Не работает настройка звука windows 7. Сбой в работе операционной системы

После покупки нового компьютера или переустановки Windows 7 или Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Обычно вообще либо звук работает, но . В таких ситуациях возникает вопрос, как настроить звук на компьютере с Windows 7 или Windows 10.

Шаг № 1. Поиск и установка драйверов для звуковой карты.

Настройку звука на компьютере с Windows 7 или Windows 10 нужно начать с установки для звуковой карты. Поскольку без драйвера звук, в большинстве случаев не работает. Даже если в Windows 7 или в Windows 10 нашлись подходящие драйверы и звук заработал, без установки драйверов от производителя у вас не появится Панель управления звуковой картой. А без нее вы не сможете получить доступ ко всем настройкам звука.

Драйверы лучше всего скачать с официального сайта производителя. Поскольку драйверы, которые идут на диске, зачастую устаревшие и могут содержать ошибки, которые уже исправлены в драйверах, распространяемых через интернет.

Если у вас настольный компьютер с интегрированной звуковой картой, то драйверы нужно искать на сайте производителя материнской платы. Найдите страницу вашей материнской платы на сайте ее производителя и перейдите в раздел «Drivers». Там вы сможете скачать все драйверы, имеющие отношение к вашей материнской плате. Среди прочего там будут и драйверы для встроенного звука.

Если у вас ноутбук, то драйверы для звуковой карты нужно искать на сайте производителя ноутбука. Точно также заходим на страницу ноутбука, переходим в раздел с драйверами и скачиваем последнюю версию драйверов для встроенного звука. Если же у вас дискретная звуковая карта (отдельная плата, подключаемая по PCI или внешний блок подключаемый по USB), то драйвера нужно искать на официальном сайте производителя звуковой карты.

Сам процесс установки драйверов звуковой карты не представляет ничего сложного. Драйверы устанавливаются при помощи установщика как обычная программа. После установки драйверов перезагрузите компьютер, для того чтобы изменения вступили в силу.

Шаг № 2. Настройка звука при помощи инструментов, встроенных в Windows.

После установки драйверов для звуковой карты и перезагрузки компьютера у вас должен появиться звук. Если есть необходимость внести какие-либо изменения в настройки звука на компьютере, то это можно сделать при помощи инструментов, встроенных в Windows 7 и Windows 10.

Для доступа к этим настройкам откройте «Панель управления Windows» и перейдите в раздел «Оборудование и звук – Звук».

После этого перед вами появится окно «Звук». В данном окне доступно несколько вкладок. Первая вкладка «Воспроизведение». Здесь сосредоточены настройки, которые касаются воспроизведения звука. Например, здесь можно выбрать какие именно динамики должны использоваться для воспроизведения звука. Эта настройка бывает полезна если у вас несколько звуковых карт (например, встроенная и дискретная) или если вы подключаете к компьютеру телевизор по HDMI и хотите воспроизводить звук при помощи динамиков телевизора.

Вторая вкладка «Запись». Здесь доступны настройки, которые касаются записи звука. Например, здесь можно выбрать какой именно микрофон должен быть включен, а какой отключен. А если выбрать «Свойства» микрофона, то можно получить доступ к настройкам записи звука. Боле подробно об этом можно почитать в нашей статье « ».

Вкладки «Звуки» и «Связь» не так интересны. Там доступны настройки системных звуков Windows, а также настройки звука при использовании компьютера для разговоров по телефону.

Шаг № 3. Настройка звука на компьютере при помощи Панели управления звуковой картой.

Большинство производителей звуковых карт вместе с драйверами устанавливают специальную панель для управления звуковой картой. Обычно данную панель можно найти в «Панели управления Windows» в разделе «Оборудование и звук».

В зависимости от производителя, данная Панель может выглядеть по-разному. Например, на скриншоте внизу вы можете видеть, как выглядит панель управления встроенной звуковой картой от компании VIA.

А вот так выглядит Панель управления дискретной звуковой картой Creative Sound Blaster Audigy Fx.

Настройки, которые доступны в Панели управления звуковой картой, обычно дублируют то, что доступно в окне «Звук», которое мы описывали выше. Но, если звуковая карта имеет какие-либо уникальные функции (например, функции для улучшения звука), то доступ к настройкам данных функций будет возможен только через Панель управления звуковой картой.

С каждым может такое случиться, когда при включении компьютера, вместо привычной мелодии, вы слышите только шум системного блока. Пропал звук на компьютере! Почему пропал звук, что делать? Остается только в тишине и молчании динамиков, зайти в интернет и задать вопрос: "Почему нет звука на компьютере?”. Здесь рассмотрены самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере и способы для их устранения.

Причина отсутствия звука на компьютере бывает только в программной или аппаратной среде (). То есть, получается, что у вас проблемы в настройках самой системы или программах или неисправны компоненты компьютера (динамики, звуковая карта). Это не зависит на прямую от установленной на компьютере операционной системы. Подобное может случиться, как с Windows XP, так и в Linux и даже в новых операционных системах Windows 7 и Windows 8. Пусть даже используемые колонки с наушниками и установленная звуковая карта самые современные и дорогостоящие.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).

Колонки должны быть включены - на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку "Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Открывается «Диспетчер устройств» так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе "Система” найдите надпись "Диспетчер устройств”. Все отображаемые там устройства должны быть опознаны, т.е. не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство не работает правильно, нужно установить для него драйвера. Если такой значок стоит на устройстве звука, то нужно это исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте с помощью службы восстановления системы, вернуть компьютер к предыдущему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”. Это может помочь, если звук пропал после установки какой-то программы сторонних разработчиков, вернув состояние системы до установки этой программы.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом "Справка и поддержка” в меню "Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.

Все мы очень часто используем наши компьютеры для развлечений. Посмотреть на ноутбуке фильм, сериал или поиграть в игру - обычное дело в выходные или после работы. Но, для всего этого нужен звук. Если вы не знаете, как настроить звук на компьютере, то эта статья для вас.

Любое приложение или игра всегда сопровождается звуковыми эффектами

Первое, с чего стоит начать - убедиться, что звук включён или уровень громкости достаточный, чтобы его расслышать. Справа, в нижнем углу экрана, на панели задач вы можете обнаружить пиктограмму, изображающую динамик. Нажав на неё левой кнопкой мыши, увидите шкалу, на которой и отображается уровень звука. Перемещая её выше или ниже (на новых системах влево и вправо), вы можете сделать громче или тише.

В случае если вы используете дополнительное звуковое оборудование - колонки, проверьте правильность их физического подключения к компьютеру. Может быть так, что всё верно подключено к соответствующему разъёму, однако, при этом устройство не воспроизводит звук. Проблема может быть в том, что в настройках звука ПК не выбрано это устройство. Чтобы исправить это досадное недоразумение кликните правой кнопкой мыши по всё той же пиктограмме с динамиком и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Если в этом списке у вас отображается несколько устройств, то попробуйте назначить воспроизводящим другое. Выбрав нужное в списке, нажмите «Свойства». В открывшемся окне, на вкладке «Общие» установите «Использовать это устройство (вкл.)» в пункте «Применение устройства». Перейдя на соседнюю вкладку «Уровни» можно отрегулировать уровень громкости колонок. Чтобы проверить звук, зайдите во вкладку «Дополнительно». Там вы найдёте кнопку «Проверка», кликнув по которой можно услышать звук из выбранного вами ранее устройства. Обязательно проверяйте уровень звука на самих колонках, настроив всё в системе, может оказаться, что регулятор громкости на звуковом оборудовании установлен на минимум.

Следующим нюансом при настройке звука на ПК являются, конечно же, драйверы, очень часто проблема кроется именно в них. Без правильно установленных драйверов аппаратное обеспечение вашего компьютера не будет работать как следует. Чтобы разобраться действительно ли в этом всё дело - откройте «Панель управления», затем «Оборудование и звук» и нажмите «Диспетчер устройств». После этого перед вами откроется окно со списком практически всего аппаратного обеспечения вашего ПК. В этом списке необходимо найти «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Если таковой пункт присутствует, а рядом с ним стоит восклицательный знак - это значит, что драйвер отсутствует либо работает некорректно. Всё что нужно сделать - установить соответствующий драйвер. Скачать его можно на сайте производителя вашего ноутбука. Если вы пользуетесь стационарным ПК, то придётся искать по модели звуковой карты. Облегчить задачу вам может специальное программное обеспечение , которое само находит все необходимые драйверы, одной из таких утилит является Everest. Переустановка также может исправить проблему, если вы устанавливали драйвера ранее. Может быть и так, что простое обновление исправит все неприятности.

Если же этот пункт и вовсе отсутствует - это может значить, что либо у вас компьютер без звуковой карты (что, разумеется, маловероятно), либо ПК не видит звуковую карту или она неисправна. Тут нужно проверять карту на работоспособность, и, если она не работает, заменить на другую. Есть ещё один вариант - попробовать включить устройство через BIOS. Детальнее об этом способе ниже.

Ещё один вариант - когда все системные звуки работают как надо, но во время просмотра видео звук по какой-то причине отсутствует. Здесь всё дело в кодеках. Решить эту проблему может инсталляция проигрывателей для аудио и видео, например, VLC Media Player, KMP, скачайте K-Lite Codec Pack. После установки звук в видео должен появиться, только не забудьте в свойствах видеофайла указать нужное приложение, которое будет его воспроизводить.

Теперь перейдём к вышеупомянутой настройке в BIOS. Вообще, следует отметить, что подобное встречается крайне редко, поскольку по умолчанию звуковая карта включена. Однако, бывает всякое. Чтобы перейти в BIOS необходимо нажать определённую клавишу или их комбинацию во время включения ПК. Как правило, это F2 или Delete, однако, есть и другие варианты. Всё это зависит от марки производителя ноутбука. Найти эту информацию можно в интернете. Теперь, когда вы зашли в BIOS вам нужно найти пункт «Integrated Peripherals» или нечто похожее на это, так как, в зависимости от версии, названия могут отличаться. В открывшемся списке выберите нужное аудиоустройство и проверьте включено ли оно. Рядом вы можете изменить «Disabled» (Выключено) на «Enabled» (Включено) или «Auto» (автоматически). Лучше устанавливайте «Enabled».

Провести настройку звука на компьютере можно не только используя встроенные средства. При установке драйверов, частенько устанавливается специальное программное обеспечение для управления параметрами звука. Такой программой является Realtek HD. Найти её вы можете на панели задач или просто ввести название в поиске. В окне этой утилиты вы увидите всё информацию о подключённых аудиоустройствах и их параметрах, которые можно изменять.

Следующая возможная причина отсутствия звука - вирусы. В современном мире существует настолько огромное число самого разнообразного вирусного программного обеспечения, что просто нельзя не рассматривать этот вариант, когда на компьютере работает что-то не так, как нужно. Обязательно устанавливайте качественное, а главное, лицензионное антивирусное ПО и следите за его обновлениями. На рынке существует достаточное количество мощных бесплатных антивирусов, поэтому, если вы не хотите тратить на это деньги, совершенно необязательно устанавливать пиратское ПО.

Как вы можете убедиться, нюансов в настройке звука на ПК, как и возникающих с этим проблем, достаточно много. Решение каждой из них не представляет ничего сложного и не отнимает много времени, единственное, что важно найти именно подходящий способ. Пишите в комментариях своё мнение о том, помогла ли вам статья и о своём опыте в подобных ситуациях.

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

• Громкость в микшере Windows7, Vista;

• Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

1. Выставить тип запуска «Авто»;
2. Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
3. Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

На Windows 10 перешла значительная часть пользователей «семерки» и Windows 8, и фактически все время от времени сталкиваются с проблемами в ее работе. И даже во время и после инсталляции новой операционной системы неполадок возникает больше, чем в свое время с XP.

Сегодня ознакомимся с теми, что касаются аудио и рассмотрим, как настроить параметры звука на компьютере в Виндовс 10.

После установки Windows 10 на очень старый компьютер может оказаться, что его звуковая карта попросту не поддерживается новой операционной системой. Если используете старое устройство, проверьте его совместимость с «десяткой» на сайте корпорации Microsoft.

Второе, что следует предпринять, это проверить работоспособность аудиосистемы на другом устройстве. Также внимательно осмотрите аудиовыход (он может повредиться вследствие активного использования), провод (может быть перебит) и разъем колонок. Если на передней панели есть альтернативное гнездо для подключения колонок или иной компьютер, воспользуйтесь им для диагностики устройства для вывода звука.

Если с аппаратными компонентами все в порядке, приступаем к поиску программных ошибок, виновных в том, что нет звука на компьютере.

Программные проблемы

Первым делом следует проверить, что обо всей ситуации «думает» сама операционная система. Для этого воспользуемся инструментом для диагностики, поиска и исправления программных неполадок.

Запускается мастер диагностики через контекстное меню иконки «Динамики».

Вызываем контекстное меню и выбираем «Устранение неполадок со звуком».

Дожидаемся завершения работы мастера, который проверит, почему звук в Windows 10 работает неправильно.

Если на компьютере используется и звукозаписывающее устройство или ещё одна звуковая карта, появится диалог, где придется выбрать проблемный девайс.

Также мастер исправления проблем со звуком, может предложить выключить звуковые эффекты и дополнительные средства это поможет повысить качество звука.

После ставим флажок «Отключение всех звуковых эффектов» или снимаем флажки отдельно с каждого эффекта который по вашему мнению является лишним.

Дальнейшие действия зависят от прошедшего звукового теста, если звук был в норме, нажимаем «Хорошо» и двигаемся дальше, если звук был плохой или его не было слышно, жмём «Плохо» и дожидаемся переустановки драйвера.

После этого мастер автоматически просканирует системный реестр и хранилище, соберет всю необходимую информацию, проанализирует ее и попытается отыскать несоответствия в настройках или параметрах системы.

Если проблема будет найдена, следуйте приведенным рекомендациям.

Чаще всего звук на ноутбуке или стационарном компьютере пропадает или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов.

Их придется обновить во время работы мастера обнаружения проблем со звуком о котором говорилось выше, или скачать последнюю версию с официального ресурса.

Этой теме посвящен следующий раздел.

Обновление аудио драйвера

Хоть загрузка установщика драйверов с сайта их производителя более надежный и верный метод их обновления, Microsoft же рекомендует пользоваться инструментарием своей ОС. Так и сделаем. Тем более у новичков процесс определения нужного ПО и поиск ресурса, где его можно загрузить, может вызвать немало трудностей.

1. При помощи контекстного меню Пуска или сочетания клавиш Win→X.

2. Выбираем пункт «Диспетчер устройств».

3. Разворачиваем раздел с устройствами, отвечающими за воспроизведение звука в Windows 10.

Им может быть «Звуковые, игровые и иные видеоустройства» или «Неизвестные устройства». Второй случая актуален, если на компьютере не установлено никаких драйверов для аудио-платы, и она отображается в списке неизвестных «десятке» девайсов.

Может случиться, что звуковую плату кто-то отключил, а не включенный девайс функционировать не будет.

4. Через контекстное меню раздела обновляем конфигурацию аппаратных средств.

5. Через контекстное меню вызываем команду обновления драйверов.

6. Выбираем автоматический тип поиска программного обеспечения в интернете (на серверах Майкрософт).

По завершении инсталляции обязательно перезапускаем Windows 10.

Звук выключен

Следующая программная причина отсутствия звука – он попросту отключен. Если иконка «Динамики» в трее изображена вместе с перечеркнутым устройством воспроизведения аудио, кликните по ней и переместите ползунок правее, чтобы отрегулировать громкость или попросту щёлкните по значку в появившемся окошке, чтобы включить аудио.

Неправильная конфигурация

В подразделе показано, как настроить звуковое устройство на Windows 10. Суть вопроса заключается в том, что в системе может находиться несколько воспроизводящих аудио устройств (в том числе и виртуальных, в виде драйверов, например, для программ захвата звука), и в качестве стандартного используется неправильное.

1. Открываем «Устройства воспроизведения» через контекстное меню пиктограммы «Динамики» или апплет «Звуки».

2. В первой вкладке выбираем целевой девайс и делаем его устройством по умолчанию.

Если оно не обнаруживается, заходим в «Диспетчер устройств», обновляем конфигурацию аппаратных компонентов и включаем деактивированное устройство.

Когда же наушники или акустика отключены программным методом, дважды жмем по нужной пиктограмме, а в списке примечаний выбираем «Использовать это…».

Если новые настройки не решили проблему, перезагружаем компьютер.

Нет звука при воспроизведении фильмов/музыки

Если столкнулись с проблемой со звуком только во время проигрывания мультимедиа, ее источником является сам плеер или кодеки. Ранее мультимедиа проигрыватели использовали установленные в системе кодеки, которые были общими для всех таких программ, сейчас же фактический каждый использует собственную версию программы для декодирования аудио и видео потоков.

Обновление пакета бесплатных кодеков, загруженных с официального ресурса (например, http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-codec-pack), может решить проблему, но не для всех приложений. Некоторые плееры с интегрированными модулями для декодирования мультимедиа придется обновлять. Как правило, одним из вышеприведенных вариантов проблема с программными кодеками решается. Их или плеер нужно обновить, здесь даже настраивать ничего не придется.

При появлении затруднения со звуком в браузере следует обзавестись свежей версией интернет-обозревателя и обновить Flash-player. Последний скачивайте только с официального источника по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ . Альтернативные ресурсы могут сильно навредить.

Не работают системные звуки

Многие новички подмечают, что после перехода на Windows 10 системные звуки не воспроизводятся вообще или воспроизводятся, но очень редко. Во втором случае следует знать, что Microsoft отказались от большого количества мелодий, которыми сопровождалось множество системных событий в Windows 7 и XP. Да и разнообразие звуковых схем сократилось до одной.

Если требуется включить оповещения для определенных событий (открытие папки, запуск приложения), которые в «десятке» не озвучиваются, делаем следующее.

1. Через контекстное меню динамика в трее вызываем команду «Звуки».

2. Выбираем звуковую схему «По умолчанию», если активирована «Без звука».

3. Нажимаем по нужному событию во фрейме ниже.

4. Из списка звуков выбираем подходящий.

Если такого не обнаружилось, жмем «Обзор» и изучаем присутствующие в ОС мелодии. Можно и свою мелодию задействовать, главное, чтобы она была конвертирована в формат wav.

5. Жмем «Применить» и проверяем, все ли в порядке.

Правильная конфигурация BIOS

В BIOS/UEFI можно отключать многие аппаратные компоненты. Проверьте состояние опции

OnBoard Audio, High Definition Audio или их вариаций или сокращений. Называться может как угодно. Находится опция в Integrated Peripherals или ином разделе с подобным названием. Значение параметра должно быть «Enabled» — включен.