Просто о сложном: вход в личный кабинет ГИС ЖКХ. Пошаговая инструкция

ГИС ЖКХ - это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Для того, чтобы пользователям было удобно пользоваться, был создан этот единый портал, который предлагает разные функции для взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ и органами власти.

На портале ГИС ЖКХ каждый может зарегистрироваться и создать свой личный кабинет. Через личный кабинет гражданин может просматривать начисления за ЖКХ, за капитальный ремонт, оплачивать услуги, подавать показания счетчика.

Гис жкх. официальный сайт

У государственного информационного портала есть свой официальный сайт, находится он по адресу https://dom.gosuslugi.ru. его страница выглядит вот так:

Это полноценный информационный ресурс, где собрана вся необходимая для Вас информация. На сайте Вы найдете очень много полезной информации и обучающие материалы.

Раздел «Регламенты и инструкции»

Данный раздел находится в верхнем горизонтальном меню. Нажмите на него и выберите интересующий пункт.

Регламенты и инструкции

После выбора нужного пункта Вы увидите список документов для этой группы. В этот список входят руководства пользователя, позволяющие подробно ознакомиться с работой на портале, документы, обучающие материалы и прочие документы.

Инструкции и прочие документы

Для того, чтобы найти нужный документ, Вы можете воспользоваться поиском. Выставьте все необходимые параметры для поиска и нажмите Найти. Перед Вами высветится нужная информация.

Результаты поиска

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

Название раздела говорит само за себя.

В данном разделе представлен список часто задаваемых вопросов с ответами на них.

Часто задаваемые вопросы

Раздел «Карта сайта»

Для быстрого перехода к интересующему разделу нажмите на пункт верхнего горизонтального меню Карта сайта . Отобразится страница со структурой сайта ГИС ЖКХ.

Карта сайта

Раздел «Каталог государственных сайтов»

Для перехода в этот раздел в верхнем правом углу нажмите на пиктограмму, состоящую из трёх горизонтальных полосок.

Каталог гос. сайтов

Перед Вами отобразится список государственных сайтов.

Горизонтальное навигационное меню

Это меню выделено на сайте синим цветом и состоит также из нескольких разделов, которые мы сейчас рассмотрим более подробно.

Раздел «Обучающие материалы»

Данный раздел содержит обучающие материалы: учебники и видео.

Обучающие материалы

Для выбора интересующего раздела просто нажмите на него.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В данном разделе содержатся реестры программ:

• Реестр программ в сфере ЖКХ
• Реестр программ капитального ремонта
• Реестр программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда
• Приоритетный проект «Формирование комфортной городской среды»

Программы в сфере ЖКХ

Для перехода к интересующему реестру нажмите на необходимый пункт.

Раздел «Реестры»

В этом разделе содержатся реестры объектов жилищного фонда, поставщиков информации, проверок, информации о готовности к отопительному сезону, лицензий, дисквалифицированных лиц, административных правонарушений и т.д.

Список реестров

Раздел «Аналитика и отчеты»

Этот раздел содержит аналитические и статистические отчеты.

Список отчетов

Раздел «Информация для граждан»

Этот раздел содержит информацию о тарифах, мерах социальной поддержки, нормативах в сфере ЖКХ.

Для перехода к просмотру интересующей информации нажмите на нужный пункт:

• Плата за жилое помещение и коммунальные услуги
• Индексы изменения платы граждан за ЖКУ
• Меры социальной поддержки
• Нормативы потребления коммунальных услуг
• Информация о стандартах
• Реестр мероприятий общественного жилищного контроля

Гис жкх регистрация и вход

Для того, чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, нужно зарегистрироваться. Для этого на главной странице сайта ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ в правом верхнем углу нажмите на Зарегистрироваться .

Регистрация

После этого у Вас откроется окно регистрации.

Регистрация осуществляется через портал ЕСИА.

Регистрация через ЕСИА

После прохождения всех шагов регистрации, Вам станет доступен личный кабинет с огромным количеством функций, которые обязательно Вам пригодятся.

Обращаем Ваше внимание на то, что функциональность и информативность Вашего личного кабинета зависит от управляющей организации (УО), с которой заключен договор на обслуживание дома, так как управляющая организация размещает информацию по каждому из домов и занимается подключением лицевых счетов.

С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступает с 1 июля 2019 года.

Вход в личный кабинет

Внимание!

Для входа в личный кабинет нужно нажать в правом верхнем углу на кнопочку вход . Затем введите логин и пароль. После чего Вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета портала ГИС ЖКХ.

Личный кабинет ГИС ЖКХ

В личном кабинете все устроено достаточно удобно для пользователя. Тут Вы найдете информацию о помещении, владельцем которого являетесь: площадь, год постройки, год сдачи, состояние дома, информацию о капитальном ремонте и так далее.

Если нажать на название обслуживающей организации, то выйдет полная информация о ней, включая данные ИНН, ОГРН, КПП, дата регистрации, в том числе и адреса и контактные данные.

Через личный кабинет Вы сможете оплатить ЖКУ по любому лицевому счету, передать показания по счетчикам, а также задать вопросы органам власти и управляющим организациям.

При возникновении вопросов по работе на портале, Вы можете обратиться в службу поддержки.

Преимущества личного кабинета

Возможности личного кабинета

После регистрации в личном кабинете Вам будут доступны следующие возможности:

• проверка правильности начислений за услуги ЖКХ и их оплата;
• передача показаний приборов учета в электронном виде;
• возможность узнавать информацию о работах и услугах по дому и общение с соседями;
• направление жалоб и обращений в электронном виде.

Гис жкх в социальных сетях

Помимо официального сайта ГИС ЖКХ можно найти в социальных сетях. Для этого пройдите по ссылкам.

Гис жкх официальный сайт

В 2014 году в соотвествии с ФЗ номер 209, была образована Государственная информационная система жилищного и коммунального хозяйства, всвязи с большой загруженностью и невыполнением сроков внесения данных в систему, некоторые МФЦ, могут предоставлять такую услугу.

Рассмотрим порядок регистрации личного кабинета, создания единого лицевого счета и «вход» на официальный сайт ГИС ЖКХ.

Гис жкх - назначение

Система предназначена для компоновки, и дальнейшего хранения информации о управляющих организациях в сфере жилищно-комунального хозяйства на всей территории РФ, и включает данные:

• все существующие жилищные фонды;
• какие коммунальные работы и на каких участках уже проведены, проводятся в данное время, планируется осуществить;
• состояние систем комуникации начиная с отдельных населенных пунктов;
• тарифы на оплату услуг ЖКХ для каждого региона;
• информация о должниках за услуги ЖКХ;
• и другая, дополнительная информация способная поддерживать направление деятельности организации.

Согласно законодательства РФ, предоставлять информацию в систему могут, как государственные организации, так и отдельные юридические лица и фирмы, основания для внесения отражены в 7 статье ФЗ № 209.

Управляющие компании и организации, на обслуживании которых, находятся объекты, в том числе индивидуальные дома, многоквартирные дома, производственные и офисные помещения и т.д., вносят сведения в систему, в обязательном порядке.

Шаг 1. Получение электронно-цифровой подписи руководителем организации, данная процедура является обязательной, оформить ЭЦП можно через МФЦ или специальные сертифицированные центры в вашем городе.

Шаг 2. Регистрация на сайте госуслуг, с целью создания подтверждения учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), так же руководителю организации потребуется указать данные о документе удостоверяющем личность (паспорт), номер СНИЛС, электронную почту и номер мобильного телефона для идентификации.

Для получения подтвержденной ученой записи в ЕСИА и необходима ЭЦП, кроме того может понадобится дополнительное время, для проверки предоставленных Вами сведений, например установочные данные паспорта будут направлены для проверки в МВД, сведения из индивидуального лицевого счета в пенсионный фонд, как только учетная запись будет проверена, вы получите соответствующее уведомление на email или телефон.

Шаг 3. Имея подтвержденную учетную запись, в личном кабинете сайта госуслуги, переходим в раздел «Организации», создаем еще одну учетную запись, в параметрах указываем «регистрация на юридическое лицо».

В личном кабинете организации если необходимо добавите дополнительных сотрудников, чтобы они могли получить доступ к ГИС ЖКХ. Имейте ввиду, что ответственным за это направление работникам, необходимо получить личную ЭЦП.

Шаг 4. Чтобы зарегистрироваться и войти в личный кабинет ГИС ЖКХ, необходимо перейти на сайт dom.gosuslugi.ru, и с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА пройти авторизацию, информация которую Вы указывали на госуслугах, автоматически подгрузится и заполнит соотвествующие поля в ГИС.

Останется в течении 15 дней внести дополнительные сведения, касаемо полномочий Вашей компании, краткую характеристику и другие сведения, после чего организация получает полный доступ к функционалу сайта:

• устав организации и место регистрации и утверждения;
• дата регисрации индивидуального предпринимателя;
• сведения о протоколах, если состоялось собрание жильцов обслуживаемых домов;
• сведения о реорганизации компании;
• сведения о председателе и других участниках во время ревизионной комиссии.

В течении 7 дней внести:

• сведения касаемо организации, которая предоставляет счета на оплату ЖКХ;
• основной регистрационный и банковский номер(код);
• номер банковского счета организации;
• периодичность и сроки направления жильцам платежных уведомлений;
• период за который жильцам необходимо передать, показания приборов учета.

Согласно законодательства РФ, каждая организации наделенная правами по управлению многоквартирным домом, обязана внести сведения о себе и обслуживаемых объектах инфраструктуры в ГИС ЖКХ, в течении недели с момента получения таких полномочий.

Как работать с системой и базой данных на сайте ГИС ЖКХ

Подробное руководство по работе в ГИС ЖКХ, отражающее порядок размещения, заполнения и корректировки информации, внесения лицевых счетов, и других сведений читайте в инструкции.

Схематично, порядок размещения информации и работы уполномоченного представителя управляющей компании с базой данных выглядит следующим образом:

Как добавить дом в ГИС ЖКХ

В видео материале показано, как добавить жилой дом в базу данных государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства:

В порядке взаимодействия программное обеспечение «1С» обладает функционалом выгрузки информации заданиях в систему ГИС ЖКХ.

Чтобы синхронизировать информацию необходимо:

1. Заполнить сведения по объектам учета в «1С», это необходимо сделать до того, как будет осуществлена выгрузка данных, вносится информация о обслуживаемых домах, их подъездах и отдельных помещениях.
2. Первоначально сведения выгружаться в файл MS Excel, для этого в меню выбираем раздел «Раскрыть информацию», далее «Сервис», затем «Выгрузить в ГИС ЖКХ».
3. Затем необходимо выставить параметры: интервал выгрузки (период за который нужна информация), каталог куда будет сохранен готовый файл Excel, и задания (объекты по которым необходимы сведения), поле чего нажать «Начать выгрузку», как только файл будет готов, система выдаст уведомление.
4. Последний этап, на котором необходимо загрузить Excel файл в базу данных ГИС ЖКХ, для этого авторизуемая в системе, переходим во вкладку «Объект управления», далее «Объект жилищного фонда», наживаем «Загрузка данных».
   Выбираем ранее подготовленный файл нажав кнопку добавить, на форме отображено две кнопки одна предназначена для индивидуальных, другая для многоквартирных жилых домов, процесс загрузки можно отследить в поле «Результаты импорта/экспорта».

С 1 января 2018 года, организации и управляющие компании за несвоевременное размещение информации в системе ГИС ЖКХ, будут привлекаться к административной отвественности в виде штрафа на сумму до 200 тысяч рублей, вплоть до лишения лицензии заниматься деятельностью на 3 года.

Более того, если не внесена информация платеже, который должен осуществить жилец, то он согласно закона имеет полное право проигнорировать платеж.

Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

• Как записаться на прием в МФЦ
• Запись в МФЦ через Госуслуги
• МФЦ для бизнеса - что это такое, какие услуги оказывает
• Налоговая амнистия 2018 года

Гис жкх - официальный сайт и вход в личный кабинет

С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства Гис жкх - официальный сайт и вход в личный кабинет доступен с портала gosuslugi.ru. Данная система позволяет выполнять следующие функции:

• создавать, компоновать, обрабатывать и сохранять информацию обо всех управляющих жилищными фондами организациях;
• отслеживать выполнение ремонтных, аварийных, строительных работ на каждом участке;
• следить за состоянием и своевременной заменой коммуникационных систем;
• вносить и обрабатывать данные о тарифах на оплату коммунальных услуг ЖКХ для каждого региона, района, даже дома;
• собирать информацию о задолженностях по оплате по каждому виду платежей поквартирно;
• планировать необходимость капитального ремонта жилых строений и пр.

Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны войти в свой Личный кабинет, причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.

Внесение информации в ГИС ЖКХ

По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.

Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн.

граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.

gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.

Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)

Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:

1. За первое нарушение организацию будет ждать предупреждение.
2. Повторное нарушение - штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
3. Третий и последующие разы - штраф от 15 до 20 000 рублей.

При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.

Регистрация на портале ГИС ЖКХ для граждан и вход в Личный кабинет

Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru, вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.

Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.

Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.

Будет ли жилец не оплачивать коммунальные услуги, если информация не внесена в ГИС ЖКХ

Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.

Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:

«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»

Возможности Личного кабинета ГИС ЖКХ

Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:

• передавать показания счетчиков воды;
• подавать показания счетчиков электроэнергии, газа;
• видеть начисления по оплате всех коммунальных платежей;
• направлять электронные жалобы обслуживающим компаниям и органам жилищного надзора;
• проверять информацию по своей квартире, дому, двору, прилегающей территории;
• увидеть время и сроки осуществления ремонтных работ;
• проверить оплату коммунальных платежей;
• принимать участие в опросах и форумах, советоваться с соседями, ать;
• отслеживать, куда направляются средства, собранные на капремонт, текущий ремонт и пр.

Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ для обслуживающих организаций

Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации.

На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов.

В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.

Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ.

Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов.

По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.

Что делать, если информация в вашем Личном кабинете на ГИС ЖКХ отсутствует

Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ.

Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ.

Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.

Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.

Официальный сайт ГИС ЖКХ

С момента создания официального сайта ГИС ЖКХ не теряет своей актуальности.

Портал объединяет жилищные фонды, содержит массу полезной информации и имеет широкий функционал, способный заинтересовать многих россиян.

Гис жкх - назначение

Главным назначением ГИС ЖКХ является сбор и хранение данных о компаниях, деятельность которых напрямую касается с ЖКХ. В системе можно найти сведения о соответствующих обществах, функционирующих в разных уголках РФ, и получить полезную информацию о:

• Жилищных фондах, открытых в пределах РФ;
• Информация о проводимых, завершённых и планируемых ремонтных работах, с распределением по участкам;
• Состояние коммуникационных систем в разных городах;
• Стоимость услуг ЖКХ с разбивкой по регионам;
• Данные о гражданах, имеющих задолженность перед коммунальщиками;
• Иные материалы, имеющие отношение к указанной сфере.

Кто должен вносить информацию в ГИС ЖКХ

Руководствуясь нормами правовой документации дополнять ГИС ЖКХ, зайдя на официальный сайт имеют право контролирующие инстанции и частные общества. Что касается управляющих обществ, занимающихся обслуживанием многоквартирных и частных домов, офисов и производственных участков, то их участие в наполнении информационной базы ГИС ЖКХ является обязательным.

Важно понимать, что к оперативности внесения сведений, а также к достоверности данных предъявляются особые требования. Их несоблюдение чревато для компании-нарушителя серьёзными штрафными санкциями, а значит, незапланированными финансовыми потерями.

Регистрация и вход в личный кабинет ГИС ЖКХ

Создание аккаунта на площадке ГИС ЖКХ, расположенной по адресу дом.госуслуги.ру, необходимо соблюсти определённый алгоритм действий, включающий несколько этапов:

1. Обращение в Мои документы или специализированный центр в соответствующем населённом пункте, с целью получения ЭЦП;
2. Заполнение регистрационной формы на портале Госуслуг, и последовательное получение аккаунтов с первого по третий уровень. При наличии ЭЦП процедура идентификации личности будет максимально оперативной и займёт не более 5 минут. В некоторых случаях проверка занимает немного больше времени, что обусловлено высокой загруженностью системы. После проверки персональных данных на e-mail или мобильный телефон пользователя придёт уведомление об успешном завершении процедуры;
3. Как только статус учётной записи изменится на «подтверждённая», пользователю останется зайти в подраздел «Организации» и создать дополнительный аккаунт, выбрав в характеристиках «Юридическое лицо». После завершения этой процедуры руководитель может вписать данные работников, для которых будет открыт доступ к системе. Важно понимать, что для входа на ГИС ЖКХ добавленным сотрудникам также придётся позаботиться о получении ЭЦП.

При заполнении регистрационной формы нужно использовать адрес действующей электронной почты и номер мобильного. В противном случае, пользователь не сможет получать уведомления системы, одним из которых является проверочный код, требуемый для завершения регистрации.

Помимо всего прочего, пользователю, интересующемуся как создать личный кабинет, следует тщательно проверять вводимые персональные данные.

Несоответствие используемых и фактических материалов приведёт к тому, что нужный официальный ресурс останется недоступным, а всю процедуру придётся начинать заново.

Внесение дополнительных сведений о организации

Когда регистрация на ГИС ЖКХ будет успешно завершена, у нового пользователя будет 15 суток для указания дополнительной информации. Ему нужно внести в базу полномочия фирмы, лаконичную характеристику и иные данные, требуемые для открытия полного доступа. Материалы, которые требуется указать, включают:

• Развёрнутая информация об уставе;
• Дата открытия ИП;
• Информация о протоколах собрания владельцев жилья;
• Документы о реорганизации, если она имела место;
• Персональные сведения о руководителе и остальных участниках.

Помимо всего прочего, до истечения недели после регистрации пользователь обязан внести на официальном сайте ГИС ЖКХ обязательные материалы:

• Информация о компании, выставляющей счета за пользование ЖКХ;
• Банковские реквизиты;
• Основные коды (регистрации и банка);
• Сроки отправки квитанций собственникам и регулярность рассылки уведомлений;
• Период приёма данных по приборам учёта.

Перечисленные требования являются обязательными для исполнения. Игнорирование норм и правил способно привести к наложению штрафных санкций и серьёзным неприятностям.

Инструкция по работе с ГИС ЖКХ: как разместить информацию

Мы уже упоминали ранее, что компании, имеющие отношение к коммунальной среде и прочие аналогичные сообщества обязаны оперативно вносить актуальные обновления в инфобазу ГИС ЖКХ.

Примечательно, что сведения о фирме и подведомственных объектах следует внести до истечения 7-дневного периода после получения соответствующих полномочий.

Указанное требование нацелено на сохранение максимальной актуальности показателей, хранящихся в инфосистеме и обеспечение предельной информативности.

Как работать с системой и базой данных на портале ГИС ЖКХ

Новым пользователям достаточно легко разобраться с функционированием указанной интернет площадки. Официальный сайт ГИС ЖКХ имеет интуитивно понятный интерфейс и форму обратной связи, заполнив которую можно обратиться к администрации и сообщить о возможных неполадках.

Что касается детального описания особенностей функционирования ГИС ЖКХ, то для удобства пользователей, интересующихся как разместить информацию, мы выложили на сайте полноценную инструкцию, объясняющую нюансы добавления и изменения сведений в базе, а также дающую ответы на другие вопросы, которые могут возникнуть при работе с сайтом. Для скачивания файла просто перейдите по ссылке.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ

Добавление строения в реестр ГИС ЖКХ требует от пользователя обязательного соблюдения определённого алгоритма действий:

• Посетить официальный сайт ГИС ЖКХ, используя логин и пароль или подпись;
• Убедиться в наличии прав администрирования, а при необходимости открыть доступ к соответствующим возможностям, установив галочки в перечне характеристик соответствующего сотрудника;
• Указать сведения о договоре управления, зайдя в раздел «Объекты управления»;
• Загрузить в базу ГИС ЖКХ сканированную копию соответствующего договора;
• После успешной загрузки файлов можно приступать к добавлению управляемого объекта;
• Нажатие на соответствующую кнопку выведет на экран электронную форму. В ней нужно ввести адрес многоквартирного или частного дома, и период времени, на протяжении которого объект будет находиться в ведении ЖКХ;
• Проверить корректность введённой информации и если всё верно, подтвердить данные, нажатием на соответствующую кнопку;
• Отправить заявку на утверждение;
• Указать дополнительные параметры договора управления (можно сделать позднее).

Как выгрузить информацию из 1С в ГИС ЖКХ

Руководителям управляющих компаний и ТСЖ, которые лишь недавно обрели соответствующие полномочия и ещё не успели оценить преимущества работы с ГИС ЖКХ, приятно будет узнать, что информация в базу может выгружаться из системы «1С». Для успешной синхронизации нужно совершить несколько простых действий:

1. Внести подробную информацию об управляемых домах в реестр данных «1С», с указанием количества этажей, подъездов и дополнительных помещений. Это нужно произвести до запуска старта выгрузки;
2. Выгрузить показатели в табличный редактор. Первым делом заходим в подраздел «Раскрыть информацию», нажимаем вкладку «Сервис», после чего начинаем перенос в ГИС ЖКХ;
3. Перед началом операции система потребует ввести время, за которое будут выгружены сведения. Также нужно указать путь сохранения файла с данными и выбрать управляемые строения, по которым требуется информация. После ввода всех перечисленных параметров начнётся выгрузка. О завершении пользователь узнает из уведомления, появившегося на экране;
4. Когда выгрузка материалов будет полностью завершена, сведения останется лишь загрузить на официальном сайте ГИС ЖКХ. Авторизовавшись на портале зайдите в раздел «Объект управления», выберите нужный тип дома и загрузите информацию, нажав на соответствующую кнопку. В некоторых случаях путь к файлу данных приходится указывать вручную.

Изучение предложенного алгоритма позволяет с уверенностью заявить, что механизм работы с ГИС ЖКХ предельно простой, а значит, разобраться с ним сможет даже новичок. Сайт функционирует стабильно, сбои происходят крайне редко и обусловлены высокой загруженностью. При возникновении сложностей обратитесь к администратору, заполнив форму обратной связи.

Штрафы за неразмещение информации в ГИС ЖКХ

Ранее мы уже говорили о том, что отечественным коммунальщикам, которые просрочили внесение сведений в реестр официального сайта ГИС ЖКХ, ждёт серьёзный штраф.

В частности, речь идёт о привлечении к административной ответственности и наложению взыскания в размере до 200 тысяч.

В некоторых случаях нарушителя лишают лицензии, и налагают запрет на право осуществлять соответствующий вид деятельности сроком на 36 месяцев.

Столь жёсткие меры обусловлены тем, что собственник квартиры или дома имеет законное основание вообще проигнорировать уведомление, если сведения о платеже отсутствуют в реестре ГИС ЖКХ.

Подобные последствия способны носить действительно фатальный характер, так как количество квартир даже в одном подъезде порой достигает нескольких десятков, а значит, и сумма недополученных средств окажется достаточно внушительной.

На сегодняшний момент в ГИС ЖКХ содержится исчерпывающая информация по каждому дому. Сведения о доме сформированы по нескольким крупным разделам с разным уровнем допуска (житель дома может смотреть не всё):

Основные характеристики (тип и др.)

Также в основных характеристиках указывается:

Общие сведения

Раздел включает в себя следующие подразделы:

1. Площадь здания (многоквартирного дома). Здесь отражены площади жилых и нежилых помещений, а также площади мест общего пользования согласно технического паспорта дома.
2. Другие конструктивные элементы дома. Под данным пунктом указываются следующие параметры:
   • наличие подземного паркинга;
   • оснащённость водоразборными устройствами;
   • характеристики общежития;
   • наличие изолированных (неизолированных) стояков полотенцесушителей;
   • группа капитальности;
   • разновидность территорий и другое.
3. Земельный участок. Указываются площадь земельного участка, кадастровый номер земельного участка.
4. Без принадлежности к группе указывается ряд других параметров:
   • серия;
   • тип проекта здания;
   • год постройки;
   • общий износ;
   • количество жилых и нежилых помещений;
   • количество подъездов и прочее.

Описание объектов жилфонда

Делится на три подраздела:

• Конструктивные элементы. Подраздел включает в себя материал несущих стен и всех конструктивных элементов здания от фасада и цоколя до кровли.
• Внутридомовые сети. Все инженерные системы и сети описаны в данном разделе.
• Лифты.

На заметку. Также в объектах жилфонда указана вся информация по «Управлению объектом» и «Оценке технического состояния, но данная информация больше связана с эксплуатацией жилого дома, а не с его характеристиками.

Как добавить и изменить информацию, пошаговая инструкция

Из видео узнаете, как разместить информацию о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ:

Изменение данных управляющей компанией

Чтобы изменить данные, уполномоченному специалисту по заполнению базы данных ГИС ЖКХ управляющей компании или ТСЖ, необходимо зайти в соответствующий раздел, и указать верную информацию. Новые данные отобразятся только после нажатия кнопки «Разместить информацию».

Что делать, если данные не добавляются?

В случае если уполномоченный специалист управляющей организации или ТСЖ следует вышеуказанным инструкциям по заполнению базы данных и данные не добавляются (выводится сообщение об ошибке, данные не сохраняются), возникает вопрос: почему это происходит? Нужно позвонить в техподдержку ГИС ЖКХ по номеру 8 800 302-03-05.

Как найти сведения о своем жилье?

После внесения или актуализации информации о доме, она становится доступна для просмотра всеми пользователями ГИС ЖКХ. Чтобы просмотреть информацию о доме нужно совершить такие действия, как:

Просмотр информации по домам могут осуществлять следующие пользователи с разным уровнем доступа:

• Контролирующие органы – 100% допуск.
• Уполномоченный специалист УК или ТСЖ – 100% допуск и редактирование.
• Житель дома – расширенный допуск.

  При регистрации указывается адрес прописки.

• Прочие пользователи – ограниченный допуск – общая информация о доме.

Уникальные номера

База ГИС ЖКХ структурирует объекты по уникальным номерам. Таких присвоенных идентификаторов всего 3:

• дома;
• помещения (блока и т.д.);
• комнаты.

Они присваиваются сразу после внесения объекта и сохранения его в базе. Узнать присвоенные идентификаторы можно в меню «Сведения об объекте» , но сделать это могут только пользователи с расширенным или полным допуском.

Как видно, ГИС ЖКХ существенно облегчает любую аналитику по домам, делает прозрачным их обслуживание и ремонт.

«Государственная информационная система ЖКХ» должна содержать базу данных обо всех жилых домах и коммунальных предприятиях Российской Федерации. Законодательство предусматривает обязательность внесения таких сведений по всей стране. За уклонение от этого предусмотрены штрафы. Для того чтобы выполнить эту предусмотренную законом обязанность, необходимо пройти процедуру регистрации. Граждане также имеют возможность воспользоваться информационной системой для получения актуальной информации об интересующих их вопросах в сфере ЖКХ.

Связь двух систем

Сайт «Госуслуги» дает гражданам возможность получить доступ к сведениям, касающимся государственных и муниципальных услуг. На интернет-портале можно увидеть нужную информацию или оформить документы, что экономит время и силы.

Общегосударственная база данных «ГИС ЖКХ», по сути, является одним из разделов этого портала. Получить к ней доступ можно только после регистрации на сайте «Госуслуги».

Можно ли зарегистрироваться на «ГИС ЖКХ», минуя «Госуслуги»?

Для доступа к электронной базе данных «ГИС ЖКХ» требуется пройти регистрацию. Это необходимо для частных лиц, которые хотят получить интересующую их информацию, связанную с ЖКХ. Регистрация обязательна для управляющих компаний, которые в установленные законом сроки должны вносить в систему данные.

Получить доступ к «ГИС» можно только после регистрации на сайте «Госуслуги». Каким-либо другим образом это сделать не получится.

Пошаговая инструкция

После регистрации в «ГИС» пользователю станут доступны определенные данные, в частности он сможет получить информацию об интересующем его доме. Войти в систему можно только через «Госуслуги». Пользователю потребуется пройти несложную процедуру регистрации.

Как войти в «ГИС» через «Госуслуги»?

Сначала необходимо зайти на страницу «ГИС ЖКХ» по адресу https://dom.gosuslugi.ru . Как видно из адреса, это фактически один из разделов сайта «Госуслуги». В верхнем правом углу страницы расположена форма для входа на сайт для тех, кто уже создал учетную запись. Необходимо ввести пароль, а также номер телефона или адрес электронной почты. Если личный кабинет не создан, то необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Обратите внимание! Разработчики предусмотрели версию сайта для слабовидящих. Чтобы ее использовать, необходимо нажать на соответствующую кнопку вверху экрана. Дизайн станет более контрастным, а шрифт - увеличенным.

Регистрация проходит следующим образом:

1. На странице регистрации ввести фамилию и имя.
2. Указать мобильный телефон или адрес электронной почты для осуществления обратной связи с пользователем.
3. Получить логин и пароль в СМС‑сообщении или по электронной почте (исходя из контактных данных, которые указал пользователь).
4. Использовать полученные данные для входа на сайт.
5. Ввести и подтвердить новый пароль, состоящий из букв и цифр.

Так выглядит упрощенная процедура регистрации, которой достаточно для получения некоторых услуг. Более полный доступ будет получен, если провести расширенную регистрацию. Чем больше информации указано, тем больше уровень доступа у пользователя. После ввода дополнительных данных потребуется их подтвердить.

Учетной записи может быть присвоен один из трех статусов:

• упрощенная - личные данные не введены;
• стандартная - подтверждены номер телефона и электронная почта;
• подтвержденная - указаны все необходимые данные.

В этом видео пошагово рассказано о том, как зарегистрироваться на портале «Госуслуги»:

Как узнать информацию о доме в «ГИС» через «Госуслуги»?

Через сайт «Госуслуги» граждане Российской Федерации могут получить текущую информацию о своей управляющей компании, счетах за оплату коммунальных услуг и об имеющихся задолженностях.

Также доступна информация о конкретном доме. Получить сведения можно двумя способами.

Есть возможность воспользоваться интерактивной картой Российской Федерации. На ней отмечены те дома, информация о которых содержится в базе данных. Для того чтобы узнать интересующие пользователя данные, достаточно просто кликнуть мышкой по отметке на карте, которая соответствует конкретному дому.

В соответствующем разделе сайта также есть главное меню, которое расположено в верхней части страницы. Один из разделов носит название «Реестры». При нажатии на эту кнопку пользователя перенаправят на другую страницу, где нужно выбрать «Реестр объектов жилого фонда». После этого будет показан список домов, которые включены в базу данных.

Использование портала «Госуслуги» дает возможность оформлять документы и получать необходимую информацию без необходимости лично посещать различные инстанции. Чтобы получить данные по ЖКУ, необходимо воспользоваться «ГИС». Система является разделом сайта «Госуслуги».

С каждым годом технологии в сфере финансов совершенствуются, и теперь стало возможным оплачивать различные услуги, не выходя из дома или из любой точки земного шара. В семейном бюджете неотъемлемые расходы, это платежи ЖКХ, и все действия по финансовым перечислениям за эти услуги удобнее осуществлять через специализированный портал.

Чтобы провести онлайн оплату за коммунальные услуги оперативно, лучше воспользоваться сервисом Госуслуги. Для этого нужно активировать персональный инструментарий, которым станет возможно проводить платежи с банковской карты/счета, мобильных устройств или через электронные платежные системы. Проще всего найти нужный раздел, воспользовавшись поиском.

Процесс перечисления денежных средств не отнимает много времени и не предполагает каких-либо проблем, если следовать установленным правилам. Чтобы не возникло дополнительных вопросов, ниже мы приводим инструкцию, как это сделать правильно.

Инструкция по оплате

Приступая к проведению оплаты ЖКХ, следует убедиться во всём необходимом для осуществления платежей. Сначала нужно открыть собственную учетную запись на официальном сайте организации и определиться с направлением и способом оплаты.

Всем пользователям доступны следующие варианты платежей:

• с мобильного гаджета (со счетов Билайн, Tele 2, Мегафон, МТС)
• с банковского счета
• через эл. платежную систему ВебМани
• по квитанции любого банка РФ.

Однако оплачивать по банковской квитанции теперь не актуально, ведь весь смысл расчетов за услуги коммуналки через сервис Госуслуги - в экономии личного времени, а не в трате его на визиты в финансовые учреждения. Сейчас банковские пластиковые карточки есть почти у всех, и сотовые телефоны тоже. На баланс моб. телефона можно зачислить нужную сумму и с него же оплатить ЖКХ.

Алгоритм действий

Если уже открыта учетная запись на портале, тогда перейдем к процедуре оплаты и выполним действия по порядку:

• Открываем главную страницу gosuslugi.ru, авторизуемся.

• Переходим во вкладку «Каталог услуг».
• Далее открываем раздел «Квартира».
• Жмем подпункт «Оплата ЖКХ».

• Читаем информацию и нажимаем «Получить услугу».

• Теперь попадаем к поставщику услуг.

• Вводим данные: номер счета-квитанции (он указан на бумажном чеке, который приходит по почте, как индекс документа в числе из 20-ти разрядов).
• Указываем сумму платежа ЖКХ и жмем «Далее».

• Выбираем способ платежа и следуем дальнейшим подсказкам.

После выполненных действий в личном кабинете в уведомлениях появятся сведения о только что проведенном платеже. Если есть необходимость, то можно распечатать квитанцию, предварительно получив ее на свой email.

Оплата без комиссии

Приятно отметить и такой нюанс, что портал Гослуслуги не взимает комиссионный взнос при использовании своего сервиса. А оплатить ЖКХ можно не только из любого населенного пункта в Российской Федерации, но и из любой страны мира.

Может быть так, что по каким-либо причинам оплата не прошла. Для таких случаев предусмотрена Служба клиентской поддержки; чтобы получить помощь, нужно позвонить по бесплатному номеру телефона 8 800 100 70 10.

Дадим разъяснения по пункту 7 выше изложенного порядка процедуры платежа. 20-ти значный код заменяет использование ввода объемной информации реквизитов поставщика услуг и плательщика. Это, так называемая, уникальная идентификация начислений за государственные или муниципальные услуги - УИН.

На заметку: бывает так, что на портале Госуслуги не оказалось нужного поставщика услуг в списке, тогда, чтобы провести оплату, нужно прийти в банк лично.

Иногда зачисление средств на счет поставщика ЖКХ может проходить 7 дней, но обычно это происходит быстрее.

Оплата посредством сайта dom.gosuslugi. ru ГИС ЖКХ

Пользователи могут также оплачивать ЖКХ и посредством сервиса ГИС ЖКХ дом. госуслуги.ру. Для этого нужно проделать следующее:

1. Зарегистрироваться на сайте, перейдя с портала Госуслуги с уже открытой учетной записи.
2. Авторизоваться в Личном кабинете и запомнить пароль для входа.

Через ГИС ЖКХ можно оплачивать по счетам только, когда учетная запись уже есть на портале Госуслуг. На дом.госуслуги. ру нужно будет только подтвердить свою учетную запись.

Оплата ЖКХ с мобильного приложения

Наряду с основной версией онлайн оплаты через портал, разработано специальное приложение для мобильных устройств. В нем есть все необходимые функции для проведения платежей по квитанциям жилищно-коммунального хозяйства, как и на сайте. Разница в том, что оплату можно сделать не только из ПК, а из откуда угодно в любое удобное время, имея при себе только мобильный телефон или ноутбук. Рассмотрим в деталях, как пользоваться приложением.

Как заплатить?

• инсталлируем приложение в телефон
• открываем и авторизуемся
• в высветившемся меню требуется выбрать «Каталог услуг» и подраздел «ЖКХ»
• знакомимся с правилами и жмем «Далее»
• выбираем тип платежа и оплачиваем.

Процедура оплаты с мобильного устройства занимает 3-5 минут. Через сайт со стационарного компьютера это займет больше времени, не говоря уже о старинном способе. Вся история проведенных платежей хранится как на портале в личном кабинете пользователя, так и в мобильном приложении. При необходимости можно в будущем поднять архив, найти нужные данные и распечатать.

С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ — официальный сайт и вход в Личный кабинет доступен с . Данная система позволяет выполнять следующие функции:

• создавать, компоновать, обрабатывать и сохранять информацию обо всех управляющих жилищными фондами организациях;
• отслеживать выполнение ремонтных, аварийных, строительных работ на каждом участке;
• следить за состоянием и своевременной заменой коммуникационных систем;
• вносить и обрабатывать данные о тарифах на оплату коммунальных услуг ЖКХ для каждого региона, района, даже дома;
• собирать информацию о задолженностях по оплате по каждому виду платежей поквартирно;
• планировать необходимость капитального ремонта жилых строений и пр.

Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны , причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.

Внесение информации в ГИС ЖКХ

По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.

Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн. граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.

Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)

Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:

1. За первое нарушение организацию будет ждать предупреждение.
2. Повторное нарушение — штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
3. Третий и последующие разы — штраф от 15 до 20 000 рублей.

При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.

Регистрация на портале ГИС ЖКХ для граждан и вход в Личный кабинет

Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru , вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.

Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.

Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.

Будет ли жилец не оплачивать коммунальные услуги, если информация не внесена в ГИС ЖКХ

Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.

Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:

«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»

Возможности Личного кабинета ГИС ЖКХ

Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:

• передавать показания счетчиков воды;
• подавать показания счетчиков электроэнергии, газа;
• видеть начисления по оплате всех коммунальных платежей;
• направлять электронные жалобы обслуживающим компаниям и органам жилищного надзора;
• проверять информацию по своей квартире, дому, двору, прилегающей территории;
• увидеть время и сроки осуществления ремонтных работ;
• проверить оплату коммунальных платежей;
• принимать участие в опросах и форумах, советоваться с соседями, голосовать;
• отслеживать, куда направляются средства, собранные на капремонт, текущий ремонт и пр.

Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ для обслуживающих организаций

Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации. На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов. В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.

Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ. Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов. По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.

Что делать, если информация в вашем Личном кабинете на ГИС ЖКХ отсутствует

Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ. Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ. Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.

Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.