Windows 7 svchost грузит процессы. Вредоносный код и методы его обнаружения

Первым делом нужно попытаться отключать приложения одно за другим. Действительно, маломощный аппарат вполне можно перегрузить, одновременно запустив несколько тяжеловесных приложений.

Второе. Часто причиной проблем является длительный активный серфинг в интернете. Система замусоривается сотнями мегабайт временных файлов. Реестр в растерянности. Здесь два варианта.
1. Запустить чистильщик и удалить все ненужные файлы, отремонтировать реестр и произвести базовую дефрагментацию.
2. Не помогло? Тогда открыть Восстановление Системы и сделать откат к более раннему состоянию. С одного раза почти никогда не получается восстановить нормальную работоспособность. Обычно достаточно не более трех восстановлений.

И не забывайте создавать точки отката. Компьютер летает? Зайдите в Восстановление и создайте точку возврата. Пригодится.

Следующее предположение – в компьютер проник злобный вирус. Если получится, запустить сканирование. Нужно запастись терпением, попить чайку, подремать. В таком расслабленном состоянии системы сканирование будет происходить долго.

Еще одна классическая причина перегрузки системы – Процесс svchost.exe

Что это такое и почему мешает работе компьютера? Процесс svchost.exe является одним из вспомогательных системных сервисов, задействованных во многих других задачах. Штука полезная, но иногда глючит. Что может нарушать работу этого процесса?
1. Физические повреждения чипов памяти. Накопилось много пыли в системном блоке. Сервисные центры рекомендуют пылесосить внутренности компьютера не реже раза в год.
2. Ошибки при загрузке автоматических обновлений. Например, в процессе обновления были сбои в интернет-соединении или отключения электроэнергии. Отмечены факты, когда сами пакеты обновлений изначально поставлялись с багами. Это даже сами специалисты Microsoft признавали.

В случаях, когда проблемы вызваны негодными обновлениями, рекомендуется зайти на официальный сайт Microsoft и скачать проверенный и надежный пакет, затем самостоятельно его установить.

Под процесс процессов svchost.exe часто маскируются вирусы

Хакерам очень удобно представить вирус или троян под маской процесса svchost.exe. Система будет выбрасывать уведомление о неизвестной ошибке и пока еще пользователь сможет разобраться в причинах. Для начала нужно выяснить, виновен ли процесс svchost.exe? Для этого открыть Диспетчер Задач Windows (Alt+Ctrl+Del) и перейти на вкладку Процессы.

Там будет не менее четырех процессов svchost.exe. Теперь посмотреть степень загрузки по каждому процессу. Если какой-то процесс svchost.exe имеет загрузку близкую к 100%, это и есть виновник проблем. Что дальше?
1. Для начала всегда рекомендуется перезагрузить систему. Чаще всего проблемы исчезают.
2. Если все повторилось, опять открыть Диспетчер задач и завершить перегруженный процесс svchost.exe. Для этого открыть контекстное меню (правая кнопка мыши) и нажать Завершить Дерево Процесса. Опять перезагрузить компьютер.
3. Не помогло? Теперь хирургический метод. Открыть Проводник Windows. Найти папку Windows. Выделить папку C:\WINDOWS\Prefetch. Удалить эту папку. Затем опять открыть Диспетчер задач и снова завершить дерево перегруженного процесса svchost.exe Перезагрузить компьютер.

В принципе, если на самом деле проблема была в случайном сбое работы процесса svchost.exe, все должно быть нормально. Если проблемы продолжаются, причину следует искать в чем-то другом. Возможно, на самом деле произошло вирусное заражение. Тогда нужно повнимательнее изучить все процессы и попытаться выявить замаскированный вирус.

Признаки вируса под маской процесса svchost.exe

Нормальные процессы svchost.exe идут под именем пользователя:
- SYSTEM LOCAL SERVICE
- NETWORK SERVICE

Или что-то в таком же роде. Вирусы прячутся под имя пользователя ADMIN или как-вы-там залогинились в учетной записи пользователя Windows.

Если обнаружен засланный казачок, завершите его дерево и тщательно прочистите систему антивирусом. Не бойтесь, если случайно отключите нормальный процесс svchost.exe. Умная система Windows просто автоматически перезагрузится.

Обязательно установите приличный антивирусный пакет, если пользуетесь интернетом. Особенно если любите исследовать новые сайты, экспериментировать с программами и прочие развлечения со знаком восемнадцать плюс. Скачайте лечащую утилиту Dr. Web CureIt. Скопируйте на флешку и храните на черный день. Данная программа не требует установки и способна находить и обезвреживать вирусы на уже пораженных системах.

На самый черный день припасите дистрибутив Windows и своевременно делайте бэкапы важных документов.

Разбираясь с причинами нехватки оперативной памяти или со странной загруженностью компьютера при отсутствии работающих приложений, пользователь Windows 7 обязательно обнаружит процесс со странным названием Svchost.exe. Ещё большее подозрение вызывает наличие в памяти нескольких копий того же процесса, каждый из которых активно грузит и процессор, и оперативную память. В некоторых случаях лучше всё оставить, как есть, в других - остановить все процессы, а в третьих - отключить лишь часть из них. Выбрать правильный вариант можно, только тщательно разобравшись в происходящем.

Что такое Svchost.exe

Svchost.exe netsvcs (сокращённые названия - Svchost.exe, Svchost) представляет собой системный процесс Windows 7, отвечающий за ускоренный запуск и работу других сервисов и служб системы. В нормальной ситуации Svchost.exe быстро исполняет свою функцию и освобождает оперативную память, но когда приложения испытывают трудности и начинают сбоить, процесс оказывается загруженным в память несколько раз.

Одновременно работающих Svchost.exe может быть четыре и более. Верхнего предела нет, всё зависит от количества накопленных ошибок. Общая черта у всех клонов процесса в «Диспетчере задач» указывается в качестве пользователя system (система), local service или network service. Другие варианты, в том числе user, имя вашей учётной записи или администратор, говорят о высокой вероятности работы вируса, маскирующегося под Svchost.exe.

К сожалению, некоторые вредоносные программы научились заражать сам Svchost.exe. Заражённый клон внешне не выделяется на фоне других, но усиленно эксплуатирует систему в своих целях. Поэтому дополнительным тревожным признаком может служить чрезмерная загрузка оперативной памяти и ЦП одним из процессов.

Svchost.exe появляется в оперативной памяти по одной из следующих причин:

• Случайный сбой.
• Ошибки службы обновлений. Система может накапливать ошибки и при отказе от загрузки последних обновлений, и при их активной установке. В последнем случае причиной проблемы может быть конфликт с работающей системой или сбой при загрузке из-за некачественной связи. Кроме того, бывает, что и сами обновления содержат внутренние ошибки.
• Большой log-файл событий в журнале. Иногда причиной является чрезмерный размер log файла в журнале событий Windows 7.
• Вредоносные программы. Маскирующиеся по exe вирусы имитируют поведение процесса, чтобы затруднить своё обнаружение.
• Аппаратные проблемы. Повреждение планок оперативной памяти, загрязнение и перегрев процессора и так далее. Особенно актуально для подержанных компьютеров.
• Засорённость системы. Множество загруженных из интернета и временных файлов, давно нечищеный реестр приводят к сбоям в работе Windows 7, приводящим к появлению exe.

Способы решения проблем с Svchost.exe

Поскольку причин проблемы может быть несколько, единственного решения быть не может. Поэтому начинать следует с самых безопасных шагов, постепенно исключая варианты.

Подождать и довериться системе

Вполне возможно, что Windows 7 самостоятельно справится с проблемой, особенно если она вызвана недавним обновлением или кратковременным аппаратным сбоем. В таком случае нужно на некоторое время предоставить систему самой себе, после чего проверить «Диспетчер задач». Очень часто этого бывает достаточно.

Перезагрузить компьютер

Проблема могла быть вызвана случайным сбоем или конфликтом работающих приложений. Перезагрузка устраняет обе причины. Для того чтобы понять, работа какой конкретно программы привела к появлению Svchost.exe, нужно запускать приложения по одному, контролируя появляющиеся процессы с помощью «Диспетчера задач».

Воспользоваться «Диспетчером задач»

Можно начать с отключения процесса, вызывающего наибольшие подозрения.

1. Для этого вызываем «Диспетчер задач» с помощью одновременного нажатия клавиш Ctrl+Shift+Esc.

   По умолчанию открывается вкладка «Процессы»

Внизу появившегося окна вкладки «Процессы» нажимаем экранную кнопку «Отображать процессы всех пользователей». Список процессов заметно расширился.

Процессов стало заметно больше

Выбираем клон Svchost.exe, который хотим закрыть (обычно это самый «прожорливый»), и нажимаем экранную кнопку «Завершить процесс».

Последнее предупреждение перед остановкой процесса

Обеспокоенная система напомнит нам об опасности отключения системного процесса и предложит подтвердить свои действия. Если не передумали, нажимаем «Завершить процесс» и оцениваем результаты.

К сожалению, ошибка в выборе процесса может привести к сбою работы Windows 7, но ничего опасного произойти не должно. В крайнем случае придётся перезагрузиться.

Проверка обновлений Windows

Если проблема с Svchost.exe вызвана неправильной работой службы обновлений Windows 7, то необходимо поменять соответствующие параметры. Возможно, эффективным решением будет на время отключить автоматическое получение обновлений.

1. Для этого нажимаем экранную кнопку «Пуск» и в правом столбце открывшегося меню находим строку «Панель управления».

   Панель управления находится в правом столбце меню

После появления большого окна «Все элементы панели управления» находим в нём вкладку «Центр обновления Windows».

Ищем вкладку «Центр обновления Windows»

В верхней левой части раскрывшегося окна «Центр обновления Windows» находится нужная нам вкладка «Настройка параметров», переходим на неё.

Вкладка «Настройка Параметров» слева сверху

Чтобы отключить получение обновлений необходимо в окне «Настройка параметров» выбрать в раскрывающемся списке «Важные обновления» вариант «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)», а также снять метки с опций «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления» и «Разрешить всем пользователям устанавливать обновления на этот компьютер».

Убираем все разрешения обновлений

После внесения изменений нажимаем экранную кнопку «ОК», перезагружаемся и наблюдаем за поведением системы.

Если работа наладилась, параметры можно будет вернуть в исходные через некоторое время, когда Windows устранит недочёты. Если же параметры обновления и были установлены в состояние «Не проверять…», будет полезной замена значения «Важные обновления» на «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)». С высокой вероятностью скачанные новые библиотеки восстановят стабильность работы системы.

Восстановление системы с помощью профильной службы Windows 7

Можно не тратить силы на поиск источника проблем, а вернуть систему в заведомо стабильное состояние с помощью точки восстановления.

1. Нажимаем экранную кнопку «Пуск», выбираем «Все программы», находим в открывшемся списке папку «Специальные», а в ней подпапку «Служебные».

   Нужно зайти внутрь папки «Служебные»

В папке «Служебные» нам нужна утилита «Восстановление системы».

Служба восстановления системы находится здесь

Подумав непродолжительное время, Windows 7 показывает информационное окно, на котором нужно нажать экранную кнопку «Далее».

Дополнительную информацию можно получить непосредственно из этого окна

В появившемся окне с тем же названием «Восстановление системы» нужно выбрать точку восстановления. Ориентироваться следует на дату, выбирая день, когда система работала стабильно. Определившись с этим вопросом, нажимаем «Далее».

Выбираем одну из предложенных точек восстановления

Система ещё раз объясняет происходящее, давая последнюю возможность отказаться от намерения. Нажимаем экранную кнопку «Готово».

Последний вопрос перед началом восстановления

Откат системы занимает обычно около получаса, за которые компьютер самостоятельно перезагрузится несколько раз. Если точка восстановления определена правильно, и вирусы не повредили системную информацию, проблема будет устранена. В противном случае следует либо выбрать более раннюю дату восстановления, либо начать антивирусную проверку.

Удаление вирусов

Если под маской Svchost.exe скрывается вирус, то простое удаление хост процесса с помощью «Диспетчера задач» не даст долгосрочного результата. При следующем запуске системы вредоносная программа опять проявит себя. Необходимо установить на компьютер мощную антивирусную программу и провести комплексную проверку. Внешние носители можно проверить отдельно на специально предназначенном для этих целей компьютере.

Редактирование содержимого служебных папок Prefetch и Tasks

Для оптимизации работы Windows 7 использует несколько служебных папок, хранящих временную информацию. В некоторых хранится текущее состояние системы, поэтому вирусы стремятся «продублировать» себя в них для восстановления после удаления.

Алгоритм действий в этом случае простой:

1. Заходим в каталог С:\WINDOWS\Prefetch, выделяем всё содержимое папки и удаляем его.
2. Затем заходим в каталог С:\WINDOWS\Tasks и поступаем с ним тем же образом.
3. Удаляем подозрительный процесс exe.
4. Перезагружаем компьютер.

Как ещё можно устранить проблему

Проверяем аппаратную часть

Аппаратные сбои компьютера могут быть и временными (из-за перегрева процессора), и постоянными (из-за поломки составных частей). Перегрев обычно вызывается запылённостью, поломкой кулера, а также изменением теплопроводящих свойств термопасты. Поэтому следует почистить компьютер от пыли и заменить термопасту на центральном процессоре в мастерской или самостоятельно.

Работоспособность оперативной памяти и других компонентов проверяется с помощью специальных приложений или приборов. Но можно сделать предварительное заключение, временно заменив планки ОЗУ на гарантированно исправные. Если же такой возможности нет, то можно поступить обратным образом: попробовать запустить компьютер попеременно на каждой из двух установленных планок по отдельности. Если на обеих система запустится, оперативная память исправна.

Чистим log-файл событий в журнале Windows

Разросшийся log-файл также может быть источником нашей проблемы. Чтобы исправить ситуацию, очистим его от лишней информации.

1. Нажимаем сочетание клавиш Win (со значком Windows) и R. В появившемся небольшом окне «Выполнить» в строке ввода набираем eventvwr и нажимаем экранную кнопку «ОК».

   

   Опция «Очистить журнал…» расположена в правой части окна

Осталось в правой части окна выбрать строку «Очистить журнал…», после чего подтвердить операцию. Так же следует поступить с журналами «Безопасность», «Установка» и «Система». После окончания процедуры перезагружаем Windows.

Что делать, если ничего не помогло

Если ни одна из проделанных ранее процедур не принесла результата, можно попробовать усилить эффект:

• Откатить систему до более ранней точки восстановления.
• Откатить систему три раза подряд. Иногда избавиться от вирусов можно только таким образом.
• Применить последовательно несколько различных антивирусных программ. Вполне возможно, что вирус достаточно свежий, поэтому ещё не все антивирусы умеют с ним бороться.
• Почистить компьютер от накопленных ошибок. С помощью пакета CCleaner или другого с похожими функциями можно освободить систему от временных файлов, а также привести в порядок реестр.
• Очистить папку System Volume Information. Это системная скрытая папка, находящаяся в корневом каталоге системного диска, хранит информацию, необходимую для службы восстановления. Иногда вирусы проникают в неё.

Видео: процесс Svchost.exe грузит память и процессор - 100% решение

Появление нескольких клонов Svchost.exe, которые замедляют работу компьютера, может быть внешним проявлением различных проблем, начиная со случайного сбоя системы и заканчивая дефектом планки оперативной памяти. Установленная надёжная антивирусная защита, регулярная чистка Windows и поддержание аппаратной части в ухоженном состоянии помогут избегать подобной ситуации как можно дольше.

Служба wuauserv – это стандартная служба обновления Windows, которая используется для сканирования компьютера, поиска, закачки и установки новых обновлений с узлов Windows Update или локальных серверов. В некоторых случаях служба wuauserv может работать некорректно, вызывая сильную нагрузку на процессор компьютера или использую большую часть оперативной памяти. Т.к служба wuauserv работает внутри процесса-контейнера svchost .exe, с точки зрения пользователей это выглядит, как будто процесс svchost сильно грузит процессор и оперативную память на вашем устройстве Windows. В этой статье мы рассмотрим как решить проблему высокого потребления памяти и ресурсов ЦП процессом wuauserv в Windows 7 и Windows 10.

Служба Wuauserv в Windows 7 грузит процессор и память на 50%

Часть пользователей стала жаловаться на проблемы с производительностью их компьютеров с Windows 7. Проблема проявляется следующим образом: ежедневно, примерно в одно и то же время (у каждого пользователя время свое), компьютер начинает сильно тормозить. В диспетчере задач до 1,2 -2 Гб и 100% CPU одного ядра памяти потребляет процесс svchost .exe . В результате в течении 30-60 минут работать с компьютером невозможно, все ужасно тормозит и виснет.

Проблемы наблюдались на клиентах Windows 7 SP 1 x 86 и x 64 , получающих обновления с локального сервера SCCM , используемого для управления обновлениями Microsoft на клиентах. На стороне клиента запускаем диспетчер задач (Task Manager) и на вкладке Процессы сортируем запущенные процесс по использованию памяти. Видим, что в настоящий процесс svchost.exe использует 11% CPU и 1,2 Гб оперативной памяти. На самом деле процесс svchost .exe – это процесс контейнер , внутри которого работают другие программы и потоки системных служб. С помощью Task Manager не получится понять, какой именно поток (служба) вызывает высокую нагрузку на систему.

Более подробную информацию о процессе и его потоках можно, к примеру, получить с помощью утилиты Process Explorer Марка Руссиновича.

Запускаем утилиту procexp .exe и находим в списке процесс svchost .exe который потребляет слишком много памяти или % CPU.

Открываем его свойства и переходим на вкладку Threads (Потоки). Здесь мы четко видим, что в рамках процесса svchost.exe больше всего ресурсов CPU и памяти потребляет поток службы wuauserv (Windows Update - Служба обновлений Windows). Служба wuauserv сканирует систему и сервер обновлений на предмет необходимости установки обновлений. В результате каких-то проблем в коде служба начинает «течь», потребляет всю доступную ей память вплоть до 1,5-2 Гб (максимума памяти который доступен процессу) и начинается активно использовать файл подкачки. Система от этого резко начинает тормозить.

Что интересно, проблеме в большей мере подвержены клиенты с 2 Гб оперативной памяти . На ПК с 4 и более Гб памяти, служба wuauserv также «утекает», но не выбирается из 2 Гб, и проблема не так явно проявляется для пользователей.

Если остановить службу wuauserv из консоли services.msc, нагрузка на систему резко уменьшиться. А потребление памяти процессом svchost.exe падает до 80-100 Мб.

Важно . Это не означает, что нужно отключать службу wuauserv и держать ее в отключенном состоянии, т.к. система перестанет получать обновления безопасности и будет подвержена риску взлома.

В первую очередь попробовали сбросить состояние агента Windows Update и обновили его версию по методике, описанной в статье: . Проблема решилась и в течении нескольких дней не повторялась, но через какое-то время все началось заново. Видимо размер локального кэша и базы обновлений достиг каких-то пределов, и служба wuauserv опять стала «течь».

Перебрали еще множество различных методик, но реально помогла только установка следующих патчей для агента обновлений Windows 7 :

• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3050265 (Обновление WIndows Update агента от июня 2015)
• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3065987 (Обновление WIndows Update агента от июля 2015)
• https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810 (Патч для Windows / 2008 R2, решающий проблему высокой загрузки CPU и памяти при установке обновлений через WSUS, ноябрь 2015).

Совет . Патчи ставили не на все компьютеры с Windows 7, а только на ПК, на которых пользователи жаловались на аналогичную проблему.

После установки обновлений, использование памяти процессом wuauserv снизилось до 200 Мб, а сам процесс сканирования стал занимать гораздо меньше времени.

Wuauserv грузит процессор и память в Windows 10

Проблема, когда служба центра обновления Windows сильно грузит процессор и использует слишком много памяти встречается и в различных версиях Windows 10.

Откройте диспетчер задач и найдите процесс svchost.exe который потребляет слишком много памяти или ресурсов CPU. Щелкните по нему ПКМ и выберите пункт “Перейти к службам ”.

Убедитесь, что в рамках данного процесса svchost.exe работает служба wuauserv (Центр обновления Windows ).

Т.к. диспетчер задач не позволяет определить какая именно из системных служб, работающих внутри одного процесса svchost сильно грузит компьютер, нужно воспользоваться Process Explorer (как описано выше). Убедитесь, что высокая загрузка CPU/памяти вызвана службой wuauserv (в нашем примере это библиотека C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll).

В отличии от рассмотренного выше кейса с утечкой памяти в процессе службы обновлений в Windows 7, для Windows 10 отсутствует универсальный патч, который позволяет исправить проблему. Поэтому ниже мы перечислим основные шаги, которые следует выполнить для уменьшения использования памяти и процессором службой обновления Windows.

Дождитесь окончания установки обновлений

Если служба обновлений Windows в данный момент времени выполняет сканирование вашего компьютера или установку обновлений, то высокая загрузка компьютера не должна вас удивлять. Попробуйте подождать (1-2 часа в зависимости от производительности компьютера) и дождаться пока wuauserv закончит загрузку и установку обновлений.

Запустите средство устранения неполадок центра обновлений Windows 10

Попробуйте выполнить диагностику служба обновления Windows 10с помощью встроенного средства устранения неполадок (Window Update Troubleshooter) . Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок . Выберите пункт “Центр обновления Windows (Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows) -> Запустить средство устранения неполадок ”.

Утилита проверит состояние службы и попробует исправить найденные проблемы.

Очистите папки SoftwareDistribution и catroot2

Попробуйте выполнить очистку папок SoftwareDistribution и catroot2.

• В каталоге C:\Windows\SoftwareDistribution хранятся временные файлы службы Windows Update и файлы скачанных обновлений.
• В каталоге %windir%\System32\catroot2\ хранятся сигнатуры пакетов обновлений.

Попробуем очистить их с помощью следующего скрипта (сохраните код в текстовом файле с расширением *.bat и запустите с правами администратора):

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv

Проверьте целостность системных файлов Windows

Выполните проверку системных файлов вашего образа Windows с помощью команд:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Проверьте компьютер на вирусы

Проверьте вашу Windows на вирусы в офлайн режиме с помощью загрузочного образа (Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web LiveDisk).

Обновите вашу Windows 10

Обновите вашу версию Windows 10, установив актуальный на данный момент времени билд. Вручную скачайте и установите с сайта Microsoft Update Catalog (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx) последний кумулятивный апдейт для вашей версии Windows (Microsoft ежемесячно исправляет баги и различные ошибки Windows и добавляет исправления в кумулятивный пакет обнволений).

Отключите оптимизацию доставки

Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows -> Дополнительные параметры -> Оптимизация доставки . Выключите пункт «Разрешить загрузки с других компьютеров » и перезагрузите компьютер.

Удалите последние обновления

Если проблема с высокой загрузкой процессора и памятью службой wuauserv возникла сразу после установки новых обновлений Windows, попробуйте по очереди (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений ). Отсортируйте обновления по дате установки, щелкните ПКМ по обновлению и выберите Удалить .

Отключите службу wuauserv

Я никогда не рекомендую отключать службу обновлений Windows, т.к. вы перестанете получать обновления безопасности и подвергаете ваш компьютер риску взлома или заражения. Отключение службы обновлений можно использовать как временный шаг, когда другие способы восстановить нормальную работу системы не помогают.

Откройте консоль управления службами (services.msc ), найдите службу «Центр обновления Windows», остановите ее и измените тип запуска на Отключена. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Во второй вторник следующего месяца обязательно вручную скачайте и установите новые кумулятивные обновления для вашей версии Windows. Включите службу wuauserv. Возможно ваша проблема будет исправлена в новом обновлении.

На производительность и быстродействие компьютера влияют характеристики всех его компонентов, но наибольшее влияние оказывают процессор и оперативная память (ОЗУ).

ОЗУ является временным хранилищем выполняющихся на ПК приложений, к коду которых обращается процессор по высокоскоростным интерфейсам.

Если для вновь загружаемого файла или процесса не хватает памяти в ОЗУ, то он будет размещён в файле подкачки на жёстком диске, а скорость доступа к нему значительно упадёт.

Следствием этого станут зависания и долгая реакция на действия пользователя. В статье приводятся основные причины большой загрузки оперативной памяти и методы их устранения.

В первую очередь стоит убедиться, что на вашем ПК действительно существует эта проблема.

Алгоритм её выявления очень прост:

• Выключить, а затем включить компьютер.
• Ничего не запускать вручную.
• Подождать около 1 часа.
• Запустить диспетчер задач, нажав комбинацию CTRL+SHIFT+ESC.
• Проверить уровень загрузки оперативной памяти в статусной строке. Нормальным будет значение не более 50%.
• Запустить пару часто используемых программ и подождать ещё 30-40 минут.
• Опять проверить загрузку в диспетчере задач. Нормальное значение не более 60-70%.

Если на любом из этапов проверки обнаружилась повышенная нагрузка ОЗУ, то необходимо перейти к следующему этапу – оптимизации работы программного обеспечения и системы, очистке оперативной памяти.

Настройка программ

Этап заключается в выявлении программ, максимально нагружающих ОЗУ. Для примера запустим браузер Chrome, откроем несколько страничек, запустим Skype, откроем документ Word и запустим торрент-клиент. На рисунке процессы отсортированы по степени загрузки оперативной памяти, сверху вниз.

Оставим в стороне вопрос, зачем браузеру при просмотре веб-страниц требуется более 1 Гб (!) оперативки, а сконцентрируемся на том, как уменьшить количество «тяжёлых» процессов.

Вот несколько простых правил:

• Удалите все программы, которыми не пользуетесь. После удаления запустите сборщик «мусора» и очистки системного реестра от ненужных записей — CCleaner, например.
• Удалите из автозапуска приложения, работающие в фоновом режиме. На приведённом рисунке так можно поступить со Skype, торрент-клиентом и клиентом облачного сервиса Dropbox. Подобное программное обеспечение любит при установке прописываться в автозапуск. У вас, естественно, список может быть другим, но принцип, полагаем, понятен. Удалить приложение из автозапуска можно вручную, используя системную утилиту MSConfig, или сторонние утилиты-твикеры. Запускайте подобные приложения только в случае необходимости.
• Отключите, а лучше удалите все неиспользуемые и неизвестные расширения в браузере. При серфинге по Сети, старайтесь не открывать слишком много страниц.
• Своевременно закрывайте неиспользуемые приложения. Если в отношении какой-то программы есть подозрения, что она сильно загружает систему, то закройте её и проверьте, пропал ли процесс из списка запущенных. В случае наличия этого приложения в списке, стоит задуматься, а что оно делает без ведома пользователя? Может полезную работу, а может собирает данные на вашем ПК и пересылает их куда-то. В любом случае, если это программа не проверенного издателя, то рекомендуется её удалить.
• Что касается антивирусов. Поднимать дискуссию о том, какой лучше, а какой хуже и что больше грузит систему мы не будем, а приведём несколько советов для их всех. Настройте автоматическое обновление антивирусных баз на то время, когда компьютер не используется. Тот же принцип относится и к расписанию сканирования на вирусы. Тщательно настройте исключения и фильтры антивируса для работы в Интернете. Это позволит не тратить драгоценные ресурсы системы при нахождении на проверенных и надёжных сайтах.
• Перед установкой ПО не поленитесь прочитать его аппаратные и системные требования. Не устанавливайте приложение, если ваш ПК заведомо не соответствует минимальным требованиям – нормальной работы не получится.

Настройка операционной системы

Приведём последовательность действий.

Приведём краткий список таких, которые не используются на подавляющем большинстве ПК:

• Superfetch, которая оптимизирует работу оперативной памяти.
• Обнаружение SSDP – работа с устройствами IoT (интернета вещей).
• При наличии антивируса отключите «Брандмауэр Windows» и «Защитник Windows».
• Вы вряд ли заглядывали в него, но журнал событий существует. Отключите службу «Журнал событий Windows», если не планируете теперь регулярно знакомиться с его содержимым.
• И множество других.

Рекомендуем нажать кнопку «Службы» в диспетчере задач, откроется список в отдельном окне. Отсортировать их по колонке «Состояние» и проверять каждую со статусом «Работает», отключая ненужные. Для этого дважды кликните мышью на её названии, а в открывшемся окне выберите тип запуска «Отключена» и нажмите кнопку «Остановить».

Будьте внимательны при выполнении этого этапа. При малейшем сомнении в назначении службы, оставьте её работающей или найдите описание на сайте Microsoft, а уж затем принимайте решение.

В заключение следует отметить, что не всегда выполнение описанных действий приводит к существенному снижению нагрузки на оперативную память.

Следующими шагами должны стать:

• Проверка компьютера на вирусы другим антивирусом;
• Проверка исправности аппаратных компонентов (оперативки, жёсткого диска, видеокарты, блока питания), используя , CPU-Z или другие. Если выявлен неисправный элемент, то его следует заменить.
• Попробовать установить утилиту для автоматической очистки оперативной памяти. Выбор достаточно большой, например, Advance System Care, Mem Reduct и т.д.
• Переустановить операционную систему.

В любом случае проблему можно решить, комплексно используя все описанные способы.

Среди пользователей вычислительной техники бытует мнение, что много никогда не бывает… И с этим, уважаемый читатель, не поспоришь, особенно когда дело касается современных машин, у которых аппаратная конфигурация соответствует солидным характеристикам, а установленная на борту ПК Windows-система является 64-битной версией. Однако «больная» проблема многих - «физическая память компьютера загружена, что делать» - все так же продолжает свое бесславное существование, ставя в тупик рядового пользователя и порой заставляя опытного компьютерного гуру поломать голову над решением задачи «нехватка ОЗУ». Впрочем, не будем внедряться в архисложности «оперативных непоняток» и прибегнем к простым, но действенным методам диагностики и оптимизации компьютерного свопа системы. Что ж, статья обещает стать памятной. RAM-секреты ждут своего разоблачения!

Караул, физическая память компьютера загружена!

Что делать и как с этим быть? Наверное, именно такие вопросы приходят на ум пользователю, когда он становится невольным свидетелем чудовищной заторможенности операционной системы Windows.

• С каждым последующим включением ПК запуск ОС все замедляется и замедляется.
• Кликабельность операционной системы при старте и в процессе использования становится невыносимой из-за «долгоиграющего процесса ожидания».
• Некогда «летающие» приложения, мягко говоря, продолжительно стартуют.
• Непонятные служебные сообщения атакуют монитор своим «ненавязчивым» присутствием.

В общем, любой из вышеописанных сценариев (не говоря уже о комплексном их проявлении), может достаточно быстро свести с ума любого пользователя. А ведь далеко не каждый «ожидающий» понимает, что все вышеописанное может являться результатом наших собственных упущений. Да и вряд ли рядовой пользователь вообще знает, как убедиться в том, что физическая память компьютера загружена?

Что делать в первую очередь, если ПК утратил быстродействие?

Конечно же, прежде всего, нужно провести диагностику системы. Причем все необходимое для этого заблаговременно предусмотрено майкрософтовскими разработчиками. Что ж, пришло время перейти к практической части нашего повествования.

• Кликните на панели задач (самая нижняя область экрана) правой кнопкой мышки.
• Из выпадающего списка выберите «Диспетчер…».
• Оказавшись в рабочей области одноименного служебного окна, воспользуйтесь вкладкой «Быстродействие».

• Визуально представленный график позволит вам оценить ОЗУ. В случае если на вашем ПК установлена Vista или более поздняя версия ОС Windows, то значение используемой памяти не должно превышать 70-75 % от общего номинала физического свопа. В противном случае необходимо разгрузить RAM-область.

Проблемы с памятью начинаются со старта ОС

Когда вы наблюдаете, что физическая память компьютера загружена на 80 % или выше этого значения, обратите внимание на автозагрузку. Скорее всего в момент запуска Windows упомянутая служба активирует множество фоновых приложений и различного ПО. Зачастую именно по этой причине ОЗУ и перегружается, буквально «разрываясь» между запросами множественных программ о выделении необходимого им для работы объема памяти. Однако исправить столь неприятную ситуацию можно достаточно легко.

• В поисковой строке пускового меню Windows пропишите команду «msconfig».
• После нажатия кнопки «Enter» вы попадете в служебное меню «Конфигурация системы».
• Активируйте вкладку «Автозагрузка» и отредактируйте приоритетный список запускаемого софта.

Вы будете удивлены, насколько быстро станет загружаться ваша ОС после проведенного перезапуска системы. Ничто не мешает вам на практике убедиться, что проблематичная ситуация, когда физическая память компьютера загружена на «Виндовс 7», будет исчерпана, после того как вы уберете все лишнее из автозагрузки.

Как очистить ОЗУ: два «фундаментальных» способа оптимизации

Начнем с главного — необходимо отключить неиспользуемый софт. Как правило, для того чтобы увидеть, какие именно программы запущены в фоновом режиме, нужно заглянуть в специальную область ОС - системный трей - и непосредственно оттуда (наведя маркер на объект и кликнув правой кнопкой) деактивировать выбранное ПО. Вполне может так оказаться, что сразу после того, как вы реализуете предложенную рекомендацию, вопрос «Физическая память компьютера загружена, как очистить» будет полностью разрешен. Ведь некоторые работающие в приложения невероятно «прожорливы» в плане использования системных RAM-ресурсов.

Еще один способ высвобождения памяти

Итак, для того чтобы посмотреть, какие программы или утилиты «скрытно» потребляют так нужные вам кило- и мегабайты ОЗУ, проделайте следующее:

• Нажмите сочетание клавиш «Alt+Ctrl+Del».
• После того как вы попадете в уже знакомое вам служебное окно, откройте вкладку «Процессы».
• Проанализируйте представленный список и методом ручной коррекции выключите фоновое приложение, которое вам не нужно в данный момент.

Однако не стоит спешить с деактивацией «агрессивных пунктов», так как отключение некоторых критически важных Windows-служб может пагубно отразиться на общем состоянии стабильности вашей ОС.

«Чудо»-оптимизаторы ОЗУ

Когда физическая память компьютера загружена на 90 процентов (из ранее представленного раздела статьи вы узнали, что такое значение является отклонением от нормы), некоторые из пользователей спешат очистить RAM-область с помощью различных утилит. Однако не многие из них догадываются, что такого вида оптимизация ОЗУ — это бесполезная трата времени, поскольку ничего конкретного в решение создавшейся проблемы они не вносят. «Многообещающий функционал» таких оптимизаторов лишь создает иллюзию, что память высвобождается, при этом привнося в работу ОС некоторые затруднения… Будьте уверены: ручной метод намного эффективней и более целесообразен в проведении, нежели мнимая «помощь» от сторонних разработчиков. Кстати, об этом (втором) способе RAM-оптимизации, советуем вам просто забыть…

Вредоносный код и методы его обнаружения

Нередко пользователь задается вопросом: «Физическая память компьютера загружена: вирус или нет?». Особую остроту такая проблема вызывает, когда все вышеописанные действия были реализованы на практике. В чем же дело и почему ОЗУ продолжает терять свой рабочий потенциал? Давайте разбираться.

• Скачайте из интернета одну из антивирусных утилит: Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware или HitmanPro.
• После того как запущенное приложение закончит сканирование системы, инфицированные объекты будут очищены, а зловредные вирусы подвергнутся процессу удаления.

Стоит отметить, что далеко не всегда установленный на ваш ПК традиционный антивирус способен полноценно защитить вашу систему от проникновения и последующего негативного воздействия той или иной «цифровой заразы». Поэтому и имеет смысл провести проверку вашей ОС с помощью вышеперечисленных утилит.

Когда объем оперативки соответствует понятию «НЕ СЛИШКОМ»

Если вы работаете в «Ворде» и одновременно слушаете музыку, используя интернет-браузер, и видите, что физическая память компьютера загружена на 77 %, нет повода для беспокойства. Но если дела обстоят иначе, есть смысл рассмотреть проблему с технической точки зрения и задаться некоторыми вопросами: а сколько вообще модулей ОЗУ установлено на вашем ПК и каковы их номинальные «способности»? Стоит отметить немаловажный факт: в зависимости от версии используемой Windows-системы требования к объему оперативной памяти могут варьироваться от 256 МБ до 2 ГБ (только для «нужд» самой операционки). Ну а если вы все-таки решились на использование ресурсоемкой программы на компьютере с ограниченным ОЗУ, то впору задуматься о расширении

Подводя итоги

Итак, с определенной уверенностью можно сказать, что некогда для вас затруднительная ситуация «физическая память компьютера загружена, что делать» теперь уже разрешена. Тем не менее об одном немаловажном «оперативном» моменте все же стоит упомянуть.

• Если вы используете Windows Vista, седьмую ОС или же более поздние версии продукта "Майкрософта", то при недостаточном объеме ОЗУ можно попробовать отключить службу «Superfetch».

Ну и последнее: не упускайте возможности модернизировать ваш ПК — добавление дополнительного RAM-модуля существенно расширит функционал и «боеспособность» вашей вычислительной техники. Не дайте впасть в беспамятство своему компьютеру!