Кнопка включения смартфона. Проблемы после сброса настроек

27.07.2019

Даже лучший и защищенный смартфон имеет одну самую уязвимую деталь своей конструкции - кнопку включения. За один день она выдерживает десятки, если не сотни нажатий. В итоге сумма механических воздействий приводит к тому, что кнопка power выходит из строя. Сломаться кнопка питания может и вполне банальной причине - после падения смартфона или планшета на твердую поверхность.

Сломанная кнопка - не повод идти за покупкой нового гаджета. В нашей статье мы расскажем о том, как включить телефон без кнопки включения. Это поможет сделать экстренный звонок или завершить прерванную работу.

Мы рассмотрим действия по включению смартфона без кнопки питания в нескольких случаях:

Смартфон выключен;
Смартфон включен в спящем режиме;
Включение смартфона с помощью приложений;

Вариант 1: Как включить выключенный телефон без кнопки включения

Самый проверенный способ использовать мобильное устройство при сломанной кнопке включения - подключить гаджет к сети через зарядное устройство. Во время загрузки удерживайте нажатой качельку настройки громкости.

Если смартфон в момент поломки кнопки включения не израсходовал заряд батареи, попробуйте подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку с помощью кабеля USB. О возможных проблемах подключения смартфона к ПК и способах их устранения вы сможете прочитать на форуме helpdesk.fly-phone.ru в специальном топике.

Третий способ подойдет для уверенных пользователей, которые разбираются в драйверах и отладочных программах. Чтобы включить смартфон без кнопки включения по-хакерски, вам понадобится установить на ПК пакет Android-SDK. Это комплект средств для разработки, который включает в себя инструмент ADB - отладочный мост Андроид, позволяющий управлять мобильным девайсом через консоль на ПК.

Для включения смартфона через ADB пройдите следующие шаги:

Включите в смартфоне режим отладки по USB. Для этого войдите в меню разработчиков. Как запустить данное меню, можно прочитать в статье 10 самых полезных скрытых функций Андроида;
Скачайте и распакуйте zip-архив с пакетом Android-SDK;
Установите элемент ADB в корень основного диска, например, c:\adb;
Подключите смартфон к ПК через кабель USB;
В командной консоли пропишите adb reboot;
Нажмите Enter;

Если все сделано правильно, смартфон перезапустится и будет работать в обычном режиме.

Вариант 2: Как включить телефон без кнопки включения Android в спящем режиме

Чтобы разбудить спящий смартфон без кнопки включения можно воспользоваться одним из четырех доступных способов:

Подключить смартфон к зарядному устройству. Гаджет автоматически выйдет из спящего режима и запустит экран разблокировки;
Если ваш смартфон поддерживает функцию активации через экран, тапните два раза по дисплею;
Нажать на механическую кнопку Home;
Позвонить с другого телефона на ваш номер;
Встряхнуть телефон, если доступна подобная функция включения;

Вариант 3: Управление смартфоном со сломанной кнопкой включения с помощью приложений

Если кнопка включения на смартфоне ломается не сразу, а начинает время от времени барахлить, можно подстраховать себя, установив на смартфон специальные приложения. С помощью подобных утилит настраивается управление гаджетом без кнопки включения.

Очень легкое по объему и просто в управлении приложение, которое заменит кнопку включения на смартфоне. После установки настройте основные функции программы:

Устройство в кармане. Когда вы уберете смартфон в карман, приложение определит установленный вами угол и выключит экран;
Устройство в любом положении. Экран выключается в любом положении смартфона;
Устройство на столе. Приложение выключает экран, определив угол, когда смартфон кладут на горизонтальную поверхность;
Управление экраном датчиком приближения;

Здесь же можно настроить чувствительность датчиков, чтобы исключить случайные срабатывания и выставить время задержки, когда смартфон нельзя разбудить, взяв в руки.

Приложение, которое настроит включение смартфона на кнопки управления громкостью. В меню утилиты всего два активных пункта: Boot и Screen Off. Установите галочку напротив пункта Boot, после чего включать и выключать смартфон можно с помощью качельки громкости.

Аналогичные программы, которые можно бесплатно скачать в Google Play настраивают включение и выключение смартфон через двойной тап по экрану или с помощью встряхивания.

Подробную видеоинструкцию о том, как можно включить телефон без кнопки включения смотрите в данном ролике:

Обратите внимание, что разбирать смартфон стоит только тем, кто обладает соответствующей технической подготовкой. В противном случае, любое механическое вмешательство может серьезно повредить ваш гаджет.

Все вышеописанные способы включения телефона без кнопки power мы протестировали на смартфоне . Данный гаджет мы выбрали по нескольким критериям:

Доступность и надежность. Fly Cirrus 7 - это недорогой смартфон с производительной технической начинкой;
Наличие модуля LTE 4G. Доступ к высокоскоростному интернету позволил нам без труда скачивать и изучать многочисленные инструкции по включению телефона без кнопки включения;
5,2-дюймовый дисплей на IPS-матрице с яркой и сочной картинкой позволил без лишнего напряжения взаимодействовать с настройками смартфона, приложениями и текстом;
4-ядерный процессор с частотой 1,25 ГГц. Мы отметили стабильную работу смартфона в режиме многозадачности и плавное функционирование интерфейса операционной системы Android 6.0;
Емкий аккумулятор на 2600 мАч позволил провести многочисленные тесты смартфона в нескольких режимах без подключения к заряднику;

Стоит отметить, что британский бренд Fly уже 14 лет является надежным производителем качественных смартфонов, в которых производительная начинка сочетается с выверенным дизайном и приятной стоимостью. Выбирая для себя смартфон из той или иной серии Fly, вы безоговорочно получаете многофункциональный гаджет с мощным процессором, емкой батареей, хорошей камерой и отличным дисплеем.

Сегодня разберём все возможные причины, когда мобильный не реагирует на кнопку включения и варианты ваших действий, что следует сделать в подобной ситуации. Такое стечение обстоятельств хоть и неприятны, но не является безвыходными.

Случаи такие достаточно часто встречаются, особенно с ростом популярности низко бюджетных смартфонов, поэтому мы сделаем обзор, как починить неисправность в домашних условиях, без похода в мастерскую.

Для начала нужно определить, что стало причиной поломки. Если мобильник намочили и кнопочка не реагирует на нажатие, следует тут же разобрать гаджет и просушить его феном.

При неожиданном выключении аппарата можно реанимировать его долгим нажатием кнопки Power.

Возможно, произошёл сбой системы и телефон выключил работу ОС. Если же клавиша была повреждена после падения с какой-либо высоты или просто из-за частого использования гаджета, то не следует сразу бежать за новым устройством или искать ближайший сервисный центр ремонта. Мы приведём несколько способов восстановления работы аппарата без использования этой кнопки.

Запускаем без кнопки Power

Для начала рассмотрим, представляется ли возможным запустить гаджет без использования клавиши включения. Если неисправна кнопочка питания, но устройство на android включено, пробуем подключить к проводу питания, нажать на клавишу регулирования звука. Может быть, уже тогда произойдёт его повторный запуск.

Включаем Андроид, если телефон стоит в спящем режиме

В случае когда смартфон работает, но находится в режиме сна или ожидания, зайти в контекстное меню даже со сломанной кнопкой запуска можно достаточно просто. В этом случае, главное — не допустить, чтобы батарея полностью разрядилась:

Банально поставить мобильник на зарядку.
Произвести двойное нажатие на экран, правда, такая операция поддерживается не всеми аппаратами.
Удерживать несколько секунд кнопку Home, если она существует на вашем аппарате.
Набрать ваш номер с любого другого смартфона.

Если мобильный выключен, то можно также сначала поставить заряжаться. Некоторые операционные системы начинают стартовать при наличии напряжения.

Если желаемый эффект не был получен, можно попробовать зажать обе клавиши прибавления и убавления звука, что поможет запустить меню перезагрузки гаджета.

Включение через ПК

Следующий способ расскажет, как запустить телефон без клавиши включения. Для этого нужно подключить свой андроид к компьютеру, установить на комп программу для прошивки сенсорных смартфонов Android Debug Bridge или сокращенно ADV, и через неё, вписав в строку команд «adb reboot», проверить реакцию мобильника на зарядку через подключенный USB шнур.

Возможно, это снимет блокировку с гаджета без использования Power. Единственное условие, на аппарате в настройках должна быть включена функция «отладка через usb». Кроме перезагрузки, данная утилита открывает root-права и позволяет перепрошить телефон в целом.

Более простой версией является программа ADB Run. Она также поможет выполнить перезапуск гаджета. Чтобы настроить Андроид через эту утилиту, нужно выполнить следующие действия:

Подсоединить комп с неисправным смартфоном.
Скачать и открыть окно ADB Run.
В открывшемся окне поставить команду Reboot Device. Для этого в соответствующем поле ввести цифру «4».
Запустить перезапуск, выбрав функцию Reboot.

Специальные утилиты

Чтобы настроить работу смартфона и со сломанной клавишей включения, можно установить одно из полезных приложений. В данной статье мы приведём наиболее распространенные программы и их способы приведения в чувство неисправного телефона.

Gravity Screen - On / Off

Эта программа будет блокировать устройство, когда оно надолго оставлено без внимания на любой ровной поверхности, и будет включать аппарат, как только вы его переместите или приподнимите.

Power button to Volume Button

Замечательная прога, которая при возникновении поломки просто переносит функцию включения/выключения на клавишу регулировки звука.

Заключение

Если приведённые выше способы не сработали, разблокировать ваш смартфон не вышло, и он и дальше отказывается работать, то лучше обратиться в сервис и не рисковать. После произведенного ремонта, не забудьте установить качественный антивирус, особенно если часто выходите в интернет.

Будем надеяться, что наши советы помогут вам разобраться в ситуации, ведь разблокировка, безусловно, важный элемент в жизни смартфона, помогающий работать в безопасном режиме. Пусть после прочтения этой статьи, выход её из строя не поставит вас в тупик и вы с лёгкостью справитесь с возникшей проблемой.

Видео

Вот, к примеру, не работает кнопка питания смартфона. Разбилась, сломалась и пр. И теперь возникает вопрос, как смартфон включить без этой самой кнопки?

Старые и новые, дорогие и дешевые, на Android или на iOS, модные и не очень - все смартфоны и планшеты могут сломаться.

Не в смысле заглючить и подвиснуть, а именно, выйти из строя, как правило, в результате внезапного механического и других неблагоприятных воздействий. Иногда — , но чаще с менее трагичными последствиями, одним из которых как раз и является механическая поломка, из-за которой не работает кнопка питания.

Обидно, досадно. Получается, что девайс вроде бы и не очень пострадал, но толку от него вдруг стало в разы меньше.

На самом деле, если вам «повезло», скажем, уронить свой смартфон (или планшет) так филигранно, что больше всего досталось именно кнопке питания, то дальше это приключение, как показывает практика, развиваться для вас может по двум сюжетным линиям: смартфон остался включенным, но разблокировать его у вас не получается, либо он выключился совсем, и теперь непонятно, как его включать, поскольку не работает кнопка питания.

Собственно, условия задач сформулированы. Теперь можно попробовать их решить. Итак:

как включить смартфон, если он выключен, не работает кнопка питания

Сложившаяся ситуация, конечно, не радует, но надежда все-таки еще есть. Впрочем, успех не гарантируется, поскольку зависеть он будет от марки и модели конкретного аппарата.

Первым делом (и это вариант №Раз ) пробуем подключить смартфон к штатному зарядному устройству. Это на случай, если не включается он по причине разрядки аккумулятора. Некоторые модели могут уже на этом этапе автоматически включиться (хотя, к сожалению, вероятность столь быстрого решения проблемы крайне низкая). Подключаемся к заряднику и зажимаем на время кнопку регулировки звука, вдруг на экране смартфона появится меню загрузки.

Вариант №2 . Если аккумулятор разряжен не полностью (минимум 5%, а лучше больше, индикатор заряда отображается, даже если смартфон выключен), отключаем девайс от сетевого зарядника и подключаем к компьютеру или ноуту через . Наш Motorola Moto G после этого включился моментально без всяких кнопок.

Если ваш не включился, то есть еще вариант №3 . Справедливости ради назовем его шансом. Так как сработать он может только при условии, если перед выключением смартфона вы активировали на нем режим USB-отладки, и теперь можно попытаться включить девайс через командную строку компа. В общем, если условия совпали, то инсталлируем ADB на комп и открываем окно с командной строкой. После этого подключаем смартфон через USB, в командной строке пишем adb reboot и жмем Enter .

как включить смартфон, если экран заблокирован, и не работает кнопка питания

Как говорится, уж свезло, так свезло. Если кнопка питания перестала работать, но смартфон не выключился, то все несколько проще. Но все равно придется проявить расторопность и отключить экран девайса, чтобы не расходовать заряд аккума зря (на всякий случай).

Владельцам Samsung Galaxy и iPhone-ов можно вообще не сильно нервничать, потому что даже с вдребезги разбитой кнопкой питания свои смартфоны они потом разблокировать могут и . Кроме того, многие современные модели, в том числе и те, у которых кнопка Home конструкцией не предусмотрена, можно разбудить дважды тапнув по экрану (само собой, если данная опция активна).

Другое дело, когда и Home нету, и экран включаться не хочет (или не может). Тогда надо либо подключить смартфон к заряднику, либо попросить кого-нибудь позвонить на него. Также. если не работает кнопка питания, можно нажать физическую клавишу камеры, если таковая имеется, запустить таким образом соответствующее приложение, а потом просто выйти из этой программы в основное меню. Это не очень удобно, но зато потом можно скачать подходящую программку для быстрой разблокировки экрана, которая на время существенно упростит проблему. Главное - это не забывать во всей этой суете об уровне заряда батареи.

К примеру, приложение Power button to Volume Button позволяет аварийно перенести функцию кнопки питания на кнопку регулировки звука; с Gravity Screen смартфон автоматом выключается, если положить его на ровную поверхность или в карман, и включается, если взять его в руку; Shake Screen On Off - экран можно включить/выключить, просто легким встряхиванием смартфона, если не работает кнопка питания. Этого должно хватить на то время, пока вы не доберетесь до ближайшего сервис-центра.

В современном мире нельзя представить жизнь человека без телефона. Этот маленький помощник есть у каждого человека. Он позволяет легко связаться с нужным абонентом. Но представьте, что у вас не включается телефон «Андроид». Что делать в этом случае? Конечно, без смартфона будет достаточно сложно. Если у вас нет запасного гаджета, то необходимо быстро починить свой аппарат. В этой статье мы рассмотрим, почему не включается телефон «Андроид».

Проверка мобильного

Если телефон перестал включаться, то не стоит сразу разбирать его и смотреть, что там могло произойти. Конечно, если у вас нет определенных знаний, все эти действия могут быть губительными для смартфона. Впоследствии ремонт может только стать более сложным и дорогостоящим. Почему не включается телефон «Андроид»? Что делать в этом случае?

Перед тем как приступать к кардинальным действиям, необходимо проверить - может, он вовсе и не поломался. Сначала стоит выяснить, заряжена ли батарея, или, может быть, причина в программном сбое аппарата.

Проверка батареи мобильного устройства

Как мы уже выяснили, телефон может не включаться из-за низкого заряда аккумулятора. Ставим смартфон на зарядку и ждем около 30 минут. После этого пробуем включить. Если телефон удалось «оживить», то проблема в высоком потреблении заряда. Как это можно исправить? Достаточно выключать Bluetooth и Wi-Fi после использования. Эти элементы все время работают на поиск возможной сети, чтобы сообщить пользователю о ней. Если вы выключите эти элементы, то сможете на более длительный срок сохранить заряд. Также следует уменьшать яркость на смартфоне, так как яркий экран расходует много энергии.

Если у вас на мобильном телефоне есть функция, которая позволяет изменять яркость автоматически, исходя их освещенности помещения, то следует включить ее. Вернемся к проблеме. Если телефон удалось включить, когда он находится на зарядке, то пусть он постоит так около 4 часов. Стоит проверить срок годности аккумулятора - возможно, пришло время поменять этот компонент. Если телефон не включается, но заряжается «Андроид», необходимо рассмотреть другие возможные ситуации.

Кнопка включения смартфона

Телефон может мигать, но не включаться. Это, возможно, связано с неисправностью кнопки включения. Причины, по которой она может не работать, могут быть разные:

Если вы только приобрели мобильный телефон, и он не включается, возможно, неисправна кнопка включения, и причина кроется в заводском браке. Что делать в этом случае? Необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели смартфон, и попросить вернуть деньги, заменить телефон или починить его. Продавец обязан что-то сделать в этом случае.

Также возможна и другая причина, которая уже связана с вашей неаккуратностью. Если вы пролили жидкость на мобильное устройство или уронили его, то могут возникнуть различные причины, из-за чего не будет включаться телефон. В этом случае не стоит самому разбирать аппарат. Конечно, если у вас есть гарантия, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В ином случае также придется прибегнуть к помощи профессионала. К сожалению, даже он не способен починить любой телефон.

Карта памяти

Итак, у вас не включается телефон «Андроид». Что делать? Причина может крыться в SD-карте. Ваш телефон может не поддерживать определенную карту памяти, из-за этого мобильное устройство будет зависать или вовсе не включаться. Выбирать карту памяти следует в специализированных магазинах, предварительно узнав, что она подойдет под ваш смартфон. Если различные карты памяти вызывают один и тот же эффект, то проблема в телефоне. В этом случае необходимо перепрошить мобильное устройство. Сделать это можно самому, но следует быть аккуратным, так как можно только навредить.

После обновления «Андроида» телефон не включается

Иногда со смартфонами случаются ситуации, когда он не включается после обновления. Как правило, к этому более склонны новые гаджеты. На мобильное устройство приходят различные обновления, которые, к сожалению, не безопасны. Обычно такому подвержены смартфоны, которые имеют постоянный доступ к интернету. После таких обновлений телефон может произвольно выключиться и через некоторое время включиться.

Также возможна другая ситуация: вы пытаетесь включить свой телефон, а там загорается надпись Android и больше ничего не происходит. Перезагрузки возвращают телефон опять к такой проблеме. Итак, у вас снова не включается телефон «Андроид». Что делать? В этом случае стоит попробовать выключить аппарат и высунуть батарею на несколько минут, после чего включить и выполнить сброс настроек. Если проблема была несерьезная, то у вас все получится, и через некоторое время телефон вернется к прежнему состоянию.

Если же он отказывается адекватно работать, то следует воспользоваться аппаратным сбросом настроек. Так вы очистите телефон от обновлений и всей информации. Но, скорее всего, он вернется в рабочее состояние. Конечно, у вас исчезнет вся личная информацию, но возврат телефона к прежней жизни, наверное, будет важнее. Этот сброс будет осуществляться для каждого смартфона по-разному. Вам необходимо найти подходящий способ для своей модели. После сброса настроек телефон не включается? «Андроиду», к сожалению, может не подойти такое решение. В этом случае необходимо будет перепрошивать свое устройство.

После прошивки телефон не включается («Андроид»)

Если вы неудачно перепрошили свое устройство, то оно может не включаться или зависать на логотипе «Андроид». Что делать в этом случае? Конечно, придется заново перепрошивать.

Сначала заходим на сайт производителя и ищем необходимую прошивку, которая будет подходить под вашу модель. Не стоит искать прошивки через поисковик, поскольку он выдаст множество различных программ, которые, скорее всего, не подойдут. Так вы можете только усугубить проблему и привести свой смартфон к состоянию «кирпича».

После прошивки телефон не включается. «Андроид» вернуть к жизни все же можно. Вам необходимо будет правильно установить новую прошивку. Если вы не знаете, как это сделать, то необходимо обратиться в сервисный центр. Так вы сможете быть уверены, что с телефоном будет все нормально.

Механические повреждения

Чаще всего причиной поломки смартфонов является механические повреждения. Если телефон упал, или вы пролили на него жидкость, то это уже серьезная проблема, с которой так просто нельзя справиться.

Если падение было несерьезным, то можно попробовать высунуть аккумулятор, SIM-карту, SD-карту. Через некоторое время все возвращаем на место. Если телефон заработал, то вам повезло, и у него просто отошли контакты. В ином случае проблема более серьезная. Если у вас нет необходимых знаний, то не стоит пробовать разбирать и ремонтировать мобильное устройство самостоятельно. Обратитесь в этом случае в сервисный центр.

При эксплуатации устройств на операционной системе Android, впрочем как и на любой другой, может случиться такая неприятность, как не включение устройства. Как правило, такая неприятность происходит неожиданно и перепуганному владельцу такого гаджет остается только искать адрес ближайшего сервис-центра. Стоп! Кое-что можно сделать самостоятельно. И быть может, такие действия в домашних условиях смогут реанимировать ваш планшет или смартфон.

Причины того, почему устройство на Android не включается

Для того, чтобы решить проблему с включением девайса необходимо понять, почему это произошло. Не включение смартфона или планшета на операционной системе Андроид может произойти по следующим причинам:

Разрядка батареи. Просто нет нужного количества заряда, для того, чтобы включить устройство
Неисправность зарядного устройства. При подключении «зарядки» батарея устройства не накапливает энергию
Выход из строя кнопки включения/выключения
Выход из строя карты памяти. Часто при такой проблеме телефон сначала «подвисает», затем выключается и больше не включается
Ошибки программного характера. Часто возникают при установке различных приложений или во время или после обновления системы
Физические повреждения устройства (падение с высоты, попадание внутрь пыли или влаги

Способы решения проблемы

РАЗРЯЖЕНА БАТАРЕЯ

В подавляющем проценте случаев, проблемы с включением смартфона или другого устройства на Android возникают из-за батареи. И тут есть два варианта:

батарея вышла из строя (случается очень редко и исправляется заменой батареи)
батарея не получила нужное количество заряда

Второй случай встречается очень часто и связан с особенностью эксплуатации мобильных устройств. Если батарея девайса разрядилась полностью, то даже несколько часов нахождения гаджета при подключении к зарядному устройству не зарядят его.

В этом случае решить проблему можно зарядкой батареи, извлеченной из смартфона. Для этой цели подойдет специальное зарядное устройство-лягушка. С ее помощью хватит и 15 минут для того, чтобы батарея получила необходимое для включения устройства заряда. После чего батарею нужно вставить в смартфон и проверить результаты такой работы. В 80% случаев это поможет решить описываемую проблему.

ВАЖНО: Конечно, мало кто из владельцев гаджетов на операционной системе Android будет специально приобретать такое зарядное устройство. Но, его аналог можно сделать из старой зарядки, отрезав штекер и зачистив провода. Определяем полярность и фиксируем провода скотчем на электродах батареи.

К сожалению, такой способ подходит не для всех смартфонов. Многие разработчики делают батареи своих устройств несъемными. Конечно, можно снять заднюю панель смартфона и найти место, куда можно «накинуть» провода батареи. Но, если действовать не очень осторожно, то можно навредить микросхеме смартфона.

НЕИСПРАВНОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО (ШНУР)

Если телефон выключился и при подключении зарядного устройства ничего не происходит, быть может вышло из строя зарядное устройство. Для решения проблемы необходимо попробовать другое зарядное устройство или подключить смартфон к USB-порту компьютера.

Иногда из строя может выйти шнур, а зарядное устройство будет работать в «штатном» режиме. В этом случае нужно заменить шнур.

ОШИБКА ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

При эксплуатации смартфона на операционной системе Android из-за программных ошибок он может «подвиснуть» и отключиться. При этом включение с помощью кнопки ничего не даст. Чаще всего вернуть устройство к жизни можно с помощью извлечении из него батареи на несколько секунд.

Для смартфонов с несъемной батареей такой способ не подходит. Для этого у них на корпусе находится кнопка сброса. Ее можно нажать скрепкой или зубочисткой (главное, чтобы она не сломалась). Такая кнопка может находиться на любой части корпуса устройства. Обычно она подписывается словами «Off» или «Reset» .

Иногда программные ошибки могут случаться после перепрошивки устройства. В этом случае «оживить» девайс можно с помощью отката до заводских настроек. Для этого нужно зайти в режим . Вызвать его можно так:

Зажимаем клавишу «Увеличения громкости»
Не отпуская зажимаем клавишу «Домой»
Не отпуская две предыдущие клавиши нажимаем «Включение» устройства

С помощью клавиш громкости выбираем в режим «Wipe data/factory reset» и включаем «Yes - delete all user data» . С помощью этого режима очистится cash и раздел data. Произойдет откат устройства до заводских настроек.

ФИЗИЧЕСКИЕ ПОЛОМКИ

Также на проблему включения смартфона могут влиять физические ошибки: выход из строя гнезда для подключения зарядного устройства, поломка кнопки «Включения/выключения» гаджета и т.п. Исправить такие ошибки чаще всего можно с помощью сервиса.

КАРТА ПАМЯТИ

Если смартфон подвис, а потом выключился и не включается (и при этом заряда батареи в нем хватает для включения), то скорее всего вышла из строя карта памяти. Извлеките ее и попробуйте включить устройство. Если оно включиться, то значит замените вышедшую из строя SDCard.

Если вы не смогли найти и диагностировать проблему, то придется нести свое устройство в сервисный центр.