Itunes не устанавливается на windows 7. Почему iTunes не открывается на компьютере? Что делать

iTunes – специальное приложение для скачивания мультимедийных файлов и удобный аудиоплеер, воспроизводящий и потоковое радио. Это специальный софт, необходимый для взаимодействия с iPhone и прочими продуктами компании Apple. Однако, при его установке (начиная с версии 12.6.0) на 32-битной Windows 7 могут возникнуть всевозможные проблемы. Одна из них – окно с сообщением: «Для установки iTunes требуется Windows 7 с пакетом обновления 1…».

Причина ошибки

Приложение разработано компанией Apple и, в первую очередь, подготовлено для работы с Mac OS, а не Windows. Корпоративные междоусобицы или сложность адаптации – обычному пользователю это не важно. Куда важнее состыковать программу для нормального функционирования устройства и отказаться от нестабильных версий. Вывод: ошибка появляется из-за портирования софта разработчиками с одной разрядности ОС на другую.

Основная же причина кроется в том, что вы пытаетесь установить версию iTunes 12.6.0, начиная с которой компания Apple полностью отходит от 32-разрядной версии. Если вы имеете эту версию, тогда обязательно стоит перейти на x64. Кстати, версия 12.1.3 была последней, которая может быть запущена в версиях Windows XP и Vista.

Вот наглядное и простое видео, по апдейту своей семерки до 64-битной версии.

Если проблема осталась

Если же у вас в разрядности все совпадает, а ошибка все равно выскакивает, тогда пробуем следующее. Гарантировать что проблема в конечном счете разрешится сложно, но можно попробовать несколько методов.

Переустановка

Итак, если на компьютере Айтюнс ранее уже была, то необходимо деинсталлировать программу полностью. После этого, зайти в «Панель управления» -> «Программы и компоненты» и оттуда удалить все приложения от компании Apple. Далее, воспользуйтесь поиском в проводнике, набрав слово «Apple» Из списка нас интересует папка, хранящаяся в директории «AppData» вычищаем там все содержимое и перезагружаем компьютер. Пробуем установить заново. Если это не помогло, то пробуем второй способ.

При попытке удаления Apple Software Update возникает ошибка

В этом случае заходим в «Панель управления»->«Программы и компоненты». Находим приложение, нажимаем правой клавишей, выбираем восстановить. После этого перезагружаемся и пробуем повторное удаление.

Установка отдельных компонентов

Установочный файл содержит все необходимое для успешной переустановки. Что для этого нужно сделать?

1. Нажать правой клавишей на установочном файле iTunes и открыть его с помощью архиватора.
2. Достаем из архива все файлы с расширением .msi .
3. Устанавливаем их (не с архива!). Важно! AppleSoftwareUpdate и iTunes64 на этом этапе не ставим.
4. Только по завершению инсталляции пробуем поставить AppleSoftwareUpdate.
5. После этого запускаем взятый из архива файл iTunes.msi.

“Обмануть” iTunes через реестр

Наш читатель дал прекрасный совет по обходу такой блокировки, через правку параметров версии SP в реестре Windows. Вам нужно сделать следующее:

1. Откройте опцию “Выполнить” и впишите туда команду regedit.
2. Откроется реестр – пройдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Windows\.
3. В списке ищем параметр CSDVersion и дважды кликаем на него.
4. После этого вписываем туда значение 100, таким образом указатель REG_DWORD должен стать 0x00000100 – это укажет iTunes, что система имеет SP1. Система исчисления должна стоять шестнадцатеричная.
5. После этого просто перезагружаем ПК и пробуем.

Заключение

Еще раз повторюсь – начиная с версии 12.6.0 Айтюнс теперь 64-разрядное приложение на соответствующих версиях Windows 7/8. Примените простой апдейт и спокойно загружайте программку на ПК. Как видите, все методы довольно простые и не займут много времени. Дерзайте!

Работая с программой iTunes, пользователи могут сталкиваться с различными неполадками. В частности, в данной статье пойдет речь о том, что делать, если iTunes и вовсе отказывается запускаться.

Сложности при запуске iTunes могут возникнуть по разным причинам. В данном статье мы постараемся охватить максимальное количество способов решения возникшей проблемы, чтобы вы смогли, наконец, запустить iTunes.

Способ 1: изменение разрешения экрана

Иногда проблемы с запуском iTunes и отображением окна программы могут возникнуть из-за неправильно выставленного разрешения экрана в настройках Windows.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши по любой свободной области на рабочем столе и в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Параметры экрана» .

В поле «Разрешение» выставьте максимально доступное разрешение для вашего экрана, а затем сохраните настройки и закройте данной окно.

После выполнения данных действий, как правило, iTunes начинает работать корректно.

Способ 2: переустановка iTunes

На вашем компьютере может быть инсталлирована устаревшая версия iTunes иди же программа установлена вовсе не верно, что приводит к тому, что не работает iTunes.

И как только вы завершите удаление iTunes с компьютера, можно приступать к загрузке с сайта разработчика новой версии дистрибутива, а затем и установке программы на компьютер.

Способ 3: чистка папки QuickTime

Если на вашем компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то причина может заключаться в том, что какой-либо плагин или кодек конфликтует с данным плеером.

В данном случае, даже если вы удалите с компьютера QuickTine и переустановите iTunes, проблема не будет решена, поэтому дальнейшие ваши действия будут разворачиваться следующим образом:

Перейдите в проводнике Windows по следующему пути C:\Windows\System32 . Если в данной папке имеется папка «QuickTime» , удалите все ее содержимое, а затем перезапустите компьютер.

Способ 4: чистка поврежденных файлов конфигурации

Как правило, подобная проблема возникает у пользователей после обновления. В данном случае окно iTunes отображаться не будет, но при этом, если заглянуть в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), вы будете видеть запущенный процесс iTunes.

В данном случае это может говорить о наличии поврежденных файлов конфигурации системы. Решением проблемы является удаление данных файлов.

Для начала вам потребуется отобразить скрытые файлы и папки. Для этого откройте меню «Панель управления» , установите в верхнем правом углу режим отображения пунктов меню «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Параметры проводника» .

В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Вид» , спуститесь в самый конец списка и отметьте пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Сохраните изменения.

Теперь откройте проводник Windows и пройдите по следующему пути (чтобы быстро пройти к указанной папке, можно вставить данный адрес в адресную строку проводника):

C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info

Открыв содержимое папки, вам потребуется удалить два файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd» . После того, как данные файлы будут удалены, вам потребуется выполнить перезагрузку Windows.

Способ 5: чистка вирусов

Хотя данный вариант причины проблем с запуском iTunes возникает и реже, нельзя исключать той возможности, что запуск iTunes блокирует вирусное ПО, имеющееся на вашем компьютере.

Запустите сканирование на своем антивирусе или воспользуйтесь специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt , которая позволит не только найти, но и вылечить вирусы (если лечение не будет возможно, вирусы будут помещены в карантин). Более того, данная утилита распространяется абсолютно бесплатно и не конфликтует с антивирусами других производителей, благодаря чему ее можно использовать как инструмент для повторного сканирования системы, если ваш антивирус не смог найти все угрозы на компьютере.

Как только вы устраните все обнаруженные вирусные угрозы, перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что потребуется полная переустановка iTunes и всех сопутствующих компонентов, т.к. вирусы могли нарушить их работу.

Способ 6: установка корректной версии

Данный способ актуален только для пользователей Windows Vista и более младших версий данной операционной системы, а также для 32-разрядных систем.

Проблема заключается в том, что Apple прекратила разработку iTunes для устаревших версий ОС, а значит, если вы сумели скачать iTunes для вашего компьютера и даже установить на компьютер, то программа запускаться не будет.

В данном случае вам потребуется полностью удалить нерабочую версию iTunes с компьютера (ссылку на инструкцию вы найдете выше), а затем скачать дистрибутив последней доступной версии iTunes для вашего компьютера и выполнить его установку.

Способы 7: установка Microsoft .NET Framework

Если у вас не открывается iTunes, отображая Error 7 (Windows error 998), то это говорит о том, что на вашем компьютере отсутствует программный компонент Microsoft .NET Framework или установлена неполная его версия.

Скачать Microsoft .NET Framework вы сможете с официального сайта Microsoft. Закончив инсталляцию пакета, перезагрузите компьютер.

При попытке инсталляции мультимедийного приложения iTunes от Apple в Windows-системах очень часто можно встретить появление ошибок, связанных с невозможностью установки данного пакета в среду операционной системы. С чем это связано, так сказать, в глобальном смысле, доподлинно неизвестно. Однако даже при появлении сбоев установщика можно применить одно универсальное решение, которое устраняет данную проблему. Об этом дальше и пойдет речь.

Почему не устанавливается iTunes?

Для начала поговорим об отношениях конкурирующих между собой корпораций Microsoft и Apple. Соль в том, что приложение iTunes, адаптированное под Windows-системы, является как бы прямым вызовом на рынке развлечений. Понятно, что, создав платформу под Windows, компания Apple пытается подвинуть Microsoft и завоевать свою нишу. В свою очередь, и Microsoft сдаваться не собирается, постоянно ставя палки в колеса практически всем программным продуктам Apple.

На самом же деле iTunes не устанавливается по самой простой причине: система безопасности Windows создает собственные негласные ограничения (службы файрвола, TrustedInstaller, Windows Defender, наличие суперадминистратора и т. д.). Иногда даже запуск инсталлятора от имени администратора не помогает, а система с завидным постоянством выдает ошибку на стадии установки программы.

iTunes не устанавливается на Windows 7: исправление проблемы инсталлятора

Тем не менее, несмотря на все эти негативные моменты, выход есть. Если iTunes не устанавливается, первым делом, как рекомендуют оба разработчика, необходимо загрузить с официального сайта Apple самую последнюю версию программы, предназначенную для дальнейшей установки. В некоторых случаях это решает проблему. Но не всегда. Когда iTunes не устанавливается, приходится искать пути обхода ограничений.

И самым кардинальным решением, по мнению подавляющего большинства пользователей и специалистов, становится смена расширения установочного файла с EXE на ZIP. Сделать это можно в любом файловом менеджере, работающем по принципу Norton Commander. Но можно воспользоваться и «Проводником», только перед переименованием в меню вида необходимо включить показ расширений для зарегистрированных типов файлов.

Переустановка дополнительного компонента

Итак, iTunes не устанавливается. Что же делать дальше? Как показывает практика, одним из вариантов, который работает практически всегда, является восстановление, удаление и повторная инсталляция компонента обновлений Apple Software Update. При запуске инсталлятора основной программы, этот элемент устанавливается в первую очередь.

На данном шаге в поиске решения проблемы того, что iTunes не устанавливается, нужно предпринять вход в раздел программ и компонентов через «Панель управления», найти в списке установленных приложений вышеуказанный элемент и через ПКМ использовать пункт восстановления.

После этого, опять же, через ПКМ на строке программы необходимо выбрать удаление. По завершении стандартной процедуры придется самостоятельно почистить реестр (regedit в меню «Выполнить»). Для начала можно использовать активацию поиска через сочетание Ctrl + F, где в основном поле вводится название апплета, а перемещение от одного ключа к другому производится посредством нажатия клавиши F3. Понятно, что все найденные записи нужно удалить, а затем произвести полную перезагрузку системы.

Наконец, если iTunes не устанавливается, нужно распаковать переименованный архив и запустить файл установки апдейтера, который представлен на изображении выше. По завершении операции следует использовать уже оригинальный установщик основной программы из того же каталога.

Дополнительные меры

Такой метод, если iTunes не устанавливается ни под каким предлогом, позволяет устранить проблему в большинстве случаев. Однако и это может не сработать, поскольку в системе могут быть активированы дополнительные ограничения. Как от них избавиться? Проще простого.

iTunes не устанавливается в систему хотя бы только потому, что файл инсталлятора может быть заблокирован брэндмауэром. В такой ситуации нужно просто войти в настройки файрвола и на время инсталляции апплета просто его отключить. Однако глобальным решением станет создание нового правила и внесение установщика iTunes в список исключений.

То же самое касается «Защитника Windows», а иногда и антивируса, работу которого нужно приостановить. В некоторых пакетах, возможно, придется использовать настройки с внесением приложения в список доверительных, а также снизить уровень безопасности. Даже в самой системе можно попытаться найти параметр и установить ползунок, отвечающий за уровень безопасности в самое нижнее положение, сохранить изменения, перезагрузить систему и выполнить установку заново.

В целом же, если iTunes не устанавливается, такие комплексные решения помогают практически во всех ситуациях с появлением ошибки инсталлятора. Единственное, на что стоит обратить особое внимание, - загрузка самой последней версии основного апплета и запуск установщиков от имени админа.

Медиаплеер iTunes с легкостью взаимодействует с любыми современными операционными системами – даже давно устаревшая и официально неподдерживаемая Microsoft «XP» все еще способна открывать программное обеспечение компании Apple и перекидывать музыку, фильмы и иную информацию на смартфоны, планшеты и плееры с iOS.

Прекрасно дела с iTunes обстоят и на более современных ОС – особенно на «восьмерке» и «десятке». А вот знаменитая «Семерка», до сих пор являющаяся настоящим «эталоном», медиаплеер переваривает с трудом, и часто – с ошибками. Почему? Какие проблемы появляются чаще всего и как избежать неполадок и сбоев – в инструкции ниже!

Возможные причины и способы их решения

Недостаток прав доступа, сбой в работе подключаемых библиотек, временное или постоянное отключение нужных служб, серьезная вирусная активность – на официальном сайте Apple перечислено какое-то немыслимое количество возможных проблем, возникающих при непосредственной установке iTunes. Список пополняется чуть ли не ежемесячно, но в основном разобраться стоит со следующими причинами если iTunes не устанавливается на Windows 7:

Уровень доступа

Кроме того, запускать установку программы стоит от имени «Администратора» (то есть, не двойным щелчком, а используя правую кнопку мыши и выпадающее меню). Дальше останется согласиться со всплывающим уведомлением и приступить к инсталляции.

Вирусы, шпионы, трояны и прочие вредители

Необязательно все время держать в системе антивирус (особенно, если ПК и без постоянной фоновой нагрузки едва ли справляется с задачами), но хотя бы изредка проверять системные диски и оперативную память – нужно. «Идеальный» одноразовый поиск с легкостью совершают следующие инструменты – , и – каждый перечисленный помощник доступен бесплатно и, в общем-то, предлагает, как схожий функционал, так и одинаковый порядок действий.

А именно – все необходимые файлы загружаются и распаковываются. Затем вызывается графический интерфейс и начинается непосредственная проверка каждого отдельного участка системы – процедура, как правило, занимает 5-10 минут, а затем заканчивается непосредственным подведением итогов, созданием точки восстановления и перезагрузкой.

Как результат – лишние, и угрожающие работоспособности вирусы удалены, можно вновь приступать к взаимодействию с айтюнс.

Неполадки с антивирусом

Иногда «защитники» виндовс видят в безвредных, и загруженных из официальных источников файлах «опасное» ПО, а потому блокируют запускаемые дистрибутивы (в том числе и iTunes). Лучший способ разобраться с проблемой – временно отключить все защитные протоколы антивируса (любого – хоть Avast!, хоть «Касперского»). Иногда нужно пойти еще дальше и вырубить даже Брандмауэр, встроенный в Windows. Официальному сайту Apple точно можно доверять!

Проблемы с системой

Описываемый подраздел стоит сразу же разделить на несколько частей.

В первую очередь стоит разобраться с подключаемыми библиотеками на компьютер, программными компонентами, и дополнительными графическими инструментами. И далее – точно по списку. Сразу же стоит загрузить , и быстро пробежаться по установочном процессу. Кстати, желательно загрузить и 64-битную, и 32-битную версию – по неизвестным причинам, но именно так Windows сразу же приходит в «норму».

Подойдет любая версия (при необходимости можно выкупить и платные, дополнительные возможности) – главное проверить ОС на наличие недостающих драйверов. В целом, процедура занимает 5-7 минут, причем даже кнопки нажимать не придется – все произойдет в полуавтоматическом режиме, достаточно лишь согласиться на создание «Точки восстановления» и на загрузку необходимых файлов (если трафик ограничен, стоит задуматься!).

И последний, но не менее важный штрих. Проверка файловой системы на несовместимость между компонентами, установленными драйверами и службами. Осуществляется проверка так – сначала вызывается командная строка комбинацией клавиш CTRL + R, затем в появившемся текстовом поле вводится фраза «sfc /scannow».

Проверка занимает не более десяти секунд. После завершения операции – обязательная перезагрузка.

Неправильное удаление прошлой версии iTunes

Перед «чистой» установкой медиаплеера от Apple важно разобраться с оставшимися в системе файлами, дополнительными, связанными с iTunes программами, работающими службами и записями в реестре. Опять же, вручную решить столь обширную коллекцию проблем достаточно сложно (особенно без необходимой подготовки), а потому лучше воспользоваться специальным инструментом – .

В таком случае удаление произойдет в автоматическом режиме (в том числе и очистка всех каталогов системы от остаточных файлов, ненужных компонентов, и приложений вроде Bonjour и Apple Software Update), и лишь в двух моментах в дело придется вступить пользователям. Во-первых, на этапе выбора инструментов, которые необходимо удалить. Лучше сразу воспользоваться поиском и, отыскав «Apple», тут же отметить все доступные в системе продукты и приступить к деинсталляции. Во-вторых, важно согласиться с созданием «Точки восстановления».

Ошибка пакета Windows Installer

Проблемы с установщиком бывают разные, но именно служба Windows Installer на корню пресекает все попытки воспользоваться медиаплеером Apple. Решается неполадка буквально в два счета – главное правильно повторить описанный алгоритм действий.

Первый шаг – воспользоваться комбинацией клавиш CTRL + R, в появившемся поле ввести команду «services.msc» и открыть список доступных «Служб». Прокрутить список практически до самого конца и найти пункт «Установщик» Windows.

Или сразу же открыть «Свойства» и нажать «Остановить», а затем «Запустить», или же вызвать выпадающее меню и кликнуть по пункту «Перезапустить». Кроме того, службу нужно и обновить – воспользовавшись предлагаемыми инструментами.

Утилита Easy Fix от Microsoft

Если перечисленные методы не помогли и не решили возникающие проблемы и ошибки, то в последнюю очередь стоит обратиться за помощью непосредственно к Windows.

И вариантов тут два – сначала проверка версии ОС и загрузка необходимых обновлений (Пуск, Все программы – переход в Центр Обновление Windows и автоматическая загрузка недостающих компонентов, различных «лекарств» от возникших уязвимостей), а затем – загрузка Easy Fix с .

Предлагаемая утилита решает ворох сбоев и неполадок – автоматически загружает недостающие документы, чинит «реестр», правит ярлыки, восстанавливает правильный путь уже установленного программного обеспечения. Процедура интуитивна и занимает минимум времени, а результат, как правило, действительно впечатляет.

Все основные методы борьбы с «Семеркой» перечислены выше. Остальные проблемы решаются уже в зависимости от конкретных случаев (иногда, к примеру, помогает банальная перезагрузка, порой же гораздо проще перейти на «десятку» или же откатиться на более старую версию системы с точки восстановления).

Установка iTunes на компьютер и обновление до последней версии очень проста и сводится всего к нескольким действиям. Сегодня мы расскажем вам о том, как установить iTunes на PC (на базе Windows) и Mac (на OS X), как настроить автоматическую проверку обновлений и как обновить айтюнс вручную.

Как вы уже знаете, медиакомбайн iTunes необходим для загрузки контента (музыки, видео) в iPhone, iPod Touch и iPad и их синхронизации (контакты, настройки, календарь) с компьютером. Помимо элементарных функций, айтюнс позволяет или любой другой iOS-девайс (iPod Touch и iPad), обновить прошивку устройства и создать резервную копию. Из всего вышесказанного можем сделать вывод — iTunes необходим всем владельцам iPhone, iPod Touch и iPad. И следовательно каждый владелец устройства на базе iOS должен уметь устанавливать и обновлять iTunes до последней версии.

Что необходимо знать про iTunes новичкам:

1. iTunes предназначен исключительно для персонального компьютера (настольного или портативного). Установить iTunes на iPad или iPhone невозможно .
2. iTunes распространяется бесплатно и не предназначен для коммерческого использования. Если вам предлагают купить iTunes за деньги, не ведитесь, это мошенничество. можно быстро и без всякой регистрации с официального сайта компании Apple.
3. Для загрузки контента в iPhone, iPod Touch или iPad можно обойтись и без iTunes ( можно из iCloud, контент загружать сторонними файловыми менеджерами), а вот восстановить устройство или без айтюнс не получится никак.

Как установить iTunes

Видео о том как установить iTunes на Windows 10:

Айтюнс, как и любое другое приложение, устанавливается в среде Windows и Mac OS X стандартным образом, процесс ничем не отличается.

В зависимости от операционной системы и ее разрядности (32- или 64-битные), iTunes устанавливается отдельно на:

• Mac OS X;
• Windows (32-битная версия);
• Windows (64-битная версия).

iTunes совместима с Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.

Отдельно скачивать и устанавливать iTunes на iMac, Mac Pro, MacBook Air и Pro нет необходимости, по крайней мере на OS X Mavericks. Программа установлена в систему по умолчанию.

Как обновить iTunes в среде Windows

По умолчанию, после установки при каждом запуске iTunes будет автоматически проверять наличие обновлений и если на сервере Apple появится более новая версия, программа предложит загрузить и установить обновление. Все что вам нужно, согласиться на загрузку и установку обновлений iTunes в отдельном окне Apple Software Update.

Проверить наличие обновлений айтюнс можно и без запуска программы , загрузчик Apple Software Update является отдельной программой и запускается вне среды iTunes.

Пример автоматического обновления iTunes через Apple Software Update

Он может проверять наличие обновлений для всех программных продуктов Apple для ОС Windows по расписанию:

• Ежедневно
• Еженедельно
• Ежемесячно
• Никогда

Установить периодичность проверок можно в окне Apple Software Update в меню Правка -> Настройки -> Расписание .

В настройках Apple Software update можно указать частоту обновлений

Если по какой-то причине при запуске iTunes не происходит автоматическая проверка обновлений, проверить доступность новой версии ПО от Apple можно в ручную.

1. Запустите iTunes и в главном меню «Справка » выберите пункт «Обновления «.
2. iTunes автоматически проверит наличие обновлений и в случае наличия на сервере более свежей версии выдаст соответствующее уведомление.
3. Следуйте инструкциям программы , шаги интуитивно понятны.

Как обновить iTunes на Mac’е в OS X

Владельцем компьютеров Mac повезло гораздо больше, система автоматически проверяет обновления программного обеспечения и причем не только iTunes. Никаких дополнительных «танцев с бубном» не нужно.

Конечно, в OS X, как и в Windows можно проверить наличие обновление и в самой iTunes вручную.

Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes

Если по какой-то причине вы не желаете, чтобы iTunes автоматически проверял наличие доступных обновлений, функцию можно отключить.

На Mac’е в OS X:

На PC в Windows:

Видео как отключить обновления iTunes

Вот так все просто, устанавливается iTunes как и любое другое приложение в нужной вам операционной системе, обновить программу можно автоматически или вручную, автоматическую проверку обновлений в случае необходимости можно отключить.

Уверены, сложностей в работе с iTunes у вас не возникнет, если появились вопросы или предложения, мы готовы их прочесть в комментариях и попытаемся на них ответить.

Как вернуть App Store в iTunes 12

В обновлении iTunes 12.7 Apple полностью убрали App Store. Чтобы вернуть его, нужно установить iTunes 12.6.4. Про это есть отдельная статья . Там же есть анимированное видео про то, что случилось и как это повлияло на экосистему Apple.

Удаление iTunes и медиатеки