Всемирная информационная сеть интернет. Глобальная информационная сеть

И USIA в рамках программы "Internet Access and Training Program ". Тульский госпедуниверситет стал одним из первых вузов России, получивших доступ к Интернет. Тогда на точке открытого доступа было установлено 9 рабочих мест, имеющих выход в Интернет в режиме Dial-Up. И хотя точка работала всего лишь час в день (сказывалась высокая стоимость Dial-Up), значение ее для университета трудно переоценить. В результате работы точки стало возможным:

получить для многих жителей Тулы и области первый опыт общения с Интернет;

обучить преподавателей и студентов университета новым информационным технологиям;

накопить опыт работы с телекоммуникациями;

наладить работу электронной почты;

открыть собственный сайт в Интернет;

сформировать в университете общественное мнение о важности и полезности Интернет.

Дальнейшее развитие точки велось в двух основных направлениях: расширение доступа к Интернет за счет увеличения количества рабочих мест и увеличение пропускной способности канала. В 1999 году точка открытого доступа стала работать на выделенной линии. Во многом это стало возможным благодаря спонсорской помощи "Альянса Олбани - Тула ".

В 1999 году началось плодотворное сотрудничество с некоммерческой организацией "Проект Гармония "и BECA, которое продолжается и cегодня. На двух конференциях (Голицыно-1999 и Санкт-Петербург-2000), проведенных этой организацией было получено много интересной информации, также полезно было обменяться опытом работы. Благодаря "Проекту Гармония" продолжается развитие точки открытого доступа, стало возможным организовать www-, ftp-, и mail-серверы, сохранять информацию на компакт-дисках. Большой интерес у посетителей точки вызывают электронные издания "Интернет для всех" и "Педсовет по средам". В проведенном в 2000 году конкурсе минигрантов две заявки из Тульского госпедуниверситета получили поддержку: "Мир Льва Толстого" и "Дети-сироты: адрес опыта - Яснополянский детский дом".

Расширение доступа к Интернет стало возможным благодаря пониманию администрацией университета важности развития этого направления как для подготовки специалистов, так и для повышения эффективности научной работы. В 2000 году был создан Центр телекоммуникационных технологий и дистанционного обучения, который занимается поддержкой локальной сети, внедрением Интернет-технологий в учебный процесс, разработкой программного обеспечения и развитием в университете дистанционной формы обучения. Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого является головной организацией Министерства образования РФ в сфере разработки систем непрерывного педагогического образования и давно и плодотворно сотрудничает с образовательными учреждениями Тулы и Тульской области. Трудно представить современную систему образования без использования средств Интернет и телекоммуникаций. Особенно это важно для непрерывного образования, которое связывает в единую систему территориально удаленные образовательные учреждения: школы, колледжи, вузы и т.п.

В 2001 году статус точки изменился. Теперь это Центр открытого доступа к Интернет при Тульском государственном педагогическом университете им. Л. Н. Толстого. В настоящее время 10 рабочих мест. Еженедельно, по средам в Центре открытого доступа проводятся бесплатные семинары для всех желающих по вопросам, связанным с различными аспектами работы в Интернет.

Работа в Центре производиться по предварительной записи. Записаться можно во время работы Центра у консультанта.

В Центре открытого доступа к Интернет при Тульском государственном педагогическом университете им. Л. Н. Толстого вам всегда готовы оказать любую консультативную и методическую помощь.

Сеть Интернет из-за используемых высокоскоростных оптиковолоконных и (или) спутниковых каналов связи часто называют сетью супермагистралей, а из-за обилия информационных ресурсов и оперативного применения в сети новейших достижений компьютерных технологий - даже кибернетическим пространством. Организационно Интернет - это сеть, связывающая высокоскоростными каналами связи другие сети, например сети отдельных организаций, ЛВС и др.

По данным зарубежных специалистов, число постоянных пользователей Интернетом составляет около 1 млрд человек; на первом месте по этому показателю находятся США, на втором - КНР (Россия занимает не очень почетное 11-е место). В Южной Корее Интернетом пользуются 98% населения в возрасте от 20 до 40 лет. По данным московских компаний-представителей Интернет-сервиса (так называемых провайдеров), удвоение трафика (объема пересылаемой по сети информации) происходит каждые полгода, а количества пользователей - каждые два года. Недельная аудитория Интернета только в Москве составляет около 1 млн человек.

Для подключения к удаленным компьютерным сетям используются линии связи (телефонные или более совершенные). Процесс передачи данных по телефонным линиям происходит в форме электрических колебаний - аналога звукового сигнала, в то время как в компьютере информация хранится в виде кодов. Для того чтобы передать информацию от компьютера через телефонную линию, коды должны быть преобразованы в электрические колебания. Этот процесс носит название «модуляция». Чтобы адресат смог прочитать на своем компьютере то, что ему отправлено, электрические колебания обратно преобразуются в машинные коды - демодулируются. Устройство, которое осуществляет преобразование данных из цифровой формы, в которой они хранятся в компьютере, в аналоговую (электрические колебания), в которой они могут быть преданы по телефонной линии и обратно, называется модем (сокращенно от МОдулятор-ДЕМодулятор). Таким образом, отдельный ПК при помощи специальной телекоммуникационной программы, управляющей модемом, связывается по телефонной линии с провайдером, а через провайдера по высокоскоростным каналам связи (оптиковолоконная или спутниковая связь) - с необходимым адресатом в Интернете.

Сеть Интернет появилась в США в результате исследования методов построения сетей, устойчивых к частичным повреждениям, получаемым, например, при бомбардировке и способных в таких условиях продолжать нормальное функционирование. В 60-х гг. XX в.исследователи начали экспериментировать с соединением множества различных типов компьютеров посредством телефонных линий, пользуясь фондами Агентства перспективных исследований (.ARPA ) Министерства обороны США. Созданная сеть получила название ARPANET (.Advanced Research Projects Agency Network) и была предназначена для облегчения обмена информацией между военными ведомствами и их субподрядчиками по различным государственным проектам. Многие ведущие специалисты по компьютерам из промышленных организаций и академий получили доступ к данной сети, благодаря Computer Science Network (CSNET) - проекту, созданному Национальным научным фондом (NSF ), еще одним государственным агентством . Вскоре все военные ведомства США были подключены к сети ARPANET , что ознаменовало переход к ее практическому использованию. Агентство ARPA задалось целью прове -рить, можно ли соединить компьютеры, расположенные в разных местах на значительном расстоянии, при помощи новой технологии, получившей название «коммутация пакетов». Коммутация пакетов позволяла нескольким пользователям использовать один канал связи, посредством которого пакеты могли передаваться по сети к адресату, где восстанавливалось их исходное содержание. Прежде для работы в сети каждому компьютеру требовалась отдельная линия. Разработки, выполненные NSF, помогли создать высокоскоростную глобальную сеть, доступную для всех образовательных учреждений, государственных служащих, международных исследовательских организаций и т.п.. Эта сеть позволила создать магистраль для передачи данных и подключить к ней множество компьютеров, совместно использующих один и тот же канал связи. Данные разбивались на пакеты, которые передавались на другую станцию. Каждому пакету присваивались компьютерный эквивалент места назначения (адрес) и временная метка, что позволяло передавать его в нужный пункт. Когда пакеты достигали адресата (пусть даже по разным маршрутам), они собирались принимающим компьютером в связное сообщение.

Созданная на основе новой технологии сеть обеспечила независимую передачу данных между пунктами назначения и дала возможность компьютерам совместно использовать данные, а исследователям - обмениваться электронными сообщениями. Собственно изобретение электронной почты произвело революцию. До этого передача документов должна была осуществляться при помощи факсов, почтовых курьеров или государственной почты. Электронная почта, отправляемая через Интернет, давала возможность отправлять подробные письма со скоростью и по ценам телефонного звонка.

По мере роста сети ARPANET предприимчивые студенты разработали способ ее использования для проведения конференций в реальном времени. Сначала эти конференции имели научную тематику, но скоро охватили практически все сферы интересов, поскольку люди оценили преимущества возможности общаться с сотнями или даже тысячами собеседников по всей стране, познакомившимися друг с другом при помощи электронной связи.

Сегодня эта сеть связывает компьютеры различных типов по всему миру при помощи протокола (стандарта передачи пакетов информации), получившего название Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP). В конце 70-х гг. XX в. были созданы каналы связи между ARPANET и подобными ей сетями в других странах. Теперь мир был опутан компьютерной «паутиной» (общеизвестное сокращение WWW Vl означает World Wide Web - всемирная паутина).

В 80-х гг. XX в. эта сеть сетей, получившая общее название «Интернет» (от англ, internetworking - межсетевое взаимодействие), стала расти с феноменальной скоростью. Тысячи исследовательских организаций и государственных ведомств, колледжей и университетов начали подключать свои компьютеры к этой всемирной сети.

Типовой адрес компьютера, используемого в сети Интернет, выглядит так: www.name.ru, где www - информация об общепринятом соглашении использования адресатом протокола передачи и приема данных; name - (условное имя - название организации, предоставляющей или имеющей свой адрес в сети) - ru - географическая привязка нахождения компьютера в мировой сети (ru - Россия, сот и su - Америка и т.д).

Есть два способа подключения к Интернету. Первый, более простой - открыть у провайдера сервисов Интернет (Internet Service Provider - ISP) счет для получения доступа по телефонной линии. ISP может предоставить счет, обеспечивающий связь по протоколам SLIP (Serial Line Internet Protocol) или PPP (Point-to-Point Protocol). Более дешевый способ подключения по телефонной линии - через так называемый dial-up («дозвон наверх», его весьма существенный недостаток - невозможность пользования телефоном при подключении к сети); более дорогой, но совершенный - через ADSL (асимметричную цифровую линию, позволяющую за счет разделения частот вести обычные телефонные переговоры во время работы с Интернетом).

Второй метод подключения к Интернет - подключение по выделенной линии. Этот способ первоначально использовался крупными организациями. Тип выделенной линии и скорость связи зависят от способа использования Интернета в организации и требуемого для этого диапазона. Существует множество типов и скоростей выделенных линий - от линий со скоростью 56 Кбит/с до линий ISDN (цифровых сетей с интегрированными сервисами) и систем ретрансляции кадров, а также частичных или полных линий. Сегодня в больших городах существует возможность применить именно этот способ подключения и домашних компьютеров, поскольку выделенные линии проложены до микрорайонов и домов.

Вне зависимости от способа получения доступа к Интернету потребуется /Р-адрес (IP - Internet Protocol) для учетной записи, обеспечивающей доступ к сети. Этот /Я-адрес может выделяться провайдером либо динамически (это означает, что IP- адрес может меняться каждый раз при доступе к Интернету), либо статически (IP-адрес всегда остается одним и тем же).

На рис. 2.17 схематично показана организация пересылки данных в Интернет.

Существуют восемь основных путей использования сети Интернет:

• электронная почта;
• отправка и получение файлов с помощью FTP (File Transfer

Protocol );

Куда: 204.146.46.133

ТСР-пакет

Откуда: 126.123.4.12

Адрес web-сервера компании Microsoft

Рис. 2.17. Организация передачи данных в Интернет

• чтение и посылка текстов в USENET,
• поиск информации через GOPHER и WWW (World Wide Web );
• удаленное управление - запрос и запуск программ на удаленном компьютере;
• интернетпейджинг с помощью ICQ
• chat-разговор с помощью сети IRC и электронной почты;
• видеоконференции и игровые формы работы через Интернет. Прежде чем подробно рассмотреть приведенные возможности,

следует отметить, что развитие современных компьютерных технологий и разрабатываемого программного обеспечения имеет тенденцию сближения указанных возможностей и интеграции их в одном программном продукте. Множество программ, разрабатываемых для этих целей (например Internet Explorer, Netscape Communicator и др.), обеспечивающих отдельные функции Интернета, называются «клиентами». Они удобны в использовании и предоставляют дружественный интерфейс для пользователей Интернетом.

Электронная почта. Отправка и получение писем остается пока наиболее популярным видом использования Интернета. В рамках Интернета для электронной почты существует система LISTSERV, позволяющая создавать группы пользователей с общей групповой адресацией. Таким образом, письмо, направленное на групповой адрес, будет получено всеми членами группы. Например, существует LISTSERVNetterain, объединяющий группу специалистов, обучающих пользованию Интернетом. Они объединились для того, чтобы обменяться идеями или задать вопросы своим коллегам, дать знать, что с ними можно связаться по электронной почте. В случае, если известно, что конкретное лицо или компания имеют адрес в Интернете, но сам адрес не известен, существуют способы узнать его с по-

мощью системы NETFIND. Адрес электронной почты в Интернете часто называют e-mail. Типовой адрес выглядит так:

Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script ,

где utkin - определенное пользователем (одним из авторов книги) имя при организации электронного почтового ящика у провайдера; @ - разделительный знак в электронном адресе, называемый «собака»; mail - зарегистрированное имя сервера провайдера в сети Интернет.

Отправка и получение файлов с помощью FTP. При работе возможно использование FTP - одного из самых распространенных протоколов передачи файлов по Интернету. Вначале это была терминальная программа с командной строкой, сейчас многие /УР-клиенты отличаются удобным интерфейсом и дополнительными возможностями, например возможностью «докачки» файла после обрыва связи с провайдером.

Чтение и посылка текстов в USENET - сеть информационных серверов в Интернете, часто называемая сетью новостей. В Usenet порядка 500 000 так называемых конференций (по сути, это каталог, куда стекаются со всего мира сообщения на определенную тему). Практически на любую тему в сети отведена своя собственная группа. Каждая отдельная группа сети USENET называется телеконференцией. Серверы по всему миру, организованные в отдельную сеть, постоянно обмениваются между собой информацией, в результате происходит естественное обновление новостей. Среди множества телеконференций USENET имеются конференции, отражающие новости в науке (по отдельным ее областям) и экономике. Многие телеконференции русифицированы.

Поиск информации в Интернете. Пользователь часто ищет информацию в Интернете - либо чтобы узнать, имеется ли в мировых информационных ресурсах интересующий его материал по соответствующей теме и получить к данному материалу доступ; либо просто «осматривается» в информационном пространстве. Для работы в этих целях используются так называемые «просмотрщики» - браузеры (от англ, browsing - беспорядочное чтение), специально ориентированные для этого программы-клиенты.

Все информационные операции в Интернете возможны благодаря действию системы протоколов, основные из которых приведены в табл. 2.2. Можно сказать, что эти протоколы обеспечивают совместимость информационных систем, входящих в Интернет, на физическом уровне (к сожалению, об их совместимости на логическом уровне говорить не приходится, что дает повод для критики глобальной системы - с бурным развитием Интернета его часто стали называть «свалкой информации», «мусорной ямой» и т.п., что, безусловно, верно лишь частично).

Таблица 2.2

Основные протоколы Интернета

Транспортные протоколы	TCP -Transmission Control Protocol (протокол управления передачей данных) - управляет передачей данных между компьютерами
Протоколы маршрутизации	IP - Internet Protocol (протокол Интернета) - обеспечивает фактическую передачу данных, обрабатывает адресацию данных, определяет наилучший путь к адресату
Протоколы поддержки сетевого адреса	DNS - Domain Name System (доменная система имен] - обеспечивает определение уникального адреса компьютера
Протоколы прикладных серверов	FTP - File Transfer Protocol (протокол передачи файлов); HTTP - Hyper Text Transfer Protocol (протокол передачи гипертекста) - используются для получения доступа к различным услугам Интернета
Шлюзовые протоколы	EGP - Exterior Gateway Protocol (внешний шлюзовый протокол) - помогает передавать по сети, а также обрабатывать данные для локальных сетей
Почтовые протоколы	POP - Post Office Protocol (протокол приема почты); SMTP - Simple Mail Transfer Protocol (протокол передачи почты)

Значительная часть мировых информационных ресурсов представлена в Интернете. Можно потратить определенное количество времени, просто переходя с одного сайта (сервера Интернета) на другой и определяя, какая информация имеется в наличии. Эффект взрыва произвело в свое время появление таких средств управления поиском информации, как GOPHER и WWW. GOPHER использует систему меню, чтобы позволить пользователям осуществлять выбор информации. Наиболее развитое сегодня средство для поиска в Интернете - технология WWW. В последнее время часто под понятиями Интернет и web подразумевают одно и то же. Технология web позволяет свободно перемещаться среди информационных ресурсов (от одного документа на одном сервере Интернета к другому документу на другом сервере Интернета) по ключевым словам в документах, поддерживающих систему гипертекста и протокол HTTP. Переходы в Интернете между документами (ТКеб-страницами) осуществляются с использованием гипертекстовых связей, так называемых URL (Universal Resource Locators) - универсальных локаторов ресурсов. Большое число организаций, школ и людей создают собственные элементы WWW, так называемые Ноте Pages (домашние Вебстраницы), которые могут иметь гипертекстовые связи с информацией, находящейся на том же компьютере или которая может быть найдена на любом компьютере в сети Интернет. Для разработки Web- документов используются специальные редакторы и язык разметки гипертекста HTML. ИЄб-документ отличается от обычного текстового документа возможностью представления в нем текстовой информации на экране компьютера в сочетании с графическими изображениями (в том числе с возможностью анимации изображений), а также видимыми гипертекстовыми ссылками на другие документы Интернета.

Интернет настолько велик и полон информационных ресурсов, что основной проблемой, с которой сталкиваются пользователи, является поиск нужных им данных. В дополнение к электронной почте, системам WWW и USENET существуют и другие полезные инструменты, которые были созданы специально для помощи путешественникам по «информационному пространству». Наиболее полезным из них является система FTP- клиент, позволяющая среди множества /ТР-серверов (гигантских хранилищ архивов программ и документов) находить необходимые архивы и программы.

Следует также сказать, что прогресс в компьютерных технологиях обусловливает бурное развитие специально ориентированных на поиск документов поисковых систем. Для этих целей в Интернете выделяются специальные серверы - мета-машины, обеспечивающие поиск информации по отдельным алгоритмам с явными и неявными критериями (по отдельным словам в документе или по их словосочетаниям). Наиболее известные из них - мировые серверы Altavista (www.altavista.com), Yahoo (http://www.yahoo.com) и др.; среди русскоязычных наиболее популярны «Апорт!» (http://www.aport. ш), «Созвездие Интернет» (http://www.stars.ru), Hndex (http://www. yandex.ru), Рамблер (http://www.rambler.ru) и др. Более того, поисковые серверы объединяются по темам и интересам в свои сети и передают поисковые запросы через друг друга по всему миру.

Удаленное управление используется, когда при выполнении некоторой работы на отдельном компьютере требуются ресурсы больших систем. Существует несколько типов удаленного управления; некоторые из них работают на основе команд, подаваемых последовательно шаг за шагом (так называемых ping - пингов). Таким образом, исполнение запроса удаленного компьютера заключается в том, чтобы некоторая специфическая команда или их последовательность были выполнены на некотором другом компьютере. Более развитые версии запросов сами выбирают систему и компьютер, которые будут к тому моменту в сети свободными. Существует также удаленный вызов процедуры, который позволяет программе запускать подпрограмму на другом компьютере и затем использовать результат ее работы.

Интернетпейджинг с помощью ICQ. Система радиопейджинга давно используется во всем мире. В 1998 г. разработчики израильской компании Mirabilis создали специальное программное обеспечение ICQ (созвучно английской фразе I seek you - я тебя ищу) и перенесли возможности вызова абонентов (пейджинг) в сеть Интернет. Программа получила название интернет-пейджера. У абонента интернет-пейджинга имеется уникальный /CQ-номер (UIN), по которому его можно вызвать. Стать абонентом сети достаточно просто - необходимо зарегистрироваться на сервере http://wwp.mirabilis.com или на русскоязычном сервере www.icq.ru. Серверы, поддерживающие ICQ, также часто объединяются в интернет-пейджинговые сети. Сервис позволяет вести переговоры (в русском языке появилось даже новое словообразование «чатиться», от англ. Chat - «дружеский разговор, беседа») в реальном времени вдвоем или многим пользователям одновременно, обмениваться сообщениями, пересылать файлы и т.д. Любой человек, не имеющий ICQ, может послать другому, имеющему ICQ, сообщение на его /CQ-пейджер, либо зайдя в сети на адрес http://wwp.mirabilis.com/****** (вместо звездочек его номер), либо послав e-mail на адрес *****@pager.mirabilis.com. Владелец ICQ имеет возможность заблокировать прием сообщений с www-пейджера или с email-express.

Возможность разговорить с многими людьми с помощью IRC (Internet relay chat) - связки крупных сетей (Efnet, Dalnet, Undernet и др.), в каждой из которых сотни chaf ов и десятки тысяч пользователей. Официальный отсчет истории IRC ведется с 1988 г. Когда финский студент Джако, некоторое время поговорив на многолинейных электронных досках объявлений (BBS), задался целью создать нечто похожее в Интернете, но более глобального масштаба. Тогда и появилась первая сеть IRC - Efnet. Сегодня серверы Интернета, поддерживающие IRC, объединены в единую сеть по всему миру.

Каналы в IRC (channels) можно сравнить с комнатами: вы «заходите» на канал, и после этого любая ваша фраза может быть услышана всеми, кто находится на том же канале, вне зависимости от того, что один ваш собеседник живет в Австралии, а другой - в Южной Африке. При необходимости можно общаться лично - ваше сообщение увидит только тот, кому вы его послали.

Видеоконференции и игровые формы работы через Интернет. Игровые формы работы (компьютерные игры, в частности) занимают значительную часть времени пользователей. Именно компьютерные игры подталкивают разработчиков на создание и внедрение новых передовых компьютерных технологий и аппаратного обеспечения, а в некоторых сферах деятельности человека, например в экономике, игровые формы являются действенным способом апробации результатов - моделирования последствий принятых управленческих решений. На игровых принципах работы проводятся (моделируются) различные деловые игры. Играть можно против компьютера, против одного конкурента (человека) с помощью модема, против многих конкурентов с помощью локальных сетей или через Интернет. Для реализации специализированных форм работы необходима разработка специализированного программного обеспечения. Существует много серверов, которые предназначены исключительно для компьютерных игр: Quake, Quake II, Team Fortress, Warcraft II, Starcraft и др. Имеются сведения, что сейчас разрабатываются и испытываются специализированные серверы, предназначенные исключительно для моделирования и обслуживания игровых форм работы в экономике. Для того чтобы качество игры было приемлемым, необходимо обеспечить стабильную и высокоскоростную связь с Интернет.

Немалую пользу приносит организация между пользователями системы видеоконференций. Применение данного вида сервиса наиболее удачно для проведения оперативных совещаний и сбора докладов от подчиненных, находящихся на значительном расстоянии друг от друга. Работа в данном режиме позволяет пользователям видеть друг друга и даже демонстрировать друг другу различные предметы, образцы, документы. Весьма перспективным оказалось применение видеоконференций в медицине - при проведении консультаций, консилиумов и даже операций; совершенно очевидна перспектива их использования и в экономике.

Объединение системы видеоконференций с одновременным проведением игровых форм работы предоставляет для пользователей новые возможности моделирования, обмена и уточнения информации.

Сеть Интернет (Internet) из-за используемых высокоскоростных оптиковолоконных и (или) спутниковых каналов связи часто называют сетью супермагистралей, а из-за обилия информационных ресурсов и оперативного применения в сети новейших достижений компьютерных технологий - даже кибернетическим пространством. Организационно Интернет - это сеть, связывающая высокоскоростными каналами связи другие сети, например сети отдельных организаций, ЛВС и др.

По данным американского центра информации NUA Internet Surveys , во всем мире сейчас 148 млн пользователей Интернета. Из них в Канаде и США - 87 млн, в Европе - 33 млн. По оценкам ROCIT (Russian Non-Profit Center for Internet Technologies) и РосНИИРОС (Российский НИИ развития общественных сетей) число пользователей Интернета в России росло приблизительно следующим образом: январь 1997 г. - 300 тыс.; октябрь 1997 г. - 600 тыс.; июль 1998 г. - 1 млн. Удвоение траффика (объема пересылаемой сетью информации), по данным московских компаний - представителей сервиса Интернета (провайдеров), происходит каждые полгода, а количества пользователей - каждые 2 года. Недельная аудитория Интернета только в Москве составляет порядка 440 тыс. чел.

Для подключения к удаленным компьютерным сетям используются линии связи (телефонные или более совершенные). Процесс передачи данных по телефонным линиям происходит в форме электрических колебаний - аналога звукового сигнала, в то время как в компьютере информация хранится в виде кодов. Чтобы передать информацию от компьютера через телефонную линию, коды должны быть преобразованы в электрические колебания. Этот процесс носит название модуляции. Для того чтобы адресат смог прочитать на своем компьютере то, что ему отправлено, электрические колебания обратно преобразуются в машинные коды - демодулируются. Устройство, осуществляющее преобразование данных из цифровой формы, в которой они хранятся в компьютере, в аналоговую (электрические колебания), в которой они могут быть преданы по телефонной линии и обратно, называется модем (сокращенно от МОдулятор-ДЕМодулятор). Таким образом, отдельный компьютер при помощи специальной телекоммуникационной программы, управляющей модемом, связывается по телефонной линии с провайдером, а далее через провайдера по высокоскоростным каналам связи (оптиковолоконная или спутниковая связь) - с необходимым адресатом в Интернете.

Сеть Интернет появилась в США в результате исследования методов построения сетей, устойчивых к частичным повреждениям, получаемым, например, при бомбардировке их авиацией, и способных в таких условиях продолжать нормальное функционирование. В 60-х гг. XX в. исследователи начали экспериментировать с соединением множества различных типов компьютеров посредством телефонных линий, пользуясь фондами Агентства перспективных исследований (АRРА) Министерства обороны США. Созданная сеть получила название ARPAnet (Advanced Research Projects Agency Network). Она была предназначена для облегчения обмена информацией между военными ведомствами и их субподрядчиками по различным государственным проектам. Многие ведущие специалисты по компьютерам из промышленных организаций и академий получили доступ к данной сети благодаря CSNET (Computer Science Network) - проекту, созданному Национальным научным фондом (NSF), еще одним государственным агентством . Вскоре все военные ведомства США были подключены к сети ARPAnet, что ознаменовало переход к ее практическому использованию. Агентство ARPA задалось целью проверить, можно ли соединить компьютеры, расположенные в разных местах на значительном расстоянии, при помощи новой технологии, получившей название «коммутация пакетов». Коммутация пакетов позволяла нескольким пользователям использовать один канал связи, посредством которого пакеты могли передаваться по сети к адресату, где восстанавливалось их исходное содержание. Прежде для работы в сети каждому компьютеру требовалась отдельная линия. Разработки, выполненные NSF, помогли создать высокоскоростную глобальную сеть, доступную для всех образовательных учреждений, государственных служащих, международных исследовательских организаций и т. п. Эта сеть позволила создать магистраль для передачи данных и подключить к ней множество компьютеров, совместно использующих один и тот же канал связи. Данные разбивались на пакеты, которые передавались на другую станцию. Каждому пакету присваивался компьютерный эквивалент места назначения (адрес) и временная метка, что позволяло передавать его в нужный пункт. Когда пакеты достигали адресата (пусть даже и по разным маршрутам), они собирались принимающим компьютером в связное сообщение.

Созданная на основе новой технологии сеть обеспечила независимую передачу данных между пунктами назначения и дала возможность компьютерам совместно использовать данные, а исследователям - обмениваться электронными сообщениями. Собственно изобретение электронной почты произвело революцию. До этого передача документов должна была осуществляться при помощи факсов, почтовых курьеров или государственной почты. Электронная почта, отправляемая через сеть, давала возможность отправлять подробные письма со скоростью и по ценам телефонного звонка.

По мере роста сети ARPAnet предприимчивые студенты разработали способ ее использования для проведения конференций в реальном времени. Сначала эти конференции имели научную тематику, но скоро они охватили практически все сферы интересов, поскольку люди оценили преимущества возможности общаться с сотнями или даже тысячами собеседников по всей стране, познакомившимися друг с другом при помощи электронной связи.

Сегодня эта сеть связывает компьютеры различных типов по всему миру при помощи протокола (стандарта передачи пакетов информации), получившего название TCP/IP(Transmission Control Protocol / Internet Protocol). В конце 70-х гг. XX в. были созданы каналы связи между ARPAnet и подобными ей сетями в других странах. Теперь мир был опутан компьютерной «паутиной» (общеизвестное сокращение WWW означает World Wide Web - всемирная паутина).

В 80-х гг. XX в. эта сеть сетей, получившая общее название «Интернет» (название произошло от англ. термина internetworking - межсетевое взаимодействие), стала расти с феноменальной скоростью. Тысячи исследовательских организаций и государственных ведомств, колледжей и университетов начали подключать свои компьютеры к этой всемирной сети.

Типовой адрес компьютера, используемого в Интернете, выглядит так:

где www - информация об общепринятом соглашении использования адресатом протокола передачи и приема данных; name - (условное имя - название организации, предоставляющей или имеющей свой адрес в сети); ru - географическая привязка нахождения компьютера в мировой сети (ru - Россия, com и us - Америка и т.д.).

Подключение к Интернету возможно двумя способами. Первый, более простой - открыть у провайдера сервисов Интернета (Internet Service Provider - ISP) счет для получения доступа по телефонной линии. ISP может предоставить счет, обеспечивающий связь по протоколам SLIP (Serial Line Internet Protocol) или PPP (Point-to-Point Protocol).

Другой метод подключения к Интернету - подключение по выделенной линии. Этот способ более эффективен для больших организаций. Тип выделенной линии и скорость связи зависят от способа использования Интернетом в организации и требуемого для этого диапазона. Существует множество типов и скоростей выделенных линий: от линий со скоростью 56 Кбит/с до линий ISDN (цифровых сетей с интегрированными сервисами) и систем ретрансляции кадров, а также частичных или полных линий.

Вне зависимости от способа получения доступа к Интернету вам потребуется IP-адрес (IP - Internet Protocol) для учетной записи, обеспечивающей доступ к сети. Этот IP-адрес может выделяться провайдером либо динамически (это означает, что IP-адрес может меняться каждый раз при доступе к Интернету), либо статически (IP-адрес всегда остается одним и тем же).

Существует восемь основных путей использования сети Интернет.

1. Электронная почта.

2. Отправка и получение файлов с помощью FTP (File Transfer Protocol).

3. Чтение и посылка текстов в Usenet.

4. Поиск информации через GOPHER и WWW (World Wide Web).

5. Удаленное управление - запрос и запуск программ на удаленном компьютере.

6. Интернетпейджинг с помощью ICQ или аналогичных программ.

7. Chat-разговор с помощью сети IRC и электронной почты.

8. Видеоконференции и игровые формы работы через Интернет.

Перед более подробным раскрытием приведенных возможностей следует отметить, что развитие современных компьютерных технологий и разрабатываемого программного обеспечения имеет тенденцию сближения указанных возможностей и интеграции их в одном программном продукте. Множество программ, разрабатываемых для этих целей (таких, например, как Internet Explorer, Netscape Communicator и др.), обеспечивающих отдельные функции Интернета, называются «клиентами». Они удобны в использовании и предоставляют дружественный интерфейс для пользователей Интернета .

Электронная почта (e-mail). Отправка и получение писем остается пока наиболее популярным видом использования Интернета. В рамках Интернета для электронной почты существует система LISTSERV, позволяющая создавать группы пользователей с общей групповой адресацией. Таким образом, письмо, направленное на групповой адрес, будет получено всеми членами группы. Например, существует LISTSERV Netterain, объединяющий группу специалистов, обучающих пользованию Интернетом. Они объединились для того, чтобы обменяться идеями или задать вопросы своим коллегам, дать знать, что с ними можно связаться по электронной почте. В случае, если известно, что конкретное лицо или компания имеют адрес в Интернете, но сам адрес не известен, существуют способы узнать его с помощью системы NETFIND. Типовой адрес электронной почты выглядит так:

где ignik - определенное пользователем имя при организации электронного почтового ящика у провайдера; @ - разделительный знак в электронном адресе, называемый «собака»; orс - зарегистрированное имя сервера провайдера в сети Интернет.

Отправка и получение файлов с помощью FTP. При работе возможно использование FTP - одного из самых распространенных протоколов передачи файлов по Интернету. В начале это была терминальная программа с командной строкой, сейчас многие FТР-клиенты отличаются удобным интерфейсом и дополнительными возможностями, например возможностью «докачки» файла в случае обрыва связи.

Чтение и посылка текстов в Usenet. Usenet - это сеть информационных серверов в Интернете, часто называемой сетью новостей. В Usenet порядка 500 000 так называемых конференций (по сути, это каталог, куда стекаются со всего мира сообщения на определенную тему). Практически на любую тему в сети отведена своя собственная группа. Каждая отдельная группа сети Usenet называется телеконференцией. Серверы по всему миру, организованные в отдельную сеть, постоянно обмениваются между собой информацией, в результате происходит естественное обновление новостей. Среди множества телеконференцией Usenet имеются конференции, отражающие новости в науке (по отдельным ее областям) и в экономике. Многие телеконференции русифицированы.

Поиск информации в Интернете. Пользователь часто ищет информацию в Интернете либо чтобы узнать, имеется ли в мировых информационных ресурсах интересующий его материал по соответствующей теме и получить к данному материалу доступ, либо просто «осматривается» в информационном пространстве. Для работы в этих целях используются так называемые «просмотрщики» -браузеры (от англ. browsing - беспорядочное чтение) - специально ориентированные для этого программы-клиенты.

Значительная часть мировых информационных ресурсов представлена в Интернете. Можно потратить определенное количество времени, просто переходя с одного сайта (сервера Интернет) на другой и определяя, какая информация имеется в наличии. Эффект взрыва произвело в свое время появление таких средств управления поиском информации, как GOPHER и WWW. GOPHER использует систему меню, чтобы позволить пользователям осуществлять выбор информации. Наиболее развитое сегодня средство для поиска в Интернете - технология WWW. В последнее время часто под понятиями Интернет и Web подразумевают одно и то же. Технология Web позволяет свободно перемещаться среди информационных ресурсов (от одного документа на одном сервере Интернет к другому документу на другом сервере) по ключевым словам в документах, поддерживающих систему гипертекста и протокол HTTP. Переходы между документами (Web-страницами) осуществляются с использованием гипертекстовых связей, так называемых URL (Universal Resource Locators) - универсальных локаторов ресурсов. Большое число организаций и людей создают собственные элементы WWW, так называемые Ноте Pages (домашние Web-страницы), которые могут иметь гипертекстовые связи с информацией, находящейся на том же компьютере или на любом компьютере в сети Интернет. Для разработки Web-страниц используются специальные редакторы и язык разметки гипертекста HTML.

Интернет настолько велик и полон информационных ресурсов, что основной проблемой, с которой сталкиваются пользователи, является поиск нужных им данных. В дополнение к электронной почте, системам WWW и Usenet существуют и другие полезные инструменты, которые были созданы специально для помощи путешественникам по «информационному пространству». Наиболее полезным из них является система FTP-клиент, позволяющая среди множества FTP-серверов (гигантских хранилищ архивов программ и документов) отыскивать необходимые архивы и программы.

Следует также сказать, что прогресс в компьютерных технологиях вызывает развитие специально ориентированных на поиск документов поисковых систем. Для этих целей в Интернете выделяются специальные серверы - мета-машины, обеспечивающие поиск информации по отдельным алгоритмам с явными и неявными критериями (по отдельным словам в документе или по их сочетаниям). Число таких машин постоянно растет. Наиболее известны из них мировые серверы Altavista (www.altavista.com), Yahoo (http://www.yahoo.com) и др. Среди русскоязычных наиболее популярны «Апорт!» (http://www.aport.ru), «Созвездие Интернет» (http://www.stars.ru), Яndех (http://www.yandex.ru) и др. Более того, поисковые серверы объединяются по определенным признакам (по темам и интересам) в свои сети и передают поисковые запросы друг через друга по всему миру.

Удаленное управление. Эта возможность очень полезна, когда при выполнении некоторой работы на отдельном компьютере требуются ресурсы больших систем. Существуют несколько различных типов удаленного управления. Некоторые из них работают на основе команд, подаваемых последовательно шаг за шагом (так называемых ping - пингов). Таким образом, исполнение запроса удаленного компьютера заключается в том, чтобы некоторая специфическая команда или их последовательность были выполнены на каком-то другом компьютере. Более развитые версии запросов сами выбирают систему и компьютер, которые будут к тому моменту в сети свободными. Существует также удаленный вызов процедуры, который позволяет программе запускать подпрограмму на другом компьютере и затем использовать результат ее работы.

Интернет-пейджинг с помощью ICQ. Система радиопейджинга давно известна и широко используется во всем мире. В 1998 г. разработчики израильской компании Mirabilis создали специальное программное обеспечение ICQ (I seek you - я тебя ищу) и перенесли возможности вызова абонентов (пейджинг) в сеть Интернет. Программа получила название «интернет-пейджера». У абонента интернет-пейджинга имеется уникальный ICQ-номер (UIN), по которому его можно вызвать. Стать абонентом сети достаточно просто - необходимо зарегистрироваться на сервере http://wwp.mirabilis.com или на русскоязычном сервере www.icq.ru. Серверы, поддерживающие ICQ, также часто объединяются в интернет-пейджинговые сети. Сервис позволяет вести переговоры в реальном времени вдвоем или многим пользователям одновременно, обмениваться сообщениями, пересылать файлы и т.д. Любой человек, не имеющий ICQ, может послать другому с ICQ сообщение на его ICQ-пейджер, либо, зайдя в сети на адрес http://wwp.mirabilis.com/******, где вместо звездочек его номер, либо послав e-mail на адрес *****@pager.mirabilis.com. Владелец ICQ имеет возможность заблокировать прием сообщений с www-пейджера или с email-express.

Возможность разговорить с многими людьми с помощью IRC. IRC (Internet relay chat) - это связка крупных сетей (Efhet, Dalnet, Undernet и др.), в каждой из которых сотни chat"oв и десятки тысяч пользователей. Официальный отсчет истории IRC ведется с 1988 г. Именно тогда один из финских студентов, некоторое время поговорив на многолинейных электронных досках объявлений (BBS), задался целью создать нечто похожее в Интернете, но более глобального масштаба. Тогда и появилась первая сеть IRC - Efhet. Сегодня серверы, поддерживающие IRC, объединены в единую сеть по всему миру.

Каналы в IRC (channels) можно сравнить с комнатами - вы «заходите» на канал, и после этого любая ваша фраза может быть услышана всеми, кто находится на том же канале - вне зависимости от того, что один ваш собеседник живет в Австралии, а другой - в Южной Африке. При необходимости вы можете общаться лично - ваше сообщение увидит только тот, кому вы его послали.

Видеоконференции и игровые формы работы через Интернет. Игровые формы работы (компьютерные игры в частности) занимают значительную часть времени пользователей. Именно компьютерные игры подталкивают разработчиков на создание и внедрение новых передовых компьютерных технологий и аппаратного обеспечения, а в некоторых сферах деятельности человека, например в экономике, игровые формы являются действенным способом апробации результатов - моделирования последствий принятых управленческих решений. На игровых принципах работы проводятся (моделируются) различные деловые игры. Играть можно против компьютера, против одного конкурента (человека) с помощью модема, против многих конкурентов с помощью локальных сетей или через Интернет. Для реализации специализированных форм работы необходима разработка специализированного программного обеспечения. Существует много серверов, которые предназначены исключительно для компьютерных игр, таких, как Quake, Quake II, Team Fortress, Warcraft III, Starcraft и множество других. Имеются сведения, что сейчас разрабатываются и испытываются специализированные серверы, предназначенные исключительно для моделирования и обслуживания игровых форм работы в экономике. Для того чтобы качество игры было приемлемым, необходимо обеспечить стабильную и высокоскоростную связь с Интернетом.

Немалую пользу приносит организация между пользователями системы видеоконференций. Применение данного вида сервиса наиболее удачно для проведения оперативных совещаний и сбора докладов от подчиненных, находящихся на значительном расстоянии друг от друга. Работа в данном режиме позволяет пользователям видеть друг друга и даже демонстрировать друг другу различные предметы, образцы, документы. Весьма перспективным оказалось применение видеоконференций в медицине - при проведении консультаций, консилиумов и даже операций. Совершенно очевидна перспектива их использования и в экономике.

Объединение системы видеоконференций с одновременным проведением игровых форм работы предоставляет для пользователей новые возможности моделирования, обмена и уточнения информации.

Локальные и глобальные электронные сети

Основные термины

Рабочая станция - компьютер, подключенный к сети, через который пользователь получает доступ к ресурсам сети.

Сервер - компьютер сети, выделенный для обработки запросов от всех станций сети и предоставляющий этим станциям доступ к общим системным ресурсам. Другое определение Сервера называется абонент (узел) сети, который предоставляет свои ресурсы другим абонентам, но сам не использует ресурсы других абонентов, то есть служит только сети. Серверов в сети может быть несколько, и совсем не обязательно сервер - это самый мощный компьютер. Под сервером и клиентом часто понимают также не сами компьютеры, а работающие на них программные приложения. В этом случае то приложение, которое только отдает ресурс в сеть, является сервером, а то приложение, которое только пользуется сетевыми ресурсами, является клиентом.

Выделенный сервер - это сервер, занимающийся только сетевыми задачами. Невыделенный сервер может заниматься помимо обслуживания сети и другими задачами. Специфический тип сервера - это сетевой принтер.

Клиентом называется абонент сети, который только использует сетевые ресурсы, но сам свои ресурсы в сеть не отдает, то есть сеть его обслуживает. Компьютер-клиент также часто называют рабочей станцией. В принципе каждый компьютер может быть одновременно как клиентом, так и сервером.

Хост - главный компьютер вычислительной сети.

В единицах информации в секунду бит/с.

Единица измерения скорости передачи данных в знаках в секунду бод.

Протокол – набор четко определенных правил, которые одинаково реализуются в различных системах (программах, шлюзах, пакетах данных и др.). Благодаря этому в местах взаимодействия этих систем, например, при инициировании соединения программы-клиента с программой-сервером или при попадании передаваемого пакета данных на машину-шлюз, все происходит по заранее определенному сценарию. Полную совокупность таких протоколов, необходимых для успешного взаимодействия разных элементов в рамках сети данного типа, принято называть семейством или стеком. Интернет работает под семейством протоколов ТСР/IР, которое имеет многоуровневую структуру.

Локальные сети

Некоторые авторы определяют локальную сеть как «систему для непосредственного соединения многих компьютеров». При этом подразумевается, что информация передается от компьютера к компьютеру без посредников и по единой среде передачи. Однако говорить о единой среде передачи в современной локальной сети не приходится. Например, в пределах одной сети могут использоваться как электрические кабели различных типов, так и оптоволоконные кабели. Определение передачи «без посредников» также не слишком четко, ведь в современных локальных сетях используются самые разнообразные концентраторы, коммутаторы, маршрутизаторы, мосты, которые порой производят довольно сложную обработку передаваемой информации. Не совсем понятно, считать их посредниками или нет.

Компьютеры, связанные локальной сетью, объединяются, в один виртуальный компьютер, ресурсы которого могут быть доступны всем пользователям, причем этот доступ не менее удобен, чем к ресурсам, входящим непосредственно в каждый отдельный компьютер. Скорость передачи по локальной сети растет по мере роста быстродействия наиболее распространенных компьютеров. Сравнительно недавно вполне приемлемой считалась скорость обмена в 1-10 Мбит/с, то сейчас среднескоростной считается сеть, работающая на скорости 100 Мбит/с и активно разрабатываются и внедряются средства для скорости больше 1000 Мбит/с. При меньших скоростях передачи связь станет узким местом, будет чрезмерно замедлять работу объединенного сетью виртуального компьютера.

Отличительные признаки локальной сети:

· высокая скорость передачи, большая пропускная способность;

· низкий уровень ошибок передачи (или, что то же самое, высококачественные каналы связи). Допустимая вероятность ошибок передачи данных должна быть порядка 10"7 - 10~8;

· эффективный, быстродействующий механизм управления обменом;

· ограниченное, точно определенное число компьютеров, подключаемых к сети.

Топология локальных сетей

Под топологией (компоновкой, конфигурацией, структурой) компьютерной сети обычно понимается физическое расположение компьютеров сети друг относительно друга и способ соединения их линиями связи. Важно отметить, что понятие топологии относится прежде всего к локальным сетям, в которых структуру связей можно легко проследить. В глобальных сетях структура связей обычно скрыта от пользователей не слишком важна, так как каждый сеанс связи может производиться по своему собственному пути.

Топология определяет требования к оборудованию, тип используемого кабеля, возможные и наиболее удобные методы управления обменом, надежность работы, возможности расширения сети . И хотя выбирать топологию пользователю сети приходится нечасто, знать об особенностях основных топологий, их достоинствах и недостатках, наверное, надо всем.

Существует три основных топологии сети:

· шина (bus), при которой все компьютеры параллельно подключаются к одной линии связи и информация от каждого компьютера одновременно передается всем остальным компьютерам (рис. 1);

· звезда (star), при которой к одному центральному компьютеру присоединяются остальные периферийные компьютеры, причем каждый из них использует свою отдельную линию связи (рис. 1);

· кольцо (ring), при которой каждый компьютер передает информацию всегда только одному компьютеру, следующему в цепочке, а получает информацию только от предыдущего в цепочке компьютера, и эта цепочка замкнута в «кольцо» (рис. 1).

На практике нередко используют и комбинации базовых топологий, но большинство сетей ориентированы именно на эти три. Рассмотрим теперь кратко особенности перечисленных сетевых топологий.

Глобальная информационная сеть Интернет

Глобальные сети отличаются от локальных тем, что рассчитаны на неограниченное число абонентов и используют, как правило, не слишком качественные каналы связи и сравнительно низкую скорость передачи, а механизм управления обменом в них в принципе не может быть гарантированно быстрым. В глобальных сетях гораздо важнее не качество связи, а сам факт ее существования.

Каждый ресурс в Интернете имеет структуру определенного типа, базируется на машине со своей операционной системой (платформой) и специальной программой обслуживания доступа к ней - программой-сервером . Машину, непрерывно функционирующую в Сети, где исполняется такая программа, также часто называют сервером . Само соединение пользователя с сервером происходит с помощью соответствующей программы, запускаемой на его компьютере (программы- клиента ), и выполняется такое соединение на основе заранее определенного свода правил, или протокола взаимодействия между клиентом и сервером . Таким образом, для начала работы в Сети необходимо:

1. Иметь какую-либо программу - клиент на своем компьютере.

2. Располагать адресом хотя бы одного сервера (например, из книжного справочника, такого, как знаменитые Желтые страницы Интернет), к которому можно обратиться по протоколу, поддерживаемому собственной программой - клиент.

3. Владеть набором команд, используемых в рамках данного протокола.

Пользователь Интернет может получить доступ к ресурсам других сетей благодаря существованию межсетевых шлюзов. Под шлюзом (gateway) принято понимать специализированный узел (рабочую станцию, компьютер) локальной сети, обеспечивающий доступ других узлов данной локальной сети к внешней сети передачи данных и другим вычислительным сетям. Межсетевой шлюз этоаппаратные и программные средства, обеспечивающие межсетевую связь.

Передача информации в Интернет происходит небольшими порциями данных, имеющими строго определенную структуру и называемыми пакетами . Сообщение может быть разбито на несколько пакетов, размер которых может варьироваться, но, как правило, не превышает 1500 байт.

Важнейшим моментом при функционировании Интернет является стандартизированный свод правил передачи пакетов данных в Сети и за ее пределы в рамках межсетевого обмена, закрепленный базовым транспортным протоколом ТСР (Transmission Control Protocol) и межсетевым протоколом IР (Internet Protocol). Протокол ТСР дает название всему семейству протоколов ТСР/IР , главной задачей которых является объединение в сети пакетных подсетей через шлюзы. Каждая сеть работает по своим собственным законам, однако предполагается, что шлюз может принять пакет из другой сети и доставить его по указанному адресу. Реально, пакет из одной сети передается в другую подсеть через последовательность шлюзов, что становится возможно благодаря реализации во всех узлах сети протокола межсетевого обмена IР.

Величину потока информации (объем последней измеряется в битах или байтах и единицах, им кратных), прошедшего за определенный промежуток времени через выделенный канал связи, шлюз или другую систему, принято называть трафиком .

В Интернет каждой машине (host"у) приписан определенный адрес, по которому к ней и осуществляется доступ в рамках одного из стандартных протоколов, причем существует одновременно как числовая адресация (так называемый IР - адрес , состоящий из набора четырех чисел, разделенных точками, например 144.206.160.32), так и более удобная для восприятия человеком система осмысленных доменных имен (например, аро11о.ро.su). Пользователь для обращения к машине может использовать, как и ее IР- адрес, так и ее имя. Для упрощения работы в сети используется специальная система DNS (Domain Name System), представляющая собой базу данных, которая обеспечивает преобразования доменных имен компьютеров в числовые IР- адреса, поскольку базовым элементом адресации для семейства протокола ТСР/IР являются IР- адреса, а доменная адресация выполняет роль сервиса.

Информационные ресурсы Интернет – это вся совокупность информационных технологий и баз данных, доступных при помощи этих технологий и существующих в режиме постоянного обновления. К их числу относятся, например:

· электронная почта;

· система телеконференций Usenet;

· система файловых архивов FTP;

· базы данных WWW;

· базы данных Gopher;

· базы данных WAIS;

· информационные ресурсы LISTSERV;

· справочная служба WHOIS;

· информационные ресурсы TRICLE;

· поисковые машины Open Техt Index, Alta Vista, Yahoo, Lycos и др.

Интернет - это главным образом возможность получить информацию в тот же момент, когда она нужна, т.е. в режиме on-line. Но если нет возможности работать в on-line, то для доступа к услугам большинства информационных серверов Интернет можно воспользоваться электронной почтой, хотя в этом случае все будет происходить не так быстро, как в стандартном режиме telnet, ftp или WWW.

Общий принцип доступа к любому информационному ресурсу через электронную почту заключается в том, что пользователь посылает сообщение почтовому роботу (специальному почтовому серверу), который реализует стандартный доступ к ресурсу и отправляет ответ по почте пользователю.

При такой схеме доступа общение между пользователем и почтовым роботом происходит в режиме работы электронной почты, а между почтовым роботом и сервером (ftp, WAIS или WWW) по протоколу робота этого сервера.

Отметим, что многие информационные ресурсы Сети имеют программы-роботы, которые способны общаться с почтовыми клиентами по схеме, представленной на рис. 1. Дадим краткую характеристику этих ресурсов.

Usenet - это система телеконференций Интернет. Система построена по принципу электронных досок объявлений, когда любой пользователь может поместить свою информацию в одну из групп новостей Usenet и эта информация станет доступной другим пользователям, которые на данную группу новостей подписаны. Именно этим способом распространяется большинство сообщений Интернет, например списки, наиболее часто задаваемых вопросов (FAQ) или реклама программных продуктов. По Usenet можно получить и вирус, если заказывать и распаковывать все подряд, что приходит на ваш почтовый адрес. Usenet – хорошее место для объявления международных конференций и семинаров.

FТР - система файловых архивов - это огромное распределенное (т.е. расположенное на машинах сети, в том числе и функционирующих на разных платформах) хранилище всевозможной информации, накопленной за последние 15 - 20 лет в Сети. Любой пользователь может воспользоваться услугами анонимного доступа к этому хранилищу и скопировать интересующие его материалы. Кроме программ в FТР - архивах можно найти стандарты Интернет - RFC (Request for Comments)), пресс-релизы, книги по различным отраслям знаний, главным образом по компьютерной проблематике, и многое другое.

Информация в FТР – архивах разделена на три категории:

1. Защищенная информация, режим доступа к которой определяется ее владельцами и разрешается по специальному соглашению с потребителем. К этому виду ресурсов относятся коммерческие архивы (например, коммерческие версии программ в архиве ftp.microsoft.com, закрытые национальные и международные некоммерческие ресурсы, частная некоммерческая информация со специальными режимами доступа (например, частные благотворительные фонды).

2. Информационные ресурсы ограниченного использования, к которым относятся, например, программы класса shareware (Trumpet Winsock, Netscape Communicator и т.п.). В данный класс могут входить ресурсы ограниченного времени использования или ограниченного времени действия, т.е. пользователь может использовать текущую версию на свой страх и риск, но никто не будет оказывать ему поддержку.

3. Свободно распространяемые информационные ресурсы или freeware, если речь идет о программном обеспечении. К этим ресурсам относится все, что можно свободно получить по сети без специальной регистрации. Это может быть документация, программы или что-либо еще. Следует отметить, что свободно распространяемое программное обеспечение не имеет сертификата качества, но, как правило, его разработчики открыты для обмена опытом.

World Wide Web - распределенная гипертекстовая информационная система -это последний хит Интернет, темпы развития которого стремительно нарастают. World Wide Web представляет удобный доступ к большинству информационных архивов Сети. Особенностью системы является механизм гипертекстовых ссылок, который позволяет просматривать материалы в порядке выбора этих ссылок пользователем. Многие интерфейсы данной технологии позволяют выбирать интересующие материалы простым нажатием кнопки манипулятора «мышь» на нужном слове или поле графической картинки. Система универсальных адресов позволяет проадресовать практически все информационные ресурсы Интернет. Многие издательства взяли WWW на вооружение для электронных версий своих журналов. В WWW существует большое количество различного рода каталогов, которые позволяют ориентироваться в сети, кроме этого пользователи могут выполнить даже удаленные программы или смотреть фильмы по сети. Такой сервис не обеспечивается другими информационными системами Интернет.

Все сервера WWW используют язык HTML (язык г разметки гипертекста) для отображения гипертекстовых документов (Web страниц формата *.html, *.htm, *.xhtml, *.xhtm). Язык HTML имеет тэговую (тэг – контейнер) структуру. Большинство тэгов парные. Внутри парного тэга помещается объект, тэги определяют структуру (вид) объекта в него помещенного. Название тега помещается между знаков <> и закрывается (<тэг> объект).

Программы браузеры для просмотра Web страниц (например, такие как Internet Explorer) позволяют загружать веб-страницы по протоколу HTTP и файлы по протоколу FTP

Для описания сценариев Web страниц (скрипты или аплеты - подпрограммки управляющие поведением элементов Web страниц или работой с базами данных в сети) Web страниц используются языки VBScript (Microsoft Visual Basic Scripting Edition), JavaScript, Perl и др.

Gopher - это еще одна распределенная информационная система Интернет. В основу ее интерфейсов положена идея иерархических каталогов. Внешне Gopher выглядит как огромная файловая система, которая расположена на машинах сети. Первоначально Gopher задумывался как информационная система университета с информационными ресурсами факультетов, кафедр, общежитий и т.п. До сих пор основные информационные ресурсы Gopher сосредоточены в университетах. Gopher считается простой системой, легкой в установке администрировании, достаточно надежной и защитной. В России Gopher -серверы не так распространены, как во всем мире: профессионалы предпочитают World Wide Web .

Wais - это распределенная информационно-поисковая система Интернет. Родилась Wais как перспективная разработка четырех ведущих американских компаний и первое время была коммерческим продуктом, пока не появилась ее свободно-распространяемая версия Wais . В основу системы положен принцип поиска информации с использованием логических запросов, основанных на применении ключевых слов. Клиент «обшаривает» все серверы Wais на предмет наличия в них документов, удовлетворяющих запросу. Wais широко применяется как поисковая машина в других информационных серверах Интернет, например WWW и Gopher . Наиболее известным проектом, где была применена Wais , является электронная версия энциклопедии «Британика».

LISTSERV - система почтовых списков сети ВIТ-NЕТ (сеть образовательных учреждений). Однако это очень популярный ресурс в глобальных компьютерных сетях, и в Интернет существуют шлюзы для доступа к нему. LISTSERV специально ориентирован на применение в качестве транспорта электронной почты. Доступ к нему в интерактивном режиме затруднен. В мире насчитываются многие сотни списков LISTSERV , которые организованы по группам интересов, например существуют группы разработчиков программ ядерно-физических расчетов или группы любителей научной фантастики.

LISTSERV довольно сильно пересекается с Usenet , однако это не мешает существованию как одной, так и другой системы.

WHOIS – служба содержит информацию о пользователях сети, их электронные и обычные адреса, идентификаторы и реальные имена. В последнем случае дается краткое описание основных направлений их деятельности. WHOIS -распределенная система. Это значит, что запросы отправляются по всему множеству серверов WHOIS в Интернет, если только не указан адрес конкретного сервера.

TRICKLE - это доступ по почте к архивам FТP, который организован через специальный шлюз. Этот шлюз имеет специальные навигационные средства для поиска нужной информации в Сети, пользователь может вести с ним своеобразный диалог по почте, выбирая нужную информацию путем ввода специальных команд TRICKLE .

Поисковые машины Open Техt Index, Alta Vista, Yahoo, Lycos и другие представляют собой мощные информационно-поисковые системы, размещенные на серверах свободного доступа, специальные программы которых непрерывно в автоматическом режиме сканируют информацию Сети на основе заданных алгоритмов, проводя индексацию документов. В последующем поисковые машины предоставляют пользователю на основе созданных баз данных доступ к распределенной на узлах Сети информации через выполнение поискового запроса в рамках собственного интерфейса.

Похожая информация.

В конце двадцатого века особо важное значение приобретает информация. Все чаще для успеха в cамых различных начинаниях требуется обладание своевременными и точными данными о предмете деятельности. В настоящее время наиболее удобным способом получения и передачи разнообразной информации является использование всемирной компьютерной сети Интернет . Интернет предоставляет в распоряжение своих пользователей множество всевозможных ресурсов. С собственного компьютера любой абонент Интернета может передавать сообщения в другой город, просматривать каталог библиотеки Конгресса в Вашингтоне, знакомиться с картинами на последней выставке в музее Метрополитен в Нью-Йорке, участвовать в конференциях и даже в играх с абонентами сети из разных стран.

Можно смело сказать, что сеть Интернет осуществила информационную революцию. На основе достижений этой революции будут построены новые технологии следующего столетия.

Прообраз сети Интернет был создан в конце шестидесятых годов по заказу Министерства обороны США. В то время существовало не очень много мощных компьютеров, и для проведения научных исследований возникла потребность обеспечить доступ многочисленных ученых к этим компьютерам. При этом Министерство обороны поставило условие, чтобы сеть продолжала работать при уничтожении ее части, поэтому повышенная надежность Интернета была заложена при его создании.

Днем рождения Интернета можно назвать 2 января 1969 года. В этот день Управление перспективных исследований (ARPA - Advanced Research Projects Agency), являющееся одним из подразделений Министерства обороны США, начало работу над проектом связи компьютеров оборонных организаций. В результате исследований была создана сеть ARPANET в основе функционирования которой лежали принципы, на которых позже был построен Интернет.

Следующим этапом в развитии Интернета было создание сети национального научного фонда США (NSF). Сеть, названная NSFNET, объединила научные центры Соединенных Штатов. При этом основой сети стали пять суперкомпьютеров, соединенных между собой высокоскоростными линиями связи. Все остальные пользователи подключались к сети и могли использовать возможности, предоставляемые этими компьютерами. Сеть NSFNET быстро заняла место ARPANET, и последняя была ликвидирована в 1990 году. Развитие сети потребовало ее реорганизации, и в 1987 году был создан NSFNET Backbon [Бэкбон] - базовая часть или хребет сети. Хребет состоял из тринадцати центров, соединенных друг с другом высокоскоростными линиями связи. Центры располагались в разных частях США. Таким образом появилась сеть Интернет в США.

Одновременно были созданы национальные сети в других странах. Компьютерные сети разных стран стали объединяться, и в девяностых годах появился Интернет в его сегодняшнем виде. Сейчас Интернет объединяет тысячи разных сетей, расположенных по всему миру. К Интернету имеют доступ десятки миллионов пользователей. Рост и развитие Интернета продолжается, и в начале следующего века ожидается значительное увеличение роли Интернета во всех информационных технологиях.

Структура и основные принципы работы сети Интернет

Интернет представляет собой глобальную компьютерную сеть. Само ее название означает “между сетей”. Это сеть, соединяющая отдельные сети (рис. 6.2.).

Рис. 6.2 Подключение различных сетей к Интернету

Интернет обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами, подключенными к нему. Тип компьютера и используемая им операционная система значения не имеют.

Каждый подключенный к сети компьютер имеет свой адрес, по которому его может найти абонент из любой точки света.

Важной особенностью Интернет является то, что она, объединяя различные сети, не создает при этом никакой иерархии - все компьютеры, подключенные к сети, равноправны.

Еще одной отличительной особенностью Интернета является высокая надежность. При выходе из строя части компьютеров и линий связи сеть будет продолжать функционировать. Такая надежность обеспечивается тем, что в Интернете нет единого центра управления. Если выходят из строя некоторые линии связи или компьютеры, то сообщения могут быть переданы по другим линиям связи, так как всегда имеется несколько путей передачи информации.

Инфраструктура

Данные, пересылаемые по Интернету, разбиваются на пакеты, которые по пути к адресату проходят через множество узлов в сети.

Взаимодействие компьютеров, оснащенных разными операционными системами, обеспечи-вает стандартный протокол ТСР/IР. С его помощью к Интернету могут подключаться компью-теры, работающие под управлением Microsoft MS-DOS, Microsoft Windows, Macintosh, Microsoft Windows NT и UNIX.

Точки входа в сеть

Основа Интернета - региональные коммерческие сети, соединенные между собой (рис. 6.3). Каждая такая сеть называется точкой входа в Интернет (Network Access Point, NAP).

Рис. 6.3. Инфраструктура Интернета

Как правило, управляет сетью коммерческая организация, которая и предоставляет различные услуги для работы в сети (компьютеры, пространство для хранения данных и коммуникационное оборудование). Она же обеспечивает поддержку различных протоколов, необходимых для передачи данных по Интернету.

Каждая региональная NAP соединена высокоскоростными каналами с двумя (как минимум) другими региональными NAP. Тем самым временное отключение любой точки входа не повлияет на работоспособность Интернета в целом.

Поставщики услуг

Интернет доступен практически всем. Однако чтобы начать работу в Интернете, надо зарегистрироваться (или заключить договор об обслуживании) у одного из поставщиков услуг Интернета (Internet Service Provider, ISP) - провайдера. В этом качестве может выступать как небольшая региональная компания, так и глобальная служба.

Итак, поставщики услуг - это организации, которые предоставляют пользователям доступ к Интернету. Поставщики услуг обычно располагают высокоскоростными каналами связи (по телефонным линиям) с региональной точкой входа в сеть.

Пользователи

Большинство пользователей подключается к Интернету с помощью поставщика услуг. Каждый пользователь и сервер имеют свой адрес ТСР/IР. Существуют два метода подключения: постоянное соединение (выделенная линия и адрес Интернета) и соединение через поставщика услуг (телефонная линия).

WWW - окно в мир

Одним из наиболее важных событий в истории Интернета, с точки зрения развития бизнеса и, в частности, электронной коммерции стало создание так называемой “всемирной паутины” - среды World Wide Web, в основе которой лежит технология гипертекста. История WWW началась в марте 1989 г., когда Tim Bernes Lee выступил с проектом телекоммуникационной среды для проведения совместных исследований в области физики высоких энергий, а затем в 1991 г. Европейская лаборатория практической физики (CERN), находящаяся в Швейцарии, объявила на весь мир о создании новой глобальной информационной среды World Wide Web.

С помощью гипертекстового языка Hipertext Markup Language (HTML), представляющего собой набор инструкций для форматирования документов, WWW унифицирует и связывает воедино весь тот грандиозный объем информации, который хранится в Интернете в форме текстов, изображений и даже звукового сопровождения.

Гипертекст - это метод представления впервые в истории человечества текста, изображения, звука и видео, связанных друг с другом произвольной (а не последовательной) ассоциативной памятью. Обычные источники информации: книги, музыка, фильмы, TV-программы и беседы - линейны, т.е. одна мысль следует за другой. Человек мыслит иначе: его мысль прыгает от одной темы к другой, иногда далекой от предыдущей. Гипертекст тоже прыгает, т.е. позволяет путешествовать в любом порядке. За счет этого стало возможным быстро перемещаться в гигантской электронной библиотеке.

Появление WWW и программ-броузеров (просмотрщиков) дало возможность неискушенным новичкам работать в Интернете, используя навыки, полученные ими ранее при работе на PC с графическими “оболочками” типа Windows.

Таким образом, WWW-технология представляет пользователю Интернет как единый ресурс. Конечно, передача таких значительных массивов данных требует наличия высокоскоростных каналов связи. Минимально приемлемыми специалисты считают скорости обмена 14400-
28800 бит/сек, а если нужно иметь дело с хорошей графикой, фотографиями и видео, то скорости должны быть на несколько порядков выше. Пока не во всех регионах имеется хороший доступ к Интернету, но развитие столь стремительно, что, по прогнозам специалистов, за 5 лет Интернет будет действовать в десять тысяч раз быстрее!

Интернет, будучи поистине глобальной сетью, предоставляет деловым людям всего мира возможность общаться со все возрастающими скоростью, надежностью и качеством, многократно увеличивая возможности деловой кооперации и сотрудничества.

Бизнес с использованием Интернета возник сразу после открытия сети гражданским организациям пользователям. С самого начала это было предоставление доступа, электронной почты и места для размещения информации. Дополнительным толчком к росту числа пользователей и деловой активности стала разработка языка описания гипертекстовых страниц HTML, протокола их передачи по сети HTTP (Hyper-Text Transfer Protoсol), а также программы для просмотра страниц гипертекста – броузера. Благодаря этим инновациям информация в Интернете получила современный вид. Размещение информации в Интернете стало на вполне законных основаниях называться “электронной публикацией”. Как следствие возникла необходимость в таких услугах как дизайн, верстка, программирование. Появились агентства Web-дизайна. которые занимаются созданием информационных ресурсов клиента в Интернете “по ключ”. Электронная публикация открыла дорогу Интернет-изданиям, Интернет-рекламе и всему тому, что люди привыкли видеть на бумаге.

С появлением возможности безналичной электронной оплаты товаров и услуг и использования глобальной сети для проведения сделок по всему миру появилось такое уникальное явление как “электронная коммерция”. Многие Web-каталоги, существовавшие на тот момент в рекламных и информационных целях, были дополнены возможностью немедленного приобретения товара.

Электронная коммерция не ограничивается только продажами в Интернете. Она начинается там, где появляются средства автоматизации бизнеса, и используется глобальная сеть для деловых применений. В связи с этим появляются качественно новые формы организации предприятий – сетевые и виртуальные корпорации. Сетевой характер предприятий проявляется в том, что глобальная сеть используется для обмена необходимой информацией между географически удаленными подразделениями компании.

Корпоративная сеть

Корпоративная сеть, ее часто называют внутренняя сеть, но являющаяся глобальной, т.к. соединяет удаленные на большие расстояния компьютеры. Корпоративная сеть создается, как правило, для крупного предприятия, имеющего отделения и филиалы зачастую находящиеся в разных регионах. Это частная сеть, доступная только сотрудникам данной организации. Чтобы создать интрасеть, требуются те же аппаратные и программные решения, что и для Интернета.

Интрасети быстро завоевывают признание как недорогой и высокоэффективный способ совместного использования информации в рамках автономной сети.

Создание корпоративной автоматизированной информационной системы, как правило, преследует следующие основные цели:

Создание единого информационного пространства и коммуникационных каналов, связываю-щих различные территориально распределенные подразделения организации;

Сокращение времени, необходимого на прохождение информации, требующейся на приня-тие решений;

Введение единого стандарта работы с электронными документами, обеспечивающего защищенность, управляемость и доступность документов;

Автоматизация и повышение эффективности работы сотрудников и подразделений путем внедрения специализированных приложений и средств поддержки совместной работы;

Создание инфраструктуры управления корпоративными знаниями.

Построение такой корпоративной системы должно соответствовать следующим основопола-гающим принципам:

Способность информационной системы функционально реорганизовать деловой процесс и стимулировать эффективную совместную работу сотрудников и подразделений;

Гибкость системы и возможность оперативного внесения изменений;

Возможность автоматизировать одновременно работу большого количества функционально различных подразделений внутри организации, а также обеспечить взаимодействие с внешними организациями, с которыми имеются деловые отношения;

Обеспечение полноценных функциональных возможностей и доступа к общекорпоративным информационным ресурсам сотрудникам территориально удаленных подразделений;

Возможность полнофункциональной работы с информацией как в локальной сети, так и в режиме удаленного доступа;

Администрирование системы на основе централизации, а также возможность делегирования полномочий в подразделения;

Обеспечение возврата инвестиций, вложенных в информационные технологии.

Повышение продуктивности работы сотрудников и эффективности деятельности организации в целом состоит в следующем:

Уменьшение времени, которое тратится на поиски нужной информации;

Исключение работ с устаревшими или ошибочными данными;

Возможность оперативно проинформировать и получить утверждение или отказ руководителя соответствующего уровня иерархии на выполнение определенного действия в рамках делового процесса.

Фактически, чем крупнее организация и чем большее количество подразделений она имеет, тем более насущной для нее является проблема обеспечения эффективных средств коммуникаций.

Корпоративная АИС обеспечивает сглаживание информационных барьеров, существующих между подразделениями в силу их функциональной специализации или территориальной разбросанности. Корпоративная электронная почта и распределенные обще-корпоративные базы данных коллективного доступа, с помощью которых служащие могут получить доступ к нужным документам, а также создавать новые, обеспечивает возможности свободного обмена информацией между сотрудниками, независимо от их должности, местоположения и служебной принадлежности. Такая среда позволяет создавать временные творческие коллективы (ВТК) из сотрудников разных подразделений, объединенные единым проектом.

Например, в процессе заключения срочного контракта на поставку какой-либо продукции может потребоваться совместная работа сотрудников юридического отдела, отдела планирования, бухгалтерии, отделов поставок и сбыта, секретариата и канцелярии и т.д., и при этом важно обеспечить оперативность обмена документами и информацией между сотрудниками этих разных отделов, вовлеченных в единый проект.

Особой задачей корпоративной АИС является обеспечение взаимодействия и обмена информацией с внешними организациями, например, обеспечение деловых партнеров оперативной информацией о продукции и услугах, ценах и т.д. Согласование какого-либо заказа, занимающее недели, в действительности требует всего нескольких часов на принятие реального решения. Остальное время расходуется на поиск нужных данных, задержки в пересылке информации для утверждения на каком-либо уровне иерархии. Обеспечение доступа партнеров к необходимой им корпоративной информации и обеспечение их средствами коммуникаций для повседневного взаимодействия повышает вероятность успешного и быстрого выполнения деловых операций.

Функции корпоративной автоматизированной информационной системы можно условно разбить на три группы:

Базовые услуги средств коммуникаций и электронной почты;

Информационно-справочные услуги (базы данных коллективного доступа и системы управления корпоративными знаниями);

Автоматизация функций управления корпорацией.

К базовым средствам коммуникаций относится прежде всего общекорпоративная электронная почта. Электронная почта обеспечивает не только средства для пересылки документов и информации между сотрудниками внутри организации, независимо от их территориального расположения, но также предоставляет шлюзы к внешним почтовым системам и глобальным сетям, факсимильную связь через факс-серверы, позволяющую передавать и получать факсы сотруднику непосредственно с его рабочего места.

Общекорпоративная электронная почта обеспечивает выполнение следующих задач:

Персональный и групповой почтовый обмен сообщениями и документами непосредственно из среды настольных приложений (например, продукты Microsoft Office или Lotus SmartSuite);

Идентификация пользователей системы, электронная подпись и шифрование отправляемой корреспонденции;

Обмен по почте документами из баз данных в ручном и автоматическом режиме; полнотекстовый поиск в почтовой базе данных;

Гипертекстовые связи с другими письмами и документами из других баз данных;

Использование любых объектов (текст, файл, картинка) в письме;

Автоматическая обработка принимаемой и отправляемой корреспонденции.

Корпоративная АИС должна также обеспечивать полнофункциональную работу пользователя со своего клиентского места с World Wide Web, позволяя просматривать различные страницы узлов WWW, а также публиковать свои страницы в этой сети. В частности, пользователи получают следующие возможности:

Создание, редактирование и удаление документов в соответствии с заданными правами доступа;

Использование приложений дискуссионного типа (телеконференций);

Возможность доступа к приложениям, автоматизирующим деловые процедуры;

Использование средств безопасности и разграничения доступа, распространяющиеся до уровня отдельных полей и документов.

Основой информационного обеспечения корпоративной АИС являются базы данных коллективного доступа и корпоративные базы знаний. Для эффективного обеспечения информационно-справочных услуг в АИС включаются технологии, которые обеспечивают быстрые средства создания справочных баз данных самого разнообразного информационного наполнения, способных хранить разнородную информацию:

Документы, подготовленные с помощью текстовых редакторов;

Отсканированные образы документов и другие изображения;

Электронные таблицы и т.д.

Совместный доступ к этим базам данных обеспечивается для всех сотрудников, независимо от их территориального расположения. Для этого имеются как средства работы сервера с большим количеством клиентов в рамках локальной сети, так и средства тиражирования баз данных между серверами, расположенными в разных зданиях, офисах, регионах и т.д.

Решения по управлению знаниями создают своеобразную “корпоративную память”, которая собирает знания и распространяет их при помощи технологий групповой работы. В результате компании тратят меньше времени и денег на решение повседневных вопросов.

Средства автоматизации деловых процессов обеспечивают работу с документами (отслежи-вание авторов, редакторов, прав доступа, средства маршрутизации, электронная подпись и т.д.) и совместно с доступом к базам данных коллективного доступаи электронной почтой создают универсальную среду автоматизации документооборота и деловых процедур. Если определенные деловые процедуры должны выполняться в соответствии со строго определенными правилам, этот порядок и правила должны быть встроены и реализованы в информационную систему.

Системы автоматизации деловых процессов представляют собой специально разработанные базы данных. Конкретный набор приложений автоматизации деловых процессов и документооборота уточняется на этапе проектирования системы для конкретного заказчика.