Включение отключение контроля учетных записей uac. Включение, настройка и отключение User Account Control (UAC)
Ваши конкуренты используют дисконтную систему и имеют большую клиентскую базу? Вы тоже решили ввести свою дисконтную систему, но не знаете как? Переживаете, что потратите деньги впустую? Эта книга для вас! Многие допускают массу ошибок при выборе и методах внедрения дисконтной системы. Прочитав книгу, вы узнаете о технологии производства дисконтной карты, как выгоднее ее использовать и привлечь максимум клиентов, методы открытия и запуска дисконтной системы и многое другое, что подойдет именно для вашего бизнеса и поможет сделать его успешнее. Вы также прочитаете о различных акциях, которые можно будет применить в своем бизнесе. Издание предназначено для руководителей бизнеса, маркетологов и всех, кто отвечает за привлечение клиентов в компанию.
Из серии: Вершина успеха (Феникс)
* * *
компанией ЛитРес .
5. Дисконтная система. Что это такое?
Виды и разновидности дисконтных программ
Дисконтные системы могут быть не только внедрены в одну или две объединенные компании или действовать на территории одного города. Они бывают разными.
По каким признакам классифицируются дисконтные системы?
Дисконтные системы территориально делятся на:
Местные – представляют привилегии на территории одного города;
Междугородние – предоставляют привилегии на территории нескольких городов;
Региональные – предоставляют привилегии на территории нескольких регионов;
Международные – предоставляют скидки на территории нескольких стран.
Дисконтные программы с точки зрения компании, выпустившей дисконтные карты и предоставляющей льготы по ним, разделяют на:
Локальные – компания сама выпускает свои карты, которые и обслуживает, но в других местах карта недействительна;
Межфирменные – компании объединяются в одну дисконтную программу и предоставляют скидку по одной карте. Лучше объединять компании разного профиля, чтобы не создавать конкуренции. Также компании могут договориться между собой и предоставлять скидки не только по своим картам, но и по картам друг друга, что привлекает новых клиентов;
Универсальные – компании на своей территории предоставляют привилегии по универсальной дисконтной карте, которая объединяет множество фирм разного профиля, конкурирующих между собой. А выпускается она одной независимой компанией, реализующей такие карты покупателям.
Зачем же дисконтная система нужна для современного предприятия? Хороший вопрос, на который есть очень простой ответ: без нее никуда! В современном мире бизнеса, в мире жесткой конкуренции и рынка, перенасыщенного разнообразными товарами, нужно уметь оставаться на плаву и еще приумножать свой капитал для большего захвата рынка. Если оглянуться на 15–20 лет назад, то мы увидим, что конкуренции в то время практически не было в связи с отсутствием товара. А того, что было предложено потребителю, хватало на всех с лихвой. В то время не очень задумывались или вообще не задумывались над лояльностью и удержанием клиента. Да и незачем это было. Все эти методы работы с покупателями стали применяться при оттоке клиентов и появлении конкуренции. В это самое время собственник бизнеса начал думать об удержании клиента, чтобы не потерять свое дело. Так постепенно и стала внедряться дисконтная система. Сначала ее стали применять более крупные компании, а затем и все остальные. Сейчас практически каждый магазин, компания, развлекательный комплекс и т. п. думает о своей дисконтной системе еще на этапе открытия. Вот поэтому я раскрываю вам секреты использования дисконтных программ. Давайте дальше будем разбираться в этой уникальной системе лояльности.
Дисконтной системе под силу стимулировать спрос у покупателей и вызывать приятные эмоции в момент покупки. Для этого она и вводится. Именно с помощью дисконтной программы мы можем вести учет наших клиентов – это один из важнейших инструментов маркетолога. А также можем регулировать поток клиентов – разгрузить более заполненные часы и привлечь клиентов в менее посещаемое время.
Дисконтные карты применяются как в сфере торговли, так и в сфере услуг.
Сфера торговли:
Одежда, обувь, аксессуары;
Продовольственные товары;
Канцелярские товары;
Электротовары;
Косметика;
Товары для здоровья;
Компьютерная техника, комплектующие и т. д.
Сфера услуг:
Развлекательные центры;
Фитнес-центры;
Салоны красоты;
Туристические агентства;
Кафе, рестораны и т. д.
Список говорит нам о том, что в любой сфере услуг или в торговле можно применить дисконтные карты. Есть некоторые услуги, которыми пользуются реже, но это не говорит о том, что не нужно вводить данную систему лояльности, например, при покупке мебели. Да, мебель мы покупаем редко, но у нас есть друзья и знакомые, решившие обновить свою мебель, и они воспользуются нашей дисконтной карточкой. Вопрос, зачем вводить дисконтную систему, в наше время не стоит. Лучше озаботиться другим вопросом: за какие заслуги мы будем давать дисконтные карты и скидки?
Больше нужно думать о том, на каких условиях ваш будущий постоянный покупатель получит вашу карту и какой она будет: «серебряной», «золотой», «V.I.P.» и т. п.
Давно всем известное правило экономиста и социолога Вильфредо Парето «20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий – 20 % результата» относится и к доходу любого предприятия. Соответственно, 20 % клиентов дают 80 % прибыли. Значит, нам нужно найти и удержать эти 20 %, а в этом нам поможет дисконтная система, заставляющая клиента прийти вновь и вновь.
Виды дисконтных карт
После того как вы все-таки решили ввести свою дисконтную программу, нужно определиться с видом дисконтной карты, а точнее говоря, с возможностью ее считывания.
Карты, имеющие информацию, которая позволяет распознавать клиентов, бывают трех видов:
1) обычная пластиковая карта;
2) магнитная карта;
Обычная пластиковая карта
Является самым простым видом пластиковой карты. Такие карты содержат информацию о магазине и о предоставляемой скидке на самой карте. Они не имеют ни магнитной полосы, ни штрих-кода, ни микрочипа. Это говорит о том, что такая карта при покупке никак не сможет контролировать вашего кассира, который принимает карту и дает по ней скидку. Используйте такие виды карт очень редко, а лучше вообще не используйте.
Конец ознакомительного фрагмента.
* * *
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Дисконтные системы: внедряем и развиваем (С. С. Ткачев, 2015) предоставлен нашим книжным партнёром -
01.01.1970Внешне все выглядит примерно так: к вам приходит покупатель, протягивает карточку, продавец сканирует штрих-код на карте, и определяет какой процент скидки на карточке. Сумма скидки вычитается из покупки, а оплата за товар учитывается для роста накопительной скидки.
А теперь давайте «вскроем» механизм работы системы скидок клиентов
Сразу же хотим предупредить: введение дисконтных карточек в магазине без учета скидок и продаж - не только бесполезно, но еще и очень вредно для магазина! Потому что может стать причиной махинаций и бесконтрольным средством обогащения для недобросовестных продавцов.
Для запуска скидочных карт или купонов в магазине обязательно нужна программа, которая может автоматически рассчитывать скидки по карте и вести их учет! Иначе, как вы можете быть уверены, что скидка не пошла в карман продавцу? Ведь проверить сколько человек посетило магазин с карточками и получили по ним скидки вручную очень сложно.
Для учета скидок в программе ТоргСофт есть специальные инструменты
Программа ТоргСофт дает предпринимателю полный учет, контроль и анализ использования скидок с показателем отдачи:
Автоматически рассчитать размер скидки от суммы покупки;
- автоматически повышать скидку в зависимости от суммы всех покупок клиента (накопительные скидки);
- начислять бонусы на карту клиента и рассчитываться бонусами при покупке (бонусная система может применяться как альтернатива скидкам или вместе со скидками);
- учитывать всю историю покупок клиента;
- вести базу и анкеты покупателей и делать по ней
- вести учет предоставленных скидок и делать анализ их использования;
- ограничить или запретить скидку на определенные виды товаров (наценка которых невелика).
Как работает штрих-код на дисконтной карте и как определяется скидка?
В программе ТоргСофт каждому клиенту присваивается уникальный номер, который соответствует штрих-коду на дисконтной карточке . Сканируя штрих-код, программа идентифицирует покупателя и распознает процент его скидки. Вы видите анкету покупателя: ФИО, контакты, историю и сумму покупок, день рождения, накопленную скидку. Вручая покупателю карточку впервые, вы берете с него анкетные данные и заносите их в программу.
Так карточка «привязывается» к покупателю. По мере совершения покупок его скидка может расти - если вы выбрали накопительную систему, или оставаться неизменной - если выбрали фиксированную. Вы можете управлять скидками покупателей и применять смешанную систему, а также корректировать процент их скидок.
Определиться, какая система скидок будет в вашем магазине желательно заранее, исходя из размера среднего чека и целей магазина. Если вы хотите дать покупателям возможность накапливать скидки на карте - подумайте «пороги» скидок. Например: при покупке на 300 грн - 2%, при достижении 700 грн - 5%, 1500 грн - 7% и так далее. Все эти условия скидок прописываются в программе, и писать их на карточке нет смысла:
Для стимулирования покупателей отовариваться в вашем магазине регулярно, можно указать период действия скидки. Например, если в течение указанного вами периода не было совершено ни одной покупки - скидка понижается или аннулируется.
Если вы хотите запустить в магазине скидочные купоны (купоны на скидку) или использовать подарочные сертифкаты - их учет также необходим.
Откуда брать штрих-коды для дисконтной карты?
Конечно же, штрих-код на дисконтной карте не берется «с потолка». Все номера заранее формируются в программе. Когда вы решаете запустить дисконтные карты, вы сначала определяетесь с тиражом, который нужно напечатать. Укажите в программе количество карт и программа создаст для вас диапазон штрих-кодов, которые будут соответствовать пока еще «безымянным» клиентам. Номера штрих-кодов вы передаете печатникам.
Как создавать номера в программе - в этом видеоуроке
Система дисконтных карт – это взаимовыгодная практика, позволяющая торговым или сервисным предприятиям увеличивать свой товарооборот за счет постоянных покупателей, а клиентам – экономить, приобретая полезные вещи или оплачивая необходимые услуги. Причем сейчас дисконтные скидки и бонусы практикуют автомастерские, прачечные Москвы, супермаркеты, ювелирные магазины, бутики брендовой одежды, то есть любые предприятия или организации.
Суть всех дисконтных карт, в принципе, сводится к поощрению клиентов скидками на товары или услуги, но, тем не менее, разница между дисконтными системами есть.
Карты с фиксированной скидкой
Самый простой и распространенный тип дисконтных карт, дающий право на скидку в размере от 5 до 10%. Потребитель может получить документ, дающий право на льготу, несколькими способами: бесплатно, сделав покупки на определенную сумму; оплатив такую услугу, как химчистка одежды, какой-либо товар или авиабилет; купив карту у торгового агента. Каждая компания предлагает свой способ получения дисконтной карты. Срок действия карты такого типа может быть ограничен. Так, по истечении какого-либо времени ее необходимо будет продлить, совершив очередную крупную покупку.
Бонусные дисконтные карты
Карты такого типа предполагают не скидку, а накопление бонусных баллов, которые покупатель сможет потратить на оплату товара или услуги по своему усмотрению. Предприятие, предлагающее бонусную программу, может быть любым: туристическое агентство, гипермаркет, магазин спортивных товаров, химчистка Москва - это город, в котором уровень конкуренции довольно высок и предприниматели стараются привлечь клиентов различными поощрительными методами.
Как это работает. Вы оплачиваете любой товар или услугу и получаете бонусную карту. На эту карту начисляются баллы за каждую покупку. Как только на вашем счету накапливается достаточное количество бонусов, вы обмениваете их на товар или расплачиваетесь за какую-либо услугу. Обычно бонусные баллы начисляются из расчета 1 бонус – 10 рублей.
Клубные дисконтные карты
Для того чтобы приобрести клубную дисконтную карту, необходимо совершить покупку на определенную сумму, оговоренную правилами. От потраченной суммы зависит тип карты, которую получает клиент магазина: чем она выше, тем больше льгот и привилегий имеет ее владелец. Начисление бонусов на карту происходит так же, как и в случае с обычным бонусным дисконтом, но при этом учитывается покупательская активность обладателя карты. В некоторых случаях количество бонусов может удваиваться и даже утраиваться.
Накопительные дисконтные карты
Карты этого типа позволяют получать покупателям фиксированную скидку (5 – 10%), но при этом на счет карты записываются все суммы, потраченные в данной торговой точке, и когда общая сумма на карте достигает определенного уровня, размер скидки увеличивается. В некоторых магазинах сумма скидок, которые позволяют получать накопительные дисконтные карты, может достигать 30%.
Любая дисконтная система выгодна и покупателям, и продавцам, но в некоторых случаях обладатели дисконтных карт тратят больше, чем предполагает их бюджет и здравый смысл в надежде получить бонус или увеличить скидку.
Любая операционная система должна быть не только удобной, функциональной и производительной, но и хорошо защищенной. Встроенная защита присутствовала и в ранних версиях Windows, но по сравнению с тем, что мы имеем сейчас, используемые ею механизмы не были столь эффективны. Например, работающие в XP пользователи обладали правами администратора по умолчанию, что вполне могло служить лазейкой для вредоносного программного обеспечения, также использующего повышенные права доступа.
Именно по этой причине в XP и более ранних версиях настоятельно рекомендовалось работать под обычной учетной записью, однако такой способ порождал разного рода трудности, например, постоянные запросы у администратора на выполнение какого-либо невинного действия вроде изменения системного времени. Разумеется, такую работу никак нельзя было назвать продуктивной. Впрочем, решение наболевшего вопроса вскоре было найдено.
Что такое UAC
Начиная с Vista, в Windows появляется новый механизм защиты под названием UAC или контроль учетных записей. Зачем же нужен UAC и как он работает? По сути это функция, которая позволяет предотвращать самопроизвольное выполнение исполняемых файлов в системе, запрашивая у администратора разрешение на операции, способные внести более или менее существенные изменения в работу системы, программ или учетных записей других пользователей. В данный момент этот механизм защиты используется во всех последних версиях Windows.
Внешне работа контроля учетных записей в Windows 7/10 проявляется в том, что в момент запуска процесса появляется окошко с просьбой подтвердить требующее права администратора действие.
При этом рабочий стол переключается в защищенный режим, не позволяя пользователю взаимодействовать с другими приложениями. Исключение делается только для встроенной учетной записи Администратора, не ограничиваемой UAC, но она по умолчанию отключена.
Польза UAC очевидна – если бы его не было, при работе пользователя в учетной записи администратора запуститься с более высокими правами мог бы любой вирус. Конечно, UAC не является панацеей, но остановить такой несанкционированный запуск исполняемого файла он вполне способен. Тем не менее, многие пользователи не жалуют UAС, и главная тому причина – его назойливость. Поэтому неудивительно, что у рядовых юзеров часто возникает вопрос, как отключить контроль учетных записей пользователей в Windows 7/10.
Принцип работы
О способах отключения контроля поговорим позже, а пока заглянем в механизм работы UAC немного глубже. Когда пользователь входит в учетную запись, ему выдается два токена или проще списка разрешений. Первый токен – пользовательский, второй – администраторский. Из этого можно заключить, что администратор ПК пользуется разрешениями второго списка, но это не совсем так. Он с ним просто работает, но сам токен «принадлежит» механизму UAC, поэтому даже если вы запускаете приложения с правами администратора, вам все равно потребуется разрешение контроля учетных записей.
Возможно, это не самая точная формулировка описания работы UAC. Контроль, скорее, можно представить как некое промежуточное звено между пользовательским и администраторским списками прав. Рассмотрим более детально то, что происходит в ходе установки/запуска программы при включенном контроле учетных записей. Когда пользователь запускает инсталлятор, функция ShellExecute вызывает другую функцию CreateProcess, которая в свою очередь запускает системы AppCompat, Fusion и Installer Detection, проверяющие, нужны ли программе повышенные привилегии. Если нужны, функция CreateProcess возвращает ошибку ERROR_ELEVATION_REQUIRED, а функция ShellExecute запускает диалоговое окошко UAC.
Вот примерно такая складывается цепочка. Но на этом полномочия UAC не заканчиваются. Участвует он также и в других механизмах, например, в виртуализации файловой системы и реестра, перенаправляя запись не имеющих администраторских прав программ в специально отведенные места, вместо того чтобы записывать их данные непосредственно в защищенные каталоги и ветви реестра.
Все способы отключения UAC
Ну а теперь вернемся к тому, как отключить UAC в Windows 7/10. Самый очевидный способ – через интерфейс. Получить доступ к нужным настройкам можно через апплет «Учетные записи пользователей» в Панели управления, но, чтобы далеко не ходить, можно выполнить в окошке Run (Win+R) команду UserAccountControlSettings (она работает в Windows 7, 8, 8.1 и 10).
Доступны четыре режима работы UAC:
- Первый режим производит отключение контроля учетных записей, запросы при выполнении любых действий не появляются.
- При работе во втором режиме система запрашивает разрешение на запуск программ, но рабочий стол не затемняется.
- Третий режим установлен по умолчанию. Запрашивается разрешение на выполнение программ с переводом рабочего стола в безопасный режим.
- Четвертый режим включает максимальный уровень защиты, механизм срабатывает не только в случае запуска программ, но и при попытке внесения изменений в настройки самим администратором.
Чтобы отключить UAC, перетащите ползунок в самый низ и нажмите «ОК». Если система того потребует, перезагрузите компьютер.
Откройте редактор реестра командой regedit и разверните эту ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Policies/System
Отыщите в правой колонке параметр EnableLUA и измените его значение с 1 на 0, сохраните настройки и перезагрузитесь.
Обратите также внимание на параметры PromptOnSecureDesktop (0 отключает только затемнение) и ConsentPromptBehaviorAdmin (1 включает максимальный уровень защиты с требованием пароля).
Использование командной строки
Те же самые действия можно выполнить с помощью запущенной от имени администратора командной строки. В данном примере команда полного отключения UAC будет такой:
C:/Windows/System32/cmd.exe /k %windir%/System32/reg.exe ADD HKLM/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Policies/System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f
Первая часть команды – это путь к файлу управления реестром, вторая – редактируемый ключ, EnableLUA – отвечающий за отключение UAC параметр, 0 – его новое значение. Подставив на место параметра и его значения иные данные, вы можете изменить настройки других режимов UAC (смотрите выше). Как и в случае внесения изменений через реестр, понадобится перезагрузка компьютера.
Локальные групповые политики
Отключить UAC можно также с помощью редактора локальных групповых политик. Запустите его командой gpedit.msc и перейдите по пути Конфигурация компьютера – Конфигурация Windows – Параметры безопасности – Локальные политики – Параметры безопасности .
В правой колонке есть много политик управления параметрами контроля учетных записей, но для отключения UAC вам нужен только один – все администраторы работают в режиме одобрения администратором. Кликните по нему дважды и установите радиокнопку в диалоговом окошке в положение «Отключен», а затем перезагрузите компьютер.
Отключение контроля для конкретного приложения
И напоследок давайте разберем еще один интересный момент, а именно отключение UAC в Windows 7/10 для конкретных программ. Есть несколько способов это сделать, но не все они удобны. Если вы считаете себя продвинутым пользователем, можете повозиться с пакетом Application Compatibility Toolkit, позволяющим выделывать разные интересные штуки. Мы же предложим более простую утилиту Winaero Tweaker от отечественного разработчика. Запустите ее, прокрутите список опций почти до самого низа и найдите там E levated Shortcut .
В правой части окна утилиты в поле Target укажите путь к исполняемому файлу приложения, которое хотите запускать в обход UAC, а в поле Shortcut location – путь к ярлыку его запуска.
Нажмите кнопку «Create Elevated Shortcut» и ярлык будет создан. Просто, быстро и удобно, но этот способ имеет маленький недостаток. При запуске приложения через созданный ярлык на мгновение на экране будет появляться окошко командной строки.
Можно попробовать и такой способ. Создайте в Планировщике заданий новую задачу.
На вкладке «Общие» присвойте ей имя, к примеру, «Запуск редактора реестра без UAC», а потом внизу установите птичку «Выполнить с наивысшими правами».
В открывшемся окошке указываем полный путь к исполняемому файлу программы.
Переключаемся на вкладку «Условия» и снимаем птички «Запускать только при питании от электросети» и «Останавливать при переходе на питание от батарей».
Сохраняем задачу и проверяем ее в действии нажатием «Выполнить».
Если программа запустилась как и положено, без запроса UAC, осталось только создать ярлык. Создайте его на рабочем столе и пропишите в поле расположения объекта команду schtasks /run /tn «task name» , где «task name» – имя вашей задачи.
Вот и все дела.
Увы, и этот способ имеет свой недостаток – приложения будут запускаться в фоновом режиме, точнее без фокусировки, но это можно поправить, вписав в поле Планировщика заданий вместо пути к вашей программе путь C:/Windows/system32/cmd.exe , а в поле добавления аргументов /c start «» program.exe , где program.exe – имя исполняемого файла программы, запускаемой в обход контроля учетной записи.
Пожалуй, это все, что мы хотели рассказать по теме контроля учетных записей в Windows 7/10. Свои замечания и комментарии оставляйте с помощью расположенной ниже формы.