Личный кабинет теле2 как отключить интернет. Как отключить мобильный интернет на тарифах Теле2

17.06.2019

Любой человек, который пользуется мобильным доступом к сети, может столкнуться с потребностью отключения этой опции. На то бывают разные причины – нежелание, чтобы в сеть случайно вышел маленький ребенок, боязнь потратить слишком много денег в роуминге, отсутствие необходимости в услуге.

Стоит сказать, что компания Теле2 предоставляет доступ к сети практически в каждом тарифном плане (количество Гб разница в зависимости от тарифа). В следующих тарифных планах он включен в абонентскую плату:

в тарифе «Черный» в абонентскую плату включен пакет в 500 Мб;
в абонентскую плату включен пакет в 3 Гб;
в тариф «Самый черный» в абонентскую плату включен пакет в 6 ГБ;
в тариф «Сверхчерный» в абонентскую плату включен пакет в 10 ГБ. Отказаться от данной услуги невозможно. После того, как абонент превысил трафик, с его лицевого счета дополнительная плата не списывается, но ограничивается скорость до 64 Кбит/c.

Также в компании Теле2 есть дополнительные услуги, которые позволяют подключить дополнительный пакет трафика.

Эти услуги абонент будет оплачивать отдельно. И конечно, данные опции всегда можно отключить за ненадобностью. Порядок действий может быть примерно следующий:

воспользоваться одним из предложенных компанией способов для отключения опции;
проверить, отключена ли услуга в личном кабинете или позвонив в справочную службу;
также можно заблокировать выход в сеть со своего смартфона.

Как отключить на телефоне временно?

При нехватке денежных средств действие интернет-опции приостанавливается. В этом случае абоненту предоставляется доступ к сети согласно его тарифному плану (если в плане предоставление опции предусмотрено).

Скорость ограничивается до 64 кБит/сек. Таким образом, действие услуги замораживается до момента пополнение абонентом лицевого счета.

Списание средств производится с той даты, когда лицевой счет был пополнен вновь.

Отключение путем обращения в офис компании

Как отключить интернет на Теле2 на телефоне - расскажем обо всех способах в этой статье. Относительно недавно одна из крупных сотовых компаний России Теле2 начала на высоком уровне предоставлять своим абонентам такую услугу, как высокоскоростной формат передачи данных и . Для некоторых пользователей сотовой связи он является очень удобным – есть возможность отправлять мультимедийные сообщения, принимать видеозвонки, смотреть свои любимые фильмы и скачивать музыку. Но иногда, требуется отключить Интернет Теле2 на смартфоне либо приостановить безлимитный тариф, например, при нахождении в роуминге.

Оператор сотовой связи дает возможность деактивировать эту услугу абсолютно бесплатно, более того, желаемый результат можно получить несколькими способами.

Как на Теле2 отключить мобильный интернет на телефоне

Способ 1: Ussd-команда

Деактивировать функцию можно легко при помощи USSD-команды + клавиша вызова. Но оператор приготовил разные цифры для каждого тарифа:
Для отказа от мобильного интернета абоненту нужно набрать *155*150# и кнопку вызова
Опция «Интернет с телефона» *155*30#
Услуга «Безлимитная Opera Mini» *155*10#
Пакет «Ночной безлимит» USSD-командой *116*7*0#
Пакет услуг «Легкий интернет» *116*13*0#
«Пакет Интернета» *155*190#
«Портфель интернета» *155*200#
«Чемодан» *155*200#

Способ 2: Звонок оператору

Звонок оператору сотовой службы – самый простой и быстрый способ. Для этого на телефоне необходимо набрать следующую команду для отключения: 611 и кнопку «позвонить». После чего необходимо до конца прослушать голосовое меню и дождаться соединения с консультантом. Нужно предупредить, что оператор Tele2 также потребует информацию, которая сможет подтвердить личность.

Связаться с оператором можно не только по номеру 611 , но и по городской линии, узнать комбинацию цифр можно на сайте, указав область.

Способ 3: Личный кабинет

Можно отключить доступ в сеть, зайдя в «Личный кабинет ». Для этого необходимо на официальной странице ввести номер телефона, после чего, смс-сообщением поступит код для входа в раздел меню. После этого необходимо перейти в раздел «Настройка услуг», там вы сможете произвести отключение интернета Теле2.

Способ 4: Отделение

Если первым способом не удалось деактивировать доступ в сеть, можно обратиться за помощью в любое отделение компании, где консультанты быстро удовлетворят вашу просьбу. Однако при обращении в фирменный магазин при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Дополнительно

Еще один вариант, как отключить Интернет на Теле 2 – произвести соответствующие настройки на своем гаджете. Для этого, необходимо либо удалить настройки, либо запретить выход в Рунет в самом смартфоне. Чтобы это сделать нужно зайти в Интернет опции и напротив пункта «Сеть сотовой связи» убрать галочку.
На Виндовс Фон: «Настройки» → «Сеть и беспроводная связь» и деактивируйте пункт «Сотовая сеть и SIM-карта».

На Андроид - «Настройки» - «Передача данных». Ползунок должен быть в положении «Выкл.» -«Мобильные данные».

И наконец Айфон-«Настройки» → «Сотовая связь» - «Сотовые данные» - «Выключено».

Нужно понимать, что если отключить доступ в сеть, то отправка и прием мультимедийных сообщений (MMS) будут невозможны.

Оператор Tele2 всем абонентам дает возможность как подключить, так и отключить доступ в сеть абсолютно бесплатно. Способы деактивации не зависят от используемого модели смартфона.

Оператор сотовой связи Теле2 представляет множество различных услуг: как основных, так и дополнительных. Часто клиентам необходимо подключение дополнительных опций лишь на короткое время, после чего они становятся ненужными. В этом случае большинство из них подлежит специальному отключению во избежание списывания средств со счета за услугу, которая не используется, но находится в состоянии активности. Отключение всех опций происходит быстро и бесплатно – необходимо лишь отдать команду о деактивации услуги. О том, как правильно отключить мегабайты на Теле2 и другие сервисы, и пойдет речь в нашей статье.

Существует несколько операций, подсказывающих, как отключить дополнительные мегабайты на Теле2. Наиболее популярными пакетами с трафиком являются наборы с квотой на 15 и 60 Мб. Чаще всего, такие пакеты заказываются в следующих случаях:

Необходимость связаться с коллегами или друзьями в социальных сетях или по электронной почте.
Проверка и пополнение электронных платежных систем.
Выход в специальные программы – мессенджеры.

Отключить интернет можно посредством отправки специальных запросов: * 147 * 8 * 1 # (деактивация трафика объемом 15 Мб) и * 147 * 8 * 2 # (отключение трафика объемом 60 Мб). При отключении трафика на интернет-пакетах следует учитывать тот факт, что вся квота, не использованная на период активного действия услуги, исчезает. Если с деактивацией дополнительного трафика возникли сложности, для получения квалифицированной помощи рекомендуется позвонить по номеру 147 .

Отключение интернета с учетом ТП

Для отключения дополнительных интернет-тарифов, необходимо выполнять следующие операции:

Opera Mini деактивируется посредством отправки цифровой комбинации * 155 * 10 # .
«Ночной Безлимит» подлежит устранению при помощи запроса * 166 * 123 * 0 # .
«Свобода интернета» убирается при наборе специальной команды * 166 * 122 * 0 # .
«Мобильный интернет» можно убрать, отправив комбинацию * 155 * 30 # .

Следует помнить, что все дополнительные услуги легко отключаются через личный кабинет, который доступен в любой день и в любое время суток. Там же можно найти множество полезной информации касательно новинок, расценок и услуг на мобильную связь данного оператора.

На «Теле» возможно отключение прочих услуг, о которых речь пойдет дальше.

Отключение роуминга

Роуминг – объект повышенной стоимости разговоров, обмена сообщениями или перепиской в интернете, находясь за пределами домашнего региона. Разумеется, полностью отключить роуминг невозможно, однако для абонентов оператора существует выгодная услуга под названием «Национальный роуминг» - она-то и подлежит отключению в случае необходимости. Для деактивации «Национального роуминга» необходимо выполнить любое из указанных действий:

Отключение при помощи персонального кабинета на официальном портале компании.
Отправка специальной цифровой комбинации * 125 * 2 # .
Деактивация посредством отправки текстового сообщения такого содержания: «2» на стандартный номер 125 .
В крайних случаях возможно посещение сервисного центра. Для получения указанной услуги в салоне оператора, необходимо иметь при себе паспорт и письменное заявление с описанием просьбы.

Деактивация платных подписок

Многие пользователи со временем начинают подозревать, что средства со счета исчезают без видимой причины. Во многих случаях, дело кроется в наличии платных опций, которые подключаются автоматически на сим-карту. Иногда абоненты сами заказывают такие подписки, которые со временем желают убрать по ненадобности. Это можно сделать несколькими способами:

Устранить ненужные опции можно на официальном сайте компании play.tele2.ru.
При помощи личного кабинета после регистрации в нем.
В зависимости от вида и конкретной опции, существуют специальные комбинации для деактивации и номера для звонков, которые можно узнать в справочной службе оператора или на сайте компании.

Устранение переадресации входящих вызовов

Переадресация входящих вызовов – довольно удобное предложение, но не для всех групп абонентов. Опция подключается автоматически при активации новой сим-карты без уведомления клиента об активации. Поскольку услуга является не обязательной, а дополнительной, ее также реально убрать при помощи специальных запросов:

# # 21 # .
# # 67 # .
# # 62 # .
# # 61 # .

Переадресация бывает разного типа и работает в разных режимах. Наиболее она полезна в таких случаях:

Во время звонка абоненту, чей телефон находится вне зоны действия сети.
При слишком долгом ожидании принятия звонка.
При «отбое» входящего звонка потенциальным собеседником.

Компания Теле2 регулярно разрабатывает и обновляет тарифы и опций для пользователей. Одна из таких функций дает доступ в интернет. Услуги мобильного интернета пользуются популярностью. Но, есть абоненты, которым интернет не нужен для пользования связью. Если нет нужды пользоваться, то возникает вопрос как отключить интернет на Теле2. В статье мы расскажем о способах выключения интернет-услуг с помощью команд, личного кабинета или звонка оператору.

Позвонить оператору или пойти в офис Теле2?

Если не хотите запоминать или набирать команды с телефона, заходить в личный кабинет (ЛК), сделайте следующее:

Пойти в офис с паспортом и попросить обслуживающий персонал сделать все за вас . Вас попросят написать заявку и заблокируют, что надо.
По такому же принципу работает обращение на горячую линию по номеру 611 . Когда дождались ответа оператора, говорите, что не хотите иметь выход в глобальную сеть и, заполнив устную заявку, его отключают.

Как отключить интернет с помощью команд?

Команды для отключения интернета по следующим услугам:

«Пакет» – *155*190# в конце каждой команды не забывайте нажать на кнопку вызова;
«Портфель» – *115*200#;
«Чемодан» – *155*210#;
Трафик с телефона с посуточной оплатой – *155*150#;
«День в сети» – *155*160#;
Бесконечная – *155*10#;
Добавочный мессенджер – *155*520#;
«Легкий интернет» – *116*13*0#.

Важно! Команд для временного отключения интернета не существует. Вы приостанавливаете действие функции доступа в глобальную сеть, которую потом можно возобновить.

Как отключить интернет в личном кабинете?

Простой способ выключить интернет на телефоне для постоянных пользователей ПК – . Для этого потребуется телефон с нужной симкой: на него придет пароль. Затем, найти раздел с услугами и выключить ненужные.

Видео по теме управления услугами

И помните, удаление пакетного интернета не влияет на стоимость тарифа, а включить его можно теми же способами, только USSD-команды будут другими.

Пользователи сотовой связи в последние годы чаще стали подключать тарифы с интернетом. Но среди абонентов встречаются люди, которым время от времени он не нужен, а платить за услугу, оказавшуюся в какой-то момент не востребованной, им не хочется. Поэтому перед каждым может встать задача, как отключить интернет на Теле2.

Способ №1. Справочная служба

Оперативно деактивировать ненужную опцию помогут в Call-центре. С мобильного телефона необходимо набрать номер 611 и нажать кнопку вызова. Первый освободившийся оператор выслушает вашу проблему и поможет деактивировать услугу или отключить доступ в интернет. Для этого возьмите паспорт и будьте готовы сообщить данные по телефону для идентификации клиента, на которого зарегистрированная сим-карта.

Способ №2. Личный кабинет

Когда позволяет время, то управлять услугой возможно посредством личного кабинета, расположенного на сайте телекоммуникационной компании ru.tele2.ru. Вначале придётся зарегистрироваться на портале «Мой Теле2» или авторизовать свой профиль. Далее в разделе «Управление услугами» найти искомую опцию и произвести отключение интернета. Личный кабинет позволяет вести отслеживание трафика.

Способ №3. USSD-сервис

Самый простой и лёгкий вариант деактивировать дополнительный сервис – выучить или занести в телефонную книгу специальные команды, отведённые для отключения услуги.

Так, чтобы получить информацию о трафике на тарифном плане «Интернет в планшет» отправьте команду *155*67#. А, например, для услуги:

«7 ГБ» — *155*68#.
«20 ГБ» — *155*69#.
«50 ГБ» — *155*70#.

Отключаются сервисы по этой же команде, только добавляется ещё один символ «0»:

«7 ГБ» — *155*680#.
«20 ГБ» — *155*690#.
«50 ГБ» — *155*700#.
«Интернет в планшет» — *155*670#.

Не забывайте после # нажимать кнопку «снять трубку». Иначе команда не будет выполнена.

«Легкий интернет» — *116*13*0#.
«Безлимитная Opera Mini» — *155*10#.
«Ночной безлимит» — 116*8#.

Если отключаем «Интернет с телефона», который был активирован за 15 рублей в сутки, то воспользуемся командой *155*30#.

Способ №4. Офис продаж и обслуживания

Когда персонального опыта не хватает отключить услугу на телефоне, то проконсультировать вас могут при личном визите в точку продаж Tele2. Здесь сотрудник внимательно выслушает интересующий абонента вопрос, сделает выписку из счёта, где будет указана оказываемая оператором услуга, потребляемый владельцем сим-карты трафик. По желанию клиента специалист произведёт отключение 3g интернета на месте. В день обращения будет произведено последнее списание абонплаты, далее баланс не изменится. Теперь не должно составить труда справиться с ранее поставленной задачей, как отключить мобильный интернет на Теле2, если в кабинете пользователя этого не удалось сделать или иные способы увенчаны на провал.

Способ №5. Деактивировать сервис вручную

Трафиком можно управлять не только пользуясь личным кабинетом, но и отключать мобильную передачу через настройки телефонного аппарата:

На андройд-устройствах зайдите в главное меню и выберите раздел «Настройки». При отключении доступа к интернету переведите ползунок в неактивное положение.
На смартфонах с операционной системой Windows Phone, как отключить gprs? Найти в настройках пункт «Сеть и беспроводная связь» и отжать галочку напротив графы «Сотовая сеть и сим-карта».
На устройствах, поддерживающих Apple, заблокировать выход в глобальное пространство можно через пункт «Сотовые данные». Если отключили опцию, то бегунок станет бесцветным.

Деактивировать легкий интернет на мобильных устройствах ручным способом не повлияет на работу самого смартфона. Если функция Wi-Fi не нарушена, то при наличии незаблокированных сетей, можно осуществить выход в глобальную паутину. В зависимости от тарифного плана списание средств со счёта производится за дни пользования или скаченные мегабайты.

Каждый клиент сотовой компании изберёт для себя удобный способ деактивировать мобильную передачу данных. Самый оптимальный – это использовать личный кабинет. Здесь наглядно всё видно, имеется прямой доступ к услугам, представлено описание. Когда требуется временная блокировка, то легкого пути долго искать не придётся, изучите настройки на аппарате и отключите соединение.