Удаление вируса баннера windows 8. Как удалить баннер вымогатель который появляется при загрузке системы
В этой статье я расскажу о том, как убрать порно баннер . Большинство sms баннеров и порно баннеров требуют отправить SMS сообщение на короткий номер и затем ввести в окошко, полученный в ответном сообщении код. Если вы читаете этот текст, то Вам уже ясно, что впредь так делать не следует и появляется вопрос: «Как удалить баннер с компьютера?»
Проблема с порно баннерами встречается в подавляющем большинстве на ОС Windows XP (но и к Windows Vista/7 также применительно).
Программы для лечения и удаления порно баннеров:
AVZ – утилита предназначена для обнаружения и удаления вредного ПО:
- SpyWare и AdWare модулей — это основное назначение утилиты
- Dialer (Trojan.Dialer)
- Троянских программ
- BackDoor модулей
- Сетевых и почтовых червей
- TrojanSpy, TrojanDownloader, TrojanDropper
Скачать программу AVZ можно по .
Malwarebytes — программа для быстрого сканирования системы с целью обнаружения и удаления различных видов вредоносного ПО, в том числе и наших любимых порно баннеров. Malwarebytes Anti-Malware ориентирована в первую очередь на борьбу со шпионскими модулями и позволяет после их удаления полностью восстанавливать нормальную работу компьютера.
Блокирует все. Код разблокировки можно найти в поисковиках. Нашли код деактивации, ввели его и вздохнули с облегчением – смс баннер исчез! Теперь надо провести очистку системы. Средств и способов сделать это существует великое множество, можете выбирать на свой вкус. Установите и просканируйте систему Malwarebytes’ Anti-Malware, AVZ, затем выполнить восстановление системы на точку до того, как поймали баннер. Некоторые не советуют, но осмелимся предложить прогу ComboFix (прежде чем её использовать, очень рекомендуем ознакомиться с её описанием). Потом пройтись программой HijackThis, FAV. И наконец любым антивирусом с обновлёнными базами.
Если вы не нашли кода разблокировки и смс баннер удалить не удаётся:
Kaspersky Rescue CD . Качаете iso образ, записываете на болванку и грузитесь с неё. Запускаете. После завершения проверки и лечения, всё должно работать безупречно. Перезагружаемся и наслаждаемся чистой системой.
Неклассифицированные баннеры
Есть ещё один баннер, который трудно причислить к какому-либо типу. SMS-баннер блокирует почти все простые шаги к его удалению. Ctrl+Alt+Del не помогает. Далее Ctrl+Esc — появляется Меню Пуск.
Скачайте утилиту для лечения AnVir Task Manager .Она является не только модернизированной альтернативой диспетчера задач, но и антивирусом.
Особенности AnVir Task Manager
- Управление автозагрузкой, запущенными процессами, сервисами и драйверами
- Замена Диспетчера Задач
- Обнаружение и удаление вирусов и шпионов, блокирование попыток заразить систему
- Существенное ускорение загрузки Windows и работы компьютера
- Программа полностью бесплатна
Запускаем AnVir, переходим на вкладку Процессы и вычисляем наш процесс. В нашем случае это - services.exe , процесс замаскировался под системную службу service.exe .
Завершаем процесс и баннер исчез. Но, хотя перед нами чистый рабочий стол (в смысле — без баннера), на нём по-прежнему нет кнопки Пуск и Диспетчер задач не запускается. Применяем проверенный метод – Ctrl+Esc – Главное меню – Программы – Стандартные – Проводник.
Есть ещё один баннер, который тоже не совсем подпадает под нашу классификацию. Он лечится с помощью FAV (FixAfterVirus).
Иногда для просмотра видео, проигрыватель требует обновить Flash Player. Здесь надо быть особенно осторожным. Как раз после такого уведомления и последующей установки плеера, вы устанавливаете порно баннер на компьютер. Если вы будете внимательны, то заметите отличия в стиле баннера от оригинального окна Adobe Flash Player.
Появившийся впоследствии screensaver блокирует и regedit, и «восстановление системы», и в SAFE MODE он присутствует. Появляется он не сразу, а по истечении 1 часа после «обновления» Flash Player’a. Располагается он здесь: С:\Documents and Settings\User\LocalSettings\Temp и «прописался» в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon. Перезагружаемся, предварительно вставив в дисковод Live CD от Dr.Web или ERD Commander 5. (на болванку образ Live CD или ERD Commander 5 пишется на минимальной скорости, так как диск может не загрузиться).
Запускаем Regedit , в поиск забиваем userinit и возвращаем его в первоначальное состояние. Если LiveCD не имеет возможности редактировать реестр, то просто идём в С:\Document and Setting\User\LocalSettings\Temp и удаляем оттуда файл баннера. В нашем случае это der1.tmp. Перезагружаем компьютер – баннер пропал,запускаем Regedit , в поиск забиваем userinit и возвращаем его в первоначальное состояние. А теперь надо восстановить систему.
СМС баннер с счетчиком просмотров рекламы:
При нажатии на «скачать книгу» или «скачать песню» появляется окно. Вы сами разрешаете установить себе баннер. Читайте «соглашение»!
При нажатии на кнопку Закрыть (или при нажатии на ссылку Убрать рекламу ) появляется окно с сообщением, что вы «обязаны просмотреть еще … показов рекламных рассылок, либо отказаться от просмотра рекламы, путём отправки смс с текстом 7728 на номер 4125» :
При установке вирус создаёт в С: вирус создает папки CMedia и FieryAds , а также файлfieryads.dat
Если вы попытаетесь удалить программу посредством файла Uninstall.exe , (есть такой файл в этих папках, то откроется окно с сообщением, что вы обязаны просмотреть еще 1000 показов этой рекламы:
Способ устранения данного sms баннера:
1. Отключитесь от Интернета и локальной сети, закройте все открытые веб-страницы, очистите кэш временных файлов Интернета, сохраненных веб-браузером и удалите cookies (сделать это быстро можно программой CCleaner) .
2. Поскольку у папки \Documents and Settings\Имя_пользователя\Application Data\ установлены атрибуты Скрытый , Системный , Только для чтения , чтобы найти и уничтожить вирусы, то откройте Мой компьютер , выберите меню Сервис –> Свойства папки… (или нажмите Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Свойства папки );
– в открывшемся диалоговом окне Свойства папки откройте вкладку Вид ;
– в разделе Дополнительные параметры установите флажок Отображать содержимое системных папок , снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы , установите переключатель Показывать скрытые файлы и папки –> OK .
3. Выгрузите порно-баннер из памяти с помощью утилиты Process Explorer или дождитесь, когда его окно закроется самостоятельно;
– найдите папку \Documents and Settings\ Имя _ пользователя \Application Data\CMedia ;
– удалите ее со всем содержимым (возможно, что файлы CMedia.dll и g.fla просто так – без перезагрузки – вам не удастся удалить; чтобы удалить их без перезагрузки, потребуется помощь Process Explorer );
– найдите папку \Documents and Settings\ Имя _ пользователя \Application Data\FieryAds ;
– удалите ее вместе с содержимым (файлами FieryAds.dll и FieryAdsUninstall.exe );
– в папке \Documents and Settings\ Имя _ пользователя \Application Data удалите файл fieryads.dat .
Просканируйте систему программой Dr. Web CureIt.
Будет отсутствовать панель задач, нельзя запустить ни Диспетчер задач, ни что-либо другое. Отключен процесс explorer.exe. Загружаемся в Безопасном режиме (F8 до загрузки Windows).
Для восстановления работы Диспетчера задач сохраните эту строку:
REG
add
HKCU
\
Software
\
Microsoft
\
Windows
\
CurrentVersion
\
Policies
\
System
/ v DisableTaskMgr / t REG _ DWORD / d 0 / f
Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой командной строки (в меню есть такой вариант загрузки), Введите эту строку и нажмите Enter.
Должно появиться сообщение о том, что команда успешно выполнена.
Перезагрузитесь в обычном режиме. Диспетчер задач должен запускаться.
Аналогичным методом можно «вернуть к жизни» и редактор реестра Regedit . Для этого нужно ввести вот эту строку:
REG add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v DisableRegistryTools /t REG_DWORD /d 0 /f
Таким образом можно отключить всю автозагрузку:
REG DELETE HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /va /f
Просканируйте систему программой Dr.Web CureIt.
P.S. Если с вирусом вы так и не справились, опишите проблему в комментариях, я обязательно постараюсь помочь, также можно будет добавить вашу проблему в статью.
Интернет – это одно из чудес средств современной коммуникации. Всего лишь около тридцати-сорока лет назад люди смутно представляли себе, что это такое, а сейчас с ним связана наша работа и досуг. Когда мы путешествуем бескрайними прериями всемирной паутины, то все предлагаемое браузерами выглядит как поисковое благо и, кажется, ничто не может омрачить незаменимости Интернета в нашей жизни.
Но, как говорил Альфред Нобель: «Любые значимые изобретения всегда чем-то омрачены».
Интернет предлагает нам доступ к огромному массиву полезной информации, но если мы будем халатно относиться к безопасности компьютера, то он наградит нас парочкой вирусов, разрушающих операционную систему и повреждающих комплектующие ПК. Среди них может оказаться и баннер.
Баннер и принцип его работы
Интернет-сёрфинг – это опасная затея для тех, кто наивно полагается, что антивирус спасет от всевозможных вирусов. Пренебрегая полным обеспечением безопасности компьютера, можно подцепить и такого вредоносного вируса-вымогателя как баннер.
Баннер – это троянская программа, работа которой направлена на блокировку или полное ограничение доступа к данным пользователя ПК. Если однажды, загрузив компьютер, вы увидите на экране монитора окно, где с вас требуют выплату штрафа за правонарушение, которого вы не совершали, или по другой причине будет предложено перевести деньги для восстановления доступа, то, видимо, вы стали жертвой деятельности трояна.
Вирусо-писателями, которые создают баннерные программы, всегда движут деньги. Принцип работы вируса-вымогателя прост: создавая такие «мифологические подарки» в виде троянов, хакеры «играют» с методами социальной инженерии, пытаются воздействовать на испуганного и растерянного юзера психологически. Все сводится к тому, чтобы вы побыстрее перечислили указанную баннером сумму.
Пути появления баннера в компьютере
Троянскими программами нас награждает плохо защищенный компьютер. Но это не единственный путь попадания вируса на компьютер.
Если антивирусные базы у вас новые и защита ничуть не устарела, значит, баннер был подхвачен одним из этих путей:
- при посещении и скачивании на сайте с пиратским контентом;
- если случайно был скачан файл с расширением «e.exe» и это не программа и не игра (данное расширение относится только к такому виду информации);
- если пытались переустановить FlashPlayerне через официальный сайт;
- зашли на сайт, об исходящей угрозе от которого, вас предупреждала антивирусная программа.
Способы бесплатного удаления баннера в Windows
Заведя в своем компьютере такого надоедливого зверя как «троян-вымогатель», ни в коем случае не нужно бежать к ближайшему терминалу самообслуживания или в банк для оплаты его требований.
ОС Windows предлагает следующие и абсолютно бесплатные пути избавления от баннера:
- переустановка операционной системы;
- через режим «Безопасного пользования»;
- правка реестра;
- через антивирусную утилиту AVZ;
- с помощью специальной антибаннерной программы;
Способ каждый подбирает, тот, который ему будет удобен. Но 100% результат может гарантировать только применение специальной программы.
Видео: Как удалить баннер с рабочего стола Windows
Программа для удаления баннера с рабочего стола для разблокировки Windows
Самым простым и быстрым способам удаления вируса-вымогателя с компьютера будет использование Антибаннера. Их существует достаточно много, но предпочтительно выбирать такую программу в зависимости от установленного антивирусного ПО.
Если блокировочное окно успело появиться на вашем экране, можно использовать следующие утилиты:
- kaspersky windows unlocker;
- dr.web curelt;
- kaspersky virus removal tool;
Если у вас более простой случай: система только загрузилась, и троян еще не успел блокировать доступ к данным, то можно воспользоваться антибаннерной программой, предлагаемой поставщиком вашей антивирусной защиты. Для этого нужно просто перейти на официальный сайт.
Используем Kaspersky Windows Unlocker
Лаборатория Касперского разработала специальный сервис для борьбы с троянами-винлокерами. Программу KasperskyWindowsUnlocker можно назваться борцом № 1 с баннерами-вымогателями денежных средств. Но сложность ее использования в том, что нужно иметь заранее закачанный образ утилиты на диске или флешке. Как вариант может рассматриваться приобретение, но это для приверженцев всего исключительно лицензионного.
При наличии диска действовать нужно следующим образом:
Убираем бесплатными сервисами антивирусов
Подобный способ можно применять только в том случае, если еще не всплыло соответствующее окно блокировки.
Суть устранения довольно проста:
- зайти на официальный сайт Касперского или Dr.Web;
- заполнить специальную форму для получения кода-активации блокера;
- ввести код активации.
Хорошей альтернативой данному способу будет использование предварительно записанных дисков аварийного восстановления.
Восстановление системы
Подобный способ применяется в том случае, если программа ни в «Безопасном» ни обычном режиме не успевает загрузиться. Применяются программы LiveCD от Dr.Web или Kaspersky Rescue Disk.
Действовать нужно так:
- скачать с запасного ПК (или компьютера друга) на диск или флешку образ утилиты;
- загрузить с носителя систему;
- провести сканирование и удалить баннер.
Подобные программы тем хороши, что универсальны для всех типов и выпусков операционных систем. Диск или флешку стоит «пожертвовать» под нее.
Убираем в безопасном режиме
Попытаться устранить баннер можно и через систему загрузки. Делать это нужно так:
- перезагружаем компьютер;
- во время загрузки нажимаем F8 и выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки»;
- если компьютер загрузится, и мы увидим «Рабочий стол», то сразу же переходим в «Пуск»;
- выбираем «Найти файлы и программы», для WidowsXP– «Выполнить»;
- в появившемся окне вписываем regedit;
Если место рабочего стола возникла черная командная строка, то не нужно паниковать, достаточно ввести аналогичное первому случаю слово и нажать Enter/
Правим загрузочную запись
Неплохим способом борьбы с загрузочными вирусами является правка записи. Но для этого нужно иметь диск с консолью восстановления.
Если у вас есть к нему доступ, правка производится следующим образом:
Стоит отметить, что данный способ не идентичен и для каждой из операционных систем он будет разным. Подобные методы вообще довольно опасны и не будучи уверенным в своих силах лучше просто переустановить ОС.
Видео: Как убрать MBR-баннер с помощью загрузочной флешки
Переустановка Windows
Это безопасный и верный способ избавиться от винлокера. Все, что для этого нужно – это наличие свободного времени и диск с записанным образом ОС. Современная переустановка программного обеспечения доведена до нескольких кликов мышью и никаких особых знаний не требует. Можно, конечно, пригласить квалифицированного специалиста, но если диск есть в наличии, справится можно и самому. По-сути, все, что нужно сделать – это вставить носителя и дождаться установки.
Всплывающие окна подскажут, что делать в каждой конкретной ситуации. Подобная система избавления от трояна-блокировщика может применяться в том случае, если на диске «С:/» нет никаких важных документов или программ, которые владельцу бы хотелось сохранить. Если это не так, можно попробовать восстановиться через реестр.
Наилучший способ – правка реестра
Это абсолютно бесплатный и достаточно безобидный для системы способ избавления от баннера. Правку реестра вполне можно считать лучшим способом избавления от троянского заражения ПК, но нужно знать, как ее провести.
Алгоритм действий следующий:
Вот и все. Но не стоит забывать, что потом нужно будет избавиться от следов баннера на ПК. Для этого существует ряд программ.
Баннер – это очень неприятный подарок Интернета за наше к нему безграничное доверие. Существует множество способов как его устранить, когда он возникает на компьютере. Например, переустановка ОС или правка реестра. Но самым действенным можно считать хорошо настроенную систему защиты, которая избавит вас от лишнего времяпрепровождения за переустановкой и правкой изменений. Это тот случай, когда правильная защита – лучший способ избавления.
Испуганным и доверчивым пользователям Интернета ни в коем случае не стоит спешить с платой по возникшему требованию. Помните: это всего лишь созданная мошенниками вымогающая программа. Оплата в лучшем случае возобновит работу ПК на несколько дней, а в худшем – деньги просто уйдут никуда.
Баннеры – это не только способ продвижения продукта или услуги, но и серьезный раздражитель для нервной системы. Поэтому желание убрать их из браузера вполне естественно. Сделать это можно самостоятельно несколькими способами. Мы расскажем, как удалить баннеры из вашего браузера наиболее просто.
Один из легких способов удаления баннеров своими руками – восстановление системы до той точки восстановления, когда мешающих вам баннеров еще не было. Еще один вариант – провести очистку кэша, истории и настройки браузера. Чтобы сделать это в GoogleChromeи Яндекс, через настройки выйдите на пункт «Показывать дополнительные настройки», а из него – в подпункт «Очистить историю». В нем жмите виртуальную кнопку «Очистить». В Mozilla Firefox провести такую очистку можно через соответствующую кнопку («Firefox»), откуда вы попадете в меню. В нем находите раздел «Справка», а там – пункт «Информация для решения проблем». В этом пункте выбираете «Сбросить Firefox». Для операционной системы Opera процесс очистки истории, настроек браузера и кэша проводится через удаление папки C:\DocumentsandSettings\имя пользователя\ApplicationData\Opera.
Кроме всех перечисленных способов для удаления баннеров в браузере, можно использовать и специально разработанные для этого средства, которые удаляют из компьютера вредоносные программы (в большинстве случаев именно они являются причиной «засорения» браузера баннерами).
Баннер — вид компьютерного мошенничества, который появился сравнительно недавно и его популярность постоянно растёт. Если Вы стали жертвой этого чаще всего баннера и Ваш компьютер заблокирован , тогда в этой статье мы расскажем Вам как снять, разблокировать, удалить вирус с рабочего стола , не прибегая к помощи мастеров.
Антивирусы чаще всего не защищают от вируса баннера.
Принцип работы вируса
Из сети Интернет к вам на компьютер загружается программа, которая блокирует доступ к системе, информируя Вас, о том, что Вы являетесь нарушителем закона, просматривали порнографию и т.п. Это делается для того, чтобы надавить на вашу совесть и вынудить отправить злоумышленнику некую сумму денег, при получении которых он якобы вышлет Вам код разблокировки.
Первые версии данного вируса действительно имели код разблокировки, но только вирус не отключался полностью, а через неделю-другую снова давал о себе знать, требуя повторной отправки денег. Сейчас, зачастую, никакие коды не помогают и баннер — вымогатель блокирует Вашу систему основательно и надолго.
«Ахтунг, что делать?, помогите» — самое главное не паникуйте:
1. Ни при каких обстоятельствах не бегите класть деньги на счет, указанный в баннере.
2. Не отправляйте SMS на указанные номера.
3. Не верьте тому, что Ваш компьютер будет отформатирован.
4. Заражение вирусом не требует переустановки операционной системы, что бы Вам не говорили.
В противном случае — кошелек опустеет, а проблема останется. Главная задача мошенников — запугать пользователя с целью получения прибыли. Уверен что многие ловились уже на эту удочку.
1. Наилучший способ удаления вируса — это правка реестра
Не пугайтесь)), это очень просто и не займет много времени. Не хотите этим заниматься, позвоните нам и мы все сделаем за Вас (8-918-474-111-5). Сделаем все по порядку. Что бы получить доступ к реестру, нужно загрузить компьютер в с поддержкой командной строки, для этого при включении компьютера нажмите клавишу F8 и в выпавшем меню загрузки выбрать Безопасный режим с поддержкой командной строки.
Дожидаемся загрузки командной строки и вводим в ней regedit.exe и жмем Enter. Открылся редактор реестра — здесь и поселился наш вирус, а точнее прописался. Проверим возможные места нахождения вируса и выкурим его.»
1. HKEY_CURRENT_USER /Software /Microsoft /Windows /CurrentVersion /Run
здесь мы видим список программ автозагрузки (запускаются вместе с операционной системой), а также их расположение на вашем ПК (что бы потом удалить их с диска). Все подозрительные программы нужно удалить (правой кнопкой мыши и удалить) и запомнить путь к ним (например: grg54545.exe, bh.exe по пути C:/Documents and Settings/; C:/Windows/System и т.д.)
2.HKEY_LOCAL_MACHINE /Software /Microsoft /Windows /CurrentVersion /Run
— повторяем вышеизложенное.
3. HKEY_CURRENT_USER /Software /Microsoft /Windows NT/ CurrentVersion /Winlogon
—
здесь не должно быть параметров Shell и Userinit. При их обнаружении, смело удаляйте.
4. HKEY_LOCAL_MACHINE /Software /Microsoft /WindowsNT /CurrentVersion /Winlogon
— наоборот должны присутствовать и соответсвовать этим значениям
Userinit — C:Windowssystem32userinit.exe
Shell — explorer.exe
Если это не так, то исправляйте вручную. Все исправили? Теперь закрываем редактор реестра и вводим в командной строке Explorer.exe и жмем enter, что бы запустить рабочий стол. Удаляем файлы, пути которых мы запоминали, перезагружаемся. Вуаля! Все должно работать.
Баннер-вымогатель — это специальная программа вирусного характера, которая полностью блокирует доступ к элементам управления операционной системы Windows с целью вымогания денег за разблокировку доступа путём отправки денег на номер телефона или электронный кошелёк злоумышленников. Несмотря на то, что основная волна наплыва вирус-баннеров прошла пару лет назад, всё равно периодически приходится сталкиваться со случаями поражения компьютеров этой пакостью. Преимущественно это случается у пользователей, который не озаботились защитой ПК от вирусов. Если у Вас не установлен нормальный антивирус, то в один прекрасный день, вместо привычного рабочего стола Вы увидите баннер, который для своего удаления потребует отправить SMS на номер мобильного телефона якобы для получения кода разблокировки. Это полный обман и сколько денег не посылай — ответа конечно не будет! Сейчас я приведу 3 способа как убрать баннер-вымогатель с компьютера Windows. Если они не помогут, то поможет только полная переустановка операционной системы.
Существует 3 способа, с помощью которых можно удалить баннер в Виндовс:
Первый способ удалить баннер
Попробуйте с телефона, планшета или другого компьютера поискать в Интернете по номеру телефона код разблокировки. Генераторы кодов для разблокирования вируса-вымогателя выложены на сайтах самых крупных компаний, разрабатывающих антивирусное ПО. Например, Лаборатория Касперского, DrWeb и Deblocker. Там обычно необходимо ввести номер телефона, на который злоумышленники требуют отправить деньги и смс, либо номер электронного кошелька. В ответ на это Вы получите код, который поможет деактивировать блокировщика.
Единственный неприятный момент заключается в том, что этот способ работает на самых старых и простых баннерах-вымогателях. На более хитрой, сложной и продвинутой «заразе» этот трюк уже не прокатывает и для лечения её необходимо будет воспользоваться двумя следующими способами.
Второй способ разблокировать баннер на компьютере
Воспользуйтесь утилитой Kaspersky WindowsUnlocker от Лаборатории Касперского.
Она входит в состав Kaspersky Rescue Disk. Это отличный бесплатный инструмент, который поможет быстро и без проблем удалить вирусный баннер-вымогатель с компьютера Windows 10.
Третий способ убрать вирус-блокировщик Windows
1. Нужно загрузить систему в безопасном режиме. В Windows 7 для этого надо при запуске нажимать кнопку F8. В Windows 10 или «Восьмёрке» понадобиться установочный диск или флешка. Подробнее хорошо написано в статье Безопасный режим windows 10 .
2. Далее надо открыть редактор реестра. Для этого надо нажать комбинацию клавиш Win+R и в окне «Выполнить» ввести команду regedit
.
3. В редакторе реестра находим ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon
В ней будет запись «Shell». Кликаем на ней дважды и прописываем стандартный проводник Виндовс — explorer.exe
Если в записи «Shell» проводник уже прописан, тогда откройте ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Image File Execution Options
Разверните его и внимательно изучите. Если там есть подраздел «explorer.exe» — просто удалите его, нажав правой кнопкой мыши и выбрав пункт меню «Удалить».
4. Перезагружаем компьютер. Windows должна нормально загрузится. После этого обязательно проверьте компьютер хорошим антивирусом. Например, бесплатным DrWeb CureIT.