Что делать если в компьютер попал вирус. Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит

Если вы увидели сообщение о том, был обнаружен вирус или компьютер кажется медленным и ненадежным, это руководство проведет вас через процесс борьбы с инфекцией и удаления вредоносных программ.

Хотя многие вирусы и другие вредоносные программы предназначены просто вызвать хаос, все больше и больше вредоносных программ используют организованную преступность, чтобы украсть номера кредитных карт и другие конфиденциальные данные.

Было ли такое сообщение " Вирус был обнаружен?"

Если бы вы видели sos-сообщение, которое говорит вирус был обнаружен, то это хорошая вещь. Ваш антивирус заметил вирус и, вероятно, удалит его без предупреждения.

Такого рода сообщения не означает, что вы когда-либо имели вирус на вашем компьютере. Вы могли бы скачать файл, содержащий вирус и антивирус удалит файл, прежде чем он мог вызвать проблемы. Или, вредоносные файлы на зараженной веб-страницы могли быть замечены и проигнорированы.

Иными словами, "вирус обнаружен" сообщение, которое происходит во время обычного использования компьютера не означает, что ваш компьютер был заражен или все, что вирус никогда ничего не делал. если вы видите такое сообщение, вы, вероятно посещяете зараженные веб-страницы или загружаете вредные файлы. Старайтесь избегать делать это в будущем, но не беспокойтесь слишком много.

Вы также можете зайти в вашу антивирусную программу и проверить ее карантин и просмотреть дополнительную информации о вирусе и какие действия были предприняты.

Если вы не используете антивирус

Если вы не используете антивирус и ваш компьютер стал медленным и ненадежным, вполне возможно, что у Вас есть вирус. Это также может произойти, если вы работаете со старыми антивирусными базами определения вируса.

Если вы не установили антивирус, вы должны попытаться установить один немедленно. Есть множество бесплатных антивирусных продуктов Вы можете скачать, в том числе Microsoft Security Essentials . Антивирус в идеале должен быть в состоянии очистить вирусы и исправить ваши проблемы после установки. Если антивирус не может исправить инфекции в вашей системе, читайте ниже, в разделе по работе с более хлопотно инфекций.

Если Вы считаете, что ваш антивирус не Занимается Вирусами

Если у вас уже установлен антивирус, но вы уверены, что имете вирус и он не обнаружен, вы можете получить второе мнение от другого антивирусного продукта.

Есть много различных поставщиков антивирусных одноразовых инструментов сканирования в наличии - например, ESET Online Scanner . Эти программы загружаете на свой компьютер и делаете быстрое сканирование без длительного процесса установки. Вы не можете иметь несколько установленых антивирусных продуктов одновременно и за конфликта между ними, так что это позволяет сканировать одноразовыми инструментами сканирования, минуя хлопот удаление текущего антивируса.

Если сканер предупреждает вас о проблеме,то вы можете, удалить вирусы со сканирующим прибором. Если у вас есть вирус, но ваш текущий антивирус не может с ним справится. Вы можете удалить его и установив другой антивирусный продукт пока, процесс не будет завершен.

Работа с более проблематичной инфекцией

Некоторые вирусы и другие вредоносные программы любят глубоко копаться в вашей системе, что делает их труднодоступными для обнаружения и удаления.

Загрузка в Safe Mode(безопасный режим)может помочь. В безопасном режиме, Windows не будет загружать программное обеспечение сторонних производителей (в том числе вирусов), так что вы сможете запускать антивирусную программу без вирусного вмешательства в фоновом режиме. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8 до загрузки операционной системы, выберите безопасный режим в меню вариантов загрузки, а затем нажмите клавишу ВВОД. Запустите антивирусную программу в безопасном режиме и перезагрузитесь после того как вы сделали уборку. (Если вы не видите загрузочное меню, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз -. Вы можете не нажали клавишу F8 в нужное время) Если вам нужно доступ в Интернет в безопасном режиме, выберите Безопасный режим с поддержкой сети в багажнике вариантов меню.

Если после запуска в безопасном режиме антивирус не работает, можно попробовать загрузиться с CD антивирусного сканера . При загрузке в спасательных CD, антивирус получает чистую окружающую среду для работы. Это поможет сканировать ваш жесткий диск, когда вирус дремлет, что даёт легче справится с инфекцией, которые трудно удаляются. Мы расматривали ранее помощь BitDefender , Avira и Kaspersky спасательного диска для удаления вирусов с компьютера.

Мы разоблачили много лохотронов, которые вымогают деньги, обещая крупный приз или зарплату. Но во всех этих случаях человек сам принимает решение, поверить мошеннику и своими руками отдать ему деньги или убежать от этого сайта подальше. Однако некоторые сайты или спам-сообщения могут быть просто вредоносными. Как вирусы попадают на компьютер и как они распространяются , читайте в нашей полезной статье.

Как вирусы проникают на компьютер

Вирусы проникают в компьютер тремя путями:

  1. Через интернет
  2. Через съёмный носитель
  3. Через локальную сеть

Начнём с конца. Это в основном касается корпоративных компьютеров, за безопасностью которых следят сисадмины. Если на работе ваше устройство подключено к общей локальной сети и хотя бы один компьютер заразится вирусом, то инфицируются и другие. Это как дети в детском садике: заболел один — карантин на всю группу.

Чтобы вирус проник на домашний компьютер, достаточно вставить в него флешку (чужую или свою, но побывавшую в другом заражённом компьютере), CD-диск или просто подключить через USB-порт какое-нибудь внешнее устройство (смартфон, фотоаппарат, внешний жёсткий диск и т.п.). Если этот съёмный носитель оказался заражённым вирусом, при открытии устройства на вашем компьютере автозапуск может открыть его даже без вашего ведома. Это всё равно что передать игрушку от больного каким-нибудь ротовирусом другому ребёнку.

И наконец, заражение через интернет. Это, пожалуй, самый распространённый и многоканальный путь распространения компьютерных вирусом. Рассмотрим подробнее, как можно заразиться вирусом через интернет.

Каким образом вирус заражает компьютер через интернет?

В интернете на различных ресурсах блуждают миллионы вирусов. Каждый день появляются всё новые и новые виды. Их создают обычные люди, точнее необычно умные и крайне вредные, но всё же люди, а не роботы. Кто-то делает это с целью вымогательства денег или получения прибыли, кто-то ради спортивного интереса, чтобы войти в историю, кто-то просто злодей от природы и хочет навредить всему человечеству.

Рассмотрим, как происходит заражение компьютерным вирусом , какими путями вы можете получить вирус на свой компьютер.

Вы открываете страницу, которую нашли в поисковике или получили в каком-то сообщение, кликаете по баннеру или по ссылке на другом сайте и попадаете на “плохой” сайт. В него заложен вредоносный код на сайте, который запускает некоторое действие, например, самоскачиваение вредоносного файла. Обычно современные браузеры и их правильные настройки распознают такие вирусы и не дают возможности автозапуска. Но умные хакеры каждый день ищут всё новые и новые лазейки и баги в браузерах, через которые они могут заслать на ваш жёсткий диск трояна или что-нибудь в этом роде.

Однако чтобы написать такую программу, которая будет запускать себя с браузера, очень сложно, поэтому чаще всего вредоносными являются не сами сайты, а программы на них , которые вы можете случайно или намеренно скачать и открыть на своём компьютере. Часто такие программы маскируются под ссылки, картинки, файлы-вложения или какие-то другие знакомые программы. Например, вы ищите книжку, нажимаете на “скачать” и скачиваете не doc, txt, pdf или что-то похожее, а exe, com или вообще файл с каким-то непонятным расширением (скорее всего такой файл заражен вирусом). Не обратив на это внимание, вы открываете файл на своём компьютере и своими руками запускаете вирус. Либо вы скачивате искомый файл, а параллельно с ним закачивается и вредоносная программа, которую вы даже не заметили.

2. Электронная почта

Вирус в самом письме или во вложениях в нём. Вам приходит письмо от неизвестного отправителя, вы открываете его, переходите по ссылке в нём или скачиваете и открываете вложения, в которых спрятался вирус. На самом деле письмо может прийти и от известного отправителя. Например, если вашего друга заразил особый вирус, который рассылает себя всем, кто есть в его адресной книге. Или же вирус маскирует отправителя под известную фирму. Так он вызывает доверие, и человек не задумываясь, открывает письмо.

Рассыльщики таких писем хорошо разбираются в психологии масс и поэтому пишут такие темы и тексты писем, что очень сложно устоять и не открыть их и не выполнить указания. Например, “с вашего счёта списано 5673 р. ”, или “счёт к оплате за вашу покупку” , или “добро пожаловать в аккаунт” , или “вы зарегистрировались на портале” , или “транзакция №34598657 выполнена. Ваш счёт пополнен” и т.п.

Темы писем из папки «Спам»

Недавно мне, например, приходили письма от Мегафона о том, что мне на счёт зачислены какие-то деньги. Я написала письмо в поддержку Мегафона с вопросом, что это. Мне ответили, что это не они отправляли и что это мошенники, не открывайте их письма и вложения в них.

Письмо с вирусом от «Мегафон»

Рассылка вирусов по email очень прибыльное и неслжное дело. Оно сродни одностраничным сайтам лохотронов. Существует целая индустрия: на специальных сайтах вы можете скачать вредоносные программы (вирусы-вымогатели, взломщики паролей и аккаунтов и т.п.) и делать такие вот рассылки, рассчитывая “на лоха”. Например, если вы наберёте в гугл запрос “Набор хакера скачать”, то удивитесь, как же просто скачать вирус для его распространения.

Пример сайта, где можно скачать вирусы-взломщики

3. Вредоносное программное обеспечение

Вирус — программа — компьютер. Вы скачиваете из интернета необходимое вам ПО, которое заражено вирусом. Чаще всего это касается бесплатных программ на неофициальных сайтах. Например, программа для просмотра видео, для скачивания музыки из вконтакте, для архивирования, монтажа, спам-рассылки и т.п. Здесь как и с любым непроверенным файлом, скачанным с плохого сайта: вы скачиваете одно, а запускаете параллельно какое-то другое вредоносное ПО.

Однако вирусы могут содержаться и в официальном программном обеспечении и обновлениях, которые ваш компьютер скачивает автоматически и устанавливает без вашего ведома. Такое происходит не часто, но зато очень массово. Например, предположительно так распространялся известный вирус-вымогатель “Petya”: им было заражено обновление для бухгалтерской программы M.E.Doc.

4. Соцсети

Здесь сразу 2 варианта: через личные сообщения и через установку приложений. Неизвестный вам человек (или известный, но взломанный) пишет вам интригующее личное сообщение. Там ссылка или даже вложение. Вы переходите или скачиваете, запускаете и всё по сценарию как с электронными письмами и вредоносными сайтами.

Другой вариант — вы устанавливаете какое-нибудь полулегальное приложение, типа “посмотреть, кто заходил на твою страничку”, или “скачивать музыку бесплатно”, или “открыть закрытый список друзей друга”, и тем самым закачиваете себе и вирус. Правда, в соцсетях чаще всё-таки не вирусы рассылают, а всеми способами пытаются украсить ваш пароль и захватить ваш аккаунт, чтобы делать вредоносные рассылки вашим друзьям.

Как не поймать вирус и как защититься от вируса?

Везде можно подхватить вирус. Но волков бояться — в лес не ходить. Компьютерная безопасность — это очень важно особенно для людей, работающих в интернете. Как же защититься от вирусов? Вот несколько важных правил, как обезопасить свою работу с компьютером :

1. Антивирус. Прежде всего, конечно же установить хороший антивирус и дать ему возможность обновляться хоть каждый день. Он, конечно, тормозит работу компьютера, но зато сразу распознает известный ему вирус или укажет вам на подозрительный объект, будь то скачанный файл, вставленный съёмный носитель или папки на вашем жёстком диске.

2. Не открывать, не нажимать, не скачивать. Большинство вирусов приходят на компьютер по вине самого хозяина. Когда человек видит что-то интригующее или находит то, что давно искал, он теряет бдительность, надеется на авось и сам скачивает себе на компьютер вирус. Так что не открывайте писем от неизвестных отправителей, не переходите по непонятным ссылкам, не кликайте все подряд баннеры, не скачивайте вложений и непроверенных приложений. Всегда будьте на чеку, если вам предлагается файл с расширением exe или com. Это запускные файлы, которые могут содержать в себе вирус.

3. Проверяйте. Если вам пришло сообщение от друга или известной фирмы, свяжитесь с этим человеком по другому каналу (например, по телефону, скайпу, загляните на его страничку в соцсетях) или напишите в техподдержку компании, от которой пришло непонятное письмо. Только не отвечайте на это письмо, а найдите сайт этой компании и пишите там в форму обратной связи. Выясняйте и проверяйте прежде, чем переходить по каким бы то ни было ссылкам в письме.

4. Установите Linux. Большинство вирусов подстраиваются под Windows, поэтому чтобы не бояться переходить по ссылкам на вредоносные сайты, установите другую операционную систему, например, Линукс.

5. Измените настройки браузера. Установите, чтобы браузер всегда спрашивал вашего разрешение на скачивание файлов, а также запретите автозапуск программ.

Работая в интернете, мы часто сталкиваемся с различными мошенниками, будь то лохотронщики, которые пытаются выманить у вас деньги, или хакеры, которые пытаются выманить ваши пароли. Поэтому всегда будьте бдительны. Надеемся, наши советы помогут вам в этом.

Если вам нравятся наши статьи, подписывайтесь на рассылку и получайте небольшой бонус от команды детективов.

Сейчас я расскажу, что делать если вирус уже попал в компьютер, и крепко там прижился!!!
Конечно же, никак не обойтись без антивирусной программы. С последними, постоянно обновляемыми базами данных. Защиту от вирусов вполне может обеспечить как платный, так и бесплатный антивирус. В любом случае вы сами оцениваете важность стабильной работы и защиты данных на вашем компьютере. Экономить на защите – не самый лучший вариант. Но если и антивирус не спасет то
вот некоторые из способов:

1) Включаете компьютер , после загрузки биоса нажимаете F8 пробуете зайти в безопасном режиме и удаляете вредоносную программу.

2) Можно просто взять жесткий диск и проверить его антивирусом на другом компьютере.

3) Компании-производители систем защиты от вирусов также предлагают проверять файлы непосредственно на их сайтах, это так называемые онлайн-сканеры. Если у вас сомнения в отношении некоторых файлов на вашем компьютере, проверить их можно еще раз, каждый по отдельности:
Онлайн-сканер Dr.Web http://vms.drweb.com/online/
Kaspersky Online Scanner
http://www.kaspersky.ru/scanforviru

Как избавиться от вируса-вымогателя

Что делать, если вирус-вымогатель все-таки попал в ваш компьютер? Во-первых, не стоит паниковать. Несмотря на то, что вирусы-вымогатели стремительно эволюционируют, с ними всё-таки можно бороться. Нужно лишь взять себя в руки и предпринять ряд мер.
Чтобы преуспеть в борьбе с вирусом-вымогателем, нужно сначала определить, какой именно гость навестил вас и ваш компьютер.

Вирусы, блокирующие доступ в интернет . Если вы не можете выйти в интернет или попасть на большинство сайтов и видите перед собой баннер с требованием отправить платное SMS, скорее всего, вас посетил один из этих вирусов: Trojan-Ransom.BAT.Agent.c или Trojan-Ransom.Win32.Digitala (Get Accelerator, Digital Access, Get Access, Download Manager v1.34, Ilite Net Accelerator).
Первый, как видно из названия, имеет расширение bat. Этот вирус меняет файл Hosts, расположенный в корневом каталоге системного диска (Windows-95/98/ME) или в папке WindowsSystem32driversetc (Windows NT/2000/XP/Vista). Нужно открыть этот файл с помощью любого текстового редактора и удалить все строки, кроме 127.0.0.1 localhost.


Затем провести полное сканирование компьютера антивирусом. После проверки перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть. Что же касается вирусов группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, то тут всё гораздо сложнее. Эти вредоносные программы могут маскироваться под легальное программное обеспечение. Они гораздо сложнее и умеют прятать себя. Итак, перед вами висит ненавистное окошко с требованием выкупа за восстановление работоспособности вашего компьютера. Пожалуй, первое что, можно попытаться сделать для избавления от вирусов, которые требуют введения кода активации через отправку смс – это попытаться узнать этот самый код. Для этого с помощью другого компьютера (в крайнем случае с мобильного телефона) нужно зайти на сайт одного из производителей антивирусного ПО (ссылки приведены ниже), на страницу с сервисом деактивации вирусов-вымогателей:

Сервис деактивации вымогателей-блокеров Лаборатории Касперского

http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker

Техподдержка ESET NOD32: Разблокировка Windows

http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/

Dr.Web: Разблокировка Windows от Trojan.Winlock

http://www.drweb.com/unlocker/

Нужно лишь заполнить несколько полей, и система выдаст вам код, с помощью которого вы сможете разблокировать работу своего компьютера. Если предоставленный вам числовой код помог, и компьютер вновь заработал, не стоит останавливаться на достигнутом! Скорее всего, что где-то внутри операционной системы остались следы вредного вируса. Они могут дать знать о себе немного позже частыми сбоями работы, а возможно, и повторной блокировкой.


Если код разблокировки не помог, можно попробовать вылечить ваш компьютер при помощи утилиты Digita_Cure (продукт Лаборатории Касперского), специально предназначенной для лечения вирусов-вымогателей группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, или программы CureIt (продукт Dr.Web), которая обнаруживает и другие виды вирусов. Их можно скачать бесплатно на сайтах этих лабораторий:
Утилита Digita_Cure
Ссылка для скачивания: http://www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip

Утилита CureIt
Ссылка для скачивания: http://www.freedrweb.com/download+cureit/gr/
После скачивания, включаем компьютер с помощью безопасного режима.
Затем необходимо будет запустить флешку или диск с утилитой Digita_Cure (или CureIt) и провести полную проверку компьютера. После лечения компьютер нужно будет перезагрузить в обычном режиме. Вирус-вымогатели после этой процедуры должен быть удален.

Заражение компьютера вирусами – это не новая тема для каждого компьютерного пользователя. При загрузке операционной системы появляются различные информационные окна, некоторые программы работают некорректно, изменяется стартовая страница браузера, устанавливаются различные дополнения. Бывает и так, что компьютер вообще не включается или загружается очень долго, потом при работе тормозит.

Если у Вас присутствует хоть один из вышеперечисленных признаков, то определенно, Вы подхватили вирус. Поэтому давайте разбираться, какими способами можно удалить вирус самостоятельно с компьютера.

Использование антивирусов

Первое, что необходимо сделать – это проверить компьютер с помощью установленной антивирусной программы. У меня установлен Аваст, поэтому показываю на нем. В трее найдите соответствующий значок и кликните по нему мышкой.

Откроется основное окно программы. Теперь убедитесь, что у Вас установлена последняя версия определения вирусов: в «Настройках» зайдите на вкладку «Обновление» . Посмотрите, когда было получено последнее обновление, при необходимости нажмите на кнопку «Обновить» .



Из выпадающего списка выберите «Полное сканирование» и нажмите «Пуск» . Если у Вас установлен другой антивирусник, найдите в нем такой же пункт и включите полное сканирование компьютера.

Таким образом, мы выполним полное сканирование компьютера на вирусы. Времени этот процесс займет много – часов 11, впрочем, все зависит от того, сколько информации храниться на компьютере – чем больше ее объем, тем дольше выполняется проверка.


Когда процесс полностью завершиться, попробуйте вылечить найденные угрозы. Если этого сделать не получается, то их лучше удалить.

Будет лучше, если мы выполним проверку компьютера на вирусы еще одной антивирусной программой: например, Dr.Web CureIt или AVP Tool . Использовать для дома, но не для коммерческих целей, эти программы можно совершенно бесплатно. К тому же, они не требуют установки на компьютер – не возникнет конфликта с установленным антивирусом.

Скачать Dr.Web CureIt можно с официального сайта, перейдя по ссылке:
https://free.drweb.ru/download+cureit+free/

AVP Tool – утилита от лаборатории Kaspersky, которая лечит уже зараженный компьютер пользователя. Скачайте ее с официального сайта по ссылке:
http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool

Скачивать программы лучше именно с официального сайта, чтобы в ней были установлены последние обновления вирусной базы данных.

Чтобы выполнить проверку компьютера одной из выбранных Вами утилит, переходим в безопасный режим: при загрузке операционной системы нажимайте кнопку F8 . Теперь запустите программу и выполните полную проверку.

По завершении процесса попробуйте вылечить или удалите найденные угрозы. Обратите внимание: после удаления определенных файлов может быть нарушена работа некоторых пиратских программ.

Лечение компьютера от вирусов с помощью антивирусных программ, не дает нам 100% гарантии, что теперь он чист. Для этого потребуется сделать еще несколько действий.

Убираем непонятные программы из автозагрузки

В этом пункте нужно , или те, которыми Вы пользуетесь крайне редко. Нажмите комбинацию Win+R и в строке «Выполнить» напишите команду msconfig и нажмите «ОК» .


Откроется окно . Здесь галочками отмечены программы, которые запускаются вместе с операционной системой. Отключите запуск всех ненужных Вам программ: снимите галочки напротив них. Посмотрите на наличие в списке непонятных программ, с неясным расположением или производителем.

Когда закончите, нажмите «Применить» и «ОК» .


Если сомневаетесь, стоит ли отключать из списка определенный пункт, наведите на него мышкой в разделе «Команда» и посмотрите расположение файла. Затем найдите его через проводник и обратите внимание на дату, когда он был загружен. Если это было в те дни, когда был заражен компьютер, то можете смело снимать галочку.


Видео по теме:

Проверяем недавно установленные программы

Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» «Программы и компоненты» .


В следующем окне кликаем по столбцу «Установлено» и смотрим последние установленные программы. Если среди них есть такие, которые Вы не устанавливали (непонятное, неизвестное название и содержание) – кликните по ней мышкой и нажмите «Удалить» .

Чтобы утилиты не оставляли после себя никаких следов, воспользуйтесь на ПК. Сделать это можно вручную, или с помощью специальных утилит.


Видео по теме:

Проверяем процессы в диспетчере задач

Из-за загруженности центрального процессора быстродействие компьютера может значительно снизиться. Если раньше проблем и зависаний не было, а теперь Вы с этим сталкиваетесь, то возможно это результат работы вредоносной программы.

Кликните на кнопку «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер задач» , затем нажмите «Enter» .

Здесь перейдите на вкладку «Процессы» и посмотрите, чтобы в колонке «ЦП» не было сильно больших значений. Если заметили что-нибудь подозрительное, кликните по этой строке правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Открыть место хранения файла» .


Через проводник откроется место расположения файла. Посмотрите на «Дату изменения» файла. Если она совпадает с тем числом, когда Вы предположительно поймали вирус, то удалите данный файл и вернитесь обратно в «Диспетчер задач» , выделите мышкой нужную строку и нажмите «Завершить процесс» .


Удаляем временные файлы

В этом пункте мы , в которой хранятся все временные файлы. Сначала необходимо включить видимость файлов и папок. Заходим «Пуск» – «Панель управления» «Параметры папок» .


В следующем окне переходим на вкладку «Вид» и ставим маркер напротив пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Жмем «Применить» и «ОК» .


Ищем еще одну папку «Temp» на компьютере:

C: – Пользователи – Имя ВАШЕЙ Учетной записи – AppData – Local – Temp

Из нее тоже удалите все файлы.


Видео по теме:

Проверяем файл hosts

Иногда вирусы могут добраться и до файла hosts . Перейдите по следующему пути:

C: – Windows – System32 – drivers – etc

Кликнете по файлу с названием «hosts» правой кнопкой мыши, выберете «Открыть» и откройте его с помощью блокнота.


Для операционной системы Windows 7 в файле должен быть написан текст, как на рисунке ниже.


Для уменьшения запросов к DNS-кешу и DNS-серверам в файле hosts также могут быть прописаны часто загружаемые Интернет-страницы. Если там Вы заметите подозрительную информацию – удалите ее.


Если же Вы зашли в нужную папку и файла hosts там не обнаружили, то возможно это из-за вируса. Включите видимость скрытых файлов и папок, как было описано выше. Затем откройте появившийся файл hosts и посмотрите, чтобы там был написан тот текст, который должен быть по умолчанию.

Если он изменен – пропишите все так, как должно быть. В том случае, если файл нельзя отредактировать, создайте новый с расширением .txt и названием hosts и пропишите весь текст, как на рисунке выше – для операционной системы Windows 7. Для других операционных систем текст отличается, поэтому поищите в Интернете.

Чистим реестр

Это нужно сделать в том случае, если Вы удалили подозрительную программу через «Программы и компоненты» , или завершили работу непонятного файла в процессах.

Для того чтобы открыть редактор реестра, нажмите сочетание Win+R . Дальше в окне «Выполнить» напишите команду regedit и нажмите «ОК» .


Теперь на вкладке «Правка» выберете «Найти» или нажмите сочетание Ctrl+F . В строку поиска введите название программы, или часть названия, которую Вы удалили через «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ» . В строку поиска также можно ввести название того файла, работу которого Вы завершили в процессах.

Если по названию будет найдена или ветка реестра, или параметр, его нужно будет удалить – выделите мышкой параметр или ветку реестра и нажмите Delete .

Очистка кэша браузера и удаление дополнений

Если вирус связан с браузером, то сначала проверим, куда ведут ярлыки, созданные на рабочем столе. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку браузера и переходим в «Свойства» .

Здесь в поле «Объект» проверьте, чтобы ссылка вела на тот диск и папку, где установлен браузер. Если ссылка ведет на подозрительный файл, удалите ярлык и создайте его заново.

Чтобы очистить кэш браузера, воспользуйтесь специальной программой, например, CCleaner . Скачайте, установите и запустите ее на компьютере. Затем в разделе «Очистка» на вкладке «Приложения» выделите галочками нужные пункты, нажмите «Анализ» , потом «Очистка» .


Теперь перейдите на вкладку «Расширения» , если там будут установлены расширения, которые имеют непонятные названия, или Вы их самостоятельно не устанавливали – нажмите «Удалить» .


Создание Live CD

Это Вам пригодиться, если Ваш компьютер заблокирован вирусом: он включается, но операционная система не грузится. Как записать Live CD на флешку или диск и очистить свой компьютер, прочтите в статье, перейдя по ссылке.

Для этого Вам потребуется другой компьютер, с которого можно будет скачать образ, чистый диск или флешка. Также необходимо будет изменить приоритетность загрузки в BIOS . Статью об этом также можно прочесть, перейдя по ссылке.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: