Как найти программу, использующую веб-камеру? Распространенные проблемы при общении в чате.

Вы сидите перед компьютером, делаете свои дела, когда вдруг замечаете, что световая индикация веб-камеры горит. Вы закрываете скайп, и браузер на всякий случай, просто чтобы убедиться.

Свет не гаснет! Какая же программа использует камеру? Постараемся ответить, как же определить процесс, который использует веб-камеру.

Заклейте камеру

Сперва, пока причина не выяснена, во избежание утечки вашей личной информации, заклейте камеру изолентой или кусочком картона. Не стоит искать изящных методов как это сделать, подойдут многие подручные приспособления, главное на данный момент прикрыть. Также желательно выключить микрофон.

Скачать и запустить Process Explorer

Чтобы выяснить, какой процесс работает с веб-камерой, нам понадобится бесплатная утилита для Windows под названием Process Explorer . Она была разработана Microsoft и является частью их набора инструментов для ИТ-специалистов Sysinternals Suite. Просто скачиваете и запускаете, принимаете условия использования и готово.

Найти физическое имя камеры

Теперь нам нужно найти то, как ваша камера называется компьютером. Запустите диспетчер устройств и найдите веб-камеру в списке:

Дважды щелкните на камеру, и перейдите на вкладку Сведения. Найдите в раскрывающемся списке Имя объекта физического устройства, щелкните правой кнопкой мыши и скопируйте его значение:

Найдем процессы с помощью имени физического устройства

Теперь перейдите в окно Process Explorer и нажмите Ctrl + F. Вставьте в поисковую строку строку которую мы скопировали, и нажмите Enter. Вы должны получить что-то вроде этого:

В приведенном выше скриншоте, это Skype, а значит, вы можете просто выйти из Skype и нет никаких оснований для беспокойства. Но еслитам приложение неизвестного Вам происхождения, необходимо убить этот процесс.

Не стоит забывать, если вы нашли с первого взгляда безобидный Skype, не поленитесь проверить Свойства процесса.На картинке внизу видим, путь откуда запускается, опять же если заметите что-то странное, повод задуматься. «Вирусописатели» очень изобретательны, и могут назвать свой процесс Skype, где например, латинскую «e» напишут кириллицей.

Элементарные правила «гигиены»

Советы самые элементарные:

    • Установите хоть какую-нибудь антивирусную программу, обновляйте ее и периодический запускайте проверку
    • Никогда не принимайте файлы от подозрительных людей в ICQ, Skype и тому подобное. Непременно обращайте внимание на расширение файла, особенно внимательно будьте с EXE и SRC. Кстати говоря, SRC вирусы стали весьма распространены. С виду вроде безобидная заставка виндовс, но не тут то было. Запустив такой файл, вы можете полностью отдать контроль злоумышленнику
    • Никогда не скачивайте программы с подозрительных ресурсов, если все же программа очень нужна, а альтернативу найти не можете, сначала проверьте данный файл на VirusTotal

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

  1. проблемы с драйверами;
  2. камера занята другой программой;
  3. не обновленные приложение;
  4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

  • для Windows 7. «Пуск» - два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» - выбор строчки «Свойства»;
  • для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
  • в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:


Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:


Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:


Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:


Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:


Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

  • находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
  • затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
  • если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
  • необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
  • далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».

Видео: Установка и настройка

Версия Windows не поддерживается камерой

Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.

Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:

  • удалить данную версию приложения и скачать более старую;
  • не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
  • обновить свою операционку до версии SR3.

Параметры компьютера «устаревшие»

Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.

Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.

Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!

Всем огромный привет! В сегодняшней статье речь пойдeт о безопасности Вебкамер. Мы уже когда-то подробно рассказывали о всех способах . Если вы еще не читали, советую прочитать.

Сегодня, вдогонку к той статье я решил написать о том, как узнать какая программа использует Вебкамеру. Это может быть полезно в некоторых случаях. И не только в ситуациях связанных с вирусами и малварью, но и при конфликтах устройств в операционной системе. Например довольно часто подобные конфликты происходят при использовании программы Skype.

В Windows 10 контроль использования веб-камеры приложениями осуществляется с помощью родной функции. Она находится в разделе «Параметры» —> «Конфиденциальность» —> «Камера».

Это довольно полезная штука для контроля доступа приложений к вебкамере. Если вы используете Windows 10, то в плане безопасности очень советую отключить там все ненужное, что может использовать вебку.

Если вебкамера вообще не используется, тогда передвиньте ползунок «Разрешить приложениям использовать…» в положение отключить. Если вы предполагаете использовать веб камеру определенными приложениями, то следует отключить только ненужные приложения.

Все это конечно хорошо. Но есть одно но… Вы же понимаете, что не одна нормальная вредоносная в этом списке не будет видна. Подобные программы умеют неплохо маскироваться и скрывать свое присутствие в системе.

Что же делать в такой ситуации? Как определить какая программа использует Вебкамеру?

Очень просто. Мы будем искать вебкамеру в запущенных процессах по физическому имени устройства используя маленькую и бесплатную программу Process Explorer от компании Microsoft. Данная утилита в разы упростит и ускорит поиск устройства. Представленный способ работает на операционных системах Windows 10, 8, 8.1, 7.

Итак друзья, давайте перейдем к самой инструкции.

Какая программа использует Вебкамеру

Запустим «Диспетчер устройств». Для этого комбинацией клавиш Win + R открываем окно «Выполнить».

В котором нужно ввести команду «devmgmt.msc» и нажать «Ok».

После этого в появившемся окне «Диспетчера задач» в выпадающем меню «Устройства обработки изображений» найдем вебкамеру. В случае если у вас в системе установлены несколько веб-камер, проделайте следующие шаги для всех.

Двойной клик по устройству откроет окно настроек. По умолчанию откроется вкладка «Общие», но нам нужна вкладка «Сведения».

На вкладке «Сведения» в выпадающем меню «Свойства» найдем пункт «Имя объекта физического…». И в поле «Значение» правым кликом скопируем его название.

Теперь нужно скачать маленькое бесплатное приложение . Кстати очень полезная программа. Она может пригодится вам в разных ситуациях. Рекомендую ее освоить. Во многих наших инструкциях мы будем использовать ее или другие подобные программы заменяющие стандартный диспетчер задач Windows.

После установки, запустите программу и комбинацией клавиш Ctrl+F откройте поиск, в котором и вставим скопированное в буфер имя устройства. Жмем на кнопку поиск и ждём окончания процесса.

Если после окончания поиска не найдется никаких результатов, то это может говорить лишь о том, что веб камера в данный конкретный момент никаким приложением не используется.

Но может быть и другая картина. Как вы видите по скрину выше, в моем случае веб камера занята браузером Google Chrome.

О чем это может говорить?

Первое — о том, что один из открытых сайтов использует в данный момент вебкамеру. Обычно для включения Вебкамеры пользователя сайт при помощи браузера запрашивает разрешение. Как правило такое окошко появляется на всяких онлайн видео-чатах, но это если сайт белый и чистый.

Если же это , мошеннический сайт или просто взломанный на который были залиты эксплоиты, никакого окошка не будет. Злоумышленник без вашего подтверждения сможет запустить вашу веб камеру. В таком случае попробуйте закрыть все вкладки браузера и повторить поиск.

В более тяжелых случаях это может говорить еще и о том, что какая-то инжектировалась в процесс Гугл Хром. Да, часто бывает и такое. В таком случае стоит переустановить браузер и продолжить поиски трояна на компьютере.

О том как найти вредоносные программы на компьютере я обещаю рассказать в следующей статье, поэтому если не хотите пропустить, можете подписаться на нас в социальных сетях.

Вот вроде все. Теперь вы знаете как узнать каким приложением используется веб камера. Кстати, таким образом можно определить использование и других устройств на компьютере.

Обычно это начинается так: вы хотите совершить видеозвонок или принять входящий. Но не тут-то было: Скайп пишет, что камера занята другим приложением . Разумеется, собеседнику при этом ничего не видно, слышен только голос из микрофона.

Причины неполадки

Это может вызвать параноидальные мысли. Ведь если веб-камера занята другим приложением, а Skype тут ни при чём, то, возможно, прямо за вами сейчас шпионят?

Выдохните и расслабьтесь. Это достаточно частая системная неполадка в Windows, бороться с которой можно доступными методами. Наклеивать на камеру изоленту или надевать на голову фольгу необязательно.

В дурной привычке перехватывать камеру могут быть замечены самые разные приложения: антивирусы, графические пакеты, игровые стриминговые сервисы. Это может быть и неверная настройка системы. Попробуем разобраться, как унять незваных претендентов на видеосвязь.

Устранение

Существует несколько вариантов, как камера блокируется для использования в Скайпе:

  • Если вы используете Kaspersky Antivirus, то, возможно, вам придётся принять его логику «что не разрешено - то запрещено». Откройте его окно, выберите в меню раздел «Конфиденциальность» , в нём вкладку «Камера» и разрешите Скайпу использовать её. Это должно всё решить.
  • Если ваша камера не встроенная, а подключается через USB-разъём, попробуйте переподключить её физически.
  • Попробуйте загрузить Windows в «чистом» режиме . После этого запускайте одно за другим приложения и пробуйте видеосвязь в Скайпе после запуска каждого из них. Это достаточно хлопотно. Но если проблема у вас повторяется, это единственный способ решить её окончательно.

На вашем компьютере нет Касперского, и винить некого? Тогда сбросьте все настройки системными методами. Делается все так:


Переустановите драйвер видеокамеры начисто. Для этого:


Если вы уже замечали активность веб-камеры по горящему светодиоду, когда вы ей не пользовались, то наверняка используете стикеры для ее заклеивания. Некоторые вредоносные программы, которые взламывают веб-камеры, могут отключать светодиод, поэтому вы ошибочно можете думать, что камера не работает.

Если вы наблюдаете горящий светодиод в то время, как вы не используете камеру, то в первую очередь нужно ее закрыть. После этого важно выяснить, какое приложение получило контроль над веб-камерой и как восстановить вашу конфиденциальность.

Microsoft предлагает небольшую утилиту Process Explorer , которая представляет собой расширенную версию Диспетчера Задач. Программа позволяет выполнять поиск по устройствам, чтобы контролировать, какие процессы их используют. Microsoft объясняет предназначение утилиты: “Process Explorer показывает информацию об активных и загруженных процессах и библиотеках DLL”.

  1. Перейдите в папку загрузки.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по архиву Process Explorer.
  3. Выберите пункт “Извлечь все”.
  4. Нажмите “Извлечь”.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши по приложению (при использовании 64-битной системы воспользуйтесь 64-битной версией приложения).
  6. Выберите пункт “Запуск от имени администратора”.
  7. Нажмите “Да”.
  8. Нажмите кнопку “Свернуть” в верхнем-правом углу окна.

После запуска Process Explorer нужно найти имя веб-камеры, чтобы проверить, какие приложения ее контролируют. Для этого можно использовать Диспетчер Задач.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”.
  2. Выберите пункт “Диспетчер устройств”.
  3. Раскройте раздел “Устройства обработки изображений”.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по названию камеры в списке.
  5. Выберите “Свойства”.
  6. Перейдите на вкладку “Сведения” в верхней части окна.
  7. Откройте выпадающий список “Свойство”.
  8. Выберите пункт “Имя объекта физического устройства”.
  9. Щелкните правой кнопкой мыши по содержимому поля “Значение”.
  10. Нажмите “Копировать”.

Как узнать, какое приложение использует веб-камеру

Process Explorer должен быть запущен и свернут, а имя устройства должно быть скопировано в буфер обмена. Теперь рассмотрим, как выяснить, какое приложение контролирует камеру.

  • Нажмите Process Explorer на панели задач.
  • Нажмите пункт главного меню “Find”.
  • Выберите опцию “Find Handle or DLL…” (можно использовать также клавиатурное сочетание Ctrl + F)
  • Щелкните правой кнопкой мыши в поле “Handle or DLL substring”.
  • Нажмите “Вставить”.
  • Нажмите кнопку “Search”. Должен появится список процессов, которые используют веб-камеру. Если список пуст, то попробуйте повторить поиск и убедитесь, что запустили Process Explorer от имени администратора.

  • Найдите соответствующий процесс в списке главного окна Process Explorer.
  • Щелкните правой кнопкой мыши по неизвестному процессу.
  • Нажмите “Properties”. В нашем примере камеру использует только плагин Skype. Если к вашей камере имеет доступ подозрительный процесс, лучше завершить его.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: