Завис телефон самсунг j5. Как перезагрузить Samsung Galaxy S8, если он завис и не реагирует на кнопки

Ваш вопрос:

Как перезагрузить телефон Samsung?

Ответ мастера:

Пользователю может потребоваться перезагрузка телефона марки Samsung в некоторых случаях. К примеру, данную процедуру проводят при необходимости освобождения памяти или когда нужно сделать перепрошивку мобильного телефона. В зависимости от случая выбирают соответствующий алгоритм действий.

Если необходимо провести обычную перезагрузку телефона марки Samsung – soft reset -достаточно нажать кнопку включения аппарата (Power) и удерживать ее некоторое время.

Когда же требуется выполнить операцию жесткой перезагрузки - процедура hard reset -необходимо раскрыть Recovery Menu и указать команду wipe / factory reset. Кнопкой Yes абонент подтверждает выполнение выбранного действия.

Альтернативой данной процедуре может стать применение специального сервисного кода - *2767*3855#. Однако следует учесть, что при таком способе жесткой перезагрузки телефона модели Samsung происходит полное удаление пользовательской информации и очистка внутренней Flash-карты.

Перезагрузку можно провести еще одним способом: через меню «Настройки» переходят в пункт «Конфиденциальность», где выбирают команду «Сброс данных».

Если необходимо войти в Recovery Menu, действуют несколько иначе. Для начала телефон нужно выключить стандартным способом, нажав на кнопку Power. Затем одновременно нажимают кнопку увеличения громкости и кнопку Home, которую можно найти в средней части аппарата под экраном. Следующим шагом будет включение телефона через кнопку Power и ожидание появления на экране мобильного устройства надписи Samsung. Чтобы выбрать нужный пункт меню нужно применить кнопки уменьшения или увеличения громкости, после чего нажатием кнопки Home подтверждают свой выбор. Для того, чтобы выйти из Recovery Menu, нужно удерживать в нажатом состоянии кнопку включения (Power).

Если необходимо очистить карту памяти, действуют через стандартное меню телефона модели Samsung. Раскрыв меню «Настройки», владелец устройства должен прейти в пункт «Память». Здесь необходимо прописать команду «Отключить карту памяти», после чего выбирают пункт «Форматировать карту памяти».

Сброс всех настроек телефона осуществляется с применением специального сервисного кода. В главном меню мобильного телефона нужно выбрать пункт «Установки». В разделе «Настройки телефона» активируют закладку «Сброс параметров». Затем нужно ввести код «0000 0000» и ожидать завершение процесса.

Вариант 1

1. Сперва гаджет выключаем
2. Зажимаем Громкость(+) + Включение на некоторое время
3. Перестаём жать на кнопки когда на дисплее появится иконку Android или лого бренда
4. В появившемся меню выбираем Wipe Data/Factory Reset используя кнопки Настройка Громкости и подтверждаем нажимая кнопку Включение

6. В конце, для окончания процесса сброса и перезагрузки жмём пункт reboot system now

7. Процесс сброса завершён после того как телефон перезагрузится

Вариант 2

1. Открываем Настройки телефона

2. Следующий пункт Восстановление и сброс

3. Потом выбираем Сброс настроек

4. Жмём кнопку Сброс и соглашаемся с уничтожением персональной информации
5. После того как гаджет перезапустится процесс сброса можно считать завершённым

Samsung Galaxy J5 Prime заводской сброс

Внимание!
  • Изображения или видео к некоторым операциям могут не совпадать с моделью вашего телефона.
  • Когда заводской сброс будет завершён все личные данные и приложения, которые установлены во внутренней памяти, будут уничтожены.
  • Чтобы полный сброс настроек был завершён полностью нужна зарядка аккумулятора примерно 80%.

В «далекие» времена, когда практически каждый смартфон от Samsung имел разборный корпус, можно было с легкостью, сняв заднюю панель, вынуть аккумулятор, чтобы быстро перезагрузить смартфон, устранив проблемы с его неожиданным зависанием.

Но у последних флагманов совершенно другая конструкция - разобрать их нельзя. По крайне мере, в случае Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus все происходит именно так. А самое обидное, что ошибки и зависания как были, так и есть.

Первое, что нужно делать, если ваш девайс не реагирует на касания сенсора, это…

Зажать кнопку питания – причем не на несколько секунд, как делают пользователи для выключения девайса, а как минимум на 10-15 секунд.

К сожалению, далеко не всегда этот способ помогает. Если S8 не реагирует на касания сенсора, то вполне возможно, то и при нажатии кнопки питания до него не будет доходить информация, что нужно выполнить задачу по выключению смартфона.

Если это именно ваш случай, то решить проблему можно с помощью специальной комбинации клавиш. Эта комбинация сможет заменить нам обычную процедуру перезагрузки мобильного устройства.


В 99% случаев комбинация действительно помогает решить сложившуюся проблему. И неважно, завис смартфон, когда вы работали с его стандартным меню, играли в игру или пользовались приложением. Любой сбой, любая ошибка, повлекшая за собой зависание устройства, должна исправляться именно с помощью подобной перезагрузки.

Есть еще один «народный» совет избавиться от зависания и принудительно перезагрузить устройство, который прислал нам счастливый обладатель Galaxy S8.

Как видите, иногда необходимо воспользоваться и такими «кардинальными» мерами. Но главное, что это работает!

Напоследок, вот какой момент. Если в момент зависания вы работали с какой-либо программой, а после его перезагрузки, запустив это программное обеспечение вновь, смартфон опять начал «глючить», вполне возможно, дело именно в программном продукте. Скорее всего, его придется удалить. Делать это лучше - таким образом повышается шанс на то, что «глючное» приложение после удаления не оставит за собой какие-то «хвосты».

Компания Samsung – очень популярный производитель смартфонов и любимый бренд многих пользователей. Однако, нельзя отрицать тот факт, что смартфоны Samsung обладают рядом недостатков. Одними из самых популярных запросов в сети являются фразы «Samsung зависает», «завис Самсунг» и «Samsung S6 завис». Это подтверждает тот факт, что смартфоны корейской компании имеют склонность к частым зависаниям.

Многие пользователи мобильных устройств Samsung сталкиваются с описанной проблемой и пытаются найти приемлемое решение для того, чтобы предотвратить зависание устройства в будущем.

Множество причин может вызвать зависание телефонов Samsung, при этом гаджет становится совершенно безжизненным. Такая ситуация вызывает раздражение и растерянность, поскольку не существует гарантированного способа предотвратить проблему в дальнейшем.

Тем не менее, в этой статье мы обсудим некоторые советы, которые помогут вам справиться с зависаниями, тормозами и глюками телефона и сократить частоту их возникновения.

Решить проблему с зависанием смартфона Samsung можно путем его перезагрузки. Этот способ может показаться очень примитивным, но он способен временно устранить сбой в работе устройства.

Для того, чтобы перезагрузить зависший телефон, следуйте описанным шагам:

1. Одновременно нажмите на клавишу выключения питания и уменьшения громкости и удерживайте их длительное время (более 10 секунд).

2. Дождитесь появления логотипа Samsung и начала нормальной загрузки телефона.

Этот простой способ позволит вам пользоваться телефоном до следующего зависания. Для предотвращения последующих зависаний следуйте советам, приведенным ниже.

Почему тормозит, глючит и зависает телефон Samsung, причины?

Samsung – известный бренд, продукция которого много лет присутствует на рынке и на протяжении этого времени пользователи устройств Samsung часто жалуются на внезапные зависания.

Телефоны Samsung могут зависать по множеству причин. Для удобства мы приводим некоторые из наиболее распространенных, из-за которых может возникать эта ошибка.

Touchwiz

Все смартфоны Samsung работают на базе Android и Touchwiz. Touchwiz представляет собой сенсорный интерфейс, облегчающий пользование телефоном. Он может перегружать память устройства, что вызывает зависание. Решить эту проблему можно только улучшением интеграции Touchwiz со смартфоном.

Тяжелые приложения

Тяжелые приложения вызывают перегрузку процессора и внутренней памяти, поскольку последняя и так занята предустановленными программами. Следует избегать установки не слишком важных тяжелых приложений, которые только дополнительно нагружают процессор.

Виджеты и ненужные функции

Проблему зависания смартфонов Samsung часто связывают с работой ненужных виджетов и функций, которые фактически мало используются и применяются лишь в рекламных целях. Телефоны Samsung поставляются со встроенными виджетами и функциями, которые привлекают покупателей, но в действительности замедляют работу устройства и приводят к быстрой разрядке аккумулятора.

Небольшой объем памяти

Смартфоны Samsung не отличаются большим объемом встроенной памяти, и это может приводить к зависаниям. Маленькое количество оперативной памяти просто не способен одновременно выполнять большое количество операций. Кроме того, многозадачность в любом случае перегружает систему и препятствует нормальной работе приложений.

Описанные причины вызывают регулярные зависания телефонов Samsung. Учитывая то, что мы хотим сократить их число, хорошей мерой может стать перезагрузка устройства. Дочитайте статью до конца, чтобы узнать больше.

Как уже отмечалось, существует множество причин зависания телефонов Samsung. Тем не менее, используя советы, описанные далее, вы сможете решить эту проблему. Их можно рассматривать в качестве ориентиров, которые необходимо держать в голове при ежедневном использовании телефона.

Удалите ненужные и тяжелые приложения

Тяжелые приложения занимают большую часть памяти вашего телефона, сокращая свободное место и затрудняя работу процессора. У многих пользователей существует привычка устанавливать ненужные приложения. Убедитесь, что вы удалили все такие приложения, освободив таким образом дополнительное место и облегчив работу системы.

Для этого:

1. Откройте меню настроек (Settings) и найдите в нем раздел «Управление приложениями» (Application Manager) или «Приложения» (Apps).

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить.

3. Для удаления в списке опций найдите и нажмите «Удалить» (Uninstall).

На некоторых моделях смартфонов вы можете удалять тяжелые приложения напрямую с домашнего экрана (Home Screen) или из Google Play Store.

Как включить безопасный режим на Самсунге, двумя кнопками?

Нет никакой гарантии, что ваш телефон 100% будет загружаться в безопасном режиме, поскольку отличие этого режима от обычного состоит только в том, что сторонние приложения не загружаются или временно отключаются.

Смысл этой процедуры заключается в подтверждении того, что сторонние приложения имеют какое-нибудь отношение к проблеме зависания. Если это так, то при загрузке в обычном режиме телефон может опять зависать. Для того, чтобы произвести загрузку телефона в безопасном режиме, проделайте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.

2. При появлении логотипа Samsung отпустите кнопку и сразу же нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости до окончания перезагрузки.

3. После появления на экране надписи «Безопасный режим» (Safe mode) отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если ваше устройство загрузилось, то следующее, что вам нужно сделать – выявить приложение, которое создает проблемы при работе телефона.

Очистите кэш и удалите подозрительные приложения на Самсунге

Я знаю, что это проще сказать, чем сделать. Однако, в случае наличия на вашем телефоне приложений, которые могут быть причиной его зависаний, попробуйте произвести их последовательный сброс, очистив кэш и удалив данные. Если данный метод не сработал, то я бы посоветовал удалить приложения.

Вот как очистить кэш на Самсунге:

  1. Перейдите в «Настройки» (Settings).
  2. Выберите «Приложения» (Applications) и «Управление приложениями» (Application manager).
  3. Вывелите общий список приложений.
  4. Найдите и нажмите на название подозрительного приложения.
  5. Произведите принудительную остановку работы приложения (Force Close), нажав соответствующую надпись.
  6. Выберите пункт «Хранение данных» (Storage).
  7. Произведите очистку кэша и данных, нажав Clear и Clear data.

Если на вашем телефоне установлены сотни приложений, и вы не знаете, какие из них могут вызывать зависание, то вам следует сначала архивировать ваши данные (в особенности фотографии и видео), а затем произвести сброс в меню настроек.

Вот как сделать сброс настроек на Самсунге:

  1. На домашнем экране выберите значок «Приложения» (Apps).
  2. Перейдите в «Настройки» (Settings), затем выберите «Архивирование данных и сброс» (Backup and reset).
  3. Нажмите на кнопку «Возврат к заводским настройкам» (Factory data reset), а затем «Произвести сброс» (Reset device).
  4. Если на вашем телефоне включена защита данной функции, то введите ваш пароль или PIN-код.
  5. Нажмите «Продолжить» (Continue).
  6. Подтвердите свои действия, выбрав «Удалить все» (Delete all).

Произведите очистку разделов для того, чтобы обновить системный кэш

После проведения обновления вы могли очистить кэш, созданный при работе удаленных приложений. Тем не менее, оставшиеся приложения продолжают его использовать, и это способно препятствовать нормальной загрузке устройства. Сейчас вы узнаете, как провести обновление кэша.

Выполните этот шаг, если вам не удалось провести загрузку в безопасном режиме, удаление приложений не дало никакого эффекта и ваш телефон может загружаться в режиме восстановления (Recovery Mode).

  1. Выключите телефон.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки возврата на начальный экран (Home) и увеличения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку выключения питания.
  3. При появлении на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания, продолжая удерживать остальные.
  4. После появления логотипа Android можете отпустить обе кнопки. Оставьте телефон на 30-60 c.
  5. Используя кнопку уменьшения громкости для перемещения в меню, найдите пункт «Очистка разделов кэша» (Wipe cache partition).
  6. Для выбора нажмите кнопку выключения питания.
  7. Найдите вариант «Да» (Yes) и выберите его с помощью клавиш уменьшения громкости и выключения питания.
  8. Дождитесь окончания очистки разделов кэша. После завершения выберите «Перезагрузить систему сейчас» (Reboot system now) и нажмите клавишу выключения питания.
  9. Телефон будет загружаться дольше обычного.

Если и эта процедура не помогла, то не остается другого варианта, кроме перезагрузки устройства.

Сохраняйте приложения во внутренней памяти телефона Самсунг

Если ваш телефон Самсунг завис, то для предотвращения возникновения такой проблемы в дальнейшем, всегда сохраняйте все приложение во внутренней памяти устройства. Не используйте для указанной цели память SD-карты. Перенести приложения во внутреннюю память очень просто.

1. Откройте меню настроек (Settings) и выберите «Хранение данных» (Storage).

2. Из списка приложений (Apps) выберите то, которое вы хотите переместить.

3. Теперь нажмите «Переместить во внутреннюю память» (Move to Internal Storage) как показано ниже.

Итак, проблема с зависанием смартфонов Samsung является довольно распространенной, но вы можете предотвратить ее появление, используя способы, приведенные выше. Эти советы являются очень полезными и их всегда нужно держать в памяти для того, чтобы обеспечить беспроблемную работу вашего устройства.

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

  1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
  2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
  3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
  2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
  3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
  4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
  5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: