Не обнаруживает sd карту. Действия пользователя, когда телефон андроид не видит карту памяти

19.08.2019

Много новых моделей Android-смартфонов и планшетов имеют небольшой объем встроенной памяти, а основным носителем информации в них является SD-карта. Нередки случаи, когда устройство Андроид не видит карту памяти. Это может случиться по разным причинам. И в такой ситуации пользователь полностью лишается возможности взаимодействовать с файлами.

Если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит сразу бежать в магазин и тратить деньги на новую карту памяти. Вполне возможно, что проблему можно легко решить. В этом руководстве мы разъясним, почему Андроид часто не видит карточку, и рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.

Карта памяти может перестать определяться в устройстве по одной из нескольких причин.

Системный сбой

Первым делом стоит попробовать выполнить простую перезагрузку устройства. Вполне возможно, что произошел сбой в работе Android и флеш-накопитель определяется некорректно.

В большинстве случаев, после выполнения перезагрузки, в системе устраняется большая часть мелких сбоев. В том случае, если перезагрузка не помогла, значит, дело не в системной ошибке.

Возможно проблема в контактах карты памяти или слота. Часто контакты засоряются или на них попадает влага.

Попробуйте вынуть карту памяти, протереть ее от пыли и вставить назад. В том случае, если после этих действий не наблюдается изменений в ее работе, нужно установить что причина именно в ней, а не в контактах устройства. Для этого можно вставить карту памяти в другое устройство. Если она не будет обнаружена на других девайсах, значит проблема точно не в контактах устройства, а именно в карте.

Ошибка форматирования

Что делать, если Андроид не видит карту памяти microsd? Может быть, что ошибка связана с неудачным форматированием. Чтобы исправить проблему, флеш-карту необходимо переформатировать на компьютере.

Для этого нужно:

Важно! Если ПК отображает содержимое накопителя, это еще не дает абсолютной гарантии, что с ним нет никаких проблем. Поэтому форматирование нужно выполнить в любом случае, предварительно сделав копию файлов на ПК.

Поломка контактов устройства

Если в результате проверки выяснилось, что дело в контактах устройства, можно попробовать аккуратно их почистить, используя для этого ватную палочку, смоченную в спирте. При этом категорически не рекомендуется использовать для этой цели различные растворители, поскольку их использование может еще сильнее усугубить ситуацию.

Если очистка не помогла, вполне вероятно, что в слоте отошли контакты. В этом случае потребуется помощь специалистов.

Заключение

К сожалению, никто не застрахован от поломки карты памяти или возникновения неисправностей в девайсе. Если проблему не удалось решить самостоятельно, возможно придется отнести свое устройство в сервисный центр (если выяснилось что дело в устройстве) или раскошелиться на покупку новой карты памяти.

Последние несколько лет на рынке цифровой техники наблюдается значительный рост доли мобильных устройств – смартфонов и планшетов под управлением Android, iOS и Windows. Ассортимент «умных» телефонов продолжает расти и сейчас, чего нельзя сказать о встроенной в мобильные гаджеты флеш-памяти. По сравнению с объёмами ПЗУ настольных компьютеров и даже ноутбуков с SSD-дисками, размер памяти смартфонов и планшетов весьма невелик, его едва хватает для хранения приложений и фотографий.

С другой стороны, большинство смартфонов и планшетов поддерживают расширение памяти посредством установки карт формата MicroSD и MicroSDXC, объем памяти которых может достигать 2 Тб. Вполне достойная альтернатива жёсткому диску, но, увы, как и с винчестерами, с SD-картами также могут случаться неприятности. Одной из наиболее распространенных является неисправность, когда смартфон не видит карту памяти. С этой же проблемой пользователям приходится сталкиваться и при подключении других запоминающих устройств, например, тех же флешек, подсоединяемых с помощью кабеля OTG.

Наша сегодняшняя задача разобраться, почему телефон не видит карту памяти и что можно сделать, чтобы устранить эту проблему.

Временный сбой

Начнём с самых простых и очевидных вещей. Иногда в операционной системе Андроид, как и в любой другой ОС, происходят мелкие сбои, в результате которых определенные функции перестают работать. Касается это и распознавания устройством внешнего накопителя. Если раньше карта нормально определялась и вдруг перестала, перезагрузите гаджет. При временном характере неполадок после перезапуска SD-карта станет видна в системе.

Карта памяти вышла из строя

Это, пожалуй, самое худшее, что может случиться с картой памяти, особенно если на ней были записаны ценные для пользователя данные. Чтобы исключить поломку, осторожно извлеките карту, осмотрите контакты, нет ли на них следов повреждений, окисления и т.п., а затем вставьте её в другое мобильное устройство или подключите через переходник к компьютеру или ноутбуку. Если карта памяти не работает на телефоне, но определяется ноутбуком, пусть даже с ошибками, весьма вероятно, что имеет место повреждение файловой системы. Такую карту ещё можно спасти или, по крайней мере, восстановить с неё данные с помощью специальных программ.

Если устройство памяти не подаёт никаких признаков жизни, вероятно, оно полностью вышло из строя. Но и в таком случае не спешите его выбрасывать. Нерабочую карту следует отнести в сервисный центр, где её проверят компетентные специалисты. Заодно следует исключить аппаратные неполадки в самом телефоне, вставив в него рабочую SD-карту. Если и она не определится, с большой долей уверенности можно будет говорить о поломке встроенного картридера.

Повреждены файлы операционной системы

Если карта SD видна в загрузочном меню Recovery , но не определяется в рабочем режиме смартфона, это может указывать на неполадки с системным программным обеспечением, возникшие вследствие повреждения файлов ОС вирусами или пользователем (на рутированных устройствах). При подозрении на повреждение файлов системы попробуйте их восстановить, воспользовавшись функций режима Recovery «wipe cache partition».

Этой же функцией располагают некоторые специальные приложения, например, 4EXT Recovery и TWRP Recovery (опция восстановление в них называется так же). Альтернативным вариантом является сброс устройства к заводским настройкам с предварительным созданием резервной копии важных данных и приложений. Что делать, если телефон не видит карту памяти microsd и после сброса? Поискать другие вероятные причины сбоя.

Карта памяти несовместима с телефоном

В настоящее время существует четыре поколения карт microSD: SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC. Смартфоны и планшеты, способные работать с картами последнего поколения, будут работать и с накопителями предыдущих версий, но старые модели телефонов не увидят SD-карты нового формата. Если вы купили, скажем, карту SDXC и, вставив её в старый телефон, поняли, что гаджет её не определяет, вернитесь в магазин и проконсультируйтесь по этому поводу с продавцом. Возможно, купленная карта просто не подходит конкретно для вашего гаджета.

Сбой файловой системы

Одни и те же карты MicroSD могут использоваться в разных устройствах – смартфонах, ноутбуках, фотокамерах и так далее, но эта универсальность иногда приводит к проблемам. Так, вполне исправная, но при этом ранее работавшая в другом устройстве SD-карта зачастую не читается на телефоне, но без проблем считывается на ПК. Причиной тому чаще всего бывает либо сбой в файловой системе карты, либо файловая система, несоответствующая мобильному устройству. Устраняется проблема форматированием в FAT32 – файловую систему, используемую большинством смартфонов в картах памяти по умолчанию.

Производить форматирование лучше всего на компьютере встроенной или сторонней программой, например, SD Formatter .

Ошибки файловой системы также могут стать причиной другого рода неполадок. Если карта памяти не читается на телефоне, и на неё невозможно записать данные, но сама она при этом определяется, это часто указывает на наличие ошибок ФС. Хотя нельзя исключать и более серьёзную причину – износ ячеек памяти.

Проблемы с флешкой при подключении через OTG-кабель

Подключить к мобильному устройству можно не только карту формата microSD, но и обычную USB-флешку, используя для этого OTG-кабель или переходник. Как и в случае с картами памяти, телефон не всегда видит флешку. Поскольку во флешках и microSD картах используется схожий тип памяти, всё сказанное выше в равной степени относится и к флеш-накопителям с разъёмом USB.

Однако перед тем, как проверять флешку, качество разъёмов и прочее, необходимо убедиться, что смартфон поддерживает технологию USB OTG On-The-Go , обеспечивающую подачу питания портом микро-USB на внешний накопитель. Для этого следует либо изучить документацию к телефону, либо установить на него приложение USB OTG Checker , которое и покажет, поддерживает ли гаджет работу с внешними USB-накопителями или нет.

Если не поддерживает, имеет смысл обратиться в сервисный центр и узнать, есть ли способ обеспечить такую поддержку на программном уровне, то есть установкой или обновлением прошивки.

Но встречаются и иные причины, почему телефон не видит флешку. Если носитель имеет разъём USB 2.0 или USB 3.0 (а таковых большинство), на смартфоне должна быть установлена версия Андроид не ниже 3.1. Высока вероятность, что не определится флешка слишком большого объёма, а также флешка, отформатированная в файловую систему NTFS и ExFat. В относительно редких случаях подключить внешний USB-накопитель к смартфону не удаётся из-за отсутствия .

Попадаются и такие модели гаджетов, которые сами не способны автоматически смонтировать USB-диск. Чтобы подключить к ним флешку, необходимо специальное приложение, к примеру, StickMount . И ещё один момент. Замечено, что телефон иногда не видит флешку или карту микро сд, если файловая система накопителя имеет слишком большие кластеры. Попробуйте переформатировать носитель, выбрав минимальный размер кластера в системе FAT32.

Размеры доступной памяти у современных Android-смартфонов позволяют хранить огромное количество данных.

Но когда изначального объема для повседневных нужд оказывается мало, на помощь приходят карты microSD. К сожалению, встраиваемое оборудование по разным причинам не всегда работает так, как нужно. Постараемся разобраться с тем, почему карта памяти отказывается работать на телефоне и как это можно исправить.

Проблема с контактом

Если недавно съемный накопитель работал исправно, в первую очередь нужно проверить корректность его подключения к смартфону. Даже незначительное смещение SD-карты способно привести к ошибке считывания данных. Кроме того, за время эксплуатации контакты мобильного устройства могут засоряться, что становится распространенной причиной сбоев и ошибок.

Чтобы решить эту проблему, необходимо извлечь карту памяти из аппарата и аккуратно прочистить дорожки гнезда, удалив частицы попавшей внутрь пыли. При повторном подключении microSD к телефону нужно убедиться, что карта памяти вставлена правильной стороной и надежно закреплена.

Несовместимость устройства

Перед покупкой новой карты памяти необходимо проверить ее совместимость с мобильным телефоном. Современные смартфоны используют тип носителя microSD. Данный формат, в свою очередь, имеет четыре поколения (SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC), основное отличие между которыми заключается в объеме доступной памяти и скорости считывания данных. К примеру, SD 1.0 способен вмещать от 8 МБ до 2 ГБ, в то время как SDXC – до 2 ТБ.

Что касается поддержки со стороны мобильных устройств, здесь действует обратная совместимость. Смартфоны, работающие с определенным форматом microSD, будут функционировать и с его более старыми версиями.

Сбой в работе смартфона

В некоторых случаях ошибки с отображением данных SD-карты могут быть вызваны системой Android. Неправильная работа приложений и действие вирусных файлов может блокировать считывание информации с внешнего носителя. Из-за этого карта памяти может казаться неисправной.

Самым простым и очевидным выходом из такой ситуации станет удаление вредоносного ПО с последующей перезагрузкой девайса. Для этого нужно скачать хорошую антивирусную программу. Если SD-карта находится в рабочем состоянии, но смартфон отказывается ее распознавать, можно попробовать сделать сброс к заводским настройкам . Нужно понимать, что все данные с телефона будут удалены.

Неправильное форматирование

Программные сбои, возникающие при выполнении процедуры очистки microSD, могут служить причиной ее неработоспособности. В таком случае потребуется заново сделать форматирование через компьютер .

Для начала необходимо вставить съемный носитель информации в кардридер и дождаться, пока система распознает его автоматически. После этого нужно нажать правой кнопкой на microSD в проводнике и выбрать «Форматировать». В разделе «Файловая система» нужно обязательно указать «FAT32», поскольку другие форматы Android не поддерживает.

Поломка карты памяти

Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, причиной может быть внутренняя неисправность карты памяти. Такое бывает, когда при длительном использовании контакты изнашиваются, и сигнал не поступает на плату. Иногда поломка происходит из-за механических повреждений SD-карты или заводского брака.

Проверить работоспособность носителя можно при помощи другого смартфона или компьютера. Если ни одно из устройств его не видит, нужно просто купить новую карту памяти. Если хранящиеся на ней данные важны, можно обратиться за помощью в сервисный центр. Есть шанс, что данные получится восстановить.

Мы рассказали об основных видах неисправностей SD-карт и способах их устранения. Большинство проблем можно решить самостоятельно, однако в случае выхода оборудования из строя придется его заменить.

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
Она имеет видимые механические повреждения.
При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
Установка блокирующих приложений.
Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
Просканируйте носитель антивирусной программой.
Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
Сделайте сброс на заводские настройки.
Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Не видит флэш-карту, первым делом необходимо выполнить перезагрузку . Есть вероятность того, что аппарат не распознает карту памяти из-за программного сбоя. В этом случае такая простая манипуляция поможет между телефоном и картой.

Проблема с контактами

Если этот способ не дал никакого эффекта, поищите возможную причину сбоя в отошедшем . Проверить это можно, достав и вставив на место карту памяти. Также или флэш- могли окислиться. Для очистки загрязнений на разъемах необходимо аккуратно потереть их обычной резинкой, после чего протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Исправление ошибок карты памяти

В случае, если описанные способы не помогли, необходимо извлечь флэш-карту и проверить ее с помощью кардридера на наличие ошибок средствами ОС Windows. Для этого следует зайти в раздел «Мой Компьютер», в открывшемся окне нажать правой кнопкой на иконку диска карты памяти, выбрать пункт «Свойства». Далее требуется переключиться на вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Проверка диска». Программа проверит и восстановит поврежденные области флэш-накопителя. Это должно исправить ошибки в файловой системе карты. После этого нужно вставить флэш-память в и проверить ее работоспособность.

Форматирование флэш-карты

Если и такой метод не вернул карту к жизни, необходимо использовать кардинальные меры, такие как форматирование. Перед форматированием следует скопировать все данные флэш-памяти на компьютер, так как после проведения данной операции вся информация на будет . Для форматирования флэш-карты средствами ОС Windows требуется в меню «Мой компьютер» нажать на иконке карты памяти правой кнопкой, выбрать пункт «Форматирование» и следовать указаниям.

Помощь специалистов

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо отнести карту в сервисный центр. Специалисты сами найдут и устранят причину неисправности или предложат альтернативные способы решения неполадки.

Для того чтобы избежать возникновения проблем с флэш-памятью, следует помнить, что карта памяти очень чувствительна к любым физическим воздействиям, поэтому требует бережного отношения. Также она боится влаги, прямых солнечных лучей и резких перепадов температур. Ко всему прочему, не следует отключать карту в процессе передачи информации.