Заполнение листка нетрудоспособности. Как оплачивается больничный лист, пример расчета, срок оплаты

Почему эхо в телефоне?

Обычно в дорогих аппаратах редко наблюдается эффект эха в телефоне. Этим грешат в основном не дорогие трубки выпущенные в Китае. Самостоятельно избавить свой телефон от эха, вам вряд ли удастся, так что или меняйте телефон или привыкайте такой своеобразной связи.

Есть несколько причин:

Скорее всего у вас технические неполадки с телефоном, возможно, что неправильно работает колонка.

Вторая причина, мало вероятно конечно, но может быть вас прослушивают.

Может быть вы роняли свой телефон или на него попала вода.

Либо вам нужно купить сотовый телефон с эхо защитой. Некоторые сотовые телефоны имеют возможность блокировать этот вопрос после ремонта. Однако дорогих ремонтов вы, скорее всего, не хотите и покупать новый телефон тоже...

При наборе номера телефона вам слушаться эхо? Если вы слышите эхо можете отключить вызов. Эхо вызвано неспособностью полностью подключить два мобильных телефона вместе. То есть из-за слабого сигнала в телефоне начинается эхо.

Наберите номер еще раз и если на этот раз эхо нет, до тех пор, как защищенное соединение будет создаваться. Эхо будет или нет, не возможно предсказать, и происходит сейчас и потом. Отключение телефона вызова и повторный набор номера единственный способ решить проблему без приобретения телефона с эхо защитой.

Эхо в телефоне может появляться в следствии механического воздействия - например падения - тогда в телефоне смещается микрофон либо динамик и микрофон передает услышанное из динамика - отсюда и эхо. Также такое случается после некачественного ремонта.

Проблемы с динамиком телефона. Нужно отнести в ремонт мобильных телефонов и почистить динамик.

Эхо в телефоне в некоторых моделях телефона довольно часто можно наблюдать.

Перво-наперво надо обратиться в сервисный центр. Не самому ведь в нем копаться.

Если не помогут, то надо просто избавится от такого телефона известными всем методами.

Причиной эха в телефоне может быть то, что микрофон принимает воспроизводимый динамиком звук и снова его направляет через сложную систему электроники на динамик. Глюк воочию.

Но бывает, что надо всего то уменьшить громкость динамика или просто повторно перезвонить и эхо в телефоне исчезает.

• Эхо в мобильном телефоне

  при разговоре может быть по разным причинам

  Звук из динамика в виде эха может попадать в микрофон из-за:

  • отсутствия герметичности в соединении динамика с отверстием для него в корпусе. Из-за этого звук из динамика распространяется по всему корпусу, попадая в динамик.
  • нахождения вблизи приемопередатчика базовой станций вашего оператора.
  • причиной может быть оборудование поставщика проводной связи, с абонентом которого идет разговор. Это происходит из-за частичного отражения сигнала при переходе от местной к магистральной линии.

Такой эффект называется акустическая связь, возникает тогда, когда звук, принятый от собеседника и воспроизведенный динамиком Вашего телефона, воспринимается микрофоном и передается обратно Вашему собеседнику. Возникает этот эффект при ошибках проектирования корпуса телефона и желании сэкономить на специальном электронном элементе - подавителе эха, отслеживающем эту проблему и устраняющем ее.

Чаще всего этим грешат недорогие аппараты фирмы LG, а также всякие Noname, собранные в сарайчике дядюшки Ляо.

Телефонное эхо часто можно встретить в дешевых китайских подделках. Иногда помогает просто перезвонить абоненту. Однако если эхо в телефоне постоянное, то надо либо обратиться в сервисную службу, либо сменить телефон.

Да встречалось такое явление, что пока даже гудки идут и абонент не взял трубку, но себя слышишь хорошо это из-за маленького телефона и громкого динамика (то есть микрофон слышит, то что воспроизводит динамик) обычно после ремонта такое случается из-за нарушения внутренней изоляции при разборке - можно проложить динамик мягкой тканью и направить звук только в отверстия выхода.

Как правильно говорить по телефону во время делового общения.

• Деловое общение невозможно представить без телефонных разговоров. Партнеры, чиновники, клиенты выясняют большую часть вопросов с помощью телефона. Такая же ситуация и со служебными контактами.
• Как же использовать возможности телефонной связи эффективно и грамотно, чтобы и драгоценное время не зря не терять и деловые контакты приумножить? Поможет создать имидж человека, знающего специфику своей работы в деловой среде знание телефонного этикета.

Телефонный этикет или основные правила поведения при телефонном разговоре: перечень

Если вы по роду деятельности звоните от имени компании или организации, принимающие входящие или переадресовываете звонки клиентов другим лицам, то вам обязательно нужно ознакомиться с основными правилами телефонного этикета. Это поможет вам зарекомендовать себя в профессиональной среде как грамотный специалист, а также среди клиентов.

Нормы телефонного этикета диктуют свои условия современным компаниям, которые планомерно заботятся о своей репутации. Знание телефонного этикета входит в их число.

Кто из сотрудников компании должен назубок знать и применять на практике правила телефонного этикета:

• тот, кто принимает входящие звонки
• тот, кто по роду деятельности звонит от лица организации
• кто принимает переадресованные на него звонки клиентов

Что значит придерживаться правил телефонного этикета:

• Разговаривая по телефону, важно сохранять ровную интонацию собственного голоса и не давать волю эмоциям. Поскольку во время телефонного разговора активируется один из трех каналов, позволяющих людям общаться (они включают «язык жестов», интонацию и слова), то собеседник, лишаясь одного из каналов, начинает воспринимать смысл сообщения в несколько сокращенной форме.
• Смысл сказанного по телефону передается следующим образом: отсутствие «языка жестов» приводит к тому, что на оставшиеся два канала (интонацию и слова) приходится 100% смысла сказанного, точнее на интонацию отводится 86%, и на слова всего 14%.
• По голосу собеседника передается эмоциональная окраска сообщения. У собеседника складывается собственное впечатление о том, кто ему позвонил. Потому, сообщая какую-либо информацию собеседнику по телефону, вы можете не только повлиять на первичное ее восприятие, но и сможете создать настроение собеседнику.

Постарайтесь передать свою энергию и энтузиазм интонацией

• Улыбка во время телефонного общения тоже необходима. Не стоит думать, что, лишенный возможности видеть вас, собеседник сможет уловить нужные вам доверительные нотки и положительный настрой при отсутствии улыбки. Постарайтесь передать свой энтузиазм с помощью интонации.
• Разговаривая по телефону не разваливайтесь на стуле, не вытягивайте ноги на стол. В полулежачей или полусидячей позе смещается угол диафрагмы, что меняет тембр голоса. На том конце провода обязательно догадаются, что в этот момент вы лежите. Единственное, что вы сможете передать клиенту или работнику другой организации с помощью телефонного звонка в таком его исполнении, это свою незаинтересованность и полное безразличие.
• Отвечая на телефонный звонок, не забывайте поприветствовать звонящего. Однако для разного времени дня используйте соответствующее приветствие: «Доброе утро! Добрый день! Добрый вечер!».
• Здороваясь с человеком, который набрал номер телефона вашей организации, вы показываете, насколько для вас важен этот звонок и то, что разговор доставляет вам радость, независимо от того, какую информацию вы услышите. Но даже если ваше личное отношение к человеку, у которого вам необходимо по телефону выяснить какую-либо информацию, носит негативный оттенок, то на другом конце провода не должны догадаться об этом.

Не давайте волю эмоциям во время телефонного разговора

Есть категория людей, которые, снимая трубку, произносят неизменно и без какой-либо интонации «Алло!», «Да!», «Слушаю!», «Компания (название)!», «У аппарата!». Не стоит уподобляться подобным «телефонным динозаврам», ведь звонящий после такого «приветствия» вряд ли изъявит желание продолжить разговор. Скорее всего, он также сухо сообщит нужную информацию и завершит разговор.

Разговор по телефону после приветствия включает и название организации. Принимая внешние звонки, не забывайте полностью называть фирму или учреждение, в котором работаете.

Есть два варианта официального приветствия, которые осуществляются в телефонном режиме:

Вариант 1: с минимальным подходом.

Принимающий звонок здоровается со звонящим, называет организацию. Пример такого приветствия: «Добрый вечер! Редакция журнала «Ракетка».

Вариант 2: с максимальным подходом.

Этот вариант подразумевает приветствие, название организации, имя человека, который отвечает на звонок. Пример такого приветствия: «Доброе утро! Редакция журнала «Ракета», Надежда Викторовна слушает!».

Какой вариант вам больше нравится, такой и применяйте. Оба варианта помогают создать впечатление о человеке, который отвечает на телефонный звонок, как о профессионале. Такое же мнение сложится у позвонившего относительно организации.

Отвечайте на входящий звонок после 2-го или 3-го звонка

• Один из главных законов делового телефонного общения заключается в том, что отвечать на входящий звонок нужно после 2-го или 3-го звонка. «Телефонный» персонал, в обязанности которого входит отвечать на телефонные звонки (телефонные операторы, секретари компаний, работники «горячих линий») усваивают это правило как самое главное.
• Почему не рекомендуется снимать трубку после первого звонка? Все объясняется очень просто: позвонивший может подумать, что работник организации скучал до этого, не зная, чем заняться, в ожидании очередного звонка. За несколько секунд, которые есть у вас до второго или третьего звонка, вы отвлечетесь от дела, которым были заняты до этого и полностью сосредоточитесь на входящем звонке.
• Отвечать на входящие после 4-го или даже 5-го звонка не рекомендуется по той простой причине, что звонящий, ожидая ответ по телефону, может потерять терпение. За этот короткий промежуток времени у позвонившего успеет сформироваться «определенное» мнение относительно заинтересованности компании в клиентах и способности оперативно реагировать на их потребности, проблемы.

Отвечать на входящие после 4-го или даже 5-го звонка не рекомендуется

Кто должен представляться по телефону первым?

• Набрав нужный вам телефонный номер, не повторяйте ошибок тех, кто начинает разговор фразой: «Вас беспокоит (название организации)» или «Вас тревожат по вопросу». Так начинают телефонный разговор неуверенные в себе люди или те, кто желает выглядеть вежливыми. Почему эти фразы неудачны? Если вы «тревожите (беспокоите)» человека на другом конце провода, то у него уже с первых минут разговора формируется негативное отношение к позвонившему и к самому звонку.
• Это автоматически вызовет ощущение тревоги, а вы тем самым словно сами даете повод относиться к своему звонку как к нежелательному, который только отвлекает вас от важных дел.
• Не создавайте неудобные моменты для себя и собеседника фразами, которые звучат как «я вынужден потревожить вас и нарушить ваш комфорт, потому что мне необходимо выяснить некоторые вопросы».

С какой же фразы начинать разговор? Поздоровайтесь и представьтесь. Например, это может звучать так: «Добрый день! Вам звонит Геннадий Павлович из типографии».

Кто должен представляться по телефону первым

Видео: Этикет делового телефонного общения

Как правильно представляться по телефону при исходящем звонке в компании, офисе, домашнем звонке?

• Совершая исходящий звонок, обязательно поинтересуйтесь, сможет ли ваш собеседник поговорить с вами. Ведь он может иметь свой список дел или планировать встречи, собрания. Скорее всего, до того, как снять трубку он был чем-то занят и вы оторвали его от этого занятия. Учитывайте это, совершая звонок на мобильный телефон.
• После того, как вы представились, не спешите сразу же переходить к вопросу, который побудил вас ему позвонить. Узнайте, располагает ли собеседник временем, чтобы вас выслушать и только в случае положительного ответа переходите к делу. Так вы покажете, что цените его время и позиционируете себя в глазах собеседника как профессионал. Это не может не вызывать уважение к вам и организации, которую вы представляете.

Вариант 1: В первую очередь представьтесь. После этого спросите собеседника, есть ли у него время, чтобы выслушать вас, озвучив при этом цель звонка.

Вариант 2: Представьтесь, назовите цель звонка и только после этого поинтересуйтесь, сможет ли собеседник уделить вам время.

Как правильно приветствовать клиента по телефону при деловом разговоре?

Если инициатор разговора не вы:

• «Арт-центр Леонардо, добрый вечер, администратор Ольга, слушаю Вас».
• Если вы считаете такую фразу слишком длинной, то можно ограничиться сокращенным приветствием: «Арт-центр Леонардо, добрый вечер!».
• Очень часто можно услышать такое приветствие: «Здравствуйте!». Однако так позволительно здороваться при личной встрече, а в деловом общении подобные свободные фразы неприемлемы.

Если инициатором звонка являетесь вы:

Представьтесь, назовите свою организацию или название фирмы и спросите, есть ли у вашего собеседника время на

Видео: Правильно представляемся клиенту по телефону

Как правильно обращаться по телефону: фразы телефонного этикета

Залогом правильного делового общения по телефону будут следующие фразы:

• Если вам не трудно
• Спасибо, что уделили время
• Есть ли у вас время, чтобы подождать ответ? Мне нужно будет связаться с отделом снабжения?
• Я уточню эти данные и перезвоню вам.
• Благодарю, что в своем графике выделили время на этот разговор.
• Благодарю, что, несмотря на свою занятость, нашли время на нашу беседу.

Уточнить информацию вам помогут следующие вопросы:

• Вы хорошо слышите меня?
• Извините, я не расслышал. Повторите пожалуйста.

Фразы телефонного этикета

Как правильно заканчивать деловой звонок?

Заканчивайте разговор стандартным вопросом, требующим однозначного ответа:

• Итак, по этому вопросу мы договорились?
• Могу я считать, что по этому вопросу мы достигли соглашения?
• Как я Вас понял (в этом вопросе), мы можем рассчитывать на Вашу поддержку?

Как правильно отвечать на телефонные звонки в офисе и дома?

Видео: Как ответить на телефонный звонок?

Как поступить, если слышно эхо в телефоне при разговоре? И вообще, почему наблюдается данное явление? Эти вопросы возникают у граждан все чаще и чаще. На самом деле телефонное эхо может объясняться разными причинами. Когда-то получается без особых проблем разрешить ситуацию, в некоторых случаях сделать это не удается. Вообще, если у абонента возникла описанная проблема, придется перебрать несколько вариантов развития событий, диагностика которых весьма затруднительна без посторонней помощи. Так что делать, если при разговоре слышно эхо? Почему так происходит? Насколько явление опасно?

Подлежит ли корректировке

Первым делом стоит понять, насколько реально разрешить поставленную задачу. Быть может, никак не получится устранить мешающее разговору эхо в трубке?

Как показывается практика, эхо во время разговора по телефону - это явление, обычно подлежащее корректировке. Причем без радикальных действий. Соответственно, не стоит пугаться, если возникла указанная неполадка. Но из-за чего слышится эхо в трубке? И как поступить в том или ином случае?

Брак

Наиболее очевидный вариант - это производственный брак. Актуально для новых телефонов. Вполне вероятно, что устройство изначально было неисправно. Вследствие этого слышится эхо при разговоре.

Стоит обратить внимание на то, что проблема начинает беспокоить покупателя непосредственно после первого же звонка. То есть с самого начала. Действовать можно несколькими путями:

1. Сдать телефон в ремонт. Если причина вовсе не в браке, а в какой-то поломке, то ее обязательно устранят. И забрать можно будет уже работающее устройство.
2. Обменять гаджет в магазине и написать жалобу о приобретении бракованного товара. Актуально, если эхо обнаруживается сразу после покупки. Обычно продавцы быстро обменивают бракованные телефоны на исправные.

Впрочем, брак - это только одна из причин. Уже было сказано, что обнаруживается он непосредственно после начала использования телефона. Какие ситуации имеют место в реальной жизни чаще всего?

Громкость

Почему эхо в телефоне при разговоре слышно? Иногда абоненты жалуются именно на такую ситуацию. Причем независимо от того, услугами какого оператора они пользуются. Почему собеседника или себя слышно повторно?

Вполне вероятно, виной всему громкость звуков. Или, как говорят люди, настройки телефона. У собеседника слишком громко включены динамик или микрофон. Из-за этого происходит указанная проблема.

"Прослушка"

Почему при слышно эхо? Если устройством уже давно пользуются, не исключено, что на мобильнике установлен жучок. Он помогает кому-то прослушивать телефонные разговоры. Отсюда появляется эхо.

К счастью, подобная ситуация - огромная редкость. Если есть подозрения на прослушивание телефонных разговоров, можно отнести мобильник в сервисный центр, сообщить и подозрениях и подождать окончания диагностики и ремонта. Такой прием является наиболее быстрым, логичным и простым решением. Ведь самостоятельно избавиться от жучка очень трудно.

Заводская особенность

Если возникает эхо во время разговора по телефону, пугаться не стоит. И сразу думать о том, что был куплен некачественный товар, тоже. Дело все в том, что у каждого мобильника своя "начинка". То есть все телефоны устроены по-разному. Причиной неполадки может служить именно заводская особенность.

То есть изначально телефон был собран так, что при работе с мобильной сетью будет слышно эхо. Актуально в основном для старых моделей гаджетов. Решение заключается только в 2 вариантах:

1. Смириться с эхом. Придется внимательно вслушиваться в слова. Но рано или поздно это надоест.
2. Сразу купить новый телефон. Желательно впредь совершать пробный звонок перед совершением покупки.

Больше никаких решений при подобной ситуации нет. Как убрать эхо в телефоне при разговоре? Все зависит от причины появления проблемы. На какие иные методы борьбы стоит обратить внимание? Например, если все ранее перечисленные расклады не объясняют возникающее эхо?

Динамик

В такой ситуации поможет только сервисный центр. Или покупка нового телефона. Но речь идет вовсе не об особенностях устройства мобильника. Эхо в телефоне при разговоре может возникать, если речь идет о поломке динамика.

Довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются абоненты, не следящие за своими мобильниками. Если телефон упал или попал в воду, вполне вероятно, что проблема с эхом возникнет.

К слову, если оставить данное явление без внимания, в конце концов динамик откажется работать в принципе. Именно поэтому после какого-то негативного воздействия на телефон и появления указанной проблемы требуется обратиться в сервисный центр. Там динамик или починят, или заменят. К счастью, покупать новый телефон в большинстве случаев не нужно. Но и рассчитывать, что починенный динамик прослужит долгое время, тоже не следует.

Герметичность корпуса

Эхо в телефоне при разговоре может возникать при нарушениях герметичности корпуса гаджета. Ситуация встречается не слишком часто, но бороться с ней весьма проблематично.

Если абонент задумывается, как избавиться от возникающего эха, можно предложить ему следующие шаги:

1. Отнести телефон в сервисный центр. Там смогут провести полную диагностику и исправить проблему. Хотя исправлением герметичности корпуса мало кто занимается.
2. Сменить корпус. Этот способ работает далеко не всегда. Панели корпуса требуется заменить на более плотные. Купить данные составляющие можно в любом магазине, в зависимости от модели гаджета.
3. Поменять телефон. Наиболее логичное, хоть и не самое приятное решение. Исправить неполадки герметичности устройства почти невозможно. Именно поэтому приходится зачастую покупать новые мобильные.

Но и на этом возможные варианты не заканчиваются. Есть еще одна довольно распространенная причина, при которой будет слышно эхо в телефоне при разговоре у собеседника. О ней тоже необходимо знать.

Оператор мобильной сети

Речь идет о работе оператора мобильной связи. В каждом городе у подобных компаний находится огромное множество линий передач. Из-за этого у некоторых операторов в тех или иных местах сигнал перекрывается. Отсюда появляется эхо в телефоне при разговоре.

Бороться предлагается несколькими способами. Обычно хотя бы один из них оказывается эффективным:

1. Смена местоположения. Нередко эхо слышится только в определенных местах города. В данном случае лучше избегать подобных областей.
2. Поменять мобильного оператора. Еще один способ, который помогает навсегда избавиться от проблемы. Обычно именно им пользуется население. Особенно сейчас, когда можно без труда сменить оператора мобильной сети, сохранив при этом старый номер телефона.
3. Звонок оператору. Как вариант, если эхо не является постоянной проблемой, можно позвонить в компанию, предоставляющую услуги связи, а затем сообщить о возникших неполадках. Обязательно назвать место, где неудобно общаться с собеседниками. Оператор постарается исправить проблемы на линии или разъяснит, почему слышно эхо.

Пожалуй, на этом можно завершить все наиболее распространенные причины появления эха при разговоре. Как поступить в том или ином случае, отныне понятно. В действительности все не так страшно, как кажется.

Перезагрузка

Впрочем, перед тем как перебирать все ранее перечисленные проблемы, рекомендуется воспользоваться небольшой хитростью. Иногда при разговоре в телефоне слышно эхо по причине незначительных системных сбоев. Как на линии у оператора, так и в самом мобильном.

Исправить ситуацию поможет выключение и повторное включение телефона. Либо можно завершить вызов и снова позвонить собеседнику. Рекомендуется все же именно перезагрузкой смартфона пользоваться. Такой прием, как показывает практика, помогает довольно часто.

Итоги

Какие следует сделать выводы? Причин, по которым возникает эхо при разговоре, много. Самостоятельно диагностировать ее бывает очень трудно. Но чаще всего подобное явление возникает из-за:

• настроек телефона;
• нарушений герметичности корпуса устройства;
• заводского брака;
• неаккуратного отношения к телефону/ввиду долгой службы устройства;
• работы оператора связи;
• особенностей сборки;
• прослушивания разговоров;
• сбоев сети или работы телефона.

Чаще всего справиться с проблемой можно. И как уже было сказано, лишь в некоторых случаях приходится действовать радикально.

Пример заполнения больничного листа пригодится даже самому опытному специалисту кадровой службы, поскольку ошибки в этом документе крайне нежелательны. Какие сведения в больничном листе должен указывать работодатель и в чем заключаются ключевые нюансы оформления листка нетрудоспособности, расскажем в нашей статье.

Для чего кадровику правила заполнения больничного листа

Выдача больничных листов — процедура, строго регламентированная законодателем. Это следует уже из того, что больничный должен оформляться исключительно на защищенном бланке. Его форма утверждена приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 № 347н.

Кроме того, важно соблюсти правила заполнения больничного листа в 2018-2019 годах работодателем, установленные для него приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.06.2011 № 624н. Документ содержит перечень общих требований к заполнению больничного, актуальных и на сегодняшний день.

Работодатель вносит сведения только в часть пунктов на бланке больничного, которые объединены в блок «Заполняется работодателем».

ВАЖНО! В больничном листе должны быть корректно указаны данные, заполняемые как врачом, так и работодателем.

Если ответственное лицо работодателя перед тем, как заполнить больничный лист, обнаружит ошибки в блоке, оформленном врачом, заполнять часть для работодателя не имеет смысла. Скорее всего, ФСС откажет организации в возмещении расходов. Необходимо запросить в медицинской организации новый документ.

Столь же строгой может быть санкция ФСС и за ошибки, допущенные из-за незнания, как заполняется больничный лист работодателем. Рассмотрим, как их можно избежать.

Инструкция по заполнению больничного листа в 2018-2019 годах работодателем

С учетом требований, изложенных в нормативных документах, инструкция по заполнению больничного листа будет выглядеть следующим образом. Работодатель вносит в больничный лист:

1. Сведения о месте работы сотрудника посредством указания:

• наименования компании (полного либо сокращенного) в соответствии с учредительными документами, если работодатель является юрлицом;
• Ф. И. О. предпринимателя, если работодатель — ИП.

1. Отметку о том, является работа основной для сотрудника или нет, путем проставления галочки в соответствующем пункте.
2. Регистрационный номер работодателя в ФСС.
3. Код подчиненности органа ФСС, выдавшего работодателю регистрационный номер.
4. ИНН работника, на которого оформляется больничный (не указывается для женщин, получающих декретные пособия по беременности и родам, а также после постановки на учет в медучреждении на ранних сроках беременности).
5. СНИЛС работника.
6. Код, обозначающий условия исчисления больничного (1 или несколько):

• 43, если сотрудник имеет льготы как пострадавший от воздействия радиации;
• 44, если сотрудник до 2007 года работал в регионах Крайнего Севера или на территориях, приравненных к ним;
• 45, если у сотрудника имеется инвалидность;
• 46, если срок трудового договора работника с работодателем составляет менее 6 месяцев (не фиксируется, если причина нетрудоспособности указана в больничном как соответствующая коду 11);
• 47, если сотрудник ушел на больничный в течение 30 дней после увольнения;
• 48, если уходу на больничный сопутствовало нарушение режима по уважительной причине (при условии проставления отметки об этом в соответствующей графе бланка);
• 49, если заболевание сотрудника, на момент ухода на больничный имеющего инвалидность, длится 4 месяца подряд и более (не проставляется, если в графе, где приводится причина нетрудоспособности, указан код 11);
• 50, если при тех же условиях больничный длится 5 и более месяцев в календарном году;
• 51, если работник занят неполное время.

Данные акта по форме Н-1 (о несчастном случае во время работы), если он составлялся.

Дату начала работы сотрудника, контракт с которым аннулирован, но тот ушел на больничный до момента аннулирования. Если трудовой договор с работником действует, соответствующую графу заполнять не нужно.

Длительность страхового стажа в полных годах и месяцах.

Подробнее о расчете стажа и его влиянии на размер пособия по нетрудоспособности читайте .

1. Длительность нестраховых периодов нахождения гражданина на службе в армии, силовых структурах, на противопожарной службе.
2. Период, за который работнику должно выплачиваться пособие.
3. Величину среднего заработка сотрудника, на основе которой рассчитывается больничный.
4. Величину среднего дневного заработка сотрудника.
5. Сумму компенсации по больничному, выплачиваемую за счет средств ФСС РФ.
6. Сумму компенсации, выплачиваемую за счет работодателя.
7. Общую сумму больничного.
8. Ф. И. О. руководителя и главного бухгалтера работодателя.

Подробнее о порядке расчета общей суммы больничного читайте в материале «Максимальный размер больничного листа в 2018-2019 годах» .

Справка-расчет как обязательное приложение к больничному

Следует учитывать, что одного знания, как правильно заполнить больничный лист, мало. Кроме самого больничного листа работодателю нужно представлять в ФСС справку — расчет пособия. Она нужна для того, чтобы подтвердить правильность цифр, указанных в больничном.

Унифицированной формы справки-расчета законодатель не утвердил. Работодателю придется разработать ее самостоятельно.

Главное, чтобы справка включала:

• величину заработка сотрудника за каждый из 2 лет, учитываемых при расчете пособия;
• общий заработок сотрудника за расчетный период (с поправкой на предельный размер базы для исчисления взносов в ФСС);
• величину среднего дневного заработка сотрудника;
• величину дневного пособия работника;
• общую сумму исчисленного пособия сотрудника, а также НДФЛ на нее.

Подписывается справка-расчет обычно руководителем и главным бухгалтером работодателя.

Какой ручкой, какими чернилами и каким цветом заполнять больничный лист

Внесение данных в бланки больничных листов, созданные на бумаге, обычно осуществляется вручную с помощью ручки — капиллярной, гелевой или же перьевой черного цвета. Внесение данных в больничный с помощью шариковой ручки не допускается.

В принципе, заполнить форму можно и на ПК — с помощью специальной программы, которая способна переносить данные с цифрового бланка на бумажный, передавая данные на принтер, в который вставлен официальный бланк. Более того, допустимо заполнять 1 часть больничного ручкой, а другую — на ПК (письмо ФСС РФ от 23.10.2014 № 17-03-09/06-3841П).

Каким образом заполнять документ

Когда заполняем больничный лист 2018-2019 годов, следует учитывать, что данные в него должны вноситься большими буквами начиная с первой доступной слева ячейки используемого поля. Если работодатель проставляет на бланке печать, она не должна попадать на соответствующие ячейки.

При обнаружении ошибок в графах больничного их можно исправить. Для этого необходимо:

• зачеркнуть неверную запись;
• на оборотной стороне документа вписать правильные данные в формате «название графы бланка: корректные сведения»;
• сделать рядом запись: «Исправленному верить»;
• заверить запись подписями директора, главного бухгалтера работодателя, а также печатью (если она используется).

Вне зависимости от количества исправлений в больничном сделать на бланке запись: «Исправленному верить», проставить подписи директора, главного бухгалтера, а также печать достаточно 1 раз.

Слишком длинное название фирмы-работодателя: что делать

Бывает, что даже сокращенное название фирмы-работодателя требует бо́льшего количества ячеек, чем предусмотрено в соответствующей графе больничного. Иногда оно отсутствует, то есть не зарегистрировано в учредительных документах. В этом случае в бланк можно вписать основную часть названия компании и поставить точку. Так или иначе, идентификация фирмы будет осуществлена по ее уникальному номеру, выданному ФСС.

Расчет итоговой суммы: нюансы

Размер итоговой суммы пособия, который фиксируется в соответствующей графе бланка, не должен быть уменьшен на НДФЛ. Если данная сумма, а также иные денежные величины, отражаемые в документе, не содержат копеек, вместо них следует вписывать 0.

Об обложении выплат по больничному НДФЛ читайте в статье «Облагается ли больничный лист (больничный) НДФЛ?» .

Как осуществляется передача полномочий по заверению больничного

В общем случае блок больничного листа, заполняемый работодателем, подписывается руководителем и главным бухгалтером. Однако допустима передача полномочий по подписанию больничных листов другим лицам. Для этого им необходимо оформить доверенность с учетом положений ст. 185 ГК РФ. При этом на самом бланке больничного каких-либо отметок о том, что документ подписывается по доверенности, быть не должно.

Как заполнять больничный лист работодателю: образец 2018-2019 годов

Чтобы представлять, как заполнять больничный лист, образец с уже внесенными данными можно загрузить на нашем сайте.

Отметим, что поскольку исходные форма и содержание документа не корректировались, для больничного листа образца 2018-2019 годов заполнение работодателем будет производиться по тем же правилам, что и в предшествующие годы.

Где скачать пример заполнения больничного листа нового образца для 2018-2019 годов

Электронный больничный

С 01.07.2017 начато применение электронной формы больничного (закон от 01.05.2017 № 86-ФЗ), использование которого планируется наравне с обычным бумажным документом. Однако выдавать его будут пока не все медицинские учреждения, а только изъявившие намерение это делать.

Электронный больничный от обычного отличает следующее:

• создание в автоматизированной электронной системе, обеспечивающей возможность работы с ним для всех заинтересованных сторон;
• заверение усиленными квалифицированными электронными подписями лиц, оформляющих документ;
• защищенность от подделок.

Подробнее об организации взаимодействия сторон при работе с больничным читайте в материалах:

• «Электронный больничный лист для передачи в ФСС онлайн» ;
• «Электронные больничные: новый порядок» .

Итоги

Процедура оформления больничного листа в 2018-2019 годах по-прежнему строго регламентирована законодательством РФ — как с точки зрения требований к внешнему виду документа, так и в плане алгоритма его заполнения. Работодателю, как и медицинскому учреждению, надо четко представлять, как правильно заполнить больничный лист, и нельзя допускать ошибки при оформлении больничного, иначе ФСС не примет его в качестве основания для компенсации расходов работодателя на оплату пособия.

Порядок заполнения больничного листа в 2016 году работодателем – актуальный вопрос, который интересует многих предпринимателей. В 2016 году имели место нововведения или изменения в правилах оформления документа и на какие нюансы следует обратить внимание – мы рассмотрим в данном материале.

Стандарт составления и заполнения больничного листа был утвержден еще пять лет назад, министерством здравоохранения, и работодатели должны неуклонно ему следовать. С одной стороны, благодаря существующему образцу, предпринимателю намного проще избежать ошибок и неточностей, которые могут повлечь нежелательные последствия. Ведь именно нарушение правил оформления документов может стать причиной задержки регистрационного процесса в ФФС, а, следовательно, и всех последующих денежных начислений. Итак, о том, как должно осуществляться заполнение больничного листа работодателем, что нового появилось за последние годы и какие данные следует указывать, мы поговорим далее.

Формат нового бланка больничных листов.

Сам по себе больничный лист представляет собой официальный документ, с помощью которого сотрудник компании может подтвердить, что на протяжении определенного времени был нетрудоспособен. Документ дает возможность работнику не посещать рабочее место до того, как его самочувствие не наладится. При этом он имеет право на получение финансовых ресурсов за тот период, который пропустил по причине болезни, согласно, установленной ставки оплаты труда.

Новый бланк больничного листа (нового образца):

В современное время органы здравоохранительной системы стремятся к облегчению ведения документальной учёности и сокращению бюрократических процессов. Поэтому с каждым годом вводятся все новые изменения, направленные на то, чтобы облегчить заполнение больничного листа и других бумаг. Не является исключением и новый бланк больничного листа, который следует использовать работодателям в 2016 году. Эти изменения не только облегчают задачу, но и минимизирует вероятность введения ошибочных данных еще на более высоком уровне. Новый бланк больничного листа подтвержден приказом номер триста сорок семь, который учитывает все нюансы и особенности заполнения больничных в специальной форме. Как же должен выглядеть больничный лист в 2016 году?

Пример для заполнения больничного листа в 2016.

Во всех без исключения регионах и областях нашей страны с июля месяца 2011 использовался общепринятый, стандартный формат заполнения и оформления больничных листов. В 2016 году этот документ все должен быть составлен на бумаге А4 формата и поддаваться машинному считыванию. Кроме этого он является защищенным с помощью специальных нюансов, направленных на исключение предоставления поддельных бумаг. Из защитных показателей больничный лист должен обладать следующими:

Бинарный пинкодом;
Уникальным цифровым, двенадцатизначным штрих кодом;
Фоновой сеткой;
Водяными знаками, разных типажей.

Современный бланк больничного листа заполняется с двух сторон. Для того, чтобы работодатель могу аккуратно и разборчиво внести данные, на нем размещаются специальные клетки – каждая из которых рассчитана на одну букву. Заполнение больничного листа в 2016 году работодателем должно осуществляться точно по стандартам, что объясняется необходимостью дальнейшего сканирования бумаги с целью внесения информации в компьютер и хранения ее в базе ФСС.

Важными критериями для документа являются четкость, разборчивость, соответствие каждой написанной буквы, установленным для нее, ограничениям клетки. Запрещается вносить сведения с помощью шариковых ручек, так как при сканировании она с трудом считывается машиной, а это может стать причиной задержки выплаты ожидаемых материальных средств.

На лицевой стороне новой формы больничного листа расположены три подраздела. К ним относятся:

Подраздел, в который вносит сведения работник медицинского учреждения;
Подраздел, где информацию указывает сам руководитель организации, в которой трудится больной;
Подраздел, в котором помещаются корешки больничных, заполненные работниками медсанчасти, для того, чтобы не возникало проблем с контрольными и систематическими процессами.

Образец заполнения больничного листа нового образца работодателем:

Но, прежде чем начать заполнение больничного листа, надо подробно изучить ту информацию, которая помещена на другой стороне бланка. Именно здесь должны быть указаны рекомендации касательно необходимого отпуска, его длительности и частоты, способов лечения заболевания, последовательность выдачи средств, положенных по пособию. Кроме этого, даются данные о том, какой код определяет заболевание подчиненного, которое стало причиной освобождения его от работы. С помощью кодовых значений намного проще сокращать и обобщать данные, что также облегчает заполнение больничного листа.

Заполнение больничного листа в 2016 году работодателем – нюансы.

Все финансовые ресурсы, которые положены подчиненным, согласно выданным им пособиям, в любом случае выплачивает их начальник, который является непосредственным работодателем. Поэтому в его интересах тщательно проверить сведения, которые были указаны в больничном листе доктором или другим сотрудником медсанчасти. Обязательно требуется обратить внимание на то, какие даты начала и окончания болезни работника указаны в листе. Чаще всего такие документы даются на три дня, в том случае, если нет каких-либо серьезных проблем или осложнений. Всего существует несколько типов больничных, к ним относятся:

Документ, который был выдан на основании ухода за ребенком или родным человеком, утратившим трудоспособность на пятнадцать дней. Следует учитывать, что если человек освобожден по причине ухода за родственниками, начальник заплатит ему только за первые три отпускных дня;
Документ, который выдается по причине беременности или родов, длиться на протяжении ста сорока дней, а если имели место дополнительные проблемы, то срок может быть продлен;
Если же человек столкнулся со стандартными проблемами со здоровьем, он имеет право на освобождение от работы не более, чем на тридцать дней. Когда ему приходится продлить собственное лечение, работник должен представить заключение врачебной комиссии.

Заполнение больничного листа работодателем должно быть начато после того, как он проверит не только информацию о начале и окончании отпуска, но и корректность внесенных сведений, вплоть до имен и фамилий. Это объясняется тем, что любая описка или неправильно указанная цифра может стать причиной задержки денежной выплаты, а вот зачеркивать и исправлять сведения в документе нежелательно. Если же при проверке обнаружена неточность или несоответствие данных, следует указать сотруднику медсанчасти на этот факт. Он, в свою очередь, может либо заменить, либо продублировать документ. Если же все данные внесены правильно, то можно начинать заполнение больничного листа, которое осуществляется с учетом определенных особенностей.

Порядок заполнения больничного листа.

Следует указать, что заполнение больничного листа работодателем не является обязательным. Вместо него сведения могут внести ответственные лица: представители бухгалтерии, кадровых отделов. Какие именно строки они должны заполнить, указано далее:

Строка с указанием полного юридического названия компании, ее регистрационного номера, и кода подчиненности, который был ей присвоен. В бланке эта строка состоит из двадцати девяти клеток, поэтому, если информация не поместиться, допускается использование сокращений. Далее понадобится указать с помощью галочки, является ли данная служба основным местом работы подчиненного или он работает на основе совместительства.
Строка с указанием СНИЛСа и идентификационного номера гражданина;
Строка с указанием актов формы предполагает перечень условий, по которым будут начисляться финансовые выплаты, которые требует вносить в документ инструкция по заполнению больничного листа. В случае, когда работник попал на больничный из-за травм, полученных на производстве, акт необходимо внести в документ, а вот если отсутствуют какие-либо коды и акты, то строки можно оставлять незаполненными.
Порядок заполнения больничного листа предполагает указание данных в поле даты начала трудовой деятельности, если было разорвано трудовое соглашение с подчиненным;
Строка с информацией о страховом стаже подчиненного и его нестраховом периоде. Страховой стаж учитывает все полные года, которые отработал служащий, а также месяца. В том случае, когда человек проработал не весь месяц, он обозначается, как ОО, и также же касательно годов. К нестраховому периоду относятся: служба в армии, работа в сфере правоохранительных органов или пожарной безопасности;
Инструкция по заполнению больничного листа предполагает обязательное предоставление сведений о средней сумме зарплаты за один рабочий день и об общем среднем значении оплаты труда. Это понадобится для того, чтобы определить сумму выплат по пособию. В больничном листе зарплаты указываются без НДФЛ, в полной величине;
И в окончании расположена строка, в которую вносят фамилию, отчество и имя начальника компании, а также того сотрудника, который является главным бухгалтером. Для индивидуальных предпринимателей следует просто дублировать свои данные, если главный бухгалтер не предусмотрен в ИП. Он же дважды расписывается и подтверждает тем самым подлинность документа. После ставится оттиск печати, но только не на той части листа, где есть заполненные клетки.

Подробная инструкция по заполнению нового бланка больничного листа в 2016 году работодателем:

Для того, чтобы подробнее ознакомится с тем, каков порядок заполнения больничного листа в 2016 году работодателем, можно посетить официальный сайт ФСС, где представлен и пример, и образец правильного составления документации.

Каролина Емельянова