Почему не заходит в плей. Почему не работает Плей Маркет — Другие причины

27.07.2019

Очень часто у пользователей планшетов и телефонов на Андроиде возникают разные ошибки, из-за которых не работает Google Play и, соответственно, не получается зайти в интернет-магазин для установки и обновления приложений. Иногда это может произойти если на мобильном устройстве неправильно выставлена дата и время. Если всё выставлено правильно, то, как показывает практика, чаще всего не работает Плей Маркет из-за программного сбоя, вызванного некорректно сохранёнными данными. Попробуем их сбросить. Для этого открываем настройки смартфона или планшета и находим раздел «Приложения».

Открываем вкладку «Все», находим там Google Services Framework и открываем.

Жмём сначала на кнопку «Очистить кэш».

Затем — на кнопку «Стереть данные».

Возвращаемся в список приложений и находим там Google Play Маркет . С ним надо сделать то же самое.

Перезагружаем Android и снова пробуем зайти в Плей Маркет. Если всё нормально, то при от вас потребуется согласиться с условием лицензионного соглашения и дальше приложение начнёт работать в штатном режиме.

Если по прежнему не получается войти в Google Play и Андроид выдаёт ошибку, то «корень зла» скорее всего связан с учётной записью Гугл. Если с ней возникает какая-то проблема, то и Плей Маркет не работает тоже. Пробуем исправить.
Сначала попробуем так — идём в настройки, находим раздел «Учётные записи» и выбираем аккаунт Гугл:

Снимаем все галочки синхронизации. Если у Вас они выполнены в виде ползунков, как на скриншоте, то сдвиньте их влево, чтобы они стали серого цвета. Перезагружаемся и снова возвращаемся в параметры учётки. Ставим галочки обратно и запускаем синхронизацию. После этого пробуем сделать вход в Андроид Маркет. Не работает и ошибка гугл плей пишет что «необходимо зайти в аккаунт»? Что ж, придётся вообще убивать учётную запись. Для этого в надо зайти в её параметры и кликнуть на значок «Опции» в правом верхнем углу:

На некоторых телефонах и планшетах эта кнопочка может быть выполнена в ввиде трёх черточек или трёх квадратиков. При нажатии на неё должно появиться вот такое меню:

Выбираем вариант «Удалить учётную запись».
Перезагружаем Андроид, заходим в Настройки, открываем раздел «Учётные записи» и создаём новый аккаунт Гугл. Как правило, после этого Google Play Market снова нормально работает и не глючит. Правда, иногда приходится создавать аккаунт не через телефон или планшет, а сначала на компьютере, а потом вводит данные на мобильном устройстве.

Не секрет, что для того чтобы выполнять на планшете те или иные задачи (что бы это ни было), нужен специальный контент. Это могут быть приложения, игры или документы, музыкальные файлы, книги или картинки. Все это и закачивают пользователи на свои мобильные устройства.

Контент для ОС Android

По сути, каждый гаджет является лишь оболочкой, способной выполнять определенный набор функций. То, что делает его уникальным и таким привычным для каждого из нас, - это медийный контент. И мы сами выбираем, что это за игры, программы, документы и так далее, основываясь на собственном вкусе.

Выбор у каждого из нас достаточно широк. По официальной информации, ежедневно на один из крупнейших каталогов контента для Android - Google Play, или Play Market (для планшета или телефона - роли не играет), загружают около 50 тысяч приложений). Это позволяет утверждать, что постоянно огромное количество людей трудится над тем, чтобы разнообразить ваш гаджет, сделать работу с ним удобнее и продуктивнее.

Платформа с контентом №1

Контента для планшета и телефона очень много, поэтому возникает естественный вопрос - как разобраться в нем, систематизировать и отфильтровать его? И вот решением его можно назвать специальные платформы-каталоги приложений, игр, музыки и прочего.

Каждая такая платформа представляет собой крупный каталог, имеющий четкую структуру и описания всех файлов. В том случае, если пользователю нужно найти, скажем, программу, способную выполнять роль блокнота, он просто вбивает в поле поиска такого каталога ключевые слова, после чего получает четкие результаты.

Вашего внимания заслуживает Play Market. Для «Андроид» он является крупнейшим каталогом дополнений. В нем находятся миллионы файлов, каждый из которых имеет описания, скриншоты и отзывы. Это очень удобно, поскольку такие данные упрощают поиск необходимого материала. Пользователю достаточно взглянуть на оценки, которые были поставлены другими владельцами мобильных устройств. По этой причине данный ресурс и является наиболее популярным.

Что такое Play Market?

Вообще, Play Market является стандартной для поиска и скачивания контента. Он представлен сразу в нескольких формах: как приложение, с помощью него непосредственно с вашего планшета можно искать и устанавливать программы; а также как интернет-ресурс, зайти на который можно и с браузера. Правда, не стоит переоценивать возможности Play Market: Windows, как и iOS, приложения, размещенные на нем, не поддерживает.

Структура данного каталога предельно проста. Слева на экране пользователь видит категории продуктов, среди которых он может выбрать нужную программу, музыку, фильм, книгу. Зайдя в категории, можно увидеть подкатегории, которые разбиваются в зависимости от интересов пользователя. В каждой из них программа Play Market показывает наиболее популярные, интересные и качественные продукты. Рядом с каждым вы увидите рейтинг (количество звезд - это оценки, поставленные другими пользователями), а также отзывы. Это удобно: вам не нужно делать лишних переходов, чтобы понять, что это за программа.

Помимо того, пользователям доступна подытоженная статистика закачек приложения, которая может рассказать о популярности этого контента, его распространенности.

Как установить Play Market?

На большинстве устройств, которые работают на системе «Андроид», приложение Play Market установлено по умолчанию. Это значит, что как только вы включите свой новый планшет или телефон, вы увидите иконку данной программы в меню или на рабочем столе. Это существенно облегчает работу, поскольку, используя Play Market для планшета, пользователь может закачивать другие приложения, необходимые ему для работы. Делать это, как уже было отмечено выше, довольно удобно и легко.

Более сложной можно назвать ту ситуацию, когда PM не установлен по умолчанию. Тогда производители, как правило, предлагают свои, менее популярные продукты, которые работают по тому же принципу. Это каталоги, откуда каждый желающий может загрузить необходимые материалы. Если вы купили именно такое устройство - не расстраивайтесь. Вы можете с легкостью закачать это приложение. В том, как установить Play Market, нет ничего особенного - достаточно загрузить файл-установщик этого дополнения (в формате.apk). Сделать это можно, к примеру, с официального сайта Google Android, а также с любого другого интернет-ресурса. Главное - будьте внимательны и скачивайте последнюю версию программного обеспечения приложения, поскольку именно она будет отображаться на вашем устройстве наиболее корректно. Сама по себе установка ничего сложного не имеет - это обычная процедура запуска.apk-файла.

Как пользоваться Play Market?

Итак, что же делать после того, как вы установили Play Market для «Андроид»? Для начала определитесь, что именно вы хотели бы установить на свое устройство. Речь идет о том, какой контент вы желаете скачать с Market"а - это могут быть игры, приложения и прочее. После того как определились - попробуйте найти желаемый файл.

Сделать это можно, как уже было отмечено, несколькими путями. Первый и самый простой - это использование поисковой строки, которая отобразит приложение, наиболее релевантное тому, что вы ищете. Второй - это поиск программы, которая занимает одну из «топовых» позиций в какой-либо категории на Play Market. Платный контент или бесплатный вы ищете - роли не играет. Любой файл может быть найдем обоими способами.

Ошибки на Play Market

Несмотря на то что данное приложение является разработкой Google, крупнейшей в мире технологической компании, даже оно может выдавать некоторые ошибки. Например, одной из наиболее распространенных является сообщение, которое можно увидеть без интернета в интерфейсе Play Market: «Проверьте подключение и повторите попытку».

В случае действительного отсутствия активного подключения к сети такое сообщение является нормой. Убрать его легко - просто подключитесь к сигналу и увидите, как Play Market заработает вновь.

Другое дело, когда такая ошибка возникает даже при активном подключении. Тогда это действительно проблема. И как показывают отзывы пользователей, сообщение от Play Market «Проверьте подключение и повторите попытку» видят достаточно много людей, что свидетельствует о распространенности неполадки. И она достаточно серьезна, поскольку не позволяет подключиться к «Маркету» и скачивать оттуда медиаконтент на ваш планшет напрямую.

О том, как бороться с этим, напишем в следующем абзаце. Поскольку у такой проблемы может быть несколько причин, мы приводим сразу несколько решений. Скорее всего, вам придется перепробовать не одно из них, прежде чем неполадка будет устранена.

Play Market: проверьте подключение и повторите попытку

Итак, начнем с наиболее простых вариантов того, почему не запускается данное приложение. Решения, конечно же, тоже элементарны. Первый - это неправильная дата. Да, если на вашем гаджете установлены дата и время, которые не соответствуют действительности, может случиться с Play Market ошибка приложения. Исправить все очень легко - откорректируйте временные параметры и перезагрузите смартфон или планшет.

Второй вариант - это неправильный Его найти можно в каталоге system/hosts. Там указывается адрес, по которому устройство направляет пользователя. Если там есть записи помимо стандартной (127.0.0.1), их нужно стереть.

Третья версия - это какие-то другие ошибки, например, программа Freedom или что-то еще, блокирующее соединение программы с сервером. Пользуясь первой для взламывания других игр, кстати, не забывайте о возможных дальнейших негативных последствиях для вашей системы. Одним из них можно назвать неспособность зайти в PM. Устранить такие неполадки достаточно просто - произведите сброс настроек и, получив «чистое» устройство, вы сможете вновь работать в Google Play Market.

Если же на вашем гаджете не было установлено это приложение с самого начала - быть может, проблема в неактуальности его версии. Как уже было сказано, попробуйте скачать самый свежий релиз.

Ничего не помогает. Не работает Play Market

Помимо того, что было указано выше, существуют и другие способы решения проблемы с невозможностью подключиться к каталогу приложений PM. Например, дело может быть в вашем интернет-соединении. В таком случае необходимо проверить, работает ли у вас 3G-подключение, или же WiFi (в зависимости от того, что вы используете).

Если проблема в этом, проведите анализ и выясните, что стало причиной перебоя. Например, настройки вашей точки доступа были сбиты, и вам просто нужно еще раз их настроить. Другой пример - ваш WiFi-роутер перестал подключаться к стационарной сети, из-за чего и вы со своего планшета. Как результат, вы наблюдаете сообщение от Play Market: «Проверьте подключение и повторите попытку».

Дальнейшие действия

После того как осуществили процедуры, описанные выше, ваша проблема в идеале должна быть решена. Необходимо просто нажать кнопку «Повторить» в центре экрана, после чего программа попробует соединиться с сервером. Если связь действительно появилась и все функционирует отлично - вы увидите открывшийся каталог программ на его главной странице. Далее можно приступать к непосредственной загрузке необходимых приложений (или прочего контента). Как это делать, вы знаете - слева выбираете разделы, вверху есть специальная поисковая строка. Все устроено интуитивно просто и лаконично!

Обратите внимание! Помимо тематических категорий (о них мы упоминали выше), существуют также и другие разделения программ на Play Market. В частности, речь идет о секциях «Популярные», «Рекомендованные», «Набирающие популярность» и прочее. Научившись искать подходящие материалы в таких разделах, вы сможете с легкостью отсеивать все ненужное. Плюс, разумеется, отзывы и оценки пользователей вам в этом существенно помогут.

Play Market для других платформ

Такой удобный инструмент, как каталог PM, является настолько практичным, что многие люди ищут аналог на свою платформу. Но в этом нет необходимости, поскольку «Маркет» является исключительно решением под Android. Следовательно, под Windows Play Market отсутствует. С обычного персонального компьютера под управлением этой операционной системы можно разве что зайти в каталог как интернет-ресурс и просмотреть описание, скришноты и отзывы о любой программе, книге, о фильме. Просмотреть их, протестировать и, конечно же, установить на свое устройство у вас не получится.

Аналоги Play Market

Вместе с тем существуют другие каталоги, действующие на прочих платформах. В частности, на iOS работает Appstore, который очень похож на Play Market, но работает с устройствами iPhone и iPad. При этом на них установка Play Market, разумеется, невозможна. Эти платформы являются параллельными, но абсолютно разными. Впрочем, некоторые приложения можно встретить на обеих.

Помимо Appstore также следует упомянуть площадку, с которой работают устройства на Windows Phone (продукция Nokia и Microsoft) - это Windows Phone Market. Она хоть и менее популярна но также имеет сотни тысяч приложений из разных категорий.

Еще менее популярными, но также достаточно наполненными можно назвать такие каталоги, как Samsung Store, Amazon и Blackberry. На них пользователь также может скачать необходимый ему медиаконтент как платного, так и бесплатного характера.

Другие ресурсы

То, что платный или бесплатный Play Market для компьютера не существует, вы поняли. Зато есть множество других, менее популярных и известных ресурсов. Это, к примеру, какие-то торрент-порталы, новостные сайты и простые форумы, посвященные тематике Android. На них, конечно же, вы тоже без труда сможете найти необходимое приложение; возможно, с ним также будут присутствовать описание и отзывы других пользователей. Но стоит ли доверяться таким ресурсам?

Решать, на самом деле, вам. Некоторые площадки (например, самые крупные Android-сообщества Рунета) действительно имеют достаточно авторитета, чтобы доверять им и без опаски скачивать приложения и другой контент, который уже был проверен модераторами таких сайтов. Однако, есть и небольшие сообщества, насчитывающие всего десятки или сотни людей. Загружать материалы оттуда, пожалуй, не стоит. Возможно, размещенный там контент имеет какой-то вредоносный код, способный повредить ваше устройство.

Зная, как вы можете быть уверены, что все материалы с него будут соответствовать определенным критериям. Это гарантирует тот факт, что весь контент там проходит строгую модерацию, через которую невозможно «протолкнуть» приложения с вирусами, например. Это успокаивает и на самом деле дает уверенность в подлинности и безопасности скачиваемого контента. Вы не будете переживать, не увидите ли множество рекламных баннеров на своем устройстве через пару дней пользования; не установят ли на ваш гаджет какое-то дополнительное программное обеспечение и не подхватите ли вы очередной вирус, который ворует данные с карточек. Все, что выложено на Play Market, является уже отобранным материалом. Сомневаться в его безопасности, как уже было отмечено, не имеет смысла.

Выводы

Изучив данную статью, вы понимаете, почему иногда случается так, что Если это произошло с вами, не стоит думать, что дело в самом ресурсе. Нет, ошибка заключается в настройках вашего устройства и, честно говоря, ее можно исправить без особых трудностей.

Если у вас даже не установлен PM как стандартное приложение, рекомендуем исправить это и загрузить apk-файл данного ресурса. Если вы - пользователь Android, то просто обязаны искать контент именно там. Удобная навигация, постоянные обновления, система оценки и репутации, а также проверка всех материалов - это то, что будет гарантировать вам удобную работу с каталогом.

Наконец, если вам этого покажется мало, можете попытать счастья в маркетах Samsung или Amazon. Правда, учитывая абсолютное лидерство PM в данной отрасли, рассчитывать на более широкий ассортимент приложений стоит едва ли.

Также с Play Market можно удобно совершать онлайн-покупки. Сейчас Google ввели специальный сервис, позволяющий без труда перечислять деньги со своего аккаунта в Wallet на счет продавца контента. Это одновременно и удобно, и безопасно за счет защищенного соединения с серверами и продуманного интерфейса. В отличие от других платформ (кроме Appstore), на Play Market можно действительно в пару кликов делать покупки, приобретая права на использование эксклюзивных, многофункциональных программ, чтение полных версий книг, прохождение дополнительных уровней в играх и многого другого. Это, в свою очередь, положительно стимулирует как разработчиков из этой сферы, так и самих пользователей, которые получают все более качественный контент, расширяющий возможности их устройств.

Вы удивитесь, но с такой ситуацией, когда не открывается Google Play Market, сталкиваются более 70% владельцев девайсов на Андроид. О том, как исправить этот «глюк» мы сейчас расскажем. Если вы столкнулись — это не составит труда.

В первую очередь, хоть это и банально звучит, необходимо проверить сетевое подключение. Возможно, что и эту ошибку нужно исправить.

Перезагрузка – это банальный, но часто действенный совет при любых проблемах со входом в аккаунт Гугл Плей. Google Play Market может не открываться по причине проблем с устройством (слишком много запущенных программ, длительное время работы и т. д.). Если перезагрузка не помогла, то переходим к совету №2.

Важно! Перед перезагрузкой используйте приложение Clean Master, часто оно сразу решает проблему не открывающегося Play Market.

Часто очистка кэша помогает на время устранить проблему в работе Google Play Market, для очистки стоит сделать такие шаги (инструкция подойдет для любого устройства):

Настройки → Приложения → Управление приложениями.
Теперь найдите среди программ Google Play Market, нажмите на него и в открывшемся окне выберите функцию «очистить кэш» (данные).
После очистки перезагрузите устройство.

Совет №3: удалите последнее установленное обновление Андроид.

Если телефон не заходит в Плей Маркет и при этом не получается войти в аккаунт Гугл, а до этого всё работало нормально, это может быть результатом неудачного обновления прошивки ОС Android.

Для удаления последнего обновления следуйте инструкции, приведенной в совете №2, но вместо «очистить кэш» нажмите «удалить обновления». Такие действия сбросят Google Play Market и вернут его к самым первым настройкам.

Для активации аккаунта необходимо перейти в раздел «Настройки», потом найти раздел «Приложения», здесь выбрать «Все». Теперь стоит открыть «Аккаунты Google» и выполнить активацию.

Если вышеприведенные советы не помогли, то необходимо произвести удаление и восстановление аккаунта:

Настройки → Настройки аккаунтов и синхронизации.
Теперь удалите свой аккаунт, а потом восстановите его или создайте новый.

Важно! Некоторые программы, например Freedom, могут блокировать работу Маркета, поэтому внимательно пройдитесь по списку загрузок и установленных недавно приложений.

Если Google Play Market после всех манипуляций так и не заработал, то стоит прибегнуть к самому радикальному шагу – это сброс Андроид на заводские настройки. Для сброса следуйте инструкции:

Настройки → Восстановление и сброс → Сброс настроек.
На экране появиться пункт «Сбросить настройки телефона», где нужно нажать «Стереть все».

Все данные, которые хранились на карте памяти не сотрутся, для создания копии системы необходимо найти в настройках раздел «Резервная копия данных», а потом восстановить их после перезагрузки системы.

Важно! Перед сбросом на заводские настройки обязательно проверьте подключение «Диспетчера загрузок». Для этого зайдите в раздел «Приложения», откройте вкладку «Все» и найдите «Диспетчер загрузки», если он не включен, то запустите его и проверьте работоспособность Маркета.

Если , не помешает её проверить. Надеемся, что наши советы помогли вам восстановить доступ в аккаунт и работоспособность Google Play Market. Вы знаете о других методах? Тогда напишите о них в комментариях!

Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.

Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.

На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:

Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
Неполадки с файлом hosts , который редактируется системой в автоматическом режиме.
Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
Сбились параметры дата/время.
Другое.

Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.

Сброс обновлений

Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:

Открываем «Приложения » (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play , жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления », чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:

Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.

Сброс настроек и очистка кэша

Снова через основные настройки заходим в «Приложения », находим «Google Play », открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные », затем «Очистить кэш »:

Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».

Коррекция данных сервисов GP

Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения », находим «Сервисы Google Play », стираем данные и очищаем кэш:

Очистка данных и кэша «Google Services Framework»

Идём по проторенному пути «Настройки » → «Приложения ». Во вкладке «Все » находим и открываем «Google Services Framework ». Стираем данные и очищаем кеш:

Проверка работы Google-аккаунтов

Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения » нам нужно открыть вкладку «Все », выбрать «Аккаунты Google » и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:

Отладка диспетчера загрузки

Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения », свайпом влево переходим во «Все » и открываем «Диспетчер загрузки ». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:

Удаление и восстановление учётной записи Google

Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция « ». После описанной процедуры выхода, .

Устранение конфликта приложений

Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom . Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:

Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts ». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) . Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:

Очистка файла «hosts»

На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.

Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, и (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).

Запускаем ROOT Explorer, находим папку system :

В ней находится папка etc , заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:

На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:

Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка — 127.0.0.1 localhost . Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:

Коррекция параметров даты и времени

Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:

Открываем «Настройки »
В разделе «Система » находим пункт «Дата и время », открываем.
Вписываем верные данные, сохраняем изменения.

Сброс настроек Android (или Hard Reset)

Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:

Зайти в «Настройки » и открыть «Восстановление и сброс », не забывая при этом выполнить резервное копирование.
Выбрать пункт «Сброс настроек ».
«Тапнуть» по полю «Сбросить настройки телефона ».
В заключение жмём «Стереть всё ».

Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.

Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!

Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса.

Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.

Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение.

Не работает плей маркет. Что делать?

Способ 1. Перезагрузите Android

Если перед вами возник вопрос,почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство.

Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android .

И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play , но и с багами других сервисов.

Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.

Способ 2. Сбросьте настройки Google Play Market

В большинстве случаев, при возникновении проблемы -почему не работает плей маркет на , помогает сброс настроек приложения.

Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:

зайдите в меню настроек вашего устройства;
в меню выберите раздел под наименованием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
в данном пункте меню выберите ;
когда откроется окно управления, нажмите на кнопку «очистить кэш ». В более старых версиях Андроид она может называться «Стереть данные».

Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве.

Просто кликните на нужный вам раздел.

Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете , важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно.

Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии.

Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить».

Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт.

Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google.

Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.