Самсунг выключился и не включается что делать. Телефон не включается после ремонта

25.06.2019

Мы все знаем, как раздражают проблемы, связанные с программным обеспечением, в то время как вы пытаетесь выполнять ежедневные задачи на устройстве, работающем на андроид. Таким образом, каждый раз, когда вы имеете дело с еще одной проблемой, то вы должны знать, какие меры можно применить для того, чтобы все исправить. Что ж, если у вас есть новый Samsung Galaxy J2 (2016), мы здесь, чтобы помочь вам. В этом руководстве мы научим вас наиболее полезным решениям по возвращению к жизни телефона, которые совместимы с Galaxy J2 и с помощью которых вы сможете попытаться решить наиболее распространенные проблемы, связанные с android.

Конечно, все, что написано ниже, может быть использовано только для ситуаций, в которых участвует проблема программного обеспечения. Если вам каким-то образом удалось превратить Galaxy J2 (2016) в кирпич, то вам, возможно, придется отнести телефон в сервис, если он на гарантии. Если вы хотите сделать все сами, используйте это руководство только для второй версии Samsung Galaxy J2 — пытаясь исправить какой-либо другой android-смартфон или планшет, можно сделать еще хуже.

Проблемы с программным обеспечением на Galaxy J2 могут случаться по разным причинам. Вы можете превратить телефон в кирпич после установки обновления, нового приложения из Play Маркет или при сохранении какого-либо файла. Кроме того, в большинстве случаев это может произойти при попытке , разблокирования загрузчика, установки пользовательских образов восстановления, установки сторонних приложений, установки пользовательского ядра, и так далее.

Кроме того, не отвечающие программы, вредоносные или вирусные программы могут вызвать самые худшие и раздражающие проблемы. Количество данных, которые хранятся на вашем телефоне могут стать еще одной причиной, по которой возникают проблемы или, когда Galaxy J2 работает медленнее, чем раньше. В целом, наиболее распространенные проблемы, которые могут возникать: общие ошибки, лаги, ошибки принудительного закрытия, разряд батареи, перегрев, замораживание экрана, различные предупреждения и ошибки, и другие подобные неисправности.

Итак, как вы можете решить все эти проблемы? В основном ваша цель должна быть — восстановление Samsung Galaxy J2 (2016) до исходного состояния. Таким образом, вы сможете избавиться от всех проблем. Существует несколько способов, с помощью которых можно восстановить или обновить процесс. В зависимости от конкретной задачи один метод может быть лучше, чем другие. Тем не менее, переустановка ОС Android является последним решением, которое должно быть применено, хотя процедура повторной установки обеспечит стабильную и плавную работу android независимо от проблем, которые в настоящее время вас преследуют.

Очистите кэш данных приложений

Если после того, как вы сделаете жесткий сброс телефона, он не может загрузиться, нужно почистить кэш данных приложений. Это дополнительный процесс, который идет вместе со сбросом настроек к заводским. Вот как вы можете сделать это:

Во-первых, убедитесь, что телефон выключен.
Если нет, то выключите его и дождитесь завершения процесса выключения.
В режиме recovery нажмите “wipe cache partition” и “wipe dalvik cache”.
Когда сделаете, вернитесь в главное меню recovery.
Выберите “reboot system now”.

Переведите андроид в безопасный режим (Android Safe)

Если появляется ошибка принудительного закрытия или фризит экран, значит данный процесс не отвечает. Кроме того, функции могут затормаживаться, вредоносные программы могут мешать ОС Android или вредоносный процесс может работать в фоновом режиме. Если вы знаете, что вызывает проблему, но не можете ее исправить, можно реанимировать Galaxy J2 (2016) с помощью режима Android Safe. Это специализированная среда, через которую можно быстро и безопасно удалять приложения, удалять программы и останавливать не отвечающие процессы. Вот как вы можете перевести телефон в безопасный режим:

Выключите телефон.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу, пока процесс загрузки не будет завершен.
В нижнем левом углу J2 вы сможете увидеть водяной знак о том, что вы находитесь в безопасном режиме.
Вот и все; теперь вы можете устранить неисправность вашего android устройства.

Переустановите стоковую прошивку андроид

Если какие-либо из упомянутых выше решений не работают для превращенного в кирпич Samsung Galaxy J2 (2016), то это означает, что вы должны переустановить стоковую прошивку Android. Таким образом, вы сможете безопасно вернуться в изначальное состояние и обновить свой android телефон — в конце концов, все проблемы, связанные с программным обеспечением, будут устранены, и вы будете иметь возможность наслаждаться стабильной и гладкой работой системы android.

Для возможности установки прошивки android, сначала вы должны сделать предварительные шаги, которые были упомянуты выше (список, который ссылается на компьютер, к параметрам разработчиков и так далее). Далее делайте так:

На компьютер, который вы используете, ; распакуйте и установите программу.
Затем загрузите стоковый файл прошивки Android для Galaxy J2 2016 отсюда .
Сохраните файл прошивки на компьютер.
Не забудьте установить USB драйверы телефона на компьютер – используйте для этого Samsung Kies.
Теперь, переведите смартфон в режим загрузки и запустите Odin на компьютере; затем подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
В Odin нажмите на PA и загрузите файл прошивки; затем нажмите кнопку Пуск, чтобы инициировать и возобновить процесс установки.
Отсоедините USB-кабель и перезагрузите Galaxy J2.

Итоги

Это самые простые способы, с помощью которых вы можете в любое время попытаться исправить “кирпичное” состояние Samsung Galaxy J2 (2016). Попробуйте каждый метод и посмотрите, что работает для вас и для вашего телефона. Если у вас есть какие-либо вопросы или если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь и свяжитесь с нами. Мы постараемся помочь вам как можно быстрее.

Еще статьи про Samsung.

Мобильные телефоны от компании Samsung хоть и славятся высоким качеством сборки и стабильностью работы программного обеспечения, однако порой и с ними случаются разного рода неполадки. Одной из таких проблем является невозможность включения девайса с помощью кнопки Power. Причин этого явления может быть несколько. Давайте рассмотрим, почему смартфон не может включиться и как выйти из сложившейся ситуации.

Возможные причины невключения Самсунга

Существует немало факторов, отрицательно влияющих на работу мобильных устройств, однако все их можно объединить в две группы:

Механические (аппаратные). Заключаются в выходе из строя определенного элемента или модуля.
Программные. Обусловлены сбоями в работе операционной системы или прошивки.

Если механическую часть Samsung рядовому пользователю отремонтировать в домашних условиях будет сложно или вовсе не возможно, то с программными повреждениями вполне можно справиться самостоятельно.

Механические повреждения телефона и способы их устранения

Самыми частыми механическими поломками смартфонов фирмы Самсунг считаются:

выход из строя зарядки или питающего шнура;
истечение срока службы аккумуляторной батареи или ее неплотное прилегание к контактам гаджета;
износ кнопки Power;
неисправность контроллера питания.

Планируя выяснить, почему не включается мобильный телефон Самсунг, первым делом нужно вспомнить, после чего появилась указанная проблема. Так, если аппарат подвергся сильному удару в результате падения или под его корпус проникла влага, скорее всего, на печатной плате отошел какой-либо элемент. В этом случае наилучший вариант – отдать мобильник в мастерскую, так как самостоятельно разбирать его не стоит, особенно если он находится на гарантийном обслуживании.

Если предпосылок к возникновению какой-либо поломки не было, проверьте исправность зарядки и шнура на другом телефоне. На всех современных смартфонах о процессе зарядки свидетельствует LED индикатор. Если он светится, значит, зарядный блок в норме.

Следующим шагом является обследование АКБ. Выполняется оно следующим образом:

Если вы подозреваете, что во всех проблемах виновата клавиша Power, ее потребуется заменить на новую в сервисном центре. Удостовериться, что вышел из строя именно этот элемент, можно следующим образом:

После выполнения указанных действий Samsung должен включиться. Единственное условие – вы сможете управлять Андроидом через ADB Run только при запущенной функции «Отладка по USB». Если она не задействована, у вас ничего не выйдет.

При других неисправностях в механической части телефон лучше отнести к специалисту.

Программные сбои Samsung

Мобильные аппараты также могут не включаться из-за программных сбоев. Довольно часто это наблюдается после самостоятельной прошивки Самсунга или разблокировки прав Суперпользователя.

Если на смартфоне не грузится Android, сначала попробуйте через Recovery Mode:

Если у вас не получается загрузить не только ОС, но и среду реанимирования, единственный выход – полная перепрошивка Самсунга. Это можно сделать через программу Odin.

В нашем мире люди уже не представляют себе жизни без смартфона. Он стал продолжением нашей руки. У большинства поломка любимого гаджета вызовет панику и истерику. Это, конечно, не очень хорошо, но с этим приходится мириться. Современные мобильные устройства - весьма капризные штуки. Иногда они ведут себя непредсказуемо. Для того чтобы не остаться без связи, нужно знать, что делать с аппаратом, если он вдруг "взбрыкнул" и никак не реагирует на действия пользователя. Самая рапространенная проблема гаджетов в том, что телефон не включается дальше заставки. Что сделать для того, чтобы оживить своего "питомца"? Попробуем дать на это ответ.

Возможные причины поломки

Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки "Андроид" - сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС "Андроида" не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.

Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное - правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.

Сбой системы

Это самое безопасное из всего, что может быть. При сбое операционной системы нужно зайти в режим рекавери и сбросить заводские настройки с очисткой кэша. Будьте осторожны! После этой процедуры не останется ни одного стороннего приложения, установленного пользователем. Войти в рекавери можно, зажав одновременно кнопку громкости вверх и кнопку включения. Правда, для различных моделей аппаратов могут быть разные комбинации. Затем нужно зайти в пункт Wipe data and factory reset и подтвердить свой выбор. Затем нужно отметить пункт Reboot system now. после этого телефон перезагрузится. Если все нормально, то причина того, что телефон не включается дальше заставки Lenovo, заключалась именно в системном сбое.

Иногда сброс настроек на заводские не помогает. Тогда есть еще один вариант. Нужно просто перепрошить телефон. Сделать это не так уж трудно. В Сети полно инструкций для каждого конкретного смартфона. А на любом адекватном форуме вам с радостью помогут осуществить задуманное. Не стоит падать духом.

Если причина в аккумуляторе и зарядке

Проверить это можно очень просто. Достаточно найти где-нибудь подобный аккумулятор и аналогичное зарядное устройство. Если, заменив все компоненты, вы не увидели изменений, значит, причина того, что телефон HTC не включается дальше заставки, гораздо глубже, чем вы думали. Здесь только два варианта: поломка гнезда зарядки или самой платы.

Справиться с неисправным аккумулятором или "глюкнувшей" зарядкой просто. Это не особо дорогостоящие компоненты смартфона. Их можно просто заменить на новые. Гораздо ощутимее будет проблема с аппаратной платой. Здесь уже (в большинстве случаев) не обойтись без визита в мастерскую. Иногда приходится заплатить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Если причина в плате и "железе"

С этим сделать что-то своими силами очень трудно. Нужно обладать определенными познаниями в радиоэлектронике и владеть соответствующим инструментом. Если у вас все это есть, то вы без труда решите проблему. Но если телефон не включается дальше заставки по причине неисправной платы, а вы в этом деле ничего не понимаете, то лучше отнести гаджет в сервисный центр. Ибо устроив ремонт своми силами, вы рискуете превратить свой девайс в мертвый кирпич.

Можно попробовать найти знакомого специалиста по ремонту "железа" смартфонов и сэкономить на ремонте. Только вряд ли он будет реанимировать ваш аппарат бесплатно. Только если это очень уж хороший знакомый. Но, в любом случае, потратиться на "магарыч" придется. И неизвестно, в какую сумму это выльется.

Резюме

Теперь вы знаете основные причины того, дальше заставки. Способы борьбы с этим неприятным явлением есть. Если только это не проблема "железа". Но, как показывает статистика, в большинстве случаев такая проблема бывает вызвана именно сбоем операционной системы. А устранить это досадное недоразумение очень просто при помощи нескольких кнопок.

Статьи и Лайфхаки

Если у вас – обладателя продукции Samsung - не включается телефон , то здесь причин может быть несколько. То же самое относится к случаю, когда приходится гадать или смартфон.

Возможно, устарели драйвера, и их следует обновить. Может быть дело в прошивке – если она слетела, то аппарат будет зависать, выключаться или сам по себе перезагружаться. Еще причиной могут послужить проблемы с «внутренностями» телефона. Например, могла повредиться микросхема или от удара нарушилась целостность платы.

И если с первыми двумя вопросами вы сможете справиться самостоятельно, то с проблемами механического характера лучше идти к специалистам ремонтной службы.

Samsung не включается из-за драйверов

Если устройство выключилось и больше не хочет включаться, нажмите одновременно три кнопки: прибавления громкости звука, выхода в основное меню и включения телефона. Не нужно держать их включенными до конца, а как только появится меню, оформленное желтыми буквами с восклицательным знаком в конце, то клавишами регулировки звука надо выбрать самый первый пункт. Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB провода. Как только ПК обнаружит телефон, он предложит вам обновить драйвера. Нажмите кнопку «ОК». После завершения процесса перезагрузите смартфон.

Samsung не включается из-за прошивки

Бывает, что из-за прошивки Samsung не включается телефон. В этом случае остается только перепрошить его, и пользоваться устройством дальше.
Нажмите одновременно кнопки включения телефона, выхода в главное меню и регулировки громкости звука. В появившемся меню клавишей громкости звука выберите пункт «wipe data/factory reset», нажмите кнопку выхода в меню и «yes». Теперь нажмите на «wipe cache partition» и снова на «yes». Телефон перепрошьется и станет, как из магазина. Но будьте готовы к тому, что все скачанные программы и сервисы удалятся, и вам придется все настраивать заново. В то же время в подобном случае смысла нет, так как измениться он попросту не может.

Samsung не включается из-за внутренних поломок

К внутренним поломкам, из-за которых не включается ваш телефон, можно отнести: проблемы с кнопкой включения; поврежденный разъем питания; нерабочую микросхему; попадание жидкости внутрь устройства; повреждение какого-то компонента платы или другие неполадки.
В любом случае не пытайтесь самостоятельно починить аппарат, иначе можно еще больше его повредить. Лучше отнесите его в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и исправят недостатки.

Если Ваш телефон не включается, это может заставить понервничать любого пользователя, но в любом случае, прежде чем нести аппарат в сервисный центр, можно попробовать оказать первую помощь для реанимации смартфона. Проблемы, из-за которых телефон не включается могут быть как программными, например, проблема с прошивкой из-за неудачного обновления, так и аппаратными, например, из-за вышедшего из строя аккумулятора.

Ниже мы постарались собрать вместе множество советов, которые помогут вам выяснить, почему ваш телефон не включается. Если ни один из советов вам не помог - опишите, пожалуйста вашу проблему в комментариях.

Телефон не включается после ремонта.

Если вы решили сами разобрать телефон, а после сборки он не включается, то проблема может оказаться в том, что вы попросту забыли подключить питание к системной плате вашего устройства. Вы должны разобрать его еще раз и убедиться в том, что цепь питания от аккумулятора до системной платы не нарушена и все шлейфы находятся на месте. Если есть мультиметр попробуйте проверить напряжение на аккумуляторе или после сборки телефона попробуйте поставить его на зарядку. Практически все телефоны оповещают о начале зарядки, даже если устройство отключено.

Что делать если в смартфон попала вода

Давайте разберем аппаратные причины, из-за которых смартфон не включается.
Одной из причин может быть падение в воду. Что делать если телефон упал в воду? Первое - вытащите аккумулятор, сделать это нужно максимально быстро, затем высушите смартфон феном. Контролируйте воздух, он не должен быть горячим, иначе сенсорное стекло и некоторые другие компоненты попросту начнут отклеиваться. Затем, не вставляя аккумулятор в смартфон положите его в теплое место. Стоит отметить, что шансов на спасение у вас не много и возможно без потерь не обойдется. В частности, могут перестать работать кнопки на устройстве. Если вы высушили смартфон, но он не включается - ему требуется ремонт в сервисном центре. Самое страшное, что может быть - замена системной платы, которая , к слову , стоит как сам смартфон.

Не включается смартфон после полной разрядки.

Эта проблема наблюдается у некоторых современных смартфонов. В частности у телефонов Sony. У некоторых телефонов Sony была такая особенность, что их невозможно включить после полной разрядки, если телефон долго был в таком состоянии. Помогает одно - долгая зарядка аккумулятора с силой тока в 2А. А это практически все зарядные устройства.

В любом случае, как я выше уже писал, необходимо поставить смартфон на зарядку на несколько часов. Обычно проблема проходит самостоятельно. Можно попробовать зарядное устройство с большей силой тока, например, 1.5 или 2 Ампера.

Также попробуйте сделать вашего смартфона.

Проверьте аккумулятор. Телефон может не включаться из-за неисправного аккумулятора.

Это обязательное условие. Если у вас съемный аккумулятор и есть возможность поставить другой - сделайте это. Иногда, хотя и не часто, проблема, из-за которой не включается смартфон, может быть в аккумуляторе. Кстати, а аккумулятор у вас полностью заряжен? Может в этом дело?

У некоторых телефонов, особенно если телефону несколько лет, фактический заряд аккумулятора может не совпадать с тем, что показывает ваш телефон. Если у вас не включается телефон, попробуйте подержать его на зарядке несколько часов. Вполне возможно, что аккумулятор зарядиться и телефон включится.

Аккумулятор очень быстро выходит из строя. Многие производители мобильных телефонов дают на само устройство гарантию один год, а на аккумулятор пол года. Причина выхода из строя аккумулятора достаточно проста - очень сильная нагрузка на него. Мы постоянно заряжаем телефон, а как известно, аккумуляторы теряют свой заряд с каждым циклом зарядки-разрядки. Так, например, стандартные литий-ионные аккумуляторы, установленные в наших телефонах исправно работают при нагрузке не более двух с половиной лет.

Проверьте зарядное устройство.

Если у вас разрядился смартфон и больше он не включается - может дело в зарядке? Попробуйте зарядить устройство от компьютера. Если в течение получаса телефон не подает признаков жизни - проблема не в зарядном устройстве. Если же телефон как бы заряжается, но не может зарядиться - проверьте зарядное устройство на другом телефоне. Вполне возможно, его потребуется заменить на новое.

Телефон не включается после падения. Механические повреждения.

Производители смартфонов любят говорить, что их телефоны невозможно поцарапать, утопить или разбить. Производители дают своим телефонам защитные экраны Gorilla Glass, водонепроницаемость уровня IP67, ударопрочный корпус и так далее. Несмотря на все меры защиты телефонов, предпринятые компаниями, часто случается так, что телефон не включается после падения. Например, об асфальт или падения в воду. К сожалению, все что можно сделать в домашних условиях после падения, так это посмотреть, не отошел ли аккумулятор, шлейф питания или шлейф дисплея, в случае, если есть звуковой и вибросигнал включения.

Сделать что-то более, с упавшим телефоном в домашних условиях вряд ли выйдет. Для этого нужно проверять напряжение на аккумуляторе и на системной плате. Если упал телефон и не включается, а дома необходимых инструментов нет, то придется относить телефон в сервисный центр.

После прошивки телефон не включается.

Одна из самых распространенных причин, по котором телефон может не включаться, заключается в неправильно установленной прошивке или обновлении. После прошивки или обновления телефон не включается по причине неправильной установки файлов. В этом случае, вам потребуется выполнить перепрошивку телефона. Например, если у вас не включается телефон Samsung, то вам потребуется скачать прошивку с официального сайта Samsung и программу-прошивальщик Odin. С помощью этой программы можно прошить телефон. У вас удалятся все настройки и файлы на внутренней памяти, но зато есть вероятность того, что телефон включится.

Если не включается телефон Lenovo , то в этом случае потребуется зайти в режим Recovery, зажав одновременно клавишу включения и увеличения громкости. В Recovery-меню потребуется выбрать пункт меню wipe data/factory reset, а затем Yes - delete all user data. К сожалению, у разных телефонов зайти в Recovery меню можно по-разному. Если вы уверены, что устанавливали официальную прошивку или официальное обновление, то обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя, они выполнят восстановление прошивки.

Но мы рекомендуем вам попытаться выполнить Hard Reset , сбросив телефон до заводских настроек. Очень часто это помогает, если телефон не включается. Ниже мы подобрали комбинации клавиш для популярных телефонов.

Не включается телефон Samsung : зажмите одновременно качельку громкости вверх, центральную кнопку меню и кнопку включения.

Не включается телефон LG : зажмите одновременно кнопку включения и качельку громкости вниз, затем выберите wipe data/factory reset.

Не включается телефон Huawei : зажмите одновременно клавишу громкости вверх и кнопку питания. Можно попробовать нажимать кнопку домой, клавишу громкости вверх и кнопку питания.

Если у вас не включается после перепрошивки другой телефон, напишите точную модель в комментариях. Постараемся Вам помочь.

Телефон включается и сразу выключается, что делать.

Очень часто бывает так, что ваш телефон после обновления или установки какой-либо программы включается и сразу выключается. Обычно это выглядит следующим образом: телефон включается, появляется логотип, проходит загрузка и телефон уходит в вечную перезагрузку или выключается. Здесь проблем может быть очень много, начиная от прошивки и заканчивая аккумулятором. Если у вас проблема с телефоном появилась после перепрошивки или обновления устройства, то выполните откат до предыдущей прошивки или выполните сброс настроек. Поможет.

Иногда телефон выключается, еще на этапе загрузки устройства. Считайте телефон у вас не включается и вам помогут советы из предыдущего пункта. Вы должны выполнить HARD RESET или перепрошивку устройства с помощью компьютера.

Если вы не обновляли прошивку, то все дело может быть в кнопке питания, которая "заедает" и выключает телефон. К сожалению, это очень часто бывает, особенно если телефон оказался в воде. Практически во всех смартфонах кнопка припаяна к системной плате и ее можно заменить.

Если телефон выключается и сразу выключается после полной загрузки, когда вы видите рабочий стол и иконки, то попробуйте удалить последние установленные программы, если конечно же хватит времени на это.

Телефон может сразу же выключится из-за аккумулятора. Проверьте шлейф аккумулятора и системной платы. Даже если у смартфона "несъемный" аккумулятор, снять его не так уж и сложно. В любом случае, если вы уверены, что проблема не в прошивке, то точно выяснить проблему, из-за которой телефон включается и сразу выключается можно будет с большой долей вероятности в сервисном центре. Опять же, проблема или в прошивке, или в цепи питания.

Эти простые шаги могут помочь вам в оказании первой помощи, если у вас не включается смартфон. Если ни один из этих пунктов вам не подошел - несите устройство в магазин, если оно на гарантии или в сервисный центр по ремонту телефонов, если гарантии уже нет.