Что сделать чтобы айфон не замерзал. Почему iPhone выключается на холоде

Проблемы с аккумуляторами смартфонов рискуют стать одним из главных провалов на мобильном рынке в 2016 году. Осенью Samsung пришлось прекратить производство и из-за угрозы взрыва, а в первых числах декабря компания Apple с аккумуляторами iPhone 6s и запустила программу замены.

Аккумуляторы небольшой партии iPhone 6s, изготовленные в период с сентября по октябрь 2015 года, в процессе производства находились под действием воздуха дольше необходимого. Специалисты установили, что следствием этого нарушения технического процесса стал их ранний выход из строя и самопроизвольные отключения устройств в процессе использования. Компания Apple предложила владельцам проблемных смартфонов обратиться в авторизованные сервисные центры для замены аккумуляторов, а если батарейка уже была заменена пользователем за свой счет, он может рассчитывать на компенсацию расходов.

Впрочем, проблема с аккумуляторами iPhone 6s может быть намного более масштабной, чем изначально заявлено. В силу специфических законов, для Китая компания Apple выпустила отдельное, чуть более подробное, объявление о проблемах с аккумуляторами. В нем сказано, что в одном из ближайших обновлений операционной системы iOS будет добавлен специальный инструмент для диагностики, который поможет специалистам компании собрать необходимое количество информации о проблемах с аккумуляторами. По мнению Apple, есть шанс исправить произвольные выключения мобильных устройств на программном уровне. Косвенно это подтверждает, что речь идет вовсе не о «небольшой партии iPhone 6s» с бракованными аккумуляторами. Проблема имеет куда больший масштаб.

От представителей одного из крупнейших московских сервисных центров, специализирующихся на технике Apple, нам удалось узнать статистику по ремонту самых популярных моделей iPhone. Для замены аккумуляторов iPhone 5 и iPhone 5s обращаются примерно 100 раз в месяц, владельцы iPhone 6 и iPhone 6s с той же целью приходят в примерно 560 раз в год. В среднем один крупный сервисный центр каждый день меняет 1-2 аккумулятора iPhone 6 и iPhone 6s и 3-4 аккумулятора iPhone 5 и iPhone 5s. Попробуйте представить статистику в масштабах Москвы или всей России.

Одна из наиболее частых причин, почему владельцы iPhone приходят за помощью в сервисные центры - произвольное выключение устройств при падении температуры ниже нуля. Практически каждый владелец смартфона Apple попадал в такую ситуацию, когда в холодное время года iPhone выключается при заряде аккумулятора 20-60%, а чтобы вернуть работоспособность, приходится подключать его к источнику питания или отогревать в течение 10-15 минут. Количество запросов в поисковых системах, статей на сайтах и форумах по этой теме превышает все разумные пределы, а самое обидное, что iPhone - это единственный популярный смартфон с такой проблемой.

В Apple считают нормальными произвольные выключения мобильных устройств на холоде и объясняют это особенностями работы аккумулятора в суровом климате. Диапазон температур окружающей среды для работы устройств составляет от 0 до 35 °C, говорится на сайте компании. Эксплуатация устройства iOS при очень низких температурах, которые выходят за пределы установленного диапазона, может привести к временной ускоренной разрядке аккумулятора, в результате чего устройство может выключиться. Обычное время работы от аккумулятора восстановится, когда устройство попадет в окружающую среду с более высокой температурой.

Этим объяснением можно было удовлетвориться и списать все на несовершенство элементов питания смартфонов, если бы проблема также касалась мобильных устройств других производителей. В этом случае все уже давно привыкли бы носить с собой портативные аккумуляторы, чтобы «заводить» отключившиеся смартфоны, ограничивать использования устройств на воздухе, либо закупать специальные утепленные чехлы. Однако произвольные отключения - бич только смартфонов Apple. Первые массовые жалобы пользователей появились еще в 2012 году и касались аккумуляторов iPhone 4, а с каждым новым поколением сообщений о проблемах на холоде становилось все больше.

Одним из самых показательных примеров для меня стал январь 2016 года, когда организаторы новогоднего мероприятия устроили квест на открытом воздухе. Поскольку речь шла о компании, связанной с мобильными технологиями, получать задания, подсказки и отправлять правильные ответы нужно было со смартфона. Гостей разделили на несколько команд, однако минут через 10-15 после начала игры главными героями в ней стали владельцы смартфонов под управлением Android. Все до единого iPhone отказались работать на холоде и отключились, не стал исключением и мой iPhone 6s Plus.

Apple год за годом делает колоссальную работу по улучшению своих продуктов, будь то смартфоны, планшеты, ноутбуки или прочие устройства. Раз за разом компании удается ставить рекорды покупательской удовлетворенности, однако проблема с аккумуляторами iPhone в холодное время года остается нерешенной уже неприлично долго. Устройства других производителей, без проблем работающие при точно таких же минусовых температурах, становятся своего рода примером для владельцев iPhone, которые списывают внезапные отключения своих устройств на износ аккумулятора, проблемы в работе контроллера питания или еще какие-то причины и обращаются в сервисные центры.

Отчасти эту проблему усугубляет жизненный цикл iPhone. Смартфоны Apple остаются актуальными дольше, чем устройства под управлением Android, однако имеют очень небольшую емкость аккумулятора. Из-за этого в давнем споре владельцев iOS и Android противоборствующие стороны поменялись местами и в дело вступила известная китайская пословица: «Если долго сидеть на берегу реки, то можно увидеть, как по ней проплывет труп твоего врага». iPhone были и остаются намного более желанными, чем среднестатистический смартфон на Android, ими пользуются дольше, а за счет отличной оптимизации даже очень скромные по емкости аккумуляторы превосходят по времени автономной работы некоторых конкурентов с куда более мощными батарейками. Однако все это отходит на второй план, когда на холоде ты в самый неподходящий момент видишь гаснущий экран iPhone и начинаешь с завистью поглядывать вот на того парня с дешевым Андроидом.

Если в первый год службы проблемы с отключениями iPhone возникают именно из-за переохлаждения, то позже к этому добавляется естественный износ батареи. Через полтора-два года после покупки у iPhone не остается шансов нормально работать на холоде и отключения могут происходить даже при температуре 5-10 градусов выше нуля и холодном ветре. В итоге складывается ситуация, что один крупный сервисный центр меняет около 700 аккумуляторов iPhone в год, тогда как по всей стране этот показатель может достигать десятков тысяч. А для решения проблемы всего-то и нужно, махнуть рукой на толщину корпуса и установить более емкий аккумулятор, либо немного «похимичить» с составом батареи для изменения ее качественных показателей. В конце концов, смогли же специалисты Apple добавить немного магии второму поколению MacBook с экраном 12 дюймов и увеличить время автономной работы за счет улучшенного химического состава, то есть без изменения размера и емкости аккумулятора. Так почему бы не провернуть подобный трюк с замерзающими батарейками iPhone?

Зима - прекрасное время года, но только не для наших iPhone. Стоит столбику термометра опуститься ниже нуля, как они начнут выключаться на улице. Печальный факт, с которым сталкиваюсь из года в год. Почему это происходит и что с этим делать, сейчас расскажу.

Что происходит с iPhone на холоде

cnet.com

Морозный воздух и iPhone плохо совместимы. Последний начинает быстро разряжаться, тормозить или внезапно выключаться. По словам Apple, оптимальная температура для нормальной работы iPhone - от 0 до +35 °C. Хранить в выключенном состоянии можно при температуре от –20 до +45 °C.

На деле же iPhone начинает себя странно вести при температурах, близких к нулю. Экран плохо реагирует на нажатия, смартфон теряет сеть, самостоятельно перезагружается или вовсе выключается. Почему так?

Виной всему литийионные аккумуляторы. На морозе ионы батарей теряют свои свойства, в итоге внутреннее сопротивление повышается, а ёмкость теряется. Теряется, конечно, временно, но из-за этого iPhone может выключиться, даже имея больше половины заряда.

Как с этим бороться


businessinsider.com

1. Заряжайте iPhone до 100% перед выходом на улицу

Простой, но эффективный совет. Чем больше заряжена батарея iPhone перед выходом, тем дольше он проработает. Лучше перед выходом на мороз зарядить его полностью.

2. Носите смартфон в чехле

Не люблю чехлы. Прятать такую стильную штуку, как iPhone X, в чехол нет никакого желания. Однако зимой он не только сбережёт смартфон от встречи с асфальтом, но и не даст ему быстро замёрзнуть.

3. Используйте наушники


theverge.com

Используйте зимой для общения наушники с гарнитурой, чтобы лишний раз не доставать смартфон из тёплого кармана. Лучше всего подойдут обычные проводные, в которых нет аккумуляторов: значит, они не будут тупить на морозе.

Хотя мои AirPods пережили уже одну зиму и проблем не было. Впрочем, это скорее вопросы к зиме.

4. Запускайте тяжёлые игры

Чтобы раскочегарить процессор и не дать остыть аккумулятору, запустите перед выходом на улицу какое-нибудь тяжёлое приложение или игру.

5. Не используйте iPhone зимой как навигатор

iPhone в холодной после ночи машине не очень охотно работает, поэтому использовать его как навигатор зимой нежелательно, иначе он выключится ещё по дороге на работу. Также в это время года не оставляйте iPhone в машине, даже ненадолго.

6. Держите iPhone ближе к телу

Носить iPhone лучше во внутреннем кармане, ближе к себе. Если смартфон в боковом кармане куртки или джинсов, больше шансов, что он замёрзнет и выключится.

Что делать, если iPhone замёрз и выключился


imore.com

Первым делом отнесите смартфон в тепло. Согревайте iPhone постепенно, чтобы не было резкого перепада температур. Класть телефон на батарею или держать у печки в машине нельзя - иначе может появиться конденсат.

Кидаться сразу к зарядке также не стоит, это только навредит смартфону. Попробуйте включить его минут через 30–40. Включился? Круто. Если нет, а на экране висит значок зарядки, значит, батарея полностью разрядилась.

Зимой лучше всегда иметь с собой внешний аккумулятор, чтобы подзарядить смартфон в любой момент. Он должен быть компактным, лёгким, практичным. Оптимальный объём батареи - 10 000 мА·ч. Меньше - смысла нет, больше - обычно тяжёлые, и с таким не во всех аэропортах пропустят. Придётся объяснять, что это за штука и зачем вам такая.

Какой внешний аккумулятор выбрать


techniblogic.com

В первую очередь советую батареи Xiaomi. Надёжные, стильные, удобные. Если бы Apple делала внешние аккумуляторы, они бы выглядели как-то так.

Я пользуюсь Mi Power Bank Pro на 10 000 мА·ч. Алюминиевый, тонкий, в цвете Space Gray, почти как MacBook. Имеется модный USB-C, через который он и заряжается. Есть поддержка быстрой зарядки, причём как для самого аккумулятора, так и для подключённых к нему устройств.

Единственное но: алюминиевый корпус не самый подходящий вариант для зимы, лучше выбрать пластик. Да и одного USB мало, хотелось бы пару. В остальном отличная штука, советую.


gecid.com

Второй классный аккумулятор - ASUS ZenPower ABTU005. Маленький, пухленький - и опять же ничего лишнего. Объём батареи - 10 050 мА·ч. Есть USB-порт на выход и microUSB для зарядки самого аккумулятора. Выдаёт 2,4 A, сам заряжается ровно 5 часов.


harper.ru

Третьим аккумулятором, который посоветую, будет Harper PB-10005. Чёрный коробок на 10 000 мА·ч с microUSB и парой USB. Это крайне полезная штука, потому что можно одновременно заряжать, например, iPhone и наушники. Выдаёт 2,4 А, рабочее напряжение - 5 В. Сам аккумулятор заряжается 5–6 часов.

Надеюсь, эти советы помогут вам пережить холода вместе с любимым смартфоном.

Несмотря на то, что зима уже закончилась, мы всё ещё не застрахованы от внезапного похолодания. Как известно, при низкой температуре iPhone ведут себя очень странно и могут резко отключиться, когда уровень заряда вроде бы ещё достаточно высок. Почему всё-таки батарея iPhone так быстро теряет свой заряд?

В iPhone, как и, пожалуй, во всех современных мобильных устройствах, используются всем нам знакомые и привычные литий-ионные аккумуляторы. Такой тип аккумуляторов обладает некоторыми серьёзными преимуществами, например, они достаточно быстро заряжаются и их не нужно полностью разряжать перед тем, как подключить к питанию (на самом деле, лучше начать заряжать аккумулятор, когда индикатор заряда показывает где-то 10-20%, а не ждать, пока телефон выключится). К недостаткам литий-ионных батарей можно отнести их уязвимость к холоду.

Литий-ионные батареи неустойчивы к низким температурам

Сайт BatteryUniversity.com утверждает, что при низких температурах увеличивается внутреннее сопротивление и уменьшается ёмкость литий-ионной батареи. В статье приводится оценка, в соответствии с которой при температуре -18 по Цельсию ёмкость батареи будет составлять половину от первоначальной.

В 2014 году канадский ресурс Global News провёл эксперимент , в котором iPhone, оставленный на морозе на 30 минут, потерял 14% своего заряда, в то время как его собрат, находившийся дома, разрядился лишь на 1%.

Официальный диапазон рабочих температур для мобильных устройств Apple - от 0 до 35 °C. За пределы этого диапазона можно легко выйти летом, оставив телефон на солнце, и, конечно же, зимой, просто вытащив его из кармана на морозе.

Что же делать если iPhone выключается на морозе?

Держите свой смартфон в тепле

Поскольку датчик заряда iPhone откалиброван при тёплой температуре, его показатели на холоде могут сильно отличаться от реального уровня заряда смартфона в силу уменьшенной ёмкости батареи. Именно поэтому ваш телефон может отключиться, даже когда индикатор показывает 30% заряда.

Не оставляйте iPhone в машине, температура в ней быстро упадёт, лучше всегда держать телефон в своём кармане. Также автовладельцам стоит хранить в бардачке автомобильный USB-переходник и провод Lightning. Если вы пользуетесь неофициальными аксессуарами, следует убедиться, что их электрические характеристики совместимы с iPhone. По возможности старайтесь не использовать прикуриватель для подзарядки телефона, он для этого не предназначен.

Для тех, кому нужны ответы здесь и сейчас:

  1. С вашим Айфоном все в порядке, это нормально.
  2. На холоде телефон быстрее разряжается из-за особенностей литий-полимерных батарей.
  3. Заряжайте телефон до 100% перед выходом на улицу, при возможности держите телефон в тепле, пользуйтесь смартфоном в перчатках и с гарнитурой, одевайте его в чехлы.
  4. Не ставьте телефон на зарядку сразу после мороза - он может сломаться.

Это неисправность?

Если iPhone 6s выключается на холоде - это нормально. В инструкции к смартфону сказано, что он гарантированно работает при температурах от 0 до 35 градусов по Цельсию. Следовательно, на морозах устройство работает не нормально, оно для таких температур не рассчитано. И так – с любым смартфоном, кроме специально предназначенных для суровых условий.

Ненормальные условия бывают разными. Если температура, скажем, -2℃, то телефон не выключится, как только вы его достанете из кармана, но будет быстрее разряжаться. Чем ниже температура, тем выше вероятность, что iPhone 6s выключится на холоде.

Почему на морозе телефон разряжается быстрее?

Виной тому - литий-полимерный аккумулятор. При низких температурах меняются свойства полимера: он быстро теряет емкость и ускоряет саморазряд. Через какое-то время на морозе (в зависимости от температуры) батарея уже не дает нужный ток для работы смартфона - и iPhone 6s отключается.

Мне теперь только дома его доставать? Как пользоваться iPhone 6s на холоде?

Пользоваться iPhone 6s на холоде стоит только тогда, когда это действительно нужно. И лучше - недолго. Для звонков используйте гарнитуру - так не придется доставать аппарат.

Если пользоваться устройством в перчатках, то охлаждаться он будет медленней. Уже давно придумали специальные перчатки, на которые реагируют сенсорные экраны. Также стоит надеть на iPhone чехол - любой слой «одежды» немного его согреет.

Чтобы резко не оказаться без связи, заряжайте смартфон до 100% перед выходом. Он будет разряжаться быстрее, но запас емкости позволит совершить все важные звонки до того, как iPhone 6s выключится.

Чего делать нельзя

Холодный Айфон нельзя сходу ставить на зарядку, иначе образуется конденсат и телефон выйдет из строя. Сначала пусть он нагреется до комнатной температуры, потом заряжайте. Чтобы согреть аппарат быстрее, оберните его в полотенце, плед или одежду. Не надо класть его на батарею, или, боже упаси, греть в печи! Просто дайте ему полежать.

Формально зима длится лишь 3 месяца, но фактически даже в средней полосе России она может задержаться на месяц-другой. С наступлением зимы возникают проблемы, причем зачастую они появляются, как может показаться, из ниоткуда. Например, на морозе любимый iPhone попросту выключается. Почему это происходит, что делать и каких еще неприятностей стоит ждать? Обо всем этом — в нашей статье.

Почему выключается iPhone на морозе?

В смартфонах iPhone используются литий-ионные полимерные аккумуляторы (Li-Pol). По сути, это усовершенственные литий-ионные батареи, которые наделены большей плотностью энергии на единицу объема и массы. Однако у таких аккумуляторов есть и минусы: при температуре ниже +5°С они могут терять часть своих свойств, в результате чего повышается внутреннее сопротивление, снижается емкость, батареи не способны отдавать заявленный ток, в результате чего смартфон может просто взять и выключиться. Интересно, что сам производитель не запрещает использовать iPhone на холоде, к тому же это было бы, мягко говоря, странно.

Отметим, что современные модели вроде iPhone 6, 6s, 7, 7 Plus и т.д. отключаются на морозе значительно реже. Более всего этому подвержены модели, которые эксплуатируются давно: аккумуляторы имеют ограниченное количество рабочих циклов и после перехода некоего порога они начинают стремительно терять свои свойства.

Если ваш iPhone выключился на холоде, скорее всего, ничего ужасного не случилось и отключился он именно из-за минусовой температуры.

Что делать, если iPhone выключился на холоде?

Первым делом вам нужно попробовать включить свой iPhone. Если он не реагирует на нажатие на клавишу Power, надо зайти в помещение и подождать 20-30 минут, пока устройство не «прогреется» до комнатной температуры. После этого попробуйте его включить.

Если даже спустя час-другой нахождения в помещении iPhone не хочет включаться, вам надо поставить его на зарядку. Обратите внимание, что в этом случае время зарядки смартфона может значительно увеличиться — вплоть до нескольких часов.

Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Какие еще проблемы возникают с iPhone на морозе?

Отключение на морозе — вовсе не единственная проблема, которая может поджидать пользователя iPhone. Что еще?

  • Во-первых, более быстрый разряд аккумулятора. Это, опять же, напрямую связано с технологией Li-Pol. Однако отметим, что проблема более быстрого разряда гаджета на морозе актуальна практически для всех устройств с аккумуляторами.

  • Во-вторых, на морозе может перестать реагировать на нажатия сенсорный экран iPhone. Представьте себе, вы пытаете нажать на иконку приложения, а ничего не происходит. Бить тревогу не стоит, попробуйте зайти в помещение и спустя некоторое время сенсор должен заработать.

Как защитить свой iPhone от холода?

Идеального решения не существует, но мы дадим несколько советов, которые могут помочь сохранить полную работоспособность вашего смартфона.

  • Старайтесь как можно меньше держать гаджет на холоде. Например, поговорили с другом и сразу убирайте iPhone в карман. Или вовсе используйте гарнитуру для общения.

  • Держите телефон в кармане, который находится ближе к телу — там теплее всего. Или используйте внутренний карман куртки или пуховика.

Можно приобрести чехол. Чехол спасает смартфон не только от царапин или падений, но и от холода. Разумеется, полностью защитить от мороза чехол в любом случае не сможет.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: