Скайп выдает ошибку отсутствует. Что делать если Skype не запускается из-за ошибки передачи данных? Скайп на андроид - проблемы и решения

Совсем нередкими являются такие ситуации, когда при запуске Skype программа не то, что не открывается, она просто «вылетает». Вполне вероятно, что вам такая проблема незнакома, все-таки, она не настигает автоматически каждого пользователя, тем не менее, является достаточно распространенной.


На самом деле, как и любое другое приложение, активно используемое во всем мире, Скайп не является идеальным. Несмотря на то, что разработчики постоянно оптимизируют это приложение, избавляя его от различных ошибок, появляются новые, словом, процесс этот постоянный. Само собой, вам от этого не легче, и когда вы не можете зайти в Skype – это достаточно серьезная проблема. В данной статье я хотела бы рассказать о том, какие типичные ошибки возникают при запуске Скайпа, и что делать, если скайп выдает ошибку при запуске. Кстати, ранее я уже писала о некоторых других ошибках, например, о , а также про , возможно, какая-то из них является вашей темой.

После запуска Skype закрывается

Вполне вероятная ситуация: вы ввели свой логин, пароль, нажали «Войти», все как обычно. Начался вход в приложение, и через несколько секунд вас просто «выкидывает». Впрочем, не обязательно должна быть привязка ко времени, иногда выбивает и через более продолжительное время. Конечно, вы пробуете вновь, и ситуация повторяется. Так можно заходить хоть десять раз, но прогресса не будет.

Четкого алгоритма действий в такой ситуации не будет. В качестве варианта для ее решения я могу посоветовать отвязать от учетной записи в Skype аккаунт в Microsoft. Для этого зайдите на официальный сайт скайпа и выберите там нужную вкладку. Если это не помогло, обратите внимание на то, подвязан ли к вашему скайпу ваш профиль в Facebook. В случае положительного ответа, могу предложить вам «отвязать» и его тоже.

Регистрационные данные не распознаны

Еще одной возможной ошибкой является такая, когда вместо того, чтобы зайти в Skype, вы видите надпись: «Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype».

Что делать? Вызовите диспетчер задач с помощью комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del, найдите там активный процесс скайпа и завершите его.

После найдите папку Skype, где хранятся все данные об этом приложении, и переименуйте ее так, как вам захочется, это непринципиально. Позволю себе напомнить, что найти эту папку вы можете так: в пусковом меню нажмите «Выполнить» и в строке поиска введите «%appdata%\Skype» и нажмите ОК.

Потом снова запустите скайп, введите свои данные и обновите Скайп до самой последней версии. После проделанной работы, уверена, что подобная проблема перестанет вас доставать.

Ну, вот и всё, с основными ошибками, возникающими при запуске Skype, мы разобрались.

Попытка перезагрузить Скайп или компьютер не принесла никакого результата. Попробовал обновить версию Скайпа- ошибка сохранилась. Все оказалось тривиальней, чем я думал. А вот что нужно, что бы избавить от ошибки - узнаете, прочитав эту статью.

Итак, вы видите окно с ошибкой - Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype, приступим к ее исправлению.

Первым делом закройте Скайп, для этого нажмите на значке в правом нижнем углу и выберите "Выход из Skype".

После этого необходимо зайти в папку C:\Users\<Учетная запись на компьютере>\AppData\Roaming\Skype\<учетная запись в Скайпе>, для этого необходимо сделать видимыми скрытые файлы или же вы можете нажать кнопку "Пуск" (можно воспользоваться сочетание клавиш Win + R) и в строке поиска ввести %appdata%\skype

Откройте папку с Вашим логином Skypeданном примере это сайт).

После того как вы оказались в своем профиле Скайп найдите и удалите файл main.iscorrupt .

Теперь запустите Скайп, после этой непродолжительной процедуры можете наслаждаться общением.

Удаление профиля Скайп с сохранением переписки.

Если первый способ вам не помог, можно удалить профиль Скайпа, с сохранением истории переписки. Для этого выйдите из Скайпа (правой кнопкой на значок - "Выход из Skype")

Зайдите в профиль ("Пуск" и строке поиска ввести %appdata%\skype ) и переименуйте профиль, (например добавьте в конце OLD).

После этого запустите Скайп введите свой логин и пароль. После входа в Скайп нажмите выход и выйдите из него (правой кнопкой на значок - "Выход из Skype"). Затем в папке где у вас находятся профили зайдите в старый профиль (с окончание OLD)

И скопируйте файл main.db (в нем храниться история переписки) в новый профиль (с заменой старого main.db ). После этого запустите Скайп у вас он должен запуститься без ошибки Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype .

Удаление профиля Скайп.

Если переписка вам не важна, вы можете просто удалить свой профиль Скайп (при этом удалиться вся история переписки!!! контакты останутся).

— один из лучших на сегодня сервисов для общения. Она позволяет общаться людям с помощью видео и голосового чата, также писать сообщения, обмениваться фото и видео файлами и играть в игры. Очень часто случается, что в процессе установки на экране появляться 1603 ошибка в скайпе прекращает загрузку. Подобная ошибка, как правило, выпадает во время удаления старой версии Skype, когда программа самостоятельно не находит в кэше Вашей операционной системы файл «PluginManager.msi». Можно скачать и запустить инсталляцию программы, а если не поможет, то воспользуйтесь руководством по устранению ошибки представленного ниже.

Сначала, Вам понадобится специальная программа для удаления, скачать Windows Installer CleanUp , Вы можете с официального сайта совершенно бесплатно. После того, как программа для удаления будет скачена, нужно запустить файл под именем msicuu2.exe в виде администратора и в то это же время, удаляйте «Skype Plugin Manager» . Папку с названием Skype Plugin Manager Вы можете удалить вручную, Вам для этого необходимо знать где она находится. В большинстве случаев, она находится C:\Program Files\Skype. После удаления файла, перегрузите компьютер так последующие настройки будут работать корректней.

Скачать Skype для Windows 7 бесплатно

Есть еще один известный способ выхода из ситуации, когда при установке скайпа появляется ошибка 1603 на экране. Очень хорошо, если у Вас раньше была установлена старая версия программы, но Вы ее не обновили автоматическим способом и остались старые данные версии. Всем пользователям наверно известно, что данные переписки программы скайп находиться и хранятся в C:\Documents and Settings\Пользователь\Application Data\Skype. Этот факт, чаще всего и приводит сбой 1603 скайп хочет чтобы старая версия была устранена. По умолчанию папка под названием Application Data скрыта, поэтому чтобы увидеть папку программы Skype, нужно получить доступ. В некоторых операционных систеиах у пользователей есть возможность вручную включить или выключить отображение всех скрытых папок и файлов.

Чтобы сделать это откройте меню «Пуск» , «Панель управления» , открываете «Параметры папок» , затем перейдите на «Вид» .

Продвигаетесь по списку с помощью прокрутки до пункта под названием «Скрытые файлы и папки» , выбираете из вариантов нужный — «Показывать скрытые и системные файлы» затем выделите его и нажмите «ОК» .После этой манипуляции папка будет видна и Вы без проблем сможете удалить Skype из каталога. Все это нужно для того, чтобы в процессе установки новой версии Скайп, у Вас не возникло несовместимости с предыдущей старой версией. Но удалять эту папку, стоит только если первый метод не помог удалить с программы скайп 1603 ошибку. Перед удалением, настоятельно рекомендуется предварительно сохранить все имеющиеся контакты программы, чтобы в дальнейшем перенести их в установленную версию. В скапе есть скрытые смайлики, если вы не пользовались ими, вы можете воспользоваться дополнительными смайликами для Скайп .

Теперь, Вы можете без проблем устанавливать любую из новейших версий программы скайп и можете не переживать, что столкнетесь с ошибкой 1603.

Так как причины возникновения ошибки могут быть несколько, то однозначный совет не существует. Вот почему я перечислил ниже разные методы устранения ошибки:
  1. Как правило, чаще всего ошибка возникает, когда используется старая версия Скайп и соответственно, чтобы исправить её, нужно установить последнею версию. Вы можете скачать последнюю версию на странице
  2. Вторая популярная причина, по которой возникает данная, является неверная настройка браузера Internet Explorer. Так как этот браузер является важным компонентом операционной системы Windows, его неверная настройка может привести к ошибкам в разные программы (как вы поняли, одна из них «Не удалось установить соединение» в Скайпе). Чтобы исправить ошибку, нужно .
  3. Частенько Скайп не может установить соединение с сервером, если администратор сети, Интернет-провайдер или брандмауэр ограничивает доступ к доменам skype.com . Чтобы проверить, так ли это, запустите тест на и если увидите что хоть для одного сервера не удаётся установить соединение, значит, чтобы Скайп вновь заработал, нужно убрать ограничение. Для этого, в первую очередь попробуйте временно отключить брандмауэр и снова откройте эту страницу - если вновь не удастся, обратитесь за помощь к администратору сети или Интернет-провайдеру.
  4. Хоть и довольно редко, но иногда сервера Скайпа перестают работать должным образом. С помощью нашего онлайн-сервиса вы можете - если они работают исправно, значит, ошибка на вашей стороне, и вы должны устранить её исправить самостоятельно. А если сервера не работают - нужно лишь подождать немного пока разработчики не устранят ошибку.
  5. По другим неизвестным мне причинам, также может возникнуть ошибку «Не удалось установить соединение». Не знаю, может были повреждены файлы Скайпа (например, база данных, файл конфигурации), какие-то процессы ОС не работают должным образом или что-то ещё - знаю лишь, что устранить проблему можно банально перезапустить Скайп или даже компьютер. Иногда помогает удаление следующих файлов:
    • %appdata%\Skype\shared.lck
    • %appdata%\Skype\shared.xml

Иногда у пользователей может возникать такая ошибка, что Скайп не удалось установить соединение. Почему возникает такая проблема со Скайпом?

Дело в том, что при запуске после ввода логина и пароля программа отправляет данные на сервер, где хранится информация обо всех пользователях.

Если такой аккаунт находится, выполняется вход, в противном случае программа просто не заходит в аккаунт.

Но ошибка «Не удалось установить соединение» означает, что программа вообще не может связаться с сервером – сигнал от программы идет, а на сервер не приходит.

Поэтому меню аккаунта в Скайпе и не открывается.

Итак, что значит ошибка «Не удалось установить соединение» мы уже разобрались, теперь стоит понять, что делать.

Решение №1. Проверка соединения с интернетом

Сначала следует проверить, есть ли вообще соединение с интернетом. Может быть, проблема не в Скайпе. Это можно сделать, открыв в браузере какой-либо сайт , к примеру, Google.ru .

Если и сайт не запускается, значит, следует проверить, есть ли на счету достаточно денег для пользования всемирной сети или позвонить в техподдержку компании, клиентом которой вы являетесь.

Решение №2. Проверить версию программы

Еще одна элементарная проблема заключается в том, что установлен старый Скайп.

Чтобы проверить свою версию, необходимо в панели инструментов выбрать пункт «Помощь» и нажать на «О Skype».

В появившемся окне можно посмотреть версию (подчеркнута зеленым цветом на рисунке ниже).

Поэтому нужно постараться его отключить, хотя бы на время.

Для этого следует зайти в ту же «Панель управления», где выбрать пункт «Система и безопасность».

После этого нужно нажать пункт «Брандмауэр Windows».

Теперь осталось поставить галочки на пунктах «Отключить брандмауэр Windows» - 2 раза (на рисунке обведены красным) и нажать кнопку «ОК».

Теперь необходимо попробовать запустить Скайп и если программа снова пишет: «Не удалось установить соединение», можно пробовать дальнейшие способы.

Решение №4. Отключение антивируса

Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в свою антивирусную программу, поискать в настройках, к примеру, «родительского контроля» или других дополнительных функций антивируса Skype.

Чтобы исключить этот вариант, следует на время отключить антивирус – если Скайп заработает с выключенной антивирусной программой, значит, проблема в ней.

Что касается того, как отключить антивирус, то все зависит от конкретной программы.

В антивирусе Касперского это делается следующим образом: нужно нажать на пиктограмму Kaspersky Internet Security правой кнопкой мыши и выбрать «Выход» (на фото ниже подчеркнута зеленым цветом).

Такой подход применим практически для каждого современного антивируса.

Возможно, что антивирус автоматически занес в список заблокированных программ Скайп. Как исправить эту проблему?

Все зависит от конкретного антивируса. Если есть возможность сбросить его настройки, сделайте это. Можно и удалить антивирус.

Делается это точно таким же способом, который описан выше для Скайпа.

Решение №5. Настройки роутера

Если Скайп пишет «Не удалось установить соединение», возможно, причина в настройках роутера. Чтобы убрать такую ошибку, необходимо сделать следующее:

  • Зайти в настройки роутера. Для этого в адресной строке браузера следует набрать 192.168.0.1 (в зависимости от роутера этот адрес может меняться, смотрите информацию в документации).

Совет! Заходить в настройки роутера следует через браузер Google Chrome, Mozilla или любой другой, но не через Opera – через этот браузер настройки работают очень редко.

  • В зависимости от роутера внешний вид этого окна может быть разным. Если раньше в настройках роутера ничего не менялось, то логин и пароль будут одинаковыми – «admin». Вводим и нажимаем «Вход».
  • После этого нужно найти пункт «Виртуальные серверы». В зависимости от модели роутера этот пункт может находиться в разных меню. Для одного из самых популярных на сегодняшний день роутеров DIR-300NRU поиск выглядит так, как показано на Рис. №12.
    Там нужно в меню слева зайти в пункт «Межсетевой экран», а потом «Виртуальные серверы».

  • После перехода в пункт «Виртуальные серверы» нужно найти кнопку «Добавить». Напоминаем: название строк может быть разным в зависимости от модели роутера. Там в поле «Имя» пишем skype или то, что захотим (подчеркнуто красным на фото выше).
    В поле «Порт» («Внешний порт» - подчеркнуто зеленым) пишем, к примеру, 4960. Сохраняем полученные настройки. Для этого находим на странице кнопку «Сохранить», «Изменить» или что-то подобное.
  • Теперь нужно открыть Скайп и перейти там в меню настроек. Для этого заходим в пункт «Инструменты» в верхнем меню программы и переходим в «Проблема соединения…».

  • Здесь в поле «Использовать порт» пишем порт, указанный нами в настройках роутера. Мы указали, как помним, 49660. Нажимаем «Сохранить» (обведено зеленым на рисунке ниже) и пробуем авторизоваться еще раз.

Указание порта в настройках Скайпа



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: