Как отключить услугу «Живой баланс» на Мегафоне. Услуга МегаФон – Живой баланс

24.09.2019

Услуга «Живой баланс» даёт возможность пользователю контролировать остаток на балансе в режиме реального времени. Актуальные данные отображаются на экране устройства и пользователь может в любой момент увидеть сколько денег у него осталось и требуется ли пополнение. За использование опции взимается абонентская плата, поэтому многие хотели бы знать, как отключить «Живой баланс» на Мегафоне. Услуга предоставляется абонентам вот уже 17 лет, но к 2019 году её популярность практически сошла на нет.

Стоимость услуги сейчас составляет 60 рублей в месяц, плата взимается ежедневно. Таким образом, клиент может лицезреть остаток своего счёта на экране смартфона или на панели нотификации за 2 рубля ежедневно. Многих такое положение вещей не устраивает, поэтому пользователи ищут информацию о том, как отключить на Мегафоне услугу «Живой баланс».

Перед тем как поступить к отключению дополнительно опции, важно удостовериться, что она подключена. Стоит отметить, что в роуминге даже при активной опции баланс на экране не отображается, из-за технических несогласованностей.

Но это не означает, что плата за пользование не взимается. Таким образом, командировка или поездка на отдых – ещё один повод отключить бесполезную на этот период опцию.

Уточнить статус услуги можно в личном кабинете на сайте Мегафон. Вход в него осуществляется по номеру телефона и одноразовому коду, которой будет прислан на мобильный абонента. Нужную информацию можно уточнить в разделе «Услуги и подписки». Если возможности воспользоваться сервисом нет, то можно позвонить в службу поддержки Мегафона по номеру 0500 .

Отключение в службе поддержки

Звонок оператору для уточнения статуса услуги может иметь продолжение в виде активации процесса отключения. Важно учитывать, что оператор попросит указать данные для полной верификации пользователя. Это необходимо чтобы убедиться в подлинности клиента или лица, обратившегося от его имени, и исключить возможность хулиганства. Чаще всего просят указать фамилию и имя владельца сим-карты и паспортные данные, а в особых случаях ещё и кодовое слово, указанное при регистрации и заключении договора.

Оператор клиентского отдела выполнит отключение самостоятельно. Клиенту достаточно только уточнить на каком именно номере необходимо произвести отключение. Стоит отметить, что звонок совершать необязательно именно с того номера, который требует остановки действия опции.

Самостоятельное отключение

Гораздо быстрее можно деактивировать опцию самостоятельно. Для этого достаточно отправить нужный USSD-запрос. В данной ситуации клиент должен набрать комбинацию *134*0# и нажать на клавишу вызова.

В результате пользователь получит СМС-уведомление, что услуга отключена, после чего абонентская плата за её использование перестанет взиматься. А узнать текущий баланс можно не менее оперативно, отправив запрос *100# .

Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне северо-запад

Абоненты филиала Мегафон Северо-Запад также могут применить все описанные выше способы и отключить услугу. Важно знать, что бесплатно производится только первое подключение услуги. Все последующие активации обойдутся клиенту в 50 рублей, если возникнет необходимость повторно воспользоваться услугой.

Кроме того, подключить и отключить дополнительную возможность удобно в личном кабинете на сайте сотового оператора Мегафон. С его помощью можно управлять всеми доступными услугами, а также менять тарифный план, осуществлять и контролировать текущие расходы.

Авторизуемся на сайте, как это сделать было описан выше. Достаточно номера телефона и пароля из СМС. Заказать пароль можно посредством USSD-запроса *105*00# .
Переходим в раздел управления услугами и находим опцию «Живой баланс», в текущей ситуации она будет в разделе подключённых.
Выставляем переключатель напротив услуги в режим отключено и ждём СМС-уведомление на телефон о том, что запрос исполнен.

Подобным образом можно организовать управление всеми подключёнными опциями абонента. Кроме того, можно перейти во вкладку «Все услуги» и подключить дополнительные.

Еще одной полезной опцией Мегафона является услуга «Живой баланс». Подобная опция представляет собой специальный сервис, помогающий следить за балансом своего мобильного счета. Иначе говоря, он позволяет наблюдать за процессом расходования средств на SMS, звонки и мобильный интернет. «Живой баланс» нужен, чтобы не проверять остаток средств на телефонном счете и контролировать мобильные расходы. При подключении подобной услуги состояние телефонного счета всегда будет выведено на экран мобильного. После отправки СМС, совершения звонка, выхода в сеть интернет или пополнения счета информация о балансе обновляется.

Зачем нужен «Живой баланс»? Он избавляет от лишней необходимости постоянно отправлять запрос о проверке баланса. Опция весьма полезна тем, кто находится в роуминге, она постоянно показывает на телефонном экране состояние вашего счета.

Управление опцией

Подключение опции «Живого баланса» избавляет абонентов от необходимости набора специальных комбинаций для проверки денежных средств на счете телефона. Даже в случае, когда вам необходимо подключить международный роуминг, баланс вашего счета все равно будет отражаться на дисплее телефона, поскольку «Живой баланс» при переходе в зону роуминга подключается.

Подключение опции

Чтобы подключить опцию «Живой баланс», необходимо создать USSD запрос *134*1# и нажать кнопку вызова. Услугу можно активировать по-другому – набрав *1000# . Кроме того, подключить «Живой баланс» можно в единой справочной 0050 или в офисах Мегафона.

Как отключить Живой баланс

Существует несколько способов отключения «Живого баланса» на Мегафоне:

Для отключения опции нужно просто отправить USSD запрос *134*0# , после чего «Живой баланс» тут же будет деактивирован;
Через систему самообслуживания «Сервис-Гид» в разделе управления услугами;
С помощью справочной службы 0050

При обращении в справочную службу оператор может попросить данные владельца сим-карты, поэтому рекомендуется подготовить их заранее.

Особенности услуги

На подключение услуги «Живой баланс» имеет право каждый абонент сети Мегафон. Во время звонка текущий баланс высвечивается на телефонном дисплее, но изменится он лишь после окончания вызова. Аналогично обновление баланса и при выходе в сеть интернет или после отправки СМС сообщений. После того как вы включите свой телефон, баланс на дисплее виден не будет до момента его изменения.

Когда номер блокируется из-за недостаточности на телефонном счету денежных средств, то абонплата за «Живой баланс» уже не списывается, хотя опция предоставляется в должном объеме. За границей услуга работает только в сетях, имеющих camel-роуминг, тогда информация об услуге в реальном времени отправляется на Мегафон от партнеров этого оператора. Обновление информации о денежных средствах не сопровождают какие-либо специфические сигналы, поэтому услуга не доставляет неудобств.

Стоимость

Опция «Живой баланс» подключается бесплатно, но за ее использование с абонента взимается определенная плата, которая различна в отдельных федеральных регионах. В Москве и области за «Живой баланс» придется заплатить 45₽ за месяц. Причем списание средств осуществляется каждый день, небольшими суммами, составляющими примерно 1,5-2 рубля за сутки (согласно региональному тарифу).

При подключении компания Мегафон дарит бесплатный двухнедельный период использования опции, по истечении которого начинает сниматься ежедневная абонплата. Если вы ранее активировали услугу «Живой баланс», то двухнедельный период бесплатного пользования опцией уже не представляется.

Подключить «Живой баланс» можно на любой, удобный вам срок. Например, на время отпуска либо командировки в другой регион или страну.

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам возможность просмотра баланса в режиме онлайн. Такая опция называется «Живой баланс». Благодаря данной услуге пользователи могут контролировать свой баланс, который отображается на экране мобильного телефона ровно так же, как дата и время.

Подключается услуга «Живой баланс» бесплатно, однако, за пользование ей по истечении двухнедельного срока взимается абонентская плата по тарифу 1,5 рубля в сутки. Проверить возможность подключения данной опции можно, используя команду *134# . Если услуга окажется доступна для абонента, на его экране высветится текущий баланс. Тестирование подключения является бесплатным, так как оно не ведет к автоматическому подключению данной опции. При перезагрузке телефона информация исчезнет.

Отключить услугу «Живой баланс» Мегафона можно любым из трех возможных способов:

Отключение Живой баланс через звонок оператору на номер 0500 ;
Этот способ является одним из самых понятных. Однако для отключения опции в данном случае оператор должен будет убедиться, что отключение запрашивает именно владелец сим-карты. Поэтому придется назвать свои паспортные данные для идентификации личности.
Отключение услуги Живой баланс Мегафона с помощью USSD-запроса;
Данное действие не займет много времени. Информация, полученная оператором в ходе таких запросов, обрабатывается автоматически и в короткие сроки. Отправляемый USSD-запрос должен выглядеть так - *134*0# . После отключения услуги абоненту будет отправлено подтверждающее смс-сообщение.
Как убрать живой баланс на мегафоне через личный кабинет пользователя:
- перейдите по

Услуга Мегафона «Живой баланс» позволяет абоненту видеть баланс своего телефона на экране телефона в режиме реального времени, т.е. с этой услугой вам не придется постоянно проверять свой баланс, т.к. он будет всегда вам доступен на дисплее телефона. Раньше оператор Мегафон предоставлял 2 недели бесплатного пользования данной опцией. Теперь же вы должны будете оплачивать абонентскую плату в размере 1,5 рубля в сутки . В связи с этим, многие абоненты Мегафон подключают данную услугу, желая попробовать, а поняв, что она им не нужна решают отключить «Живой баланс», к тому-же, способов проверки баланса на Мегафоне множество. Но как это сделать? Здесь вы найдете подробную инструкцию о том как отключить живой баланс Мегафон.

Деактивировать «Живой баланс» через «Сервис-Гид»

Мегафон предоставляет услугу пользования Личным кабинетом «Сервис-Гид» . Данный сервис позволяет управлять услугами, производить подключение или отключение их. Здесь вы сможете проводить различные операции над своим мобильным номером, работать с услугой «Мобильное ТВ » пополнять баланс и многое другое. С помощью личного кабинета можно так же отключить «Живой баланс» — для этого пройдите по ссылке lk.megafon.ru/login. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль для входа в ЛК. Номер телефона указывайте тот, на котором желаете отключить услугу. Чтобы получить пароль, отправьте USSD запрос *105*00# . В ответ вам придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет, его и вводите в поле. После того как вы попадете в «Сервис-Гид» вы можете перейти в раздел управления услугами и отключить «Живой баланс».

Один из самых простых и быстрых способов отключить «Живой баланс» — это воспользоваться возможностью отключить услугу с помощью USSD запроса. Для этого просто наберите на телефона команду *134*0# и нажмите кнопку вызова, после проделанных действий опция тут же будет отключена. Мы рекомендуем воспользоваться этим способом, как самым простым и быстрым.

Позвонить по бесплатному номеру

Еще один и способов отключить эту услугу — воспользоваться бесплатным звонком в абонентский отдел и попросить оператора помочь вам. Для этого наберите номер 0500 и следуйте инструкциям для связи с оператором. После того как оператор Мегафон возьмет трубку, объясните ему, что вы хотите. Представитель Megafon обязательно попросит вас назвать свои паспортные данные , после чего выполнит вашу просьбу. Эти несложные манипуляции помогут вам отключить «Живой баланс» на вашем номере телефона. А если у вас возникли трудности, и не один из способов вам не подходит, тогда вам нужно будет сходить в ближайший салон связи Мегафон и обратиться за помощью к консультанту, там вам обязательно помогут.

Услуга «Живой баланс» предоставляет возможность абонентам оператора мобильной связи «Мегафон» быть всегда в курсе состояния мобильного счета, через вывод информации на экран смартфона. Такая опция позволяет узнать остаток на счету, не используя дополнительных комбинаций. Использование услуги производится на платной основе, плата составляет 1,5 рубля в сутки. Сумма списывается с номера абонента автоматически.

Способы отключения услуги

Отключение сервиса «Живой баланс» производится клиентом Мегафон самостоятельно. Отказаться от дополнения пользователь сети может несколькими способами, выбрав наиболее удобный.

Использование Сервис-Гид

Сервис Гид является альтернативным названием «Личного кабинета» абонента «Мегафон». Здесь при необходимости, клиент компании, имеет возможность самостоятельно регулировать настройку и действие подключенных дополнений к телефону, а также отключать ненужные дополнения самостоятельно, без обращения к специалистам службы поддержки.

Для того чтобы отключить опцию «Живой баланс» на Мегафоне через Сервис Гид, необходимо:

USSD команды

Для того чтобы произвести отключение сервиса без использования интернет сети, пользователь имеет возможность, ввести на экране смартфона короткую числовую комбинацию и следовать пунктам, открывающегося меню на экране телефона:

Звонок на бесплатный номер

Еще один способ отказа от сервиса предполагает общение со специалистами компании, которые самостоятельно без помощи клиента произведут отключение дополнения.

Для того чтобы связаться с сервисным центром обслуживания пользователей, следует набрать на смартфоне короткий бесплатный номер 0550. После чего объяснить оператору причину звонка и предоставить по необходимости паспортные данные владельца сим-карты, на которой действует опция, требующая отключения.

После того как оператор произведет отключение – опция перестанет быть активным.

Проверка подключения

О состоянии и активности дополнения пользователь оператора, при желании имеет возможность узнать в разделе «Личный кабинет», на официальном сайте компании. Для этого потребуется:

Открыть официальный интернет ресурс компании и в правом верхнем углу кликнуть на пункт «Личный кабинет ».
После, откроется меню ввода логина и пароля. Здесь пользователь вводит данные , указанные при первичной регистрации. В случае если абонент посещает раздел в первый раз, он имеет возможность, ввести на смартфоне команду по запросу временного пароля — *105*00#. В ответ на запрос, клиенту поступит смс-сообщение с паролем для входа в систему.
В разделе «Услуги », абонент может увидеть все подключенные и активные сервисе на номере.

Как подключить услугу

При необходимости любой абонент мобильной сети может подключить опцию «Живой баланс» на личный номер. Для самостоятельного подключения пользователь может воспользоваться способами:

Подключение опции через «Личный кабинет » на официальном интернет портале компании. В разделе «Услуги», клиенту потребуется выбрать необходимый вид дополнения и нажать кнопку «Подключить».
Также клиент сети Мегафон может выполнить подключение через отправку короткого запроса с личного номера — *134*1#, вызов. После успешного подключения пользователь получит смс-сообщение, информирующее о статусе опции.