Переход от мтс на мегафон с сохранением номера. Как перейти на мтс с сохранением номера

С 1 декабря 2013 года был принят закон о смене сотового оператора без изменения номера. Данная услуга сокращенно обозначается аббревиатурой MNP. Перейти с сохранением своего номера на Мегафон можно несколькими способами.

Переход на Мегафон со своим номером через интернет (онлайн заявку)

Перейти можно с любого другого оператора:

  • Билайн
  • Tele2

Наиболее удобным способом перехода на Мегафон со старым номером является подача заявки на специальной странице . Доставка договора и SIM-карты для будущего абонента осуществляются бесплатно. Подача заявки происходит в три этапа:

  1. Заполнение заявления по переходу в Мегафон со своим номером онлайн, в котором нужно:
  • Выбрать станцию метро для доставки.
  • Вписать сегодняшнего оператора связи, номер мобильного и дату желаемого перехода. Заявитель должен выбрать действующий тариф Мегафона.
  • Заполнить сведения об абоненте: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес прописки.
  1. Доставка договора о переходе и SIM-карты курьером в указанное заявителем место.
  2. Непосредственное переключение номера на Мегафон, которое происходит сроком от 8 дней до полугода, по выбору абонента.

Данной услугой могут воспользоваться только физические лица.

Переход на Мегафон со своим номером в салоне связи

Предварительно перед посещением салона связи можно проконсультироваться, как перейти на Мегафон с сохранением своего номера. Для этого, зайдя на сайт, следует заполнить заявку с указанием номера переноса, ФИО и номера для связи. Сотрудник сотовой связи перезвонит и поможет выбрать подходящий для абонента тариф и расположенный рядом салон.

Также можно сразу прийти в салон Мегафона и там оформить заявление. В срок от 8 дней до 6 месяцев можно перейти в Мегафон, сохранив свой номер. Перед сменой оператора абонент получит предварительное SMS-оповещение.

Подробные условия перехода на Мегафон

  • Переносимый номер не может иметь на своем счете задолженности и не может быть заблокирован.
  • Заявителю должен принадлежать номер.
  • Переносимый номер первоначально должен быть оформлен в том же регионе, где происходит перенос. Информацию о регионе можно проверить по переводимому номеру на официальном сайте Мегафона.

Обязательные условия при переходе на Мегафон

  • Данные паспорта должны быть такими же, как и при оформлении договора с прежним оператором.

Если произошла смена паспорта, то заявителю следует обратиться к текущему оператору связи для внесения изменений паспортных данных в базу абонентов. Только после этого будет возможен перенос номера.

  • Номер должен быть федерального значения, а не городского.
  • Номер или никогда не переходил с одного оператора связи на другого, или дата его последнего переноса произошла более 60 дней назад.

При переходе в Мегафон со своим номером оставшиеся средства на счете операторов сотовой связи: МТС, Билайн, Теле2, Yota и др. не переносятся.

Какие ограничения по связи после перехода на Мегафон со старым номером

На момент перехода возможно ограничение услуг связи на 30 минут для исходящих звонков и на 6 часов для входящих.

Как отказаться от переноса номера

Отказаться от перехода на Мегафон со старым номером можно также двумя способами:

  • Через сайт заполнить заявление на отказ перейти в Мегафон со своим номером, распечатать его и обязательно подписать. Затем сделать скан этого документа и не позднее 2-х дней до даты намеченного перехода отправить скан на почту [email protected].
  • Придя в салон Мегафон, заполнить заявление на отказ от смены оператора сотовой связи. Сделать это нужно также не позднее 2-х дней до момента перехода.

Долгое время многие абоненты отказывались от перехода к другому оператору, поскольку не хотели терять привычный номер и обновлять контакты. Но с недавних пор каждая мобильная компания обязана отпускать клиентов к конкурентам, передавая вместе с ушедшими используемый номер. Принятый в 2013 году закон требует от сотовых операторов честности в отношениях с абонентами и запрещает чинить препятствия при отказе от услуг. Поэтому желающим поменять обслуживающую организацию достаточно выяснить, как с Мегафона перейти на МТС с сохранением номера через интернет бесплатно. Дополнительно следует уточнить, как совершить обратный переход.

Как перейти на МТС с Мегафона, сохранив номер?

Тем, кто размышляет, можно ли от надоевшей сотовой компании к новому оператору, предлагающему более выгодные и удобные условия тарификации, и как это сделать, следует запастись временем и терпением. Помимо этого потребуется отложить немного денег на оплату операции и подключение выбранного тарифного плана. Когда всё необходимое приготовлено, потребуется:

  1. отправиться в ближайшее отделение;
  2. написать заявление на перевод со своим номером;
  3. заплатить 100 рублей за совершение операции;
  4. уточнить точное время перевода, которое не может превышать восьми дней после подачи заявки;
  5. дождаться прихода смс с завершением процесса;
  6. внести плату, равную стоимости подключения выбранного тарифа.

Важно помнить, что первые пару дней следует пополнять баланс только в офисах сотовых компаний. Это позволит избежать неприятностей и потери денег.

Как перейти с МТС на Мегафон, сохранив номер?

Чтобы совершить обратный переход, понадобится совершить те же действия, которые требовались для подключения к новому оператору со старым номером ранее. Дополнительно существует возможность разобраться с проблемой через интернет. Но данная опция – инициатива мобильных компаний, поэтому она не всегда приводит к желаемому результату. Перед её использованием следует позвонить в службу поддержки и заранее уточнить все особенности процесса.

Тем, кто задумался о том как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет бесплатно, стоит открыть официальный сайт сотового оператора, перейти на страницу необходимого тарифа и заказать доставку новой сим-карты курьером.

Обычно подобные услуги бесплатны, но точные условия необходимо уточнять заранее на сайте или в контактном центре.

Требования к абонентам

Несмотря на простоту перехода, следует помнить о нескольких важнейших условиях, без соблюдения которых поменять оператора, сохранив номер телефона, не получится.

  • Первым делом необходимо убедиться, что клиент покрыл все существовавшие задолженности перед мобильной компанией.
  • Далее следует проверить, что переход осуществляется в том же регионе, где приобреталась предыдущая сим-карта.
  • Важное условие перехода – полное совпадение паспортных данных, указанных в старом договоре обслуживания, с документом клиента.
  • Не удастся сохранить привычный номер и тем, кто собирается сменить обслуживающую компанию второй раз за последние полгода. В таком случае операция окажется заблокированной.
  • Не следует размышлять, как перевести телефон и тем, кто пользуется городским номером. Сохранение понравившейся комбинации возможно только при использовании федеральных номеров. Городские сохраняются за оператором.

Если учитывать всё перечисленное и правильно подойти к запланированной задаче, никаких сложностей не возникнет, а весь процесс займёт минимальное время. Но, когда после завершения процедуры остаются проблемы и трудности, стоит просто обратиться в службу поддержки. Операторы контактного центра решат проблему.

В погоне за популярностью и потребителем, в режиме постоянной конкуренции операторы вынуждены создавать более интересные предложения. Если вас начал огорчать провайдер, и вы решили от него отказаться, то сейчас можете перейти в МТС со своим номером. Вам не придется запоминать новую телефонную комбинацию, сохранится предыдущая.

Как перейти в МТС с сохранением номера

В современном мире больше нет четкой и окончательной привязанности телефонных контактов к определенному оператору, теперь можете переходить от одного к другому провайдеру на обслуживание, при этом, не теряя своих контактных данных. Услуга прекрасно подойдет абонентам, которые остались недовольны сервисом компании сотовой связи и решили ее сменить. Такая возможность появилась с 1 декабря 2013 года для всех пользователей без исключения.

Рассмотрим порядок действий, чтобы сменить оператора:

  1. Посетите отделение обслуживания оператора МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт.
  2. Обратитесь к свободному менеджеру со своим вопросом. После этого, вам выдадут бланк заявления, в котором потребуется прописать персональные данные и телефонный номер, который хотите перенести. Следует учитывать, что сим-карта должна быть оформлена только на вас. Если на другое лицо, то потребуется предоставить доверенность, заверенную нотариально. Можете заполнить запрос заранее, скачав бланк на онлайн сервисе МТС.
  3. Выдадут временную симку, на которую будет осуществлен перевод контакта. Сможете пользоваться ею непосредственно после выдачи.
  4. Желательно внести на баланс сумму не менее 200 рублей. Из них 100 р. пойдет на погашение услуги сохранения номера, а остальная часть на мобильную связь.
  5. На протяжении нескольких дней оператор будет проверять ваши персональные данные на наличие задолженностей и иных ограничений. На каждом этапе проверки получите соответствующее уведомление.
  6. За сутки до окончательного перевода получите оповещение с просьбой забрать новую сим-карту с установленным телефонным номером.


Сменить оператора через интернет можно, заполнив завку. Для этого нужно указать следующую информацию:

  1. Регион проживания.
  2. Номер телефона.
  3. Текущий оператор.
  4. ФИО, дата и место рождения.
  5. Паспортные данные. Серия и номер, дата выдачи, код подразделения и кем выдан.
  6. Полный адрес регистрации и почтовый индекс.
  7. E-mail.

После этого курьер доставить вам на адрес новую сим-карту и договор. Доставка осуществляется не во все регионы (со списком населенных пунктов ознакомьтесь на официальном сайте). Заключить договор можно только при совпадении паспортных данных и при возрасти от 18 лет, а также в регионе где была приобретена старая симка.

Какой тариф можно подключить


По условиям предоставления вам выдадут новую симку, на которой будет установлен контракт Тарифище. Причем первые две недели плата за использование контракта не взимается, а в дальнейшем провайдер выделяет скидку в размере 30 процентов. Она будет действовать на протяжении полугода с момента активации карточки.

После успешного перехода можете самостоятельно подключить любой другой тарифный план по своему усмотрению из широкого ассортимента компании МТС. Найти информацию можно на официальном сайте провайдера в интернете, в мобильном приложении, в салоне сотовой связи или по номеру технической поддержки «0890».

Подробные условия перехода


Перед началом процедуры смены и переноса следует учитывать ряд ограничений и условий:

  1. Телефонный номер, который собираетесь перевести в МТС должен быть зарегистрирован на вас или необходимо иметь при себе доверенность от другого лица.
  2. С выполнения прошлого перехода прошло более двух месяцев.
  3. Совершить процедуру разрешается только на территории одного субъекта Российской Федерации.
  4. На балансе отсутствует задолженность по предыдущему провайдеру. В противном случае ее необходимо погасить.
  5. Сим-карта находится в активном состоянии и не подвержена блокировке.
  6. В заявлении на МТС персональные данные должны полностью совпадать с данными в архиве прошлого оператора. Если условие не выполняется, придется посетить любое отделение прошлого провайдера и внести изменения в договор.

Если хоть одно условие не выполняется, то поменять оператора не получится. Поэтому желательно заранее ознакомиться с условиями и подготовиться.

В статье разобрались, как осуществить переход на МТС с сохранением номера. Теперь в любое время можете отказаться от услуг провайдера и перейти к другому, при этом, не теряя привычный телефонный контакт.

Всех приветствую! В этой статье будет описано, как перейти с мтс на мегафон. Порой пользователям надоедает один и тот же оператор: может быть он предоставляет мало возможностей, неподходящие услуги.. Поэтому и возникает ситуация, когда нужно перейти к другому оператору, но не все знают, как это сделать.

Как перейти с МТС на мегафон? – Инструкция

Вот вы приняли решение перейти с МТС на мегафон. Что для этого необходимо?

  • Направьтесь в вашу телефонную компанию, то есть в офис МТС. Там вы должны будете проверить свои паспортные данные и задолженность по номерам.

  • Захватите с собой паспорт и 10 рублей и направьтесь в компанию Мегафона. Советую вам пойти в центральный офис, ибо там специалисты уже знают всю систему и могут помочь вам достаточно быстро.

  • Там вам выдадут симку требуемого размера и заключенный договор.

Теперь в течение 10 дней вам придет смс с уведомлением. Опять-таки идите уже в ближайший офис мегафона и пополните счёт. Да кстати, через интернет и другими способами пополнить счет будет невозможно, это пополнение выполняется строго в офисе. До этого момента вы еще будете на старом операторе, и телефон будет функционировать.

Также я хотел бы вам показать видео, которое поможет перейти с МТС на мегафон с сохранением номера.

Заключение

Я рассказал вам, как перейти с мтс на мегафон. Да, напоследок хотелось бы отметить, что после перехода, в первые дни, вам стоило бы понаблюдать в Личном кабинете все ли так, возможно, возникнут какие-либо проблемы, но это случается в исключительных случаях.

Как много людей остаются со своим оператором ради сохранения номера. Боясь потерять контакт с близкими и все номера, мы упускаем выгоду. Однако практика переноса номера между операторами уже прочно вошла в практику сотовой связи. Если Вы задумались над переходом на "Мегафон" с сохранением номера только сейчас, тогда данный материал будет очень кстати. В нём мы расскажем, как перейти на "Мегафон" со своим номером, какие требования нужно соблюсти, какие проблемы могут возникнуть и как их решить.

Что, правда можно перейти с любого оператора на "Мегафон" и сохранить свой номер?

Да , это довольно распространённая практика, которая получила признание общественности уже довольно давно. Перейти можно абсолютно с любого оператора и при этом оставить в пользовании тот номер, который был у Вас прежде. Переход произойдёт совершенно бесплатно . Заплатить придётся лишь за покупку сим-карты, как это обычно и бывает при получении нового экземпляра.

Требования при переходе на "Мегафон" со своим номером

Но чтобы успешно прошла эта операция, Ваш счёт у другого оператора должен подходить под следующие требования:

  1. На номере отсутствуют задолженности. Стоит учитывать, что всевозможные бонусы, скидки и баллы, начисленные другим оператором для оплаты услуг, при переходе не котируются и не будут перенесены. Все потреблённые услуги должны быть оплачены денежными средствами;
  2. Номер должен быть действующим: если Ваш номер заблокирован, то перенести его не получится;
  3. Перенос номера осуществляется в том же регионе, где и был оформлен: нельзя перенести номер, оформленный в одном регионе, на пользование в другом регионе.
  4. Договор о правообладании сим-картой должен быть оформлен на Ваше имя и паспорт: если у Вас изменились паспортные данные, то их необходимо будет изменить у действующего оператора и только после этого подавать заявление о переходе на "Мегафон";
  5. Номер является федеральным, а не городским: номера стационарных телефонов переносу не подлежат;
  6. Номер ранее не переносился другому оператору или с момента переноса прошло более 60-и дней.

Средства , имеющиеся на балансе у предыдущего оператора, переносу не подлежат.

Как перейти на "Мегафон" с сохранением номера?

Для смены оператора с сохранением номера нужно произвести три простых шага:

  1. Заполнить онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и сим-карты;
  2. Дождаться специалиста, который привезёт всё необходимое, поможет выбрать тариф и выдаст сим-карту;
  3. Получить SMS-уведомление об успешности перехода в течении срока от 8 дней до 6 месяцев, по Вашему усмотрению.

Как мы видим, процедура достаточно простая. Далее мы пошагово рассмотрим, как заполнить заявку онлайн.



Чтобы перейти на "Мегафон" со своим номером, нужно зайти на официальный сайт оператора и нажать на раздел "Перейти в Мегафон со своим номером"

Далее перед клиентом встаёт выбор: заполнить онлайн-заявление для бесплатной доставки новой сим-карты или заполнить заявку на обратный звонок менеджера и написание заявления о переходе в салоне. В принципе, эти два действия отличаются только тем, что Вы можете заполнить заявку и получить сим-карту в салоне или дома.



Если Вы хотите заполнить заявку, не выходя из дома, нажмите на кнопку "Заполнить онлайн-заявку".



Если Вы не доверяете сохранность своих данных и предпочитаете работать непосредственно с бланком заявления, заполните четыре поля и нажмите "Отправить заявку". С Вами свяжется менеджер и поможет выбрать ближайшее отделение "Мегафон" и тариф, к которому будет подключён Ваш номер.


Отметьте галочками три пункта соответствия требованиям и заполните поля во всех трёх пунктах. По сути, Вы сделаете то, что обычно делают за Вас работники салона сотовой связи, то есть введёние данных паспорта, обратных данных для доставки, данных о номере, который хотите перенести. Данная процедура безопасна, поскольку "Мегафон" дорожит своими клиентами и обеспечивает конфиденциальность вводимых данных.



После заполнения всех пунктов пролистайте чуть ниже, отметьте галочк
ой согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку "Отправить заявку". После этого заявление можно считать поданным. Переход произойдёт в течение того времени, которое Вы указали, заполняя поля.

Обращаем Ваше внимание, что доставка сим-карты и документов осуществляется бесплатно только в рамках Москвы . В города области доставка стоит 200 руб . Сколько будет стоить доставка в Ваш город, можно уточнить, позвонив по номеру 8-800-550-58-58 .

Как перейти на "Мегафон" с сохранением корпоративного номера?

Процедура перехода с сохранением корпоративного номера абсолютно идентична тому, что представлен выше с той лишь разницей, что написать заявление онлайн не получится. Можно скачать бланк заявления, который Вы можете найти в конце статьи, заполнить его и обратиться с ним в ближайшее отделение "Мегафона", где обслуживаются корпоративные клиенты. Как правило, эти отделения совпадают с обычными абонентскими отделами "Мегафон".

Можно, конечно, заполнить заявку для получения персональной консультации по переходу от менеджера, но для этого Вам нужно будет знать наименование юридического лица или ИП и ИНН организации, что не всегда доступно всем работникам организации. Страницу перехода с копоративным номером можно найти .

Также у Вас есть возможность проверить, к какому региону и оператору принадлежит Ваш номер, с которым Вы хотите перейти на "Мегафон" в соответствующем разделе "Проверить оператора и регион номера" на странице перехода на "Мегафон".

Причины отказов при переходе и пути их исправления

"Мегафон может отказать Вам в переходе с определённой формулировкой. Давайте рассмотрим, какие формулировки могут быть и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию и подключиться со своим номером.

  1. "Не погашён долг перед предыдущим оператором". Решение: погасите задолженность перед предыдущим оператором и повторно подайте заявку на смену оператора с сохранением номера;
  2. "Переносимый номер зарегистрирован в другом регионе (субъекте РФ)". Решение: Подайте заявление в том регионе, где был зарегистрирован сохраняемый номер;
  3. "Номер заблокирован прежним оператором" Решение: Разблокируйте номер у своего оператора и затем повторно подайте заявление;
  4. "Данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора (номер, ФИО, паспортные данные)". Решение: Исправьте или проверьте данные у прежнего оператора, обратившись в соответствующий абонентский отдел, после чего подайте заявление ещё раз с верными данными.
  5. "Не прошло 60 дней с момента прошлого переноса вашего номера и/или имеет место задолженность перед прежними операторами". Решение: Дождитесь истечения указанного срока и повторно подайте заявление.

Как отказаться от перехода с "Мегафона"?

Случаются такие ситуации, когда заявление написано, а решение сменить оператора по каким-то причинам было изменено. Что делать?

  1. Заполнить заявление на отказ от перенесения абонентского номера. Найти его Вы можете в конце материала;
  2. Распечатать и подписать это заявление;
  3. Не позднее, чем за два дня до переноса номера, отсканировать или сфотографировать заявление и отправить его по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Если Вы беспокоитесь за сохранность Ваших данных в интернете, можно обратиться в ближайший абонентский отдел "Мегафона" не позднее двух дней до запланированного переноса и написать точно такое же заявление там. Найти ближайшее к Вам отделение "Мегафона" можно в разделе "Салоны связи и карта покрытия ".

Теперь Вы знаете, как перейти на "Мегафон", сохранив свой номер. Памятку для перехода на "Мегафон, заявление на отказ от перенесения номера или заявление для переноса номера юридического лица Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: