Услуги 

Удаление смс- баннер. Удаление баннера с рабочего стола, разблокировка Windows

В этой заметке я расскажу о том, как можно удалить порнобаннеры и СМС-блокировщики windows, для которых не нашлось никаких кодов разблокировки.

Как их можно поискать описано в предыдущей статье вот тут:

Для проведения мероприятий по чистке компьютера нам понадобятся:

  • Незараженный компьютер (компьютер соседа, брата или кума тоже сойдет) — 1 штука
  • Флешка или пустой компакт-диск (самый обычный USB-flash накопитель объемом минимум на 256 Мегабайт или CD/DVD-R болванка) — 1 штука
  • Доступ к интернету (нужно будет скачать примерно 200 Мегабайт) — 1 штука
  • Терпение и сообразительность — по 1 штуке

Если при работе с компьютером на экране появился баннер (рекламный модуль) с требованием пополнить счет или отправить смс на указанный в сообщении номер, это значит, что вы стали жертвой вымогателя-блокера. Целью действий программ-вымогателей является блокирование доступа пользователя к данным или ограничение возможностей работы на компьютере и требование выкупа за возврат к исходному состоянию системы.

Для борьбы с программами-вымогателями специалисты Лаборатории Касперского разработали специальную утилиту Kaspersky WindowsUnlocker . Утилита запускается при загрузке компьютера со специальной версии образа Kaspersky Rescue Disk 10 и позволяет работать как в графическом режиме загрузки Kaspersky Rescue Disk , так и в текстовом.

Утилита Kaspersky WindowsUnlocker позволяет проводить лечение реестра всех операционных систем, установленных на компьютере (в том числе установленных на разных разделах, в разных папках одного раздела), а также лечение пользовательских веток реестра. Kaspersky WindowsUnlocker не производит никаких операций с файлами (для лечения зараженных файлов вы можете использовать Kaspersky Rescue Disk 10 ).

2. Загрузка компьютера с Kaspersky Rescue Disk

Для записи Kaspersky Rescue Disk на СD/DVD-диск или USB-носитель вам потребуется незараженный компьютер, подключенный к сети Интернет.

1. Скачайте специальную версию образа Kaspersky Rescue Disk, в комплект которого включена утилита Kaspersky WindowsUnlocker.

5 . Журнал работы Kaspersky WindowsUnlocker

Журнал (лог) работы утилиты может понадобиться специалистам Службы технической поддержки при анализе вашего запроса. Вы можете отправить запрос через сервис Личный кабинет .Чтобы просмотреть журнал работы утилиты, выполните следующие действия:

  1. На рабочем столе двойным щелчком откройте Диспетчер файлов (если вы работаете в текстовом режиме, закройтеМеню пользователя , нажав F10 ).
  1. В меню Диспетчера файлов (в текстовом режиме — Midnight Commander ) найдите папку /var/kl (или /var/tmp в случае недоступности первой папки) и откройте ее.
  2. В папке находится текстовый файл вида WUnlocker.1.0.0.0_%dd.mm.yy_hh.mm.ss_log%.txt . В этом файле находится журнал работы Kaspersky WindowsUnlocker .

После завершения работы с Kaspersky WindowsUnlocker перезагрузите компьютер и в параметрах BIOS на закладке Boot задайте в качестве загрузочного диска ваш жесткий диск.

Обновление от 17.12.2011

Кстати, зачастую после успешного удаления вируса, в системе остаются его «следы» в виде, например, заблокированного диспетчера задач.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по использованию утилиты или при выполнении шагов инструкции, пишите либо в комментарии, либо .

Нередко пользователи становятся жертвами вирусов, которые серьезно мешают работать в Windows. Ярким примером является блокировка рабочего стола с помощью баннера. Это случается, если вы не позаботились о защите своего компьютера. Вы не можете совершать никакие действия, ОС заблокирована, а на экране написано что-то вроде «Вы нарушили закон. Пополните такой-то номер мобильного, иначе потеряете все свои данные». В данной статье описано, как убрать подобный баннер с рабочего стола своего компьютера.

Стоит понимать, что это мошенничество. Вы ничего не нарушали, в законодательстве нет пунктов насчет блокировки рабочего стола пользователей. Ни в коем случае не идите на поводу у мошенников и не отправляйте им свои деньги.

Скорее всего, это даже не поможет – разблокировка с помощью кода вряд ли поможет избавиться от вируса, и баннер так и останется на компьютере.

Часто, чтобы избавиться от подобных проблем, рекомендуется просто переустановить операционную систему. Конечно, удаление и повторная установка Windows обязательно поможет. Но это долгий способ. Не забывайте, что вам еще нужно установить все необходимые драйвера и программы.

В данной статье рассмотрены более простые и быстрые способы избавиться от баннеров-вымогателей.

Запуск в безопасном режиме

Если вы обнаружили, что при запуске Windows выскакивает баннер, блокирующий все функции компьютера, вам необходимо запустить операционную систему в режиме диагностики. Чтобы сделать это, следуйте представленным инструкциям:


Таким образом вы попадете в диагностический режим Виндовс. Если вам это удалось, и баннера здесь нет, переходите к следующей части руководства. Если блокировка есть и в этом режиме, вам потребуется запустить ПК с помощью LiveCD (описано ниже).

Как правило, вирус-баннер изменяет некоторые записи в реестре, что приводит к неисправной работе Windows. Ваша задача – найти все эти изменения и устранить их.

Редактирование реестра

Вызовите диалог «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win» и «R». В открывшемся окошке нужно ввести команду «regedit» и нажать Энтер. Вы попадете в . Внимательно следуйте инструкции, чтобы ничего не пропустить.

С помощью каталога в левой части окна программы пользователям необходимо открыть следующие директории:

· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Run

Здесь нужно найти запись, отвечающую за автозапуск вашего баннера при старте системы. Далее ее следует удалить. Щелкните ПКМ по записи и выберите опцию «Удалить» в раскрывшемся контекстном меню. Смело удаляйте все подозрительное, это никак не скажется на работе вашей системы. Если удалите что-то лишнее, например автозапуск Skype, сможете все вернуть.

· HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

В этой папке нужно найти параметр с названием «Shell» и присвоить ему значение «explorer.exe» . Далее найдите запись «Userinit» и задайте ей значение «C:\Windows\system32\userinit.exe» . Чтоб редактировать записи, просто дважды кликайте по ним.

· HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Также найдите параметры «Userinit» и «Shell» . Запишите где-нибудь их значения – это и есть пути к вашему баннеру. Удалите обе записи. В этой директории их быть не должно.

Профилактика

После того, как у вас получилось убрать все лишние записи из реестра Windows, вы можете закрыть редактор и запустить перезагрузку компьютера. Система должна запуститься без каких-либо проблем.

Теперь вам нужно убрать «хвосты», которые остались от вредоносного скрипта. Откройте проводник Windows (Мой компьютер). Найдите файлы, на которые ссылались «неправильные» параметры «Shell» и «Userinit» и удалите их.

После этого очень важно просканировать систему с помощью антивирусной программы. Желательно самой глубокой проверкой, которая есть в вашем антивирусе. Если у вас нет никакой защиты системы – немедленно скачайте и установите. Например, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Майкрософт — Security Essentials. Загрузить ее можно по этой ссылке — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201 .

Далее в руководстве описывается, как удалить баннер, если он открывается даже во время запуска .

Создание Live CD от Kaspersky

Если у вас не получается убрать баннер через безопасный режим, стоит воспользоваться LiveCD. Это специальная мини-ОС, которая записывается на диск или флешку. С ее помощью вы можете загрузиться и отредактировать поврежденный реестр или запустить утилиту для автоматического устранения неполадок.

К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным сервисом от Лаборатории Касперского. Для этого вам нужно создать загрузочную флешку или диск на другом, рабочем компьютере:

Разблокировка через Live CD Касперского

Чтобы убрать последствия заражения вирусами, вам понадобится выполнить следующее:

Установочный диск

Вы также можете воспользоваться установочным диском от своей операционной системы, чтобы избавиться от последствий заражения вирусами. К этому приходится прибегать, когда баннер появляется сразу после звукового сигнала БИОС, и у вас нет возможности использовать другие средства.

Вставьте инсталляционный диск или загрузочную флешку с образом своей системы и перезагрузите ПК. Вызовите Boot Menu и выберите загрузку с внешнего носителя. Если потребуется, нажмите любую клавишу на клавиатуре. Далее удаление последствий вирусной атаки описано на примере Windows 7.

Выберите язык интерфейса и нажмите «Далее». В нижней части экрана кликните по гиперссылке «Восстановление системы» . Откроется новое окно, в котором вам потребуется выбрать пункт «Командная строка» .

В открывшей консоли введите команду «bootrec.exe /FixMbr» и нажмите Энтер. После этого введите еще одну команду — «bootrec.exe /FixBoot» и снова нажмите Enter. Также введите строку «bcdboot.exe c:\windows» (Если система установлена на другой диск, нужно указать его). Перезагрузите PC – и проблема будет решена.

Интерне т - это одна из сфер нашей жизни, площадка для общения. Загнать совсем его в прокрустово ложе и невозможно технически, и неправильно морально!

Рейтинг: / 3

ПлохоОтлично

Если при работе с компьютером на экране появился баннер с требованием отправить смс на указанный в сообщении номер, это значит, что вы стали жертвой вымогателя-блокера . Целью действий программ-вымогателей является блокирование доступа пользователя к данным или ограничение возможностей работы на компьютере и требование выкупа за возврат к исходному состоянию системы. Отличие вредоносных программ заключается в их изначальной коммерческой направленности. Каждая программа этого поведения является инструментом для получения денег киберпреступниками. При этом отправка смс на указанный номер не означает, что вам пришлют код разблокировки и вы избавитесь от баннера .

1. Как удалить баннер с требованием пополнить телефонный счет мошенников?

Также мошенники в сообщении баннера могут потребовать за получение кода разблокировки пополнить телефонный счет абонента Билайн, Мегафон или МТС. Примеры телефонных номеров, указанные на баннерах:

C Рабочего стола баннер, выполните следующие действия:

Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского , к сервису Deblocker . В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

http://sms.kaspersky.ru/m

2. введите в поле "Номер телефона " номер телефона (например, 89653934816 )
3. нажмите на кнопку

5. в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки

7. скриншот в поле Изображение Коды разблокировки

9. в некоторых случаях мошенники после ввода одного кода могут потребовать пополнить другой телефонный счет для удаления баннера. Поэтому в поле Коды разблокировки

2. Как удалить баннер с требованием отправки денег через терминал экспресс-оплаты

Некоторые пользователи сталкиваются с требованиями отправки денег через терминал экспресс-оплаты на счета:

9636256259 (qiwi Kошелек)
503741004412
004287-623965 (004287623965)
004287-274359 (004287274359)
004245-166259 (004245166259)
004245-166629 (004245166629)
004305-222091 (004305222091)
004287-924675 (004287924675)
004245-166521 (004245166521)
004305-214814 (004305214814)
004245-167743 (004245167743)

Чтобы удалить с Рабочего стола баннер (Porno Media Module ) с требованием перевода денег на счет мошенников через терминал экспресс-оплаты, выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/
2. введите в поле "Номер телефона " номер счета, указанного мошенниками в сообщении баннера (например, 004287-623965 )

4. нажмите на кнопку

Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки

10. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

3. Как удалить баннер с требованием отправки платного SMS-сообщения на короткий номер?

В настоящее время наиболее распространены следующие номера , на которые мошенники предлагают отправлять смс:

4016
5581
5537
3121
7015
6666

Чтобы получить код разблокировки и убрать c Рабочего стола баннер, выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского, к сервису Deblocker. В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

Также есть возможность использовать мобильный телефон с выходом в Интернет для доступа к сервису Deblocker, достаточно воспользоваться ссылкой: http://support.kaspersky.ru/sms

2. введите в поле "Номер телефона" номер телефона (например, 5121 )

4. В поле "Текст смс" введите текст сообщения или код, который вымогатели требуют указать в смс или теме электронного сообщения.

Если вы оставите поле "Текст смс" пустым, то в результате вы получите все возможные варианты кодов для удаления баннера (рекламного модуля

6. нажмите на кнопку

в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки. Для просмотра всех кодов разблокировки для этого номера телефона вымогателей нажмите ссылку Просмотреть все найденные коды.


10. скриншот в поле Изображение поможет определить, какой именно блокер у вас на компьютере и какой код из поля Коды разблокировки необходимо ввести для удаления баннера. Для увеличения картинки щелкните левой кнопкой мыши по изображению. Для возврата изображения к прежнему размеру щелкните мышкой по изображению еще раз

12. в некоторых случаях мошенники после ввода одного кода могут потребовать отправить новое смс для удаления баннера. Поэтому в поле Коды разблокировки могут быть представлены несколько кодов

13. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

4. Как удалить баннер с требованием пополнить счет учетной записи Вконтакте?

Кроме коротких номеров, мошенники также используют учетные записи социальной сети Вконтакте , предлагая пополнить их счет. Вот наиболее распространенные учетные записи:

id92860484
id92959841
id93120709
id93120017
id92960394
id93120395
id93120982
id91868792
id91866260

Чтобы получить код разблокировки и убрать c Рабочего стола баннер , выполните следующие действия:

http://sms.kaspersky.ru/

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского, к сервису Deblocker. В этом случае для доступа к сервису Deblocker рекомендуем вам воспользоваться вторым компьютером, на котором есть Интернет.

Также есть возможность использовать мобильный телефон с выходом в Интернет для доступа к сервису Deblocker, достаточно воспользоваться ссылкой: http://support.kaspersky.ru/sms

2. введите в поле "Номер телефона" номер учетной записи Вконтакте, на которую предлагают перевести деньги (например, id92860484 )

4. нажмите на кнопку

6. в результате нажатия кнопки отобразится поле Изображение и поле Коды разблокировки с самыми новыми кодами разблокировки.

8. скриншот в поле Изображение поможет определить, какой именно блокер у вас на компьютере и какой код из поля Коды разблокировки необходимо ввести для удаления баннера. Для увеличения картинки щелкните левой кнопкой мыши по изображению. Для возврата изображения к прежнему размеру щелкните мышкой по изображению еще раз

10. вводите в поле баннера коды по очереди, пока баннер не будет удален с Рабочего стола.

Как восстановить зашифрованные вирусом файлы?

Для восстановления зашифрованных файлов вы можете использовать код разблокировки или утилиту расшифровки.

Для получения кода разблокировки выполните следующие действия:

1. откройте в браузере страницу сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/
2. в поле "Текст смс " введите номер ID в формате ХХХ-ХХХ-ХХХ , который вымогатели требуют указать в теме письма

4. нажмите на кнопку

6. полученный код разблокировки введите в программу расшифровки файлов, указанную мошенниками.

Еще одним способом расшифровки файлов является использование утилиты расшифровки. Чтобы получить утилиту расшифровки, выполните следующие действия:

1. на странице сервиса Deblocker (деблокер) http://sms.kaspersky.ru/ в поле "Номер телефона " введите расширение созданного вымогателем файла. Это может быть одно из следующих расширений: .encrypted, .korrektor, .bloc, .gggg, .cool, .ехе, .mmm, .vhd, .vscrypt, .infected, .kis, .popadalovo, .mis, .web , или какое-то другое.

3. нажмите на кнопку

5. в результате поиска вы найдете название вымогателя-криптора (например, Trojan-Ransom.Win32.Rector) и ссылку на утилиту для расшифровки файлов.

7. сохраните архив с утилитой на компьютер
8. распакуйте утилиту с помощью программы-архиватора, например с помощью WinZip
9. запустите утилиту. Если вы не уверены, как правильно пользоваться утилитой, вы можете найти более подробную 10. информацию о ней на странице утилит http://support.kaspersky.ru/viruses/utility .

Если код или утилита, полученные через сервис деактивации вымогателей-блокеров , не помогли, для решения проблемы посетите ветку официального форума Лаборатории Касперского"Борьба с SMS вымогателями-блокерами".

6. Что делать после удаления баннера?

После удаления баннера блокера-вымогателя настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы, например с помощью утилиты Kaspersky Virus Removal Tool .

Для предотвращения повторного проникновения на компьютер блокера-вымогателя рекомендуется установить постоянную защиту, например один из продуктов Лаборатории Касперского .

Если вы не являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского, вы можете установить пробную версию одного из продуктов со сроком действия 30 дней.

1 способ. Воспользоваться сервисами для борьбы с СМС- баннерами, просто вводите номер телефона на который предлагается отправить СМС или на который необходимо через терминал положить деньги.

В ответ вы получите код, используйте его для разблокировки компьютера, и при удачном входе в систему незамедлительно проверте компьютер на вирусы.
2 способ. Восстановить работу операционной системы из ранее созданных сохранений (откатить систему), для этого вам понадобиться диск с вашей версией операционной системы.
3 способ. Снять жесткий диск с компьютера\ноутбука и проверить его антивирусом на другом (не зараженном) компьютере.
4 способ. Удалить смс вирус с помощью Life CD, более подробно описано .
5 способ. Воспользоваться утилитой Kaspersky Rescue Disk
Kaspersky Rescue Disk 10 - cпециальная программа, предназначенная для проверки и лечения зараженных компьютеров. Программа применяется при такой степени заражения, когда не представляется возможным вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или утилит лечения (например, Kaspersky Virus Removal Tool), запускаемых под управлением операционной системы.
Для того, что бы воспользоваться этой утилитой ее необходимо записать на диск или USB носитель. С записью на диск, я думаю проблем не возникнет, чтобы записать образ Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель, выполните следующие действия:
1. Подключите USB-носитель к компьютеру
Внимание!!! Для успешной записи Kaspersky Rescue Disk 10 объем памяти используемого USB-носителя должен быть не менее 256 MB. На USB-носителе должна быть установлена файловая система FAT16 или FAT32. Если на USB-носителе установлена файловая система NTFS, отформатируйте его в FAT16 или FAT32. Не используйте для записи Kaspersky Rescue Disk 10 USB-носитель, на котором уже размещена другая загрузочная операционная система. В противном случае загрузка компьютера с Kaspersky Rescue Disk 10 может пройти некорректно.
2. Скачайте образ Kaspersky Rescue Disk 10 и утилиту для записи на USB-носитель
Iso-образ Kaspersky Rescue Disk 10 (~250 МБ)
Утилиту для записи Kaspersky Rescue Disk 10 на USB (~378 КБ).
3. Запишите Kaspersky Rescue Disk 10 на USB-носитель


Для этого выполните следующие действия:
Запустите файл rescue2usb.exe.
В окне Kaspersky USB Rescue Disk Maker задайте местоположение загруженного образа Kaspersky Rescue Disk 10 c помощью кнопки Обзор...
Выберите из списка нужный USB-носитель.
Нажмите кнопку «СТАРТ» и дождитесь завершения записи.
В окне с информацией об успешном завершении записи нажмите «ОК».
4. Подготовьте компьютер к загрузке с USB-носителя
Замечание!!!Для загрузки меню BIOS используются клавиши Delete или F2. Для некоторых материнских плат могут использоваться клавиши F1, F8, F10, F11, F12.
Информация о способе вызова меню BIOS отображается на экране в начале загрузки операционной системы:
В параметрах BIOS на закладке Boot выберите загрузку с Removable Device, то есть со съемного диска (подробную информацию можно получить из документации к материнской плате вашего компьютера).
Подключите USB-носитель с записанным образом Kaspersky Rescue Disk 10 к компьютеру.
Kaspersky USB Rescue Disk 10 готов к работе. Вы можете загрузить с него компьютер и начать проверку системы.
5. Загрузите компьютер с созданного диска.

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки на экране появится сообщение Press any key to enter the menu.

Нажмите на любую клавишу.
Замечание!!!Если в течение десяти секунд вы не нажали ни на одну клавишу, то компьютер автоматически загрузится с жесткого диска.
С помощью клавиш перемещения курсора выберите язык графического интерфейса. Нажмите на клавишу ENTER.

Прочтите Лицензионное соглашение использования Kaspersky Rescue Disk. Если вы согласны с его требованиями, нажмите 1 на клавиатуре. Для перезагрузки нажмите 2, для выключения компьютера нажмите 3.

Выберите один из следующих режимов загрузки:
Kaspersky Rescue Disk. Графический режим - загружает графическую подсистему (рекомендован большинству пользователей)
Замечание!!!Если к вашему компьютеру не подключена мышь (например, у вас ноутбук и вы пользуетесь тачпадом вместо мыши), выберите Текстовый режим.
Kaspersky Rescue Disk. Текстовый режим - загружает текстовый пользовательский интерфейс, который представлен консольным файловым менеджером Midnight Commander.
Нажмите на клавишу Enter и дождитесь загрузки системы.

После загрузки операционной системы вы можете приступить к работе с Kaspersky Rescue Disk 10. Обновите антивирусные базы программы и запустите проверку на вирусы с помощью Kaspersky Rescue Disk 10.

1. Загрузите компьютер с Kaspersky Rescue Disk 10 в графическом режиме.
2. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку в виде буквы К. В меню выберите Kaspersky Rescue Disk.
3. Обновите антивирусные базы Kaspersky Rescue Disk. Для этого на закладке Обновление нажмите на кнопку Выполнить обновление.
4. Дождитесь завершения обновления антивирусных баз программы.
5. На закладке Проверка объектов установите флажки напротив объектов, которые должна проверить программа. По умолчанию Kaspersky Rescue Disk проверяет загрузочные секторы жестких дисков, а также скрытые объекты автозапуска операционной системы.
6. Нажмите на кнопку Выполнить проверку объектов.
7. После окончания проверки в случае обнаружения угроз программа запросит вас, какое действие произвести над вредоносными объектами:
- Лечить. После лечения с объектом можно продолжить работу.
- Поместить на Карантин, если в результате проверки не удалось определить, заражен объект или нет. Если у вас установлена необходимая опция проверки файлов на карантине после каждого обновления баз, то после получения новой сигнатуры лечения объект на Карантине будет вылечен и вновь доступен для пользователя.
- Удалить. Если объекту присвоен статус вируса, но его лечение невозможно, вы можете удалить его. Информация об объекте сохранится в отчете об обнаруженных угрозах.

Проверка в текстовом режиме.

Чтобы запустить проверку компьютера и удалить вредоносные программы с вашего компьютера, выполните следующие действия:
1. Загрузите компьютер с Kaspersky Rescue Disk 10 в текстовом режиме.
2. В главном меню загрузившегося файлового менеджера Midnight Commander выберите нужный тип проверки при помощи стрелок-указателей и нажмите Enter на клавиатуре (или нажмите на клавиатуре на символ, находящийся слева в окне Midnight Commander).


Специалисты Лаборатории Касперского рекомендуют поочередно запустить проверку объектов автозапуска (для этого нажмите s на клавиатуре), а также загрузочный сектор (нажмите B на клавиатуре).
3. Дождавшись окончания проверки, обновите антивирусные базы Kaspersky Rescue Disk. Для этого в главном меню файлового менеджера Midnight Commander выберите вариант Выполнить обновление и нажмите Enter на клавиатуре (или просто нажмите u на клавиатуре).

Как предотвратить появление СМС баннеров.

Что бы не пришлось сталкиваться с СМС баннерами в дальнейшем необходимо соблюдать несколько правил:
1 Когда заходите на странички в интернете, не нажимайте на выскакивающих окнах на сайтах, например «обновите flash player», или «проверьте онлайн свой компьтер на вирусы», или «на вашем компьютере обнаружен вирус – нажмите удалить » все это скорее всего приведет к заражению вашего компьютера вирусами.
2 Обязательно используйте антивирус и регулярно обновляете базы.
3 Устанавливайте все обновления на операционную систему.
Использованы материалы с сайта http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk/

Винлокер (Trojan.Winlock) - компьютерный вирус, блокирующий доступ к Windows. После инфицирования предлагает пользователю отправить SMS для получения кода, восстанавливающего работоспособность компьютера. Имеет множество программных модификаций: от самых простых - «внедряющихся» в виде надстройки, до самых сложных - модифицирующих загрузочный сектор винчестера.

Предупреждение! Если ваш компьютер заблокирован винлокером, ни при каких обстоятельствах не отправляйте SMS и не переводите денежные средства, чтобы получить код разблокировки ОС. Нет никакой гарантии, что вам его отправят. А если это и случится, знайте, что вы отдадите злоумышленникам свои кровно заработанные за просто так. Не поддавайтесь уловкам! Единственно правильное решение в этой ситуации - удалить вирус-вымогатель из компьютера.

Самостоятельное удаление баннера-вымогателя

Данный метод применителен к винлокерам, которые не блокируют загрузку ОС в безопасном режиме, редактор реестра и командную строку. Его принцип действия основан на использовании исключительно системных утилит (без задействования антивирусных программ).

1. Увидев зловредный баннер на мониторе, первым делом отключите интернет-соединение.

2. Перезагрузите ОС в безопасном режиме:

  • в момент перезагрузки системы удерживайте клавишу «F8» до тех пор, пока на мониторе не появится меню «Дополнительные варианты загрузки»;
  • используя стрелки курсора выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажмите «Enter».

Внимание! Если ПК отказывается загружаться в безопасном режиме или не запускается командная строка/ утилиты системы, попробуйте винлокер удалить другим способом (смотрите ниже).

3. В командной строке наберите команду - msconfig, а затем нажмите «ENTER».

4. На экране появится панель «Конфигурация системы». Откройте в ней вкладку «Автозагрузка» и тщательно просмотрите список элементов на предмет присутствия винлокера. Как правило, в его имени содержатся бессмысленные буквенно-цифровые комбинации («mc.exe», «3dec23ghfdsk34.exe» и др.) Отключите все подозрительные файлы и запомните/запишите их названия.

5. Закройте панель и перейдите в командную строку.

6. Введите команду «regedit» (без кавычек) + «ENTER». После активации откроется редактор реестра Windows.

7. В разделе «Правка» меню редактора кликните «Найти...». Напишите имя и расширение винлокера, найденного в автозагрузке. Запустите поиск кнопкой «Найти далее...». Все записи с названием вируса необходимо удалить. Продолжайте сканирование при помощи клавиши «F3», пока не будут проверены все разделы.

8. Тут же, в редакторе, перемещаясь по левому столбику, просмотрите директорию:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon.

Запись «shell» - должна иметь значение «explorer.exe»; запись «Userinit» - «C:\Windows\system32\userinit.exe,».

В противном случае, при обнаружении зловредных модификаций, посредством функции «Исправить» (правая кнопка мышки - контекстное меню) установите верные значения.

9. Закройте редактор и снова перейдите в командную строку.

10. Теперь нужно удалить баннер с рабочего стола. Для этого введите в строке команду «explorer» (без кавычек). Когда появится оболочка Windows, уберите все файлы и ярлыки с необычными названиями (которые вы не устанавливали в систему). Скорее всего, один из них и есть баннер.

11. Перезапустите Windows в обычном режиме и убедитесь, что вам удалось удалить зловреда:

  • если баннер исчез - подключите интернет, обновите базы установленного антивируса или воспользуйтесь альтернативным антивирусным продуктом и просканируйте все разделы винчестера;
  • если баннер продолжает блокировать ОС - воспользуйтесь другим методом удаления. Возможно, ваш ПК поразил винлокер, который «закрепляется» в системе немного по-другому.

Удаление при помощи антивирусных утилит

Чтобы скачать утилиты, удаляющие винлокеры, и записать их диск, вам понадобится другой, неинфицированный, компьютер или ноутбук. Попросите соседа, товарища или друга попользоваться его ПК часок-другой. Запаситесь 3-4 чистыми дисками (CD-R или DVD-R).

Совет! Если вы читаете эту статью в ознакомительных целях и ваш компьютер, слава богу, жив-здоров, всё равно скачайте себе лечащие утилиты, рассматриваемые в рамках это статьи, и сохраните их на дисках или флешке. Заготовленная «аптечка», увеличивает ваши шансы победить вирусный баннер вдвое! Быстро и без лишних волнений.

1. Зайдите на оф.сайт разработчиков утилиты - antiwinlocker.ru.

2. На главной странице кликните кнопку AntiWinLockerLiveCd.

3. В новой вкладке браузера откроется список ссылок для скачивания дистрибутивов программы. В графе «Образы диска для лечения заражённых систем» пройдите по ссылке «Скачать образ AntiWinLockerLiveCd» с номером старшей (новой) версии (например, 4.1.3).

4. Скачайте образ в формате ISO на компьютер.

5. Запишите его на DVD-R/CD-R в программе ImgBurn или Nero, используя функцию «Записать образ диск». ISO-образ должен записаться в распакованном виде, чтобы получился загрузочный диск.

6. Вставьте диск с AntiWinLocker в ПК, в котором бесчинствует баннер. Перезапустите ОС и зайдите в БИОС (узнайте горячую клавишу для входа применительно к вашему компьютеру; возможные варианты - «Del», «F7»). Установите загрузку не с винчестера (системного раздела С), а с DVD-привода.

7. Снова перезагрузите ПК. Если вы сделали всё правильно - корректно записали образ на диск, изменили настройку загрузки в БИОС - на мониторе появится меню утилиты AntiWinLockerLiveCd.

8. Чтобы автоматически удалить вирус-вымогатель с компьютера нажмите кнопку «СТАРТ». И всё! Других действий не понадобится - уничтожение в один клик.

9. По окончанию процедуры удаления, утилита предоставит отчёт о проделанной работе (какие сервисы и файлы она разблокировала и вылечила).

10. Закройте утилиту. При перезагрузке системы опять зайдите в БИОС и укажите загрузку с винчестера. Запустите ОС в обычном режиме, проверьте её работоспособность.

WindowsUnlocker (Лаборатория Касперского)

1. Откройте в браузере страницу sms.kaspersky.ru (оф.сайт Лаборатории Касперского).

2. Кликните кнопку «Скачать WindowsUnlocker» (расположена под надписью «Как убрать баннер»).

3. Дождитесь пока на компьютер скачается образ загрузочного диска Kaspersky Rescue Disk с утилитой WindowsUnlocker.

4. Запишите образ ISO таким же образом, как и утилиту AntiWinLockerLiveCd - сделайте загрузочный диск.

5. Настройте БИОС заблокированного ПК для загрузки с DVD-привода. Вставьте диск Kaspersky Rescue Disk LiveCD и перезагрузите систему.

6. Для запуска утилиты нажмите любую клавишу, а затем стрелочками курсора выберите язык интерфейса («Русский») и нажмите «ENTER».

7. Ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите клавишу «1» (согласен).

8. Когда на экране появится рабочий стол Kaspersky Rescue Disk, кликните по крайней левой иконке в панели задач (буква «K» на синем фоне), чтобы открыть меню диска.

9. Выберите пункт «Терминал».

10. В окне терминала (root:bash) возле приглашения «kavrescue ~ #» введите «windowsunlocker» (без кавычек) и активируйте директиву клавишей «ENTER».

11. Отобразится меню утилиты. Нажмите «1» (Разблокировать Windows).

12. После разблокировки закройте терминал.

13. Доступ к ОС уже есть, но вирус по-прежнему гуляет на свободе. Для того, чтобы его уничтожить, выполните следующее:

  • подключите интернет;
  • запустите на рабочем столе ярлык «Kaspersky Rescue Disk»;
  • обновите сигнатурные базы антивируса;
  • выберите объекты, которые нужно проверить (желательно проверить все элементы списка);
  • левой кнопкой мыши активируйте функцию «Выполнить проверку объектов»;
  • в случае обнаружения вируса-вымогателя из предложенных действий выберите «Удалить».

14. После лечения в главном меню диска кликните «Выключить». В момент перезапуска ОС, зайдите в БИОС и установите загрузку с HDD (винчестера). Сохраните настройки и загрузите Windows в обычном режиме.

Сервис разблокировки компьютеров от Dr.Web

Этот способ заключается в попытке заставить винлокер самоуничтожиться. То есть дать ему, то что он требует - код разблокировки. Естественно деньги для его получения вам тратить не придётся.

1. Перепишите номер кошелька или телефона, который злоумышленники оставили на баннере для покупки кода разблокировки.

2. Зайдите с другого, «здорового», компьютера на сервис разблокировки Dr.Web - drweb.com/xperf/unlocker/.

3. Введите в поле переписанный номер и кликните кнопку «Искать коды». Сервис выполнит автоматический подбор кода разблокировки согласно вашему запросу.

4. Перепишите/скопируйте все коды, отображённые в результатах поиска.

Внимание! Если таковых не найдётся в базе данных, воспользуйтесь рекомендацией Dr.Web по самостоятельному удалению винлокера (пройдите по ссылке, размещённой под сообщением «К сожалению, по вашему запросу... »).

5. На заражённом компьютере в «интерфейс» баннера введите код разблокировки, предоставленный сервисом Dr.Web.

6. В случае самоликвидации вируса, обновите антивирус и просканируйте все разделы жёсткого диска.

Предупреждение! Иногда баннер не реагирует на ввод кода. В таком случае необходимо задействовать другой способ удаления.

Удаление баннера MBR.Lock

MBR.Lock - один из самых опасных винлокеров. Модифицирует данные и код главной загрузочной записи жёстокого диска. Многие пользователи, не зная как удалить баннер-вымогатель данной разновидности, начинают переустанавливать Windows, в надежде, что после этой процедуры, их ПК «выздоровеет». Но, увы, этого не происходит - вирус продолжает блокировать ОС.

Чтобы избавиться от вымогателя MBR.Lock выполните следующие действия (вариант для Windows 7):
1. Вставьте установочный диск Windows (подойдёт любая версия, сборка).

2. Зайдите в BIOS компьютера (узнайте горячую клавишу для входа в БИОС в техническом описании вашего ПК). В настройке First Boot Device установите «Сdrom» (загрузка с DVD-привода).

3. После перезапуска системы загрузится установочный диск Windows 7. Выберите тип своей системы (32/64 бит), язык интерфейса и нажмите кнопку «Далее».

4. В нижней части экрана, под опцией «Установить», кликните «Восстановление системы».

5. В панели «Параметры восстановления системы» оставьте всё без изменений и снова нажмите «Далее».

6. Выберите в меню средств опцию «Командная строка».

7. В командной строке введите команду - bootrec /fixmbr, а затем нажмите «Enter». Системная утилита перезапишет загрузочную запись и тем самым уничтожит вредоносный код.

8. Закройте командную строку, и нажмите «Перезагрузка».

9. Просканируйте ПК на вирусы утилитой Dr.Web CureIt! или Virus Removal Tool (Kaspersky).

Стоит отметить, что есть и другие способы лечения компьютера от винлокера. Чем больше в вашем арсенале будет средств по борьбе с этой заразой, тем лучше. А вообще, как говорится, бережённого Бог бережёт - не искушайте судьбу: не заходите на сомнительные сайты и не устанавливайте ПО от неизвестных производителей.

Пусть ваш ПК баннеры-вымогатели минуют стороной. Удачи!



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Отправить