POS-система или компьютер? Что лучше для автоматизации? Как выбрать POS-систему для автоматизации.

POS-терминал

POS-терминал (от англ. Point Of Sale - точка продажи) - это торговый терминал (программно-аппаратный комплекс для торговли), установленный в месте осуществления продажи. Данный аппарат в наши дни используют практически все торговые компании и организации сферы услуг, но есть и такие которые считают, что ПК лучше. Данная статья написанa, чтобы развеять все сомнения по поводу правильных капиталовложений и помочь сделать эти вложения средств долговременными.

Преимущества

Рассмотрим основные преимущества POS терминала перед стационарным компьютером при проведении торговых операций.

Спецификации соответствующие области применения

Обычный персональный компьютер может выполнять много функций, в том числе различного рода кассовые операции, работа в сети, поддерживать работу специальных программ для торговли и учета, на него можно установить абсолютно любую операционную систему, но главным минусом является то, что ПК не поддерживает необходимый спектр специализированной для данной области периферии, а именно: фискальные аппараты, чековые принтеры, сканеры штрихкодов и др. У компьютера нет дополнительных портов для подключения вышеперечисленного оборудования, не говоря уже о встроенных модулях и контроллерах для их поддержки. В результате чего приходится дорабатывать систему за дополнительные деньги либо отказываться от использования некоторых периферийных устройств, что в корне неправильно и в будущем принесет лишь дополнительные расходы и потерю времени, а также сыграет значительную роль на понижении качества работы предприятия.

POS-терминал в свою очередь предоставляет широкий спектр возможностей для подключения и настройки огромного ассортимента торгово-кассового оборудования. Для этого не нужно будет докупать дополнительные детали и заниматься его адаптацией, так-как он изначально рассчитан на работу с данным типом устройств и оснащен необходимыми разъемами и гнездами. Что касается расширения и модернизации, то POS-терминалы абсолютно не уступают стационарным ПК и более того имеют некоторые преимущества, в частности установку дополнительных контроллеров для работы в сфере продаж специфическими товарами.

Эргономичность

Сейчас практически все видели сколько места может занимать стандартный персональный компьютер . Громоздкий системный блок, большая клавиатура, монитор, мышка - это все должно где-то размещаться. В небольших помещениях (кафе, ресторанах, торговых залах и т.д.), где экономия места играет важную роль, вариант настольного ПК, который не может похвастаться таким достоинством, является не подходящим.

POS-терминал - это компактное решение, идеально подходящее для торговли. Компании-производители уделяют большое внимание эргономике и разработке различных модификаций, что дает возможность расширить выбор для пользователя.

Безопасность и защита

У стационарного ПК все на виду: дисковод, кнопка питания, кнопка перезагрузки, задняя панель с портами и слотами. Такая доступность неизбежно ведет к различного рода злоупотреблениям и махинациям, которые в свою очередь выливаются в финансовые потери для организации. Также при любом скачке напряжения, компьютер моментально перезагружается или виснет, что приводит к потере данных и невозможности их восстановить.

POS-терминал обеспечивает высокую степень защиты от несанкционированного доступа благодаря замкам на дисководах и крышкам защищающих панель с разъемами. В дополнение к этому pos-терминалы могут быть оснащены более мощными, так называемыми, антивандальными экранами. Что касается сохранности данных, то в очень многих современных моделях есть встроенный блок бесперебойного питания, который может предотвратить потерю данных и поддерживать терминал в рабочем состоянии даже при полном отключении электричества, и что немаловажно сможет поддерживать работу периферийных устройств, которые питаются от терминала.

Продолжительность работы и сервисное обслуживание

Обычный компьютер может служить долгие годы, но с учетом нынешнего развития инновационных технологий его актуальность составляет не больше года, что в свою очередь оборачивается постоянными обновлениями, тратой денежных средств и времени на модернизацию системы.

Производители POS-терминалов гарантируют длительность эксплуатационного периода без существенно необходимых обновлений сроком до 6-7 лет, а также если модель снимают с производства, то техническая поддержка осуществляется еще в течении 5 лет, что существенно сэкономит ваше время и деньги.

Дополнительные вопросы по выше изложенной теме вы можете задать нашим специалистам по следующим контактам

Некоторые полезные ресурсы

  • Документация по всем продуктам;
  • Форум технической поддержки Microinvest , где Вы сможете быстро получить ответ на интересующий вопрос;
  • Примеры автоматизации ресторанов и торговли на базе Microinvest в России и странах СНГ;

Об этом рассказывают эксперты рынка
Аргументы в пользу POS-систем

Для начала определимся, чем POS-терминалы принципиально отличаются от POS-систем.

POS-систему можно определить как аппаратный комплекс для автоматизации работы кассиров на базе . Минимальная комплектация POS-системы включает , считыватель магнитных карт, . Основное преимущество POS-систем - это свобода выбора всех составных компонентов, включая программное обеспечение. Благодаря этому пользователь получает готовое решение, полностью отвечающее его запросам.

Базовая комплектация POS-терминала включает те же модули, но принципиальное отличие заключается в том, что модуль фискальной памяти находится внутри корпуса компьютерного блока. Это означает, что терминалы могут продаваться только с определенными кассовыми программами, которые при регистрации конкретной модели кассового терминала вносятся в Государственный реестр ККМ. Для POS-систем не требуется сертификация ПО, так как необходимое для фискального учета программное обеспечение записано во внутренней памяти печатающего устройства - фискального регистратора.

Таким образом, важным аргументом в пользу POS-систем является тот факт, что она позволяет устанавливать более широкий спектр ПО. В случае с терминалами возможность вариаций ограничена.

Показательным является пример, когда руководство магазина, работающего на POS-терминалах, решает сменить ПО, в том числе и кассовую программу. При этом требуется докупить еще один кассовый аппарат. Это означает необходимость перерегистрации уже работающих терминалов. Например, в небольшом магазине с тремя кассовыми узлами затраты на эту процедуру составляют более 1000 долларов. Интересно, что, как правило, в своем следующем магазине владельцы уже решают установить POS-системы.

Второй фактор в пользу POS- систем - их более низкая стоимость. Если минимальная цена на POS-систему сегодня составляет около 1800 долларов, то сходный по функциональным возможностям терминал обойдется в 3000 долларов. Также на порядок отличается и стоимость обслуживания. Дело в том, что поставкой POS-терминалов сегодня занимается ограниченный круг компаний, ЦТО которых имеют необходимую лицензию на обслуживание аппаратов такого класса. Этот фактор, а также привязка при ремонте или замене к оригинальным запчастям и обусловливают более высокую стоимость услуг.

В случае с эксплуатацией POS-системы ее компоненты легко взаимозаменяемы, а ремонт и обслуживание может взять на себя любой поставщик аналогичного оборудования. Отсюда более низкая стоимость сервисных услуг и высокая скорость выполнения ремонтных работ.

Основными игроками на российском рынке POS-cистем являются компании, которые могут предложить покупателю собственное фискальное решение (фискальный регистратор), вокруг которого и собирается готовая POS-система. Наиболее крупные производители POS-систем в России - компании «ККС», «Атол», «Штрих-М».

Минимальная комплектация POS-системы включает фискальный регистратор, POS-компьютер, монитор кассира, клавиатуру, считыватель магнитных карт, денежный ящик, дисплей покупателя.

Двойная надежность

С другой стороны, существует принципиально важный аргумент в пользу альтернативного решения - POS-терминалов: все компоненты программно-аппаратного комплекса поставляются от одного поставщика, что позволяет полностью избежать проблем с их несовместимостью. В России представлена продукция всех наиболее крупных мировых производителей: SIEMENS (или NIXDORF), IBM, IPC, NCR, FUJITSU. В то же время производством POS-систем в России занимается большое число компаний, и качество итогового продукта в каждом конкретном случае зависит от добросовестности производителя, а именно от того, насколько качественно протестированы компоненты разных марок и нет ли проблем с их совместимостью.

Приставка «POS-» обозначает принадлежность к торговой точке и применяется в случаях, связанных с ситуациями увеличения продаж. Так, POS-материал – это рекламная продукция, размещаемая недалеко от торговой точки. Она способствует увеличению спроса на товар. POS (point of sale) – это сама торговая точка, касса. POS-машина (терминал или система) – это рабочее место кассира.

POS-терминалы и системы: что это такое

POS-терминал – это программно-аппаратный комплекс для расчетов с покупателями, который составляет рабочее место кассира и благодаря которому автоматизированы торговые операции.

В России также существует понятие «POS-система». Оно отделено от понятия «POS-терминал» только у нас (во всем мире используется понятие «POS-машина»). Тем не менее, для нашей страны различие существенно, и от него многое зависит.

Различие

POS-система – комплект оборудования, в составе которого используется системный блок. Периферийное оборудование подключается к системному блоку. Использоваться может либо фискальный регистратор (ФР), либо чековый принтер (ЧПМ), в зависимости от типа налогообложения у владельца.

POS-терминал – моноблок, в котором блок управления, монитор и, при необходимости, другие узлы объединены в один корпус. В составе POS-терминала также может быть фискальный регистратор, а может быть и ЧПМ (чекопечатающая машина).

Данные о продажах хранятся в программном обеспечении центрального блока. Суммы по сменам хранятся в фискальной памяти ФР. В ЭКЛЗ также хранятся сумы по сменам, но в зашифрованном защищенном от редактирования виде. Выбор ПО зависит от функционала ПО, удобства, стоимости и других подобных факторов.

В Госреестре контрольно-кассовая техника появляется по инициативе производителя. Если ККМ есть в реестре, ее можно использовать для регистрации в налоговой инспекции и работе по выдаче чека покупателям. Если ККМ входит в состав терминала, в реестр вносят весь терминал.

Товарный чек печатается на любой кассе. Владельцы кассы, которые платят ЕНВД, обязаны выдавать по требованию чек установленного образца.

Конструкция

POS-система состоит из нескольких устройств: компьютерная часть (системный блок), фискальный регистратор, POS-монитор кассира, денежный ящик, клавиатура, считывающее устройство для различных типов карт, сканер штрих-кодов, дисплей покупателя.

Позиции в чек кассир вводит при помощи клавиатуры персонального компьютера или сенсорного экрана, а после пробивания чека они попадают в ПО. В фискальный регистратор попадают суммы за смену, где сохраняются в фискальной памяти в зашифрованном виде.

POS-системы могут быть сборными и моноблочными.

  • Сборные POS-системы существуют на базе системного блока. Как правило, на всеобщее обозрение выводится только монитор покупателя, провода и периферия прячутся. Такой вариант часто используется в бутиках. Обслуживание сборной системы удобнее.
  • Моноблочные POS-системы содержат оборудование внутри одного корпуса, за счет чего экономится место. Благодаря отсутствию проводов оборудование почти не отказывает. Выбирают его чаще магазины, рестораны, фаст-фуды в виду компактности.

Сборная конструкция предполагает два типа посадки: фронтальную и классическую. Если POS-система блочная, то ее узлы можно разместить так, чтобы монитор, клавиатура и принтер были перед глазами кассира и между кассиром и покупателем (фронтальная посадка). Выбор системы зависит от вашей сферы деятельности.

Выбор и покупка POS-системы

POS-система должна оставаться функциональной даже в жестких условиях: пыль, грязь, случайно пролитая на нее жидкость не должны влиять на работоспособность. И чем меньше касс в вашей торговой точке, тем более надежной должна быть каждая из них.

Так, для кафе и баров особенно нужна влагонепроницаемая система: всего одна пролитая чашка может остановить работу целого ресторана, выведя из строя единственную кассу. Для модных магазинов выбирают системы, которые позволяют спрятать все провода под стойкой. Для строительных гипермаркетов POS-система предполагает стоячее рабочее место. Все зависит от сферы деятельности.

Сегодня POS-системы могут быть оборудованы системами видеонаблюдения за кассиром, быть защищены от случайного или намеренного отключения электроэнергии.

Объем платежей через POS-машины в мире неуклонно растет. Это неудивительно: покупатели и продавцы во всем мире ценят быстроту и их удобство.

В качестве вступления, мы четко определим сам термин. POS-система - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизации непосредственно процесса продаж товаров.

POS-система не предназначена для ведения товарного учета, построения сложных аналитических отчетов, выполнения складских операций - основные ее задачи: прием информации о товарах от товароучетной части, четкая и быстрая фиксация продажи товара, облегчение обслуживания клиента, снижение ошибок вызванных "человеческим фактором" и подготовка информации о продажах для отправки ее тем или иным способом в товароучетное программное обеспечение.

Фактически, любая современная POS-система представляет собой специализированный компьютер с установленным на нем кассовым программным обеспечением и набор и торгового оборудования, необходимого в работе.

Основные критерии выбора POS-системы для автоматизации торговли

В данной статье мы будем рассматривать выбор оборудования на конкретных примерах - POS-системах различных линеек от . Так как наша компания является официальным партнером АТОЛ, мы именно на этом оборудовании.


Мы рассмотрим оборудование следующих линеек:

  • EasyPOS;
  • Магазин у дома;
  • ForPOSt;
  • Фронтальные решения ForPOSt Retail.

Критерий первый - масштаб вашего бизнеса

Это основной критерий выбора. Ведь чем крупней ваш магазин, тем более мощное, функциональное и надежное оборудование потребуется для автоматизации кассовой линейки. И, естественно, чем выше требования, тем выше и цена и сложность внедрения.

  • Для самых небольших объектов, например магазинов одежды, обуви, канцелярских товаров, отделов в торговых центрах, торговых павильонов, ларьков и т.п. прекрасно подойдут POS-системы линейки EasyPOS lite. Здесь необходимо учитывать, тот факт, что данные POS-системы оснащены не очень производительной начинкой, и комфортно работают (имеется в виду отсутствие задержек, зависаний и сбоев) при объеме справочника товаров в 1000-2000 уникальных товарных позиций . При наличии сложных схем скидок этот предел может еще снизиться. Самой популярной системой в линейке является модель . Комплектации POS-систем этой линейки отличаются только типом принтера для печати чека или фискальным регистратором.
  • Для объектов покрупнее, с большим количеством товаров (до 5000 позиций) , повышенным проходом клиентов создана линейка EasyPOS nova. Эта система отличается повышенной по сравнению с lite производительностью и объемом памяти. Самая популярная модель - .
  • Для более крупных магазинов, особенно продуктового сегмента, и других магазинов с высоким потоком покупателей и сложными условиями эксплуатации созданы POS-системы линейки EasyPOS optima. Они используют оборудование и отличаются высокой производительностью и надежностью. Объем справочника товаров может доходить до 10000 наименований , а это уже приличный минимаркет. Типичный представитель - .
  • Для магазинов сегмента среднего бизнеса, типичным представителем, которого можно считать минимаркет или "магазин у дома" специально создана . Это оптимальное по соотношению цена/функционал/масштабируемость решение именно для этого сегмента.
  • Для супермаркетов и других крупных магазинов созданы системы ForPOSt Супермаркет. Эта линейка построена на оборудовании Posiflex, что гарантирует бесперебойную работу в самых сложных условиях. Самая популярная модель .
  • Для гипермаркетов предназначены POS-системы . Эта линейка рассчитана на фронтальную (лицом к покупателю) посадку кассира и комплектуется специальной стойкой, монтируемой на кассовый узел, к которой крепится все оборудование.

Критерий второй - формат магазина

Для большинства торговых объектов, работающих в формате самообслуживания или прилавочной торговли оптимальным решением будет классическая POS-система со специализированной . На такой клавиатуре большое количество нужных функциональных клавиш, которые позволяют легко управлять системой и вызывать необходимые функции.

А вот для магазинов модной одежды, обуви, бутиков или точек, где торговля осуществляется по образцам (магазины крупной бытовой техники, мебели и т.п.) более удобны будут сенсорные POS-системы не имеющие клавиатуры. Кассир сможет быстро найти товар и выполнить все необходимые действия путем нажатия непосредственно на экран. Кроме удобства в работе, такое оборудование отличается современным внешним видом и большой диагональю экрана, что немаловажно для формата Fashion Retail. Типичный представитель таких систем - .

Критерий третий - функционал

Последний рассмотренный нами критерий - отнюдь не самый маловажный, и он непосредственно связан с двумя первыми.

Функциональные возможности POS-системы обеспечивает установленное . На все системы производства АТОЛ уже установлено кассовое (по другому Front-office) ПО Frontol, но версии его различаются:

  • Самое простое решение - Frontol CE. Это программное обеспечение поставляется со всеми системами EasyPOS независимо от линейки (lite, nova, optima). Frontol CE работает на ОС Windows CE и имеет определенные функциональные ограничения. Основные ограничения, которые мы выделям при подготовке проектов, это: отсутствие возможности работы с персональными картами и данными клиентов, что не позволит создать индивидуальные накопительные скидки и бонусы, фиксированные скидки по картам конечно же присутствуют ; также Frontol CE не поддерживает некоторое оборудование, такое как терминалы сбора данных, Windows принтеры для печати документов на обычной бумаге; нет автоматической работы с несколькими ККМ на одном кассовом узле.
  • Решение "на вырост" - . Это вариант для тех, кто не хочет переплачивать за более дорогое ПО на данном этапе. Frontol Оптим также имеет некоторые ограничения, например, все также отсутствуют личные накопительные скидки и бонусная система, но большинства других ограничений уже нет. К тому же в любой момент можно выполнить обновление до более старшей версии. Frontol Оптим - отличное решение для магазинов продуктового и смешанного сегмента. Это ПО поставляется с POS-системами АТОЛ Магазин у дома .
  • Самое функциональное решение . Оно установлено на моделях ForPOSt Супермаркет и Бутик, а также на всех фронтальных POS-системах ForPOSt Retail . Возможностей Frontol Торговля хватит для решения самых сложных задач в автоматизации магазина и его кассовой линейки.

Доверьте подбор POS-системы профессионалам

Если вы открываете первый магазин, то «самодельный» кассовый терминал — оптимальный вариант для старта. Очевидный плюс такой системы — дешевизна. Но самосборные терминалы часто ломаются, велик риск несовместимости комплектующих. На ремонт нужны деньги, из-за поломки кассы магазин простаивает и теряет прибыль. На чём можно и на чём нельзя сэкономить при сборке POS-терминала? Какие его части наиболее уязвимы? Узнайте это в нашей статье.

Из чего состоит POS-терминал или POS-система?

POS-система — это компьютер с подключенными принтером чеков (или фискальным регистратором), клавиатурой, дисплеем покупателя, денежным ящиком, дисплеем кассира и сканером штрих-кодов. Если оборот магазина составляет более 60 млн. рублей год, то ещё нужно подключить банковский терминал для безналичных расчётов.

Для экономии вместо специального системного блока используют обычный ПК, профессиональную кассовую клавиатуру заменяют на QWERTY, а на место дисплея кассира ставят стандартный офисный монитор. Но такая экономия не всегда оправдана. Стоимость владения самосборной системой значительно выше, чем профессиональной системой.

Перед сборкой стоит посчитать примерную стоимость обслуживания вашего терминала за месяц, полгода или год. Соотнесите эту сумму со стоимостью самой системы. Помните, что поломка материнской платы компьютера повлечёт неконтролируемые траты. Скорее всего, менять придётся всю начинку целиком. Системный блок — самая важная часть POS-терминала и самая уязвимая.

«Вы хотите подстричься и идете к парикмахеру. И вы будете очень удивлены, если он решит воспользоваться садовыми ножницами для этого дела. А все почему? Потому что вещи должны использоваться по своему назначению.

Так и специализированные POS-терминалы спроектированы для использования в «боевых условиях», а домашние компьютеры для использования дома. Не стоит нести вещь, спроектированную для дома, на производство и потом удивляться быстрым поломкам и выходу из строя в самый неподходящий момент, как и удивляться ужасной стрижке огородными ножницами.»

Игорь Чечулин, руководитель направления SCO компании Кристалл Сервис

Выбираем системный блок

По способу охлаждения все системные блоки можно разделить на два основных типа:

  • вентиляторные. Выдувают горячий воздух наружу и втягивают внутрь более холодный из окружающего пространства. Впрочем, вместе с воздухом они активно затягивают пыль и грязь. Стоят вентиляторные решения дешевле, но их тяжело обслуживать — придётся постоянно очищать компьютер от пыли и грязи.
  • безвентиляторные. POS-терминалы с безвентиляторным системным блоком долговечны и неприхотливы в обслуживании , так как пыль и грязь не затягивает внутрь устройства. Пассивная система охлаждения заменяет вентиляторы. Безвентиляторные системные блоки отлично подходят для магазинов.

Кассовая периферия (сканеры, денежные ящики и т.д.) — это узкоспециализированное оборудование, и развивается оно медленнее. Кассовое оборудование работает через устаревшие или редкие интерфейсы RS-232 и Powered USB. Поэтому при самостоятельной сборке POS-системы выбирайте материнскую плату с нужными разъёмами.

Минимальный набор разъёмов: четыре COM-порта RS-232, шесть USB портов. При таком количестве портов вы сможете подключить всю необходимую периферию.

Мощность системного блока зависит от того, какой софт вы используете, и на какой ОС работает софт. К примеру, если для кассовой программы требуется Windows, то для стабильной работы потребуется системы потребуется от 2 Гб оперативной памяти.

Чем «универсальнее» софт, тем выше требования. Профессиональные кассовые программы требуют мало ресурсов.

Минимальные системные требования для программы Set Retail:

  • Процессор 566 Мгц;
  • ОЗУ 512 Мб;
  • 8 Гб свободного места на жёстком диске;
  • ОС TinyCore Linux 3.0 (включена в комплект поставки);

Как вы видите, самостоятельная сборка системного блока — большая задача. Она требует отличного знания специфики периферийного кассового оборудования. Одна ошибка сейчас выльется в массу проблем потом.

Обычные системные блоки таят массу проблем. Их сложно обслуживать. Они не рассчитаны на круглосуточную безостановочную работу. При поломке ремонт встанет в копеечку. «Железку» той же модели вы можете просто не найти — многие платы уже заведомо сняты с производства, тиражи всегда ограничены.

А самая главная проблема в том, что нет никакой гарантии, что ваше привычное ПО заработает на новом железе. К тому же всё больше производителей материнских плат отказывается от COM-портов. В скором времени они останутся только на специальных системниках.

Выбираем монитор

Монитор выполняет функцию дисплея кассира. Чем больше монитор, тем больше он занимает места на рабочем столе. Специализированный кассовый софт не требует большой диагонали экрана. Оптимальная диагональ для профессионального ПО — 8, 10 или 12 дюймов.

Производители бытовых мониторов делают свои экраны очень контрастными и яркими. С таким монитором глаза кассира кассир быстро устанут и он начнёт ошибаться. На мониторе не стоит сэкономить — лучше обеспечить кассиру максимально комфортные условия. Профессионалы (например, дизайнеры) обычно выбирают яркость 200 кд/м².

Производители кассовых мониторов заранее устанавливают оптимальные настройки.

Выбираем денежный ящик

Прежде всего денежный ящик должен быть прочным . Ящики выбирают по количеству отделений для денег и по расположению (флиптоп или выдвижной). Бывают ящики со съёмными кассетами. В некоторые ящики производители устанавливают датчики открытия — это большой плюс. Ящик открыт дольше положенного? Вы получите сигнал об этом. Тем меньше риск, что вас обворуют.

Подбираем остальное периферийное оборудование

Если в магазине одна касса, то для принтера чеков (или фискального регистратора) чрезвычайно важна надежность. В случае остановки единственной кассы магазин простоит вхолостую. Профессиональные ритейлеры обращают внимание на запас прочности ножа и ресурс печати. Лучше один раз купить надёжное устройство , которое прослужит много лет и способно напечатать несколько миллионов чеков, чем тратиться на ремонт.

Дисплей покупателя считают менее важным элементом. Очень часто его ставят «для галочки», так как его наличие обязательно по закону. Дисплеи покупателя бывают вакуумно-флюоресцентные — на них можно вывести мало информации (20 символов в 2 строчки), но изображение видно с любого угла.

Ещё существуют OLED-решения. Видно изображение так же хорошо. На экран можно вывести много информации (256 на 32 точек) и гарантированно привлечь внимание покупателя. Клиент точно увидит ваше обращение и узнает, сколько и за что он заплатил. Так вы повысите уровень доверия к вашему магазину.

Мы совместили дисплей покупателя с монетницей — таким образом покупатель точно его увидит и прочитает информацию на экране, а сам дисплей не займёт много места.

С 2016 года для продажи алкоголя потребуется подключение к ЕГАИС. Чтобы продавать алкоголь, нужен 2D-сканер . Основные параметры 2D-сканеров: скорость считывания штрих-кодов и степень защиты от внешних воздействий. Чем быстрее и точнее работает сканер, тем выше скорость обслуживания.

Выбор клавиатуры. Ваша цель — максимальная экономия? Тогда можно обойтись форматом QWERTY. Но в ритейле высокая текучка кадров, постоянно придётся обучать новых сотрудников. На профессиональных клавиатурах минимум кнопок, работать с ними можно на автомате, без лишних раздумий. Удобная раскладка ускоряет процесс продажи. Специализированные клавиатуры гораздо прочнее и рассчитаны на десятки миллионов нажатий. В обычную клавиатуру невозможно установить такие важные опции как кард-ридер или замок.

Что дальше?

Убедитесь, что всё оборудование подходит к вашей кассовой программе. Информация о стыковках есть на сайте производителей. Не исключено, что вам придётся модифицировать ПО своими силами. Это повлечёт дополнительные затраты.

Фискальный регистратор нужно обслуживать в аккредитованном ЦТО. Как правильно выбрать центр технического обслуживания мы писали ранее . Решите заранее, будете ли вы сами оформлять документы для налоговой, или обратитесь к специалистам.

Несколько важных моментов

Экономия целесообразна, только если вы можете точно прогнозировать нагрузки. В противном случае вы обрастёте ненужными сотрудниками, придётся постоянно докупать новое «железо» и платить за стыковки ПО.

Быстрее всего ломается системный блок и клавиатура. Клавиатуры хватает примерно на год, системного блока на два, если повезёт.

Потратив меньше денег на оборудование, вы потратите гораздо больше на обслуживание и ремонт. Вы готовы содержать команду системных администраторов?

Профессиональные POS-терминалы покупают, когда хотят закрыть потребность в кассе и автоматизации. Покупка профессионального ПО однозначно лишит вас многих проблем и лишних затрат.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: