В этой статье мы хотим показать, как решить проблему – “Не печатает принтер с СНПЧ”.

Если у вас печатающая головка засорилась, а обычные чистки с компьютера не помогают, вам стоит прочитать эту статью!
Возможны несколько причин по которой принтер не печатает:
1) Нет чернил в шлейфе и картридже СНПЧ.
2) Вы не правильно залили чернила в банки (заполнили отсек для воздуха чернилами).
3) Пережат или забит шлейф.
4) Не рабочие фильтры.
5) Картридж снпч подсасывает воздух.
6) Забилась печатающая головка…

Рассмотрим поподробней.

В процессе работы на принтере у вас может попасть воздух в шлейфа, картриджи СНПЧ, из-за этого печатающая головка не будет печатать т.к. в картриджах нет чернил. Что бы прокачать чернилами СНПЧ, вам надо будет взять шприцы и выкачать воздух из системы, это можно сделать вытащив резиновые заглушки, либо через сопла картриджей рисунок 1,2.

Если вы вынули резиновые заглушки из доноров и у вас, в той части где должен быть воздух, чернила рисунок 3, нужно заткнуть все отверстия в донорах и перевернуть на бок рисунок 4, воздух перейдет в нужную часть доноров. Если воздуху некуда уходить выкачайте шприцом лишнюю краску рисунок 5.

Проверьте что бы шлейф нигде не был пережат. Посмотрите, что бы у вас были открыты воздушные отверстия рисунок 6.

Если на донорах стоят фильтра, посмотрите что бы они не были забиты как на рисунке 7 Light Cyan, Light Magenta , забитые фильтра не пропускают воздух!

Если у вас стоит СНПЧ то посмотрите что бы доноры стояли на одном уровне с принтером, доноры не должны стоять выше! Если картридж давно используется, то в нем может ослабеть резиновая прокладка, которая не дает печатающей головке подсасывать воздух. При извлечении блока картриджей из них начинают течь чернила. Поможет замена. Если у вас забилась печатающая головка, а обычные чистки с компьютера не помогают, то вы можете залить промывочную жидкость в парковку, задвинуть каретку в парковку и подождать несколько часов как показано на рисунке 8, затем сделать две чистки и напечатать тест дюз.

Если у вас забилась печатающая головка, а обычные чистки с компьютера не помогают то вы можете прочистить печатающую головку не снимая. Набираете в шприц промывочную жидкость и аккуратно, не забрызгав контакты, прочищаете печатающую головку как показано на рисунке 9,10, обратите внимание что у вас должно быть 2 шприца, один с чистой промывочной жидкостью, другой для откачивания жидкости из печатающей головки. Вставляем картриджи и даем две чистки.

После прочистки печатающей головки возможно в ней будет воздух лучше после двух прочисток что бы принтер несколько часов постоял!

Струйный принтер Epson Stylus 1000 — характерные неисправности и методы их устранения

Stylus 1000 — одна из наиболее удачных моделей, выпущенных фирмой EPSON. Этот принтер завоевал огромную популярность и в 1995–96 гг. был лидером продаж в своем классе. Несомненные преимущества этого принтера — широкий формат (А3 или А2 узкой стороной) и достаточно дешевый чернильный картридж (в расчете на одну страницу текста). Наличие у этого картриджа электродов для измерения количества чернил тоже является одним из его достоинств. К настоящему времени эти принтеры, отработав свои положенные 5 лет, постепенно выходят из строя, однако пользователи не жалеют никаких денег на их ремонт, так как реально эти принтеры заменить нечем.

Сделаем сразу небольшое уточнение: многое из того, что написано ниже, применимо к принтерам Stylus 800(+), которые можно считать узким аналогом принтера Stylus 1000, а также к другим струйным принтерам. Неисправности, которые мы здесь рассмотрим, являются характерными и показательными. Читатель сам сможет понять, что из написанного применимо к той или иной модели.

1. Начнем с самой простой неисправности, для устранения которой даже не надо разбирать принтер. Неисправность выражается в том, что принтер не допечатывает страницу до конца, а напечатав около 2/3 страницы, выбрасывает ее и захватывает новую. Причина возникновения этой неполадки носит чисто психологический характер: при запуске внутреннего теста, на второй странице которого принтер во всю свою ширину печатает символы, пользователь, если у него нет листа формата А3, берет лист формата А4, но заправляет его в принтер широкой стороной (чтобы немножко меньше чернил вылилось в сам принтер). А на первой странице того же теста принтер пишет:

Как вы уже, наверное, догадались, по первой странице теста принтер настраивается на бумагу определенного формата, полагая, что ему вставили целую пачку такой бумаги, и эта настройка у него сохраняется после выключения питания.

Инструкция для тех, кому непонятно, как устраняется такая неисправность: заправьте в принтер лист формата А4 узкой стороной и запустите внутренний тест. После того как принтер напечатает «This is line 65» и выбросит лист, нажмите кнопку «Pause», дождитесь, чтобы каретка успокоилась на своем месте, и выключите принтер — неисправность устранена.

Для устранения всех остальных неисправностей, на которых мы здесь заострим ваше внимание, необходимо снять верхнюю крышку с принтера. Если это Stylus 1000, то перед снятием необходимо открутить сзади крышку отсека дополнительного интерфейса. Затем открутите два винта, которые прижимают верхнюю крышку к печатающему механизму, и плоской отверткой отожмите защелки снизу, как показано на рисунке 1: одну — слева, возле выключателя питания; еще две — справа, в районе пульта. При открытии крышки шлейф пульта естественным образом выскочит из своего разъема. Выньте пульт из верхней крышки и присоедините к разъему: может оказаться полезным проверить работоспособность принтера после ремонта, а это лучше сделать, не собирая его — так в нашем сервис-центре обходят сразу несколько законов Мерфи.

Рисунок 1. Демонтаж верхней крышки принтера

2. Достаточно распространенное явление — принтер не реагирует на некоторые кнопки пульта. Проверьте сами кнопки тестером, и если к ним невозможно придраться, проверьте шлейф пульта. Сам по себе он из строя не выходит, но если принтер неумело разбирали много раз, то шлейфик мог переломиться в местах сгиба, тогда его нужно просто заменить.

3. Плохое качество печати. Причин у данного явления может быть очень много, постараемся рассмотреть их все.

Очень часто головка при печати захватывает мелкий мусор и волоски, которые скатываются в толстую веревку, наподобие войлока. И вот этот валенок волочится вслед за головкой и размазывает только что напечатанный, не успевший просохнуть текст. Весь этот мусор с головки нужно убрать, также полезно убрать весь мусор с резиновой кюветки, которая прижимается к головке, когда та запаркована. Возле кюветки расположена резинка, которая счищает грязь с головки — ее тоже нужно протереть начисто.

Для того чтобы убрать мусор с головки или помыть ее, полезно знать, как она снимается. Выведите головку в промежуток между второй и третьей парой зубчатых колесиков, поддерживающих бумагу (там, где расстояние побольше). Удалите чернильный картридж. Затем аккуратно отожмите 4 защелки, удерживающие на каретке кассету, в которую вставляется картридж. Кассета окажется у вас в руках, при этом от нее к головке тянутся два плоских шлейфа и маленький кабель с разъемом для датчика HP (home position). Положите все это сооружение слева от каретки на печатающий механизм. Плата печатающей головки прижата к каретке стальным пружинным стержнем — отогните и удалите его пассатижами-тонкогубцами. Теперь сдвиньте головку на себя до упора, поднимите ее наверх и отсоедините провода — головка в вашем распоряжении.

Если вы решили вымыть головку, держите ее пьезокристаллом вниз и мойте только водой. Устанавливать головку на место необходимо в обратном порядке. Вставлять картридж можно только по инструкции, т.е. при включенном принтере, когда горят индикаторы «Ink out» и «Pause»: нажать кнопку «Alt» и подержать 3 секунды, дождаться, чтобы каретка выехала в нужное место, и тогда вставить картридж, а затем снова нажать кнопку «Alt». После такой установки картриджа принтер выполнит процедуру прокачки головки, которую необходимо делать, чтобы дюзы освободились от воздуха и заполнились чернилами.

Если вы меняете головку на новую, то необходимо заменить резистивную матрицу, отвечающую за согласование волновых сопротивлений головки и шлейфа. Эта матрица идет в комплекте с головкой; ею нужно заменить прежнюю матрицу, стоящую в разъеме RM 22 (рядом с разъемами шлейфа на управляющей плате). Кстати, в какой-то степени эти головки взаимозаменяемы: головку для Stylus 800+ можно ставить в Stylus 800 и в Stylus 1000, но не наоборот.

Иногда плохое качество печати — результат неправильной работы помпы. Ее задача — создать вакуум в резиновой кюветке, когда головка прижата к ней во время чистки. Теперь понятно, почему мусор и волоски на помпе ухудшают качество печати? Иногда помпа выходит из строя только из-за того, что грызуны пробуют на вкус хлорвиниловые шланги, соединяющие помпу с кюветкой. Случаев, когда в этих принтерах ломался сам механизм помпы, мы в нашем сервис-центре припомнить не можем — исключительно надежный узел!

4. Ошибка каретки. Это собирательное название целой кучи неисправностей. Суть этих поломок в том, что каретка оказывается не в том месте, где она должна быть в данный момент времени.

Одно из выражений этой ошибки — заклинивание каретки во время движения. Это может происходить из-за некачественной смазки на валу, по которому движется каретка, или, разумеется, из-за отсутствия этой смазки. Иногда аккуратный пользователь (часто — женский персонал), протирая пыль с принтера, заодно вытирает и вал, который выглядит достаточно неприглядно в рабочем состоянии. В некоторых сервис-центрах «специалисты» догадываются, что смазка необходима, и смазывают вал чем-нибудь наподобие солидола. Обслуживая принтер, с него нужно снять вал и каретку, очистить их от остатков старой смазки, пропитать смазкой фетровую прокладку в каретке (если она очень грязная — перевернуть на другую сторону), собрать все это, затем накапать на вал несколько капель смазки и пару раз пройтись кареткой по валу в обе стороны. Что касается смазки, то у фирмы EPSON их целая куча, и мы до сих пор не знаем, чем они отличаются друг от друга. В данном случае должна использоваться смазка О-5.

На каретке есть датчик, который определяет положение парковки печатающей головки — тот самый датчик HomePosition. Сломать его трудно, но в ряде случаев, обслуживая головку или даже меняя картридж, пользователям (и «специалистам») удавалось его снести. В этом случае принтер не может определить начальное местоположение каретки, пищит пять раз и «умирает».

Кстати, неправильная работа каретки может привести к тому, что головка неправильно позиционируется на помпе, из-за этого плохо чистится, и как следствие, естественно, ухудшается качество печати.

5. Плохо работает автоподатчик.

Диагноз «плохая работа автоподатчика» немедленно конкретизируется: либо принтер плохо забирает бумагу из пачки, либо бумага забирается хорошо, но тотчас же застревает, не дойдя до зоны печати.

В первом случае необходимо заняться подающими валиками, которые снимают верхний лист из пачки. Скорее всего, за время эксплуатации в них въелась бумажная пыль (а может быть, даже обычная пыль или и вовсе грязь и песок). Эти валики надо регулярно очищать и смазывать специальной силиконовой смазкой, которую мы никогда не видели и не знаем, где достать. Мы поступаем следующим образом: оборачиваем тряпкой плоский прямоугольный кусок пенополиуретана, смачиваем эту тряпку спиртом, заправляем этот пирог вместо бумаги и нажимаем кнопочку «Load». Принтер пытается забрать лист, при этом подающие валики начинают крутиться, и их поверхность очищается о тряпочку со спиртом. Нажимать необходимо до тех пор, пока валики вам не покажутся чистыми.

Во втором случае, когда ролики хорошо подают бумагу, необходимо техническое обслуживание тракта протяжки бумаги. Сдерните с принтера съемную заднюю часть, снимите подпружиненные пластмассовые ролики и очистите их от пыли и грязи, а сам пластмассовый задник помойте и высушите. При сборке задника не забудьте смазать оси вращения роликов специальной смазкой (G-26). Кроме того, необходимо протереть резиновые валики, прижимающие бумагу к вышеупомянутым роликам: прижмите смоченную спиртом тряпочку к такому валику, нажмите кнопочку «Load» и т.д. (см. предыдущий абзац).

Иногда принтер плохо забирает бумагу даже в том случае, когда все валики, ролики и прочие детали тракта идеально чистые. Причина может быть следующая: подающие валики сносились, их радиус, а значит и окружность, уменьшились; как следствие, после захвата бумаги валик поворачивается на определенный угол, но путь, пройденный бумагой, оказывается короче, чем надо — бумага не доходит до следующей пары роликов! В этом случае необходимо поменять подающие валики. На некоторых моделях принтеров, где подающие валики имеют сложную конструкцию, нам удавалось увеличить радиус валика с помощью обычной изоленты, уложив ее под наружный резиновый слой.

Диагностику автоподатчика необходимо всегда делать на пачке бумаги, т.е. принтер должен легко снимать лист с пачки. Иногда принтер плохо берет последний лист — на это можно не обращать внимания, т.к. последний лист трется совсем не о то, обо что трутся остальные листы.

6. «Ink out» — самая сложная неисправность!!! Может явиться следствием целого ряда причин, совершенно между собой не связанных.

Первая и самая простая причина — картридж. Как это ни смешно, пользователь часто просто не хочет верить, что чернила в картридже уже закончились — в данном случае мы имеем в виду исключительно оригинальный картридж производства фирмы EPSON. Если картридж нефирменный (т.н. совместимый), то в нем наверняка красящая жидкость имеет отличные от фирменной физические свойства. Мы не знаем точно, что именно измеряет процессор принтера, определяя количество чернил в картридже (то ли емкость, то ли сопротивление), но этот параметр оказывается другим. Естественно, что подобных результатов можно ожидать от самостоятельной заправки картриджа чернилами. И даже «левые» картриджи (тщательно выполненные подделки) тоже выдают неправильное значение этого параметра — у нас была целая партия таких картриджей, и 2/3 свежераспакованных экземпляров показывали «Ink out» сразу после установки.

Вторая причина чуть сложнее: электроды картриджа связаны с платой печатающей головки с помощью двух контактных лепестков, которые могут оказаться грязными, погнутыми или просто поломанными.

Третья причина — собственно головка. Проводники от контактных лепестков картриджа до шлейфа проходят по плате печатающей головки. И очень часто, если головка была залита чернилами, что бывает при заправке картриджа, принтер начинает показывать «Ink out» всегда. Еще ни разу нам не удалось восстановить такую залитую головку — в этом случае необходима ее замена на новую.

Четвертая причина — самая сложная. Чтобы понять физику процесса, необходимо хотя бы шапочное знакомство с принципиальной схемой управляющей платы (рисунок 2).

Микросхема IC3 генерирует серию импульсов, которые через инвертор (IC9) идут прямиком на электроды картриджа и измеряются аналоговым входом микросхемы IC1. Параметры этих импульсов зависят от количества чернил. Остальные инверторы микросхемы IC9 участвуют в обмене информацией интерфейса Centronics. Если пользователь, грубо нарушая не только инструкцию по эксплуатации, но и правила техники безопасности, подключает (или отключает) интерфейсный кабель при включенном в сеть принтере, он может полностью вывести из строя микросхему IC9. А может — не полностью! Как мы предполагаем, в этом случае немножко меняются параметры полупроводниковых элементов микросхемы, а следовательно и параметры сигналов. Для пяти цифровых сигналов, участвующих в работе интерфейса, это не имеет никакого значения, если сигналы остались в допустимых пределах «0» или «1». Но для шестого сигнала изменение параметра может оказаться критичным и исказит результаты измерения количества чернил в меньшую сторону. В этом случае от неисправности можно избавиться, поменяв микросхему IC9.

7. И последняя неисправность — принтер постоянно чистит головку.

Заметим, что принтер начинает чистку головки по целому ряду причин: после включения, по истечении определенного времени, при замене картриджа, по команде с пульта и т.д. Одной из причин запуска цикла чистки может быть состояние головки. В ней существует датчик, измеряющий температуру кристалла — головка во время работы еще и охлаждается протекающей через дюзы красящей жидкостью. Если дюзы засорены инородной краской, и после прокачки головка не остыла, датчик снова покажет температуру, требующую цикла чистки. Эту неисправность не победить — придется менять головку. А если вам придет в голову, что заклинило кнопки на пульте — вы только потеряете время!

Задачи поиска и устранения неисправностей принтера лучше всего решать в два этапа: вначале диагностируйте проблему, а затем применяйте возможные варианты ее решения до тех пор, пока неполадка не будет устранена. Информацию, необходимую вам для диагностики большинства обычных неисправностей, дают вам световые индикаторы на панели управления принтера и утилита Status Monitor (Монитор состояния) (эта утилита доступна только в операционных средах Windows 95 и Macintosh). Кроме того, вы можете определить, связана ли неисправность с самим принтером или с компьютером, если выполните операцию проверки работы принтера.

Ниже "Проблемы и их решения" вы сможете найти причины и решения специфических проблем, связанных с работой принтера. Воспользуйтесь информацией из этой главы, чтобы установить источник вашей проблемы, затем применяйте рекомендуемые решения до тех пор, пока неисправность не будет устранена.

Монитор состояния

Если вы работаете в операционной среде Windows 95 или Macintosh, вы можете воспользоваться утилитой Status Monitor (Монитор состояния) для проверки текущего состояния принтера."Пользование программным обеспечением принтера для Windows", "Пользование программным обеспечением принтера для Macintosh".

Проверка работы принтера

Выполнение операции по проверке работы принтера может помочь вам установить, связана ли неполадка с принтером или с компьютером.

Если распечатанная контрольная карта покажет результаты проверки работы принтера такими, как в шаге 4 ниже, это означает, что сам принтер исправен, а проблема заключается, вероятно, в параметрах программного обеспечения принтера, в параметрах компьютерного приложения, интерфейсном кабеле (обязательно применяйте экранированный кабель) или в самом компьютере.

Если контрольная карта не распечатывается удовлетворительно, например, если в ней отсутствует какой-либо сегмент строк, то неисправен принтер. Причиной этому может быть засорившееся сопло подачи чернил или невыровненная печатающая головка.

Для проверки работы принтера выполните следующие действия:

1. Убедитесь в том, что выключены и принтер, и компьютер.

2. Освободите пружинные защелки по бокам интерфейсного разъема и, при необходимости, отсоедините также провод заземления от клеммы. Затем расцепите сам интерфейсный разъем принтера.

3. Проверьте, чтобы в автоподатчике листов была заложена бумага.

Используйте для теста бумагу шириной не менее 182 мм; например, бумагу формата В5, заложенную в принтер узкой стороной листа вперед. В противном случае печатающая головка будет напылять чернила прямо на опорный валик, что в будущем станет причиной пачкания отпечатков.

4. Удерживая нажатой кнопку загрузки/выдачи В, нажмите на

кнопку (!) ("Сеть"), чтобы включить принтер. Затем освободите обе кнопки.

Принтер распечатывает контрольную карту с параметрами ПЗУ вашего принтера, кодом учета использования чернил и шаблоном проверки сопел. Типичная распечатка имеет следующий вид:

Данный образец распечатан в монохромном режиме, однако фактические контрольные карты печатаются цветными чернилами.

5. Нажмите на кнопку (I) ("Сеть"), чтобы выключить принтер по окончании распечатки контрольной карты.

Проблемы и их решения

Входите в категорию типа вашей проблемы и найдите описание, которое больше всего соответствует возникшей неисправности. Вначале перечисляются наиболее вероятные причины и способы их устранения. Попытайтесь испробовать их в той очередности, как они описаны, пока ваша проблема не будет решена.

Электропитание

Индикаторы загораются на короткое время, а затем гаснут и больше не загораются.

Что делать

Номинальное напряжение принтера, вероятно, не соответствует напряжению на контактах вашей сетевой розетки.

Проверьте соответствие напряжений принтера и розетки. Если напряжения не соответствуют, немедленно выньте вилку сетевого шнура из розетки и обратитесь к своему торговому агенту.

Уменьшите разрешение или количество цветов у параметра вывода на дисплей, как описано ниже.

В среде Windows 95 уменьшите установку разрешения у параметра Color Palette (Цветовая палитра). Для доступа к Color Palette нажмите на кнопку Start (Пуск), выделите Settings (Параметры) и выберите Control Panel (Панель управления). Затем дважды щелкните по значку Display (Дисплей), щелкните по закладке Settings (Параметры).

В среде Windows 3.1 дважды щелкните по значку Windows Setup (Установить) в меню Main (Главная группа); затем щелкните по Options (Опции) и выберите Change System Settings (Изменить параметры системы). Затем выберите уменьшенное разрешение для вашего дисплея из всплывающего списка Display (Дисплей).

Если вы располагаете утилитой установки дисплейного адаптера, используйте ее для понижения разрешения.

В среде Macintosh выделите Control Panel (Панель управления) из меню Apple и выберите Monitors (Мониторы). Задайте уменьшенное разрешение.

Появилась ошибка "Sorry, EPSON Stylus COLOR cannot be used" (Принтер серии EPSON Stylus COLOR нельзя использовать) (только в Macintosh)

Разрушен драйвер принтера. Удалите и вновь установите драйвер принтера: Через программное обеспечение принтера, записанное на гибком диске или на компакт-диске CD-ROM, вставленном в соответствующий дисковод компьютера, щелкните клавишей мыши по значку Installer (Установщик).

Continue (Продолжить) и выберите режим Custom Remove (Удаление, определяемое пользователем) во всплывающем списке "Easy Install" (Простая установка). Затем выделите позицию EPSON Stylus Series Printer Driver (Драйвер принтера серии EPSON Stylus) и нажмите на кнопку Restart (Перезапуск).

Цветные документы распечатываются в черно-белом режиме.

Что делать

Ваш принтер не выбирается через ваше программное обеспечение.

Выберите свой принтер в вашем программном обеспечении.

Цветная печать не выбирается через ваше приложение или с помощью драйвера принтера.

Выберите режим цветной печати в вашем приложении и драйвере принтера. Попробуйте печатать вновь. Если цветное изображение по-прежнему печатается как монохромное, попробуйте напечатать его из другой прикладной программы. При удачном исходе свяжитесь с поставщиком вашего неудачного программного обеспеспечения.

Печать начинается слишком высоко или слишком низко на странице.

Что делать

Поля установлены неправильно из вашего приложения.

Проверьте правильность установки полей через вашу прикладную программу.

Размер бумаги, заложенной в принтер, не соответствует размеру, установленному программно или через драйвер принтера.

Заложите в принтер бумагу правильного размера либо измените установку размера бумаги в вашей прикладной программе или через драйвер принтера, чтобы она соответствовала размеру фактически загруженной вами бумаги.

Скорость печати ниже ожидаемой.

Что делать

Разрешение изображения и объем цветного материала в документе слишком велики.

Разумный учет цветного материала и его разрешения помогут вам оптимизировать время, затрачиваемое на печать.

На экране появляется диалоговое New Hardware Found (Создано новое устройство), хотя программное обеспечение принтера уже установлено.

Что делать

Эта ошибка может появиться, когда вы работаете в операционной среде Windows 95.

Щелкните мышью по кнопке Do not install a driver (He устанавливать драйвер) [(Windows will not prompt you again) (Windows больше не подскажет вам)]; затем нажмите на кнопку ОК.

Подача бумаги

Листы неправильно загружаются в принтер с подставки автоподатчика.

Что делать

Боковые направляющие раздвинуты неправильно.

Раздвиньте боковые направляющие по стопке бумаги.

Бумага заклинивается на пути ее проводки через принтер.

Выньте всю бумагу из автоподатчика, вновь заложите ее, затем нажмите на кнопку загрузки/ выдачи В. Если индикатор отсутствия бумаги продолжает мигать, выключите принтер и осторожно вытяните бумагу, заклиненную в принтере. Если лист обрывается и куски остаются внутри принтера, откройте крышку принтера: затем удалите остатки бумаги.

Стопка бумаги не заведена под ушко на внутренней стороне левой направляющей.

Повторите закладку бумаги так, чтобы стопка зашла под ушко на боковой направляющей.

Бумага закручена или загнута. Используйте плоскую, недеформированную бумагу.

Бумага старая или имеет складки.

Пользуйтесь только новыми, гладкими листами бумаги.

Фактический размер бумаги превышает допустимый для принтера

Принтер загружает больше одного листа.

Что делать

Слишком много листов заложено в автоподатчик.

Выньте стопку бумаги из автоподатчика, удалите из нее часть листов. Перед закладкой стопки обратно проверьте, сколько бумаги вы можете загружать в автоподатчик листов.

Бумага слишком тонкая.

Пользуйтесь бумагой, которая соответствует требованиям этого принтера.

Принтер выдает мятые листы.

Что делать

Бумага переувлажнена.

Не храните бумагу в сырых помещениях с влажным воздухом. Храните бумагу в ее оригинальной фабричной упаковке.

Бумага слишком тонкая.

Пользуйтесь бумагой, которая соответствует требованиям этого принтера.

Листы бумаги не полностью выводятся из принтера.

Что делать

Листы бумаги слишком длинные.

Нажмите на кнопку загрузки/выдачи В, чтобы вывести лист из принтера. Пользуйтесь бумагой, длина листов которой не превышает формат.

Частые неполадки в подаче бумаги и ее заклинивание.

Что делать

Листы бумаги слипаются вместе.

Распушите веером стопку бумаги, а затем выровняйте ее постукиванием ребром о плоскую поверхность перед закладкой.

Бумага слишком тонкая или шершавая.

Проверьте, соответствует ли бумага требованиям этого принтера.

В автоподатчик заложено слишком много листов.

Проверьте упаковку бумаги."Печать на специальной бумаге", о том, сколько бумаги можно закладывать в автоподатчик за один раз.

Печатная сторона бумаги заложена неправильно.

Попробуйте перевернуть стопку в автоподатчике. Обычно печатная сторона бумаги показана стрелкой на торце пачки. Обязательно закладывайте бумагу в автоподатчик печатной стороной вверх.

Качество печати

Отпечаток изображения имеет пропуски и бледные участки.

Специальная бумага заложена без специальной подложки или без подложенного листа простой бумаги. Каталожные карточки, глянцевую пленку и прозрачные пленки следует загружать с листом специальной подложки или листом простой бумаги под ними.

Заложите лист специальной подложки или лист простой бумаги под специальную бумагу. "Печать на специальной бумаге", или памятку, вложенную в упаковку вашей бумаги.

Заложена стопка глянцевой пленки фотографического качества сорта EPSON Photo Quality Glossy Film бумаги под низ.

Закладывайте глянцевую пленку по одному листу со специальной подложкой или листом простой

Если вам необходимо заложить на подставку сразу много листов, то в стопке не должно быть более 30 листов и под ними специальная подложка или лист простой бумаги. Кроме того, установите верхнее поле на странице не менее 30 мм.

На опорный валик протекли чернила.

Протрите внутренние поверхности принтера мягкой и чистой салфеткой, как показано на рисунке ниже.

Не касайтесь руками механизмов внутри принтера.

Качество печати хуже ожидаемого.

Что делать

Загруженная бумага не соответствует параметру, установленному в программном приложении или в драйвере принтера.

Проверьте, загрузили ли вы в принтер ту бумагу, которую вы выбрали как тип носителя в своем приложении и/или программном обеспечении принтера.

Убедитесь в том, что вы используете бумагу, которая отвечает требованиям этого принтера.

Вы печатаете не на той стороне бумаги.

Проверьте маркировку пачки с бумагой на расположение печатной стороны у листов; затем заложите бумагу в автоподатчик печатной стороной вверх.

Установки драйвера принтера неправильные.

Проверьте правильность установки параметров драйвера принтера. Если они установлены правильно, проверьте свое приложение, потому что некоторые установки подавляются прикладной программой.

В драйвере принтера задан режим печати High Speed (Высокая скорость).

Чтобы получить высокое качество печати, не задавайте высокоскоростной (High Speed) режим печати.

Цвета на отпечатках хуже ожидаемых.

Что делать

Засорены сопла печатающей головки.

В драйвере вашего принтера выбраны черные чернила.

Установите Color (Цветные)

в качестве параметра Ink Чернила.

Бумага не заложена печатной поверхностью вверх.

Проверьте, чтобы у заложенной бумаги печатная сторона была обращена вверх.

Установка параметра Media Type (Тип носителя) не соответствует заложенной бумаге.

Измените установку параметра Media Type (Тип носителя) в вашем драйвере принтера, чтобы она соответствовала заложенной бумаге.

Загрузите в принтер носитель, который соответствует установке параметра Media Type (Тип носителя) в вашем драйвере принтера.

Установка режима согласования цветов ICM (в Windows) или ColorSync (в Macintosh) в вашем драйвере не соответствует вашему документу.

Выберите Automatic (Автоматический) в качестве установки Mode (Режим) в драйвере принтера.

Ваши принтер и монитор не откалиброваны на точное соответствие цветов.

Читайте руководство пользователя вашей программы-редактора изображений и вашего монитора об информации по калибровке вашей системы на согласование цветов.

Поскольку мониторы и принтеры смешивают цвета по разным схемам, цвета у отпечатков никогда точно не соответствуют цветам, воспроизводимым на экране монитора.

Цвета на отпечатках не очень сочные.

Что делать

Изображение отпечатано на оборотной стороне бумаги для струйной печати сорта EPSON Ink Jet Paper.

Проверьте, печатаете ли вы на покрытой стороне бумаги. При необходимости переверните листы и повторите печать. Если качество печати не улучшилось, прочистите печатающие головки.

Установка параметра Media Type (Тип носителя) не соответствует бумаге, загруженной в принтер.

Проверьте, чтобы установка параметра Media Type (Тип носителя) в вашем драйвере принтера соответствовала бумаге, загруженной в принтер, либо заложите носитель, соответствующий установке Media Туре (Тип носителя).

В напечатанных символах и графике пропущены цветные точки.

В отпечатке цветного изображения есть пропуски и бледные участки.

Что делать

Засорены сопла цветной печатающей головки.

Прочистите печатающую головку.

В напечатанных символах и графике пропущены черные точки.

В отпечатке черно-белого изображения есть пропуски и бледные участки.

Что делать

Засорены сопла черной печатающей головки.

Прочистите печатающую головку.

Отпечатки фотографий зернистые или шероховатые.

Что делать

Сбита настройка позиции начала печати.

Выровняйте печатающие головки с помощью утилиты Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).

Разрешение в данных

по оригинальному изображению

или установка разрешения для изображения в вашей программе-редакторе изображений, вероятно, слишком низкие.

Увеличьте разрешение изображения в вашей программе-редакторе изображений, помня, однако, что чем выше разрешение, тем дольше длится печать.

Окно Status Monitor (Монитор состояния) не появляется в среде Windows 95.

Что делать

В окне Queue (Установка очередности) выбрана опция Use Print Manager for this port (Использовать Диспетчер печати для этого порта).

Проверьте, чтобы не была выбрана опция Use Print Manager for this port (Использовать Диспетчер печати для этого порта). Нажмите на кнопку Start (Пуск), выделите Programs (Программы), выделите Epson и щелкните по Диспетчеру буферизации Spool Manager4. Затем щелкните по Queue (Очередность) и Setup (Установить) в окне EPSON Spool Manager (Диспетчер буферизации).

В окне Spool Settings (Настройка буфера) не выбрана команда Enable bi-directional support for this printer (Включить двунаправленную поддержку для этого принтера).

Вы должны выбрать команду Enable bi-directional support for this printer в окне Spool Settings, чтобы пользоваться монитором состояния Status Monitor. Чтобы войти в окно Spool Settings, нажмите на кнопку Start (Пуск), выделите Settings (Параметры) и Printers (Принтеры). Правой клавишей мыши щелкните по значку вашего принтера и выберите опцию Properties (Свойства) в ниспадающем меню.

Чистка печатающей головки

Когда вы обнаружите, что отпечатанное изображение неожиданно побледнело или в нем отсутствуют точки, вы можете решить эти проблемы, прочистив печатающую головку. Благодаря этой операции сопла будут подавать чернила правильно.

Печатающую головку можно прочищать из вашего компьютера с помощью утилиты Head Cleaning (Чистка головки), входящей в комплект программного обеспечения принтера.

Если вы работаете в среде DOS, вы не сможете чистить печатающую головку через эту утилиту, а вместо нее воспользуйтесь возможностями панели управления принтера.

Для пользователей Windows:

2. Войдите в меню параметров драйвера принтера.

3. Щелкните по закладке Utility (Утилиты), затем нажмите на кнопку Head Cleaning (Чистка головки).

Индикатор (!) ("Сеть") мигает, когда принтр проходит цикл чистки. На чистку головки уходит примерно две минуты.

5. Когда ндикатор (!) ("Сеть") перестанет мигать, щелкните по команде Print nozzle check pattern (Распечатать шаблон проверки сопел) в диалоговом окне Head Cleaning (Чистка головки) и пользуйтесь им для подтверждения, что головка чистая и чтобы сбросить цикл чистки.

Шаблон проверки чистоты сопел:

Этот образец шаблона распечатан в монохромном режиме, однако фактические шаблоны для проверки чистоты сопел печатаются в цвете.

Если вы обнаружите на распечатанном шаблоне отсутствующие сегменты в контрольных строках, необходимо повторить чистку головки и затем вновь распечатать шаблон проверки чистоты сопел.

Если качество печати не улучшится после четырех - или пятикратной чистки сопел, попробуйте другие рекомендации, предлженные в этой главе. Если и после них качество не повышается, обратитесь к своему дилеру.

Для пользователей Macintosh:

1. Убедитесь в том, что принтер включен, а индикаторы отсутствия чернил выключены.

Печатающую головку нельзя чистить, если мигает или горит индикатор.

2. Выберите позицию Utility (Утилита) через диалоговое окно Print (Печать).

3. Нажмите на кнопку Head Cleaning (Чистка головки).

4. Выполняйте указания с экрана.

Индикатор (!) ("Сеть") мигает, когда принтр проходит цикл чистки. На операцию чистки уходит примерно две минуты.

Никогда не выключайте принтер, пока мигает ндикатор (!) ("Сеть"), чтобы не повредить принтер.

5. Когда индикатор (!) ("Сеть") перестанет мигать, щелкните по кнопке Confirmation (Подтверждение) в диалоговом Head Cleaning (Чистка головки), чтобы распечатать шаблон проверки сопел и сбросить цикл чистки. Пользуйтесь шаблоном для подтверждения чистоты головки.

Когда вы обнаружите, что на распечатанном шаблоне отсутствуют сегменты в контрольных строках, повторите чистку головки, а затем вновь распечатайте шаблон проверки чистоты сопел. Если качество печати не улучшится после повторения процедуры чистки 4-5 раз, попробуйте другие рекомендации, перечисленные в этой главе. Если и после этого качество не повышается, обратитесь к своему дилеру.

Выравнивание печатающей головки

При обнаружении несовпадения вертикальных линий вы сможете решить эту проблему на своем компьютере с помощью утилиты Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки) из состава программного обеспечения принтера.

Однако при работе в операционной системе DOS вы не сможете воспользоваться этой утилитой.

Для пользователей Windows:

2. Войдите в меню утилит Utility.

4. Выполняйте указания с экрана, чтобы выровнять настройку печатающей головки.

Для пользователей Macintosh:

1. Убедитесь в том, что в автоподатчик листов заложена бумага.

Используйте бумагу шириной не менее 210 мм; например, бумагу формата А4, заложенную в принтер узкой стороной листа вперед. В противном случае печатающая головка будет напылять чернила прямо на опорный валик, что в будущем станет причиной пачкания отпечатков.

2. Выберите позицию Utility (Утилиты) через диалоговое окно Print (Печать).

3. Нажмите на кнопку Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).

4. Выполняйте указания с экрана, чтобы откалибровать настройку печатающей головки.

Неполадки с картриджами

Если качество вывода не улучшается даже после прочистки и выравнивания печатающей головки, необходимо заменить один или оба.

Чтобы заменить при погашеных индикаторах отсутствия чернил и выполните следующие действия:

После того как вы вынете его, он становится непригодным и его нельзя устанавливать повторно, даже если в нем и остались чернила.

Оставляйте старый установленным в принтере до момента замены его новым.

1. Проверьте, чтобы принтер был включен. Индикатор (!) ("Сеть") должен гореть, но не мигать.

2. Опустите выходной лоток для бумаги, расположенный спереди принтера; затем откройте крышку принтера.

3. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку загрузки/выдачи В в течение трех секунд. Печатающая головка смещается в позицию замены. Индикатор (!) ("Сеть") начинает мигать.

Не сдвигайте печатающую головку рукой, чтобы не повредить принтер. Для ее смещения всегда пользуйтесь кнопкой загрузки/выдачи В.

Принтер сдвинет печатающую головку обратно в исходное (крайнее правое) положение через 60 секунд, если вы не начали процедуру замены.

Откиньте вверх прижимную планку того из , который вы будете заменять. При этом он слегка приподнимается из гнезда держателя. При замене цветного поднимите большую планку справа. При замене черного откиньте вверх меньшую планку слева.

5. Выньте его из принтера и утилизируйте его, соблюдая правила.Не разбирайте его и не пытайтесь наполнять его чернилами вновь.

Если чернила попали на кожу ваших рук, тщательно смойте их водой с мылом. В случае поражения глаз чернилами немедленно промойте глаза водой.

Выньте из защитного пакетика. Затем удалите только желтую герметизирующую ленту, как показано ниже на рисунке.

Обязательно удалите желтую герметизирующую ленту. Если вы попытаетесь печатать с предварительно не снятой герметизирующей лентой, он может выйти из строя.

Не удаляйте герметизацию со дна, чтобы не вызвать утечку чернил.

7. Опустите его в держатель этикеткой вверх и стрелкой, обращенной назад по отношению к принтеру.

8. Поверните прижимную планку вниз до защелкивания, чтобы зафиксировать на месте в рабочем положении. На рисунке показан момент замены цветного. Для фиксации черного опустите вниз и придавите до момента защелкивания левую прижимную планку меньшего размера.

После установки в держатели не открывайте их прижимных планок, кроме случаев замены израсходованных новыми. В противном случае они могут выйти из строя.

9. Нажмите на кнопку загрузки/выдачи И, а затем закройте крышку принтера. Принтер сдвигает печатающую головку и начинает заправку чернилами системы подачи чернил. На заправку уходит примерно две минуты.

По окончании заправки системы подачи чернил печатающая головка возвращается в исходное положение, и индикатор (!) ("Сеть") перестает мигать.

Во время заправки чернилами индикатор (!) ("Сеть") продолжает мигать. Никогда не выключайте электропитание принтера, пока мигает этот индикатор. В противном случае заправка системы чернилами не будет полной.

Даже если вы и не нажмете на кнопку загрузки/выдачи В, принтер сам сдвинет печатающую головку в позицию заправки и начнет процесс заправки примерно через 60 секунд после замены.

Бесплатный сброс памперса Epson XP 103

Epson с СНПЧ основные неисправности.

Создано 31.08.2012 09:21

В этой статье мы хотим показать, как решить проблему – “Не печатает принтер с СНПЧ”.

Сразу оговоримся, прочистка печатающей головки другая статья Промывка печатающей головки Epson R290, T50, P50 и Промывка печатающей головки Epson SX125, SX130 . Если у вас печатающая головка засорилась, а обычные чистки с компьютера не помогают, вам стоит прочитать эту статью!

Возможны несколько причин по которой принтер не печатает:
1) Нет чернил в шлейфе и картридже СНПЧ.
2) Вы не правильно залили чернила в банки (заполнили отсек для воздуха чернилами).
2) Пережат или забит шлейф.
3) Не рабочие фильтры.
4) Картридж снпч подсасывает воздух.
5) Забилась печатающая головка…

Рассмотрим поподробней.

В процессе работы на принтере у вас может попасть воздух в шлейфа, картриджи СНПЧ, из-за этого печатающая головка не будет печатать т.к. в картриджах нет чернил. Что бы прокачать чернилами СНПЧ, вам надо будет взять шприцы и выкачать воздух из системы, это можно сделать вытащив резиновые заглушки, либо через сопла картриджей рисунок 1,2.

Рис 2.

Если вы вынули резиновые заглушки из доноров и у вас, в той части где должен быть воздух, чернила рисунок 3, нужно заткнуть все отверстия в донорах и перевернуть на бок рисунок 4, воздух перейдет в нужную часть доноров. Если воздуху некуда уходить выкачайте шприцом лишнюю краску рисунок 5.

Рис 3.

Рис 4.

Рис 5.

Проверьте что бы шлейф нигде не был пережат.
Посмотрите что бы у вас были открыты воздушные отверстия рисунок 6.

Если на донорах стоят фильтра, посмотрите что бы они не были забиты как на рисунке 7 Light Cyan, Light Magenta , забитые фильтра не пропускают воздух!

Если у вас стоит СНПЧ то посмотрите что бы доноры стояли на одном уровне с принтером, доноры не должны стоять выше!

Если картридж давно используется, то в нем может ослабеть резиновая прокладка, которая не дает печатающей головке подсасывать воздух. При извлечении блока картриджей из них начинают течь чернила. Поможет замена.

Если у вас забилась печатающая головка, а обычные чистки с компьютера не помогают, то вы можете залить промывочную жидкость в парковку, задвинуть каретку в парковку и подождать несколько часов как показано на рисунке 8, затем сделать две чистки и напечатать тест дюз.

Рис 8.

Если у вас забилась печатающая головка, а обычные чистки с компьютера не помогают то вы можете прочистить печатающую головку не снимая. Набираете в шприц промывочную жидкость и аккуратно, не забрызгав контакты, прочищаете печатающую головку как показано на рисунке 9,10, обратите внимание что у вас должно быть 2 шприца, один с чистой промывочной жидкостью, другой для откачивания жидкости из печатающей головки. Вставляем картриджи и даем две чистки.

Рис 9.

Рис 10.

После прочистки печатающей головки возможно в ней будет воздух лучше после двух прочисток что бы принтер несколько часов постоял!