Как настроить звук, не работает звук, на компьютере Windows. Полная настройка и установка Realtek High Definition Audio

04.09.2019

После покупки нового компьютера или переустановки Windows 7 или Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Обычно вообще либо звук работает, но . В таких ситуациях возникает вопрос, как настроить звук на компьютере с Windows 7 или Windows 10.

Шаг № 1. Поиск и установка драйверов для звуковой карты.

Настройку звука на компьютере с Windows 7 или Windows 10 нужно начать с установки для звуковой карты. Поскольку без драйвера звук, в большинстве случаев не работает. Даже если в Windows 7 или в Windows 10 нашлись подходящие драйверы и звук заработал, без установки драйверов от производителя у вас не появится Панель управления звуковой картой. А без нее вы не сможете получить доступ ко всем настройкам звука.

Драйверы лучше всего скачать с официального сайта производителя. Поскольку драйверы, которые идут на диске, зачастую устаревшие и могут содержать ошибки, которые уже исправлены в драйверах, распространяемых через интернет.

Если у вас настольный компьютер с интегрированной звуковой картой, то драйверы нужно искать на сайте производителя материнской платы. Найдите страницу вашей материнской платы на сайте ее производителя и перейдите в раздел «Drivers». Там вы сможете скачать все драйверы, имеющие отношение к вашей материнской плате. Среди прочего там будут и драйверы для встроенного звука.

Если у вас ноутбук, то драйверы для звуковой карты нужно искать на сайте производителя ноутбука. Точно также заходим на страницу ноутбука, переходим в раздел с драйверами и скачиваем последнюю версию драйверов для встроенного звука. Если же у вас дискретная звуковая карта (отдельная плата, подключаемая по PCI или внешний блок подключаемый по USB), то драйвера нужно искать на официальном сайте производителя звуковой карты.

Сам процесс установки драйверов звуковой карты не представляет ничего сложного. Драйверы устанавливаются при помощи установщика как обычная программа. После установки драйверов перезагрузите компьютер, для того чтобы изменения вступили в силу.

Шаг № 2. Настройка звука при помощи инструментов, встроенных в Windows.

После установки драйверов для звуковой карты и перезагрузки компьютера у вас должен появиться звук. Если есть необходимость внести какие-либо изменения в настройки звука на компьютере, то это можно сделать при помощи инструментов, встроенных в Windows 7 и Windows 10.

Для доступа к этим настройкам откройте «Панель управления Windows» и перейдите в раздел «Оборудование и звук – Звук».

После этого перед вами появится окно «Звук». В данном окне доступно несколько вкладок. Первая вкладка «Воспроизведение». Здесь сосредоточены настройки, которые касаются воспроизведения звука. Например, здесь можно выбрать какие именно динамики должны использоваться для воспроизведения звука. Эта настройка бывает полезна если у вас несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная) или если вы подключаете к компьютеру телевизор по HDMI и хотите воспроизводить звук при помощи динамиков телевизора.

Вторая вкладка «Запись». Здесь доступны настройки, которые касаются записи звука. Например, здесь можно выбрать какой именно микрофон должен быть включен, а какой отключен. А если выбрать «Свойства» микрофона, то можно получить доступ к настройкам записи звука. Боле подробно об этом можно почитать в нашей статье « ».

Вкладки «Звуки» и «Связь» не так интересны. Там доступны настройки системных звуков Windows, а также настройки звука при использовании компьютера для разговоров по телефону.

Шаг № 3. Настройка звука на компьютере при помощи Панели управления звуковой картой.

Большинство производителей звуковых карт вместе с драйверами устанавливают специальную панель для управления звуковой картой. Обычно данную панель можно найти в «Панели управления Windows» в разделе «Оборудование и звук».

В зависимости от производителя, данная Панель может выглядеть по-разному. Например, на скриншоте внизу вы можете видеть, как выглядит панель управления встроенной звуковой картой от компании VIA.

А вот так выглядит Панель управления дискретной звуковой картой Creative Sound Blaster Audigy Fx.

Настройки, которые доступны в Панели управления звуковой картой, обычно дублируют то, что доступно в окне «Звук», которое мы описывали выше. Но, если звуковая карта имеет какие-либо уникальные функции (например, функции для улучшения звука), то доступ к настройкам данных функций будет возможен только через Панель управления звуковой картой.

Если на вашем компьютере возникли проблемы со звуком, то не нужно отчаиваться, возможно вам нужно просто заново настроить звук и тогда всё наладиться. Такое бывает иногда, что звук выпадает из-за несовместимых программ или прочих неполадок. Начать нужно с проверки на обнаружение неполадок со звуком. Если у вас отображается индикатор уровня громкости, в панели задач, в нижнем правом углу экрана, то нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости (если значок громкости у вас не отображается, то далее мы рассмотрим этот вопрос то же). В открывшемся окне нажмите на значение – Обнаружить неполадки со звуком .

Если у вас не выявится никаких проблем со звуком, то снова нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, в открывшемся окне нажмите на значение – Устройства воспроизведения .

Далее, в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши по вкладке Динамики, в открывшемся окне нажмите на значение Проверка. После чего у вас должен прозвучать звуковой сигнал, значит звук работает, нажмите внизу на кнопку ОК. Теперь снова проверьте звук на своём компьютере, включите какую-нибудь музыку или видео запись.

Если звук всё равно не появился попробуйте тем же путём отключить, а потом снова включить звук. Попробуйте настроить динамики. Попробуйте просто перезагрузить компьютер, иногда после перезагрузки всё становится на свои места и проблема устраняется.

Теперь для тех, у кого в панели задач, в нижнем правом углу экрана, не отображается значок индикатора громкости. В нижнем левом углу экрана откройте меню пуск. В открывшемся окне нажмите на вкладку Все приложения (Windows 10).

В списке всех приложений, в самом низу, найдите и откройте вкладку Служебные – Windows . В открывшемся списке нажмите на вкладку – Панель управления .

Далее, на следующей странице нажмите на вкладку – Звук . В открывшемся окне нажмите правой кнопкой мыши по вкладке Динамики, в открывшемся окне нажмите на значение Проверка, должен прозвучать звуковой сигнал. Проделайте все выше описанные рекомендации.

После проверки звука, звук должен заработать. Проверьте так же в свойствах, нажмите внизу окна на кнопку – Свойства , в открывшемся окне проверьте, чтобы под заголовком Применение устройства, отображалось значение – Использовать это устройство (вкл.) .

Ещё одна возможная причина – отсутствует программа звуковой драйвер Realtek HD Audio . Скачать последнюю версию программы Realtek HD Audio вы можете бесплатно с сайта Бесплатные программы Ру. Скачайте программу и установите её на своём компьютере.

В данной записи рассмотрены самые основные причины и способы настройки и восстановления звука на компьютере Windows.

Как настроить звук, не работает звук, на компьютере Windows обновлено: Май 3, 2016 автором: Илья Журавлёв

Настройка звука на компьютере
В персональных компьютерах присутствует звуковая подсистема - это все составные элементы, отвечающие за воспроизведение звука. В том случае, если один из этих элементов вышел из строя, может отсутствовать звук на компьютере. Поломка может быть, как программной, так и аппаратной (выход из строя звуковой карты). Для начала разберемся, какие элементы включены в состав звуковой подсистемы, а после, рассмотрим, как настроить звук на компьютере.

Основные составляющие

Звуковая карта представляет собой устройство, предназначенное для воспроизведения звука, может быть встроенной и отдельной (дискретной). В большинстве случаев, встречается встраиваемые звуковые карты.

Устройства воспроизведения

Сюда относятся все приборы, отвечающие за воспроизведения звука: наушники, колонки и пр. Стоит отнести в данный раздел и провода, соединяющие все звуковые устройства. Частой причиной, по которой, отсутствует звук на компьютере, является неисправность проводов.

Аудио софт

Драйвер для звуковой карты. В том случае, если драйвер отсутствует - звука на ПК не будет.

Кодеки - набор специальных библиотек, предназначенных для воспроизведения отдельных форматов аудио на компьютере. Как правило, основные кодеки уже предустановлены в Windows, в случае необходимости можно установить дополнительные. Стоит отметить, что отсутствие некоторой части кодеков не приведет к полному отсутствию звука на ПК. Произойдет отсутствие звука только при воспроизведении некоторых форматов аудио.

Звук может пропасть в определенный период времени, т.е. во время работы компьютера либо отсутствовать с момента его покупки.

Если звук отсутствовал изначально, то нужно убедиться в правильной установке звуковой карты, если она дискретная. После чего, убедитесь в корректном подключении колонок к компьютеру. Можно проверить их, подключив, например, к телефону.

После подключения к ПК, потребуется настройка колонок на компьютере. Для этого можно использовать утилиту Realtek:

Открываем, зайдя в панель управления «Диспетчер Realtek HD»;

В правой части расположена схема подключения, кликните по ней и выберите устройство воспроизведения, которое желаете подключить.

Установка драйвера

Откройте диспетчер устройств и посмотрите, установлен ли драйвер для звуковой карты. В том случае, если драйвер отсутствует, то звуковая карта будет отображаться как неизвестное устройство. Если драйвер не установлен, его можно скачать с официального сайта, зависит от производителя звуковой карты, либо, если карта дискретная, с ней в комплекте должен присутствовать диск, на котором находится драйвер.

В том случае, если звук пропал после обновлений Windows либо установки драйвера, это может говорить о некорректной установке звукового драйвера. В таком случае, решить проблему поможет удаление звуковой карты в диспетчере задач.

Ее удаление сопровождается «сносом» драйверов и перезагрузкой компьютера. Если вы обновили драйвер, после чего пропал звук, можно откатиться на предыдущую, рабочую, версию драйвера. Для этого, во вкладке Драйвер», в свойствах звуковой карты, нажимаем «Откатиться» и выполняем перезагрузку компьютера.

Проверка настроек звука в Windows

На панели задач находится значок с изображением динамика, возможно, что уровень громкости выставлен на минимум. Для проверки этого, нажимаем на значок динамика и перетягиваем ползунок громкости вверх, если он выставлен на минимум. Если ниже полосы с ползунком находится перечеркнутый динамик, то это значит, что звук выключен, для его включения необходимо нажать на данный динамик, после чего, звук включится. В случае если динамик отмечен белым крестиком в кружке красного цвета, необходимо проверить настройку воспроизводящих устройств, для этого:

Заходим в панель управления, в раздел «Звук»;

Выбираем «Устройства воспроизведения»;

Если в разделе «Воспроизведение» ничего не выбрано, присутствует лишь «Звуковые устройства не установлены», следует, кликнув правой кнопкой мышки, выбрать «Показывать отключенные устройства». После чего, производится дальнейшая настройка звука на компьютере, выбрав нужное устройство воспроизведения.

Проверка системных служб

В том случае, если так и не удалось добиться появления звука, стоит проверить, не отключены ли службы аудио, для этого:

Заходим в «Пуск» и прописывает в поисковую строку services.msc, после чего, открываем найденный файл;

Выберите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и зайдите в "Свойства". Перейдя в раздел «Общее», проверьте, какой тип запуска выбран, должен стоять «Автоматический». В случае, если службы остановлены, следует запустить ее, нажав соответственную кнопку.

Встречаются случаи, что звук пропадает по вине заражения компьютера вредоносны ми программами. Для проверки компьютера на наличие вирусов, достаточно поставить антивирус и произвести сканирование системы. Возможны и проблемы с системными файлами, в таком случае, поможет восстановление системы.

В любом случае, необходимо знать, как правильно настроить звук на компьютере, без звука не получится полноценно использовать все возможности персонального компьютера. Существует множество различных ситуаций, которые способствуют отсутствию звука на компьютере, для решения, которых, необходимо иметь определенные знания либо иметь в запасе базовую инструкцию о том, как настроить колонки на компьютере. Потратив определенное количество своего времени, вы обязательно найдете причину неисправности и сможете самостоятельно произвести настройку, вернув звук своему ПК.

Если вы любите слушать музыку, часто смотрите видео или общаетесь голосом с другими пользователями, то для комфортного взаимодействия с компьютером необходимо правильно настроить звук. Давайте разберемся, как это можно выполнить на устройствах под контролем Виндовс 7.

Настроить звук на ПК с Виндовс 7 можно при помощи «родного» функционала данной операционной системы или же используя панель управления звуковой карты. Далее будут рассмотрены оба указанных варианта действий. Но прежде удостоверьтесь, что звук у вас на ПК включен.

Способ 1: Панель управления звуковой карты

Прежде всего, рассмотрим вариант настройки в панели управления аудиоадаптера. Интерфейс данного инструмента будет зависеть от конкретной звуковой карты, которая подключена к компьютеру. Как правило, программа управления устанавливается вместе с драйверами. Мы рассмотрим алгоритм действий на примере панели управления звуковой карты VIA HD Audio.

Для перехода в окно управления аудиоадаптером щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления» .

Выбирайте вариант «Оборудование и звук» .

В открывшемся разделе найдите наименование «VIA HD Audio Deck» и щелкайте по нему. Если вы используете звуковую карту Realtek, то и пункт будет называться соответственно.

Также перейти в интерфейс аудиоадаптера можно, щелкнув по его значку в области уведомлений. У программы для звуковой карты VIA HD Audio он имеет вид ноты вписанной в кружок.

Запустится интерфейс панели управления звуковой картой. Прежде всего, чтобы получить доступ к полному функционалу, щелкайте «Расширенный режим» в нижней части окна.

Открывается окно с расширенным функционалом. В верхних вкладках выберите наименование того устройство, которое необходимо отрегулировать. Так как нужно настроить звук, то это будет вкладка «Динамик» .

Первый раздел, который обозначается иконкой в виде динамика, называется «Контроль громкости» . Перетягиванием бегунка «Громкость» влево или вправо можно, соответственно, уменьшать данный показатель или увеличивать. Но мы советуем выставить бегунок в крайнее правое положение, то есть на максимальную громкость. Это будут глобальные настройки, но реально вы её сможете регулировать и в случае необходимости уменьшить в конкретной программе, например, в медиапроигрывателе.

Ниже с помощью передвижения бегунков вниз или вверх можно отрегулировать уровень громкости отдельно для переднего и заднего аудиовыхода. Советуем поднять их максимально вверх, если нет особой необходимости в обратном.

Далее переходим в раздел «Параметры динамика и тест» . Здесь можно протестировать звучание при подключении нескольких парных динамиков. Внизу окна выберите количество каналов, которое соответствует числу подключенных к компьютеру динамиков. Тут же можно активировать выравнивание громкости, щелкнув по соответствующей кнопке. Для того чтобы прослушать звучание, жмите кнопку «Тест всех динамиков» . Каждое из подключенных к ПК звуковых устройств поочередно проиграет мелодию и вы сможете сравнить их звучание.

Если к вашему компьютеру подключено 4 динамика, а не 2, и вы выберите соответствующее количество каналов, то станет доступна опция «Расширенное стерео» , которую можно активировать или деактивировать путем щелчка по кнопке с одноименным названием.

Если вы счастливый обладатель 6 динамиков, то при выборе соответствующего количества каналов добавляется опция «Замена центра/сабвуфера» , а кроме того появляется дополнительный раздел «Управление басом» .

Раздел «Управление басом» предназначен для регулировки работы сабвуфера. Для активации этой функции после перехода в раздел нажмите кнопку «Включить» . Теперь вы можете путем перетаскивания бегунка вниз и вверх регулировать усиления баса.

В разделе «Формат по умолчанию» можно выбрать частоту дискретизации и битовое разрешение, щелкнув по одному из представленных вариантов. Чем более высокий показатель вы выберите, тем звук будет качественнее, но и ресурсов системы будет использоваться больше.

В разделе «Эквалайзер» можете отрегулировать тембры звучания. Для этого сначала активируйте данную опцию, нажав «Включить» . Затем путем перетаскивания бегунков добейтесь оптимального звучания прослушиваемой мелодии.

Если вы не специалист по регулировке эквалайзера, то из раскрывающегося списка «Параметры по умолчанию» выберите тот тип мелодии, который наиболее соответствует в настоящее время воспроизводимой динамиками музыке.

После этого расположение ползунков автоматически изменится на оптимальное для этой мелодии.

Если вы желаете сбросить все измененные в эквалайзере параметры к дефолтным, то просто нажмите кнопку «Вернуть настройки по умолчанию» .

В разделе «Окружающее аудио» можно использовать одну из готовых звуковых схем в зависимости от того, какая внешняя среда вас окружает. Для активации данной возможности жмите «Включить» . Далее из раскрывающегося списка «Расширенные параметры» выберите из представленных вариантов тот, который более всего соответствует звуковому окружению, где находится система:
- Клуб;
- Аудитория;
- Ванная;
- Церковь и т.д.
Если ваш компьютер расположен в обычных домашних условиях, то выбирайте вариант «Жилая комната» . После этого будет применена та звуковая схема, которая наиболее оптимальна для выбранной внешней среды.

В последнем разделе «Коррекция помещения» можно оптимизировать звучание, указав расстояние от вас до динамиков. Для активации функции нажмите «Включить» , а затем переставьте бегунки на соответствующее количество метров, которое отделяет вас от каждого подключенного к ПК динамика.

На этом настройку звука с помощью инструментария панели управления звуковой карты VIA HD Audio можно считать завершенной.

Способ 2: Функционал операционной системы

Даже если вы не устанавливали панель управления звуковой картой на свой компьютер, то звук на Виндовс 7 можно отрегулировать при помощи «родного» инструментария данной операционной системы. Выполняется соответствующая настройка через интерфейс инструмента «Звук» .

Перейдите в раздел «Оборудование и звук» в «Панели управления» Виндовс 7. Как это сделать, было рассказано при описании Способа 1 . Далее щелкайте по названию элемента «Звук» .

В нужный раздел можно также перейти через системный трей. Для этого щелкайте правой кнопкой мыши по значку в виде динамика в «Области уведомлений» . В открывшемся перечне перемещайтесь по пункту «Устройства воспроизведения» .

Открывается интерфейс инструмента «Звук» . Переместитесь в раздел «Воспроизведение» , если он открылся в другой вкладке. Отметьте наименование активного устройства (динамики или наушники). Около него будет установлена галочка в зеленом кружке. Далее щелкайте «Свойства» .

В открывшемся окне свойств переходите во вкладку «Уровни» .

В отобразившейся оболочке будет расположен бегунок. Путем перемещения его влево можно уменьшать громкость, а перемещая вправо – увеличивать. Как и при регулировке через панель управления звуковой карты, тут также рекомендуем поставить бегунок в крайнее правое положение, а уже фактическую регулировку громкости производить через конкретные программы, с которыми вы работаете.

Если нужно настроить уровень громкости отдельно для переднего и заднего аудиовыхода, то щелкайте по кнопке «Баланс» .

В открывшемся окне переставьте бегунки соответствующих аудиовыходов на нужный уровень и жмите «OK» .

Перемещайтесь в раздел «Дополнительно» .

Здесь из раскрывающегося списка можете выбрать наиболее оптимальную комбинацию частоты дискретизации и битового разрешения. Чем выше величина показателей, тем качественнее будет запись и, соответственно, больше ресурсов компьютера будет использоваться. Но если у вас мощный ПК, смело выбирайте самый нижний вариант из предложенных. Если же у вас есть сомнения насчет мощности вашего компьютерного устройства, лучше оставьте значения по умолчанию. Для того чтобы услышать, каковым будет звучание при выборе конкретного параметра, щелкайте «Проверка» .

В блоке «Монопольный режим» путем установки галочек разрешается отдельным программам использовать звуковые устройства монопольно, то есть, блокируя воспроизведение звука другими приложениями. Если вам не нужна данная функция, то лучше снимите отметки в соответствующих чекбоксах.

Если же вы желаете сбросить все корректировки, которые сделали во вкладке «Дополнительно» , к дефолтным настройкам, нажмите «По умолчанию» .

В разделе «Enhancements» или «Улучшения» можно произвести ещё ряд дополнительных настроек. Какие конкретно, зависят от используемых вами драйверов и звуковой карты. Но, в частности, там можно произвести регулировку эквалайзера. Как это сделать, рассказывается в нашем отдельном уроке.
После проведения всех необходимых действий в окне «Звук» не забудьте последовательно щелкнуть «Применить» и «OK» для сохранения внесенных изменений.

В данном уроке мы выяснили, что настроить звук в Виндовс 7 можно с помощью панели управления звуковой картой или же через внутренние функции операционной системы. Использование специализированной программы для управления аудиоадаптером позволяет настраивать более разнообразные параметры звука, чем внутренний инструментарий ОС. Но в то же время применение встроенных средств Windows не требует установки никакого дополнительного ПО.

Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.

Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет. Куда пропал звук на компьютере?!

К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто. Выход из этой ситуации лишь один – попытаться понять, почему нет звука на компьютере, и устранить эту поломку.

Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.

Поэтому, если у Вас нет звука на компьютере, и Вы не знаете, что делать, просто внимательно изучите варианты решения данной проблемы, которые приведены ниже. Один из них должен Вам помочь.

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Если нет звука в колонках компьютера, возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому, если нет звука на компьютере, попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум. А Вы уже паникуете «пропал звук на компьютере, что делать?!».

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

2. Выбираете пункт «Звук».

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Собственно, поэтому и нет звука на ПК (или ноутбуке). Установить драйвер можно двумя способами:

с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только ее модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Отсутствуют кодеки на видео/аудио

Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).

В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.

Неверные настройки BIOS

Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).

Для этого вам нужно и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».

Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).

Вирусное ПО и вирусы

Еще одна причина, почему нет звука на компьютере – вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему нет звука на компьютере или ноутбуке, вот еще несколько советов:

Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать .
Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете (так можно понять, из-за чего именно пропал звук на компьютере).
Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
И самый последний вариант, когда Вы все уже перепробовали, и все равно нет звука на компьютере – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук на компьютере, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.