Как переустановить вибер на другой телефон. Как восстановить вайбер на телефоне после удаления на старый номер

14.04.2019

Если вы удалили Viber на телефоне, то можете при желании быстро восстановить аккаунт, установив приложение для общения заново. Однако вернуть переписку после удаления не получится, если вы предварительно не сделали резервную копию чатов.

Хранение данных аккаунта

При установке Viber в список контактов в приложении автоматически добавляются номера, сохраненные в телефонной книге на Айфоне или Андроид-устройстве. Поэтому даже после удаления и повторной установки Вайбера в перечне контактов ничего не изменится.

Другое дело чаты и история звонков – эти данные хранятся только на телефоне, то есть после деинсталляции приложения их нельзя восстановить.

При повторной регистрации аккаунта вы получите чистый профиль, в котором будут только контакты из телефонной книги.

Так работает Вайбер и на Айфоне, и на телефоне с Андроид. Чаты, звонки и установленные стикеры не хранятся на удаленном сервере, соответственно, вернуть их после удаления аккаунта не никакой возможности, а все предложения сделать это за деньги являются обычным мошенничеством. Поэтому чтобы не потерять переписку и историю вызовов после удаления Viber, нужно сделать резервную копию данных.

Создание резервной копии

Для сохранения бэкапа можно использовать стандартный инструмент Вайбера или приложение от сторонних разработчиков. Оба метода позволяют успешно сохранить информацию из аккаунта Viber, так что принципиальной разницы нет. Итак, если вы решили воспользоваться функцией сохранения переписки и истории вызовов в Вайбере:

Созданный файл с резервной копией переписки вы можете открыть на компьютере, но восстановить данные обратно в приложении не получится, так как функции импорта в Вайбере нет.

Если файл, созданный в настройках Viber, не открывается на компьютере, то создайте резервную копию в другом формате, используя приложение Backup Text for Viber. Для его работы не нужно знать пароль от аккаунта или давать какие-то особые полномочия типа root-прав.

Содержимое бэкапа можно посмотреть на компьютере, но вернуть на телефон историю звонков и сообщений уже не выйдет. Поэтому лучше не удаляйте приложение с мобильного устройства, а если хотите защитить переписку от посторонних лиц, поставьте графический пароль на блокировку экрана.

Причины для удаления мессенджера и его повторной установки могут быть разными: невозможность обновиться, не идет синхронизация или просто «висит и непонятно что делать». Как переустановить Вайбер на телефоне и компьютере? Мы расскажем, что делать. Инструкции будут для разных устройств и платформ.

Переустанавливаем Вайбер на телефоне или планшете Android

А начнем с интересующего всех вопроса: если переустановить Вайбер сохранятся ли сообщения? Просто так – нет, но ты можешь выполнить несложные действия по созданию резервных копий и последующему восстановлению журнала переписок. Но прежде чем приступать, войди с этого же устройства в Гугл-диск, чтобы аккаунт был подключен во время работы в мессенджере. Теперь делай вот что:

Заходи в общие настройки Вайбера и выбирай вкладку «Учетная запись».
Далее «Резервное копирование» и «Создать копию» .

Системе понадобится некоторое время, чтобы совершить перенос данных в облачное хранилище. Если приложение не подключено к Гугл-диску – в этом же разделе есть активная ссылка, жми на нее и выбирай учетную запись для сохранения.

Описание процесса переустановки Viber:

Удаление программы: раздел «Настройки» (в самом устройстве), вкладка «Приложения», затем «Диспетчер приложений». Находи иконку Viber и жми на нее. В открывшемся меню программы выбирай «Удалить» и «Ок».
Повторная установка: загружай Вайбер с оф. страницы, Play Store или с нашего сайта (жми на кнопку);

Устанавливай, устанавливай. Жми «Открыть», вводи номер сим-карты а после – пришедший в смс код (откроется специальное поле). Приложение заработает.

Восстановление переписки: в Вайбере еще раз проходим по пути «Общие настройки – Учетная запись – Резервное копирование». Теперь нажимаем «Восстановить». Через несколько секунд журнал сообщений вернется на место.

Мы не рассматриваем в этой статье вариант, как переустановить Вайбер на другой номер телефона. Точнее, переустановить можно, но вот схема с восстановлением резервной копии уже не сработает.

Переустановка мессенджера на iPhone и iPad (iOS)

Точно также начинаем с создания резервной копии, если эта функция ранее не была задана как автоматическая (на Айфонах есть такая возможность).

Разовое создание копии: открывай приложение, затем вкладка «Еще» , затем «Настройки» – «Учетная запись» – «Резервное копирование» и «Создать сейчас». Дождись, пока копирование в iCloud завершится.
Настройка автоматического создания резервных копий: вкладка «Еще», затем «Настройки» - «Учетная запись» - «Резервное копирование» и «Создавать автоматически» . Установи периодичность: раз в неделю или раз в месяц.

Если у Viber нет доступа к iCloud, открой меню «Настройки» Айфона, выбери iCloud и войди в него. Теперь выбирай iCloud Drive и запусти его. В списке приложений ищи мессенджер и включай доступ.

Переустановка Вайбера на телефоне iOS:

Удаление программы: нажимай и удерживай на значок Viber (на главном экране). Когда он начнет покачиваться, прикоснись к символу «Х» справа-вверху экрана.

Повторная установка: перезагружай устройство и скачивай программу с App Store, оф. страницы разработчика или с нашего сайта.

Устанавливай ее, а затем активируй с помощью номера телефона.

Восстановление переписки: еще раз зайди во вкладку «Резервное копирование» и нажми «Восстановить сейчас». Подожди, пока система завершит процедуру.

Переустанавливаем мессенджер на планшете или телефоне с Windows10

Резервная копия для мобильных устройств Windows делается по тому же принципу, что и для Android или iPhone, поэтому останавливаться на этом не будем. Далее:

- Удаление программы: из раздела «Настройки» переходи во вкладку «Список приложений»; долгим нажатием на значок Viber активируй контекстное меню, выбирай «Удалить» и подтверждая свои действия.

Повторная установка: перезагружай устройство, затем скачивай на него Вайбер с нашего сайта, оф. страницы разработчика или через Магазин Windows Phone. Активируй приложение на устройстве (с телефона – как основное, с планшета – как дополнительное).

Выполни восстановление журнала сообщений по инструкциям, приведенным выше.

А теперь на компьютере Windows

Чтобы переустановить Viber на пк также необходима резервная копия. Только из-за того, что версия здесь устанавливается десктопная, с ограниченным функционалом, здесь нет для этого специальной кнопки. Придется все делать вручную:

С рабочего стола вызови окно «Выполнить» (сочетание кнопок Win и R).
В этом окне введи «appdata» и нажми «Ок».

Откроется окно проводника и в нем три папки. Открывай «Roaming».
Найди в ней и открой папку «ViberPC» .

Здесь тебе нужна папка, имя которой – твой номер телефона. Ее надо копировать и сохранить в другое место (естественно, запомнить, куда).

Удаление Вайбера с компьютера проходит в два этапа. Сначала в настройках приложения переходим в раздел «Учетная запись», нажимаем «Деактивировать» и «Отключить». Затем открываем меню «Пуск», переходим в панель управления и открываем программу деинсталляции. В списке находим Вайбер и нажимаем «Удалить» .

Теперь заново скачиваем и устанавливаем мессенджер: через «Магазин», с нашего сайта или с официальной страницы программы. Активируем при помощи смартфона, на котором установлена основная версия Вайбер. А теперь переходим к восстановлению журнала сообщений:

Повтори действия по предыдущей инструкции, шаги 1-4.
В «ViberPC» найди папку с номером твоего телефона вместо названия и удали ее.
На место удаленной папки вставь ту, которую сохранил до переустановки приложения (в шаге 5 предыдущей инструкции).

И про Mac не забудем

Тут тоже десктоп и ручное сохранение журнала сообщений. Делается оно по тому же принципу, что и для Windows: поиск раздела «AppData» , и в нем папки «Roaming», затем «ViberPC» и сохранение в другое место папки с именем в виде номера телефона. После этого переходим к переустановке Вайбера.

Удаление программы: на панели вверху нажми «Переход» (Go) и в открывшемся списке выбери «Приложения» (applications). Найти здесь значок Viber, зажми его левой кнопкой мыши и перетащи в корзину.

Повторная установка: загружай мессенджер (у нас, в Mac App Store или с офиц. страницы);

Устанавливай его и активируй обычным способом.

Не забудь восстановить историю переписок. Замени сохраненной ранее папкой ту, что появилась после переустановки Вайбера.

На сегодняшний день предлагают очень большое количество программ для общения: от самых простых и примитивных, до универсальных и многофункциональных. Но настоящим сокровищем на протяжении нескольких лет стало приложение Вайбер. Почему приложение Вайбер может пропасть с телефона или планшета? Оно, первоначально созданное только для смартфонов и других мобильных устройств. Разрешает совершать бесплатные звонки отличного качества всем пользователям программы. Она постепенно развивалась и совершенствовалась, и теперь владельцы ПК, планшетов и ноутбуков тоже имеют могут использовать весь функционал утилиты.

Возможностей у Вайбер очень много, среди них выделяют следующие:

Возможность звонить с видео (доступно для ПК);
Превосходное качество звонков;
Не требует регистрации;
Возможность общаться группами (чаты);
Отправка смс, стикеров, смайлов и файлов разного формата;
Синхронизация;
Переадресация вызова между устройствами.

Приложение доступно на всех операционных системах и устройствах. Им пользуются практически во всех странах мира.

Как вернуть Viber мессенджер?

Если юзер случайно удалил приложение вместе со звонками и сообщениями, то не стоит отчаиваться, не все потеряно. Восстановить все обратно возможно как на телефон, так и на ноутбук с ПК.

Инструкции по установки Viber:

Без особых усилий утилита возвращается обратно и ею дальше можно будет пользоваться. Френд-лист в Вайбер вернется автоматически. Как и при первичной установке, значок приложения напротив контакта укажет, кто является пользователем приложения, а кто нет. Многие задаются другим вопросом – как вернуть переписку в приложении. Но, к сожалению, восстановить ее, после удаления будет невозможно. Если она для вас ценна, то лучше всего позаботиться о ней и создать резервную копию.

Для этого необходимо следующее: зайти в меню настроек, найти звонки и сообщения, там вписать адрес своей электронной почты и щелкнуть сохранить.

Если возникают любые другие проблемы с приложением, то лучшим выходом будет обратиться в техническую поддержку. Там дадут полную консультацию, как работает программа и каким образом лучше решить вашу проблему. Скачать же Вайбер можно абсолютно бесплатно без регистрации и прочих ненужных действий. При этом установка его настолько проста, что даже «чайник» с ней сможет справиться. Сегодня эта утилита составляет достойную конкуренцию многим ранее известным программам. К примеру, по числу скачиваний скоро обойдет Skype.

Наша статья будет полезна пользователям, которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере. Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Viber — это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» — вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С: C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона

Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:

В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке: sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке: .

Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя. Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).

Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона

Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.