Как отключить свой номер билайн. Методы блокировки сим-карты

В России существует несколько мобильных операторов, которые предоставляют гражданам свои услуги. Самые известные из них – это Мегафон, Билайн и МТС, которые охватывают практически весь рынок. Сим-карта в современном мире – это не только возможность звонить и отправлять СМС-сообщения, но и гораздо большее. Например, к номеру телефона могут быть привязаны аккаунты в социальных сетях, банковские приложения и многое другое. Именно поэтому, в случае потери телефона с сим-картой, нужно как можно скорее ее заблокировать. Может понадобиться блокировка и в других ситуациях, например, при отъезде на некоторое время из страны. Рассмотрим в рамках данной статьи, как заблокировать SIM-карты самых популярных в России операторов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон

Блокировка сим-карты компании Мегафон является бесплатной услугой, но только на протяжении 7 дней. Если вы заблокировали карту и в течение 7 дней не озаботились ее разблокировкой, то за каждый последующий день с вашего счета будет списываться по 1 рублю. Важно отметить, что по используемому тарифному плану при этом взиматься средства не будут.

Можно выделить 3 способа блокировки сим-карты Мегафон: через личный кабинет в интернете, по телефону, в офисе компании. Рассмотрим каждый из вариантов.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет

Компания Мегафон предлагает каждому своему абоненту следить за основной информацией о счете через личный кабинет в интернете. Через этот самый личный кабинет можно выполнить и блокировку сим-карты следующим образом:


Как заблокировать сим-карту Мегафон по телефону

Есть два способа блокировки сим-карты через абонентскую службу Мегафон:

Как заблокировать сим-карту Мегафон в офисе

Третий способ блокировки сим-карты – это обращение в офис компании Мегафон. Обратиться можно в любой салон Мегафон, но обязательно при себе нужно иметь паспорт. При этом, в отличие от описанных выше способов, при личном обращении в салон пользователь имеет возможность не только временно заблокировать сим-карту, но и полностью отказаться от услуг компании навсегда. Если вы решили навсегда заблокировать свой номер, в последствие восстановить его будет невозможно.

Как заблокировать сим-карту МТС

Компания МТС предлагает два варианта блокировки сим-карты – временно и навсегда, рассмотрим каждый из них поподробнее.

Как временно заблокировать сим-карту МТС

Если вам требуется на некоторое время заблокировать сим-карту, но после намерены ее восстановить и продолжать пользоваться, вам необходимо активировать услугу «Добровольная блокировка» для своего номера. При активации данной услуги сим-карта становится полностью неработоспособной, то есть с нее можно позвонить только на номер экстренной службы. При этом остаток денег на счете замораживается до тех пор, пока вы самостоятельно не решить разблокировать карту. Если ваш тариф или подключенные услуги имеют абонентскую плату, она не будет взиматься в период действия добровольной блокировки.

Важно: Услуга «Добровольная блокировка» бесплатно действует на протяжении 2 недель. Далее за ее использование будет взиматься плата в размере 30 рублей в месяц.

Чтобы подключить услугу «Добровольная блокировка» и временно заблокировать сим-карту МТС, нужно выполнить одно из следующих действий:


Когда вам потребуется разблокировать сим-карту, достаточно будет обратиться в любой салон МТС или связаться с сотрудниками службы поддержки.

Как навсегда заблокировать сим-карту МТС

Если требуется заблокировать сим-карту компании МТС навсегда, например, поскольку вы больше не хотите пользоваться услугами оператора или конкретным номером, это можно сделать следующими способами:

Обратите внимание, что заблокировав сим-карту МТС навсегда, вы потеряете свой номер телефона и более не сможете восстановить к нему доступ.

Как заблокировать сим-карту Билайн

Если вам понадобилось заблокировать сим-карту Билайн, это также можно сделать. Как и в случае с другими операторами, можно оформить временную или постоянную блокировку, рассмотрим оба варианта.

Как временно заблокировать сим-карту Билайн

Заблокировать на некоторое время сим-карту от компании Билайн можно тремя способами:


Важно: У компании Билайн варьируется стоимость временной блокировки телефона, в зависимости от тарифа. Уточняйте у специалистов компании стоимость услуги конкретно для вашего тарифа.

Как навсегда заблокировать сим-карту Билайн

Компания Билайн исключает вариант постоянной блокировки сим-карты через личный кабинет абонента. Остается только 2 варианта, как это можно сделать:

  • Позвонить в службу поддержки и попросить оператора навсегда заблокировать вашу сим-карту, при этом подтвердив, что вы являетесь ее владельцем;
  • Обратиться в офис Билайн с паспортом, чтобы вам навсегда заблокировали карту.

После блокировки сим-карты навсегда, возможности восстановить ее и вернуть номер больше не будет.

Каждый абонент должен знать, как заблокировать СИМ-карту на Билайне. Такая услуга может пригодиться в том случае, если телефон будет утерян. Также отключение симки пригодится, если абонент более не собирается пользоваться услугами оператора и не хочет дополнительных списаний средств. Ниже будут представлены все способы отключения.

Виды блокировки

У всех операторов сотовой связи предусмотрено несколько видов удаления номера. Среди них можно отметить:

  1. По желанию абонента. Такой вариант выполняется владельцем при утере SIM-карты самостоятельно либо через службу поддержки. Ниже будет представлена информация обо всех способах самостоятельного отключения.
  2. Принудительная временная. Провайдер может приостановить предоставление услуг клиенту из-за непогашенных долгов (при отрицательном балансе). После пополнения счёта, блок автоматически снимается.
  3. Автоблокировка. Оператор имеет право приостановить предоставление оказываемых услуг клиенту, если он не будет пользоваться сотовой связью на протяжении 6 и более месяцев. В этом случае разблокировка не предусмотрена.

Способы блокировки сим карты Билайн

Если потеряли телефон, то рекомендуется сразу же отключить симку. Таким образом, вы обезопасите доступ к балансу от злоумышленников. Компания предоставляет клиентам несколько способов для самостоятельной блокировки. Ниже будут представлены пошаговые инструкции по каждому из действующих в 2019 году способов.

Блокировка в личном кабинете

Если у вас имеется доступ к интернету, то проще всего будет приостановить действие симки, в личном кабинете. Доступ к этому сервису имеется у всех пользователей Билайна. Для закрытия номера нужно выполнить следующие действия:


Если все действия были выполнены верно, то на телефон придёт SMS, уведомляющее об изменении статуса.

Можете выполнить эту операцию через мобильное приложение «Мой Билайн». В нём абоненту предоставляются все функции, доступные в личном кабинете. Процедура блокировки выполняется с помощью тех же действий, что были указаны выше. Однако для этого придётся установить приложение на смартфон. Скачать программу можно с официального сайта либо через сервисы Play Market или App Store.

Если вы не регистрировались в системе до потери телефона, то у вас не получится создать пароль для авторизации. Дело в том, что для первого входа нужно отправить запрос *110*9# со своего устройства. Так что в случае кражи или потери мобильного, придётся воспользоваться другим способом.

В офисах Билайн


Если у вас нет возможности закрыть симку дистанционно, то можно выполнить эту операцию в любом салоне связи. Для этого абоненту, который является физическим лицом необходимо взять с собой паспорт. Юридическим лицам следует помимо паспорта предоставить письменный бланк с соответствующей просьбой (готовый для заполнения бланк можно взять на сайте beeline.ru).


Процедура выполнения операции выглядит следующим образом:

  1. Возьмите запрашиваемые документы и пройдите в ближайший офис компании (адреса всех действующих отделений представлены на сайте).
  2. Попросите сотрудника офиса произвести блокировку телефона.
  3. Заполните и подпишите соответствующее заявление.
  4. Далее, работник компании выполнит все необходимые действия.

В этом случае вся процедура занимает не больше 5 минут. Так что, при утере смартфона и при условии, что вы находитесь рядом с офисом провайдера, можно быстро обезопасить свою SIM-карту и баланс мобильного от мошенников.

Звонком в техподдержку


В этом случае предусмотрено два варианта действий. Так, если пользователь заранее установил на своём устройстве пароль для блокировки симки, то он может позвонить на 8-800-700-0611 и сообщить свой пароль.

Если же пароль не был установлен, то вы можете связаться с консультантом call-центра. Для этого позвоните на 09212. Чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем, работник компании задаст несколько вопросов. Например, необходимо будет назвать ФИО, паспортные данные или ИНН для юридических лиц. После этого работник выполнит все необходимые действия самостоятельно.

Как видите, можно в любое время заблокировать свою сим-карту Билайн навсегда или на время. Причём для этого предусмотрено сразу несколько вариантов. И независимо от того, какой способ будет выбран, вы сможете довольно просто и быстро выполнить нужную операцию. Главное, не забывайте пользоваться советами и инструкциями, представленными в статье.

Никто из абонентов Билайн не застрахован от неприятности в виде утери или кражи мобильного гаджета, в котором была установлена драгоценная симка. В такой ситуации стоит задуматься не только о материальном ущербе, но и поспешить заблокировать номер телефона, чтобы им не воспользовался посторонний человек. Блокировка сим карты Билайн не менее актуальна, когда номер редко задействуется для узконаправленных звонков или необходимо отказаться от услуг оператора на длительный период из-за отъезда (на срок до 6 месяцев).

В статье:

Ознакомившись с материалом интернет-помощника , вы узнаете как отключить сим самостоятельно или при помощи оператора и как снова ее подключить. Наш развернутый обзор также подскажет, как активировать автоматически заблокированный номер и что необходимо сделать для восстановления навсегда утраченной или поврежденной симки.

Временное блокирование номера

Важно понимать, что блокировка номера полностью отключает все услуги связи и Интернета. До тех пор, пока не выполнены обратные действия по активации, абонент не сможет позвонить, принять звонок, выйти в сеть, отправить SMS.

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

  • применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
  • воспользоваться помощью call-центра;
  • посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты может авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к собственной клиентской странице, которая называется . После успешной регистрации пользователь сможет самостоятельно выполнить множество действий, связанных с настройкой номера. Чтобы отключить сим, нужно выбрать опцию «Заблокировать номер» в разделе «Мой Билайн». В появившейся форме указать дату деактивации и подтвердить свои действия командой «Заблокировать». Данная процедура занимает считанные минуты и очень удобна, даже в том случае, если абонент вспомнил о необходимости отключения номера, находясь за пределами страны.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим карты Билайн станет центр поддержки клиентов. Созвониться с сотрудником call-центра можно как с «родного» мобильного номера (тел. 0611 ), так и с городского телефона или номера другого провайдера (тел. 8 800 7000 611 ). Сообщив специалисту о своем желании приостановить работу карточки, нужно быть готовым озвучить паспортные данные, которые использовались для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и обезопасит других пользователей от несанкционированных ими блокировок номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает SIM-карту.

Посещение офиса Билайн или салона дилера

Этот способ потребует некоторых временных затрат, но для многих он комфортней за счет личного общения с консультантом и возможности избежать дозвонов в call-центр. К тому же посещение офиса является доступной альтернативой при невозможности или нежелании использовать онлайн-сервис самообслуживания. Здесь также понадобится предоставить паспорт, чтобы подтвердить владение картой и подписать соответствующее заявление

Отключение симки навсегда

Прежде чем искать выход из ситуации, как навсегда заблокировать сим карту Билайн, нужно осознать тот факт, что восстановить ее уже не получится. Отключенный номер переходит в полное распоряжение провайдера, поступает в свободную продажу и обретает нового владельца.

Но если возникла необходимость отключить симку навсегда, для этого можно задействовать уже знакомые по нашей статье способы:

  • обратиться с просьбой блокировки карточки в центр поддержки клиентов;
  • нанести визит в офис Билайн или салон дилера.

Снова напоминаем о необходимости предоставления паспортных данных владельца SIM-карты, которые в этой ситуации обязательно будут востребованы специалистом. Также потребуется письменное обращение с просьбой блокирования телефона Билайн навсегда.

Автоматическое блокирование SIM-карты

Блокировка сим карты Билайн может произойти и без вмешательства абонента по причине:

  • большого временного промежутка, в течение которого номер не был задействован;
  • наличия задолженности на счете;
  • неправильного ввода PIN-кода (3 раза подряд).

Нередко пользователи добровольно идут на отключение карточки оператором, зная важные нюансы:

  • на протяжении 3-6 месяцев после приостановления действия номера он сохраняется за владельцем;
  • после пополнения счета карта автоматически активируется в течение 60 минут;
  • блокировка из-за некорректного ввода ПИН-кода легко преодолевается путем ввода PUK-кода. Даже если он не сохранился в документах или на первичной упаковке, ПАК-код можно получить в личном кабинете «Мой Билайн».

Восстановление сим-карты Билайн

При утере симки добровольная блокировка номера решает только половину проблемы. Пользователь полностью лишается мобильных услуг и должен принять решение о приобретении нового стартового пакета или заказе дубликата карты. Второй вариант предпочтительней, поскольку позволяет сохранить абонентский номер, набор подключенных услуг и лицевой счет.

Здесь необходимо понимать, что процесс сохранения контактов на симку носит локальный характер, и, оформив заказ дубликата, не стоит надеяться, что он будет содержать телефонную книгу.

Утеря телефона и симки полностью лишает абонента возможности автоматического восстановления списка контактов за счет программных и аппаратных средств провайдера!

Для восстановления SIM-карты Билайн можно использовать несколько способов. Формально изготовление дубликата – бесплатно, но при наличии доставки ее стоимость оплачивает заказчик.

Заказ дубликата карточки по Internet

Эта услуга удобна, не требует никакой внешней поддержки и может выполняться из дома. К сожалению, такой способ восстановления карточки реализован не во всех регионах, поэтому придется навести соответствующую справку на официальном сайте Билайн.

Чтобы заказать дубликат SIM-карты, на почтовый ящик [email protected] отправляется письмо-заявление, в котором обязательно указываются паспортные данные владельца утерянной симки и действующий контактный номер для обратной связи. Новая карточка будет доставлена курьером. Уточнение текущей информации о состоянии заказа происходит по номерам +7 495 974 8888 или 8 800 700 0611 . Оплачивать доставку наличными не придется! Нужная сумма будет списана с баланса номера.

Восстановление сим карты в офисе Билайн

Полностью бесплатная услуга, которая доступна только реальному владельцу номера. Именно он должен написать заявление и предоставить паспорт сотруднику офиса. Если речь идет о телефоне, принадлежащему юрлицу, кроме паспорта, нужно предъявить доверенность и официальное ходатайство по замене карты, заваренное руководством компании. Провайдер учел важный момент возможного наличия роуминга, предоставляя возможность получения дубликата независимо от места регистрации утерянной карты.

Восстановление симки по звонку

Этот способ получения новой сим-карты имеет алгоритм, схожий с Интернет-заказом. Только вместо отправки заявления на e-mail провайдера свою проблему необходимо озвучить оператору, позвонив по федеральному 8 800 700 0611 или мобильному 0611 номеру.

Дубликат будет доставлен курьером, которому необходимо обязательно предоставить паспорт владельца сим. Оплата доставки опять же будет удержана с баланса номера.

Иногда номер Билайн нужно заблокировать – например, когда человек отправляется в отпуск и не хочет пользоваться своим «рабочим» номером или когда телефон у него украли, чтобы снять деньги со счета. Разблокировать Beeline время от времени тоже приходится. Например, если возможности звонить лишили за несвоевременное внесение денег на баланс. Далее о том, как заблокировать номер телефона Билайн и как его разблокировать.

Как заблокировать номер (добровольная блокировка)

Добровольно заблокировать номер телефона Билайн можно несколькими путями:

Также поставить блок можно, если набрать команду 09212 .

Запомните! Придется сообщить о некоторых данных из своего паспорта.

Если согласно Вашему договору с Beeline блокировка невозможна без определенного пароля, набираем 8 800 700 0611 и пароль этот называем. Звонить можно с любого телефона и тарифа.

Как разблокировать номер телефона Beeline

Существует несколько способов разблокировки.

  • Сделать разблокировку добровольно заблокированному билайновскому номеру, можно вручную в «Моем Билайне» или позвонив 09212 и 8 800 700 0611 .
  • Набрать бесплатный номер *213# . Но только если в договоре предусмотрены расчеты по предоплате и он числится за физическим (а не юридическим) лицом. Юридические лица пользоваться этим номером не могут.
  • Обратиться в ближайший офис Билайн с паспортом.

Блокировка при утере или краже сим-карты Билайн

Если sim-карта куда-то пропала или ее украли злоумышленники, заблокировать номер в целях безопасности (чтобы не сняли деньги) можно следующим образом:

  1. Набираем 8 800 700 0611 или 0611 и среди голосовых опций выбираем «заблокировать SIM-карту». Затем указываем наши фамилию, имя и отчество, а также (если попросят) некоторые данные паспорта, чтобы подтвердить свою особу.

    Важно! 0611 можно набирать только с сим карт оператора Билайн

  2. Посещаем офис компании или салон ее партнеров. Обязательно берем с собой паспорт;
  3. Через интернет посылаем в Билайн заявление о потере/краже. Пишем на такой электронный ящик – e-mail:[email protected].

Также сделать блокировку можно в « » на сайте компании.

Запомните! Номер обычно может оставаться заблокированным на протяжение полугода. Если за этот срок владелец не произвел разблокировку, номер может перейти к другому абоненту.

Как временно заблокировать домашний интернет и ТВ Билайн

Заблокировать домашний интернет можно максимум на 3 месяца (90 дней), а Beeline-телевидение – не более чем на 2 месяца. В этот период абонентская плата не вносится. Блокировку делаем так:

  • заходим в « », открываем вкладку «Интернет» (или телевидение), затем открываем «Управление услугами», и наконец кликаем на вкладке «Интернет (телевидение) – временная блокировка»;
  • звоним 8 – 800 700 – 8000 и указываем некоторые данные нашего паспорта, чтобы оператор убедился, что мы не воры и не мошенники.

Добровольная блокировка домашнего интернета и ТВ – бесплатна. Пользоваться ею можно:

  • не чаще одного раза в месяц;
  • только если баланс счета находится в плюсе.

Временная блокировка интернета или билайн-тв особенно выгодна, если Вы пользуетесь акционным «экономичным» тарифным планом. После окончания блокировки вы сможете продолжить им пользоваться и экономить.

Как разблокировать домашний интернет и ТВ

Сделать разблокировку ТВ и сети можно бесплатно в любой момент. Просто:

  • идем во все тот же « » во все ту же вкладку «Управление услугами »;
  • звоним по все тому же 8-800-700-8000 .

Блокировка номера Beeline по причине минусового баланса – как разблокировать

Если причиной блокировки стал отрицательный баланс на Вашем счету, то для разблокирования просто нужно:

  • пополнить счет на нужную сумму.

Других способов произвести разблокировку в данном случае просто не существует.

Блокировка номера, когда он не используется более 6 месяцев – как разблокировать

Если в течение 6 месяцев Билайн по какой-либо причине Вами не использовался, его могут заблокировать с целью потом продать другому абоненту. Чтобы сохранить номер за собой:

  • обращаемся в один из офисов компании;
  • в приложении «Мой Билайн» через чат сообщаем о блокировке в службу поддержки оператора.

Блокировка номера из-за неправильного введения Pin-кода – как разблокировать

Если Вы случайно неверно несколько раз ввели свой Pin-код, из-за чего сим-карта была заблокирована, для разблокировки следует применять PUK-код. Он обычно написан на пластиковой основе, с которой сим-карта продавалась.

С PIN1 «блок» снимаем так:

  • набираем **05*PUK1-код*новый PIN ;
  • повторно (плюс решеточка) набираем обновленный PIN1-код#.

PIN2 разблокируем следующим образом:

  • набираем **052*PUK2-код*новый PIN2-код* ;
  • повторно (с добавлением решеточки) набираем обновленный PIN2#.

Запомните! Если Вы 10 раз подряд неверно введете PUK сим-карта станет окончательно и бесповоротно заблокирована. Ее придется менять на новую.

Если PUK-код куда-то затерялся или по неосмотрительности был выброшен, чтобы убрать блокировку:

  • набираем 0611 , чтобы попасть в службу поддержки компании Beeline. Сообщаем оператору свои паспортные данные, если тот нам не полносью доверяет;
  • посещаем один из офисов компании «Beeline». Не забываем взять с собой паспорт. Без него блокировку не убрать.

Блокировка и разблокировка номера Билайн удобна, абсолютно бесплатна, занимает несколько минут и особой трудности не представляет. Сделать ее можно круглосуточно с помощью любого персонального компьютера (включая планшеты) и мобильного устройства.

В случае потери телефона, мобильные операторы рекомендуют незамедлительно заблокировать сим-карту . Также данная услуга принесет пользу тем клиентам мобильного оператора “Билайн”, которые планируют вовсе отказаться от использования имеющегося номера телефона.

Мобильный оператор “Билайн” предлагает несколько простых и удобных способов блокировки номера телефона. Сама процедура подразумевает временную и полную ликвидацию сим-карты , это означает, что в любой подходящий момент пользователь может возобновить работу своего номера.

Заблокировать симку Билайн с помощью Личного кабинета

  • Откройте официальной сайт мобильного оператора “Билайн”. Выберите раздел “Мой Билайн”.
  • Вам будет предложено ввести индивидуальные логин и пароль абонента “Билайн”. Логином является ваш номер мобильного телефона. Пароль от Личного кабинета можно получить по смс, предварительно набрав команду *110*9#. Либо указав номер на сайте мобильного оператора, после чего в течение нескольких секунд вам придет смс-сообщение с паролем.



  • После успешного прохождения авторизации, вы попадете на главную страницу Личного кабинета. Вам необходимо выбрать раздел “Заблокировать номер”.


  • Далее необходимо указать дату блокировки, после чего подтвердить операцию.


Заблокировать симку Билайн через оператора

Заблокировать номер мобильного телефона также можно при помощи звонка оператору. Для связи с оператором мобильной связи “Билайн” следует набрать 8-800-700-06-11 или короткий номер 0611. Важно знать, для выполнения какой-либо операции, вам необходимо подтвердить свою личность с помощью паспорта или кодового слова.


Заблокировать симку Билайн в офисе “Билайн”

Для блокировки номера можно обратиться в офис мобильного оператора “Билайн”. Чтобы произвести операцию вам потребуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В случае, если вы хотели бы заблокировать номер близкого человека, то вам потребуется доверенность, заверенная нотариусом.




Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: