Забыл пароль от sony. Разблокировка XPeria S (неверный графический ключ)

27.02.2019

Я забыл рисунок графический ключ на телефоне сони иксперия и не знаю, что делать – с таким вопросиком стучатся в интернет примерно 15 000 человек в месяц.

Обычно проблема разблокировки сводится к одному – одного универсального рецепта для разблокировки телефонов sony xperia или ericsson нет, так как моделей очень много.

Например, сони иксперия z3, z1 compact, st23i, сони м2, м5, с5303, m2 d2303, e1, c3, сони эриксон, иксперия мини, сони аква, zr, sony c1905, c2005, 1905, sony lt25i, c2105, 6603, z2 d6503, m4, xperia e5, sony xperia e4 и так далее.

Поэтому я здесь приведу сразу три способа. В большинстве случаев подойдут все три, но на некоторых моделях возможно только один.

ПРИМЕЧАНИЕ: снять графический ключ, можно с потерей личных данных, с сохранением и с восстановлением.

Вариант с потерей данных, можно сказать самый распространенный, к тому же если вы столкнетесь с вопросом что важнее телефон сони иксперия или данные, то уверен, что вы выберите телефон, ведь к данным без разблокировки графического ключа у вас доступа и так не будет.

ВНИМАНИЕ: все что будет описано ниже касается телефонов сони, работающих на андроид.

Все другие устройства, как старые эриксон, без операционных систему не приемлемы, впрочем, у них-то и графического ключа нет.

Способ первый разблокировать графический ключ в телефоне сони если его забыл – без потери данных

После того как прочтете этот раздел, перейдите, там есть ссылка для перехода на специальный сервис Google (позже перенесу ее сюда – сейчас не хочу отвлекаться).

Впрочем, там есть много полезной информации с картинками по поводу убрать графический ключ на андроид.

Для способа, описываемого здесь вам требуются: иметь к телефону подключенный интернет и помнить пароль входа в электронную почту Gmail.

При отсутствии интернета – проблема легко устранима – даже когда он заблокирован графическим ключом (в большинстве случаев интернет уже есть и ничего делать не нужно).

Если не помните данные входа в Gmail, то они также восстанавливаются. Кстати, что-то я не с того начал, способ по ссылке выше применим к разблокировке через компьютер, но если учетные данные не забыли, то убрать графический ключ можно прямо в телефоне сони иксперия или другом этого производителя.

Для этого набираем неправильно графический ключ 5 раз. Далее увидите примерно такое кнопка «Lost модель?» Smatphone нажмите кнопку «Home» или забыл … ,после нажатия на «Home» (не исключено что у вас появится сообщение немного другое).

Теперь потребуется ввести адрес почты и пароль. Затем жмите «Вход», после чего можете изменить графический ключ, а затем его вообще при желании отключить.

Второй способ обойти графический ключ в телефоне сони с сохранением своих данных

В Sony Xperia легко обойти убрать графический ключ с помощью кода. Для этого первым шагом выбираем экстренный вызов.

Затем набираем код – *#*#7378423#*#* (работает на всех сони иксперия) – после этого появится сервисное меню, в котором выберите Service tests.

Затем находим / выбираем NFC -> NFC Diag Test, ждем пока не закончится тест и щелкаем на кнопочку “Домой”

Теперь вы должны очутится на рабочем столе своего телефона сони. Что делать дальше смысла описывать нет.

ПРИМЕЧАНИЕ: на некоторых Sony Xperia Z, если код выше может не подойти, тогда попробуйте другой — *#*#73556673#*#*, после этого телефон перезагрузится.

Исключения в нашей жизни встречаются часто – возможны и здесь. Поэтому если способ результативным не оказался идем дальше.

Способ третий разблокировать графический ключ сони иксперия с потей данных

Сони иксперия, как и любое электронное устройство, оснащенное программным обеспечением, мы не застрахованы от неудачи, одна из которых – забыл графический ключ.

К счастью в андроид поставляется меню восстановления, где мы сможем восстановить телефон в исходное состояние.

Это очень простой процесс, хотя некоторым может показаться страшноватым – не бойтесь, пусть черный экран с текстом вас не пугает, я его применял как минимум десятки раз и все успешны.

Само собой разумеется, что потеряются все данные, хранящиеся на вашем телефоне, как только процесс завершится. Для того, чтобы начать вы должны полностью выключить устройство.

Для запуска удерживайте комбинацию кнопок. В большинстве случаев это кнопки: вкл / выкл + Увеличить громкость или уменьшить верх.

Теперь вы готовы перезагрузить свой телефон сони и после нескольких настроек начать пользоваться как ни в чем не бывало.

Поэтому выбираем и нажимаем (кнопкой питания) на строку — Reboot system now.

В заключение краткое резюме — способ по шагам, чтобы сделать все это еще более ясным.

Полностью выключить устройство
Добраться к меню восстановления
Выбрать опцию «Wipe data / Factory reset» (переходим кнопками громкости и выбираем кнопкой вкл / выкл.)
Выберите опцию «Yes» (как это делали раньше)
Выберите «Reboot Now»
Готово

Как вы видите, это очень простой процесс, который может показаться трудоемким только на первый взгляд

Всего несколько шагов и ваш телефон сони иксперия опять «готов к бою». Успехов.

Итак, вы приобрели смартфон Xperia Z3 Compact, отличный аппарат флагманской серии на уже зарекомендовавшей себя платформе Android. Но проходит определенное время, и он перестает радовать вас так, как делал это раньше: начинают проявляться периодические баги, глюки, зависания. Телефон начинает тормозить как в приложениях, так и в меню, а встроенная клавиатура - работать с очевидной задержкой, не говоря уже о ряде других мелких проблем.

Правда в том, что от этого не застрахован никто. Особенности операционной системы Android таковы, что описанные выше проблемы могут начаться на значительной части устройств спустя уже несколько месяцев в зависимости от интенсивности эксплуатации, общей захламленности и прочих факторов. Разумеется, что с каждой новой версией своей ОС Google работает над их устранением, но что же делать, если ваш смартфон нужно привести в нормальное работоспособное состояние здесь и сейчас?

Ответом на этот вопрос является аппаратный сброс (англ. hard reset) Sony Xperia Z3 Compact, а в том, что он из себя представляет и как его применять, мы разберемся далее.

Суть его заключается в следующем: мы сбрасываем всю программную часть устройства к заводским настройкам "из коробки", возвращаясь в то самое время, когда его работа еще не вызывала никаких нареканий. Ясно, что это подразумевает полное удаление всей пользовательской информации, приложений и файлов на внутренней памяти смартфона (за карту памяти Micro SD можете не переживать - она останется нетронутой, если только вы сами не захотите ее), поэтому первым шагом является предварительный бэкап (резервное копирование) всех важных данных, с которыми вам будет жаль расставаться.

Благо, в предустановленных на приложениях числится "Копирование и восстановление" ("Копир. и восстан." с иконкой ручки сейфа в меню), которое сделает этот процесс гораздо менее сложным и болезненным.

Затем вам следует зайти в "Настройки" (можно найти в общем списке приложений в главном меню), промотать открывшийся список до "Резер. копирование и сброс" в разделе ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, а там найти пункт "Общий сброс". Ознакомившись с предупреждениями об удалении всех данных и подтвердив серьезность своих намерений очередным нажатием кнопки "Сбросить настройки телефона", вы запустите необратимый процесс, который должен будет сделать вашу работу с аппаратом такой плавной и приятной, какой она и должна быть.

Следует также отметить, что на случай, если ваш телефон окончательно и бесповоротно завис и не отвечает ни на какие действия и нажатия физических кнопок с вашей стороны, инженеры Sony предусмотрели специальную кнопку, скрытую под заглушкой и располагающуюся прямо рядом с портом для карточки Micro SD - чуть выше и левее него. Она очень маленькая и нажать на нее можно лишь шариковой ручкой или подобным ей тонким предметом. Произойдет принудительная перезагрузка Sony Xperia Z3 Compact.

Полный сброс Sony Xperia Z3 Compact

Если вы забыли графический ключ Sony Xperia Z3 Compact или пароль, или андроид на вашем Z3 compact не может загрузиться, тогда вам подойдет другой способ:
Вам понадобиться ПК с Windows.
Скачайте на сайте производителя программу

Забыть пароль или рисунок очень просто. Это распространенная проблема, из-за которой некоторые даже бегут в сервисный центр. Но на самом деле не стоит тратить время на поиски такового центра в вашем городе. Ниже приводится инструкция для владельцев Sony Xperia, с помощью которой можно легко обойти экран блокировки. Кстати, именно ей и пользуются в сервисных центрах.

Обратите внимание, этот текст предназначен именно для разблокировки смартфонов линейки Xperia. На аппаратах других производителей придется пытаться обойти блокировку другими способами.

Пошаговая инструкция

Операция начинается с нажатия кнопки экстренного вызова. На появившейся клавиатуре следует ввести код:
После ввода последнего символа отобразится сервисное меню. Его ещё называют инженерным. Здесь выберите пункт «Service Tests».
В появившемся списке найдите пункт «NFC». В нём нас интересует подпункт «NFC Diag Test». Он запускает диагностический тест. Дождитесь его окончания, после чего кликните по кнопке «Домой».

Вот и всё, так вы окажетесь на рабочем столе. Такая хитрость работает на всех «Икспериях». Если у вас новая модель, в которой данная операция не приводит к желаемому результату, то попробуйте на экране экстренных вызовов ввести код *#*#73556673#*#* . Он действует не для всех смартфонов, на некоторых моделях это приводит лишь к обычной перезагрузке аппарата.

Обновлено : если никакие коды не срабатывают на вашем устройстве, 100% поможет . Она приводит в работу устройство даже из состояния «кирпич».

Если возникли трудности, то просмотр этого видео должен помочь. Также можете писать свои вопросы или мысли в форме комментариев ниже!

А вот парнишка демонстрирует на видео, как все делается на XPeria Z:

Существует много способов защитить свой смартфон от посторонних людей, будь то пин-код, сканер отпечатка пальца или же графический ключ.

Графический ключ является лучшим вариантом, так как он позволяет пользователю быстро разблокировать устройство. Конечно, графический ключ не вернет потерянный смартфон владельцу, тем не менее, воры не получат доступ к личным файлам и контактам.

Но что случится, если Вы забыли графический ключ на смартфоне? Мы поможем Вам решить данную проблему.

Снять графический ключ Sony Xperia Z2 через учетную запись Gmail

После того как Вы ввели неправильный графический ключ 5 раз подряд, смартфон заблокируется, и Вам нужно подождать 30 секунд, прежде чем попробовать снова.
Вы можете снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью Вашей учетной записи Gmail.
Для этого нажмите на кнопку «Забыл графический ключ» в нижнем правом углу.
Введите свой адрес электронной почты, пароль и нажмите OK (телефон должен быть подключен к Интернету).
Если телефон подключен в Интернете, тогда мобильное устройство разблокируется. Если нет, единственный способ снять графический ключ Sony Xperia Z2 – это сбросить смартфон к заводским настройкам.

Чтобы сбросить смартфон к заводским настройкам, следуйте следующим инструкциям.

Как сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2

Вы можете сделать сброс настроек смартфона Sony, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд.

Однако некоторые модели Sony не могут быть сброшены подобным образом, поэтому Вам необходимо прочитать следующие правила, чтобы сбросить настройки смартфона к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.

Правило 1.

Если Ваш смартфон Sony имеет встроенный аккумулятор, Вы можете сделать сброс настроек, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд. Мобильные устройства со встроенным аккумулятор: Χ10 Mini, Xperia S, Xperia P Xperia U.

Правило 2.

Если Ваш смартфон работает на операционной системы Android версии от 1.6 до 2.1, единственным способом сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 – это обратиться в службу поддержки Sony.

Правило 3.

Если Ваш cмартфон работает на Android 2.3 и выше, и батарея съемная, тогда Вы можете сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью программы на компьютере PC Companion.

PC Companion является набором инструментов и приложений, которые Вы можете использовать при подключении мобильного устройства к компьютеру. PC Companion предлагает обновления программного обеспечения смартфона, контактов и календаря, а также резервное копирование и восстановление функций смартфона.

Снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью PC Companion

Скачайте PC Companion (на этой странице) и установите программу на свой компьютер.
Перезагрузите компьютер и откройте программу PC Companion.
Выберите – «Поддержка Зон» (Support Zone), а далее «Пуск» (Start).
На вашем компьютере появится два экрана — обновление программного обеспечения (software update) + Поддержка зон онлайн (support zone online).
Выберите «Обновление программного обеспечения (Пуск)». На экране всплывет отображения «Не удалось найти телефон» – поищите надпись «Ремонт» (Repair), которая подсвечивается синим цветом на этом всплывающем окне, и нажмите на нее.
Нажмите «Продолжить».
Вы увидите зеленую полосу загрузки «подготовка смартфона к обновлению».
Когда зеленая полоска загрузится, появится экран со всеми Вашими смартфонами. Выберите необходимый смартфон (PC Companion загрузит некоторую информацию, и Вы увидите экран, показывающий, как подключить устройство. Телефон должен быть выключен, батарея должна быть заряжена по крайней мере на 50%).
Подключите кабель USB к вашему компьютеру (не к телефону).
Ваш смартфон должен быть выключен. Нажмите и удерживайте клавишу назад (на клавишу со стрелкой в нижней правой части экрана), при этом подключите смартфон к USB кабелю. Если Вы сделали все правильно, тогда в правом верхнем углу появится зеленый свет, при этом телефон не должен включиться. Не отпускайте кнопку Назад, пока на экране не появится надпись, которая разрешит Вам сделать это.

Теперь Вы знаете как сбросить настройки к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.

Не вдаваясь в детали, скажу, что оказался в такой ситуации:

есть телефон Sony XPeria SL (для XPeria S, да и вообще многих смартфонов этой линейки, все так же);
графический ключ введен неверно 20 раз, соответственно экран заблокирован ;
вход в гугл аккаунт н е выполнен ;
в итоге телефон хочет, чтобы ему ввели ответ на секретный вопрос, а ответа этого никто не знает , ибо он вводился по легкомыслию вслепую и содержит 100-процентную билеберду.

(
Дальше идет история о том, как я безуспешно пытался разблокировать телефон разными способами.
Итог: требуется перепрошивка , выполняется очень просто, требует минут 20, фото, видео и т.д. сохраняются, но приложения -- нет.

НО: возможно, Вам поможет какой-либо другой, менее радикальный способ, коих я испробовал несколько.
)

не заставила смарт выдать снова экран ввода графического ключа.

Телефон новый (один день), так что можно было бы отнести его в сервис , возможно это даже было бы бесплатно, но тратить время на это не хотелось. Мучением телефонов раньше никогда не занимался, так что было немного страшно, но и интересно.

Подбор ответа на секретный вопрос в течение часа ничего не дал. Хотя я и помнил движение пальца при его вводе, и даже количество получившихся слов и их длину, но бескомпромиссно включенный интеллектуальный ввод изничтожал всю вводимую билеберду.

Гугл предлагает кучу вариантов.
Связываться с чем-то неестественным для юзера не хотелось (кстати телефон был не мой, этот факт вынуждал делать только обдуманные поступки), поэтому меня заинтересовал такой лайв-хак: позвонить на телефон , тогда можно будет опустить верхнюю панель, а с нее добраться до настроек, и снять блок. Конечно, это было бы слишком большой дырой в системе безопасности, и не сработало. Более того, мне даже не удалось нажать кнопку завершения вызова: любая попытка шага в сторону завершается сообщением о необходимости ввода ответа на секретный вопрос.

Остальные варианты сводятся к необходимости сброса всех настроек телефона до стандартных -- пароль сбросится вместе с ними.

Был предложен вариант вытащить батарейку , и на сколько-то там секунд зажать какие-то там кнопки. Но во-первых, у XPeria S несъемный (без отвертки) аккумулятор, а во-вторых, настройки лежат в энергонезависимой памяти, так что тупая .

Кстати, перезагрузка выполняется долгим одновременным нажатием кнопок увеличения громкости и питания -- полезная комбинация для всех юзеров, на случай тотального зависания (хотя в 4м андроиде такого не замечал пока, а вот во 2м случалось).

Перед тем как пытаться очистить все, неплохо бы сохранить все данные с телефона. В общем-то, данных в моем случае почти никаких и не было, кроме нескольких фоток, но и их терять не хотелось. Но вот проблема: с заблокированным экраном скинуть на комп ничего не получится . PC Companion тоже отказался это делать. Делать нечего, смирился.

Еще один замечательный вариант, предложенный гуглом, в который я даже поверил поначалу:
жмем кнопку экстренного вызова, и туда вводим *#*#7378423#*#*

Кнопку вызова жать не придется -- сервисное меню появится само.
В обычной жизни эту комбинацию можно вводить и в обычное поле ввода номера -- не только экстренного вызова.
В открывшемся меню можно найти кучу всяких интересных вещей, но нам нужна последняя строка (Customization Settings ) -- жмем ее, затем -- Reset customization и, наконец, подтверждаем действие нажатием соответствующей кнопки. По задумке, это должно сбросить все настройки и перезагрузить телефон. Вуаля, и ничего не произошло . Вообще ничего.

Вот еще две интересных комбинации:
*#06# -- IMEI
*#*#4636#*#* -- всякая инфа о телефоне.

Наконец , поиски привели меня к Update Service . Качаем прогу с официального сайта, ставим, и делаем что она говорит. Нужно будет выбрать модель телефона из списка (даже картинки есть!), подключить телефон, произведя особый ритуал (впрочем, не сложный), и нажимать все время "Далее". Установщик выкачает последнюю прошивку метров на 300 и зальет ее на телефон. Все это занимает минут 10-15.
После этого телефон чувствует себя заново родившимся -- все настройки как при покупке . Бонус -- все фото сохранились : хоть дискретной карты памяти и не предусмотрено, тем не менее, виртуально она существует.

Оставалось лишь вбить настройки, поставить новый графический ключ и разумный ответ на контрольный вопрос.

Только один неизвестный мне момент: как такая перепрошивка отражается на гарантии. Вроде как, использовалось официальное ПО и официальная прошивка, и не представляю, как ее можно отличить от той, что стояла до этого, но мало ли что.

Хочу отдельно выразить благодарность Sony за Update Service -- очень простая, понятная и удобная в обращении программа. На русском языке, лишних вопросов не задет, все объясняет в подробностях, по пунктам, с картинками и анимацией, да еще и цветовая гамма приятная. Я в восторге короче.

Из этой истории следует сделать ряд выводов:
1. всегда следует внимательно относиться ко всем паролям ;
2. не совершать необдуманных поступков , особенно подшофе;
3. заботиться о резервном копировании данных.

Кроме того, по факту получается, что от момента когда Вы потеряли свой телефон и до момента когда все данные с него скопированы, может пройти меньше 15 минут , вне зависимости от того установлен пароль на блокировку экрана или нет.

Поэтому возможно следует задуматься о шифровании некоторых данных, а также об обязательной установке PIN-кода на SIM-карту .