Разовая детализация мтс. Личный кабинет МТС: Детализация счета (что это такое?)
Довольно часто в детективное агентство обращаются клиенты, с просьбой помочь получить детализацию звонков абонента какого-либо мобильного оператора. Так же часто клиенты агентства интересуются возможностью получения распечатки звонков.
Собственно говоря, распечатка звонков, это тоже самое, что и . Разница в том, что распечатка, в отличие от детализации, содержит тексты отправленных и полученных смс.
Большей частью такие обращения в детективное агентство связаны с желанием супруга или супруги, подтвердить факт супружеской измены своей половины.
Итак, что такое детализация телефонных звонков?
Детализация телефонных звонков – информация о действиях владельца сим-карты, которая, как правило, содержит следующие моменты:
- - тип соединения, а именно входящий или исходящий звонок, а также входящее или исходящее смс или ммс;
- - номер телефона, на который или с которого был совершен вызов, либо отправлено или получено смс или ммс;
- - дата и время совершенного действия;
- - длительность разговора;
- - приблизительное месторасположение абонента.
Рассмотрим подробней данные, которые дает .
На сегодняшний день, пакет предоплаченной мобильной связи можно купить где угодно, без предоставления паспортных данных. Стало быть, информацию о каком либо незнакомом номере получить (даже, взяв детализацию звонков уже этого номера) не получиться. К слову незнакомых номеров может оказаться не один десяток.
Тексты смс детализация звонков не содержит и в этом плане бесполезна. Следует также отметить, что обмен смс это вчерашний день. На много удобней различные бесплатные приложения для телефонов (мессенджеры) , которые используют сеть интернет и которые гораздо удобнее обычных смс.
Из практики можем добавить, что зачастую у второй половины есть второй телефон , о котором мало кто знает. В этом случае, детализация звонков известного номера, вообще бесполезна.
Относительно определения местоположения абонента.
Детализация звонков содержит лишь привязку к ближайшему ретранслятору. Учитывая, что ретрансляторы в городах в среднем располагаются на расстоянии 500 метров друг от друга, точное местоположение получить при помощи детализации невозможно. Также невозможно узнать, сколько времени провел человек в указанном районе, заходил к кому-то или просто был проездом.
Детализация звонков и закон
С точки зрения закона, детализацию звонков можно получить только владельцу сим-карты, либо по решению суда. Все остальные способы являются незаконными. Причем ответственность несут обе стороны , как тот, кто предоставил, так и тот, кто получил.
К примеру, в ст.163 УК Украины указано, что за нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, предусмотрена максимальная санкция в виде ограничения свободы до трех лет; в ст.182 УК Украины та же максимальная санкция, за незаконный сбор, хранение, использование или распространение конфиденциальной информации.
Учитывая незаконность предоставления детализации звонков, серьезное детективное агентство, не будет заниматься такого рода услугами . Тем не менее, в интернете довольно много объявлений, типа - детализация звонков любого мобильного оператора, детализация звонков киевстар , детализация звонков лайф , детализация звонков мтс . Обращаясь за помощью в данном вопросе по таким объявлениям, очень большая вероятность попасть в руки мошенников и расстаться со своими деньгами.
Подведем небольшой итог. Сама по себе детализация звонков не может, к примеру, подтвердить или опровергнуть факт супружеской измены, или помочь точно определить местоположение абонента. С другой стороны происходит нарушение закона и можно попасть в поле зрения правоохранительных органов.
Намного проще обратиться в детективное агентство, которое грамотно используя наружное наблюдение , сможет документально подтвердить или опровергнуть факты, которые вас интересуют, а также проверят полученные данные, что бы предоставить вам полную и достоверную информацию.
Детективное агентство "Ракурс" не занимается предоставлением детализации телефонных звонков.
Услуги частных детективов
(подтверждение или опровержение факта измены детективами агентства)
(круг общения подростка, чем занят в свободное время, наличие второй половины)
(проверка информации, указанной кандидатом на вакантную должность, поиск недостающей информации)
(проверка различной информации, предоставленной службой знакомств, интернет ресурсами)
(родственников, колег по работе, однокласников, друзей детства, других людей)
(проведение комплекса мероприятий по поиску должника - пересечение границы, фактическое место жительства и т.д.)
(поиск владельца страницы в одноклассниках, в контакте, фейсбуке и т.д.)
(поиск владельца мобильного номера телефона)
(подтверждение или опровержение, факта слежки за вами или вашим окружением, местностью)
(информативный способ получения различной, достоверной информации о человеке, его окружении)
(организация наружного наблюдения за пешеходами, курьерами служб доставок, автомобилями, перевозимым грузом и т.д.)
(проверка данных, которые указал пользователь на сайте знакомств, брачном агентстве, других случаях)
(поиск владельца движимого или недвижимого имущества, наличие у человека какого-либо имущества)
(проверка указанных биографических данных, сбор агентством недостающей информации)
Конкретизирование, детализирование, уточнение, конкретизация Словарь русских синонимов. детализация см. уточнение Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова … Словарь синонимов
детализация - и, ж. détailler вдаваться в подробности. иск. Разработка в деталях; стремление к исчерпывающей полноте изображения. Плодотворность Д. определяется эстетической и смысловой значимостью деталей, их роль может быть самодовлеющей в ущерб целому или… … Исторический словарь галлицизмов русского языка
ДЕТАЛИЗАЦИЯ, детализации, жен. (книжн.). Действие по гл. детализировать. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова
ДЕТАЛИЗИРОВАТЬ, рую, руешь; анный; сов. и несов., что. Разработать (батывать) в деталях, в подробностях. Д. план. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
Создание более понятной и конкретной, иногда, – более эмоциональной картины Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
детализация - 3.14 детализация (detailing): Дополнение содержания, признаков и операций, позволяющее более точно идентифицировать цель конструкций языка моделирования и частичных моделей. Источник: ГОСТ Р ИСО 19439 2008: Интеграция предприятия. Основа… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Ж. 1. процесс действия по несов. гл. детализировать, детализироваться 1. 2. Результат такого действия. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
детализация - детализ ация, и … Русский орфографический словарь
детализация - (1 ж), Р., Д., Пр. детализа/ции … Орфографический словарь русского языка
детализация - Syn: см. уточнение … Тезаурус русской деловой лексики
Книги
- Особенности развития деятельности инвестиционно-строительного комплекса: детализация и перспективы , . Особенности развития деятельности инвестиционно-строительного комплекса…
- Особенности развития проектной деятельности инвестиционно-строительного комплекса. Детализация и перспективы , Е. А. Соболева, В. П. Луговая. Рассмотрены проблемы оценки рисков, анализ стратегий развития в условиях кризиса, принятия решений для финансовых инвестиций в строительный проект, финансирование проекта, оценка…
Вычисляет самый выгодный тариф по истории ваших звонков. Это самый точный и правильный путь выбора тарифа. Каждый наш пользователь уменьшает затраты на связь в среднем на 25% (больше 4000 руб. в год), а в сумме это уже сотни миллионов рублей!
- Счет. Содержит только общие суммы по различным направлениям. Выдается за полный месяц, бесплатно. Из него вы можете узнать, сколько вы потратили на различные услуги в сумме, но собственно детализации (расшифровки) всех звонков в счете нет!
- Разовая детализация звонков - это расшифровка всех звонков, сообщений и Интернет-сессий. Заказать детализацию можно за любой период. Стоимость заказа детализации зависит от оператора связи и вашего тарифа: МТС - бесплатно, Билайн - от 0 до 30 руб. за месяц, МегаФон - от 0 до 125 руб. в месяц. А теперь внимание: из разовой детализации звонков вы скорее всего не сможете узнать реальную сумму ваших расходов. Хитрые операторы не включают в разовую детализацию сумму абонентской платы, платежей за дополнительные услуги, опции и т.д., поэтому для реальной оценки расходов нужно помимо детализации изучить счет.
- Периодическая детализация - это самый лучший отчет, который содержит как общую информацию по всем услугам (счет), так и расшифровку зконков (детализацию). Предоставляется чаще всего бесплатно, отправляется оператором в первых числах каждого месяца за предыдущий месяц на указанный абонентом e-mail. Все бы хорошо, но периодическая детализации доступна далеко не на всех тарифах. Возможность получения периодической детализации нужно уточнить в абонентской службе оператора связи или посмотреть наличие этой услуги в личном кабинете.
1. Зайдите в интернет-систему поддержки своего оператора:
Оператор Регион Телефон Адрес сайта Билайн РФ 0611 https://uslugi.beeline.ru/ МТС Москва 0890 https://ihelper.mts.ru/selfcare/ МТС Санкт-Петербург 0890 https://spb.mts.ru/selfcare/ МТС Центр 0890 https://issa.rekom.ru/issa МТС Урал 0890 https://ihelper.ural.mts.ru/selfcare МТС Республика Коми 0890 https://www.komi.mts.ru/selfcare/ МТС Республика Татарстан 0890 https://isa.santel.ru/isa/path?page=1 МТС Самара 0890, 267-50-00 https://issa.samara.mts.ru/ Мегафон Москва 500 http://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/ Мегафон Поволжье 0500 https://serviceguide.megafonvolga.ru/ Мегафон Урал 0500 https://sg.megafonural.ru/ Мегафон Кавказ 0500 https://serviceguide.megafonkavkaz.ru/ СМАРТС РФ 121 http://issa.smarts.ru/ Если при загрузке страницы браузер выдает сообщение "Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла", выберите "Продолжить открытие этого веб-узла".
2. Введите Ваш номер телефона и пароль. Если у вас еще нет пароля, на странице написано как его получить. Как правило, достаточно отправить сообщение на "хитрый" номер и вам придет SMS-ка с паролем (или отправить USSD-запрос).
3. После входа в систему в соответствующем пункте меню выберите период, за который вы хотите получить детализацию и укажите ваш E-Mail. Если система попросит вас указать формат детализации, то наиболее предпочтительно выбрать текст "TXT" или же другие HTML, XML, XLS, DOC. Формат PDF поддерживается при загрузке файла на сайт для
Об этичности и результативности данной услуги в личной жизни сказано и написано много, однако чаще всего мы даже не задумываемся, насколько детализация звонков на основные номера компании нужна бизнесу. Какие возможности открывает технология перед дальновидным руководителем?
Анализ потребностей компании
Что значит детализация звонков для развития бизнеса? Прежде всего, это способ вовремя оценить объёмы нагрузки на линии и сотрудников, понять, где нужны дополнительные рабочие руки, а где не уделяют должного внимания своим обязанностям.
Бумажные распечатки, олицетворяющие детализацию звонков для операторов аналоговой и мобильной связи, предоставляются за дополнительную плату и предлагают слишком мало полезной информации. Самым удобным вариантом является . В Личном кабинете хранится вся информация о входящих и исходящих вызовах. Время и продолжительность звонка, номер клиента и внутренний номер сотрудника, принявшего вызов.
В отделе продаж растёт число пропущенных звонков, хотя все сотрудники общаются с клиентами непрерывно? Здесь срочно нужны дополнительные номера и увеличение штата. Одна из трёх закреплённых за правовым отделом линий постоянно свободна? Зачем тогда оплачивать услуги связи?
Эффективная маршрутизация
Настраивая маршрутизацию, также следует изучить информацию о входящих. Выявив временные промежутки, на которые приходится пик звонков, можно подстраховать наиболее загруженные отделы. Заняты все сотрудники отдела продаж? Возможно, помочь клиенту смогут маркетологи.
Деловой партнёр предпочитает общаться с каким-то конкретным сотрудником, терпеливо ожидая переключения на его номер? Настройте автоматическое перенаправление звонка с его номера.
Если в часы максимальной нагрузки сотрудники уральского филиала не в состоянии справиться с потоком звонков, часть входящих можно переадресовать в представительства центральной части России и т.д.
Продуктивность звонков напрямую зависит от эффективной маршрутизации.
Ищем «слабое звено»
Детализация звонков это в том числе и прекрасная возможность определения профессиональной компетентности сотрудников.
Простой пример. Средняя продолжительность разговора оператора 1 составляет 1,3 минуты, а оператора 2 — 3,5 минут (подсчитать это помогут специальные программы, имеющиеся в Личном кабинете). Этой информации недостаточно для определения деловых качеств. Сравните продуктивность их общения (количество заключённых сделок, согласия на повторный звонок, встречу и др.), прослушав запись переговоров.
Виртуальная АТС в состоянии хранить практически неограниченные объёмы аудиозаписей, выявить «слабое звено», а также лучших сотрудников теперь значительно проще.
Выявляем направление развития
В полной мере понять, что такое детализация звонков, помогут сервисные программы, «встроенные» в Личный кабинет пользователя услуг. С их помощью вы узнаете, из каких регионов и стран поступает наибольшее количество звонков (это свидетельствует и о востребованности товаров и услуг, и об эффективности маркетинга).
Москвичи согласны беседовать с операторами дольше, чем петербуржцы, количество продаж соотносится в такой же пропорции? Возможно, стоит подумать о дополнительных бонусах жителям северной столицы и т.д.
Словом, детализация звонков – хороший способ увеличить эффективность бизнес-общения. Лучшие инструменты анализа готовы предложить своим клиентам операторы IP-телефонии.