Как найти где телефон. Как найти потерянный телефон Андроид — Эфективные способы

13.04.2022

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Кража смартфона доставляет немало проблем. В основном, это не только потеря гаджета, но и персональной информации, которая, в частности, ценится намного выше чем сам смартфон. Для некоторых эта информация бесценна. В рамках данной статьи я подскажу:

как найти украденный телефон андроид, если он выключен;
какое программное обеспечение установить, чтобы самостоятельно отыскать потерянное устройство;
как обезопасить персональные данные на украденном гаджете.

Поиск украденного выключенного телефона

Если ваше устройство выключено, что логично при краже, стандартные действия, такие как телефонный вызов, не дадут результатов. Нужно немедленно действовать, чтобы ловить вора по горячим следам.

Есть три способа, отыскать ваше украденное устройство:

Обратится в правоохранительные органы.
Связаться с оператором сотовой сети, для определения местоположения гаджета.
Использовать программное обеспечение.

Конкретизируем каждый из способов.

Поиск выключенного смартфона полицией по IMEI коду

Каждому телефону присваивается идентификатор - . Его можно найти под аккумулятором самого устройства, узнать с помощью , с помощью сервисного кода (*#06#), в настройках "о телефоне", посмотреть в упаковочной коробке смартфона.

При обращении в полицию желательно знать этот код. Также, возьмите паспорт, договор на SIM-карту и желательно посетите отделение полиции того района, в котором была совершена кража. Напишите заявление с подробностями кражи и предоставьте вышеуказанные данные.

Совет! Найти телефон по IMEI самостоятельно, довольно сложная задача. Для этого потребуется доступ к оборудованию и базам данных сотовых операторов. А данные бесплатных баз в интернете в одном случае из тысячи могут дать реальную зацепку.

Поиск устройства по номеру SIM-карты

Операторы сотовой сети могут отследить все действия по SIM-карте, вплоть до ее приблизительного расположения в радиусе конкретной вышки. Даже если смартфон выключен, SIM-карта отреагирует, если находится в зоне доступа для систем телекоммуникации.

Попробуйте напрямую связаться с оператором, рассказать ситуацию и предоставить:

IMEI устройства и номер телефона;
номер договора на SIM-карту.

По указанным данным оператор сможет узнать сведения из памяти сервера биллинга.

Определение местоположения смартфона через приложение

Практически каждый производитель смартфонов предлагает решения для поиска потерянного устройства в настройках безопасности и конфиденциальности. Например: Huawei - Найти устройство, Samsung - Удаленное управление. Популярным и действенным решением есть программное обеспечение от Google:

- приложение для смартфона (на странице по ссылке находится подробная инструкция работы с программой);
android.com/find - страница в интернете, вход с вашей учетной записи.

Но проблема использования программ состоит в том, что необходима предварительная настройка, когда гаджет у вас на руках. В противном случае, в поиске смартфона толку от них не будет. Кроме того, ни одно приложение не сможет удаленно включить смартфон, особенно, если сел аккумулятор. Но, программы могут зафиксировать и проинформировать владельца, когда гаджет станет активным.

Суровая реальность

Поиск украденного смартфона будет напрямую зависеть от вас и от вашей предварительной настройки устройства. По городам-миллионникам каждый день теряются сотни мобильных устройств. Подобные заявления могут не быть приоритетными для полиции, особенно когда мало информации о пропаже:

не указан IMEI;
нет фоторобота грабителя;
не установлены настроенные приложения для поиска пропавшего смартфона и т.д.

Если данных недостаточно, сотрудники полиции могут отговаривать вас от написания заявления, так как заведомо понимают, что найти устройство практически нет шансов.

Оператор сотовой сети может отказать вам в предоставлении данных биллинга, сообщив, что не имеет на то прав без постановления суда, сославшись на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.

Если рассмотрение заявления затянется, вор может выбросить сим карту, и сменить IMEI код (достаточно сложная реализация на новых устройствах подразумевающая замену микросхем в смартфоне. Это сможет выполнить только технически подготовленный специалист), что делает крайне затруднительным дальнейшее отслеживание смартфона в базе оператора.

Программное обеспечение для пресечения кражи и поиска устройства

Обезопасить себя от возможной кражи не получится, но снизить риски расставания с устройством можно. Даже если устройство будет безвозвратно потеряно, ваши персональные данные не попадут в руки злоумышленнику и могут быть восстановлены. Для этого, можно воспользоваться следующими советами и приложениями:

Узнать и сохранить IMEI своего смартфона в надежном месте;
Использовать пин-код и сканер отпечатка пальца (или Face ID).
Важно! Если вы потеряли смартфон, на котором установлен пин-код или выполняется вход через отпечаток пальца, злоумышленник не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы разблокировать устройство, ему придется стереть все данные.
Установить Find My Device или аналог. Позволяет определить местоположение (если включена геолокация), позвонить, заблокировать экран и удалить все данные. Приложение работает через ваш Google профиль.
Установить антивирус Lookout или аналог. Интересен тем, что есть функция автоматического сохранения информации о местоположении смартфона при снижении заряда батареи. Данные отправляются на указанную почту.
Использовать платный антивирус на постоянной основе. Хорошее решение - Kaspersky Internet Security . Функция "Антивор" позволяет удаленно включить сирену, сделать фотографию с фронталки, заблокировать доступ к устройству или удалить все персональные данные.
SIM Change Alarm . При смене сим карты и включения устройства, приложение отправит две SMS на указанный номер с информацией: IMEI вашего смартфона и номер новой SIM карты, GPS координаты устройства.
Синхронизировать важные для вас данные или .

Повторюсь, услуги по поиску смартфона предлагают и производители. Взять например Samsung. Сервис findmymobile.samsung.com может мониторить включенный смартфон, определить геолокацию, когда она выключена, указать номер новой SIM-карты, заблокировать устройство и многое другое.

Совет! В статье: " " проанализированы доверительные программы, которые помогут комплексными возможностями отыскать смартфон, даже с выключенным GPS.

Защита персональных данных

Задача состоит в следующем:

сохранить свои данные, чтобы в дальнейшем получить к ним доступ;
ограничить доступ к персональной информации злоумышленнику.

Чтобы выполнить первое правило нужно делать резервные копии (проводить синхронизацию) важных для вас данных. Например:

Фотографии можно синхронизировать с Google Фото.
Заметки или важные данные можно хранить в .
Книги, видео, музыку дублируйте в облачные хранилища (Google Drive, Яндекс.Диск, Mega и т.д.).
Пароли можно хранить в "паролях и формах" браузеров или использовать аналоги (например ).

Ограничить доступ к своим данным просто. Пользуйтесь паролем (пин кодом) на постоянной основе, а при краже вашего устройства, задействуйте один из сервисов, чтобы удалить все персональные данные удаленно.

Сегодня потеря мобильного девайса является вполне обыденным явлением и никого не удивляет. Гаджет может выпасть из кармана, остаться лежать на лавочке в парке или, проскочив мимо отдела сумки, затеряться в траве газона.

В статье:

Как найти телефон android дома через компьютер? Если вы опасаетесь потерять свой гаджет под управлением операционной системы Android или уже столкнулись с такой серьезной неприятностью, внимательно ознакомьтесь с нашей статьей. Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру детально расскажет, как отследить потерянный телефон Android с компьютера через Google. В том числе мы затронем важный момент с поиском смартфона или планшета в ситуации, если он выключен.

Дистанционное управление утерянным телефоном по интернету

Широкая зона мобильного покрытия позволяет оперативно обнаружить устройство как в городе, так и за его пределами. Даже, когда пользователь потерял телефон в лесу, собирая грибы, или обронил гаджет на берегу реки вдалеке от городской черты, если там есть сотовая связь, всегда существует возможность вычислить координаты девайса через Интернет.

При этом очень важно, чтобы устройство функционально соответствовало следующим требованиям:

включенное состояние аппарата;
наличие выхода в сеть Интернет;
активный статус опции геолокации.

Еще раз напомним, что найти андроид с помощью Интернета можно только, если мобильник находиться в зоне покрытия оператора, поскольку определение координат через GPS происходит по активному каналу сотовой связи.

Ошибочно воспринимать и оценивать Internet исключительно с точки зрения развлечений, общения в соцсетях или загрузки медиа-контента. В первую очередь, это универсальная коммуникационная линия, связывающая гаджет, его владельца и оператора. Поэтому нужно стараться выбирать тариф с мобильным Интернетом и заранее активировать на Андроид функцию «Локации по вышкам сотовых операторов». Данный режим довольно экономно расходует заряд аккумулятора и при необходимости позволяет определить координаты телефона за счет обмена сигналами между GSM модулем девайса и принимающих устройств, расположенных на ближайших к нему сотовых вышках.

Точность определения местоположения мобильного устройства достаточно высока, особенно в городе. Поиск по геолокации через компьютер позволяет установить не только улицу, на которой находится устройство, но и конкретный ее участок или дом.

Чтобы появилась возможность отыскать смартфон Android при помощи сервисов Гугл необходимо в нем своевременно включить опцию дистанционного управления. Для этого нужно выполнить следующие действия в меню устройства:

зайди в «Настройки» и открыть папку «Безопасность»;
активировать раздел «Администраторы устройства»;
установить галочку в чекбоксе напротив опции «Удаленное управление Андроид» и при необходимости сохранить изменения.

В результате этих манипуляций, абонент получает следующие возможности дистанционного управления своим гаджетом:

кардинальная очистка памяти андроида с возможностью сброса операционной системы к заводским настройкам;
блокировка доступа к устройству для третьих лиц;
включение звукового сигнала для обнаружения девайса.

Даже если функция геолокации оказалась выключенной, но вы приблизительно знаете место потери телефона, активация непрерывного сигнала сильно упростит поиск.

Важно! Удаленная блокировка доступа к мобильнику может быть снята другим человеком, если он воспользуется общим сбросом настроек в сервисном меню гаджета на этапе его включения или при перезагрузке операционной системы. Если вы храните на телефоне конфиденциальную информацию, которая не должна попасть в чужие руки, лучше всего сразу же выполнить полную очистку памяти устройства.

Если все условия по настройке гаджета были изначально выполнены, организовать поиск телефона Андроид не составит никакой сложности. Для этого нужно:

Чтобы пользователь наверняка нашел свой гаджет, ему нужно переместиться в указанную точку, активировать опцию «Прозвонить» и, ориентируясь на звук, установить местонахождение устройства.

Поиск телефона при помощи специальных программ

Существует достаточное количество специализированных приложений, которые обеспечивают всесторонний поиск смартфона даже без использования услуг мобильного Интернета. Данный софт заранее устанавливается на устройство и управляется при помощи звонков или SMS-сообщений.

К наиболее популярным и эффективным программам поисковикам относятся:

«Where’s My Droid» – позволяет отслеживать гаджет с помощью СМС с кодовым словом или функционалом онлайн-сервиса Commander.
«WatchDroid» – предоставляет владельцу координаты девайса, защищает от замены симки и позволяет стереть данные.
«Kaspersky Antivirus & Security» – гарантирует блокировку вирусов, опасных приложений, ссылок, сайтов и содержит утилиту «Анти-вор» для поиска телефона.
«Lost Android» – позволяет искать смартфон по GPS или сети, удаленно блокирует устройство и стирает данные с SD карты.
«Аваст антивирус & защита» – обеспечивает охрану от вирусных программ, вредоносного и шпионского программного обеспечения, помогает найти утерянный телефон через онлайн-сервис определения местоположения.
«Pray Anti Theft» – обладает широким функционалом GPS и Wi Fi триангуляции для обнаружения мобильника на карте геолокации. Позволяет удаленно управлять Андроид и получать фотоотчеты с камеры устройства.

Не стоит отчаиваться и в ситуации, когда вы не успели установить на утерянный телефон ни одну из вышеперечисленных программ. Существует возможность дистанционной инсталляции утилиты «Plan B» в память девайса. Для этого необходимо войти в свою учетную запись на Android Market, выбрать программу «Plan B – Track Lost Phone» и выполнить ее установку на аппарат, ориентируюсь на подсказки сервиса. Координаты местоположения устройства придут на указанный при регистрации адрес e-mail. Кроме того, геоданные мобильника будут доступны на сайте утилиты «Plan B-Backup»

Поиск выключенного мобильника Андроид

Решение вопроса как найти выключенный телефон, также связано с использованием компьютера и уже описанного нами сервиса геолокации Android Device Manager. Чтобы появилась возможность отслеживания мобильника на картах Гугл необходимо, чтобы на нем был активирован постоянный доступ в глобальную сеть или включена опция GPS-навигации.

В ситуации, когда нет высоких шансов быстро обнаружить утерянный гаджет, и владелец уверен, что устройство уже находится в отключенном состоянии или попало в третьи руки необходимо воспользоваться поиском по IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования). Этот числовой идентификатор является уникальным для каждого девайса, интегрирован в заводские настройки, указан на корпусе и в сопроводительной документации телефона. Каждый пользователь также может узнать IMEI своего устройства при помощи командного запроса * # 06 #.

Необходимо понимать, что механизм поиска отключенного телефона Андроид подразумевает написание владельцем заявления в полицию. После подачи заявления правоохранительные органы должны провести необходимые следственно-оперативные мероприятия и передать провайдерам запрос на отслеживание телефона по IMEI. Даже если в устройстве установлена новая симка, у телекоммуникационных компаний все равно остается возможность однозначно идентифицировать гаджет в сети и определить его местоположение.

Кроме того у владельца телефона есть возможность и самому внести разыскиваемый IMEI в единую базу серийных номеров и идентификаторов мобильного оборудования LoSToleN и попытаться вернуть девайс за вознаграждение.

В заключение

Интернет помощник сайт надеется, что данный обзор о том, как отследить потерянный телефон Android с компьютера, был для вас полезен и подсказал удобный алгоритм действий, как поступать в такой ситуации и как настроить свой гаджет, чтобы облегчить дальнейший поиск.

Если вы обнаружили свой мобильник в незнакомом для вас месте, где вы точно не могли его потерять, нужно избегать опрометчивых действий и самостоятельно пытаться вернуть смартфон или планшет. Здесь желательно воспользоваться помощью полиции или знакомых, которые смогут выступить свидетелями в случае каких-либо инцидентов с третьими лицами.

Статистика утверждает, что подобным вопросом задавались около 80% владельцев смартфонов во всем мире. Если вы один из них, мы расскажем, что в такой ситуации можно предпринять. Счастливчикам, с которыми ни разу такое не случалось, также будет полезно узнать, как подготовить мобильное устройство на случай его потери или кражи.

Если у вас устройство на Android, iOS или Windows Phone, первое, что вы должны сделать в случае его потери – воспользоваться услугами Google, Apple и Microsoft для поиска своих гаджетов. Все три компании предлагают собственные решения, которые, по своей сути, не отличаются друг от друга, но имеют некоторые нюансы. И прежде всего, необходимо учесть три правила, при соблюдении которых поиск телефона будет эффективным:

на устройстве выполнен вход в вашу учетную запись, в зависимости от используемой операционной системы: Google (Android), iCloud (iOS, watchOS, macOS), Microsoft (Windows Phone, Windows 10 Mobile);
устройство подключено к интернету через Wi-Fi;
включены службы геолокации (GPS).

Как найти телефон или планшет с Андроид

Самый простой инструмент от Google для поиска смартфона или планшета называется «Удаленное управление Android» . На сегодня практически все современные устройства на Android 4.4 и выше имеют предустановленную службу этого сервиса в системе. Но на всякий случай рекомендуем вам убедиться, что эта служба включена на вашем аппарате, поскольку довольно часто она может быть отключена по умолчанию.

В случае потери устройства необходимо зайти на страницу сервиса и повторно ввести данные от своей учетной записи. После того как вы вошли в свой аккаунт, загрузится страница поиска, и Google сразу же попытается разыскать ваш телефон. Если у вас несколько устройств, выберите нужное из выпадающего списка. На странице менеджера по управлению Android-устройствами можно выполнять следующие действия:

Позвонить на телефон.
При выполнении этого действия, на мобильное устройство отправляется команда, которая заставляет его звонить на максимальной громкости в течение 5 минут, даже если включен беззвучный режим. Это функция может оказаться полезной, если вы потеряли свой смартфон где-то недалеко от места, где вы находитесь.

Блокировать телефон.
Эта опция позволяет заблокировать телефон паролем и добавить произвольное сообщение с указанием номером телефона, на который можно позвонить прямо с экрана блокировки.

Удалять данные.
Крайняя и финальная функция безопасности, после которой окончательно пропадает контакт с потерянным телефоном. Действовать таким образом можно только в исключительном случае, а также если вы уверены, что уже его не найдете. С помощью удаления данных вы сможете сделать полную очистку данных с форматированием карты памяти.

Не так давно Google обновил сервис «Удаленное управление Android», предоставив возможность пользователям отслеживать свои гаджеты прямо в результатах поиска. Это значит, что вы можете быстро определить местонахождение любого зарегистрированного в вашем аккаунте Android-устройства, используя поисковые фразы: «Где мой телефон», «Как найти смартфон» и другие их вариации. После запроса Google отобразит фрагмент карты над результатами поиска и попытается найти ваш телефон. Отсюда можно перейти в соответствующий раздел настроек безопасности, где вы получите рекомендации для выполнения поэтапных действий на случай потери телефона.

Сервис «Удаленное управление Android» хорош тем, что его можно использовать не только на компьютере с доступом в интернет, но и на любом другом мобильном устройстве. В случае, если вы хотите отследить свой гаджет с чужого смартфона или планшета, необходимо будет выйти из аккаунта его владельца и осуществить вход в свою учетную запись. Но это не всегда удобно, поэтому существует другой вариант – , которое позволяет использовать гостевой режим. Приложение работает точно также, все инструкции, приведенные выше, применимы и здесь.

Как найти iPhone или iPad

Аналогичный сервис от Apple «Найти iPhone», несмотря на свое название, предназначен для поиска более широкого круга устройств: iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch и Mac. Впервые функция «Найти iPhone» появилась в iOS 5.0 в виде отдельного приложения, а позднее вошло в состав функциональных возможностей облачного сервиса iCloud. Для того, чтобы сервис узнал ваше устройство и смог его обнаружить, первым делом необходимо включить эту службу непосредственно на вашем гаджете. Для этого заходим в Настройки > iCloud и сдвигаем ползунок в положение «ON» напротив опции «Найти iPhone». Вместе с этим разрешаем службе использовать геопозицию вашего устройства.

После проделанных операций авторизируемся в iCloud через веб-интерфейс и запускаем «Найти iPhone». В приложении вы можете определять местоположение устройства на карте, воспроизводить на нем сигнал, использовать «режим пропажи» для блокировки и отслеживания, а также удаленно осуществлять полную очистку данных.

Отдельно стоит остановиться на «режиме пропажи». Этот режим (доступен на iOS 6 и выше) блокирует утерянное устройство с помощью пароля и выводит на его экран сообщение вместе с номером телефона. Здесь стоит похвалить Apple за удачно продуманную функцию, которая может принудительно включать геолокацию. Кроме того, в этом режиме на устройстве не отображаются оповещения и не воспроизводятся сигналы звонков, сообщений, уведомлений и будильника.

Еще одной полезной опцией является то, что сервис «Найти iPhone» может отправлять уведомления на электронную почту, в случае, если пропавшее устройство «засветилось» в сети.

Как и у Google, отслеживать iPhone можно также с помощью одноименного приложения , установленного на другом устройстве.

Как найти смартфон на Windows Phone

Владельцам устройств на Windows Phone 8.1 и выше также посчастливилось воспользоваться сервисом Microsoft для поиска и удаленного управления смартфоном. Ранее функция «Поиск телефона» была доступна на сайте windowsphone.com . Теперь, после выхода Windows 10 и унифицирования основных сервисов для десктопных и мобильных устройств, функция доступна в личном кабинете после авторизации на сайте Microsoft.

Итак, предварительно активируем все опции в разделе «поиск телефона» в настройках вашего мобильного устройства.

На любом компьютере заходим в свою учетную запись Microsoft и переходим в раздел «Ваши устройства». Здесь находятся все десктопные и мобильные гаджеты с установленной операционной системой Windows 8.1+ и Windows Phone 8.1+, на которых добавлена учетная запись Microsoft. Напротив вашего смартфона вы увидите активную опцию для определения местонахождения. Далее можете действовать по уже известному алгоритму: звонить на телефон, блокировать и делать очистку данных.

Google Карты

История местоположений также может сыграть вам на руку при поиске вашего смартфона. Используя этот способ, можно легко найти мобильное устройство, даже если место его нахождения не является точным. Таким образом существует большая вероятность отследить траекторию и определить места, где находится ваш смартфон или планшет. Перед тем, как использовать этот метод, необходимо в настройках Google на мобильном устройстве разрешить записывать историю вашего местонахождения.

Теперь перейдем непосредственно к просмотру истории местоположений:

Используя временные метки, вы увидите места, где ваш смартфон был зарегистрирован несколько раз. Вы можете легко отследить, «путешествует» ли ваш телефон или остается на одном месте.

В отличие от службы «Удаленное управление Android», В Google Картах местоположение определяется через Wi-Fi и по идентификатору вышки сотовой связи, поэтому точность может несколько отличаться. Но преимущество этого инструмента в том, что вы можете мониторить местоположение устройства в течение определенного периода времени. Работает этот способ для всех мобильных устройств, на которых осуществлен вход в учетную запись Google.

Google Фото и другие облачные сервисы

Оказывается, сервисы с включенной функцией автоматической загрузки фото и видео в облако также могут быть использованы для поиска телефона. Тот, кто пользуется вашим утерянным (или украденным) телефоном может и не догадываться, что все фотографии попадают в ваше облачное хранилище. В данном случае, вы не получите точное его местонахождение, но есть высокая вероятность увидеть «нового владельца» вашего смартфона. Именно такой курьезный случай произошел с одним блогером, у которого украли телефон. Вор и не подозревал, что стал «звездой интернета», когда блогер опубликовал серию статей с его фотографиями под названием «Жизнь незнакомца, который украл мой телефон» . Этот способ может помочь определить местность и человека, который причастен к краже смартфона.

Возможные трудности

Как уже было сказано выше, для эффективной работы сервисов отслеживания телефонов, необходимо выполнить несколько условий. Кроме того, само устройство должно быть подготовлено для этого соответствующим образом. Разумеется, трудности при поиске могут быть вызваны и другими причинами. Это может быть специфика прошивки, например, на некоторых китайских телефонах отсутствуют сервисы Google или работают некорректно.

Еще одним банальным препятствием может служить двухфакторная аутентификация для вашей учетной записи Google, iCloud и Microsoft, что потребует от вас ввести шестизначный код для авторизации. В этом случае можно посоветовать заранее добавить резервный номер телефона, к которому вы имеете доступ или предусмотреть другие дополнительные способы подтверждения авторизации. К примеру, Google в качестве варианта для второго этапа двухфакторной аутентификации предлагает резервные коды. Их можно сохранить или распечатать и всегда иметь под рукой.

В итоге

Как видите, инструменты для поиска и удаленного управления потерянными устройствами на трех мобильных платформах – очень простые и действенные. Однако, помните, если на вашем устройстве кто-то сделал сброс данных или вышел из учетной записи, ни один из вышеописанных сервисов не сможет вам помочь. В таком случае необходимо прибегнуть к помощи более тяжелой артиллерии – специальным приложениям. О них мы расскажем вам .

Сегодня мы рассмотрим:

Утеря мобильного телефона может произойти в любой момент вне дома. Его могут украсть, он может выпасть из кармана - причин множество. Пользователи смартфонов задаются вопросом, можно ли найти утерянный телефон? Давайте разберемся.

Сразу же можно дать ответ - найти его можно, но только при определенных условиях. И способов для этого несколько.

Позвонить на свой номер

Первый, и простейший способ - позвонить на свой же номер. Возможно, нашедший человек окажется честным и решит отдать его, пусть и за вознаграждение. Если же дозвониться невозможно, скорее всего, человек уже выкинул СИМ-карту. Но все же можно отправить СМС с просьбой вернуть телефон за денежное вознаграждение. Возможно, устройство просто разрядилось или была другая причина для временного отключения. По включении нашедший может прочитать СМС и заинтересоваться бартером. Хотя, стоит смотреть суровой правде в глаза - шанс очень мал.

Геолокация

Этот способ подойдет в том случае, если в телефоне была включена геолокация и мобильный интернет. Отыскать телефон можно при помощи приложений, однако как правило их устанавливают до потери, так сказать, «на всякий пожарный». Но что делать, если телефон уже был утерян, а хозяин не позаботился об установке подобных приложений заранее?

Для Android-устройств есть официальное приложение Android Device Manager, скачать которое можно , найдя его там по названию. С помощью него можно отыскать утерянный смартфон на карте города, заблокировать его, включить звонок-обнаружение (вдруг он находится рядом), удалить личные данные, чтобы ими не смог воспользоваться другой человек.

Для iPhone необходимо войти в учетную запись iCloud, затем нажать «Найти мой iPhone». Тогда приложение выдаст все подключенные и синхронизированные устройства, в том числе, и их местоположение. Еще раз стоит отметить, что заранее должна быть включена функция обнаружения телефона. Чтобы послать на телефон сообщение, проиграть мелодию, заблокировать устройство или удалить с него все данные удаленно, нужно нажать по информационной иконке, расположенной на черной панели определения местоположения.

Если через приложения вам удалось получить данные о местонахождении устройства, с адресом можно обратиться в полицию, где помогут вернуть потерю.

Обратиться к оператору

Обратитесь к оператору. Они могут отыскать мобильное устройство по СИМ-карте, поскольку имеют для этого определенные права и возможности. Правда, зачастую можно получить отказ, да и мобильный телефон должен быть включен. Если вы твердо намерены найти телефон через операторов, необходимо следующее:

собрать все доказательства того, что именно вы являетесь владельцем утерянного телефона: чек, гарантийный талон и иная документация, полученная при покупке. Даже если нет чека и гарантийного талона, эти документы можно восстановить, обратившись к поставщику. Предоставив паспортные данные и номер счета, с которого производилась оплата (при безналичном расчете), можно без проблем получить необходимые документы;
обратиться в полицию и составить заявление о краже;
обратиться к оператору связи, предоставить ему копии отчета из полиции, документы на телефон и попросить помочь в поиске устройства. И не забудьте заблокировать счет, иначе с баланса может пропасть крупная сумма денег.

Можно ли найти телефон по IMEI?

Довольно популярный вопрос, который волнует многих людей, потерявших телефон. Одни сайты говорят, что можно, а другие говорят, что нет. Вообще, это довольно сомнительный способ поиска, поскольку для других людей это, как правило, способ нажиться на пострадавших. Наверняка действительно были случаи обнаружения телефона по IMEI, но по большей части все сайты, якобы предоставляющие поиск по базе данных (нередко платных) - обычный лохотрон. И, к сожалению, найти действительно работающие сайты можно только методом проб и ошибок. Стоит ли оно того?

Мы уже рассматривали подробнее вопрос о , и настроены по-прежнему скептически.

Не забывайте о том, чем раньше вы начнете поиск, тем больше шансов. Включенный телефон с СИМ-картой играет практически ключевую роль в поиске, и злоумышленники это знают. И не жалейте батареи мобильного телефона, пытаясь сэкономить заряд, отключив геолокацию, мобильный интернет. Когда-нибудь это может сильно пригодиться.