Цифровой этикет: Что значит лайк. Что такое лайк с точки зрения маркетинга
Главное преимущество этого средства – простота в использовании. Достаточно всего лишь «лайкнуть» запись, т.е. нажать специальную кнопку одобрения, и ваше мнение будет принято во внимание. Никаких электронных писем и дополнительных комментариев.
Данный механизм настолько прост, что появившись в социальной сети, он быстро «захватил» многие интернет-ресурсы, в том числе и официальные сайты известных СМИ, а также известные проекты: Google+, Youtube, Mail и другие. Конечно, эти системы разрабатывают собственные кнопки для лайков.
Если сайт не претендует стать глобальным в сети, как выше перечисленные, то для оценивания материалов на нем используются кнопки из известных соцсетей (чаще это Вконтакте и Facebook). Это происходит за счет установки официального виджета на ресурс.
Для чего нужен лайк
Количество лайков нередко говорит о популярности материала и пользователя, который выкладывает данный материал.Лайки в последнее время имеют большое влияние на выбор пользователей. Чтобы, например, раскрутить группу «Вконтакте» необходимо иметь большое количество лайков и, желательно, репостов под записями в сообществе.
Ажиотаж по поводу «сердечек под авой» дошел до такой степени, что многие пользователи социальных сетей, не имеющих отношения к раскрутке групп, устанавливают на компьютер различные программы. Эти утилиты позволяют в автоматическом режиме накручивать количество лайков.
Но эти программы не выпускаются официально социальными сетями, поэтому решив воспользоваться ими, вы можете стать жертвой мошенничества. В самих же сетях создаются группы, где происходит «взаимный обмен сердечками», такой вариант «искусственной накрутки» куда безопаснее.
Часто лайки используются в качестве оценок в различных голосованиях. Тот, кто наберет больше «сердечек», и становится победителем.
В целом же количество лайков не влияет на раскрутку сайта в плане seo-оптимизации и не ставит на верхние позиции рейтинга тех пользователей, у которых выше «лайковая» популярность в соцсети.
Откуда взялась идея лайка
Идея лайка зародилась еще в 1998 году и была реализована в социальной сети Surfbook программистом Ван дер Меером. Он и подал патент на данное изобретение.С 2010 года данная кнопка появилась в Facebook (поднятый палец вверх), а чуть позже и во Вконтакте (в виде сердечка). Последняя социальная сеть пошла немного дальше, применив вместе с кнопкой «Мне нравится» функцию «Рассказать друзьям», которая в один клик добавляет новость на личную страницу пользователя (это и называется репостом).
Для того чтобы высказать свое положительное отношение, раньше приходилось подбирать правильные слова. Сегодня же можно справиться с этой сложной задачей с помощью одного клика компьютерной мышью. Зная, что такое лайк, можно не тратить впустую время на сочинение длинных комментариев.
Что такое лайк и репост?
Современные социальные сети невозможно представить без кнопок одобрения (реже - неодобрения) того или иного контента. Подобная функциональность носит название «лайк » - от английского like («нравится»). Ее можно встретить не только на страницах соцсетей, но и на других сайтах, которые добровольно встраивают этот механизм социального взаимодействия.
Основные функции кнопки «Мне нравится»:
- Пользователи выражают сочувствие или соучастие тому или иному событию;
- Автор поста получает возможность определять всплеск популярности к конкретному сообщению и корректировать свою работу в соответствии с предпочтениями посетителей;
- Сторонние сайты, встраивающие лайки в свою функциональность, могут показывать таргетированную рекламу, нацеленную на конкретную аудиторию портала.
На большинстве сайтов, созданных по концепции Web 2.0, присутствует еще возможность репоста (от английского repost - «перепубликация»). Тем самым понравившийся материал будет отображен в ленте пользователя . В ряде случаев repost может использоваться как альтернатива добавлению в «Закладки» браузера.
История создания лайка
Возможность выражать свое отношение к опубликованному на сайте материалу была еще в 1998 году. Ее предоставлял голландский сайт Surfbook, созданный программистом Йозефом Ван Дер Меером. Люди на нем могли обмениваться сообщениями друг с другом и переносить часть контента на свою ленту.
Однако в современном понимании история кнопки «лайк» связана с американской соцсетью «Фейсбук»:
Аналоги на прочих сайтах
Будучи самым популярным проектом в своем роде, «Фейсбук» оказывает огромное влияние на Интерне-индустрию.
Не прошло и нескольких лет, как практически каждый ресурс обзавелся собственным like:
- «Класс!» - вариант от «Одноклассников»;
- «Ютуб» представил одновременно и «лайки» и «дизлайки», чтобы оценка видеоролика была более объективной;
- «+1» - в Google+;
- «Сёрф» - такое название имеет форма от сайта поисковых рекомендаций Surfingbird, которая размещается на сторонних ресурсах.
В абсолютном большинстве случаев иконка, под которой скрывается тот или иной клон Like, исполнена в виде сердечка, звезды или кисти руки с поднятым вверх большим пальцем (как у «Фейсбука»).
Нередко функциональность содержит в себе возможность рассказать сообщение друзьям или отправить его в свое ленту новостей.
Что такое лойс в ВК?
Детище Павла Дурова реализовало аналогичную функциональность спустя год после его появления на «Фейсбуке» - в 2010 году. Несмотря на то, что кнопка во «ВКонтакте» носит название «Мне нравится», многомиллионная армия сайта по привычке называет ее лайком, а сам процесс выражения одобрения - «лайкать».
Подростки, кои составляют львиную долю пользователей VK, вскоре и вовсе стали использовать косноязычное «лойс ».
Версий происхождения названия несколько:
- Слово получилось путем многоступенчатого и постепенного искажения слова. Подобные игры со словами - не редкость в сети. Так еще недавно был популярен «язык падонков», где вместо обычного «привет» использовалось «превед»;
- Виной тому случайная ошибка при наборе слова русскими буквами на телефоне;
- Специальный сленг пользователей МДК - скандального сообщества «ВКонтакте». Аудитория его исчисляется в несколько миллионов человек, поэтому все, что зарождается на его просторах, очень быстро становится мейнстримом в русскоязычном сегменте интернета.
Со временем «лойсы» вышил за пределы «ВКонтакте» и стали входить в лексикон посетителей других сайтов: «Одноклассники», «Пикабу» и др.
Как поставить лайк?
Изобретение Йозефа Ван Дер Меера сегодня имеет безумное многообразие вариантов исполнения. Однако общие принципы пользования им практически универсальны:
- Чаще всего форма с сердечком, поднятым вверх пальцем или любым другим интуитивно понятным символом находится непосредственно под записью;
- В ряде случаев веб-дизайнеры могут отойти от неписанных правил и расположить функции выражения социальных предпочтений вверху или сбоку поста. Но это случается крайне редко;
- Достаточно лишь один раз нажать на кнопку, чтобы показать свое расположение посту;
- Для того чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо иметь учетную запись в соответствующей социальной сети. Без наличия аккаунта «лайкать» невозможно;
- Все, что было отмечено как «понравившееся», добавляется в специальный раздел социальной сети, чтобы была возможность вернуться к посту через некоторое время. Так, во «Вконтакте» это «Закладки» по адресу
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Внутренний лайк - это положительная реакция пользователя на публикацию.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Уже привычный многим пользователям способ выразить свое отношение к понравившемуся материалу в интернете. Этот термин прочно прижился в русском языке, и сегодня никто не удивляется, услышав слова – лайкать, лайкаю. По сути лайк - это внешнее поощрение наших действий, своеобразный знак того, что поступок был правильным, а результат – хорошим.
Однако в жизни кроме внешнего поощрения существуют и внутреннее, то есть собственное ощущение, что мы или кто-то поступили правильно, своеобразный внутренний лайк. Как понять внутренний лайк? Вспомните ситуацию, когда вы делали то, что должно и вспомните сопутствующее ей чувство внутреннего удовлетворения. Или припомните случай, когда восхищались поступком кого-то из близких или незнакомых людей. Если вспомнили, то вы поняли, что значит внутренний лайк.
Функции лайка
Теперь разберемся, что означает внутренний лайк на примере Facebook, какую задачу он решает. Использование лайков основано на особенностях человеческой психологии. Людям необходимо разделять чувства и эмоции с себе подобными. Согласитесь, фильм, который вы смотрите в компании, оставляет более сильные впечатления, чем просмотренный в одиночестве. Посчитайте, сколько раз в день вы отправляете друзьям понравившиеся картинки. Именно эту особенность и используют социальные сети. Она позволяет им привлекать все новых и новых участников, расширяя области своего влияния.
Применение внутреннего лайка
Вы можете добавить на свой портал возможность пользователям оценивать материалы и товары.
Задумайтесь, что это будет значить, например, в вашем блоге.
- Видите, какие темы интересны вашей аудитории более прочих.
- Понимаете, как люди воспринимают ваши тексты.
- Получаете активную дискуссию, комментарии и новых посетителей блога.
Внутренние лайки интернет-магазина привлекут внимание к товарам, они же подчеркнут правдивость и обоснованность отзывов на портале, оценят качество рецептов блюд или косметических средств. Их использование поможет профессиональным художникам и фотографам продвигать и продавать свои работы, а писателям – дорабатывать произведения и аргументировать свою позицию в переговорах с издательствами.
Внутренние лайки – инструмент, который сегодня используется не в полной мере, области его применений будут расти. И будет расти перечень преимуществ, которые получит тот, кто поставил систему, которая позволяет ставить внутренние лайки, на собственный сайт.
Итак, ответ на вопрос – “внутренний лайк: это как?”, звучит следующим образом. Внутренний лайк – это программа, установленная на сайте и позволяющая посетителям сайта выразить свое отношение к контенту. Использование программы со временем увеличивает привлекательность сайта, повышает его цитируемость и привлекает новый целевой трафик.
Лайк значит не «мне нравится»,
а «мне интересно».
Значимость лайка явно преувеличивают
- это поведенческий ритуал
, и относиться к нему нужно
как к ритуалу
Вечная дилемма - ставить лайк важному сообщению о печальных, даже трагических, событиях или нет. Пользователи социальных сетей делятся на два лагеря: одни считают, что лайк - это показатель интереса, а не отношения к сообщению, другие считают, что лайк - это оценочное действие. Во втором определении есть доля истины: всё-таки иронию и несогласие обычно выражают комментарием или расшаром, но никак не лайком. В то же время значимость лайка явно преувеличивают - это поведенческий ритуал, и относиться к нему нужно как к ритуалу, понимая, что у каждого человека своё представление о нём.
Информационная ценность лайков отдельных страниц ещё ниже. Дело в том, что большинство пользователей не следят за тем, какие страницы лайкают: часто это делают по приглашению друзей или поддаваясь секундному импульсу. Вкусы и приоритеты людей с годами меняются, но профили в социальных сетях остаются инертными. Может быть, страница уже разонравилась человеку, а удалить лайк он забыл - или просто отписался от сообщений в ленте. Или, как вариант, ему может не нравиться страница, но он считает её достаточно важной, чтобы держать в своей ленте: всё-таки ленту любой социальной сети слишком легко превратить в заповедник, где будут лишь те мнения, которые вы разделяете.
Пол Адамс
вице-президент Intercom
«Иногда люди ставят лайк не потому, что им нравится сообщение, а потому, что они хотят поддерживать отношения с его автором. Бывает, сидишь в баре или кофейне с человеком, которого хочешь узнать лучше. Он не очень смешно шутит, но вы всё равно смеётесь и улыбаетесь ему, потому что хотите понравиться. В социальных сетях люди ведут себя точно так же. Вероятно, лайк больше говорит о вашем отношении к человеку, чем о том, что он постит».
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Like – это действие в интернете, которое выражает симпатию к текстовому или мультимедийному контенту. С английского языка слово обозначает «нравится».
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
В статье мы расскажем, как поставить лайк, что это значит в мире маркетинга, и как можно использовать этот инструмент.
Из истории социальных сетей
Впервые нововведение появилось в Фейсбуке. В 2010 году разработчики добавили значок одобрения, чтобы каждый пользователь мог продемонстрировать свое расположение к посту. За этим сайтом потянулись все остальные, на настоящий момент практически любой размещенный в сети материал можно оценить.
На разных ресурсах эта кнопка выглядит неодинаково:
Что показывает Like
Для пользователя это удобная возможность отметить то, что ему понравилось, в некоторых случаях – обратить на себя внимание владельца аккаунта и получить взамен лайк от него.
Для автора поста лайк – это показатель того, что пользователь имеет интерес к публикации, ее автору, а возможно и к самой странице, аккаунту, группе, паблику, где размещен понравившийся контент. Кнопка приобрела популярность на всех сайтах, и полезна как для авторов публикаций, так и для подписчиков.
Что такое лайк с точки зрения маркетинга
Для маркетологов с добавлением функции Like появился новый способ вирусной рекламы. Вирусный контент намного быстрее разлетается по сети, когда он распространяется самими пользователями. Ранее для этих целей активно использовались спам-рассылки, которые негативно воспринимались аудиторией.
Теперь задачей like-маркетинга стало создание поста с интересным наполнением. Следует учитывать следующие рекомендации:
Количество лайков – один из критериев, по которому ранжируются публикации в ленте. Чем больше пользователей вас лайкнут, тем больше вероятность у вашей публикации попасть в рекомендации. А это означает, что вашу запись увидит много людей, каждый из которых может стать вашим потенциальным подписчиком.
Like – это способ получить одобрение и высказать свое расположение к чужим постам. На данный момент это направление в маркетинге развивается с высокой скоростью.