аккаунт.
    • Если пользователь не знает пароля, сбросьте его , прежде чем удалять данные с устройства. В противном случае он сможет войти на устройство только через 24 часа.
    • Если аккаунт заблокирован, восстановите его.
  • Если для устройства Android включена защита от сброса настроек , убедитесь, что вы можете получить доступ к нему с помощью других аккаунтов администратора. Эти аккаунты должны быть активны, в противном случае после восстановления заводских настроек устройство будет недоступно.
  • Прежде чем стереть все данные или аккаунт, выйдите из корпоративного аккаунта и удалите его.

Как удалить данные или корпоративный аккаунт с устройства

При следующей синхронизации информация будет удалена, а настройки устройства сброшены (если применимо). Обычно данные удаляются с устройства в течение нескольких минут, но иногда эта операция занимает до трех часов. После этого в консоли администратора устройству будет назначен статус Данные удалены или Аккаунт удален .

The gadgets like the mobile phones and the tablets update themselves at an unimaginably high speed. People keep switching from one to another so that they can catch up to the currency. And by the way, I am one of them. A new gadget often offers the functions and features more advanced. So what do you do with your old Android phone, when you switch to a new phone? I guess there are three choices: to put it into the drawer and never shoot a glance at it, to donate it to someone who may need it, or to sell it to a person or an organization. Anyway above, you need to pay serious attention to the personal data on the Android phone. It is better to wipe all of the personal data from your Android phone before you switch to another phone.

Thus, in this article, I am going to tell you some good methods to deal with the personal data on your old Android phone, in the hope that you will find one helpful for you.

Method 1. Wipe the files and apps by manual

There are many kinds of data on your Android phone, and you may also have an external flash card on it. You can go to the documents app on your Android phone, and check them one by one to find the files that you want. You can delete the contacts, messages, photos, audios, videos and so on. Of course, you can go to the relevant apps to delete the data respectively. And then, open the app which manages all the apps on your Android phone, and then choose the apps that you want to delete with the help of it.

Pros:
1. It is easy to see which files you are going to delete.

Cons:
1. It is a time-consuming process.
2. The files deleted with this method can be easily recovered with some third party applications like the . By the way, this means that you can recover the files when you want with the help of the Android Data Recovery.

Method 2. Reset the Android phone with the factory function

Every Android phone offers a function call the “Factory reset”, with which you can remove all the files and apps from your Android phone with a few simple operations. The files you can remove include the contacts, messages, call logs, photos, audios, videos, texts, and other documents. Now you may think it is more convenient to use this method than the Method 1. Well, it is not the case. Just like the Method 1, the files removed with this method are still recoverable. And there are also some data that can not be removed.

But for those who want to give their Android phone a spring cleanup, this is a nice choice. And the recoverable data will gradually become unrecoverable during the time you use the phone. If you want to affect the factory function, you can go to the “Settings” > “Reset” > “Factory data reset ” to start the process.

Pros:
1. It is easy and simple.

Cons:
1. Some data cannot be deleted by doing this.
2. The removed files are still recoverable.

Method 3. Wipe Android phone with the dr.fone

Is an application specializing in deleting the files from the gadgets including the Android devices and the iOS devices. It is compatible with many brands of Android phones and tablets. And the main function, as you can see, is to delete the files. Well, you can choose to delete the junk files or some other data unwanted only or to wipe all the files from your Android phone. The different thing is that all the deleted files can never be retrieved again. So some people also advise the users to create a backup file before the Android phone data wiping.

To give a deeper knowledge of the dr.fone – Erase (Android), a step-by-step tutorial will be followed here to show you how to wipe Android phone data:

Step 1. Download and install the dr.fone

There are two different versions of the dr.fone, both for the Windows computer and the Mac computer. Just look carefully before you download it. And then install it on your computer according to the installation. Now on the primary window, you can see an option named “Erase “.


Step 2. Connect your Android phone to your computer

Launch the dr.fone after the installation. And then with a USB cable, connect your Android phone to your computer, so that the dr.fone can detect your Android phone.

Step 3. Click the “Erase All Data” button

Now you can see a button named “Erase All Data “. Simply click on it if you want to wipe your Android phone. And then, you may need to confirm the information on the Window and click on the “Erase Now ” button to start the deleting process.



Step 4. Wait for the deletion

After that, you need to wait for a while until the deletion finishes. And then, you will find that all the files disappeared from your Android phone including the photos, audios, videos, contacts, messages, call logs, apps and so on.

Pros:
1. It is simple to use with many instructions on the interface.
2. You can easily delete all the files that you don’t want permanently.

Cons:
1. It is not free.

Method 4. Wipe data from your Android phone by remote operation

This is often used when your phone is stolen by someone others, and you find it hard to get it back. There are many tools online that can help you in this way. Among the applications, the Android Device Manager is the most widely welcomed. The Android Device Manager is a nice tool created by the Google so that it is a reliable one. Besides the function of deleting the files by the remote operation, the Android Device Manager can also help its users to locate the lost phone, call it and even lock it with ease.

Pros:
1. It is a versatile tool.

Cons:
1. The data wiped can be easily recovered by the recovery tools.

Всю человеческую жизнь сегодня можно проследить в цифровом формате на различных устройствах и в сети. К сожалению, любая техника устаревает, люди стремятся приобрести что-то новое, более современное, забывая при утилизации смартфона или планшета про хранящуюся там личную информацию.

Кажется, что это и не проблема вовсе, но подобная беспечность может привести к утечке в чужие руки не только фотографий, но и писем из электронной почты или истории просмотров в браузере.

Обычно пользователь стремится не удалить информацию полностью и бесповоротно, а перенести данные на новое устройство. Это не так сложно, как может показаться.

iPhone и iPad от Apple

В устройствах Apple есть две опции: сохранение данных в облаке iCloud или на физический внешний носитель. Чтобы создать копию данных, подключите устройство к своему персональному компьютеру и скачайте приложение iTunes. Затем нажмите маленькую кнопку «Устройство» (Device) в левом верхнем углу экрана и выберите пункт меню «Сделать резервную копию» (Back Up Now) под «Сохранение и восстановление вручную». Компьютер автоматически начнет сохранять файлы.

Для сохранения данных с помощью сервиса iCloud, откройте приложение Настроек и введите свое имя в строке сверху экрана. Здесь же выберите «iCloud», прокрутите вниз и найдите «Резервное копирование данных в облаке iCloud». Нажмите «Создать копию сейчас» и телефон начнет сохранение данных в облаке.

Удаление данных

После того как информацию сохранили на другом носителе, старое устройство нужно вернуть в исходное состояние. Для этого надо войти в «Настройки» и выбрать «Общие настройки». Прокрутите экран вниз и нажмите «Сброс», затем «Стереть контент и настройки». Скорее всего, здесь появится запрос на пароль. После ввода пароля выберите «Стереть устройство» внизу экрана.

Google Android

Это самая распространенная операционная система на данный момент, поэтому необходимость утилизировать устройства с Google Android возникает часто.

Сохранение резервной копии

Для создания резервной копии откройте «Настройки», далее «Настройки конфиденциальности и безопасности». Здесь выбираем пункт «Резервное копирование данных». Перед началом копирования убедитесь, что опция «сохранить в Google Drive» активирована.

Удаление данных

Когда резервная копия создана, пора приступать к стиранию информации. Для этого снова откройте «Настройки», «Настройки конфиденциальности», внизу под «Личные данные» выбираем «Сброс настроек». Нажимаем «Сбросить настройки» и после ввода пароля все данные будут стерты.

Microsoft Windows 10

При необходимости избавиться от старого ноутбука или настольного ПК приходится думать, что делать с многочисленными фотографиями и видеофайлами, что скопились за долгое время.

Резервное копирование

Сначала нужно подсоединить внешний диск, куда мы сохраним все данные. Далее открываем меню «Пуск» и нажимаем на иконку с изображением шестеренки в нижнем левом углу экрана, выбираем «Восстановление и безопасность». Нажимаем «Служба архивации» и на плюсик для выбора диска, куда все нужно сохранить. Теперь кликаем на «другие параметры» и внизу добавляем необходимые нам папки. Осталось завершить копирование с помощью кнопки «Архивировать данные сейчас».

Удаление данных

Имея копию нужных файлов, можно приступить к удалению данных. По сравнению с ранними версиями, в этой операционной системе процесс стирания происходит намного проще.

Возвращаемся в меню «Настройки», «Обновление и безопасность». Прокручиваем экран до «Восстановление» и нажимаем «начать» под строкой «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажимаем «Удалить все» (Remove everything), выбираем диски и далее пункт «Удаление файлов и очистка дисков». Если устройство работает от батареи, появится предупреждение о необходимости подключить адаптер питания к сети.

Проблемы, связанные с быстродействием смартфона, очень актуальны в наши дни, и любой владелец современного устройства не хотел бы с ними сталкиваться. Но, к сожалению, даже любой топовый флагман начнет “глючить” спустя месяцы эксплуатации. Хотим вас обрадовать, ведь эта проблема имеет решение. Данная статья поможет избавиться вам от “лагов” на вашем телефоне. Конкретно рассмотрим способы, как очистить телефон полностью на андроид, если вы планируете сами им дальше пользоваться, или решили продать свой гаджет.

Пошаговая инструкция очистки андроид устройства

Присмотрели себе новенький смартфон, но перед покупкой хотите продать старый? Придали телефону надлежащий товарный вид, но не можете вернуть его былую работоспособность? Нужно подготовить телефон к продаже. Как очистить телефон полностью?

Все нынешние мобильные устройства под управлением операционной системы андроид привязаны к индивидуальному почтовому адресу. Поэтому при продаже, наличии вирусов и просто очистке нужно быстро очистить телефон “под ноль”. Эту цель можно достичь несколькими способами:

  1. Возвращение заводских настроек.
  2. Hard reset.

Возврат к заводским настройкам

Как полностью очистить телефон? Метод очень прост, поэтому мы рекомендуем его в первую очередь:

  1. Зайдите в “Настройки”, найдите пункт “Восстановление и сброс” и выберите его.
  2. В открывшемся меню выберите “Сброс настроек”.
  3. Система последний раз уведомит вас о том, что все данные и профили исчезнут с устройства.

После перезагрузки телефона перед вами предстанет чистый Android.

Hard reset

Важно! Необходимо полностью зарядить ваш смартфон перед данной процедурой.

Выключите телефон. Теперь необходима комбинация клавиш управления. Существует несколько самых распространенных вариаций:

  • Клавиша громкости “вверх” или “вниз” + клавиша питания.
  • Обе клавиши громкости + клавиша питания.
  • Клавиша громкости “вверх” или “вниз” + клавиша home + клавиша питания.

Важно! Комбинация должна вызвать меню Recovery, управление в нем осуществляется клавишами громкости, а выбор — кнопкой включения.

Необходимо найти пункт factory reset и выбрать его. Соглашаемся с выбором и ждем запуска процедуры очистки смартфона.

Бытует мнение, что стандартные средства очистки устройства не такие эффективные, как инструменты удалениях данных, которые предлагают разные компании. Как полностью очистить телефон другими способами?

  • Шифрование. Шифрование поможет вам сохранить личные данные даже тогда, когда не стерты все личные данные. Зашифровать устройство можно в настройках, в разделе “безопасность”.
  • При утере устройства можно дистанционно удалить все данные с помощью сервисов Google. Войдите в учетную запись, которая привязана к смартфону и воспользуйтесь кнопкой “удалить данные”.
  • Очистка устройства не только позволяет очистить телефон перед продажей, но может и решить различные проблемы с работой смартфона.
  • Вы всегда можете создать резервную копию вашего устройства, если по какой-то причине не хотите терять личные данные. Для этого перейдите в “личные данные” и выберите “Восстановление и сброс”, в том меню вы сможете включить параметр резервного копирования данных.

Важно! Все инструкции, которые приведены выше, актуальны для новых версий андроид и могут немного отличаться на различных устройствах.

Если для продажи нужен “чистый” телефон, то для того чтобы ускорить быстродействие девайса — сносить все “под корень” не всегда нужно. Существует множество программ, способных держать систему в чистоте.

Программы для android

От “лагов” и зависаний можно избавиться. Что же для этого нужно? Наиболее часто хватает установки специальных приложений, которые помогут очистить и ускорить работу системы.

Существует перечень советов, которые позволят избавиться от “тормозов”:

  • Регулярно чистите кэш.
  • Не бойтесь делать полный сброс.
  • Следите за актуальностью прошивки и обновляйте ПО по мере необходимости.
  • Не захламляйте внутреннюю память телефона.
  • Не подключайте синхронизацию ненужных вам сервисов.
  1. Clean master. Имеет множество функций и идеально подходит для очистки от накопившегося “мусора”. Оснащен собственным антивирусов (работает online).
  2. 360 security. Имеет аналогичный функционал, но славится своим энергосбережением.
  3. DU speed booster. Идеально подойдет для “ускорения” работы.
  4. Power Clean. Оснащен превосходным диспетчером задач.
  5. CM security. Не отстает от других приложений и имеет особенный антивирус с многоуровневой защитой.

Избавляемся от “мусора”

Настраивать телефон придется не так часто, как избавляться от мусора на нем. Кэш от серфинга в интернете, последствия фоновой работы приложений — это только малая часть источников, так называемых, “загрязнений”. Попробуем разобрать процесс чистки поподробнее на примере использования программы Clean Master.

Clean Master — это очень удобное, интуитивно понятное и функциональное приложение для очистки внутренней памяти телефона, которое также умеет ускорять и оптимизировать работу устройств на android. Для того чтобы провести процедуру, нужно запустить само приложение, выбрать “Мусор” и “Очистить”.

Важно! Приложение предложит сделать расширенную очистку и уведомит вас о том, что этот раздел может содержать важные данные. Будьте внимательны!

На примере использования программы Clean Master вы познакомились с поддержанием чистоты на мобильных устройствах. Никто не запрещает использовать другое программное обеспечение. Интерфейс на подобных программах не даст вам запутаться и поможет довести дело до конца.

Эти советы пригодятся тем, кто собирается избавиться от своего телефона или планшета под управлением Android. На современном смартфоне можно найти кучу личной информации — от паролей социальных сетей и почты до пин-кодов банковских карточек и приватных фотографий.

Казалось бы, удалить личные данные просто — через кнопку «Удалить» . Продвинутые пользователи еще посоветуют сделать сброс к заводским настройкам . Но этого мало, восстановить просто удаленные данные легко, а после сброса к заводским настройкам могут остаться файлы на карте памяти и, особенно после кастомных прошивок, даже в системной памяти.

Пошаговая инструкция удаления личных данных с андроид устройства

Первым делом скопируйте всю важную информацию на другое устройство.

Следующий шаг для параноиков. Найдите в настройках смартфона раздел «Аккаунты» и удалите каждый аккаунт вручную.

Удалять каждый аккаунт по отдельности не обязательно, разве что для личного успокоения. Можно начинать со следующего шага.

Зайдите в раздел «Память» и посмотрите, какая память стоит по умолчанию. Если MicroSD, то переключите память на внутреннюю и перезагрузите телефон.

Затем отформатируйте карту памяти.

После этого зайдите в раздел «Восстановление и сброс» и сделайте возврат к заводским настройкам: «Сброс DRM» и «Сброс настроек».

Возврат к заводским настройкам удалит все данные с устройства, и вернет его в первоначальный вид.

Форматирование карты памяти и сброс на заводские настройки сделайте пару раз в разной последовательности: сначала форматирование и сброс, потом наоборот. Затем найдите в информацию, как на вашем телефоне зайти в рекавери, и сделайте полный сброс из рекавери через «hard reset» или «factory reset» (может называться и так и так).

Все, теперь на вашем андроид смартфоне или планшете не осталось никакой личной информации .



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: