Как удалить ненужные антивирусы. Что делать, если касперский не удаляется

В письмах, которые я получаю от посетителей сайта, довольно часто встречаются вопросы, смысл которых сводится к следующему:

- Хочу поменять антивирус, но не получается.

- Программа установки антивируса требует удалить старый антивирус, а он не удаляется.

- Удалил старый антивирус, но не могу установить новый. Выдаётся сообщение, что старый антивирус не удалён. Что делать?

Несколько раз, ответив на письма с подобными вопросами, я понял, что эта тема интересует многих, и поэтому решил выпустить урок для всех посетителей сайта.

Причина возникновения проблем такого рода кроется в том, что практически любая программа-антивирус при установке очень глубоко «проникает» в операционную систему, а найти и удалить в последствии эти «корни» не всегда получается обычными методами удаления.

Если же вы хоть раз пробовали установить два антивируса одновременно, то наверняка знаете, чем это заканчивается. В 99% случаев компьютер невероятно «глючит» и работать просто невозможно.

И поэтому то большинство антивирусов при установке требуют удалить все «хвосты» программ-антивирусов, которые стояли до этого.

Вот и возникает проблема – старый антивирус полностью удалить не получается, а новый не хочет устанавливаться, т.к. «видит» остатки от предыдущего.

Отсюда вывод: чтобы проблема исчезла надо научиться полностью (вместе с «хвостами») удалять антивирус. Чем мы сейчас и займёмся.

Давайте будем изучать этот вопрос, двигаясь от простого к сложному!

1. Прежде всего, попытайтесь удалить антивирус обычным способом . Как это делается описано в уроке «Как правильно устанавливать и удалять программы» , поэтому я повторяться не буду.

Помимо описанных в этом уроке способов можете попробовать запустить файл установки (setup.exe или install.exe), с помощью которого вы устанавливали свой антивирус. Многие из антивирусов имеют встроенные средства для удаления самих себя, поэтому, запустив установку, вы вероятнее всего увидите рядом с пунктом «установить» и пункт «удалить программу» .

Это самый простой способ удаления, который, к сожалению, почти всегда оставляет «хвосты».

Кроме этого на сайтах создателей антивирусов (или на их форумах) можно найти и скачать утилиты (программы), которые сделаны специально для удаления собственных антивирусов. Название сайта можно найти из самой программы-антивируса, выбрав в пункте меню «Справка» (Help) строчку «О программе» (About) .

Их обязательно стоит поискать, но, к сожалению, такие утилиты существуют не для всех антивирусов. Поэтому после того как вы всё это проделали (или не смогли проделать), а эффекта не произошло, вам необходимо отыскать и удалить все явные (видимые) остатки от антивируса.

2. Ищем явные «хвосты».

Для этого сначала удаляйте все папки с файлами, в которых этот антивирус находится. После этого запустите поиск: Пуск – Поиск, и в левой части появившегося окна выбираем пункт «Файлы и папки» :

Когда поиск будет завершён, удалите всё что связано с вашим антивирусом из всех папок, а особенно из папки Program Files.

Более подробно о поиске файлов читайте .

3. Иногда, чтобы удалить некоторые из таких файлов необходимо отключить службы, которые создаются антивирусами .

Чтобы узнать есть ли такие службы необходимо нажать Пуск – Выполнить и набрать с клавиатуры services. msc

Если вы не хотите делать более глубокую чистку, то после этого шага вы можете попытаться установить новый антивирус, т.к. часто этого уже вполне достаточно, чтобы установка прошла успешно. Однако не всегда.

4. Ещё более серьёзным шагом на пути удаления всех лишних «хвостов» оставшихся от старого антивируса будет очистка реестра .

Для очистки реестра можно использовать специальные программы: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, которую можно скачать .

После очистки какой-либо из этих программ, чаще всего проблема исчезает окончательно, но опять же не всегда.

Поэтому если всё вышеизложенное не помогает можно сделать следующее…

5. Ручная очистка реестра.

Запускайте программу для редактирования реестра: Пуск – Выполнить – набрать с клавитуры regedit :

Когда программа запустится, выберите пункт меню «Правка» - «Найти»:

В появившемся окне введите название вашего антивируса. Проследите, чтобы все галочки были установлены и нажмите кнопку «Найти далее» :

Когда программа найдёт какую-либо запись в реестре похожую на введённое название, она остановится в ожидании ваших действий. Здесь ваша задача убедиться, что эта запись действительно связана с антивирусом, и удалить ее, если это так. Для этого надо подвести к этой записи курсор мыши, нажать правую кнопку и выбрать пункт «Удалить» :

Чтобы после этого продолжить поиск нажмите клавишу F3 , и когда программа найдёт следующую запись, удалите её и опять нажмите F3 . И так далее до тех пор, пока поиск и удаление всех лишних записей реестра не будет завершена. Особенно обратите внимание на такую ветвь реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run

Но будьте внимательны и случайно не удалите что-либо не связанное с тем, что вы ищите.

(Кстати, такой способ очистки хорошо использовать и для удаления «хвостов» от некоторых программ, которые имеют ограниченный срок использования (обычно 30 дней), по окончании которого установить их повторно не получается).

После всех перечисленных действий сделайте перезагрузку и если вы всё сделали правильно и аккуратно, смело начинайте установку нужной программы.

6. Ну а если уже и это не помогает, то всегда есть такой универсальный способ как полная переустановка Windows .

После полной переустановки Windows любая проблема такого рода исчезает на 100%.

У многих пользователей возникают проблемы с удалением антивирусного программного обеспечения с устройства. Особенно часто проблемы возникают при попытке удаления предустановленного ПО, но и в других случаях, при неправильном удалении, могут возникнуть проблемы и сбои. В этой статье будет рассказано о том, как нужно правильно удалять антивирусы с компьютера или ноутбука, чтобы они не оставляли за собой лишних следов и файлов.

Главное, что не следует делать ни в коем случае, это удалять папку защитника с компьютера. Даже если пользователь заранее закрыл антивирус, все равно, рано или поздно, система выдаст сообщение о том, что не может удалять тот или иной файл, потому что ей отказано в доступе или он используется в данный момент. Это происходит из-за того, что даже при закрытии утилиты некоторые ее сервисы продолжают работать.

Последствия неправильного удаления

В лучшем случае, при неправильной деинсталляции не произойдет ничего, потому что система сразу наткнется на заблокированный файл. Однако, может случиться и такое, что антивирус перестанет работать вообще или начнет выдавать ошибки из-за того, что некоторые файлы все же были удалены. В худшем случае, кроме сбоев, станет недоступна еще и функция стандартного удаления защитника из-за того, что нужные для этой процедуры файлы были удалены, так что не стоит рисковать и удалять каталог, который содержит в себе ПО с защитником ОС.

Используем стандартный деинсталлятор

Для начала можно зайти в пуск и найти там папку, которая содержит в себе название антивируса или его разработчика, зайти в нее и найти раздел «Uninstall » или «Удалить». Такой способ поможет пользователю запустить стандартную функцию деинсталляции, которая была разработана специально для него. Если все пройдет хорошо, то защитный софт будет полностью деинсталлирован с компьютера и не оставит никаких следов в системе.

Также можно воспользоваться стандартным приложением виндовс, которое занимается удалением, найти его можно в панели управления — установка и удаление , или же можно зажать win+r и написать в открывшемся окне appwiz.cpl .

В этом списке потребуется отыскать свое антивирусное ПО, щелкнуть по нему, кликнуть Удалить в верхней части окна, после чего следовать указаниям мастера. Дальше останется только перезагрузить компьютер.

Сторонние утилиты

В случае, если происходят какие-то сбои при использовании стандартных методов, можно воспользоваться универсальными сторонними приложениями, которые могут помочь в решении проблемы.

Soft Organizer

Эта утилита от российского разработчика поможет полностью удалить антивирусы, чтобы они не оставляли следов, также следит за установленными программами и сообщает о наличии неиспользуемых приложений. Скачать можно с официального сайта https://www.chemtable.com/ru/soft-organizer.htm . Для начала потребуется установить и запустить утилиту. После запуска перед пользователем откроется список программ, чем то похожий на стандартную утилиту.

В этом списке потребуется найти свой антивирус и нажать на удалить, после чего останется следовать указаниям мастера, которые помогут стереть данные, а также очистить все следы. Количество упоминаний в папках и файлах, а также в реестре, можно посмотреть под названием программы.

Revo Uninstaller

Отличная программа для деинсталляции приложений, загрузить можно по ссылке www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html . После установки программы останется только найти в списке приложений защитника, выделить его и нажать на удалить. Предложит выбрать режим сканирования остатков , ставить лучше умеренный или продвинутый.

Uninstall Tool

Специализированная утилита, которую следует загружать с официальной страницы https://www.crystalidea.com/ru/uninstall-tool/download . После установки потребуется только выбрать программу и нажать на удаление, после стандартного удаления, в дополнительном окне можно будет запустить сканирование на наличие хвостов в системе, это следует сделать.

Специализированный софт

Многие разработчики знают о проблемах пользователей при удалении их программного обеспечения и часто сталкиваются с попытками неправильной очистки компьютера, поэтому, некоторые из них выпустили специальные утилиты, которые полностью удаляют их продукты с компьютера и полностью убирают все следы в системе.

Kaspersky Remover

Скачать можно по ссылке https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 . Все, что нужно сделать — это запустить программу, ввести код, который отобразится на картинке и нажать на кнопку удалить. После этого, утилита произведет все необходимые действия.

Eset NOD Uninstaller

Скачать можно с официальной страницы http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe . Останется запустить утилиту, откроется консоль, в которой нужно ввести у в ответ на вопрос об удалении.

Avast Cleaner

Утилита доступна на официальном сайте https://www.avast.ru/uninstall-utility . При первом запуске может предложить запуск в безопасном режиме , стоит согласиться. Дальше утилита сама определит где установлена программа, если сделает это неправильно, то можно указать самостоятельно.

Останется нажать на удалить.

Avira RegistryCleaner

Доступна на странице разработчика https://www.avira.com/ru/download/product/avira-registry-cleaner . После запуска потребуется отметить галочками то, что именно стоит удалить и нажать на соответствующую кнопку.

AVG Remover

Ссылка для скачивания https://www.avg.com/ru-ru/utilities . После запуска потребуется согласиться с лицензионным соглашением и нажать на продолжить, дальше утилита все сделает сама.

Dr.Web Remover

Можно скачать на сайте вместе с другими утилитами https://free.drweb.ru/aid_admin/ . Для работы потребуется лишь ввести код и кликнуть на удалить.

Антивирус – важный элемент безопасности любой системы. Однако нужно уметь его не только устанавливать, но и правильно удалять, чтобы не столкнуться с различными неприятными ситуациями.

Неправильное удаление

Прежде чем мы разберемся, как удалить антивирус с компьютера, давайте посмотрим, как не нужно от него избавляться, чтобы не получить впоследствии проблемы с работой системы.

Ни в коем случае не стирайте саму папку с файлами антивирусного программного обеспечения!

Не стоит искать в «Program Files» каталог антивирусника и уничтожать его вместе со всем содержимым. В противном случае вы можете столкнуться со следующими неприятными моментами:

Простым отправлением в корзину можно избавляться только от portable-версий программ. Например, так можно удалить антивирус Доктор Веб с компьютера (лечащую утилиту CureIT).

Правильное удаление

С неправильным способом мы разобрались, теперь давайте посмотрим, как корректно очистить систему от одного антивирусного пакета приложений, чтобы можно было без проблем установить другой защитный софт.

Обязательно отключите защиту антивируса и закройте его, прежде чем пытаться удалить. В противном случае защитное ПО будет блокировать любые попытки избавиться от себя.

Начнем со стандартного способа, который подразумевает использование «Панели управления»:


Еще один вариант – использование встроенного деинсталлятора, который можно найти в меню «Пуск».


После удаления вам необходимо настроить CCleaner и произвести с его помощью чистку реестра, чтобы избавиться от оставшихся следов защитного ПО. После чистки реестра и перезагрузки компьютера можно установить другой пакет приложений, обеспечивающий безопасность системы.

Два указанных метода имеют общий недостаток – даже если вы поработаете реестром, не факт, что все следы антивируса будут уничтожены. Результат печален: ошибки, брешь в защите компьютера, повышенная угроза вирусного заражения.

Оптимальный способ – использовать специальные утилиты деинсталляции, которые разработчики антивирусов выпускают специально для своих продуктов.

Если вы пытались полностью удалить антивирус Касперского с компьютера, то знаете, что с этой задачей невозможно справиться без утилиты Kaspersky Lab Products Remover. Загрузить эту программу можно с официального сайта разработчиков бесплатно.

Подобные фирменные утилиты есть и у других антивирусников, поэтому если есть возможность, лучше пользоваться ими.

Сторонний софт

Если у антивирусного программного обеспечения, которым вы пользуетесь, нет фирменной утилиты для деинсталляции, или вы не можете её найти, попробуйте универсальный пакет приложений AV Uninstall Tools Pack. В этом пакете собраны утилиты для деинсталляции более четырех десятков антивирусников. Все программы взяты с официальных ресурсов и проверены разработчиками.

Внимание! Если вы не отключите антивирус, то при попытке распаковать архив с AV Uninstall Tools Pack появится сообщение об обнаруженном вирусе. Для программ подобного рода это нормальная ситуация, так как они принудительно завершают процессов антивируса, а потому идентифицируются как угроза безопасности.


Откроется папку с утилитой для деинсталляции. Запустите её и произведите удаление защитного софта. После завершения этой процедуры снова перезагрузите компьютер и запустите систему в обычном режиме.

Антивирус — это очень специфичный инструмент. Так как главной функцией данного программного обеспечения является защита, то в программу закладывается сильный механизм сохранения целостности. Как итог, стандартные попытки удалить антивирус с компьютера ни к чему не приводят. Также, скачанная утилита с Интернета, может расценивать попытки ее удаления с операционной системы, как стороннее вмешательство злоумышленников.

Сегодняшний выпуск посвящен решению вопроса, как удалить антивирус с операционной системы Windows, чтобы появилась возможность загрузить другое защитное ПО.

Решение №1: Удалить антивирус встроенными инструментами

1. Обратите внимание на нижнюю часть монитора и нажмите на клавиатуре «домой» (значок windows) или просто кликните по кнопке «Пуск».

2. Если вы располагаетесь на платформе Windows XP или Windows 7, тогда выберите «Все программы». На Windows 10 ничего выбирать не надо. Далее в списке найдите папку с установленной антивирусной программой, и нажмите на нее. В случае с Windows 10 кликните по папке с ПО правой кнопкой мыши, затем в контекстном меню «Удалить».

3. На XP и семерке в папке будет подпапка, а уже в ней вы увидите кнопку «Удалить» или Uninstall. Нажмите на нее! Ниже приведен скриншот выполнения вышеизложенных действий на Виндос 10.

4. После нажатия «Удалить» в Виндовс 10 открывjется окно «Программы и компоненты». В списке всех программ необходимо найти антивирус и нажать правую кнопку мыши, затем снова кликните «Удалить». Далее будет происходить процесс удаления. Следуйте последовательным элементарным действиям и все будет готово! Не забываем читать условия удаления ПО с вашего компьютера (предупреждения и т.д.).


Возможно, появится окно с сообщением о привлекательных предложениях, касательно, скачивания бесплатного надежного антивируса. В общем, обращайте на это внимание.

Удалить антивирус можно таким же образом, но только немного другими шагами:

1. Открываем «Пуск» и выбираем «Панель управления» (Windows xp, 7). На десятой винде можно воспользоваться поиском (кнопка справа от пуска) и пропишите «Панель управления». 2. В открывшемся окне справа вверху выберите «Категория».

3. И в панели управления найдите «Программы», после нажмите «Удаление программы».


4. В списке всех программ, как и в предыдущем способе удаления антивируса, правой кнопкой мыши нажмите по ПО и кликните «Удалить».


5. Осталось лишь следовать простым последовательным шагам и подождать процесса удаления.

Примечание . Не стоит сильно радоваться, если получилось удалить защитное ПО. Есть вероятность, что антивирус удалился не полностью. Возможно, остались файлы и папки приложения в реестре. Как итог, программное обеспечение может конфликтовать с новыми установками.

Как удалить антивирус с Windows 10?

Есть еще один способ удалить антивирус с виндовс 10 версии!

Инструкция:

Как удалить защитное ПО с помощью программ

С полной уверенностью можно сказать, что специальные утилиты, по деинсталляции антивируса в полуавтоматическом режиме лучше по качеству очистки, нежели чем системные средства от виндовс. Все это обусловлено тем, что утилита способна подчищать все файлы в реестре и в файловых директориях компьютера после удаления защитного ПО стандартным способом.

К тому же, использование специальных программ позволяет сократить много времени и тем самым значительно упрощает процесс удаления антивируса, который, порой, очень трудоемкий, особенно для начинающих пользователей.

Итак, каким софтом можно воспользоваться для выполнения вышеизложенных задач:

  • Soft Organizer

Soft Organizer

Относительно бесплатная утилита, предназначенная для удаления приложений и их следов с компьютера. Как пишет Википедия, программа служит отличной заменой инструменту «Установка и удаление» от Виндовс. Возможности Soft Organizer широкие:

  • Утилита способна выполнить полное удаление ненужной программы;
  • Имеет возможность отслеживать появление новых версий установленных приложений.
  • Находит и зачищает все следы ранее удаленных программ;

Разработчиком утилиты Soft Organizer является российская компания ChemTable Software.

Что вам необходимо сделать:

1. В поисковике пропишите Soft Organizer и откройте первую ссылку.
Либо воспользуйтесь прямой ссылкой с официального сайта: https://www.chemtable.com/ru/soft-organizer.htm


2. Теперь вы на главной странице данной утилиты. Нажмите «Скачать». Затем запустите установочный файл и подтвердите административные права, если это требуется.
3. Теперь перейдем к непосредственной работе с самой программой. Чтобы удалить антивирус и все его следы вам необходимо щёлкнуть по названию ненужной программы в списке всех ПО, любой кнопкой мыши.
4. Нажмите «Удалить программу», либо правой кнопкой мыши и в контекстном меню просто кликните «Удалить».

5. После этого вам потребуется пройти несколько шагов. 1 шаг — это стандартное удаление.
После загрузки на месте кнопки «Вперед» появится «Не ждать», не надо на нее нажимать! Сперва произведите удаление программы (поработайте с удаляемым объектом). А уже после кнопка «Не ждать» исчезнет, так как вы перейдете к этапу «Поиск следов», кликните «Найти».

Будут найдены следы. Нажмите «Удалить».
Осталось нажать Готово, так как все действия успешно выполнены.

В целом, следуйте шагам, которые предоставляет утилита и все будет в порядке.

Ведущая утилита в области удаления ПО и очистки следов. Revo Uninstaller доступна в двух вариантах - Free и Pro. Программа имеет широкий спектр возможностей, а именно: деинсталляция, очистка компьютера от ненужных файлов, диспетчер автозагрузки, чистка браузеров, чистка программ пакета Microsoft Office, удаление данных и файлов операционной системы Windows.

Интерфейс простой, справиться с которым сможет даже начинающий пользователь. Разработчиком ПО является компания VS Revo Group.

Что от вас требуется сделать:

1. Скачать утилиту с официального сайта можно, перейдя по запросу Revo Uninstaller.
Далее откройте меню в правом верхнем углу и выберите «Загрузки» или Downloads. Либо пройдите по прямой ссылке:

www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

Спуститесь вниз, и в первом столбце нажмите «FreeDownload», тем самым вы выбираете бесплатную версию программы. Сохраните установочный файл, запустите его и установите утилиту на компьютер.

2. Если не произошло автоматического запуска не произошло, то в ручную запустите Revo Uninstaller.

3. Выберите необходимый вам антивирус и кликните по нему. Если ничего нет, список пустой, то нажмите на пункт вверху «Искать по».

4. Затем нажмите «Удалить» в верхней панели.

5. Будет выполнен первоначальный анализ и удаление. Спустя несколько секунд отобразятся режимы сканирования остатков, отметьте «Умеренный» или «Продвинутый».

7. После удаления нажмите «Сканирование». Осталось лишь удалить найденные Revo Uninstaller остатки - файлы и ключи.

Бесплатная и очень удобная утилита, предназначенная для удаления программ, от которых непросто избавиться стандартными инструментами операционной системы. Создателем данного приложения является компания CrysrtalIdea. Утилита проводит молниеносную очистку, отображает скрытые проинсталлированные приложения, имеет возможность определять, насколько часто мы пользуемся той или иной программой. ПО, относительно, легковесное.


1. Скачать утилиту на компьютер можно по следующим ссылкам:

uninstall-tool.ru.uptodown.com/windows

crystalidea.com/uninstall-tool

www.softportal.com/get-4598-uninstall-tool.html

2. После загрузки установочного файла exe, запустите его с админ правами и выполните установку программы. Приложение автоматически запустится.

3. В списке всех программ выделите правой кнопкой мыши удаляемый антивирус и нажмите в контекстном меню на самый верхний пункт «Деинсталляция».

4. Затем, в появившемся окне нажмите Uninstall или другую кнопку. Что будет написано в вашем удаляемом приложении, то и делайте.

4. После того, как пройдет стандартная очистка, следует активировать автоматический поиск и чистку других оставшихся элементов.

Очистить OC от остатков антивируса, используя утилиты

Разработчики, часто, вместе с антивирусными программами дают возможность своим клиентам скачать утилиты для удаления, предоставляемого защитного ПО. Такие софты предназначаются для определенных компаний, например, Dr.Web, Kaspersky… Их можно скачать совершенно бесплатно на официальных сайтах.

Как удалить антивирус Kaspersky

1. Откройте сайт поддержки антивируса Касперского. Ссылка на страницу загрузки:

support.kaspersky.ru/common/service#block2

2. Откройте выпадающий заголовок «Работа с утилитой» и нажмите на на ссылку «kavremver.exe».

3. Запустите с административными правами загруженный файл. Согласитесь с правилами.

4. Для удаления введите код с картинки! После чего выберите продукт в выпадающем списке. Далее нажмите «Удалить».

Все, готово! Возможно, потребуется немного подождать и перезагрузить компьютер.

Как удалить антивирус Eset NOD32

esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896

Многие пользователи сталкивались с проблемами при удалении антивируса, который был установлен по умолчанию при инсталляции операционной системы. Они заключаются в том, что антивирусная программа не хочет удаляться. Но если придерживаться некоторых правил и четко их соблюдать, тогда деинсталляция антивируса не составит особого труда.


Необходимо запомнить, что нет необходимости искать папку с антивирусом в директории Program Files и пытаться ее удалить. Это приведет к тому, что на экране появится сообщение о невозможности деинсталлировать этот файл, поскольку к нему нет доступа или он используется другими приложениями. Это означает, что антивирус работает, даже если его полностью закрыли. Возможно, работают системные службы.

В дальнейшем с деинсталляцией антивирусной утилиты могут возникнуть затруднения, поскольку некоторые файлы удаляются, но без них невозможно полностью ликвидировать утилиту стандартным способом.
Все пользователи давно знают, что деинсталлировать программы таким способом нельзя, но эта ситуация является самой распространенной, вследствие чего антивирус не удаляется.

Правильный способ удаления

Если лицензионный антивирус и его файлы не изменялись, тогда можно воспользоваться самым правильным и надежным методом. Первым делом необходимо зайти в меню «Пуск» и найти здесь папку антивирусной программы. Кликнув на нее, можно увидеть пункт «Удаление антивируса» или Uninstall. Нужно его выбрать.

После этого откроется окно для удаления антивируса. Это, специально созданное разработчиками приложение, предназначенное для деинсталляции антивирусной утилиты из операционной системы. После удаления необходимо перезагрузить ПК, чтобы полностью очистить системы. Также можно воспользоваться специальным приложением и почистить реестр Windows.

Если в «Пуске» не оказалось директории с антивирусной программой или ссылки на нее, тогда необходимо воспользоваться другим способом. Для этого нужно на клавиатуре нажать комбинацию клавиш Win+R. В появившемся окне требуется прописать команду appwiz.cpl и нажать на Enter.

Появится список инсталлированных программ, среди которых будет находиться антивирусная программа. Ее необходимо выбрать и нажать на «Удалить». По окончании процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Стоит помнить, что некоторые антивирусные программы даже при правильном удалении оставляют после себя следы. Для их очистки необходимо загрузить бесплатную программу для очистки реестра и удалить все оставшееся от антивируса.

Иногда бывают случаи, что антивирусная программа не хочет удаляться даже правильным способом. Это бывает из-за того, что изначально была удалена папка с программой, без которой невозможно дальнейшая деинсталляция.

В этом случае, необходимо запустить ПК в безопасном режиме. Затем зайти в «Панель управления», выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Здесь необходимо отключить все службы, которые имеют отношение к антивирусу.

После этого нужно запустить приложение для очистки системы и удалить все файлы, связанные с антивирусной программой.

Стоит придерживаться вышеописанных инструкций, особенно начинающим пользователям, поскольку по неопытности можно довести операционную систему до такого состояния, что удалить антивирус становиться очень трудно. В основном новички при виде сообщений об ошибках прибегают к переустановке операционной системы, чего делать не рекомендуется. В этом случае лучше обратиться за помощью к более опытному пользователю или специалисту.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: