Что делать если айфон 5с выключился и не включается. Что делать если айфон не реагирует на кнопки

Айфон выключился и не включается, что делать – таким вопросом задаются многие владельцы смартфонов от Apple, столкнувшиеся с неприятной ситуацией. Нежелание устройства включаться не обязательно является свидетельством серьезной аппаратной поломки, устранение которой потребует дорогостоящего ремонта. В некоторых случаях причиной неполадки является программный сбой, который можно устранить самостоятельно.

Способы включения

Прежде чем применять указанные ниже способы устранения неполадок, проверьте два фактора, которые никак не связаны с поломками, программными или аппаратными. Первый фактор – уровень заряда устройства. Если аккумулятор разрядился, то телефон вполне мог самостоятельно выключиться и больше не включаться. Подключите iPhone к зарядному устройству и подождите 15 минут, затем снова попробуйте включить смартфон.

Если выключился полностью заряженный iPhone, проверьте второй фактор – переход в режим сохранения. Он может произойти в том случае, если вы редко перезагружаете телефон. Чтобы вывести смартфон из этого состояния, выполните жесткую перезагрузку.

  • Нажмите и держите 15-20 секунд кнопки Power и Home (актуально для всех моделей, выпущенных до появления iPhone 7).
  • Зажмите кнопку Power и клавишу уменьшения громкости на 15-20 секунд (для Айфона 7 и 7 Plus).

После появления логотипа телефон включится и начнет работать без ошибок. Если положительного результата нет, приступайте к диагностике устройства.

Программные неполадки

Устройства от Apple не менее других телефонов подвержены появлению системных сбоев. Причины могут быть разные:

  • Слишком высокая нагрузка на оперативную память из-за работы большого количества программ в фоновом режиме.
  • Неправильно проведенный jailbreak.
  • Некорректная прошивка устройства и т.д.

Важно: во время восстановления с телефона будет удалена вся информация, поэтому прежде чем выполнять прошивку, убедитесь, что вы делали бэкап данных.


Если восстановление в режиме DFU не помогло решить проблему, то велика вероятность, что причиной неполадки является аппаратная неисправность.

Аппаратные неисправности

Самое неприятное, что может случиться с iPhone – проблемы с «железом». Возникнуть они могут в результате механического воздействия (удар, падение), попадания влаги, неправильной эксплуатации, заводского брака. С какими неисправностями может столкнуться пользователь:

  • Поломка компонентов устройства.
  • Попадание жидкость в корпус устройства, коррозия.
  • Выход из строя аккумулятора или контроллера питания.
  • Неисправное зарядное устройство, использование неоригинального кабеля.
  • Повреждение или загрязнение разъема для зарядки.

Механическое повреждение может привести к тому, что отдельные компоненты перестанут работать даже при отсутствии внешних признаков поломки. Высокотехнологичные устройства достаточно хрупкие, так что обязательно используйте защитные аксессуары: чехол, бампер, пленку и т.д.

Еще один важный аспект – зарядка через оригинальное устройство. Из-за несовпадения характеристик можно привести в негодное состояние контроллер питания, в результате чего телефон перестанет заряжаться и включаться.

Айфон самостоятельно выключился и не включается, что делать – если ответ на этот вопрос остается неизвестным, рекомендуется обратить в сервисный центр.

Не пытайтесь вскрыть устройство своими силами, заменить поврежденные компоненты, если нет такого опыта.

Неквалифицированный ремонт может привести к появлению серьезных проблем, устранение которых потребует больше времени и денег.

Сейчас мы максимально разберем основные причины поломки и выясним, почему не включается iPhone. Список начнётся от простых сбоев, заканчивая сложными и опасными повреждениями. Мы уверенны, зная проблему в лицо и варианты решения, вы точно включите iPhone или как минимум, сэкономите время и деньги на ремонте.

  • - Зарядите iPhone.

Возможно, причина банальна – Айфон разрядился. Подключите его к сети и оставьте на 15 минут, если с Айфоном все в порядке и он просто разрядился, то он самостоятельно включится через несколько минут. Если аккумулятор полностью разрядился, то при нажатии на кнопку включения, вы увидите значок молнии и розетку.

  • - Используйте оригинальные аксессуары.

Если Айфон не включается и не реагирует на подключение к зарядке, подключите другой кабель и зарядное устройство. Многие используют запасные блоки питания и провода, купленные в переходах или на рынках. Они не сертифицированные, не защищены от перепадов напряжения в сети и не подают необходимый уровень напряжения, которое ниже или сильно выше заявленного. Из-за длительной эксплуатации, контактные площадки коннекторов могут стираться, а провод в местах соединения переламываться.

  • - Перезагрузите Айфон.

Вышесказанное не помогло реанимировать смартфон? Приступайте к принудительной перезагрузке. На моделях до седьмого поколения, нужно одновременно нажать и удерживать кнопки Power (включения) и Home 12-15 секунд, после чего на дисплее появится значок Apple.

Для восьмого поколения и десятки, правила изменились. Что бы принудительно перегрузить iPhone X, быстро нажмите клавишу громкости вверх, потом вниз и зажмите кнопку включения, пока не появится «яблоко».

  • - Смартфон завис в приложении.

Если Айфон не реагирует на нажатия и приложение не закрывается, то вам необходимо принудительно перезагрузить iPhone. Для этого, зажмите и держите клавишу Home (Домой) и Power (Включения), - 15-20 секунд, пока дисплей не погаснет и смартфон не перезагрузится.

- Режим «Recovery Mode».

Во время восстановления из резервной копии или прошивки произошел сбой? Смартфон глючит и тормозит? Существует последний способ исправления программной ошибки. Внимание! Использование этого метода стирает всю информацию с телефона и её невозможно восстановить!

Введи Айфон в режим восстановления или режим DFU (Device Firmware Update). На Айфона 7, 7+ и младше, Нужно удерживать Power и Home, в течение 10-15 секунд, затем отпустить Power, продолжая удерживать «домой». Держите её 15-20 секунд и подключите смартфон к компьютеру, пока на устройстве не появится логотип iTunes с изображением кабеля, а компьютер не определит «новое устройство».

Что бы ввести в режим DFU iPhone 8 и старше: Скачайте и запустите на компьютере последнюю версию iTunes, далее подключаете к нему гаджет. Одновременно нажимаете громкости вниз и включение. Держите их 10 секунд. Далее отпускаете клавишу уменьшения громкости, продолжая держать Power еще 15 секунд. На экране компьютера должно появиться сообщение об подключенном Айфон в режиме DFU, при этом, на экране устройства, не должно ни чего загораться! Теперь соглашайтесь с предложениями iTunes восстановить Айфон, он самостоятельно скачает актуальное ПО и прошьёт его.

iTunes выдает ошибку? Значит проблема в аппаратной части смартфона, а не в программном обеспечении. В этом случае требуется срочно нести его в сервис.

  • - Выход из строя аккумулятора.

Замечали, что Айфон выключается на холоде, быстро разряжается за пару часов, выключается при заряде батареи 20-30%? Проблема в батарее. За годы эксплуатации или превышения 500 циклов заряда, элемент питания приходит в негодность и это верные признаки необходимости его срочной замены. Приходите в сервис или вызовите мастера на дом. Подобный модульный ремонт выполняется за 10 минут, для любой модели.

  • - Выход из строя микросхем, отвечающих за питание.

Если iPhone выключился в момент зарядки и не подаёт признаков жизни, то дело может быть в микросхемах и контроллерах и поврежденных внутренних компонентах. Во время подзарядки произошло замыкание на плате или микросхема вышла из строя. О нарушениях в работе микросхем свидетельствует то обстоятельство, что телефон сильно нагревается при работе и разряжался/выключался. Это происходит, из-за перепадов тока в сети или использования неоригинальных зарядных блоков или блоков от других аппаратов.

  • - Поломка кнопки Power.

Обычно, по этому Айфон не включается. Причина возникновения проблемы - конструкционные особенности устройства. Необходимо произвести замену шлейфа кнопки.

Не получается решить неполадку самому? - приносите «капризное» устройство на бесплатную диагностику. «PlanetiPhone» занимается ремонтом iPhone уже десять лет, а сотрудники имеют высокую квалификацию. Они точно определят причину и устранят любую поломку. На отремонтированную технику предоставляется гарантия до года.

Iphone стал едва ли не самым востребованным смартфоном среди соотечественников, оценивших функциональность, безупречное качество и разумную стоимость электроники от Apple. Но любая техника иногда подводит владельцев. Пользователи озадачиваются, когда айфон выключился и не включается, не знают, что делать в случае подобных неполадок. Мастера называют ситуации, в которых потребитель сможет реанимировать устройство самостоятельно, а также предостерегают от необдуманных действий. Аппаратные, системные неполадки обнаружат и ликвидируют специалисты, используя диагностическое оснащение, особое профильное оборудование.

Простые решения: как самостоятельно восстановить работоспособность смартфона

Если возникли проблемы с USB-кабелем или ЗУ, айфон согласно индикатору заряжается, но не включается. Поступает слишком низкий зарядный ток, необходимая емкость не набирается. Что делать в этом случае? Простая и действенная рекомендация - убедиться в исправности комплектующих. Возьмите точно работающую брендовую зарядку, проверьте работоспособность розетки. Желательно избегать использования внешне похожих на оригинал шнуров, блоков питания китайского производства или сомнительных товаров: они часто имеют подходящий разъем, но иные характеристики. Используя «левые» аксессуары владельцы способствуют быстрому выходу из строя АКБ. Тогда пользователь удивляется, задаваясь вопросом: почему айфон заряжается, но не включается?

Иногда причиной периодически возникающих сложностей с включением или неадекватной работой становится элементарный сбой ПО. Тогда достаточно выполнить принудительную перезагрузку, одновременно зажав кнопки «Home» и «Power» секунд на 10. В моделях Iphone 8+ вместо «Home» используйте клавишу уменьшения громкости.

Если адекватной работе помешали программные ошибки, то следует при помощи iTunes перепрошить телефон. В этом случае произойдет возврат к заводским настройкам. Для перестраховки периодически следует создавать резервные копии личных данных.

Айфон выключился и не включается: что делать

Нередки случаи, когда девайс отложили в сторону и долго не использовали. Затем владелец поставил на зарядку айфон, но с удивлением обнаружил, что тот не включается. В таких случаях аккумулятор уходит в глубокий разряд, а контроллер, отвечающий за запуск мобильного, блокирует поступление питания. Вам поможет только профессионал. Чтобы запустить батарею, следует подать более мощный, чем обычно, заряд. Это можно сделать на специальном оборудовании. Самостоятельное вмешательство в данном случае может полностью вывести гаджет из строя.

Если период разрядки телефона все короче, а заряжается он дольше обычного, то, возможно, батарея уже выработала ресурс. Потребуется ее замена.

Нередки случаи, когда айфон заряжается как обычно, но не включается после пребывания на морозе или после нахождения вблизи источника тепла. Что можно сделать? Оставить гаджет минут на 25-35 при температуре помещения (примерно 18-25оС). Комплектующие придут в норму, устройство возобновит работу.

Через некоторое время после удара, падения, в работе смартфона появляются странности, несоответствия. Это может быть вызвано механическими нарушениями, которые сразу не фатальны, но усугубляются при дальнейшем использовании мобильного.

Одной из причин почему айфон заряжается, но не включается, называют выход из строя контроллера управления процессом заряда АКБ. Он «следит», чтобы питание распределялось правильно, и батарея не заряжалась выше соответствующего напряжения. При возникновении сбоев в работе чипа, мастера быстро поменяют микросхему.

Причин, по которым айфон неожиданно выключился и не включается, множество. Подавляющее большинство нарушений легко устранить заменой зарядного устройства на новое оригинальное. Что делать, если устройство перестало заряжаться от ПК? Прежде всего, удостовериться в целостности и исправности кабеля. Это может сделать каждый владелец. А работоспособность батареи легко проверят в профильной мастерской и при необходимости осуществят ее замену.

Пользуясь техникой от компании Apple, нередко происходит неприятная ситуация, когда ваш айфон выключился и не включается . Подобный вариант событий применим не только к смартфонам iPhone, но и к популярной линейке планшетов iPad. В этих случаях не стоит заранее бить тревогу, расстраиваться, переживать и тем более нести яблочный гаджет в специальный сервисный центр. Для начала успокойтесь, внимательно обдумайте свои действия и следуйте нижеизложенной инструкции.

В подавляющем большинстве случаев ряд похожих ситуаций даже не является поломкой, просто устройство перестало реагировать на нажатие кнопок и не включается. Воспользуйтесь двумя универсальными способами, которые заставят ваш девайс работать.

Основными двумя причинами, по которым и отказывается работать, является либо низкий заряд батареи аккумулятора в смартфоне, либо банальное зависание системы, что в последнее время все чаще происходит с техникой компании Apple.

Данные проблемы не относятся к аппаратным или тем более программным ошибкам, для решения которых необходимо нести устройства к специалистам или мастерам по ремонту.

Решить проблему можете вы сами, подключив телефон к зарядному устройству и оставив его в спокойном состоянии на зарядке на 10 – 15 минут. На черном экране гаджета должен загореться значок батареи. Это означает, что аккумулятор устройства полностью разряжен, и необходимо немного подождать. После указанного времени попробуйте включить смартфон, не отключая устройство от розетки.

Если же причина в том, что ваш iPhone или iPad завис, необходимо выполнить принудительную перезагрузку системы.

Темный экран и iPhone не включается - не реагирует на нажатие кнопок

Вариант, когда айфон не включается и тем более не реагирует на действия кнопок, в последнее время является довольно распространенным явлением в телефонах и планшетах «яблочной» компании.

Стандартная ситуация происходит следующим образом: устройства iPhone или iPad долго не использовались, при этом девайс был полностью заряжен. В один момент, по непонятным вам причинам гаджет выключился, и более не желает включаться. При этом нажимая на клавишу запуска смартфона или планшета, экран не загорается. Как быть и что делать, если айфон или планшет не включается?

Главное – не поддавайтесь панике. В этом нет ничего страшного и опасного, так как мобильные устройства время от времени могут переходить в «режим сохранения», что схоже с указанными признаками, особенно когда гаджет редко перезагружают и используют.

Универсальный способ для «реанимации» айфона или планшета айпад

Если ваш айфон или планшет айпад заряжается но не включается , используете простую последовательность действий, которая подходит для большинства моделей производителя, и поможет «реанимировать» зависшее устройство: зажмите и одновременно удерживайте клавиши «Включения» и кнопки «Домой» на протяжении от 10 до 20 секунд. Как результат, на экране гаджета должен загореться логотип в виде яблока, и продолжится загрузка девайса.


Данная инструкция применима к следующим гаджетам производителя:

  • iPhone 2G;
  • iPhone 3G;
  • iPhone 3Gs;
  • iPhone 4;
  • iPhone 4s;
  • iPhone 5;
  • iPhone 5c;
  • iPhone 5s;
  • iPhone 6/6 Plus;
  • iPhone 6s/6s Plus;
  • iPhone SE;
  • Любая версия планшета iPad.

Если же айфон по-прежнему не включается, горит яблоко и гаснет экран, скорее всего ошибка является более серьезной, аппаратной или софтверной. В этом случае необходимо либо поменять зарядное устройство, либо батарею телефона. Сделать это можно в фирменном сервисном центре.

Способ для новых версий смартфонов iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Вариант включения новых смартфонов компании Apple, iPhone 7 и iPhone 7 Plus немногим отличается от универсального метода. Это связано с тем фактом, что у «семерок» вместо механической кнопки, встроена сенсорная клавиша «Домой». Одновременным нажатием и удержанием кнопок «Включения» и клавиши уменьшения громкости на протяжении 10 – 20 секунд, пользователь задействует специальный режим пробуждения телефона. На дисплее отобразится логотип компании, и устройство загрузится в обычном режиме.


Довольно часто мобильный гаджет может зависнуть во время работы одной из программ, которая вызвала сбой в работе системы iOS. В этом случае кнопки не работают, и необходимо по аналогии с предыдущей ситуацией запустить процесс принудительной перезагрузки телефона.

Приведенные примеры постоянно возникают с большинством девайсов производителя. Перечень указаний решает подавляющее их число, но если вам не повезло, и устройство по-прежнему не хочет загружаться, то похоже, что вы могли столкнуться с одной из следующих проблем.

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть – зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор – узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки – Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей – вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта – обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем – синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя… прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия…

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) – это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.

И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно не истек.

P.S. Если остались или появились вопросы, то пишите в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) – чем смогу, как говорится, тем помогу.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: