Прекращена работа программы проводник что делать. Проверка системы, жесткого диска и оперативной памяти

Хорошо зарекомендовала себя в самых разных ролях. Это и мощная игровая платформа, и опора офисного работника, который ценит скорость и надёжность. При повседневной работе от ОС такого уровня не ждёшь проблем. Но они возникают с заметной периодичностью, и к ним нужно быть готовым. Речь о ситуации, когда Проводник не отвечает в Windows 7, как исправить это недоразумение? Попробуем разобраться.

Алгоритм действий для решения проблемы зависания Проводника Windows.

Ситуаций, которые вызывают ошибку, может быть достаточно много. Когда не работает проводник в Windows 10, система пытается сама исправить неполадку. В более ранних версиях такой продуктивной самодеятельности не всегда можно дождаться. Сообщение о том, что прекращена работа программы «Проводник», пользователь может получить в следующих случаях:

Другие возможные неполадки

Неисправна видеокарта

Видеокарта задействована во всех процессах внутри ПК. В том числе, она косвенно влияет на работу Windows Explorer. Почему не работает проводник на Windows 7, можно выяснить, выполнив простую диагностику подсистемы видео. Для начала попробуйте обновить драйверы вашей платы видео. Это можно сделать такими способами:

• Скачать их с официального сайта производителя.
• Применить программу, которая поставляется в комплекте с картой.
• Зайти в программу Центр обновления Windows .

Есть проблемы с системными файлами Windows

Иногда бывает, что важные для системы файлы оказались повреждены вмешательством вируса, неграмотными действиями пользователя или другими способами. Если «Проводник» не отвечает в операционной системе Windows 7, то как исправить эту проблему? «Семёрка» имеет особую программу, которая помогает решить все подобные нюансы.

В системе - нехватка ресурсов

Если имеет место эта проблема, то в Диспетчере задач (его можно запустить с помощью Ctrl + Alt + Del) вы увидите высокие показатели загрузки процессора. Цифра может составлять 90–95%. Тут рекомендаций можно дать немало. Давно не чистили систему охлаждения? Попробуйте почистить. Компьютер тормозит постоянно и не работает достаточно быстро? Обновите конфигурацию оборудования.

ВАЖНО. В любом случае проведите глубокую диагностику всего оборудования. Далее рассмотрим, как вернуть в нормальное состояние Explorer именно в Windows 10.

Проблемы в «Десятке»

Что делать, если не работает программа Проводник в Windows 7, мы уже решили. Проводник «семёрки» в целом похож на более ранние и более поздние его версии в других системах от Майкрософта. Но если проводник не отвечает в Windows 10, как исправить сложившуюся ситуацию?

В этой версии Windows есть система самодиагностики, которая называется «Центр устранения неполадок». Кроме того, обширную справку по всем проблемам можно найти старым добрым способом - нажав F1 либо зайдя на официальный сайт компании Microsoft. Большинство решений, описанных в этой статье, работают с разными версиями Виндовс, проверьте и убедитесь сами.

Программа «Explorer» может подвести во многих случаях. Неполадки компьютера чаще всего случаются, когда этого не ждёшь. Если у вас назрела подобная проблема - обсудите её в комментариях или загляните в другие статьи, где есть много интересного!

Многие пользователи компьютера хоть однажды встречались с ситуацией, когда при работе на ПК зависал «Проводник» . Намного хуже, когда такие проблемы возникают регулярно. Выясним, какие существуют способы возобновить нормальную работу этого важного элемента в операционной системе Виндовс 7.

Самый интуитивно понятный вариант возобновить работу зависшего «Проводника» — это перезагрузить компьютер. Многие пользователи так и поступают при возникновении указанной проблемы. Но при этом все документы и программы, которые на момент возникновения неполадок были свернуты, принудительно будут завершены, а значит, внесенные в них изменения не сохранятся. Данный вариант нам не подходит, а поэтому мы рассмотрим метод выхода из сложившейся ситуации без необходимости перезагрузки ПК. Также будут изучены способы устранения первопричин возникновения неполадок при работе «Проводника» .

Способ 1: «Диспетчер задач»

Одним из самых простых вариантов возобновить функционирование зависшего «Проводника» является применение «Диспетчера задач» . С помощью данного инструмента производится принудительное завершение процесса EXPLORER.EXE, а затем его повторный запуск.

1. Наиболее частый вариант, который применяют пользователи для открытия «Диспетчера задач» выполняется через контекстное меню «Панели задач» . При зависшем «Проводнике» такой метод не подойдет. Но вполне сгодится способ с применением «горячих» клавиш. Поэтому набирайте комбинацию Ctrl+Shift+Esc .
2. «Диспетчер задач» будет запущен. Перемещайтесь во вкладку «Процессы» .



3. В списке, который появится на плоскости открывшегося окна, следует отыскать элемент под названием «EXPLORER.EXE» . Если на компьютере процессов запущено много, то отыскать названный объект будет не так уж легко. Чтобы облегчить задачу, можно построить все элементы в алфавитном порядке. Для этого жмите по наименованию колонки «Имя образа» .



4. После обнаружения искомого объекта выделите его и жмите «Завершить процесс» .



5. Открывается диалоговое окошко, где требуется подтвердить ваше решение. Нажимайте «Завершить процесс» .



6. После этого все панели, иконки на «Рабочем столе» и открытые окна исчезнут. Не пугайтесь, так как это нормально при принудительном завершении процесса EXPLORER.EXE, вследствие чего прекращена работа «Проводника» . Теперь наша задача заключается в том, чтобы восстановить его функционирование. В окне «Диспетчера задач» жмите «Файл» . В открывшемся списке остановите выбор на пункте «Новая задача (Выполнить…)» .



7. Открывается окошко «Создать новую задачу» . Введите в его единственное поле команду:

   Жмите «OK» .



8. «Проводник» перезапускается. Теперь его работа и функциональность будут полностью восстановлены.

Способ 2: Обновление драйвера видеокарты

Указанный выше метод решения проблемы хорош при единичном её проявлении. Но когда ситуация повторяется снова и снова, то это означает что нужно не бороться с последствиями, а искать первопричину неполадок. Она может заключаться, например, в сбоях работы видеодрайвера. Посмотрим, как исправить данную ситуацию.

1. Щелкайте кнопку «Пуск» . Заходите в «Панель управления» .



2. Теперь щелкайте «Система и безопасность» .



3. В появившемся окошке в группе «Система» нажимайте пункт «Диспетчер устройств» .



4. Появляется окно «Диспетчера устройств» . Щелкните в нем по наименованию группы «Видеоадаптеры» .



5. Открывается список устройств, среди которых обязательно должно быть наименование подключенной к вашему компьютеру видеокарты. Щелкните дважды по названию этого элемента левой кнопкой мыши.



6. Откроется окошко свойств выбранного устройства. Переместитесь во вкладку «Драйвер» .



7. Далее жмите на кнопку «Удалить» в самом низу открывшегося окна.



8. После того как объект будет удален, нужно произвести . Найденный файл следует скачать и установить на ПК. Если же вы не хотите выполнять операцию поиска и инсталляции вручную, эту задачу можно доверить специализированным программам, в частности .

Способ 3: Устранение проблем с нехваткой ОЗУ

Ещё одна причина, по которой зависает «Проводник» , может состоять в том, что у вашего компьютера просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех заданий, которыми вы его нагрузили. Поэтому отдельные компоненты системы начинают тормозить или сбоить. Особенно часто с этой проблемой встречаются пользователи маломощных компьютеров, у которых очень ограниченный объем RAM или слабый процессор. Разберемся, что же нужно делать в этом случае.

Конечно, лучший способ кардинально решить сложившуюся проблему – это купить более мощный процессор или приобрести дополнительную планку «оперативки». Но к сожалению, не все готовы идти на данные меры, а поэтому разберемся, что же нужно сделать, чтобы зависание «Проводника» возникало как можно реже, но при этом не производить замену аппаратных компонентов.

В будущем, чтобы избежать зависания «Проводника» по подобным причинам, старайтесь избегать запуска нескольких ресурсоёмких программ одновременно, а также те приложения, в которых не нуждаетесь при старте компьютера. Кроме того, рекомендуется .

Способ 4: Отключение показов эскизов

Одной из причин, вызывающей проблемы с зависанием «Проводника» , является неправильное отображение эскизов изображений. При закачке картинок из интернета некоторые из них могут быть загружены не полностью, что приводит к неправильному отображению их миниатюр, вследствие чего начинаются сбои в работе «Проводника» . Чтобы полностью исключить данный вариант возникновения неполадок, можно просто отключить отображение эскизов на ПК.

Теперь, если причиной постоянного зависания «Проводника» было неправильное отображения эскизов, указанная проблема больше не будет вас беспокоить.

Способ 5: Устранение вирусного заражения

Следующей причиной, которая может вызвать нестабильную работу «Проводника» , является вирусное заражение компьютера. Рекомендуем в случае частого зависания данного компонента системы, даже при отсутствии других признаков заражения, . Лишним это точно не будет. Можно применить или другую аналогичную программу, которая не требует инсталляции. Проверку лучше осуществлять с другого ПК или запустив систему через LiveCD.

При обнаружении вирусной активности программа сообщит об этом пользователю и предложит оптимальный вариант устранения проблемы. После избавления от первопричины работа «Проводника» должна наладиться.

Способ 6: Восстановление системы

Но бывают такие случаи, когда вирусы или другие внешние факторы уже успели повредить системные файлы, что в итоге выливается в нестабильную работу «Проводника» . Тогда систему требуется восстановить. В зависимости от сложности возникшей проблемы и от ранее проведенных профилактических мероприятий для её ликвидации можно произвести следующие действия:

В данной статье мы подробно остановились на основных причинах того, почему «Проводник» зависает. Как видим, они могут быть очень разнообразные. Кроме того, разобрались, как быстро его можно вернуть в работоспособное состояние, а также выяснили, как устранить первопричину неисправности, если подобного рода неполадки возникают регулярно, в зависимости от того, чем именно они были вызваны.

Как видите, первые три причины говорят о том, что сбой произошел из-за неправильно установленного или поврежденного приложения или драйвера. И только в редких случаях это дело рук вируса. Поэтому Вы должны вспомнить, какие изменения программного обеспечения проделывались в последнее время, после которых начались постоянно отключение и включение Проводника. Если прочитав данные пункты Вы пришли к мнению, что какое-либо приложение мешает нормальной работе системы, то полностью удалите такую программу с компьютера . Программу можно будет всегда вернуть на место, установить её правильно либо найдя достойную и главное работоспособную замену.

Локализация проблемы

Искать проблему во всей операционной системе много сложнее, нежели искать проблему только в какой-то его части. Поэтому мы и попробуем выяснить, является ли ошибка проблемой всей системы, или только данного пользователя. Всё что нужно сделать - это протестировать работу компьютера под другой учетной записью. Если другой учетной записи нет, создайте её.

Результатом такого тестирования должно стать понимание того, является ли проблема глобальной или локальной. Если под другой учетной записью проблема не выявлена, то поздравляю(это уже маленькая победа), проблема только в Вашей учетной записи. Если же нет, то проблема глобального характера, что не очень хорошо.

В случае, если проблема выявлена только в одной учетной записи, то Вы можете довольно просто избавиться от неё, если начнете работать под другой учетной записью, а старую удалите. Поверьте, это самый легкий способ решения проблемы.

Постоянно перезапускается проводник, исправляем ситуацию

Если какое-либо приложение или драйвер устройства является причиной сбоя, то нужно избавиться от нерабочего программного обеспечения, чтобы система вновь благоухала. Для этих целей я порекомендую несколько возможных способов решения проблемы:

. В данном режиме загрузки выполняется запуск только основного программного обеспечения, которое необходимо для работы системы. Никакие программы или драйвера неосновного оборудования не будут запущены. Перед Вами предстанет чистая операционная система. Данный режим не укажет пальцем на причину сбоя, но если в данном режиме Проводник работает безупречно, то это подтвердит то, что причина сбоя - программное обеспечение. В случае же если и в безопасном режиме Проводник не работает, то тут проблема в основном ядре системы. В таком случае Вам могут помощь либо пункты 4, 5 или 6, либо надеяться на то, что это проделки вирусов.

Загрузка операционной системы без проверки подписи драйверов. В данном режиме операционная система не проверяет наличие подписей у драйверов. Если Проводник будет адекватно работать и не будет постоянно перезапускаться в таком режиме, то перед нами проблема в драйвере. Причем этот драйвер не подписанный. А это уже упрощает задачу. Найти не подписанные драйвера можно прочитав следующую статью. Вычислив виновника, удалите и его, и приложение, которое его с собой притащило.

. Что такое «чистая» загрузка ОС? Под «чистой» загрузкой ОС понимается чистая автозагрузка, то есть автозагрузка, в которой ничего нет. Другими словами, Вы загружаете операционную систему и не загружаете ни одно приложение. Данная загрузка должна проводиться после 1-ого пункта, если результатом той загрузки стало подтверждение того, что проблема в программном обеспечении. Если при «чистой» загрузке проблема не появится, то причина кроется в каком-то из приложений, которое прописано в автозагрузке. Чтобы запустить «чистую» загрузку, просто очистите автозагрузку везде, где она имеется. В помощь - в котором описаны все возможные методы автозагрузки. Чтобы выявить виновника постоянного перезапуска Проводника Windows, активируйте все программы из автозагрузки по-одному.

Восстановление системы . Этот пункт особенно актуален, если Вы еще в начале статьи припомнили возможную причину сбоя, в виде неправильно установленного приложения или драйвера. В таком случае Вы можете восстановить систему ко времени появления данной проблемы. И вообще, новичкам я рекомендую начинать именно с этого пункта. Напомню, что данное восстановление восстанавливает систему в предыдущее состояние, но при этом не затрагивает документы. То есть созданные в этот промежуток документы не будут удалены, а удаленные файлы не будут восстановлены. Чтобы восстановить удаленные файлы , необходимо ознакомиться с другой статьей.

Восстановление системы с помощью загрузочного диска . Создав загрузочный диск с Windows , Вы можете воспользоваться встроенными утилитами для восстановления системы. Процесс будет похож на процесс восстановления boot-раздела Windows.

Переустановка операционной системы . Крайний вариант. Используйте тогда, когда причина кроется не в установленном программном обеспечении, а в ядре системы.

Программа Проводник постоянно перезапускается из-за вируса?

Перезапуск Проводника может быть вызван вирусом в нескольких случаях:

• Вирус-то же самое программное обеспечение. То есть для него справедливо всё то, что написано выше. Если решение проблемы, причиной которого является программное обеспечение, заключается в его удалении, то тут нужен частный случай - удаление вирусов .
• Вирус каким-то образом модифицировал сам Проводник.
• Вирус изменил привычную загрузку Проводника на другую вирусную оболочку.

Скажу сразу, я не признаю последние два пункта как реально возможные причины, потому что это требует действительно серьезных умений. А если хакер способен на такое, то постоянный перезапуск Проводника Windows, это скорее случайное недоразумение в проделках его вируса, нежели целенаправленной действия. И особенно бредовый третий пункт: зачем писать целую оболочку ради вируса? Но всё же, решение данной проблемы не легкое дело. И когда ничего не помогает, даже бредовые идеи кажутся вполне адекватными. Поэтому продолжим:

1. C:\Windows\System32\explorer.exe

   Официальное местожительство Проводника Windows. Проведайте его, посмотрите как он.

2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

   Путь в Реестре Windows и название параметра, значение которого должно быть explorer.exe . Данный параметр указывает на то, что оболочкой должен выступать именно Проводник Windows. Если тут что-то изменено, то необходимо подправить данный параметр.

3. Аналогичный параметр, который изменяет загрузку оболочки для отдельного пользователя, находится в кусте HKEY_CURRENT_USER . Точное расположение параметра я не помню, поэтому погуглите и действуйте аналогично второму пункту.(Если найдете расположение параметра, поделитесь пожалуйста в комментариях).
4. Ну и проверьте компьютер на наличие вирусов. Лучше всего использовать загрузочные диски с антивирусами, такие как Dr Web Live CD.

Проводник Windows постоянно перезапускается: итого

У меня никогда не получалось решить эту проблему с постоянным перезапуском Проводника Windows с одного присеста. Поэтому наберитесь терпения и удачи Вам!

Недавно столкнулся со странной проблемой на моем компьютере с Windows 10 . При попытке открыть с помощью правой клавиши контекстного меню любого ярлыка на рабочем столе, появляется ошибка “Прекращена работа программы Проводник / Windows Explorer has stopped working ”. После этого все ярлыки на рабочем столе на некоторое время исчезают, и через несколько секунд появляются опять. К моему удивлению, гугл подсказал, что эта проблем свойственна для всех версий (начиная с Windows XP и вплоть до Windows 10). В этой статье я постарался собрать все методы, которые могут помочь исправить эту проблему.

Окно с ошибкой выглядит таким образом:
Windows Explorer has stopped working
Windows can check online for a solution to the problem and try to restart program

В том случае если Windows Explorer (или, File Explorer, как его стали называть в Windows 8 / Windows 10) вылетает при попытке открыть папку или контекстное меню любого элемента рабочего стола или файловой системы, скорее всего проблема связана с некорректной работой стороннего приложения. Как правило, причиной падения Проводника бывают:

• Некорректные сторонние элементы контекстного меню (если Explorer падает при попытке показать такое меню)
• Сторонние кодеки (если Explorer закрывается при открытии папок с видеофайлами)
• Элементы Панели управления

Отключите сторонние расширения оболочки (Shell Extensions)

В большинстве случаев самый простой способ решить данную проблему – воспользоваться специальной утилитой ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).

Если отключение расширений контекстных меню со * не помогло, аналогичным образом отключите все сторонние расширения (не относящиеся к Microsoft).

Обновите драйвер видеоадаптера

Попробуйте скачать и установить с сайта производителя наиболее свежую версию драйвера для вашей модели видеокарты.

Проверьте работу Windows Explorer в безопасном режиме

Если отключение сторонних расширений не помогло исправить проблему, проверьте воспроизводиться ли проблема в безопасном режиме. Для этого нужно загрузить компьютер в Safe Mode и проверьте, повторяется ли ситуация с падением Explorer. Если нет – переходите к следующему шагу.

Отключите автозапуск сторонних служб и программ

Нажмите комбинацию клавиш Win + R -> наберите msconfig -> OK , в открывшемся окне перейдите на вкладку Services (службы). Выберите опцию Hide All Microsoft Services (скрыть все службы Microsoft)

Отключите все оставшиеся сторонние службы (которые не относятся к MSFT) и перезагрузитесь. Если проблема исчезнет – значит во всем виновата одна из отключенных служб. Найдите ее, методом поочередного включения служб с перезагрузкой компьютера.

Аналогичным образом нужно попробовать отключить автозапуск программ. Откройте диспетчер задач (Task Manager ) и перейдите на вкладку Автозапуск (Startup ).

Совет . Отключение некоторых программ может привести к некорректной работе связанных с ними драйверов. Поэтому будьте внимательны с программами от разработчиков вашего железа (например, Intel, AMD, Nvidea). Рекомендуется отключать их в последнюю очередь или не отключать совсем.

Эта методика скорее всего поможет найти программу, вызывающую падения Explorer.

Проверка целостности системных файлов

В том случае, если проблема наблюдается даже в безопасном режиме, скорее всего причина заключается в повреждении некоторых системных файлов. Желательно проверить и восстановить их целостность с помощью специальной утилиты sfc.exe (System File Checker). Для этого, откройте консоль командной строки с повышенными привилегиями и выполните команду:

Запустите процесс сканирования системных файлов и все найденные ошибки будут автоматически исправлены (возможно понадобится установочный диск с вашей версией Windows). Если запустить утилиту с параметром «/verifyonly», будет выполнен только тест, без автоматического исправления найденных ошибок.

Здравствуйте Друзья! В этой статье разберемся с ошибкой «Прекращена работа программы «Проводник» » или перезагрузкой проводника по непонятным причинам. Сие может возникать из-за проблем с совместимостью какой-либо программы с вашей операционной системой. Особенно когда эта программа встраивается в контекстное меню. Так же Проводник может просто перезагружаться например из за кодеков когда вы открываете папку с видео . Суть в следующем. Нам необходимо найти программное обеспечение вызывающее сбой. Затем необходимо удалить программу и установить последнюю ее версию скачанную с официального сайта разработчика. Если ничего не помогает, то попробовать воспользоваться аналогичным ПО.

В командной строке набираем

sfc /scannow

и жмем ENTER

Пойдет проверка системных файлов. Дождитесь ее окончания и проверьте исправлена ли проблема. Если проводник до сих пор вылетает или перезагружается, то смотрите заключение.

Более полно про восстановление системных файлов в Windows 7 и Windows 8 написано .

Заключение

Если все вышеуказанные действия не привели к желаемому результату, то можно и нужно обратиться на http://forum.oszone.net в тему Ошибка: Прекращена работа программы «Проводник» (Windows Explorer) . Там понадобиться ответить на несколько вопросов в сообщении и, если не все файлы восстановлены командой sfc /scannow прикрепить файл CBS.log. Надеюсь вы решите проблему приведенными в статье методами.

Так же интересным способом является использование Восстановление системы . Это должно помочь, если проблема появилась не давно.