Антикризисное управление - Учебник - Короткова Э.М. - 2003

Излагается современная концепция антикризисного управления организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики с позиций фундаментального подхода к пониманию антикризисного управления. При этом не упускаются из виду потребности практической деятельности современного менеджера. Учебник принципиально отличается от подобных изданий тем, что рассматривает источники, причины и проявление кризисов во всем разнообразии взаимосвязанных тенденций развития организации. Некоторые проблемы антикризисного управления рассматриваются здесь впервые. Например, государственное регулирование кризисных ситуаций, кризисы в системе государственного управления, роль профсоюзов в антикризисном управлении и др. Учебник могут успешно использовать студенты при подготовке по специальности «Антикризисное управление», а также других специальностей направления «Менеджмент ». Он будет полезен аспирантам, преподавателям и практическим работникам-менеджерам, работающим в сложных условиях экономического кризиса в нашей стране.

УДК 338.24(075.8)
ББК 65.290-2я73

ISBN 5-16-000156-5

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Антикризисное управление - Учебник - Короткова Э.М. - 2003 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Введение

Часть первая. КРИЗИСЫ В ТЕНДЕНЦИЯХ МАКРОРОРАЗВИТИЯ И МИКРОРАЗВИТИЯ

Глава 1. КРИЗИСЫ В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ
1.1. Понятие кризиса в социально-экономическом развитии и причины его возникновения
1.2. Типология кризисов
1.3. Признаки кризиса: распознавание и преодоление
1.4. Человеческий фактор антикризисного управления

Глава 2. ТЕНДЕНЦИИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ
КРИЗИСОВ
2.1. Сущность и закономерности экономических кризисов
2.2. Причины экономических кризисов
2.3. Фазы цикла и их проявление
2.4. Виды экономических кризисов и их динамика

Глава 3. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ
3.1. Аналитическая основа государственного регулирования кризисных ситуаций
3.2. Роль государства в антикризисном управлении
3.3. Виды государственного регулирования кризисных ситуаций

Глава 4. КРИЗИСЫ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
4.1. Механизм государственной власти и кризисы системы управления
4.2. Причины и последствия кризисов государственного управления
4.3. Системный кризис государственного управления
4.4. Преодоление кризисов государственного управления
4.5. Реформы как средство антикризисного управления

Глава 5. КРИЗИСЫ В РАЗВИТИИ ОРГАНИЗАЦИИ
5.1. Общие и специфические, внешние и внутренние факторы рискованного развития организации
5.2. Возникновение кризисов в организации
5.3. Тенденции циклического развития организации
5.4. Опасность и вероятность кризисов в тенденциях циклического развития организации

Часть вторая. ВОЗМОЖНОСТЬ, НЕОБХОДИМОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Глава 6. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
6.1. Управляемые и неуправляемые процессы антикризисного развития
6.2. Возможность, необходимость и проблематика антикризисного управления
6.3. Признаки и особенности антикризисного управления
6.4. Эффективность антикризисного управления

Глава 7. ДИАГНОСТИКА КРИЗИСОВ В ПРОЦЕССАХ УПРАВЛЕНИЯ
7.1. Основные параметры диагностирования
7.2. Этапы диагностики кризиса
7.3. Методы диагностики кризиса
7.4. Информация в диагностике
7.5. Диагностика банкротства предприятия

Глава 8. МАРКЕТИНГ В АНТИКРИЗИСНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
8.1. Цели и функции маркетинга в антикризисном управлении
8.2. Формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении и их классификация
8.3. Использование средств маркетинга в антикризисном управлении

Глава 9. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ
9.1. Роль стратегии в антикризисном управлении
9.2. Разработка антикризисной стратегии организации
9.3. Реализация выбранной антикризисной стратегии
9.4. Организация осуществления антикризисной стратегии

Глава 10. БАНКРОТСТВО И ЛИКВИДАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ)
10.1. Признаки и порядок установления банкротства предприятия
10.2. Роль и деятельность арбитражного суда
10.З. Виды и порядок осуществления реорганизационных процедур
10.4. Ликвидация обанкротившихся предприятий
10.5. Реорганизация и ликвидация кооператива

Часть третья. КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Глава 11. РИСКИ В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ
11.1. Природа и классификация управленческих рисков
11.2. Антикризисное управление риском
11.3. Методы оценки регионального инвестиционного риска

Глава 12. ИННОВАЦИИ В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ
12.1. Инновационный процесс как фактор антикризисного управления
12.2. Инновационный потенциал предприятия, его роль в антикризисном управлении
12.3. Государственная инновационная стратегия антикризисного развития
12.4. Формирование инновационных инфраструктур как условие выхода из кризиса
12.5. Инновационные проекты, критерии их отбора

Глава 13. ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ
13.1. Характеристика состояния инвестиционного процесса как база для принятия инвестиционных решений в антикризисном управлении
13.2. Источники финансирования инвестиций в условиях ограниченных финансовых ресурсов
13.3. Оценка инвестиционной привлекательности предприятий
13.4. Методы оценки инвестиционных проектов

Глава 14. ТЕХНОЛОГИИ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
14.1. Понятие технологии антикризисного управления
14.2. Общая технологическая схема процесса управления в кризисной ситуации
14.3. Технология разработки уравленческих решений в антикризисном управлении
14.4. Параметры контроля кризисных ситуаций в технологии антикризисного
управления

Часть четвертая. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Глава 15. МЕХАНИЗМЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ
15.1. Конфликты в развитии организации
15.2. Причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении
15.3. Процессуальные характеристики конфликта
15.4. Антикризисное управление конфликтами

Глава 16. АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
16.1. Антикризисные характеристики управления персоналом
16.2. Система антикризисного управления персоналом
16.3. Антикризисная политика в управлении персоналом
16.4. Принципы антикризисного управления персоналом

Глава 17. МЕНЕДЖЕР ПО АНТИКРИЗИСНОМУ УПРАВЛЕНИЮ
17.1. Назначение и область деятельности менеджера в антикризисном управлении
17.2. Модель менеджера антикризисного управления
17.3. Ролевая структура деятельности менеджера в антикризисном управлении

Часть пятая. ПРОФСОЮЗЫ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Глава 18. РОЛЬ ПРОФСОЮЗОВ В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ
18.1. Цели и принципы профсоюзного движения и его роль в антикризисном
управлении
18.2. Социальное партнерство в антикризисном управлении
18.3. Регулирование социально-трудовых отношений в процессах антикризисного управления
18.4. Социальные конфликты и ведение переговоров с профсоюзами
18.5. Основные направления действий профсоюзов в условиях кризиса

Глава 19. ОПЫТ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ В СТРАНАХ С РАЗВИТОЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКОЙ
19.1. «Новый курс» Ф.Д. Рузвельта - программа вывода американской экономики из кризиса
19.2. Антикризисная направленность реформ Л. Эрхарда
19.3. Деятельность Ли Якокки в крупнейшей американской корпорации Chrysler
19.4. Антикризисные аспекты государственного управления в странах с развитой рыночной экономикой

Заключение
Глоссарий
Приложения

n1.doc

Э.М.Коротков

Исследование систем управления

Издательско-консалтинговая компания «ДеКА»

УДК681.51.01

В учебнике "Исследование систем управления" освещаются вопросы од­ной из важнейших дисциплин в образовательной программе подготовки со­временных менеджеров. К учебнику прилагается мультимедийная компью­терная программа обучения на компакт-диске. Развитие творческих подходов к управлению и исследовательского мышления менеджера отражает самые актуальные потребности практики. Содержание учебника соответствует ди­дактическим единицам аналогичной дисциплины Государственного стандар­та специальности 0611- менеджмент. Важной особенностью учебника являет­ся его, ориентация на следующие новые принципы методического обеспече­ния образовательного процесса - концептуальная логика, визуализация, глоссарий, тестовая оценка качества усвоения материала, компьютерное со­провождение мультимедийного типа.

Учебник может быть использован студентами, слушателями, аспирантами и преподавателями, а также для самообразования. Также он весьма удобен в организации дистанционного образования, принципам которого соответст­вуют все атрибуты его построения - схемы, тест, диск, тематика для само­стоятельной работы.

Все права защищены! Ни одна часть данной книги не может быть опубли­кована, воспроизведена или размножена любым другим способом без раз­решения владельца авторских прав.

ISBN 5-89645-014-1

© Коротков Э.М., 2000.

© Издательско-консалтинговая компания "ДеКА", 2000.

Введение 7

Раздел I Исследования в современном менеджменте 8

Тема 1 ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ РОЛЬ В НАУЧНОЙ И ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА 9

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 9

1.2. ТИПОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ 10

1.3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 10

1.4. ИССЛЕДОВАНИЯ В ПРАКТИКЕ УПРАВЛЕНИЯ 11

Tема 2. МЕНЕДЖЕР ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ТИПА 12

2.1. ТРЕБОВАНИЯ К СОВРЕМЕННОМУ МЕНЕДЖЕРУ 12

2.2. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ МЕНЕДЖЕРА ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ТИПА 13

Раздел II. Методология исследования систем управления 14

Тема 3. РОЛЬ МЕТОДОЛОГИИ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 14

3.1. Методология исследования: понятие и практическое содержание 14

3.2. Проблема в методологии исследования систем управления 15

3.3. Процессуально-методологические схемы исследования систем управления 18

Тема 4. ПРАКТИЧЕСКАЯ ФОРМУЛА ДИАЛЕКТИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ИССЛЕДОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ 20

4.1. Диалектический подход в исследовании систем управления 20

4.2. Принципы диалектического подхода к исследованию 21

4.3. Диалектические методы исследования 22

4.4. Сочетание различных подходов в исследовании 22

Тема 5. ОБЩЕНАУЧНЫЕ МЕТОДЫ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 23

5.1. Состав и использование общенаучных методов исследования 23

5.2. Конструирование определений 24

5.3. Вопрос как прием постановки проблемы и форма исследовательского мышления 25

5.4. Методы классификации, обобщения и типологии 26

5.5. Методы морфологического анализа 29

5.6. Методы доказательства 31

5.7. Методы моделирования в исследовании систем управления 33

5.8. Полемика как метод исследования систем управления 33

5.9. Общенаучный метод экспериментирования 35

Тема 6. Системный подход в исследовании управления 35

6.1. Конкретно-реальное и предметно-методологическое содержание понятия "система" 35

6.2. Система управления как объект исследования 36

6.3. Основные принципы системного подхода 38

Тема 7. Специфические методы исследования систем управления 40

7.1. Состав и классификация специфических методов исследования систем управления 40

7.2. Методы изучения документов 41

7.3. Методы социологических исследований управления 41

7.4. Метод экспериментирования "деловая игра" 41

7.5. Методы тестирования 43

7.6. Методы экспертных оценок и SWOT-анализа в исследовании систем управления 44

7.7. Метод исследования взаимодействия факторов 46

РАЗДЕЛ III. ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 47

Тема 8. Программа и план исследования 47

8.1. Программа исследования: структура, разработка и содержание 47

8.2. Планирование исследования систем управления 47

Тема 9. Формы и факторы организации исследования 49

9.1. Организация исследования: условия, требования, виды 49

9.2. Технологии исследования систем управления 50

9.3. Консультирование как форма организации исследования систем управления 52

9.4. Образовательно-исследовательские структуры в системе управления 53

9.5. Формирование интегрального исследовательского интеллекта 54

9.6. Организационно-технологические принципы деятельности интегрального интеллекта 57

Раздел IV. ДИВЕРСИФИЦИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 59

Тема 10. Диверсификация исследования 59

10.1. Процессы диверсификации исследования: потребность, настоящее, будущее 59

10.2. Состав и система диверсифицированных методов исследования 60

Тема 11. Методы интуитивного поиска в исследовании систем управления 60

11.1. Разнообразие методов творческого поиска решений в исследовании проблем 61

11.2. Интуиция в деятельности человека 61

11.3. Стратегии интуитивного поиска в исследовательской деятельности 62

11.4. Выбор стратегии интуитивного поиска 62

Тема 12. Метод "мозгового штурма" 63

12.2. Использование метода "мозгового штурма" 64

12.3. Группа "мозгового штурма" 66

Тема 13. Метод синектики в исследовании управления 67

13.1. Понятие и идеи синектики 67

13.2. Операторы синектики 68

13.3. Формирование и деятельность синектических групп 71

Тема 14. Методы проектирования концепций 73

14.1. Проектирование концепции 73

14.2. Методы дивергенции, трансформации и конверсии 74

14.3. Использование методов проектирования концепции и стратегия исследовательского мышления 75

Тема 15. Метод Мэтчета в исследовании управления 76

15.2. Режимы мышления 77

РАЗДЕЛ V. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 79

Тема 16. Исследовательский потенциал и принципы эффективности исследовательского процесса 79

16.1. Понятие эффективности исследования и основные факторы ее формирования 79

16.2. Исследовательский потенциал управления 79

16.3. Принципы обеспечения эффективности исследования 81

Тема 17. Фактологическое обеспечение исследования 83

17.1. Понятие факта и его роль в исследовании 83

17.2. факты и информация. Функции фактов в исследовании. Состав фактов 84

17.3. Система фактов. Фактология 85

17.4. Фактология и научное обоснование явлений 85

Тема 18. Оценки в исследовании систем управления 86

18.1. Роль оценивания в исследовании систем управления 87

18.2. Принципы оценивания 87

18.3. Виды оценки параметров управления 88

18.4. Конструирование и использование показателей 89

18.5. Система показателей для исследования управления 90

Тема 19. Мышление исследователя 92

19.1. Мышление в исследовательской и управленческой деятельности 92

19.2. Типология мышления 93

19.3. Эффективное мышление исследователя 98

Тема 20. Креативное образование современного менеджера 100

20.2. Отличительные признаки креативного образования 101

20.3 Формулы образования менеджера 106

20.4. Креативные роли в профессиональной деятельности менеджера 106

Заключение 107

Тест по курсу "Исследование систем управления" 109

Схемы курса "Исследование систем управления" 112

Глоссарий 176

Вопросы для обсуждения проблем исследования систем управления 180

Антикризисное управление. Беляев А.А., Коротков Э.М.

2-е изд. - М.: 2011. - 311 с.

В учебнике рассматриваются необходимость, актуальность антикризисного управления, его предмет, функции и принципы. Отмечается роль кризисов в развитии и функционировании социально-экономических систем, анализируются методологические проблемы разработки, применения методов и средств антикризисного управления. Большое внимание уделяется прогнозированию и оценке кризисов в процессах управления, разработке стратегии антикризисного управления. Приводятся анализ процедур банкротства предприятий, зарубежный опыт антикризисного управления.

Для студентов заочного обучения управленческих специальностей, слушателей бизнес-школ, предпринимателей. Книга может быть полезной для лиц, самостоятельно изучающих проблемы антикризисного менеджмента.

Формат: pdf

Размер: 1 ,8 Мб

Скачать: drive.google

ОГЛАВЛЕНИЕ
От авторов 3
Раздел I Кризисы в тенденциях макро- и микроразвития 4
Глава 1. Антикризисное управление как научная и учебная дисциплина 5
1.1. Необходимость и актуальность антикризисного управления 5
1.2. Антикризисное управление как особый тип управления 8
Глава 2. Роль кризисов в развитии социально-экономических систем 15
2.1. Понятие «кризис» в развитии социально-экономических систем 15
2.2. Причины и типология кризисов 17
2.3. Человеческий фактор и кризисы 21
Глава 3. Социально-политические кризисы 24
3.1. Сущность и содержание социально-политического кризиса 24
3.2. Стадии развития социально-политического кризиса 25
Глава 4. Кризисы и безопасность развития 30
4.1. Экономическая составляющая в структуре национальной безопасности 30
4.2. Показатели (индикаторы) экономической безопасности применительно к производственному предприятию 34
4.3. Основные направления совершенствования управления экономической безопасностью страны. 36
Глава 5. Кризисы в развитии организации 41
5.1. Организация как структурный элемент общественной системы 41
5.2. Возникновение и распознавание кризисов организации 43
5.3. Этапы циклического развития организации 46
Раздел II Формирование и проявления антикризисного управления 51
Глава 6. Основные проблемы разработки и применения средств антикризисного управления 52
6.1. Методологические проблемы разработки, применения методов и средств антикризисного управления 52
6.2. Организационно-управленческие проблемы предотвращения и преодоления кризиса 54
Глава 7. Основные факторы повышения эффективности антикризисного управления 57
7.1. Понятие и критерии эффективности антикризисного управления 57
7.2. Пути и факторы повышения эффективности антикризисного управления 58
Глава 8. Прогнозирование и оценка кризисов в процессе управления 63
8.1. Прогнозирование и классификация прогнозов 63
8.2. Этапы прогнозирования кризисных ситуаций 67
8.3. Принципы и методы прогнозирования кризисов 70
Глава 9. Реструктуризация организаций как антикризисная мера 75
9.1. Понятие и виды реструктуризации 75
9.2. Реструктуризация систем управления организацией 78
Глава 10. Стратегия антикризисного управления 82
10.1. Методологические подходы к определению стратегии управления 82
10.2. Разработка стратегии антикризисного управления 84
Глава 11. Процедуры банкротства 92
11.1. Банкротство и его основные признаки 92
11.2. Основные процедуры банкротства 95
11.3. Банкротство градообразующих и сельскохозяйственных организаций 104
Раздел III Механизм антикризисного управления 109
Глава 12. Инновации в антикризисном управлении 110
12.1. Понятие «антикризисные инновации» 110
12.2. Определение инновационных приоритетов со средой окружения фирмы 113
12.3. Процессные антикризисные инновации 116
12.4. Инновации в управлении персоналом 118
12.5. Антикризисные инновации в организации работы с заказчиками и поставщиками 122
12.6. Продуктовые инновации 126
Глава 13. Совершенствование организационных структур в антикризисном управлении 132
13.1. Тенденции развития организационных структур 132
13.2. Формы организационного оздоровления предприятий в процессе антикризисного управления 137
Глава 14. Антикризисное управление в условиях риска 149
14.1. Антикризисное управление и риски 149
14.2. Классификация рисков в процессах антикризисного управления 152
14.3. Способы минимизации потерь и убытков в процессах антикризисного управления 156
Глава 15. Контроллинг как система предупреждения и профилактики кризисов в организации 164
15.1. Становление системы контроллинга 164
15.2. Принципы контроллинга 166
15.3. Специфические функции контроллинга 168
15.4. Служба контроллинга в системе управления организацией 172
Раздел IV Человеческий фактор сотрудничества в антикризисном управлении 177
Глава 16. Человеческий капитал антикризисного управления 178
16.1. Научное содержание понятия «человеческий капитал» 178
16.2. Человеческий капитал и управление социально-экономическими процессами 184
16.3. Роль человеческого капитала в системе антикризисного управления 190
16.4. Управление развитием человеческого капитала как фактор антикризисного развития организации 192
Глава 17. Арбитражный управляющий: требования, обязанности, права и ответственность 196
17.1. Профессиональные и социально-нравственные требования к арбитражному управляющему 196
17.2. Основные права, обязанности и ответственность арбитражного управляющего 198
17.3. Требования к профессиональным способностям арбитражных управляющих 205
Глава 18. Корпоративное управление как фактор устойчивого развития организации 208
18.1. Корпорация как объект управления 208
18.2. Основные условия эффективного корпоративного управления 213
18.3. Корпоративная культура как потребность антикризисного управления 217
18.4. Факторы проявления и изменения корпоративной культуры 219
18.5. Принципы формирования корпоративной культуры 222
Раздел V Антикризисное управление и процессы общественного развития 227
Глава 19. Государственное регулирование и антикризисное управление 228
19.1. Социальное государство как субъект регулирования социально-экономических процессов 228
19.2. Государственное регулирование экологических и социальных процессов 231
19.3. Деятельность государства по совершенствованию правовых аспектов антикризисного управления 238
Глава 20. Социальная и нравственная ответственность антикризисного менеджмента 246
20.1. Особенности менеджмента как социально-нравственного института 246
20.2. Понятие «социальная ответственность» менеджмента организации 248
20.3. Нравственная ответственность в антикризисном менеджменте 253
20.4. Пути повышения социальной и нравственной ответственности менеджмента 256
Глава 21. «Новый курс» Ф.Д.Рузвельта - программа вывода американской экономики из кризиса 259
Глава 22. Антикризисная направленность реформ Л. Эрхарда 266
Глава 23. Антикризисная экономическая политика Японии в послевоенный период (1945-1952) 271
Глава 24. Антикризисные аспекты государственного управления в странах с развитой рыночной экономикой 284
Глава 25. Опыт эффективного управления в ведущих зарубежных фирмах 291
25.1. Принципы управления, используемые в ИБМ 291
25.2. Деятельность Ли Якокка по созданию антикризисной команды 300

В данном учебнике использован современный подход к подаче материала по курсу «Менеджмент», сделана дифференциация знаний, построена новая структура курса, расставлены соответствующие акценты, реализована логика подачи знаний и выделены положения фундаментального характера. Главными в структуре учебника поставлены проблемы природы и генезиса менеджмента, создания коммуникаций в организации, построения технологии менеджмента, формирования человеческого капитала в менедж менте, моделирования менеджмента будущего. Учебник отражает современный взгляд на менеджмент, делает акценты на тех положениях, которые являются наиболее актуальными сегодня и в практике, и в науке менеджмента. Большое внимание уделяется динамике изменений в менеджменте, тенденциям его развития, представлениям о его будущем. В систематизированном виде весь материал учебника представлен в логической схеме, отражающей последовательность рассмотрения проблем и многоаспектность их постановки.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Менеджмент 3-е изд., пер. и доп. Учебник для бакалавров" Коротков Эдуард Михайлович бесплатно и без регистрации в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.

Предлагаемый вниманию читателя учебник посвящен одной из важнейших дисциплин образовательной программы подготовки современных менеджеров - исследованию систем управления. В нем рассмотрены такие вопросы, как методология исследования систем управления, планирование и организация исследования, диверсифицированные методы исследования систем управления, эффективность исследования. Текст проиллюстрирован большим количеством схем, которые являются не просто демонстрационным материалом или приложением, но и дополнением к изложенному материалу. Важным компонентом учебника является глоссарий - система определений ключевых категорий, который поможет обучающемуся овладеть терминологией курса.

Шаг 1. Выбирайте книги в каталоге и нажимаете кнопку «Купить»;

Шаг 2. Переходите в раздел «Корзина»;

Шаг 3. Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка;

Шаг 4. Нажимаете кнопку «Перейти к оплате».

На данный момент приобрести печатные книги, электронные доступы или книги в подарок библиотеке на сайте ЭБС возможно только по стопроцентной предварительной оплате. После оплаты Вам будет предоставлен доступ к полному тексту учебника в рамках Электронной библиотеки или мы начинаем готовить для Вас заказ в типографии.

Внимание! Просим не менять способ оплаты по заказам. Если Вы уже выбрали какой-либо способ оплаты и не удалось совершить платеж, необходимо переоформить заказ заново и оплатить его другим удобным способом.

Оплатить заказ можно одним из предложенных способов:

1. Безналичный способ:
   • Банковская карта: необходимо заполнить все поля формы. Некоторые банки просят подтвердить оплату – для этого на Ваш номер телефона придет смс-код.
   • Онлайн-банкинг: банки, сотрудничающие с платежным сервисом, предложат свою форму для заполнения. Просим корректно ввести данные во все поля.
     Например, для " class="text-primary">Сбербанк Онлайн требуются номер мобильного телефона и электронная почта. Для " class="text-primary">Альфа-банка потребуются логин в сервисе Альфа-Клик и электронная почта.
   • Электронный кошелек: если у Вас есть Яндекс-кошелек или Qiwi Wallet, Вы можете оплатить заказ через них. Для этого выберите соответствующий способ оплаты и заполните предложенные поля, затем система перенаправит Вас на страницу для подтверждения выставленного счета.