Xerox phaser 3100 mfp замятие бумаги.

У меня, вроде, закончилась краска. И на экране принтера выходят надписи "тонер пуст", "откр.перед.крыш.замена тонера", "вы заменили тонер?", "вставьте карту тонера". Что это? Можно ли заправить картридж? Что такое смарт-карта? Нужна ли эта карта после заправки картриджа?

Ответ: Смарт-карта - это аналог чипа картриджа. Она идет в комплекте с новым картриджем. Заправлять картриджи Xerox Phaser 3100MFP можно оригинальной заправкой 106R01460, но заправлять 1 картридж можно не более 2 раз, потом нужно приобретать новый. Заправка другим (неоригинальным) тонером приводит к поломкам аппарата.

Долго думает, когда копирует. И где можно распечатку взять на русском. После покупки картридж быстро закончился. Печатала мало.

Ответ: Стартовый картридж, который идет в комплекте с МФУ, рассчитан не более, чем на 1500 страниц А4 формата при 5%-ом заполнении. Поэтому он быстро заканчивается.
Руководство пользователя можно скачать здесь: http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xlang=en_IN&XCntry=IND&prodID=3100MFP&ripId=&Xtype=docs

Здравствуйте! МФУ Xerox 3100 MFP. Новое. Картридж сидит как влитой, но показывает ошибку: "замятие бумаги, выньте тонер". А замятия-то нет, вот приходится открывать-закрывать переднюю крышку. Хотя замятие иногда бывает, но редко. Заранее благодарю.

Ответ: 1. Попробуйте вынуть и снова аккуратно поставить картридж. Иногда бывает, что картридж становится неплотно, из-за этого происходит застревание бумаги.
2. Какая бумага используется? Возможно, бумага некачественная, слишком тонкая или слишком толстая, поэтому возникают проблемы с захватом.

МФУ Xerox 3100mfp новое. Постоянно показывает замятие бумаги, на дисплее появляется ошибка - выньте тонер, хотя никакого замятия нет.. Постоянно нужно открыть и закрыть переднюю крышку, после этого печатает, но потом опять все повторяется.

Ответ: Дело в том, что МФУ Xerox Phaser 3100MFP требует аккуратной установки картриджа. Если его вставить не до конца - происходит замятие, бумага упирается в картридж и не проходит дальше наружу. Попробуйте вынуть картридж и поплотнее поставить его на место, до характерного щелчка.

Подскажите, пожалуйста, как отключить звук, который возникает при открытии лотка с бумагой и застревании бумаги на Xerox Phaser 3100 MFP? И нормально ли, что он часто жует бумагу и просит открыть крышку тонера, имею ли я право обменять этот принтер на другой по этой причине?

Ответ: Отключить звук нельзя.
Если вы не используете некачественную или нерекомендованную бумагу, вы можете обратиться по гарантии к продавцу. Его отремонтируют или заменят.

Старый картридж печатает, но плохо. После замены картриджа на новый, лист выходит весь черный. Ставлю старый - все нормально. Что делать, старый вот-вот закончится.

Ответ: Причина в отсутствии контакта на ролике (коротроне) заряда нового картриджа. Возможно, вам попался некачественный или неоригинальный картридж. Обратитесь к поставщику для замены.

Здравствуйте. Проблема следующая: принтер Xerox Phaser 3100 MFP не печатает документы. Когда отправляешь документ на печать несколько раз, показывает, что идет печать, но не печатает; если один раз, он ничего не показывает. Хотя пробная печать работает, и как копир работает.

Ответ: Посмотрите, не стоит ли при отправке на печать галочка в опции "Печать в файл". Может быть, "слетел" драйвер, попробуйте установить его заново.

МФУ Xerox Phaser 3100 MFP/S. Cкачали драйвер с сайта www.xerox.com . Драйверы скачались в формате FWF, как их установить?

Ответ: Не совсем ясно, каким образом получился формат FWF. Все драйверы на сайте www.xerox.com находятся в ZIP-архивах, которые распаковываются, а затем принтер устанавливается стандартным способом через Принтеры и факсы.

Подскажите, пожалуйста, как отключить звуковой сигнал при открытии лотка бумаги и т.п.?
Когда необходимо печатать двухсторонние документы, приходится открывать лоток довольно часто, а этот писк кого угодно доведет до самоубийства. Заранее очень признательна за рекомендацию, которая не нарушит гарантийные обязательства.
Инструкцию прочитала вдоль и поперек, ничего подобного не нашла.

Ответ: К сожалению, убрать звуковой сигнал никак нельзя.

Здравствуйте!!! Подскажите, пожалуйста, как распечатать документ с флешки?

Ответ:

1. Подключите Вашу карту памяти USB к передней панели аппарата. На экране появляется АНАЛИЗ МЕДИА.
2. Выберите ПЕЧАТЬ ДОК. с помощью клавиш прокрутки и подтвердите выбор с помощью OK.
3. Выберите ФАЙЛ с помощью клавиш прокрутки и подтвердите выбор с помощью OK.
4. Чтобы распечатать файлы, Вы можете использовать один из трех способов:
   • ВСЕ , чтобы распечатать все файлы, имеющиеся на карте памяти USB. Выберите ВСЕ и подтвердите OK. Печать запускается автоматически.
   • СЕРИИ . Выберите СЕРИИ и подтвердите OK.
     ПЕРВЫЙ ФАЙЛ и первый по списку файл появится на экране. Выберите с помощью клавиш прокрутки первый файл из серии для печати и подтвердите OK. Слева от файла появится звездочка (*).
     ПОСЛЕДНИЙ ФАЙЛ появляется на экране. Выберите с помощью клавиш прокрутки последний файл из серии на печать и подтвердите с помощью OK. Нажмите клавишу Старт.
     
   • ВЫБОР. Выберите с помощью клавиш прокрутки файл для печати и подтвердите OK. Слева от файла появится звездочка (*). Повторите операцию для каждого нужного файла.
     Нажмите клавишу Старт.
     КОЛ-ВО КОПИЙ появится на экране, введите количество копий с цифровой клавиатуры и подтвердите с помощью OK. Выберите формат печати (для файлов JPEG): A4 или LETTER (в зависимости от модели), или PHOTO и подтвердите OK. Выберите формат печати: ЖИРН. или НОРМАЛ и подтвердите OK, чтобы начать печать.

Как настроить факс ?

Ответ: Подробно о процедуре настройки факса описано в Руководстве пользователя к МФУ в главе Параметры/Настройки (Режим приема, получение без бумаги и т.д.). О работе с факсом описано в главе Факс.

На дисплее МФУ принтер печатал документ, после чего печатать перестал, на дисплее появилась надпись "застревание бумаги", хотя никакого застревания не было. Ответ:
Скорее всего, сломался датчик бумаги в лотке. Эту неисправность можно отремонтировать по гарантии или заменить аппарат?

Ответ: Да, это можно отремонтировать. Обратитесь в сервисный центр.

На дисплее МФУ XEROX PHASER 3100MFP пишет REMOVE MEDIA в ручной резерв. Что с этим делать? До этого принтер печатал документ, после чего печатать перестал, на дисплее появилась надпись "застревание бумаги", хотя никакого застревания не было.

Ответ: Скорее всего, сломался датчик бумаги в лотке.

Не печатает, не копирует, не сканирует. Пишет, застряла бумага, хотя ничего нигде не застряло. Выньте тонер - 100 раз все вынимали. Бесполезно. Только писк. Что делать, в чем проблема?

Ответ: МФУ Xerox Phaser 3100MFP очень требователен к загрузке бумаги. Закладывать бумагу в лоток нужно до щелчка, тогда он не будет выводить сообщение о замятии.

Здраствуйте. У меня проблемы с установкой драйверов. Я недавно перешёл на новую ОС Windows 7, решил установить по для принтера с диска (раньше на Windows XP SP3 всё шло, как по маслу, всё нормально устанавливалось) тут и начались проблемы: Во-первых при установке Windows стал что-то обновлять (если не ошибаюсь, драйвер для сканирования и ещё что-то). После из 5 пунктов обновления нашлось только 2, напротив 3х остальных стоял крестик и надпись"не удалось найди обновление" или что-то в этом роде. Хорошо, продолжил установку, в конце выдал какие-то ошибки. В общем, комп не видит принтер. Решил с того же диска устранить неполадки путём отладки. Опять же ошибка. Ладно, хорошо. Решил скачать пакет драйверов для Windows 7, опять те же ошибки. Теперь же, при удалении драйверов выдаёт такое сообщение "Specified path is empty" и выкидывает из удаления. Помогите, что делать, как удалить. При установке на старые версии ОС проблем вообще не возникало! Заранее спасибо.

Ответ: Инструкции по удалению драйвера принтера с компьютера изложены здесь: http://support.microsoft.com/kb/135406/ru Для установки принтера воспользуйтесь драйвером Xerox Phaser 3100MFP GDI Driver 11.11 WHQL.

Я не знаю, что делать. Зарядила картридж в магазине, вставила в принтер , а он мне пишет, что картридж пуст и вставить другой. И это уже не в первый раз. Уже второй раз приходится покупать новый картридж, а ведь он не дешевый.

Ответ: Дело в том, что вместе с картриджем для Xerox Phaser 3100MFP идет смарт-карта, призванная защитить картридж от заправок (т.к. заправка некачественным или неподходящим тонером может отрицательно сказаться на работе вашего МФУ ). Однако возможность заправить картридж все-таки имеется. В продаже можно найти оригинальный заправочный комплект, который содержит качественный оригинальный тонер и смарт-карту.

Принтер новый, только поставленный, драйверы установлены, на дисплее постоянно горит "закройте крышку принтера", печать не производится, копирование тоже, выдается сообщение "принтер занят".

Ответ: Убедитесь, что все лотки и крышки плотно закрыты, откройте и закройте из снова.

При копировании делает копию нижних двух третей листа, печатая их вверху страницы.

Ответ: Проблема либо с фотобарабаном (тогда нужно заменить картридж), либо в лазерной системе аппарата.

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с мфу, не могу снять сканер, чтобы проверить печку. Выдает ошибку - сбросить не получилось (ошибка температуры печки), решил проверить комплектующие печки. А как добраться к печке, не знаю, не получается снять сканер с верха устройства! Очень прошу вас о помощи!

Ответ: Информация о разборе устройства имеется в сервисной документации, которая доступна только сервисным инженерам и не распространяется.

Салют! Распечатывает лист с ПК нормально, а вот при копировании и сканировании появляется четкая вертикальная черная полоса 1 см справа скраю (еще перед копированием/сканированием долго трещит и издает странные звуки, потом делает)

Ответ: Добрый День! Проблема со сканером аппарата, необходима диагностика!

При включении работает исправно,но как только нужно что-либо распечатать пишет: "PUT MEDIA IN MANUAL TRAY". При нажатии любых кнопок пищит (как обычно),но больше ничего не делает.
Помогите пожалуйста.
Заранее спасибо:)

Ответ: Здравствуйте!!! Скорее всего по умолчанию в драйвере выбран ручной лоток!

прошу помоч,я простой пользователь.немогу разобраться.к ноутбуку был подключен xerox phaser 3100mfp нормально работал,но некоторое время им непользовались приходилось отключать USB но позжже при подключении устройство показывает что не подключен к компютеру.Заранее Вам благодарен

Ответ: Добрый День!!! Попытайтесь проверить все имеющиеся USB (подключая поочередно во все порты), так же проверти сам кабель, при этом сам принтер должен быть включен!!! если не поможет, то обратитесь в сервисный центр т.к вариантов может быть много!!!

Из инета перекачал кучу установочных файлов. При установке все ставится кроме сканера. Никак не могу понять, в чем дело. Год назад скачал для приятеля, все установилось с первого раза. Пользуется до сих пор. ОС винда 7 у него и у меня. Аппарат один. Подскажите, в чем проблема?

Ответ: Откуда вы скачивали установочные файлы? Скачайте с сайта производителя www.xerox.com пакет драйверов для Windows 7 и устанавливайте его.

Как сканировать на электронный адрес в компьютере, принтер работает, а инструкции нет, не знаю как. Я чайник.

Ответ: Вы можете скачать руководство пользователя на сайте производителя.

Добрый вечер, у меня проблема с принтером: при отправке документа в печать появляются: окно документ отправлен в печать и ярлычок принтера в правом нижнем углу, но принтер не печатает. Как будто нет связи с компьютером. Кабель в порядке и вставлен в разъем.

Ответ: Проверьте в настройках драйвера порт подключения. Убедитесь, что картридж не пуст.