Айпад 2 не подключается к вай фай. IPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

Практически все модели iPad оснащены системой беспроводного соединения Wi-Fi. Это позволяет вам подключаться к любому источнику сети, будь то домашний роутер или любой «хот-спот» в кафе, ресторанах, метро, офисах и т.д. Подключиться к Wi-Fi легко:

  • Заходим в Настройки
  • Находим пункт «Wi-Fi»
  • Выбираем необходимую сеть и вводим пароль (если точка доступа находится в общественном месте, то она вряд ли защищена паролем; пароль от домашнего роутера вам, скорее всего, сообщили еще при установке устройства)

Если все в порядке, то вы можете войти в сеть. Чтобы узнать, работает ли Wi-Fi, взгляните в верхний угол. Там вы увидите иконку Wi-Fi. Теперь можно пользоваться браузером.
Однако многие из пользователей iPad сталкивались с такой проблемой, когда устройство не желало подключаться к беспроводной сети Wi-Fi. При отсутствии 3G соединения, невозможность выйти в Сеть причиняет кучу неудобств и делает пользование девайсом крайне неполноценным.

Что же делать, если iPad не удается подключиться к Wi-Fi?

Для начала убедитесь, что ваш девайс находится в зоне действия Wi-Fi. Поэкспериментируйте с местоположением вашего устройства, дабы улучшить прием сигнала. Также проверьте, работает ли ваш Wi-Fi-роутер и присутствует ли соединение с Интернетом на других устройствах (например, на ПК или ноутбуке). На всякий случай, перезагрузите свой роутер, просто вытащив розетку из сети. Также проверьте ПО вашего роутера, и при необходимости, обновите его. Бывают случаи, что устарело ПО на вашем iPad, которое также является причиной по которой он не подключается к беспроводной сети. Поэтому, если у вас iPad 2 или iPad Mini с старой версией iOS, обновите их.

Если с источниками сети все в порядке, то попробуйте перейти в «Авиарежим» на вашем устройстве, а затем обратно переключится в обычный режим. Если же и этот трюк не сработал, перезагрузите ваше устройство.

Не получилось? Тогда переходим к более радикальным средствам. Для начала нажмите значок «i» возле вашей сети, а затем нажать «Забыть эту сеть». Если и этот метод привел к неудаче, используем крайние методы – в настройках устройствах выбираем пункт «Сброс», вводим пароль, если потребуется и выбираем «Сбросить настройки сети».

Данная опция не только обнулит все настройки, связанные с Интернетом, но и удалит все сохраненные пароли. Поэтому данный метод нужно использовать лишь в крайних случаях.

Но и еще один радикальный метод – это восстановление данных из резервной копии. Конечно, для этого вам нужно предусмотрительно сохранить данные своего устройства в iTunes. Подключите устройство к компьютеру, и вручную обновите ПО вашего iPad. Стоит отметить, что в этом случае сотрутся абсолютно все данные, и ваш девайс будет как будто только что вышел «из-под» коробки.

Бывает и такое, что причина кроется не в программной части, и планшет не подключается к сети из-за механической поломки. Вспомните, не роняли ли вы свой iPad в последнее время или не лежал ли он долгое время в сыром помещении. Механический удар или попадание влаги внутрь планшета могли привести к поломке шлейфа, соединяющий процессорную часть iPad c модемной платой. В этом случае, единственным выходом будет починка в специализированных сервисных центрах.

Если же ваш iPad был привезен из США, то дело, скорее всего, в настройках вашего роутера, который ограничивает количество свободных каналов.

Дело в том, что в Европе для работы с беспроводным соединением используется 12 или 13 каналов, а в США – всего 11. Таким образом, если ваш роутер проводит раздачу на 12 или 13 канале, то ваш iPad попросту не увидит сеть. Решить эту проблему можно следующим образом:

  1. Заходим в настройки роутера. Для этого вводим в адресную строку адрес роутера. Она уникален для каждого производителя. Например, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. Точный адрес вы сможете узнать из инструкции к пользованию, который всегда идет в комплекте с устройством. Для примера мы возьмем роутер D-Link.
  2. Попав в администраторскую панель, заходим в «Расширенные настройки», затем в подраздел «Wi-Fi» и оттуда переходим к «Основным настройкам».
  3. Далее меняем страну с Russian Federation (или Russia, в зависимости от устройства) на United States (USA). Сохраняем настройки, нажав «Изменить». В вашем роутере эти настройки могут выглядеть иначе, но основной принцип везде одинаков. После этого, ваш девайс должен без проблем подключиться к сети.

Иногда планшеты просто не подключаются к Wi-Fi сетям, иногда возникает ошибка неправильного ввода пароля, у некоторых настройки Wi-Fi вообще перестают работать, а подключение к сети либо прерывается, либо работает очень медленно.

В большинстве случаев проблему можно очень легко решить одним из способов, о которых мы расскажем ниже. Они должны работать со всеми моделями iPad, включая следующие:

  • 12.9-дюймовый iPad Pro 2 поколения
  • 12.9-дюймовый iPad Pro 1 поколения
  • 10.5-дюймовый iPad Pro
  • 9.7-дюймовый iPad Pro
  • iPad 6 поколения (iPad 6)
  • iPad 5 поколения (iPad 5)
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3
  • iPad mini 2

Ниже вы найдёте 10 полезных советов, которые помогут решить проблемы с подключением к Wi-Fi на iPad, iPad Pro, iPad Air и iPad mini.

#1. Обновитесь до последней доступной версии iOS

Если вы до сих пор этого не сделали, то обновите свой планшет до последней доступной версии iOS. В некоторых случаях даже обновление позволяет решить проблему.

Как и любую другую системную проблему, эту можно попробовать исправить принудительной перезагрузкой устройства.

Чтобы принудительно перезагрузить iPad, iPad Pro, iPad Air или iPad mini, делайте следующее:

  • Зажмите кнопку Sleep / Wake (Кнопку включения)
  • Одновременно с этим зажмите кнопку Home

Если вы зажмёте кнопки не одновременно, может активироваться Siri, но продолжайте держать обе кнопки в течение 10 секунд, пока экран не станет чёрным, а затем не появится логотип Apple.

После этого подождите, пока ваш iPad загрузится.

#3. Переподключитесь к сети Wi-Fi

Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, или возникает ошибка ввода пароля, хотя он введён верно, попробуйте забыть сеть, а затем подключиться к ней заново.

Чтобы это сделать, выберите сеть Wi-Fi в Настройки > Wi Fi , а затем нажмите «Забыть эту сеть». Всплывёт окошко, где нужно будет подтвердить своё действие.

Теперь вернитесь в Настройки > Wi Fi , выберите эту же сеть, введите пароль и попытайтесь к ней подключиться.

#4. Сбросьте настройки сети

Большинство проблем с сетью можно решить сбросом настроек. Это очистит кэш, настройки DHCP и другие данные. Чтобы это сделать, зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить настройки сети .

#5. Отключите VPN

Если у вас в Настройках включен VPN, или вы используете VPN-приложение, попробуйте всё отключить. Если вы не можете отключить VPN полностью, сделайте это хотя бы на время, чтобы выяснить, не это ли является причиной проблемы.

#6. Отключите системные службы Wi Fi

Многим пользователям помогает отключение системных служб Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы .

#7. Измените DNS

Часто проблемы могут возникать из-за неполадок DNS-сервера. В таком случае можно подключиться к серверу Google DNS или CloudFlare’s DNS. О том, как это делается, вы можете почитать по ссылке ниже.

#8. Помощь Wi-Fi

В iOS есть функция Помощь Wi-Fi , которая обеспечивает более надёжное подключение к интернету. Некоторые пользователи утверждают, что отключение и включение функции может помочь решить проблемы с сетью. Чтобы выключить «Помощь Wi-Fi», зайдите в Настройки -> Сотовая связь , пролистайте вниз экрана и нажмите на переключатель рядом с Помощь Wi Fi .

#9. Запрос на подключение

Можете попробовать включить функцию Запрос на подключение в Настройки > Wi Fi . Это не лучшее решение, поскольку вам нужно будет подтверждать подключение к каждой новой сети, но оно может помочь решить проблему с подключением.

#10. Восстановление iPad

Если ни один из советов выше не помог решить проблему, последним спасением остаётся восстановление устройства через iTunes. Таким образом ваш планшет станет как новым, и вы избавитесь от всех настроек, из-за которых могли возникать проблемы.

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: .

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно . Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится .

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети .

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

Статьи и Лайфхаки


Проблемы с «яблочными» гаджетами – не редкость, даже несмотря на надёжность системы iOS. В частности, многие их владельцы сталкиваются с тем, что Айпад не подключается к wifi , или же вовсе не видит сеть. Бывает и так, что проблемы наблюдаются, к примеру, только с домашней беспроводной сетью, при том, что роутер работает исправно. Чаще всего такие случаи наблюдаются в том случае, если планшет был привезён из-за границы.

Что делать, если Айпад не может подключиться к wifi?

Для начала стоит убедиться в том, что планшет действительно находится в зоне действия беспроводной сети с хорошим сигналом. После этого нужно проверить, включён ли Wi-Fi вовсе. Если сеть защищена, понадобится пароль доступа. Иногда помогает удаление пароля и его повторный ввод.

Если подключиться к сети так и не удалось, рекомендуется проверить все кабели на роутере, а при необходимости – также выполнить перезагрузку маршрутизатора, отключить его от розетки и вновь включить. Также стоит попробовать перезагрузить сам iPad.

В том случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Так, стоит попробовать сбросить сетевые настройки (через основные настройки планшета). При этом будут сброшены все пароли, параметры VPN и так далее. Конечно, после этого нужно будет ввести их заново. Если Айпад не подключается к wifi, это может помочь. Кстати, ещё до сброса настроек сети следует обязательно попробовать подключиться к беспроводной сети в другом месте – например, в кафе, а также подключиться к тому же Wi-Fi, но уже с другого гаджета.

Советы тем, чей Айпад не может подключиться к wifi

Если пользователю не удаётся подключиться ни к одной из беспроводных сетей, ему стоит обратиться за помощью в службу поддержки или сервисный центр. Тем, за кого Wi-Fi настраивает кто-либо другой, лучше всего обратиться именно к нему. Если наблюдаются проблемы с подключением где-нибудь в общественном месте, следует пообщаться с сотрудником этой организации или заведения.

Ещё один полезный совет владельцам iPad, которые уверены, что проблемы с маршрутизатором: убедиться, что планшет включён в список поддерживаемых устройств. Также можно попробовать обновить прошивку роутера.

После того, как владельцу планшета впервые удастся вручную подключиться к беспроводной сети, в следующий раз подключение должно происходить автоматически. Если в зоне действия – несколько сетей, устройство подключится к тому Wi-Fi, который использовался в последний раз. При желании можно всегда убрать какую-либо беспроводную сеть из списка и исключить последующие автоматические подключения.

На iPad стоит операционная система iOS фирмы Apple. Однако причины отказа планшетного компьютера видеть сеть через Wi-Fi универсальны. Знатоки советуют немедля качать сканер, проверить загруженность местных каналов.

Процесс входа

  1. Посещаем Настройки.
  2. Жмем Wi-Fi.
  3. Кликаем нужную точку доступа.
  4. Вводим ключ (если требуется).

Отсутствие успеха? Жмите кнопку Info правее имение, выберите Забыть эту сеть. Мгновенно уничтожает пароль. Введите цифры заново, попутно проверьте правильность имени точки.

Совместимость протоколов

Стандарт Wi-Fi постоянно обновляется. Постарайтесь охватить максимум вариантов настройкой роутера. Например, b/g/n mixed (см. скрин).

Настройки безопасности

Айпад не подключается к домашнему роутеру, молотящему диапазон 5 ГГц. Помогает установка:

  1. Сетевая аутентификация WPA/WPA2 mixed.
  2. WPA шифрование

Сброс настроек сети

Согласно отчетам пользователей форумов, обнуление паролей помогает крайне редко.

  • Настройки.
  • Основные.
  • Сброс.
  • Сбросить настройки сети.

Пользователь уничтожает все пароли, прочую информацию подключений.

Проверка даты, часового пояса

Проверьте на айпаде дату, время:

  1. Настройки.
  2. Основные.
  3. Дата и время.
  4. Выберите нужное.

Важно. Избегайте играться с настройками, некоторые девайсы блокируются неосторожными действиями пользователя.

Сервисные работы

Иногда к Wi-Fi проблема относится мало: устройство не грузит отдельные сервисы компании. Посетите страничку официального сайта, посмотрите свежие новости:

  • com/ru/support/systemstatus

Изменение адреса DNS

Не работает интернет – поменяйте DNS:

  1. Настройки.
  2. Wi-Fi.
  3. Вбейте, например, сервис Гугл – 8.8.8.8.

Обновление

В контексте обновить предлагаем два варианта. Существует третий, касающийся бэкапа устройства на iTune, переустановки операционной системы, однако столь крутые меры оставьте напоследок.

ПО

Соединение

  1. Среди точек доступа найдите текущую.
  2. Жмите
  3. Листайте вниз.
  4. Жмите Обновить.

Забыть сеть

Выше (см. предыдущий пункт) находится сброс пароля (Забыть сеть). Попробуйте нажать.

Включить/выключить Wi-Fi

  1. Настройки.
  2. Безопасность.
  3. Локальные сервисы.
  4. Настройки системы.
  5. Выключите тумблер Wi-Fi

Роутер

Устаревшие версии функционируют нестабильно. Посещение опасных сайтов, включая порталы онлайн-игр, чревато угрозой зависания оборудования. Внешний вид корпуса мало скажет наблюдателю. Подвешенный роутер исправно мигает нужными огоньками.

Тип шифрования

  1. Откройте Настройки безопасности Wi-Fi.
  2. Поставьте Тип аутентификации WPA/WPA
  3. Задайте шифрование

  1. Возьмите USB-шнур.
  2. Подключите персональный компьютер.
  3. Проверьте доступность сети интернет.

Повторная настройка требуется редко, просто перезагрузите оборудование, вытащив адаптер питания из розетки. Процесс занимает 5-30 секунд. Новый роутер подключится к интернету быстрее.

Выбор региона

Каналы Wi-Fi слегка варьируются, могут пересекаться с соседями. Айпад – устройство иностранное, попробуйте сменить регион беспроводной сети. Расположение настройки определено маркой роутера.

Примечание. Многие роутеры не поддерживают территориальные стандарты. Однако попытаться стоит.

Если позволяет интерфейс роутера, на частоте 2,4 ГГц ставьте ширину канала 20 МГц. Эксперты Apple констатируют наличие сильных помех. Второй диапазон (5 ГГц) безразличен.

Изменение канала

Выставите другой канал, пользуясь панелью администратора. Попробуйте поставить ширину 20 МГц.

WPS

Жмите кнопку WPS (обычно помечена двумя циркулирующими круговым маршрутом стрелками). Иногда лучший вариант, если перестал подключаться iPad.

Энергосберегающий режим WMM

  1. Откройте Дополнительные настройки Wi-Fi.
  2. Снимите галочку режим энергосбережения WMM.

Обновление ПО роутера

Скачайте свежую версию файла прошивки, обновите программное обеспечение роутера.

Купить новый

Если mini 2 не видит беспроводную сеть – пришло время прикупить новый маршрутизатор, двухдиапазонный. Кстати, последние модели устройств отлично функционируют. Пик пользовательских жалоб миновал в 2012 году. Параллельно рыночному спросу… Диапазон 5 ГГц ловится намного лучше. Найдите подходящую модель маршрутизатора.

Обновление операционной системы

Пользователи, успевшие обновиться до версий 8.0; 10.3.1, обнаружили неприятный дефект: каждые 10-30 минут сеть пропадает. Требуется ручное подключение повторно. Предварите обновление парой простых действий:

  1. Запустите iTunes с ПК.
  2. Посетите раздел Устройства, выберите планшет.
  3. Скачайте iOS 9.3.
  4. Проведите обновление программного обеспечения.

Уберите «помощника»

Некоторые версии операционной системы (10.3.1) навязывают помощь. Программное обеспечение проверяет скорость интернета. Если битрейт падает, автоматически загружается сеть мобильного провайдера. Процесс часто терпит неудачу, вызывает раздражение пользователей:

  • Настройки.
  • Сотовая сеть.
  • Отключите Помощник Wi-Fi.

Антивирус

Хакеры слишком умны (чтобы быть пойманными), однако часть пользователей благодарит результаты проверки. Пробуйте.

SSID сетей совпали

Устаревшие роутеры снабжают одинаковыми SSID по умолчанию. Сделайте имя сети уникальными, избегая путаницы. Иначе операционная система откажется регистрировать точку доступа. Собственно, зашифрованный пароль включен пакетами беспроводного трафика. Остерегайтесь ставить соседский ключ безопасности! Было бы смешно, если бы не сотни страдальцев, отчаявшихся получить доступ. Система возвращает сообщение: неверный пароль. Подчеркиваем, последнее является домыслом, открытые обсуждения проблемы отсутствуют.

Логичным решением кажется прием более сильного сигнала. Остается загадкой отсутствие практической реализации. Допустим, разработчики стандарта намеренно решили привлечь внимание к неполадке немедля. Чтобы позже некто, пользующийся сетью из соседнего помещения, беззаботно продолжал работать.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: