Мортон личный кабинет: вход в кабинет, войти по номеру телефона. Обзор кабинета

03.05.2021

Уже около года активно пользуюсь интернетом от Мортон Телеком. Но это больше вынужденная мера для меня, чем мое добровольное желание. Почему? Расскажу в этом отзыве.

Минусы и особенности:

Монополисты . Нет альтернативы. Мортон Телеком - столичная компания, которая специализируется на широкополостном доступе в интернет, телефонии и телевидении. Компания входила в группу компаний "Мортон", которую недавно перекупила группа компаний Пик, а она занимается строительством жилых комплексов в Москве и Подмосковье. Суть в том, что эта строительная компания строит огромные жилые массивы, прокладывает коммуникации, сети и т.п. И успешно сдает эти сети в аренду своим дочерним компаниям. Для других провайдеров заламывает такие цены и создают такие условия, что им становится невыгодно входить в микрорайоны. Соответственно, Мортон Телеком становятся монополистами услуг в этих жилых комплексах. А люди вынуждены пользоваться их услугами, потому что банально нет альтернативы. В нашем районе люди неоднократно составляли коллективные письма и в администрацию, и в антимонопольную службу. Увы, безрезультатно.
Скорость не соответствует тарифу, высокий пинг. У меня тарифный план "Голубой Бутово", скорость до 50 мбит/с. Скорость по вечерам значительно ниже. В течение дня и в выходные, скорость достигает заявленных тарифных отметок. А вот в будни вечером совсем все грустно, а иногда совсем-совсем печально:
Дорого. За 50 мб/с я плачу 500 рублей. 20 мб/с стоит 450 рублей. Я считаю, что это дорого. Так как до этого пользовалась интернетом от Билайн, а также интернетом от Онлайм. И там цены были адекватнее по московскому рынку. Тут, опять же, монополисты завышают цены, диктуют свои условия в связи с отсутствием конкуренции. Самый дешевый тариф стоит 150 рублей за 1мб/с и предоставляется только инвалидам и пенсионерам.
Бумажная волокита. Ограниченное время работы монтажников. Невозможно по телефону оставить заявку на подключение интернета, так как нужно сначала заключить договор. То есть приехать к ним в офис, заключить договор и только после этого назначат время выезда монтажника. Офисов у Мортон Телеком ограниченное количество (у нас на весь Бутово парк 1, 2, 2Б и Восточное Бутово всего-то один офис). Транспортная доступность не очень удобная. Соответственно, тратиться время на лишние телодвижения. У других провайдеров куда проще. Монтажники привозят договоры с собой и требуется только подпись клиента. Еще один минус заключается в том, что монтажники работают с 9 до 18.00, то есть в обычное рабочее время. Более позднее время выбрать нельзя. Точное время подключения не говорят, хотя могут сказать до обеда или после. То есть нужно отпрашиваться с работы и ждать монтажников.
Платная блокировка услуг. Вот сколько провайдеров пробовала, никогда плату не брали за блокировку услуг. То есть, если мне нужно куда-то уехать или просто нет необходимости пользоваться интернетом, то чтобы плата не взималась мне нужно заплатить за это 80 рублей. Иначе абонентская плата будет ежедневно списываться (до достижения нулевого баланса). Мелочь, но все равно неприятно.
Отсутствие программы лояльности. Независимо от того, сколько лет ты пользуешься услугами от Мортон Телеком, сколько денег на это потратил, все равно никаких приятных плюшек клиент не получит. Опять же в сравнении с другими провайдерами, которые мотивируют пользоваться своими услугами различными программами лояльности, дарят бесплатные месяцы услуг, начисляют бонусные баллы и т.д.
Мало способов оплаты. Несущественный минус, но все же стоит сказать и о нем. Оплатить интернет и прочие услуги от Мортон Телеком можно только оплатив банковской картой в личном кабинете. Оплатить с помощью электронных кошельков (вебмани, киви кошелек, элекснет, яндекс.деньги и тд), через операторов (евросеть, связной и тд), через терминалы и интернет-банки (кроме Сбербанка) - невозможно.

Плюсы:

ГК «Мортон» — это российская строительно-девелоперская компания, ставшая третьей по объему продаж недвижимости в стране на 2012 год. Застройщик появился на рынке на заре формирования коммерческой строительной отрасли, добился рекордных результатов, а затем был выкуплен ГК «ПИК» и стал дочерним предприятием этой организации с упразднением бренда. За время своей деятельности группа компаний успела построить большое количество домов, насчитывающий миллионы квадратных метров жилых площадей. Для удобства жильцов был создан портал Управдом от Мортон, в личном кабинете которого можно решить большинство вопросов, связанных с коммунальными услугами и взаимодействием с управляющей компанией.

Справка об организации

ГК «Мортон» давно и успешно работала на строительном рынке России еще с начала 90-х годов, когда строительный бизнес только набирал обороты. Основная специализация фирмы – возведение жилых комплексов. Строительные работы велись большей частью на территории Московской области, несколько комплексов было построено в столице. Застройщик начал быстро набирать обороты сразу же после основания организации, упрочняя свою позицию на рынке.

Уже к 2012 году фирма вошла в тройку крупнейших строительных организаций России по объемам возведенного жилья. Первое и второе место в этом рейтинге заняли ГК «ПИК» и «СУ-155». Позже гиганты рынка принимают решение объединится: в 2016 году ГК «ПИК» покупает 100% акций предприятия. Происходит слияние компаний, поглощение и упразднение бренда строительной компании «Мортон». На сегодняшний день фирма является дочерним подразделением девелопера «ПИК» и входит в Группу Компаний «ПИК».

Подразделения компании: Мортон Телеком

Помимо своей основной деятельности группа компаний также оказывала широкий спектр услуг, не связанных напрямую со строительством, для физических и юридических лиц. Некоторые предприятия работают на сегодняшний день под брендом «Мортон», несмотря на слияние с ГК «ПИК». Одно из таких предприятий – «Мортон Телеком», фирма, появившаяся в 2010 году, в первую очередь, для обеспечения интернетом и телефонией собственных домов застройщика, а также для предоставления услуг частным лицам и организациям. Сайт организации – mtel.ru. Любой желающий может оставить заявку на подключению к скоростному интернету, цифровому ТВ или телефонии.

Важно знать: С помощью личного кабинета на портале мтел Мортон, можно следить за состоянием своего счета, вносить платежи, а также своевременно узнавать об акциях и других новостях компании.

Как войти в личный кабинет и получить доступ к услугам

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет Мортон Телеком через интернет, необходимо пройти процедуру регистрации, которая состоит из следующих шагов:

Зайти на сайт сервиса и нажать на ссылку «Личный кабинет».
Заполнить поля «Логин», «Пароль» и «Регион».
Затем на указанный адрес электронной почты придет письмо с ссылкой для подтверждения.
Перейдя по ссылке, пользователь попадает на страницу, где можно привязать лицевой счет для удобства оплаты напрямую через сервис.

Читайте также: Сколько стоит отделка квартир под ключ в новостройке - условия и цены

Можно не привязывать счет, а сразу перейти в кабинет и получить доступ ко всем функциям портала, в которые входят:

получение информации по своему договору;
осуществление оплаты наиболее удобным из предложенных способов;
заказ детализации по счету;
смена тарифа.

Все услуги доступны, как на сайте, так и в мобильном приложении, которое можно установить на смартфон с операционной системой IOS или Android.

Сервис Управдом

За время своей работы девелопер успел построить огромное количество жилых домов. Самые крупные проекты застройщика – жилой квартал «Бутово», насчитывающий более 2 млн. м2 жилья, Путилково, где построен 1 млн. м2, а также «Солнцево-Парк» и Завидное.

Поскольку одной из главных целей компании было (и остается в рамках работы уже как подразделения ГК «ПИК») не только построить качественное жилье, но также и обеспечить максимальный комфорт жителей уже после сдачи квартир, застройщиком был придуман и реализован сервис «Управдом». Он позволяет собственникам квартир жилых кварталов, построенных девелопером, решать любые вопросы, связанные со своей квартирой, не выходя из-за компьютера и даже просто воспользовавшись телефоном.

Важно: Приложение портала «Управдом» можно скачать в GooglePlay для устройств, работающих на базе Android , а также в AppStore для пользователей продукции Apple . Также воспользоваться сервисом можно на сайте upravdoma . ru .

Какие задачи решает портал

Основные задачи, с которыми призван справиться сервис:

возможность внесения коммунальных платежей через интернет;
получение квитанций на оплату ЖКУ;
внесение показаний счетчиков;
получение актуальной информации по своей квартире, дому, району и другим объектам застройщика;
общение с соседями по микрорайону;
непосредственное общение с управляющей компанией;
новости партнеров и скидки от них.

Для тех, чьи дома еще находятся на этапе строительства, предусмотрены следующие опции сервиса от Мортон:

отдел заселения: актуальная информация по сдаче корпусов и выдаче ключей;
оформление недвижимости в собственность;
фото-отчеты, онлайн-наблюдение и др.

«Красный». Можно даже назвать «Болид Формулы 1», если обратить внимание на предоставляемую скорость доступа к веб-ресурсам. Она доходит до 500 Мбит/с. С ним моментально происходит скачивание фильмов или альбомов музыки. Изображение 4К не имеет рассыпания картинки. Стоимость в месяц составляет 2 200 рублей. При этом никаких лимитов по трафику, как и на любом тарифном предложении от провайдера.
«Желтый». За 900 руб/мес пользователь приобретает мощность доступа к интернету до 100 МБ/с. Подойдет для большой семьи, в которой члены желают получать интерактивное телевидение, интернет-соединение необходимого качества, торренты, игры и многое другое.
«Оранжевый». С абонентской платой 1400 р/мес предоставляется максимальная скорость до 200 Мб/сек. Тарифы Мортон Телеком выбирают продвинутые пользователи, желающие постоянно скачивать нужные файлы и при этом не думать про лимиты трафика. Так же подойдет при работе в интернете непосредственно из дома.
«Голубой». Относится к числу средних предложений, как по стоимости (500 р/мес), так и скорости передачи данных (до 50 Мбит/сек). С ним можно общаться в социальных сетях, использовать видеосвязь (Skype) или просматривать любимые сайты и читать письма на электронной почте.
«Зеленый». Веб-серфинг доступен с данным пакетом, даже подключение к онлайн играм. Отлично будет работать и на хороших мощностях при подключении не менее трех пользователей. За скоростные характеристики до 70 Мбит/сек, тариф требует ежемесячной оплаты в 650 руб.
«Фиолетовый». Относиться к числу самых медленных предложений от провайдера (всего 1 Мбит/с). Обычно берут для простого открытия писем на электронной почте или буквального получения адреса предприятия. Он относиться к социальным, предоставляемым для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных семей. Достаточно обратиться с соответствующим документом на офис компании и заключить договор на оказание услуг связи. Остальные категории граждан им пользуются за 150 р/мес при написании заявления и соблюдения индивидуального порядка, выбрав тарифы Мортон Телеком.
«Синий». Моментально открываются поисковые системы, легкие сайты, а также простенькие мессенджеры. Скоростные характеристики доходят до 20 Мбит/сек и по стоимости составляет 450 руб. в месяц.
Тариф для СНТ. Здесь соблюдается необходимость отправки запроса, указав все данные в форме «Подключить» и выбрать соответствующий раздел, отправив заявку.

Вывод

Для подключения на указанные тарифы можно воспользоваться контактным номером телефона 8 800 350 00 77 . Кроме этого свободной формы заявление направляется и на электронную почту [email protected] . Каждый пользователь сможет для себя подобрать выгодное предложение для доступа к интернету без ограничений по количеству трафика.

Мортон представляет собой российскую девелоперскую и строительную компанию со штаб-квартирой в Москве.

Основным направлением деятельности компании является возведение объектов жилой недвижимости, при этом значительная часть объектов находится в Московской области, меньшая — В Москве.

Сегодня для удобства жильцов объектов компании Мортон создан интернет-ресурс УправДом, открывающий широкие возможности для жителей микрорайонов Москвы и Подмосковья, а также тех, кто собирается присоединиться к их числу. Для получения полного доступа к возможностям сайта необходимо осуществить вход в личный кабинет, для чего, прежде всего, понадобится активировать соответствующий сервис.

Существует два способа регистрации в личном кабинете. Первым из них является предоставление своих данных (номера мобильного телефона, фамилии, имени и отчества, паспортных данных) в отделе продаж ООО «Мортон-Инвест». Второй способ — обращение в офис АО «ЕРЦ» с документом, удостоверяющим личность. Следует отметить, что регистрация через интернет в личном кабинете УправДом Мортон не доступна.

После регистрации Вам понадобится активировать личный кабинет, для чего необходимо указать номер мобильного телефона (без восьмёрки, в формате 9251234567), а также код с предложенной картинки, после чего нажать на кнопку «Отправить».

В результате на указанный Вами номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом активации, который понадобится ввести в соответствующее поле. Здесь же Вам будет предложено придумать пароль, содержащий не менее шести символов.

В дальнейшем для входа в личный кабинет понадобится указывать логин, в качестве которого выступает номер телефона, и придуманный Вами на этапе активации пароль. При необходимости также можно отметить пункт «Запомнить меня». Если Вы утеряете имеющийся пароль, для его восстановления понадобится перейти по ссылке «Забыли пароль?». Осуществить вход в УправДом Мортон личный кабинет также можно с помощью одного из аккаунтов предложенных социальных сетей.

УправДом от Мортон окажется полезным как на этапе строительства Вашего микрорайона, так и для его жителей после завершения строительных работ.

Так, на этапе строительства доступны такие сервисы, как личный менеджер, позволяющий задавать интересующие Вас вопросы специалистам, осуществлять оформление в собственность, обращаться за получением ключей и прочее. Здесь же доступен такой сервис, как знакомство с будущими соседями, который позволит Вам наладить общение, а также осуществлять организацию собраний.

Информация о квартире — ещё один сервис на УправДом, благодаря которому Вы сможете получать фотоотчёты, знакомиться с информацией о микрорайоне и прочее. Также на сайте доступно онлайн видеонаблюдение.

Для жителей микрорайонов также доступен ряд сервисов, одним из наиболее важных среди которых видится «ЖКХ». Так, осуществив вход в личный кабинет, Вы сможете передавать показания счётчиков, получать квитанцию ЖКХ, производить онлайн оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства, просматривать историю платежей. Причём всё это окажется доступным в любое удобное для Вас время.

Через УправДом Мортон Вы также сможете обращаться в рассчётно-кассовый центр, к интернет-провайдеру, а также в техническую поддержку сайта. Здесь же доступна информация о квартире (фотоотчёты, сведения о микрорайоне, обмеры БТИ, планировки).

Помимо девелоперской и строительной компании Мортон также существует Мортон Телеком — компания, представляющая собой современный провайдер IT услуг и широкополосного доступа в интернет, для управления услугами которой также понадобится осуществить вход в личный кабинет. При этом Вы сможете получать необходимую информацию по услугам интернет и телефонии, а также производить онлайн оплату.

Также как и на этапе строительства микрорайона Вам будет доступно общение с соседями. Так, Вы сможете узнавать новости микрорайона, выбирать старшего по дому, осуществлять онлайн голосование, организовывать собрания и прочее.

Помимо такого важного сервиса, как личный кабинет, УправДом Мортон также предлагает воспользоваться услугой смс-оповещения, с помощью которой Вы сможете получать новые квитанции ЖКХ, быть в курсе поступления платежей, отправлять смс соседу и прочее.

Если Вас интересуют не только жилищные вопросы, но и вопросы трудоустройства, следует обратиться к такому сервису, как .

УправДом Мортон личный кабинет — upravdoma.ru/site/login/

Компания Мортон Телеком является провайдером IT услуг и широкополостного доступа в интернет.

На рынке работает с 2009 года и стремится обеспечить запросы клиентов в интернет - услугах, телефонии и цифровом телевидении.

Для успешного развития телекоммуникационной компании и получения доверия абонентов, важно заботиться об их удобстве. Удобный формат получения услуг возможен через сервис личного кабинета.

Компания Мортон телеком имеет такой онлайн сервис. Он позволяет зарегистрированным пользователям управлять лицевым счетом самостоятельно через интернет. Это экономит время клиентов и способствует повышению их лояльности.

Функционал личного кабинета Мортон телеком

Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:

доступ к информации о балансе лицевого счета;
доступ к перечню услуг, в том числе подключенных абонентом;
доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
доступ к персональной информации;
возможность пополнения счета и оплаты услуг;
отправление запроса в службу технической поддержки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в кабинете, необходимо сначала лично посетить одну из точек обслуживания Мортон телеком и заключить договор на предоставление услуг.

Имеется возможность подачи онлайн - заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключение» находится сверху.

Для подключения, следует выбрать вариант услуг: интернет, телевидение или телефония. Затем ввести контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После остается нажать кнопку «Отправить заявку».

Однако, для подписания договора, придется лично посетить офис компании. И даже для подключения домашнего интернета, нет возможности подписать готовый договор при монтаже. Это существенная недоработка компании. Подобная возможность имеется в большинстве телекоммуникационных компаний.

Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ к личному кабинету. Заполнения множества регистрационных полей не требуется.

Авторизация в личном кабинете

Сервис личного кабинета Мортон Телеком устроен максимально просто. Для перехода в личный кабинет, требуется нажать «Личный кабинет» на главной странице сайта и перейти на страницу идентификации пользователя. Здесь, внеся в пустые поля логин и пароль, следует кликнуть на кнопку «Войти».

Оплата услуг через личный кабинет Мортон телеком

Услуги компании имеется возможность оплатить только через сервис личного кабинета с использованием банковской карты. Оплата другими способами невозможна, что вызывает недовольство ряда абонентов компании.

Оплата производится в разделе кабинета «Лицевой счет».

Внесение обещанного платежа

Для внесения обещанного платежа следует зайти в раздел личного кабинета «Лицевой счет». В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, размере задолженности, размере ежемесячной платы и выбранном тарифе. А также ссылка на обещанный платеж - на нее нужно нажать.

Затем внести обещанный платеж. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке и ввести сумму платежа. Срок действия услуги составляет 3 дня.

Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании при недостаточности средств на счете. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.

Важно - повторное подключение «Обещанного платежа» становится доступным только через 30 дней. Заказывать услугу лучше утром, так как абонентская плата взимается за полный день.

Мобильное приложение личного кабинета

Дистанционный интернет сервис НЕ имеет мобильного приложения. Доступ к личному кабинету осуществляется только через официальный сайт компании.

Клиентская поддержка через личный кабинет Мортон телеком

Служба клиентской поддержки Мортон телеком работает круглосуточно. Для решения проблем предложено:

Ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Большую часть ответов быстрее всего можно получить именно в этом разделе.
Связаться со специалистами организации по телефону, указанному на сайте.
Отправить сообщение, заполнив необходимые поля предложенной формы.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет дается автоматически каждому новому пользователю связи. Отключить его нет возможности. Однако, при расторжении договора, для запрета доступа к кабинету, следует обратиться к сервису клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Защита информации при пользовании кабинетом предполагает стандартные процедуры. Вход защищен паролем. Сохранность и тайну пароля обеспечивает пользователь.