Почему не могу установить вибер на телефон. Не устанавливается вайбер на компьютер

18.06.2019

Все мы знаем, что техника, порой, дает сбой, и даже самые надежные программы могут «закапризничать» при установке. Почему не устанавливается Вайбер на телефон или компьютер? Мы постараемся разобраться во всех возможных неполадок.

Ты думаешь «Почему я не могу скачать и установить Viber на свой гаджет с платформой Android (допустим)?» Основной причиной проблем с установкой является плохое интернет-соединение или его полное отсутствие. Каким бы гаджетом ты не пользовался, прежде чем скачивать и устанавливать приложение, обязательно проверь, как работает роутер и доступна ли мобильная сеть.

Эта причина, так сказать, общая. А теперь давай разберем, почему Вайбер не устанавливается на разные устройства. Начнем с телефона.

Телефон

Нередко пользователи жалуются «Не могу установить Вайбер на телефон, он выдает ошибку подключения». Ошибки система выдает обычно в том случае, если существует дисконнект между версией приложения и версией прошивки устройства. Очень часто по этой причине Вайбер не устанавливается на Айфон 4, ведь для этой модели перестали выходить обновления в AppStore. Если ты пользуешься гаджетом, который вышел уже несколько лет назад, уточни, какая именно версия мессенджера будет для него актуальной – и качай ее
Проблема «Не могу установить Вайбер на телефон» иногда решается простой очисткой памяти устройства. Порой пользователи, особенно владельцы гаджетов с большим объемом встроенной памяти, просто не думают о том, что приложение может не установиться по этой причине. Но исключать ее, все же, нельзя. Поверь наличие свободной памяти, и, в случае необходимости, избавься от ненужных файлов и приложений.
А еще Вайбер устанавливается, но на Андроид устройствах тех пользователей, чей аккаунт был заблокирован системой. Если тебя заблокировали за рассылку, даже переустановив Вайбер, ты не сможешь в него войти, пока администратор не снимет блокировку или не будет заменена симкарта
Неполадки могут возникнуть, если на устройстве уже установлено само приложение или сохранились файлы после него
На не скачивается и не устанавливается примерно по тем же причинам

На планшет Вибер не устанавливается по причинам, аналогичным и компьютеру, и смартфону. Здесь нужно проверить, как работает интернет, достаточно ли памяти, версию прошивки, а главное – включен ли смартфон с активным мессенджером (если планшет без симкарты).

Компьютер

Проблемой при установке приложения на ПК может стать тот факт, что в это время отключен смартфон с уже активированным мессенждером
Скачать нужную программу порой не дает установленный на ПК антивирус . Отключи на время эту программу и попробуй повторить установку
На накопителе недостаточно свободного места для установки приложения. Проверь, так ли это, и, при необходимости, освободи для мессенджера нужное количество памяти
При установке Вибера на Windows, процессу может помешать брандмауэр . Чтобы решить эту проблему, внеси Вибер в список исключений.

Кстати, о том, по какой причине , рассказано в отдельной статье на нашем сайте.

Если вы являетесь пользователем Вайбер, установившим программу на свое мобильное устройство, то вы для обеспечения еще большего удобства общения можете пожелать установить ее и на свой персональный компьютер. Как правило, с этим вопросом связано больше всего сложностей, в особенности – у начинающих пользователей. Эта статья расскажет, почему не скачивается Вайбер – и предложит методы устранения возможных проблем.

Как решить проблемы с загрузкой и установкой Вибер на компьютер

Для того чтобы решать любые проблемы, необходимо разобраться в их причинах. Поэтому пользователю, желающему установить это приложение, но столкнувшемуся с неожиданными трудностями, будет полезно узнать, почему программа может упрямиться.

Причина первая: отсутствие программы на мобильном приложении

Так как данное приложение изначально было разработано для установки на телефоны (оно синхронизируется с контактами из телефонной книги), без его загрузки на смартфон вы попросту не сможете пользоваться Вайбер с ПК.

Как это исправить:

Однако проблемы с загрузкой могут возникнуть и в том случае, если вы уже выполнили инструкцию, данную выше.

Причина вторая: проблемы с компьютером

Очень часто причиной тому, что не устанавливается Viber на компьютер, могут являться проблемы с самим ПК.

На что следует обратить внимание:

Это важно: производите загрузку только с официального сайта и старайтесь не доверять остальным. Если вы отключаете брандмауэр, фаерволл и антивирус – в это время старайтесь не переходить по каким-либо другим ссылкам, и потом обязательно возобновите их работу.

Причина третья: проблемы в источнике загрузки

Может случиться и так, что сайт, на котором размещена программа, попросту не функционирует или работает с перебоями. Так или иначе, это не ваши проблемы и вы не сможете их исправить.

В этом случае вам остается либо ждать, пока владельцы сайта отрегулируют его работу (либо – схлынет поток посетителей, перегружающих сервер запросами), либо воспользоваться загрузкой Viber из другого источника.

Крайне желательно предварительно обновить антивирус, чтобы в его реестре появились все созданные за последнее время и выявленные компьютерные вирусы, и любой скачанный не с официального сайта установочный файл предварительно проверить с помощью антивируса.

Как правило, проблема кроется в одной из трех описанных выше причин. Если вы выполните все описанные пункты, то вы легко разберетесь с проблемой установки Вайбер на ваш ПК.

К сожалению, по тем или иным причинам бывает и так, что не устанавливается Вайбер на компьютер или на мобильное устройство. И причин тому может быть довольно много. Стоит рассмотреть наиболее часто встречающиеся из них.

Почему не устанавливается Вайбер

Среди наиболее часто встречающихся причин отказа в установке Вайбера можно назвать такие:

Устаревшая версия операционной системы на устройстве, либо само устаревшее устройство;
Слишком слабая связь с Интернетом, либо ее полное отсутствие;
Нехватка свободного места на накопителе;
На устройстве уже имеется предыдущая версия Вайбера;
Имеющиеся системные файлы препятствуют установке новой версии мессенджера;
Был скачан неисправный «битый» архив с программой.

Если знать, почему именно не устанавливается на Андроид или на какую-либо другую операционную систему, то можно быстро и решить возникшую проблему.

Что можно предпринять, если не устанавливается Вайбер

Итак, действовать нужно методом исключения, по очереди перебирая все возможные варианты. Нередко пользователи пытаются установить Вибер на то устройство, для которого мессенджер попросту не предназначен. Например, на устаревшую модель смартфона или компьютера. Хотя список поддерживаемых Вайбером систем довольно велик (сегодня он включает в себя такие ОС, как: BlackBerry OS, Series 40, Symbian, Bada, Windows Phone и, конечно же, Андроид и iOS), на некоторых устройствах он, что называется, «не пойдет». То же самое касается и устаревших аппаратов. Логичным напрашивается вывод: нужно либо обновить операционку до более актуального состояния, либо сменить устройство.

Если Вайбер не устанавливается на компьютер или на телефон, то следует также обратить внимание на качество Интернет-соединения. Установщик скачивает необходимые файлы из Сети, так что вполне возможно, что в данный момент просто не хватает мощности Интернет-канала. Ошибка в установке может быть связана и с нехваткой свободного места на накопителе или на жестком диске. Соответственно, избавляемся от ненужного «хлама» на диске. Возможно, что на устройстве уже установлена та или иная версия Вайбера. В пределах одного логического раздела на диске установить две копии мессенджера невозможно. Если есть необходимость в инсталляции сразу двух программ – можно посоветовать разбить диск на логические разделы и установить каждую копию на свой раздел. Либо установить один Вайбер на встроенный накопитель в телефоне, а другой, например, на SD-карту.

Весьма часто выясняется, что еще до установки Вайбера на устройстве уже когда-то стояла другая версия этого мессенджера. В этом случае вполне возможно, что мешают корректной установке «мусорные» файлы, оставшиеся после удаления старой версии программы. Можно рекомендовать воспользоваться специальными чистильщиками системы. Вручную удалять весь этот системный «хлам», конечно, можно, но это слишком долго и трудно. Зато превосходно справляется с этой задачей, например, программа Ccleaner. Она доступна как в компьютерном, так и в мобильном вариантах.

Ccleaner бесплатен. Он и программу полностью удалит с диска, и системный реестр почистит как следует. Наконец, есть вероятность, что был просто скачан так называемый «битый архив» с программой. Так что следует поискать исправный установщик.

С официального сайта проекта: https://www.viber.com/ru/ ;
Или из магазина Google Play: https://play.google.com/ ;
Пользователи «яблочных» устройств могут заглянуть в свой магазин – iTunes: https://itunes.apple.com/ru .

Программа скачивается совершенно безвозмездно и не предполагает никакой дополнительной платы за обмен сообщениями и даже за звонки внутри сети. В конце концов, если совершенно ничего не помогает, то можно задать вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон, в службу технической поддержки пользователей. При этом желательно как можно более сжато, но полно описать суть возникшей проблемы, системные характеристики и используемую на устройстве операционную систему. Также можно приложить скриншот к своему сообщению. И. приготовиться отвечать на порой множество вопросов. Впрочем, велика вероятность, что здесь действительно помогут выйти из ситуации.

Удобным и функциональным приложением viber пользуются миллионы людей. Причём не только с мобильных устройств, таких как планшет или смартфон. Некоторые пользователи предпочитают иметь данный мессенджер и на жёстком диске своего ноутбука, чтобы всегда быть на связи со своими родными и друзьями. Однако начать пользоваться вайбером можно лишь правильно установив его. Об этом мы и поговорим дальше.

Множество web-ресурсов предоставляют возможность загрузить инсталлятор вайбера. Достаточно просто воспользоваться любым поисковиком. Владельцам ноутбуков с ОС виндовс 10 проще всего получить десктопную версию из цифрового магазина приложений от Microsoft. Скачать мессенджер для лэптопа можно и с официального сайта https://www.viber.com . Этот вариант даже более предпочтителен, ведь вы не рискуете получить вирус или некачественный софт.

При этом когда будете закачивать установочный файл viber обратите внимание на то, чтобы это была версия для компьютера. Не забывайте и о том, что есть инсталляторы для разных ОС – Windows (XP, 7, 8, 10), Mac OS и Linux. Поэтому выбирайте тот, который подойдёт для операционки вашего ноутбука.

Как установить вайбер на ноутбук?

Конечно же, чтобы пользоваться мессенджером и установить его на ноутбук, потребуется надёжное WiFi или 3G подключение. Поэтому первым делом позаботьтесь и обеспечьте устройство доступом в интернет. Есть и ещё одно обязательное условие. Как вы помните, вибер позиционируется как мобильное приложение. Так что пользоваться им на ноутбуке можно лишь при наличии аккаунта и версии на смартфоне.

Что касается пошаговой инструкции, которая поможет быстро установить вайбер на ноутбук, то она перед вами:

Вот и всё – вайбер доступен на ноутбуке. Причём учётная запись удачно «перекочевала» на лэптоп вместе со всеми контактами, чатами и историей переписки. Всю работу по синхронизации с мобильной версией приложение сделало самостоятельно.

Сразу же отметим, что приложение вибер абсолютно не требовательно к характеристикам ноутбука. Оно спокойно запустится и будет стабильно работать даже на старом лэптопе.

Можно ли установить viber на ноутбук без телефона?

К сожалению, это проблематично. Ведь пользователю требуется телефон, чтобы активировать учётную запись, которая, в свою очередь, привязывается к номеру мобильного.

Однако если у вас нет смартфона, но есть огромное желание общаться через вайбер со своими друзьями и близкими, то расстраиваться не стоит. Есть несколько способов установить мессенджер на ноутбук без данного девайса.

Для инсталляции и запуска Viber можно на время попросить смартфон у кого-нибудь из знакомых или родных. Просто устанавливаем в него свою сим-карту и само приложение. Затем создаём учётную запись мобильной версии. Далее смартфон вам уже не понадобится. Устанавливаем вайбер на ноутбук и активируем свой созданные ранее аккаунт.
Однако не всегда есть возможность одолжить смартфон у друзей или родных. Поэтому остаётся лишь один вариант – установить и включить viber через специальный эмулятор. Он «превратит» ноутбук в смартфон. По крайней мере, вайбер будет так думать. Можем порекомендовать вам приложение Blue Stacks. Оно имеет удобный и понятный интерфейс. Кроме того, умеет взаимодействовать с веб-камерой ноутбука или ПК.

Возможные проблемы при установке, подключении и работе с приложением

Могут ли возникнуть трудности в процессе инсталляции этого мессенджера? К сожалению, да. От этого не застрахован никто. Поэтому давайте разберёмся, что же делать, если viber не запускается на ноутбуке?

Чаще всего после обновления Windows 7 приложение не открывается, а система выдаёт ошибку наподобие «отказано в доступе 0х000000005». Решений может быть несколько. Попробуйте переустановить вайбер, выключить антивирусный софт, запустить программу от имени администратора либо в режиме совместимости с «семёркой».
Не удаётся запустить само приложение. Вайбер не устанавливается. Убедитесь, что скачали правильный инсталлятор (с учётом вашей версии ОС). Если вайбер работал, но спустя некоторое время перестал запускаться, то переустановите его. Не лишним будет просканировать ноутбук антивирусной программой. Многие трояны и вредоносные файлы способны блокировать мессенджер.
Отсутствует звук, не приходят/не отправляются сообщения или звонки. Проверьте ноутбук на наличие вирусов, обновите драйвера для видеоадаптера, перезагрузите устройство, а также убедитесь, что имеется доступ в интернет.

В заключение

Приложение viber позволяет совершать бесплатные звонки, обмениваться сообщениями, получать и отправлять фото- и видеофайлы, общаться в групповых чатах и мн. др. Тем, кто использует данный мессенджер на смартфоне, рекомендуем установить его и на ноутбук. Благодаря чему вы всегда будете на связи, даже если телефон разрядится или сломается. Согласитесь, это очень полезно, когда вам необходимо позвонить или написать кому-либо. Кроме того, пользоваться viber через ноутбук удобнее – на лэптопе легче набирать сообщения и проще просматривать их на большом экране.