На мтс установлена блокировка как снять. Услуга «Доставка СИМ-карты»

Блокировка сим-карты является весьма неприятной новостью. В данном случае абонент лишается возможности совершать и принимать звонки. Кроме того, все услуги оператора сотовой связи также становятся недоступными. В данной статье мы расскажем вам, что делать, если заблокировали сим карту МТС?

Разблокировать сим-карту можно совершенно бесплатно, потратив минимум времени, однако не всегда удается восстановить прежний номер. Все зависит от причины блокировки. Для того чтобы избежать подобных неприятностей, рассмотрим наиболее распространенные причины блокировки сим-карт:

  • Неправильный ввод Пин-кода;
  • Неправильный ввод Puk-кода;
  • Блокировка сим-карты оператором сотовой связи;
  • Добровольная блокировка абонентом.

Если вы не знаете причину блокировки вашей сим-карты, обратитесь в центр обслуживания пользователей МТС, набрав номер 0890. Вас поприветствует автоответчик. Прослушав голосовое меню, выберите номер вызова оператора, нажав 0. При живом разговоре с консультантом задайте ему интересующий вас вопрос.


Как показывает практика, ожидание на линии свободного оператора может занять длительное время. Кроме того, вам придется потратить дополнительное время на ожидание ответа. Поэтому прежде чем набрать номер автоинформатора, попробуйте решить проблему блокировки сим-карты самостоятельно.

Что делать, если сим-карта заблокирована из-за неправильно введенного пин-кода?

Многие абоненты в целях безопасности используют на своем телефоне блокировку пин-кодом. Таким образом, устройство при включении всегда будет запрашивать защитный код вашей сим-карты. Достаточно 3 раза ошибиться при вводе пин-кода, и ваша карта будет моментально заблокирована. Если это произошло, разблокировать сим-карту можно самостоятельно, используя PUK-код. Данный код фигурирует на пластике, к которому была прикреплена симка.

Если пластиковая карта была утеряна, запросить PIN и PUK-код можно несколькими способами:

  • Отправив смс-сообщение с любого номера МТС на номер 9999, в тексте которого будет указанно кодовое слово. При необходимости, кодовое слово можно посмотреть в договоре при оформлении номера МТС;
  • Обратиться с соответствующим вопросом к оператору МТС по номеру 0890;
  • При помощи Интернет-Помощника МТС;
  • В ближайшем центре обслуживания МТС с удостоверением личности.

Обратите внимание, если вы неверно ввели PUK-код 10 раз подряд, ваша сим-карта будет заблокирована навсегда, без возможности восстановления. Для дальнейшего использования номера необходимо будет заменить сим-карту в салоне сотовой связи МТС.

Как разблокировать сим-карту МТС, заблокированную оператором?

МТС оставляет за собой право заблокировать симку абонента по следующим причинам:

  1. Отрицательный баланс на протяжении длительного времени.
  2. Отсутствие оплаты за использование услуги «На полном доверии».
  3. При отсутствии каких-либо действий по номеру на протяжении от 6 до 183 дней.

Узнать причину блокировки сим-карты можно, позвонив в кол-центр МТС. Если причиной блокировки оказалась задолженность либо отрицательный баланс, необходимо просто пополнить мобильный баланс на нужную сумму. В данном случае разблокировка карточки произойдет автоматически, как только деньги поступят на счет.

Если карточка была заблокирована по причине того, что ею долго не пользовались, восстановить ее самостоятельно без помощи оператора или консультанта не представляется возможным.

Что делать, если сим-карта МТС была заблокирована абонентом добровольно?

«Добровольная блокировка» - это услуга, которую предоставляют все операторы мобильной связи, в том числе и МТС. Данная функция очень актуальна, если абонент на протяжении длительного времени не планирует пользоваться услугами оператора, но при этом желает сохранить свой номер. Добровольная блокировка также может пригодиться в случае кражи или утери телефона. Разблокировать сим-карту после блокировки абонентом можно несколькими способами:

  • Позвонив в кантатный центр;
  • В личном кабинете на официальном сайте.

Звонок в контактный центр

С любого номера МТС позвоните по номеру 0890. Дождитесь голосового меню и последовательно наберите цифры 5 и 0. Заранее подготовьте документ, удостоверяющий вашу личность, и вспомните кодовое слово. После идентификации вашей личности оператор произведет необходимые действия для разблокировки вашей сим-карточки.

Личный кабинет

Ответом на вопрос, как заблокировать сим карту МТС, люди интересуются в различных ситуациях. Частыми причинами являются:

  • потеря карты;
  • кража телефона;
  • желание временно или навсегда приостановить пользование номером.

Блокировка телефонной карточки необходима, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться подключенными услугами к номеру, денежными средствами на балансе.

Действенные методы - заблокировать сим карту через Интернет

  1. Личный кабинет на сайте компании, предоставляющей услуги связи - в целях регистрации аккаунта требуется ввести номер мобильного, подтвердить операцию посредством указания пароля, пришедшего в смс сообщении. В онлайн-кабинете находите раздел «Интернет-помощник», затем пункт блокировки. Потребуется указать причину, подтвердить операцию. Восстановление работоспособности карты осуществляется по такому же принципу.
  2. Стандартный сервис в сети GSM (USSD) - создан, чтобы абоненты могли подключать, отключать услуги, получать интересующую информацию в телефонном режиме. Как заблокировать сим карту МТС по телефону? Набираете *111#, делаете вызов. Выбираете опцию блокировки, она активируется. С помощью комбинации можно снять блокировку обратно. В этих целях используется автоинформатор, но только если носитель информации в наличии.
  3. Call - центр - сотовая компания имеет службу поддержки, ее услугами может воспользоваться любой абонент. Интересуясь способами, как заблокировать сим карту МТС через телефон, наберите 0890 (бесплатно), изложите суть проблемы, укажите причину выбора конкретного способа ее решения. Будьте готовы к тому, что придется подождать, ведь номер очень загружен.
  4. Офис провайдера - когда вышеуказанные способы реализовать не удалось, вы не знаете, если потеряли, без обращения в салон связи не обойтись. На сайте компании можно узнать адрес. Важное условие - блокировка осуществляется только по предъявлению паспорта владельца номера.

Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон

Указанные выше способы подойдут абонентам, не знающим, как заблокировать карту навсегда.

Эффективным при краже аппарата способом установки блока является набор с постороннего мобильного, стационарного номера 8 800 250 0890. Не потребуется даже выходить из дома. Учитывайте то, что бесплатно воспользоваться услугой можно только в салоне связи, в остальных случаях на счету должны быть денежные средства. Это же касается тех, кто ищет способ, как заблокировать сим карту МТС через интернет. Если номером долго не пользоваться, не пополнять, оператор автоматически его блокирует без возможности разблокировки.

Все варианты для блокировки

  • Команда на телефоне - *111*157#;
  • Звонок на номер 1116 с вашего телефона;
  • Прямо в личном кабинете или через приложение «Мой МТС»;
  • Совершив звонок в справочную службу МТС - номер 0890;
  • Если обратиться в МТС офис с паспортом гражданина РФ.

Временная блокировка

Для тех, кто в дальнейшем хочет продолжить пользоваться своим номером телефона с этой же сим-картой оператор предусмотрел функцию временной заморозки карты. Этот вариант пригодиться тем, кто хочет иметь возможность восстановления, но в то же время не платить за использование сим-карты в тот момент, пока ей не пользуется. Это особенно актуально для тех, кто пользуется тарифами МТС с абонентской платой, понятно, что во время блокировки карты она списываться не будет, однако номер будет по прежнему вашим и в любой момент можно будет восстановить карту и продолжить пользоваться своим номером на прежних условиях.

Основное преимущество опции «Добровольная блокировка» конечно заключается в том, что абонент самостоятельно определяет срок блокировки и может в тот момент, когда это потребуется.

Инструкции по включению «Добровольной блокировки»

Вам нужно будет выполнить три простых шага:

  1. Авторизоваться в личном кабинете абонента МТС;
  2. Нажать и подтвердить подключение услуги «Добровольная блокировка» кнопкой «Далее».

Эти простые манипуляции позволят вам временно заблокировать карту сим МТС до тех пор, пока она не понадобится для использования снова.

Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?

Есть случаи, когда абонент более не планирует пользоваться своей сим картой. Тогда стоит воспользоваться услугой вечной блокировки СИМ. Если вы ей воспользуетесь, то по прошествии определенного времени карта и номер будут отвязаны от вашего паспорта и в дальнейшем номер может попасть к другому человеку. Это нужно иметь в виду и заранее предупредить тех, кто знает ваш текущий номер.

Самый верный и правильный способ для вечной блокировки - обратиться в офис МТС в вашем городе, однако это доступно не всем и номер в некоторых случаях может быть оформлен на другого человека, например родственника.

В этом случае оптимальной будет блокировка карты через личный кабинет, для этого вам нужно:

  • Войти в личный кабинет;
  • Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
  • Убрать галочку с пункта «Установить добровольную блокировку» и нажать «Далее»
  • Выполнить действия, описанные в СМС, пришедшем на ваш телефон.

Вот и все - пожалуй мы описали все процедуры, которые помогут произвести заморозку карты.

Инструкция

Самая частая причина блокировки счета – не оплаченные вовремя разговоры. В таком случае разобраться с ситуацией очень просто. Положите деньги . Обычно для разблокировки простого тарифа нужно минимум 10 рублей. Для тарифа, используемого для выхода в интернет, – 50 рублей. Когда кладете деньги через автомат, учитывайте комиссию.
Дело может быть и не в блокировке счета. На некоторых тарифах после достижения определенных цифр баланса (положительных), возможность .

Дождитесь, пока деньги придут на ваш счет. Проверьте баланс. Если вы «в » - действуйте дальше. Попробуйте совершить любую операцию, используя . Отправьте смс, ммс, позвоните кому-то. После этого счет должен разблокироваться. Учтите, что порой для полной разблокировки нужно подождать 24 часа.

Если этого не произошло, попробуйте перезагрузить . Снова не вышло? Обращайтесь в службу поддержки. Ее номер в МТС – 0890. В голосовом меню добейтесь связи с оператором. Объясните вашу ситуацию. Оператор подскажет, в чем именно ваша проблема и укажет дальнейшие действия. В особо сложных случаях может понадобится явиться в офис МТС. При этом на руках у вас должен быть паспорт и договор, заключенный при покупке SIM- .

Денег на счете достаточно, но ваш номер вдруг оказался заблокированным? Возможно, дело в задолженности по . Если на ваше имя несколько SIM-карт, вы несете ответственность за баланс каждой из них. И если счет на одном из номеров уйдет в , заблокируют все номера, оформленные на вас. В таком случае придется погашать все долги.

Проблема может быть не только в счете, но и в самой SIM- . Ее блокировка происходит при долгом неиспользовании (60-180 дней, в зависимости от тарифа). В таком случае восстановление SIM-карты невозможно. Также вы не можете обратиться в салон МТС и получить новую SIM-карту с прежним номером.

Блокировка телефонного номера оператора МТС чаще всего обуславливается его длительным бездействием. Чтобы сим-карта вновь стала активной, ее владельцу необходимо обратиться в офис сотового оператора.

Инструкция

Сразу хочется отметить тот факт, что если вы желаете избежать вашей сим- , старайтесь пользоваться номером как можно чаще. Длительное бездействие карты может быть вызвано многими причинами: стал неактуальным, сим-карта потерялась. Так или иначе, чтобы не столкнуться с блокировкой, вы должны минимум один раз в полгода совершать исходящие . Если сим-карта будет неактивной более полугода, она будет .

Разблокирование карты МТС, оформленной на ваше имя. Если ваш номер все-таки был заблокирован, для его повторной активации вам необходимо обратиться в ближайший офис оператора МТС. Звонить в службу поддержки бессмысленно – процедура разблокирования сим-карты возможна только в присутствии ее . При обращении в офис оператора вам нужно сообщить специалисту заблокированный номер, а также продемонстрировать документ, подтверждающий личность. Если сим-карта была оформлена на ваше имя, номер сразу будет активирован.

Разблокирование карты МТС, оформленной на другое лицо. Часто абоненты сотовых операторов пользуются номерами, оформленными на их родителей, друзей, знакомых. При -карты в таком случае, ваш визит в офис ничего не принесет. Повторная будет возможна только тогда, когда в офис обратится человек, на которого был оформлен договор. При обращении он также должен продемонстрировать паспорт.
Если же у вас нет возможности привести в офис истинного владельца телефонного номера, разблокирование сим-карты в таком случае остается невозможным. Через некоторое время номер будет повторно выставлен на продажу.

Видео по теме

Обратите внимание

Чтобы уточнить причину блокировки можно позвонить в абонентскую службу компании МТС по номеру 0890

Полезный совет

Если желаете в будущем избежать блокировки сим-карты, то старайтесь пользоваться этим номером почаще.

Источники:

  • Как разблокировать карту мтс
  • разблокировать номер мтс

Бывают случаи, когда вы длительное время не пользуетесь сим-картой, например, уехали в длительную командировку или попросту временно не нуждались в этой связи. Сотовым операторам невыгодно годами придерживать неиспользовавшийся номер за владельцем. Так, например, сотовый оператор МТС допускает свыше полугода неиспользования номера, в дальнейшем он будет выставлен снова на продажу.

Вам понадобится

  • Документ, удостоверяющий вашу личность, сим-карта.

Инструкция

Если же случилось так, что вы захотите использовать заблокированную сим- (заметьте, не свыше полугода), то вам необходимо обратиться с документом, удостоверяющим вашу личность в ближайший центр обслуживания абонентов.

Порой происходят такие ситуации, когда вы точно знаете, что пользоваться сим-картой «МТС » не будете довольно-таки продолжительное время. Но что делать, если у вас ежемесячно снимается абонентская плата? Для этого необходимо лишь заблокировать сим- на некоторое время, а когда все проблемы улажены, поездки позади – разблокировать.

Инструкция

Чтобы разблокировать сим-карту обратитесь в ближайший офис «МТС », при себе вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение или дургой). Если же сим-карта зарегистрирована не на вас, владелец должен составить нотариально заверенную доверенность на ваше имя. Также вы должны иметь при себе сим-карту или знать номер.

Воспользуйтесь системой самообслуживания. Для этого зайдите на официальный сайт сотовой компании «МТС ». На верхней панели чуть справа найдите надпись «Интернет-Помощник», кликните на нее. Перед вами откроется страница, где необходимо будет указать десятизначный номер вашего мобильного телефона и пароль, далее нажмите «Войти». Чтобы активировать код доступа в систему самообслуживания, наберите со своего сотового телефона следующую USSD-команду: *111*25# и клавиша вызова. На ваш телефон придет сервисное сообщение, где нужно будет ввести пароль, состоящий из четырех-семи цифр.

Слева от себя в меню найдите вкладку «Блокировка номера», кликните на нее. Откроется страница, где нужно будет поставить галочку перед надписью « добровольную блокировку». Далее подтвердите свое действие.

Также снять добровольную блокировку на сим-карте сотового оператора «МТС » вы можете с помощью услуги «Мобильный помощник», для этого со своего телефона наберите *111#, далее действуйте подсказкам автоинформатора.

Вы можете позвонить с любой сим-карты «МТС » на линию обслуживания абонентов по короткому номеру 0890. Связавшись с оператором и назвав кодовое слово или паспортные данные владельца лицевого счета, вы снимите добровольную блокировку.

Снятие добровольной блокировки осуществляется бесплатно в любое удобное для вас время. Обычно после этого требуется перезагрузить телефон.

Частой причиной блокировки сим-карты является ее редкое использование владельцем (реже, чем раз в 3-6 месяцев). Таким пользователям, чтобы восстановить работоспособность своей карты, приходится тратить немало времени и обращаться к своему мобильному оператору.

Инструкция

Если вы являетесь обладателем сим- оператора "МТС" и она оформлена на вас, тогда восстановить активность сим-карты можно, обратившись в офис поддержки . Звонить в абонентскую службу в данном случае бессмысленно, поскольку провести процедуру разблокировки можно только при присутствии владельца карты. Если же ваш оформлен на другое лицо (на родителей или , например), тогда вашего присутствия в офисе будет недостаточно, сим- восстановят только тогда, когда придет тот человек, на которого она зарегистрирована. Не забудьте, что при визите в салон вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Видео по теме

Полезный совет

Пользуйтесь сим-картой хотя бы раз в два-три месяца, и тогда вам не придется активировать ее заново. Если карта будет неактивной больше указанного срока, она может оказаться не просто заблокированной: вы можете лишиться своего номера.

Многие пользователи 3G-интернета приобретают модемы МТС с минимальными контрактами, так как их стоимость невелика. Но использовать услуги именно этого оператора выгодно не всем. Если вы стали обладателем модема от МТС , но хотите подключиться к другому оператору, вам понадобится разблокировать это устройство. Чтобы справиться с данной проблемой, вы можете просто сгенерировать данный код самостоятельно.

Вам понадобится

  • - программа-генератор кодов для разблокирования;
  • - IMEI код модема.

Инструкция

Во-первых, обзаведитесь специальной программой-генератором для разблокировки, которая находится в свободном доступе в сети интернет. В архиве вы увидите два генератора кодов разблокирования для вышеупомянутых модемов. Такое количество необходимо для того, чтобы вы имели возможность проверить сгенерированный одной программой код, чтобы предотвратить возникновение ошибок. Один генератор кодов имеет название Huawei, а другой – HUAWEI Calculator. Помните, что они поддерживают все ныне популярные среди широкого круга потребителей модели модемов.

Чтобы иметь возможность сгенерировать код, вы должны знать IMEI код модема, который представляет собой сочетание 15 знаков, как и на телефонах. Чтобы узнать его, посмотрите надпись на обратной стороне модема, на коробке, на документах к устройству, на наклейке или же в программе, которую устанавливают вместе с модемом, для чего вам придется перейти в раздел опции-диагностика.

Теперь запустите программы, расположенные в архиве, который вы можете скачать с интернета, и введите в поле код модема.

В одной запущенной вами программе обратите внимание на первую комбинацию цифр Unlock code, - это и есть код разблокировки модема.

Во второй программе внимание стоит остановить на комбинации цифр, которые расположены после иностранного слова «Desbloqueo». Помните, в обеих программах код обязательно должен быть одинаковым.

Теперь вставьте другую SIM-карту, подключите модем к ПК.

Проделав все упомянутое, вы заметите, что модем запрашивает код, который только что вам удалось сгенерировать. Поменяйте точку доступа, зайдя в опционное меню – управление профилем.

Обратите внимание

После того как разблокировка модема МТС будет закончена, обязательно укажите новые параметры доступа к всемирной сети! Узнать их можно у оператора, либо отыскать в интернете.

Полезный совет

Проделанная операция с модемом станет прекрасным выходом из положения, поскольку в одном и том же регионе операторы предоставляют разные условия приема. Также не забывайте, что покрытие 3G варьируется географически!

Источники:

  • Разблокировка MTS 3G модема E1550 под все сотовые операторы
  • как разблокировать модем мтс

Блокировка системы « -Гид», представляемой оператором «Мегафон» происходит при неправильном вводе пароля пользователя, выполненном три раза подряд. Радости такое событие не доставит, но и особых проблем с разблокировкой тоже не будет.

Блокировка «симки» оператора МТС подразумевает закрытие доступа ко всем услугам связи. При попытке осуществить звонок или отослать смс-сообщение система оповещает о невозможности совершения данных действий. Это случается по нескольким причинам, но в любом случае у абонента возникает вопрос, как разблокировать сим карту МТС.

Блокирование симки производится по следующим причинам:

  • Клиент деактивировал ее добровольно. Так делают, когда гаджет был потерян или похищен. Поскольку многие пользователи привязывают к мобильным номерам личные счета и банковские карточки, эта мера позволяет защитить денежные средства.
  • На балансе образовалась задолженность. Когда абонент воспользовался услугой доверительного платежа, но не пополнил счёт в обозначенный срок, оператор может заблокировать симку, не ставя клиента в известность. В этом случае достаточно внести необходимую сумму, и доступ будет восстановлен. Чтобы проверить состояние баланса, нужно набрать *100# или узнать его в Личном кабинете.
  • Неверно вводился пин-код. Пользователь может произвести определённое количество попыток и вбивать разные варианты комбинации несколько раз, но если ни одна из них не оказалась верной, доступ будет закрыт. В такой ситуации понадобится ввести puk-код разблокировки сим-карты, который клиент получает при ее приобретении.
  • Sim-карта неактивна длительное время. Когда абонент долго не пользовался симкой, оператор производит блокировку. В такой ситуации можно выполнить повторную активацию или приобрести этот же номер, когда он снова появится в продаже.

На заметку. Понять, что сим-карта неактивна, можно, позвонив на любой номер. Вместо гудков пользователь услышит голосовое сообщение, оповещающее о невозможности выполнить соединение.

Разблокировка сим-карты МТС через личный кабинет

Самостоятельно разблокировать сим-карту МТС можно в Личном кабинете.

Чтобы восстановить доступ, надо действовать таким образом:

  1. Авторизоваться на персональной странице.
  2. Пройти во вкладку управления номерами.
  3. Выбрать подпункт блокировки и аннулировать ее.

Внимание! Обзавестись личной страницей на сервисе МТС лучше заблаговременно, сразу же после приобретения СИМ-карты. При закрытии доступа осуществить это не всегда возможно, поскольку система часто отказывает блокированным номерам в авторизации.

С помощью звонка оператору

Произвести разблокировку сим-карты МТС могут специалисты Горячей линии. Для связи с консультантами нужно набрать 0890 и дождаться ответа, а затем описать возникшую проблему. Для выполнения нужных манипуляций оператору потребуются паспортные данные владельца sim-карты, поэтому нужно держать документ под рукой.

Этим способом повторной активации номера часто пользуются клиенты, утратившие puk-код. Последний нужен для разблокировки в ситуации, когда доступ закрыт из-за неправильного введения ПИН-кода.

Посещение офиса по обслуживанию клиентов МТС

При утрате ПАК-кода или в ситуации, когда блокировка номера произошла в связи с иными обстоятельствами, абонент имеет возможность обратиться к работникам офиса МТС. Причём посетить точку продаж можно не только в регионе подключения, но и в любой другой местности, где есть представительство оператора.

Поскольку любые операции с номером и sim-картой разрешается производить только с согласия владельца, обращаться в офис должен человек, на которого они зарегистрированы. Для подтверждения личности нужно предъявить паспорт. Иногда достаточно и другого документа, например, водительских прав.

Услуга «Доставка SIM-карты»

Если у клиента по тем или иным причинам отсутствует возможность прийти в точку продаж компании, а другими средствами разблокировать sim-карту не получается, есть возможность получить новую.

Для этих целей предусмотрена услуга доставки, и осуществить заказ можно следующими способами:

  • оставить заявку в персональном кабинете;
  • обратиться сервисную службу по номеру 0890;
  • связаться с операторами, набрав 8-800-250-08-90.

Чтобы оформить заказ на сервисе компании или с помощью консультантов службы поддержки, потребуется указать следующие сведения:

  • паспортные данные клиента;
  • телефон;
  • почтовый адрес.

Новая симка высылается в срок от 3 суток до 2 недель и осуществляется бесплатно по всей территории страны.

Можно воспользоваться услугой курьерской службы, но в этом случае потребуется заплатить определенную сумму, размер которой зависит от срочности заказа, тарифного пакета, региона пребывания клиента и ряда других обстоятельств.

Блокировку sim-карты нельзя назвать серьезной проблемой. Чаще всего клиент может решить её самостоятельно, например, если он воспользовался этой услугой добровольно, или когда доступ к номеру закрыт из-за задолженности. А в иных ситуациях можно прибегнуть к помощи специалистов МТС, которые восстановят sim-карту по просьбе клиента.

Если SIM-карта заблокирована или отсутствует, мы можем набрать только номер экстренных служб. Чтобы продолжить использование всех услуг, предоставляемых сотовым оператором, надо восстановить абонентский номер. Это невозможно сделать только в двух случаях (об этом чуть позже), а в остальных запрет снимается быстро, бесплатно и без проблем. В обзоре мы и рассмотрим все способы, которые предлагает нам компания МТС.
При этом неважно, по какой причине была заблокирована SIM-карта (задолженность, нарушение условий использования, добровольный отказ от услуг на определенный период и прочие). Выбрав один из вариантов от оператора, вы сможете максимально быстро разблокировать номер и вновь пользоваться услугами связи (общаться, выходить в интернет) полноценно. Любой способ, перечисленный ниже, эффективный и быстрый. Выбирайте тот, который будет уместен именно в вашей ситуации.

Некорректно введенный PIN-код ведет к блокировке SIM-карты, которую можно снять только PUK-кодом. Цифры можно найти в договоре о предоставлении услуг компанией мобильной связи или на пластике карты. Не вводите этот код «от фонаря». 10 некорректных попыток приведут к вечной блокировке абонентского номера. Заблокированную SIM-карту придется выкинуть, так как восстановлению она не подлежит.

Восстановление SIM-карты МТС

SIM-карты (вне зависимости от сотовых операторов) блокируются по различным причинам. Если мы говорим о МТС, то это может быть :
  1. Отказ в обслуживании по причине задолженности. В этом случае абонентский номер блокируется в автоматическом режиме.
  2. Добровольный отказ от услуг сотового оператора из-за личных обстоятельств (длительные поездки, использование другой SIM-карты и прочих).
  3. Вынужденный отказ от услуг МТС, так как мобильное устройство было утеряно, подарено, украдено.
Эти причины наиболее распространенные. Есть и другие варианты блокировок, но мы не будем на них останавливаться. Поскольку вне зависимости от причин, восстановление SIM-карты происходит практически одинаково, за исключением небольших нюансов. Повторимся, восстановить SIM-карту невозможно только в двух случаях:
  1. Вы добровольно отказались от услуг связи этого оператора, заблокировав свою SIM-карту навсегда.
  2. Вы десять раз указали некорректно PUK-код.
Если ваша причина другая, карта легко восстанавливается.

Как разблокировать сим карту МТС - 3 способа

Важная информация! Если номер заблокирован из-за отрицательного баланса, просто пополните его и произойдет мгновенная разблокировка.

Когда вы восстанавливаете номер, все услуги, активированные ранее, продолжают действовать. Также на вашем лицевом счете останется ровно столько денег, сколько было до блокировки. Если, конечно, причиной была не задолженность (в этом случае баланс как раз и будет другим - положительным).

Итак, для повторного подключения SIM-карты выбирайте свой вариант :

  1. Офис компании . Хотите вы или нет, но придется посетить, если причиной блокировки стала кража, потеря гаджета. По-другому номер не восстановить. Нужны паспортные данные и письменное заявление о восстановлении SIM-карты. Вся процедура длится минут 5-10. Вы получите «старый» номер и все, что было на нем (средства, услуги, подписки).
  2. Контакт центр . Если номер не был украден (утерян), не обязательно идти в офис. Все вопросы решаются по телефону. Наберите один из номеров: 0890 (для МТС) или 88002500890 (для городского телефона или другого оператора). Соединившись с сотрудником центра поддержки, озвучьте проблему и дождитесь положительного решения.
  3. Онлайн сервис . Если вы самостоятельно блокировали SIM-карту с помощью специальной услуги оператора, восстановите ее в Личном кабинете. Авторизуйтесь в системе самообслуживания абонентов и в разделе «Управление номером» снимите блокировку, следуя подсказкам сервиса. Также в случае добровольного отказа от услуг связи компании МТС вы можете воспользоваться для восстановления SIM-карты одним из вышеприведенных способов.
Если вы решили разблокировать SIM-карту через Онлайн сервис, то в системе самообслуживания.


Перейдите в раздел «Управление номером» и выберите «Блокировка номера».


Отметьте пункт «Удаление добровольной блокировки».


Разблокируйте свой номер.


После подтверждения разблокировки, вы увидите окно об успешном подтверждении операции.

Услуга «Доставка SIM-карты»

Как мы уже говорили, если мобильный гаджет был утерян, украден, для восстановления SIM-карты нужно обязательно идти в офис. Ни звонок в центр поддержки, ни функционал личного кабинета не поможет в этом случае. Но есть и другая возможность, разработанная специально для тех, кто не может посетить офис компании. Эта услуга называется «Доставка SIM-карты». Чтобы заказать услугу, перейдите на сайт .


Выберите категорию «Доставка SIM-карты».


Вы должны предоставить корректные сведения, заполнив все необходимые поля. Укажите ваше местоположение (страну и город), а также информацию о том, куда доставить ваш «старый» номер». Прежде чем продолжить, кликнув на кнопку «Дальше», согласитесь с действующими условиями предоставления этой услуги. После этого откроется новая страница, где вам нужно вписать номер, который необходимо восстановить. Есть еще и другие поля, обязательные для заполнения. Проверьте всю указанную информацию и отправьте форму. Спустя время вы получите свою SIM-карту.

Как видите, есть несколько способов, которые помогут вам восстановить заблокированную SIM-карту, даже с доставкой на дом. Выбирайте любой вариант и продолжайте пользоваться качественными услугами сотового оператора МТС.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: