Что означает показы в инстаграм. Что такое в Инстаграме показы и охват: от чего зависит, почему падает, как повысить

14.07.2019

Согласно последнему обновлению Instagram, фотографии появляются в ленте ваших подписчиков чаще, если имеют высокий показатель вовлеченности. Таким образом получается, что для того, чтобы получить максимальных охват подписчиков, вам нужно привлечь как можно больше лайков и комментариев. Замкнутый круг.

Интересный вариант бесплатного привлечения лайков предложила контент-менеджер “Later” Тэйлор Лорен. Применять его или нет - ваше решение, тем более потому, что метод является не слишком этичным.

В чем заключается метод

Сама автор окрестила его примерно как “подростковый взлом”. Англоязычные детишки давно научились использовать своих кумиров как доноров для лайков. Под каждой фотографией звезды-жертвы они оставляют комментарии “LB” (Like back, обмен лайком), “First” (обмен лайком на первой фотографии в аккаунте), “Row” (обмен лайками на линии из трех фото) и так далее. Разобраться в этом шифре совсем не сложно.

Одной из таких звезд-доноров была выбрана Кайли Дженнер, у которой 90 млн подписчиков. Страница девушки превратилась в филиал ада:

По словам Тейлор, нужно всего лишь открыть комментарии и, заглядывая в аккаунты, ставить лайки до тех пор, пока не устанет рука. На примере своего аккаунта Тейлор убедилась, что лучше проставлять лайки самостоятельно, чем ждать, что ими засыпят после одного комментария под фото Дженнер. В ходе эксперимента она отметила, что по результатам написания “first” в комментариях на странице звезды, количество лайков от незнакомцев на ее недавно опубликованной фотографии не превысило пяти. После этого комментарий был сдвинут другими желающими и перестал работать. Тейлор продолжила каждый час лайкать фотографии тех людей, которые призывали это сделать и пришла к интересному выводу.

Результат эксперимента

Тэйлор пишет, что осталась довольна результатами своего странного эксперимента. Дело в том, что лайки от незнакомых людей продемонстрировали алгоритму системы, что публикация действительно является интересной. Таким образом, несмотря на то, что привлеченных от незнакомцев лайков было всего около 20, количество лайков на публикации с привлечением увеличилось со среднего 110 до 220 и выше. Получается, что большую часть лайков поставили реальные последователи девушки, которые увидели фотографию в своей ленте именно потому, что ее активно лайкали незнакомцы.

Недостатки метода

Их несколько и о них пишет сама Тэйлор Лорен.

Некоторые друзья следят за активностью подписчиков. На этой вкладке видно, кто и что лайкает. Если подписчики увидят, что вы массово лайкаете подростков со всех концов земного шара, в некоторых случаях это может вызвать вопросы.
Метод не этичен. В самом деле, вести себя так агрессивно на чужой странице - очень плохо. С другой стороны, если бы Дженнер это правда так злило, как она рассказывала об этом в Твиттере, то давно бы пользовалась кнопкой отключения комментариев.

Метод не для бизнеса. Опять-таки, если ваши подписчики следят за активностью друзей, то они могут увидеть, что вы, как бренд, лайкаете детей и подростков. Метод взаимного обмена лайками в такой форме бизнесу категорически не подходит и нужно искать другие пути получения симпатий от знакомых и незнакомых людей. Куда лучше лайкать своих клиентов или людей, чьи фото тематически перекликаются с вашими.

Зато это безопаснее, чем…

Использование сторонних приложений для накрутки лайков, которые требуют ввода логина и пароля. Несмотря на то, что в описании обязательно содержится пункт о конфиденциальности данных, нельзя однозначно рекомендовать использование таких продуктов.

Вывод

Способ является очень экспериментальным и не может однозначно служить методом продвижения. Если соблюдать корректность и лайкать только тех, кто оставил комментарии на страницах звезд-доноров, не оставляя комментариев, можно повысить вовлеченность публикаций на личной странице. С аналогичным успехом можно использовать хештеги для взаимного лайкинга. Во всех остальных случаях лучше воздержаться от использования этого метода. Просто возьмите его на вооружение.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Показы в Инстаграм – количество отображений поста на экране у пользователей.

Учитывается общая сумма показов для каждого человека, то есть один и тот же пользователь может просмотреть публикацию несколько раз, и каждый просмотр будет учитываться.

Для того, чтобы понять смысл этого термина, давайте рассмотрим пример рекламного баннера в метро. Плакат ежедневно видят тысячи людей, и стоимость его размещения зависит от потока, который бывает на той или иной станции. А вот ситуацию, когда одни и те же пассажиры едут на работу, а потом возвращаются с нее, никто не учитывает.

По такому же принципу и работают показы в социальных сетях. Вне зависимости от того, сколько раз пользователь увидит размещение, его постоянно будут считать как +1. То есть, если он посмотрел публикацию 6 раз, насчитывается как +6.

От чего зависят показы в Инстаграме

Одним из последних нововведений социальных сетей стала . Это дополнение отслеживает показатели популярности того или иного поста и, в зависимости от этого, поднимает или опускает объявление в выдаче. Поэтому, увеличивать показатель показов крайне важно, если вашу публикацию никто не увидит – продаж и заказов можно не ждать. Популярность зависит от таких факторов, как лайки, комментарии, репосты.

Как повысить показы

В зависимости от целей, которые преследует то или иное сообщество, можно выбрать честные методы продвижения или накрутить себе показы. Давайте подробно разберем каждый из способов.

Накрутка

В интернете можно найти сайты, специализирующиеся на накрутке показов инстаграм. К сожалению, социальные сети не одобряют подобную методику продвижения, поэтому пользоваться такими ресурсами следует осторожно и выбирать только хорошо зарекомендовавшие себя проекты. Мы рассмотрим несколько сервисов, чтобы примерно понять какие бывают предложения и оценить ценовую политику. Запомните, вне зависимости от того, какие действия совершает пользователь, ставит лайк, смотрит видео или делает репост, в любом случае это будет учитываться еще и как просмотр.

Instagram.nakrutka.by

Этот сайт предоставляет клиенту выбор из десятков различных предложений. Здесь можно купить лайки, просмотры видеороликов, подписчиков, комментарии и даже услуги просмотра прямого эфира. В зависимости от выбора позиции цена может варьироваться от 10 рублей вплоть до 2000 рублей.

Insta.tflop

Данный сервис отличается от предыдущего варианта возможностью заказать накрутку без вложений собственных средств. Он функционирует по принципу обмена. Вы выполняете какое-то действие, например лайкаете страничку, а за это начисляются баллы. Их в дальнейшем можно потратить на продвижение своего аккаунта. Так же на этом сайте неплохо развита реферальная программа. Если вы пригласите знакомых, которым тоже необходимы подобные услуги, вам будут выплачиваться бонусные баллы за каждого приведенного человека. Помимо этого всегда есть возможность заказать за деньги то или иное предложение.

Честные методы

Как бы часто вы не использовали накрутку, добиться качественного роста проекта только таким способом невозможно. Люди, которые приходят к вам на страницу, должны быть заинтересованы тематикой, а не просто получать за это вознаграждение. Многие собственники проектов задаются вопросом, как увеличить показы в инстаграм и привлечь потенциальных клиентов. Для таких людей мы подобрали самые актуальные методики.

Определить самое лучшее время для публикации . Если проанализировать, кто является вашей основной аудиторией, можно подобрать часы, в которые она наиболее активна. Подростки обычно сидят вечерами или ночами, мамочки в декрете – на протяжении обеденного времени, когда малыш спит и т.д.
Размещать видеозаписи . Данные статистики показывают, что люди значительно с большим интересом просматривают короткие видеоролики, чем обычные фотографии.
Публиковать опросы и конкурсные задания . Странички, на которых регулярно идут обсуждения, занимают более высокое место в выдаче, а их публикации привлекают больше внимания.
Общаться с читателями . На каждый написанный комментарий должна следовать реакция, на все вопросы подписчики обязаны получать ответы. Это сложит хорошее представление о вашей кампании.
Писать от первого лица . Одним из самых популярных видов контента, являются истории из жизни. Написав интересный и красочный рассказ, можно собрать тысячи лайков и сотни комментариев.
Создавать рекламу . Использование таргетинговой рекламы при правильном определении целевой аудитории дает грандиозные результаты.

Совокупное использование всех этих способов, гарантированно поможет продвинуть ваш профиль на первые места в рейтинге. А это – десятки и сотни потенциальных клиентов.

Как посмотреть статистику

Существует несколько способов, воспользовавшись которыми можно просмотреть популярность того или иного размещения. Но, только, если у вас создан бизнес-аккаунт. Для простого эта функция недоступна.

Это можно сделать из бизнес-панели, истории и самой публикации. Самый простой вариант - последний. Он осуществляется всего в несколько действий.

Откройте бизнес-профиль.
Выберите необходимую публикацию.
Внизу изображения найдите кнопку «Посмотреть статистику».

Здесь можно увидеть информацию о просмотрах, вовлеченности и охвате. Если вы используете платное продвижение поста, можно посмотреть статистику о нем отдельно.

Какие посты пользуются популярностью

По данным статистики был определен контент, который пользуется повышенным вниманием со стороны пользователей. Давайте рассмотрим несколько примеров.

Вид изнутри . Многим читателям интересно как именно осуществляются рабочие процессы в вашем проекте. Покажите им то, что обычно могут видеть только сотрудники.
Популярные новости . Будучи в курсе последних событий комментируйте их, показывайте свое отношение к различным ситуациям.
Полезные советы . Пишите короткие отступления, которые могут упростить или улучшить предлагаемую вами услугу.
Интервью . Дайте читателям возможность познакомиться с людьми, которые их обслуживают.
Взгляд в прошлое . Покажите как выглядела ситуация до использования вашего товара, и что получилось после.
Мнение профессионалов . Публикуйте мнения известных людей о вашей продукции. Это создаст великолепный имидж.
Уменьшайте объем . Используйте списки или таблицы, так можно вместить много информации в одной публикации.

Экспериментируйте с различными тематиками постов и определяете, что читателям нравится больше всего. Так вы выявите, какой именно контент подходит для вашей целевой аудитории.

В этой статье мы разобрали значение термина, определили, как увеличить трафик и выяснили, что значат показы в статистике инстаграм. Если ваш аккаунт создан для длительного взаимодействия с клиентами, используйте только честные методы продвижения. Не забывайте отслеживать статистику при использовании того или иного способа и регулярно тестировать новые варианты.

Вовлеченность в Инстаграме (ER) - это процентный показатель того, насколько ваш контент интересен пользователям.

Engagement rate можно сравнить с продажами в отделе большого торгового центра. За день мимо вас могут пройти тысячи людей. Кто-то из них посмотрит товар, пройдется мимо полок. Но это ничего не даст вам. Ни прибыли, ни сарафанного радио.

В Инстаграме так же. Не имеет большого значения, сколько у вас подписчиков и лайков под фото. Важен диалог с аудиторией.

Процент вовлеченности в Instagram

Этот показатель – один из самых важных для продвижения в социальной сети. Если он слишком мал, это значит, что у вас проблемы либо с наполнением блога, либо с качеством подписчиков. В этом случае ваши посты будут все реже и реже появляться в ленте. ER характеризует соотношение лайков, комментариев, репостов с количеством пользователей. Ни одна из этих метрик в отрыве от других не даст вам понимания, успешен ли Instagram. Их используют как составные части в различных формулах, чтобы вычислить индекс.

Вариантов для расчета коэффициента существует множество. В зарубежном маркетинге и у нас чаще всего применяют три способа. О них мы расскажем в первую очередь.

Daily engagement rate (дневная):

Она показывает процентное значение отреагировавших на посты в течение суток подписчиков. Но выведенный результат нельзя считать точным. Вот почему:

Не учитывается возможность того, что один пользователь оставил за день несколько комментариев или лайков.
Не принимается во внимание частота выхода материалов и особенности формирования ленты, при которой человек мог не увидеть новости.

Данный коэффициент можно применять, если вы хотите узнать примерный % активных читателей. Для этих же целей подходит метрика Engagement Volume – общее число реакций, репостов, сохранений.

Engagement rate by reach (по охвату):

Формула выявляет процент людей, которые отреагировали на за обозначенный период. Значение также можно считать приблизительным, так как (количество одной заметки) – относительный норматив. Он может меняться в зависимости от массы факторов: время суток, виральность (вирусность) и т. д.

Другие особенности способа:

Запись могут распространять, она попадет за пределы блога и получит много просмотров, так как ее увидят посторонние пользователи, но вовлеченность при этом останется низкой.
Пост из-за алгоритмов Instagram может оказаться в лентах малого круга людей, но вовлеченность будет высокой из-за заинтересованности посетителей.

Это значит, что с помощью данной формулы вы узнаете примерный процент активных читателей за определенный период. Но у вас не получится сделать правильные выводы о качестве контента, выложенного в эти дни.

Engagement rate (по публикации)

В результате вычисления вы получите количество подписчиков, отреагировавших на запись. Значение покажет насколько востребованы ваши фото и тексты, какие из них пользуются наибольшей популярностью. Минус такого показателя заключается в том, что с увеличением аудитории, падает общий уровень ER. Это может происходить по разным причинам. Например:

Низкий интерес к блогу у старых читателей (публикации наскучили).
Появление в ленте ЦА аккаунтов с большей вовлеченностью.

Поэтому нельзя проводить сравнительный анализ постов на двух страницах с отличающимся количеством людей.

Engagement rate by views (по просмотрам)

Формула похожа на расчет по охвату. Отличается только тем, что в знаменателе – число просмотров конкретной записи. У этого способа сохраняются все минусы ERR и добавляется еще один. Дело в том, что в метрике учитывается сумма всех показов каждого человека. Если материал был открыт несколько раз с одного устройства – все эти случаи складываются. В итоге индексы разных заметок могут очень сильно различаться, но это ничего не скажет о действительной успешности одной из них.

Вовлеченность на подписчика

Коэффициент отличается тем, что результат выражен не в процентах, а в среднем количестве действий относительно публикации на сто читателей. Недостаток этого способа в том, что не принимается во внимание общее число людей, а значит сравнить две страницы не получится.

С множителями

Каждое значение в формуле умножают на 2, 3 или 4. Это связано с тем, что какая-то из характеристик является более приоритетной. Например, репосты. Если администратор аккаунта отвечает на комментарии, при подсчете их уменьшают, умножают на 0,5.

Подведем итог. Самая практичная метрика – ERpost. Она поможет сопоставить популярность двух материалов или блогов (с поправкой на аудиторию), выбрать лучший. С этим индексом связаны два других коэффициента: Love Rate (LR) и Talke Rate (TR). Они рассчитываются по практически одинаковому с ERpost принципу. Отличие в том, что в числителе только количество лайков или реакций пользователя.

Как посмотреть вовлеченность в инстаграме

Все данные, которые необходимы для расчета, находятся в статистике. Для того чтобы зайти в нее, коснитесь значка вверху экрана. Дальше выберите публикации, о которых вы хотите узнать. Кроме того, вы можете выяснить охват, показы под каждой записью, не заходя в общий раздел.

Такие данные доступны только для бизнес-аккаунтов.

Повышение вовлеченности

Нормальным значением ER считается 3% для крупных блогов более 10000 человек. Для профилей с тысячей подписчиков, 7-15%. Она может снижаться из-за множества факторов. Но основными считаются два:

Большое количество ботов, массфоловеров. Они не видят ваши тексты и фотографии.
Вы стали выкладывать контент плохого качества или он наскучил читателям.

В основном действия по улучшению показателей сводятся к обновлению содержимого Instagram. Начните с изучения текущей ситуации.

Оцените аудиторию вашего аккаунта: кто на вас подписан и откуда, число активных пользователей.
Зайдите в статистику, чтобы посмотреть когда вы делаете публикации, какой у них охват и прочие метрики.
Взгляните на выложенные материалы объективно, глазами ваших подписчиков или закажите консультацию смм-маркетолога.
Проанализируйте полученные данные, чтобы понять, в чем проблема и что нужно улучшить в первую очередь.

Единой инструкции для всех профилей не существует и мы дадим несколько общих советов о том, как сделать Instagram лучше. Используйте их, экспериментируйте с подачей контента, чтобы найти путь к активности именно вашей аудитории.

Приведите в порядок фото на странице. Они должны быть не только красивыми, но и выдержанными в одном стиле. Если это невозможно, постарайтесь чередовать цветовые блоки. Например, десять публикаций в пастельных оттенках, десять – в ярких.
Продвигайте бренд от своего лица или разбавьте продающие посты короткими репортажами о жизни вашей компании. Оживите аккаунт занимательными фактами о продукции или услугах.
Пишите информативные тексты. Разбавьте их эмоджи, разбейте на абзацы. Сплошное полотно плохо воспринимается.
Говорите на языке своих покупателей, используйте эпитеты, образы.
Правильно выбирайте хештеги. Сократите самые популярные, по которым приходят боты. Придумайте оригинальные, специально для вашего бренда или продукции.
Публикуйте материалы в часы активности читателей. Экспериментируйте. Выложите в один из дней запись утром, на следующий – в обеденное время, затем вечером. Посмотрите как на них реагируют в статистике Popsters, выберите самый удачный промежуток дня.

Важная часть работы по повышению вовлеченности – взаимодействие с аудиторией. Начните удалять массфоловеров, они все равно будут «мертвыми душами» и не принесут пользы. Для того чтобы охват не снизился, следите за тем, чтобы количество удаленных контактов не превышало численность привлеченных людей.

Этот процесс можно автоматизировать с помощью сервисов LIVEDUNE или Picaton. Они оценивают досягаемость читателей. Речь идет о распределении подписчиков по сумме профилей, на которые они подписаны. Если человек читает более 500 блогов, его лента становится для вас недоступной. Он просто не увидит ваш пост. Блокировать выбранные аккаунты удобно в Zengram, 1mlnlks.com. Следующий, самый сложный шаг – работа над вовлечением пользователей в диалог с вами.

Взаимодействие с аудиторией

Создавайте опросы, дискуссии, отвечайте на вопросы, заданные в комментариях. Подумайте, что важно вашей ЦА. Это необязательно должно касаться продукции, которую вы продаете. У ваших потенциальных клиентов могут быть смежные интересы. Узнайте у них, о чем они хотели бы почитать. Есть еще несколько способов расшевелить подписчиков. Некоторые из них подходят не для всех блогов, используйте их с осторожностью:

Спорные темы. В каждой сфере можно найти вопрос, который разделит людей на два лагеря. Сделайте пост максимально корректным и не занимайте категоричную позицию.
Модные тренды. Например, сейчас многие пользователи выкладывают фотографии «Я пять лет назад». Адаптируйте такие вещи для своего бренда.
Устройте конкурс или игру.

Мы перечислили белые методы увеличения активности профиля. Помимо них существуют серые, то есть те, что запрещены в Instagram: массфоловинг и . За них ваш аккаунт могут заблокировать. Привлечь таким образом новых читателей можно через специальные сервисы. Сначала необходимо собрать ЦА с помощью Popsters. Для этого найдите блоги конкурентов и проверьте их ER. Далее, если коэффициент на нужном уровне, в FindGram собирают базу пользователей и загружают в Инстаплюс. Остается только установить подходящие настройки и все будет готово.

Индекс вовлеченности очень важен для успешного продвижения. Он не просто показывает интересен ли ваш контент аудитории, но и влияет на дальнейшее ранжирование в ленте. Чем меньше это значение, тем сложнее вам будет попасть в число подписок целевых аккаунтов.