Можно ли сменить оператора оставив свой номер. Как перейти к другому оператору с сохранением номера

На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то исправить все. В некоторых случаях, конечно же, выкрутиться просто так не получится. Но постараться стоит. Так почему нету звука в наушниках? И как действовать в том или ином случае?

Драйверы

Первый вариант проблемы, который только можно предположить, особенно если у вас новое оборудование или операционная система только-только была установлена, - это отсутствие драйверов на компьютере. Если их нет, то у вас вообще не будет подаваться звук.

Исправляется все предельно просто - скачиваются драйверы для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры, все это устанавливается, а затем Можно проверять результат. Все равно нету звука в наушниках? Пока нет причин для паники. Ведь возможные варианты развития событий только начинаются.

Включение-отключение

Обратите внимание на микшер в вашей операционной системе. Это изображение граммофона в правой нижней части экрана, около часов со временем и датой. Звук в наушниках не работает? Проверьте, нет ли около изображения с микшером красного перечеркнутого круга.

Не исключено, что звук попросту отключен. Вы могли самостоятельно убрать его, либо какие-то ваши операции и системные сбои привели к данным изменениям. Во всяком случае, если заметили красный перечеркнутый круг, нажмите на микшер. А теперь настройте громкость. В некоторых случаях есть системный звук, а есть программный. Кроме того, для некоторой гарнитуры будет отдельная настройка громкости. Отрегулируйте ползунки так, как вам удобно, после чего можно закрывать настройки микшера. Проведите проверку. Если причина крылась в данной проблеме, она пропадет. У вас все равно не работают наушники на компе? Тогда двигаемся дальше!

На оборудовании

Раз уж настройки в операционной системе отлажены и теперь они в полном порядке, обратите внимание непосредственно на свою гарнитуру. На многих моделях сейчас есть специальные Как раз из-за них пользователи жалуются, что наушники перестали работать. Причем резко, безо всяких на то оснований. Особенно это касается новых моделей.

Не исключено, что у вас просто на оборудовании отключен звук. Точнее, он выставлен на минимум. Покрутите ползунок в сторону увеличения громкости. А после этого убедитесь в том, что в операционной системе она тоже имеет место. То есть не отключена. Готовы? Можно проводить проверку. Опять же, все заработает, если именно в этом крылась причина неполадок.

Несовместимость

Не работают наушники на компе? Следующая неполадка почти не устраняется. И страдают от нее в основном пользователи, которые установили себе операционную систему "Виндовс 10". О чем идет речь?

О самой простой несовместимости оборудования с вашим компьютером по тем или иным характеристикам. Если у вас наушники престали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все драйверы и настройки в полном порядке, причина может крыться именно в этом.

Несовместимость не исправляется. Никак, вообще никоим образом. Разве что вам придется или ставить совместимую операционную систему, или покупать новую гарнитуру. Как вариант - пользуйтесь компьютером без наушников. Во всяком случае, сейчас вопрос несовместимости практически не решается. Мало кто согласится переустанавливать операционную систему. Да и покупать каждый раз новую гарнитуру - это не самый лучший выход.

Поломка

Как сделать, чтобы работали наушники? Все зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Может получиться так, что гарнитура отказалась работать из-за того, что произошла ее поломка. Либо на компьютере что-то сломалось. В основном этом бывает повреждением гнезда подключения гарнитуры.

Тут можно посоветовать несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, если сломались наушники, можете обратиться в сервисные центры, чтобы починить их. Не самый лучший вариант. Куда проще (да и дешевле) купить новую гарнитуру, а затем подключить ее к компьютеру.

Во-вторых, когда речь идет непосредственно о поломках в системном блоке или ноутбуке, лучше в ремонт сдать именно это оборудование. Лишь иногда починка становится невозможной. Обычно за определенную плату вам просто заменят гнезда подключения гарнитуры, после чего все заработает в полную силу.

В принципе, это все. Больше никаких вариантов нет. Разве что отказаться от использования гарнитуры. К такому, как правило, прибегают пользователи, у которых поломки обнаруживаются непосредственно в компьютере. Иногда проще работать без гарнитуры, чем решать возникшие проблемы. Тем более что не всегда они могут быть исправлены.

Вирусы

Не самый частый, но встречающийся в некоторых случаях вариант того, почему не работают наушники на компе, - это инфицирование операционной системы. Исправить все легко и просто - достаточно вылечить "ось", а затем (для профилактики) переустановить драйверы для гарнитуры и звуковой карты.

В качестве средств исцеления компьютера можно использовать антивирусные программы. Подходит для этого глубокое сканирование. Все лечатся, что не поддается процессу - удаляется.

Далее не помешает Тут это делается или вручную (не самый лучший выбор), или автоматически. Второй случай более привычен для пользователей. Скачайте и установите себе Ccleaner, далее осуществите "Анализ". Через несколько минут нажмите "Очистка" - и дело сделано. Ничего трудного.

Если вылечить систему не удалось, логичнее будет переустановить ее. И конечно же, не забудьте об установке драйверов для звуковой карты, а также вашей гарнитуры. Теперь точно все заработает. Как видите, причин нашей сегодняшней проблемы довольно много. Но большинство из них можно устранить самостоятельно. Если не уверены в своих силах, сразу отнесите и компьютер, и гарнитуру в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию и наладить работу наушников.

Ужасно неприятно, когда нужная вещь выходит из строя - нарушается привычный уклад повседневной жизни: по плану отдых и прослушивание любимой музыки, но тут обнаруживается, что не работают наушники на ноутбуке. А между тем, в любой ситуации нет ничего непоправимого. Вместо побега в магазин за новой гарнитурой можно сесть и спокойно выяснить, в чем же причина. Возможно, устранение проблемы не займет много времени.

Причины неисправности наушников

Без спешки, шаг за шагом, нужно проверить все проблемные места, от которых зависит корректная работа головных мониторов - может дело не в них. Чтобы наушники работали, нужна отлаженная поддержка всей системы .

Некорректное подключение

Первым делом следует осмотреть, куда подключена гарнитура. Может быть, что штекер всунут не в то гнездо . Это особенно актуально, если подключение произведено на задней панели системного блока. Там предусмотрено целых три разъема, и вполне возможно использование не того, который нужен.

Далее нужно проверить, насколько плотно штекер сидит в гнезде - возможно он не до конца вошел в разъем. Необходимо вытащить его и заново включить. Правильная установка джека в гнездо сопровождается легким щелчком.

Проблемы с ПО

Вполне возможно, что компьютер не видит наушников. Если гарнитура используется на ПК впервые, то необходимо установить программное обеспечение, чтобы «познакомить» систему с новым девайсом. Если же ПО уже стоит, то оно может быть устаревшим либо дать сбой. Тогда поможет обновление. В некоторых случаях лучше полностью переустановить всю программу , предварительно удалив прежнюю.

Иногда ноутбук не находит нужное устройство при установке bluetooth -соединения с беспроводными девайсами. Это может происходить по причине отсутствия необходимого драйвера .

Проблемы с ПК

Когда нет звука при подключении гарнитуры к компьютеру, это может быть вызвано неисправным гнездом для наушников . Но часто бывают случаи, когда работающий разъем просто отключен. Тогда устранить проблему сможет активация входа для гарнитуры на передней панели.

Совет! Перед проведением каких-либо действий с переустановкой ПО или поиском нужного драйвера, следует проверить уровень громкости на компьютере - он может стоять на нуле.

Некачественная гарнитура

Проблема неработающих наушников может объясняться браком в изделии, или поломкой аксессуара. Часто от перетираний и перегибов случаются обрывы шнура . Критичными местами проводных девайсов являются соединения провода со штекером и с мембраной. В этом случае гарнитура выдает плохой звук с шипением и треском. Если в головных мониторах пропал звук, причина также может заключаться в выходе из строя одного или сразу двух динамиков.

Когда при подключении к компьютеру наушники «молчат», а динамики работают, то требуется провести простую проверку : нужно подключить другую рабочую гарнитуру. В случае «молчания» проверочных наушников, нужно продолжать искать на программном уровне. Если же звук появился, то дальше следует проверять непосредственно сами наушники. Есть еще способ проверить, если головные мониторы не подключаются к ПК. Можно попробовать подсоединить их к другому компьютеру (ноутбуку) - так тоже будет видно, в каком устройстве проблема.

Вирусы

Зачастую забывается о том, что компьютер может быть атакован злоумышленниками с помощью вирусов. Троянские программы могут изменить многие настройки , а иногда и отключить их. Вирусы запросто могут заблокировать действия любого программного обеспечения. Не часто, но это может быть причиной того, что наушники не воспроизводят звук.

Важно! Как правило, трояны не позволяют вмешиваться в их действия, и бороться с ними возможно только с помощью специальных антивирусных программ.

Первичная диагностика

Чтобы подозрения переросли в уверенность, необходимо проверить все по очереди.

Проверка гарнитуры

Гарнитуру с микрофоном можно проверить прямо на компьютере тремя способами.

Обновление драйверов

Бывает ситуация, когда система не видит колонки и наушники. В этом могут быть виноваты драйвера на звуковой карте. Поправить положение можно двумя способами.

Настройка звука в Windows

Часто звук не идет по причине того, что в настройках не включаются нужные функции. Для устранения проблемы необходимо внести изменения на системном уровне .

В Windows 7 производится клик ПКМ на значке громкости, который находится в правом нижнем углу (трее), и ищется «Устройства воспроизведения». Если во вкладке «Воспроизведение» видны только динамики, то нужно кликнуть ПКМ на свободном месте и выбрать «Показать отключенные устройства». После появления значка «Наушники» необходимо их включить, предварительно щелкнув по ним ПКМ. Галочка в зеленом кружочке оповестит, что гаджет подключен.

Для совершения подобной операции в Windows 10 нужно пройти: «Панель управления» → «Диспетчер Realtek HD». В главном окне можно увидеть все гаджеты, которые подключены в переднюю и заднюю панель. Здесь же можно отрегулировать баланс у наушников, изменить громкость и даже включить объемное звучание.

Важно! Если ноутбук перестал видеть подключенный гаджет, то необходимо войти в настройки, кликнув по шестеренке, и переставить отметки во вкладке «Параметры разъема».

В версии Windows ХР , которой уже почти перестали пользоваться, можно только отрегулировать уровень громкости. Это также актуально для 7 и 10 версий. Нужно открыть «Микшер громкости» и произвести требуемые настройки. В этом окне также можно активировать наушники, если они выключены. После включения нужно не забыть поднять ползунок громкости до предела.

Windows версии 8.1 , по умолчанию устанавливаемая на такие ноутбуки, как Hp, Lenovo g500, Dell, Acer, Toshiba и Asus, грешит одной загвоздкой - если вставить в устройство наушники, звук может пропасть. При этом переустановка драйверов не решает проблемы. Выходом из положения является перезагрузка системы.

Ремонт разъема

В том, что не играет музыка в наушниках, может быть виноват разъем. Бывает, что в него попадает и накапливается разный мусор . Необходимо очистить его от грязи с помощью зубочистки.

Если это не помогло, то для проверки нужно подключить в разъем другие рабочие наушники. Если и они «молчат», то требуется демонтировать разъем для полной профилактики : перепайки всех контактов устройства. После аккуратной сборки по завершении ремонта разъема нужно проверить его на работоспособность.

Сканирование на вирусы

Когда есть подозрения на вирусы, нужно для уверенности проверить ноутбук любой антивирусной программой. Если на устройстве нет необходимой утилиты, то можно купить ее или скачать в интернете бесплатные пробные версии . После получения антивирусника, необходимо установить его на лэптоп и далее выполнить проверку.

Совет! При неготовности устанавливать на свой ноутбук нежелательный софт, можно воспользоваться утилитами, не требующими установки. Например, лечение от Dr.Web – CureIt. Ее нужно скачать с официального сайта производителя и просканировать свой компьютер на вирусы. Утилита полностью бесплатная, но очень действенная.

При обнаружении опасного софта необходимо выполнить рекомендации антивирусной программы.

Глубокая диагностика

В ситуации, когда все вышеприведенные действия не принесли положительных результатов, необходимо провести более углубленную проверку. Для это потребуется разобрать ноутбук и протестировать аудиовыход . Чтобы выполнить подобные действия самостоятельно, необходимо обладать определенными знаниями, иметь опыт работы в этой области и даже располагать специфическими инструментами. Поэтому лучше обратиться к специалистам.

Ремонт наушников

В случае, когда наушники не воспроизводят звук, а диагностика уже проведена и найдена причина, необходимо приступить к ремонтным работам.

Если было замечено, что проблемы с наушниками начались после установки какого-либо программного обеспечения, то виновато, скорее всего, оно: в нем мог находиться вирус. Такое может произойти при установке драйвера, который требуют bluetooth наушники. Или любого другого софта.

Есть способ, который вернет прежнюю работоспособность ноутбуку - это откат системы на предыдущую точку восстановления . Компьютер автоматически создает такие точки через определенные промежутки времени. Алгоритм необходимых действий:

• одновременно следует нажать клавиши Win + R для выполнения входа в программу «Выполнить»;

• вписать в строку команду: systempropertiesprotection;

• в окне «Свойства системы» перейти на вкладку «Защита системы»;

• нажать «Восстановление»;

• в новом окне будет предложено выбрать нужную точку, после чего нужно выполнить все действия, согласно инструкции.

В результате этих манипуляций система откатится назад, когда еще не было никаких проблем.

Ремонт микрофона

Ремонт такой сложной техники лучше доверить мастеру. Но в домашних условиях можно выполнить некоторые действия самостоятельно. Причиной того, что пропадает звук, может быть:

• элементарный засор мусором;
• скопление конденсата;
• обрыв провода.

Для устранения этих неполадок требуется разобрать устройство. Далее, при помощи ватного тампона, смоченного в спирте, вычищается грязь. Внутренности просушиваются от влаги феном. Если есть необходимость, пропаиваются контакты. При этом следует помнить, что мембрана очень чувствительная, поэтому нужна особая аккуратность.

Совет! Микрофон боится высоких температур, а значит перепаивать провода следует очень быстро.

Ремонт мембраны

Когда в наушниках плохо слышно музыку, может быть виновата мембрана. В основном это выражается в том, что звук идет с дребезжанием и треском. Самостоятельный ремонт сводится к следующим действиям:

• наушник вскрывается;
• смятая мембрана разравнивается;
• мусор из нее аккуратно удаляется;
• сеточка на корпусе промывается при помощи перекиси водорода.

Важно! При сильном повреждении мембраны нужно обращаться в сервисный центр. Но часто стоимость ремонта экономически не оправдывается. Поэтому лучше сразу приобрести новую гарнитуру.

Проблема в передней панели

Проблема, когда подключение наушников идет с передней панели системника и при этом отсутствует звук, уже рассматривалась выше. Дело может быть в отключенном гнезде. Проблема решается активацией разъема в настройках системы. Но загвоздка еще может быть в том, что это гнездо просто не подключено к материнской плате . Для решения этой проблемы необходимо вскрыть системник и произвести подключение переднего разъема к материнке.

Правила подключения гарнитуры

Когда нужно подключить беспроводные наушники к ноутбуку, выполняются следующие действия:

• активируется функция Bluetooth на лэптопе;
• включается гарнитура.
• проводится поиск доступных устройств с ноутбука.
• при обнаружении нужной гарнитуры вводится 0000 или 1111 в поле кода доступа.

При подключении проводных наушников к ноутбуку, имеющему один вход, можно воспользоваться специальным переходником. Гнездо для наушников имеет зеленый цвет, для микрофона – розовый. Можно использовать внешнюю звуковую карту и подключатся к ней. Но это будет дороже раза в четыре, чем использование обычного переходника.

Совет! Хорошим решением будет использование устройств с USB разъемами. Этот способ позволяет поднять качество звучания на должную высоту, но требует установки специальных драйверов.

Если нет звука в наушниках, то не стоит их сразу выкидывать. При внимательном рассмотрении проблемы можно справиться с ней в короткие сроки, не прибегая к помощи профессионалов.

Давайте разберемся по каким причинам ноутбук не видит наушники, будь то беспроводные или обычные проводные.

В статье мы расскажем не только о причинах, но и путях решения проблемы. В случае необходимости профессиональной помощи с ремонтом частей ноутбука - к вашим услугам наш сервисный центр в Санкт-Петербурге.

Причины почему ноутбук не видит наушники

1. Аппаратные поломки. Возможно, вышел из строя штекер, вход или адаптер, если речь идет о подключении беспроводных наушников. Тем, кто пользуется проводной гарнитурой, следует внимательно исследовать ее на наличие повреждений. Вы не заметили и случайно передавили провод или был нарушен контакт из-за резкого рывка? Нам всем случалось вставать из-за ноутбука и стремительно идти куда-то, забыв отключить гарнитуру.
2. Программные сбои. В лучшем случае на ноутбуке выставлены неправильные настройки вывода звука и громкости. Но проблема может оказаться более серьезной. Часто причиной неисправностей оказываются устаревшие кодеки и неправильно установленные драйвера для Bluetooth-адаптера или звуковой карты. Неполадки такого рода возникают, когда "новички" пытаются самостоятельно переустановить систему.

Что вы можете сделать перед поездкой в сервисный центр

Не следует заниматься ремонтом аппарата самостоятельно, если вы в этом деле не смыслите толком ничего. Проверьте, работоспособна ли гарнитура, подключив ее к ноутбуку друга или своему мобильному телефону. Если с ней все в порядке, то проблема в ноутбуке.

Когда ноутбук на Виндоус 7/8/10 не распознает наушники проводные и беспроводные, то лучший выход из ситуации - везти его в сервисный центр, чтобы диагностикой занялся профессионал с набором необходимого оборудования и знаний.