Как избавиться от блокировщика windows. Трояны-блокировщики Windows: рецепты лечения

Борьба с троянцами семейства WinLock и MbrLock

(блокировщики Windows)

Актуальность вопроса

Троянцы, блокирующие работу Windows, с сентября 2009 года - одни из самых распространенных по частоте проявления. Например, за декабрь 2010 года более 40% обнаруженных вирусов - блокировщики Windows. Общее название подобных вредоносных программ - Trojan.Winlock.XXX, где XXX - номер, присвоенный сигнатуре, которая позволяет определить несколько (зачастую несколько сотен) схожих вирусов. Также подобные программы могут относиться к типам Trojan.Inject или Trojan.Siggen, но такое случается значительно реже.

Внешне троянец может быть двух принципиальных видов. Первый: заставка на весь экран, из-за которой не видно рабочий стол, второй: небольшое окно в центре. Второй вариант не закрывает экран полностью, но баннер все равно делает невозможной полезную работу с ПК, поскольку всегда держится поверх любых других окон.

Вот классический пример внешнего вида программы Trojan.Winlock:

Цель троянца проста: добыть для вирусописателей побольше денег с жертв вирусной атаки.

Наша задача - научиться быстро и без потерь устранять любые баннеры, ничего не платя злоумышленникам. После устранения проблемы необходимо написать заявление в полицию и предоставить сотрудникам правоохранительных органов всю известную вам информацию.

Внимание! В текстах многих блокировщиков встречаются различные угрозы («у вас осталось 2 часа», «осталось 10 попыток ввода кода», «в случае переустановки Windows все данные будут уничтожены» и т. д.). В основном это не более чем блеф.

Алгоритм действий по борьбе с Trojan.Winlock

Модификаций блокировщиков существует великое множество, но и число известных экземпляров очень велико. В связи с этим лечение зараженного ПК может занять несколько минут в легком случае и несколько часов, если модификация еще не известна. Но в любой ситуации следует придерживаться приведенного ниже алгоритма:

1. Подбор кода разблокировки.

Коды разблокировки ко многим троянцам уже известны и занесены в специальную базу, созданную специалистами компании «Доктор Веб». Чтобы воспользоваться базой, перейдите по ссылке https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ и попробуйте подобрать код. Инструкция по работе с базой разблокировки: http:// support. drweb. com/ show_ faq? qid=46452743& lng= ru

Прежде всего, попробуйте получить код разблокировки, воспользовавшись формой, позволяющей ввести текст сообщения и номер, на который его нужно отправить. Обратите внимание на следующие правила:

    Если требуется перевести деньги на счет или телефонный номер, в поле Номер необходимо указать номер счета или телефона, в поле Текст ничего писать не нужно.

    Если требуется перевести деньги на телефонный номер, в поле Номер необходимо указать номер телефона в формате 8хххххххххх, даже если в баннере указан номер без цифры 8.

    Если требуется отправить сообщение на короткий номер, в поле Номер укажите номер,

    в поле Текст - текст сообщения.

    Если сгенерированные коды не подошли - попробуйте вычислить название вируса с помощью представленных картинок. Под каждым изображением блокировщика указано его название. Найдя нужный баннер, запомните название вируса и выберите его в списке известных блокировщиков. Укажите в выпадающем списке имя вируса, поразившего ваш ПК, и скопируйте полученный код в строку баннера.

Обратите внимание, что, кроме кода, может быть выдана другая информация:

    Win+D to unlock - нажмите комбинацию клавиш Windows+D для разблокировки.

    any 7 symbols - введите любые 7 символов.

    Воспользуйтесь генератором выше или use generator above - используйте для получения кода разблокировки форму Номер-Текст в правой части окна.

    Используйте форму или Пожалуйста, воспользуйтесь формой - используйте для получения кода разблокировки форму Номер-Текст в правой части окна.

Если подобрать ничего чего не удалось

2. Если система заблокирована частично. Этот шаг относится к случаям, когда баннер «висит» в середине экрана, не занимая его целиком. Если доступ заблокирован полностью - переходите сразу к шагу 3. Диспетчер задач при этом блокируется аналогично полноэкранным версиям троянца, то есть завершить вредоносный процесс обычными средствами нельзя.


Пользуясь остатками свободного пространства на экране, сделайте следующее:

1) Проверьте ПК свежей версией лечащей утилиты Dr.Web CureIt! http://www.freedrweb.com/cureit/ . Если вирус благополучно удален, дело можно считать сделанным, если ничего не найдено - переходите к шагу 4.
2) Скачайте восстанавливающую утилиту Dr.Web Trojan.Plastix fix по ссылке http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/plstfix.exe и запустите скачанный файл. В окне программы нажмите Продолжить, и когда Plastixfix закончит работу, перезагрузите ПК.
3) Попробуйте установить и запустить программу Process Explorer (скачать можно с сайта
Microsoft: http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896653). Если запуск удался -
нажмите мышью в окне программы кнопку с изображением прицела и, не отпуская ее,
наведите курсор на баннер. Когда вы отпустите кнопку, Process Explorer покажет процесс,
который отвечает за работу баннера.

3. Если доступа нет совсем. Обычно блокировщики полностью загромождают баннером экран, что делает невозможным запуск любых программ, в том числе и Dr.Web CureIt! В этом случае необходимо загрузиться с Dr.Web LiveCD или Dr.Web LiveUSB http://www.freedrweb.com/livecd/ и проверить ПК на вирусы. После проверки загрузите компьютер с жесткого диска и проверьте, удалось ли решить проблему. Если нет - переходите к шагу 4 .

4. Ручной поиск вируса. Если вы дошли до этого пункта, значит поразивший систему троянец - новинка, и искать его придется вручную.

Для удаления блокировщика вручную необходимо получить доступ к реестру Windows, загрузившись с внешнего носителя.
Обычно блокировщик запускается одним из двух известных способов.

    Через автозагрузку в ветках реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

    Путем подмены системных файлов(одного или нескольких) запускаемых в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
    или, например, файла taskmgr.exe.

Для работы нам понадобится Dr.Web LiveCD/USB(или другие средства работы с внешним реестром).

Для работы с Dr.Web LiveCD/USB загрузите ПК с компакт-диска или флешки, после чего скопируйте на флеш- карту следующие файлы:

C:\Windows\System32\config\software *файл не имеет расширения*
C:\Document and Settings\Ваше_имя_пользователя\ntuser.dat

В этих файлах содержится системный реестр зараженной машины. Обработав их в программе Regedit, мы сможем очистить реестр от последствий вирусной активности и одновременно найти подозрительные файлы.

Теперь перенесите указанные файлы на функционирующий ПК под управлением Windows и сделайте следующее:

Запустите Regedit , откройте куст HKEY_LOCAL_MACHINE и выполните Файл –> Загрузить куст.
В открывшемся окне укажите путь к файлу software , задайте имя (например, текущую дату) для раздела и нажмите ОK.

В этом кусте необходимо проверить следующие ветки:
Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon:
Параметр Shell должен быть равен Explorer.exe . Если перечислены любые другие файлы - необходимо записать их названия и полный путь к ним. Затем удалить все лишнее и задать значение Explorer.exe .

Параметр userinit должен быть равен C:\Windows\system32\userinit.exe, (именно так, с запятой на конце, где C - имя системного диска). Если указаны файлы после запятой - нужно записать их названия и удалить все, что указано после первой запятой.
Встречаются ситуации, когда присутствует схожая ветвь с названием Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\winlogon . Если эта ветвь есть, ее необходимо удалить.

Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run - ветвь содержит настройки объектов автозапуска.

Особенно внимательно следует отнестись к наличию здесь объектов, отвечающих следующим критериям:

    Имена напоминают системные процессы, но программы запускаются из других папок
    (например, C:\Documents and Settings\Dima\svchost.exe ).

    Имена вроде vip-porno-1923.avi.exe .

    Приложения, запускающиеся из временных папок.

    Неизвестные приложения, запускающиеся из системных папок (например, С:\Windows\system32\install.exe ).

    Имена состоят из случайных комбинаций букв и цифр
    (например, C:\Documents and Settings\Dima\094238387764\094238387764.exe ).

Если подозрительные объекты присутствуют - их имена и пути необходимо записать, а соответствующие им записи удалить из автозагрузки.

Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce - тоже ветвь автозагрузки, ее необходимо проанализировать аналогичным образом.

Завершив анализ, нажмите на имя загруженного раздела (в нашем случае он называется по дате) и выполните Файл –> Выгрузить куст .

Теперь необходимо проанализировать второй файл - NTUSER.DAT . Запустите Regedit , откройте куст HKEY_LOCAL_MACHINE и выполните Файл –> Загрузить куст . В открывшемся окне укажите путь к файлу NTUSER.DAT , задайте имя для раздела и нажмите ОK.

Здесь интерес представляют ветки Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run и Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce , задающие объекты автозагрузки.

Необходимо проанализировать их на наличие подозрительных объектов, как указано выше.

Также обратите внимание на параметр Shell в ветке Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVesion\Winlogon . Он должен иметь значение Explorer.exe . В то же время, если такой ветки нет вообще - все в порядке.
Завершив анализ, нажмите на имя загруженного раздела (в нашем случае он называется по дате) и выполните Файл –> Выгрузить куст .

Получив исправленный реестр и список подозрительный файлов, необходимо сделать следующее:

Сохраните реестр пораженного ПК на случай, если что-то было сделано неправильно.

Перенесите исправленные файлы реестра в соответствующие папки на пораженном ПК с помощью Dr.Web LiveCD/USB (копировать с заменой файлов). Файлы, информацию о которых вы записали в ходе работы - сохраните на флешке и удалите из системы. Их копии необходимо отправить в вирусную лабораторию компании «Доктор Веб» на анализ.

Попробуйте загрузить инфицированную машину с жесткого диска. Если загрузка прошла
успешно и баннера нет - проблема решена. Если троянец по-прежнему функционирует,
повторите весь пункт 4 этого раздела, но с более тщательным анализом всех уязвимых и часто используемых вирусами мест системы.

Внимание! Если после лечения с помощью Dr.Web LiveCD/USB компьютер не загружается
(начинает циклически перезагружаться, возникает BSOD), нужно сделать следующее:

Убедитесь, что в папке config находится один файл software . Проблема может возникать, потому что в Unix-системах регистр в имени файлов имеет значение (т. е. Software и software - разные имена, и эти файлы могут находиться в одной папке), и исправленный файл software может добавиться в папку без перезаписи старого. При загрузке Windows, в которой регистр букв роли не играет, происходит конфликт и ОС не загружается. Если файлов два - удалите более старый.

Если software один, а загрузка не происходит, высока вероятность, что система поражена «особенной» модификацией Winlock . Она прописывает себя в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon , в параметр Shell и перезаписывает файл userinit.exe . Оригинальный userinit.exe хранится в той же папке, но под другим именем (чаще всего 03014d3f.exe). Удалите зараженный userinit.exe и переименуйте соответствующим образом 03014d3f.exe (имя может отличаться, но найти его легко).
Эти действия необходимо провести, загрузившись с Dr.Web LiveCD/USB, после чего попробовать загрузиться с жесткого диска.

На каком бы из этапов ни кончилась битва с троянцем, необходимо обезопасить себя от
подобных неприятностей в будущем. Установите антивирусный пакет Dr.Web и регулярно
обновляйте вирусные базы.

В этой заметке я расскажу о том, как можно удалить порнобаннеры и СМС-блокировщики windows, для которых не нашлось никаких кодов разблокировки.

Как их можно поискать описано в предыдущей статье вот тут:

Для проведения мероприятий по чистке компьютера нам понадобятся:

  • Незараженный компьютер (компьютер соседа, брата или кума тоже сойдет) — 1 штука
  • Флешка или пустой компакт-диск (самый обычный USB-flash накопитель объемом минимум на 256 Мегабайт или CD/DVD-R болванка) — 1 штука
  • Доступ к интернету (нужно будет скачать примерно 200 Мегабайт) — 1 штука
  • Терпение и сообразительность — по 1 штуке

Если при работе с компьютером на экране появился баннер (рекламный модуль) с требованием пополнить счет или отправить смс на указанный в сообщении номер, это значит, что вы стали жертвой вымогателя-блокера. Целью действий программ-вымогателей является блокирование доступа пользователя к данным или ограничение возможностей работы на компьютере и требование выкупа за возврат к исходному состоянию системы.

Для борьбы с программами-вымогателями специалисты Лаборатории Касперского разработали специальную утилиту Kaspersky WindowsUnlocker . Утилита запускается при загрузке компьютера со специальной версии образа Kaspersky Rescue Disk 10 и позволяет работать как в графическом режиме загрузки Kaspersky Rescue Disk , так и в текстовом.

Утилита Kaspersky WindowsUnlocker позволяет проводить лечение реестра всех операционных систем, установленных на компьютере (в том числе установленных на разных разделах, в разных папках одного раздела), а также лечение пользовательских веток реестра. Kaspersky WindowsUnlocker не производит никаких операций с файлами (для лечения зараженных файлов вы можете использовать Kaspersky Rescue Disk 10 ).

2. Загрузка компьютера с Kaspersky Rescue Disk

Для записи Kaspersky Rescue Disk на СD/DVD-диск или USB-носитель вам потребуется незараженный компьютер, подключенный к сети Интернет.

1. Скачайте специальную версию образа Kaspersky Rescue Disk, в комплект которого включена утилита Kaspersky WindowsUnlocker.

5 . Журнал работы Kaspersky WindowsUnlocker

Журнал (лог) работы утилиты может понадобиться специалистам Службы технической поддержки при анализе вашего запроса. Вы можете отправить запрос через сервис Личный кабинет .Чтобы просмотреть журнал работы утилиты, выполните следующие действия:

  1. На рабочем столе двойным щелчком откройте Диспетчер файлов (если вы работаете в текстовом режиме, закройтеМеню пользователя , нажав F10 ).
  1. В меню Диспетчера файлов (в текстовом режиме — Midnight Commander ) найдите папку /var/kl (или /var/tmp в случае недоступности первой папки) и откройте ее.
  2. В папке находится текстовый файл вида WUnlocker.1.0.0.0_%dd.mm.yy_hh.mm.ss_log%.txt . В этом файле находится журнал работы Kaspersky WindowsUnlocker .

После завершения работы с Kaspersky WindowsUnlocker перезагрузите компьютер и в параметрах BIOS на закладке Boot задайте в качестве загрузочного диска ваш жесткий диск.

Обновление от 17.12.2011

Кстати, зачастую после успешного удаления вируса, в системе остаются его «следы» в виде, например, заблокированного диспетчера задач.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по использованию утилиты или при выполнении шагов инструкции, пишите либо в комментарии, либо .

Некоторым пользователям операционной системы Windows пришлось столкнуться с вирусами-вымогателями, которые блокируют рабочий стол, часть клавиш клавиатуры и практически все функции операционной системы. На экране, как правило, при этом появляется надпись, что ваш компьютер заблокирован за какие-нибудь неправомерные действия и чтобы разблокировать его, нужно уплатить определенный штраф, а в противном случае все данные с жесткого диска будут удалены. При заражении компьютера таким вирусом, вернуть операционную систему к работе может быть довольно непросто, ведь запустить антивирус или восстановление к последней точке у вас, увы, не выйдет. Также не получится и убрать процесс блокировщика посредством диспетчера задач, так как вирус блокирует и его. Что же делать, переустанавливать заново операционную систему? Не обязательно. Есть несколько способов, как избавиться от вируса-вымогателя, блокирующего ОС Windows, не переустанавливая при этом систему.

Разблокировка с помощью интернет-сервиса

Если у вас имеется доступ к другому компьютеру, то вы можете воспользоваться специальным интернет-сервисом от Dr. Web, предназначенным для разблокировки компьютера, зараженного вирусом-вымогателем. Находится данный сервис по адресу https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ . Зайдя на сайт, вы сразу же увидите окно, в которое следует ввести номер телефона или электронного кошелька, на который баннер-блокировщик требует перевести деньги. После ввода нажмите кнопку Искать коды .

Если поиск прошел удачно, то внизу в результатах поиска вы увидите название вируса, заблокировавшего ваш компьютер, картинку с его изображением, а немного правее - код для его разблокировки. Запомните или запишите этот код и введите его в соответствующее поле в окне баннера-вымогателя.

Когда окно баннера пропадет, не спешите расслабляться, ведь вирус хоть и неактивен, но все же никуда не делся с вашего компьютера. Для удаления вируса вы можете запустить проверку на вирусы при помощи установленной у вас антивирусной программы или же воспользоваться бесплатной лечащей антивирусной утилитой Dr. Web Curelt. Скачать данную программу можно на официальном сайте Dr. Web, находится она в разделе Скачать>Лечащие утилиты .

Пользоваться утилитой Dr. Web Curelt крайне просто – достаточно лишь запустить программу и нажать на кнопку Начать проверку . После этого Dr. Web Curelt автоматически произведет проверку разделов вашего компьютера на наличие вредоносного кода и удалит вирусные программы, блокировавшие работу операционной системы.

Удаление вируса из реестра

В том случае если на сайте не нашлось кода для разблокировки вируса или у вас нет возможности воспользоваться услугами онлайн-сервиса Dr. Web, можно попытаться вручную подкорректировать параметры системного реестра, в которых прописался вирус-блокировщик. Перезагрузите компьютер и во время начала загрузки нажмите клавишу F8 (выбор способа загрузки). Далее должен появиться список, в котором вам нужно выбрать Безопасный режим с поддержкой командной строки .

После загрузки Windows в безопасном режиме в командной строке пишете regedit и нажимаете Enter . В появившемся окне системного реестра вам нужно будет перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows NT>Current Version>Winlogon . Нажимаете на пункт Winlogon и в правой части окна реестра ищете пункты Shell и Userinit , так как именно в них зачастую прописывается вирус-блокировщик. Ниже на картинке показано, как должны правильно выглядеть данные параметры реестра.

Если в параметрах вашего реестра указан другой путь, вам нужно его скопировать в буфер обмена, а затем вернуться в командную строку и прописать команду del, а после пробела вставить полный путь к вирусному файлу и нажать Enter . Также данную процедуру нужно повторить и для другого параметра реестра. После удаления файлов вируса необходимо исправить параметры реестра Shell и Userinit, а затем провести генеральную «уборку» компьютера при помощи антивируса.

Загрузка с Live CD

Иногда также помогает «вылечить» компьютер проверка на вирусы из под чистой системы. Для этого пригодится флешка или диск с записанным образом Live CD. Live CD представляет собой образ операционной системы, который может работать без установки на компьютер. Скачать образ Live CD можно на официальном сайте Dr. Web в разделе Скачать>Dr.Web Live CD .

Восстановление загрузочной записи

Иногда встречаются вирусы-блокировщики, которые не видны ни в автозапуске ни в системном реестре, также их трудно обнаружить с помощью антивирусного сканера. Такие вирусы прописывают свой вредоносный код прямо в исходный код главной загрузочной записи MBR. В этом случае восстановить работоспособность системы вам поможет установочный диск Windows. Загружаетесь с установочного диска, нажимаете кнопку R (для вызова консоли восстановления) и пишете следующие команды Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot (команды нужно вводить по отдельности, подтверждая каждую нажатием Enter).

После выполнения восстановления главной загрузочной записи компьютер автоматически будет перезагружен (не забудьте перед загрузкой вынуть установочный диск). Если операционная система загрузится успешно, следует выполнить чистку компьютера при помощи антивируса или вирусного сканера.

Наверняка, каждый четвертый пользователь персонального компьютера сталкивался с различным мошенничеством в интернете. Один из видов обмана – это баннер, который блокирует работу Windows и требует отправить СМС на платный номер или требует криптовалюту. По сути это просто вирус.

Чтобы бороться с баннером-вымогателем, нужно понять, что он собой представляет и как проникает в компьютер. Обычно баннер выглядит так:

Но могут быть и другие всевозможные вариации, но суть одна – жулики хотят заработать на вас.

Пути попадания вируса в компьютер

Первый вариант «заражения» — это пиратские приложения, утилиты, игры. Конечно, пользователи интернета привыкли получать большинство желаемого в сети «на халяву», но при загрузке с подозрительных сайтов пиратского ПО, игр, различных активаторов и прочего, мы рискуем заразиться вирусами. В этой ситуации обычно помогает .

Windows может быть заблокирован из-за скачанного файла с расширением «.exe ». Это не говорит о том, что нужно отказываться от загрузки файлов с таким расширением. Просто помните, что «.exe » может относиться только к играм и программам. Если вы качаете видео, песню, документ или картинку, а в её названии на конце присутствует «.exe», то шанс появления баннера вымогателя резко возрастает до 99.999%!

Есть ещё хитрый ход с, якобы, необходимостью обновления Flash плеера или браузера. Может быть так, что вы будете работать в интернете, переходить со странички на страничку и однажды обнаружите надпись что «ваш Flash плеер устарел, обновитесь пожалуйста». Если вы кликаете на этот баннер, и он вас ведёт не на официальный сайт adobe.com, то это 100% вирус. Поэтому проверяйте, прежде чем кликнуть по кнопку «Обновить». Лучшим вариантом будет игнорирование подобных сообщений вовсе.

И последнее, устаревшие обновления Windows ослабляют защиту системы. Чтобы компьютер был защищенным, старайтесь вовремя устанавливать обновления. Эту функцию можно настроить в «Панели управления -> Центр обновления Windows» на автоматический режим, чтобы не отвлекаться.

Как разблокировать Windows 7/8/10

Один из простых вариантов убрать баннер-вымогатель – это . Помогает 100%, но переустанавливать Windows имеет смысл тогда, когда у вас нет важных данных на диске «С», которые вы не успели сохранить. При переустановке системы, все файлы удалятся с системного диска. Поэтому, если у вас нет желания заново устанавливать программное обеспечение и игры, то вы можете воспользоваться другими способами.

После лечения и успешного запуска системы без баннера вымогателя нужно провести дополнительные действия, иначе вирус может снова всплыть, или просто будут некоторые проблемы в работе системы. Всё это есть в конце статьи. Вся информация проверена лично мной! Итак, начнем!

Kaspersky Rescue Disk + WindowsUnlocker нам поможет!

Будем использовать специально разработанную операционную систему. Вся сложность в том, что на рабочем компьютере нужно скачать образ и или (пролистайте статьи, там есть).

Когда это будет готово, нужно . В момент запуска появится небольшое сообщение, типа «Press any key to boot from CD or DVD». Здесь нужно нажать любую кнопку на клавиатуре, иначе запустится заражённый Windows.

При загрузке нажимаем любую кнопку, затем выбираем язык – «Русский», принимаем лицензионное соглашение с помощью кнопки «1» и используем режим запуска – «Графический». После запуска операционной системы Касперского не обращаем внимания на автоматически запустившийся сканер, а идём в меню «Пуск» и запускаем «Терминал»


Откроется чёрное окошко, куда пишем команду:

windowsunlocker

Откроется небольшое меню:


Выбираем «Разблокировать Windows» кнопкой «1». Программа сама всё проверит и исправит. Теперь можно закрыть окно и проверить, уже запущенным сканером, весь компьютер. В окошке ставим галочку на диске с ОС Windows и жмём «Выполнить проверку объектов»


Ждём окончания проверки (может быть долго) и, наконец, перезагружаемся.

Если у вас ноутбук без мышки, а тачпад не заработал, то предлагаю воспользоваться текстовым режимом диска Касперского. В этом случае после запуска операционной системы нужно сначала закрыть открывшееся меню кнопкой «F10», затем ввести в командной строке всё ту же команду: windowsunlocker

Разблокировка в безопасном режиме, без специальных образов

Сегодня вирусы типа Winlocker поумнели и блокируют загрузку Windows в безопасном режиме, поэтому скорей всего у вас ничего не получится, но если образа нет, то пробуйте. Вирусы бывают разные и у всех могут сработать разные способы, но принцип один.

Перезагружаем компьютер. Во время загрузки нужно нажимать клавишу F8, пока не появится меню дополнительных вариантов запуска Windows. Нам нужно с помощью стрелочек «вниз» выбрать из списка пункт, который называется «Безопасный режим с поддержкой командной строки» .

Вот сюда мы должны попасть и выбрать нужную строку:

Далее, если всё пойдёт хорошо, то компьютер загрузится, и мы увидим рабочий стол. Отлично! Но это не значит что теперь всё работает. Если не удалить вирус и просто перезагрузиться в нормальном режиме, то банер снова всплывёт!

Лечимся средствами Windows

Нужно восстановить систему , когда баннера блокировщика ещё не было. Внимательно прочитайте статью и сделайте всё что там написано. Под статьёй есть видео.

Если не помогло, то нажимаем кнопки «Win+R» и пишем в окошке команду чтобы открыть редактор реестра:

regedit

Если же вместо рабочего стола запустилась чёрная командная строка, то просто вводим команду «regedit» и жмём «Enter». Нам предстоит проверить некоторые разделы реестра на наличие вирусных программ, или если быть точнее – вредоносного кода. Для начала этой операции зайдите вот по этому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WinNT\CurrentVersion\Winlogon

Теперь по порядку проверяем такие значения:

  • Shell – здесь обязательно должно быть написано «explorer.exe», других вариантов быть не должно
  • Userinit – здесь текст должен быть «C:\Windows\system32\userinit.exe,»

Если ОС установлена на другой диск, отличный от C:, то соответственно и буква там будет другая. Чтобы изменить неправильные значения, нажмите правой кнопкой мыши по строчке, которую нужно отредактировать, и выберите пункт «изменить»:

Затем проверяем:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Здесь вообще не должно быть ключей Shell и Userinit, если есть – удаляем их.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

И ещё обязательно:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

Если не уверены, нужно ли удалять ключ, можно просто к параметру вначале дописать единичку «1». Путь окажется с ошибкой, и эта программа просто не запустится. Потом можно будет вернуть как было.

Теперь нужно запустить встроенную утилиту очистки системы, делаем это так же, как запускали редактор реестра «regedit», но пишем:

cleanmgr

Выбираем диск с операционной системой (по умолчанию C:) и после сканирования отмечаем все галочки, кроме «Файлы резервной копии пакета обновления»

И жмём «ОК». Этим действием мы, возможно, отключили автозапуск вируса, а дальше нужно почистить следы его пребывания в системе, а об этом – читайте в конце статьи.

Утилита AVZ

Заключается в том, что в безопасном режиме мы запустим известную антивирусную утилиту AVZ. Кроме поиска вирусов программа имеет просто массу функций исправления системных проблем. Этот способ повторяет действия по заделыванию дыр в системе после работы вируса, т.ч. для ознакомления с ним переходим к следующему пункту.

Исправление проблем после удаления вируса-вымогателя

Поздравляю! Если вы это читаете, значит система запустилась без баннера. Теперь нужно и проверить им всю систему. Если вы пользовались спасительным диском Касперского и провели проверку там, то этот пункт можно пропустить.

Ещё может быть одна неприятность, связанная с деятельностью злодея – вирус может зашифровать ваши файлы. И даже после полного его удаления вы просто не сможете воспользоваться своими файлами. Для их дешифрации нужно использовать программы с сайта Касперского : XoristDecryptor и RectorDecryptor. Там же есть и инструкция по использованию.

Но и это ещё не всё, т.к. винлокер скорей всего напакостил в системе, и будут наблюдаться различные глюки и проблемы. Например, не будет запускаться редактор реестра и диспетчер задач. Чтобы полечить систему воспользуемся программой AVZ.

При загрузке с помощью Google Chrome может возникнуть проблема, т.к. этот браузер считает программу вредоносной и не даёт её скачать! Этот вопрос уже поднимался на официальном форуме гугла, и на момент написания статьи всё уже нормально .

Чтобы всё-таки скачать архив с программой, нужно перейти в «Загрузки» и там нажать «Скачать вредоносный файл» Да, понимаю, что выглядит это немного глупо, но видимо хром считает, что программа может нанести вред обычному пользователю. И это правда, если тыкать там куда ни попадя! Поэтому строго следуем инструкции!

Распаковываем архив с программой, записываем на внешний носитель и запускаем на заражённом компьютере. Идём в меню «Файл -> Восстановление системы» , отмечаем галочки как на картинке и выполняем операции:

Теперь идём по следующему пути: «Файл -> Мастер поиска и устранения проблем» , далее переходим в «Системные проблемы -> Все проблемы» и кликаем по кнопке «Пуск». Программа просканирует систему, и затем в появившемся окне выставляем все галочки кроме «Отключение обновления операционной системы в автоматическом режиме» и тех, которые начинаются с фразы «Разрешён автозапуск с…».

Кликаем по кнопке «Исправить отмеченные проблемы». После успешного завершения переходим по: «Настройки и твики браузера -> Все проблемы» , здесь выставляем все галочки и точно так же нажимаем на кнопку «Исправить отмеченные проблемы».

То же самое делаем и с «Приватностью», но здесь не ставьте галочки, которые отвечают за чистку закладок в браузерах и что вам ещё покажется нужным. Заканчиваем проверку в разделах «Чистка системы» и «Adware/Toolbar/Browser Hijacker Removal».

Под конец закрываем окно, при этом не выходя из AVZ. В программе находим «Сервис -> Редактор расширений проводника» и убираем галочки с тех пунктов, которые помечены черным цветом. Теперь переходим по: «Сервис -> Менеджер расширений Internet Explorer» и полностью стираем все строки в появившемся окне.

Выше я уже сказал, что этот раздел статьи также является одним из способов лечения Windows от банера-вымогателя. Так вот, в этом случае скачать программу нужно на рабочем компьютере и затем записать на флешку или на диск. Все действия проводим в безопасном режиме. Но есть ещё один вариант запустить AVZ, даже если не работает безопасный режим. Нужно запуститься, из того же меню при загрузке системы, в режиме «Устранение неполадок компьютера»

Если оно у вас установлено, то будет отображаться на самом верху меню. Если там нет, то попробуйте запустить Виндовс до момента появления баннера и выключить компьютер из розетки. Затем включите – возможно будет предложен новый режим запуска.

Запуск с установочного диска Windows

Ещё один верный способ – это загрузиться с любого установочного диска Windows 7-10 и выбрать там не «Установку» , а «Восстановление системы» . Когда средство устранения неполадок запущено:

  • Нужно там выбрать «Командная строка»
  • В появившемся чёрном окне пишем: «notepad», т.е. запускаем обычный блокнот. Его мы будем использовать как мини-проводник
  • Идём в меню «Файл -> Открыть», тип файлов выбираем «Все файлы»
  • Далее находим папку с программой AVZ, кликаем правой кнопкой по запускаемому файлу «avz.exe» и запускаем утилиту с помощью пункта меню «Открыть» (не пункт «Выбрать»!).

Если ничего не помогает

Относится к случаям, когда вы, по каким-то причинам, не можете загрузиться с флешки с записанным образом Касперского или программой AVZ. Вам остаётся только достать из компьютера жёсткий диск и подключить его вторым диском к рабочему компьютеру. Затем загрузиться с НЕЗАРАЖЁННОГО жёсткого диска и просканировать СВОЙ диск сканером Касперского.

Никогда не отправляйте СМС-сообщения, которые требуют мошенники. Каким бы ни был текст, не отправляйте сообщения! Старайтесь избегать подозрительных сайтов и файлов, а вообще почитайте . Следуйте инструкции, и тогда ваш компьютер будет в безопасности. И не забывайте про антивирус и регулярное обновление операционной системы!

Вот видео, где всё видно на примере. Плейлист состоит из трёх уроков:

PS: какой способ помог Вам? Напишите об этом в комментариях ниже.

Проблемы возникающие при получении на свой компьютер различных программ-вымогателей в виде баннеров-блокираторов, не являются чем то новым и неожиданным. Известны такие, совсем уж не честные способы отъема «кровных» у интернет-жителей, довольно давно. Баннеры — блокираторы со временем видоизменяются, камуфлируются под различные, вроде бы совсем безобидные и порой даже очень нужные, на взгляд неискушенного пользователя, программы.

В отношении баннеров-блокеров нарушающих работу системы, описано не мало методик избавления от заразы, но в основном затронуты простейшие и не глубоко окопавшиеся программы-вымогатели, не блокирующие в полном объеме работу операционной системы, то есть позволяющие выполнять пользователю конкретные задачи после загрузки системы. Все чаще стали появляться вопросы относительно тех случаев, когда вирус полностью блокирует систему сразу после загрузки, оставляя активным лишь пределы окна баннера.

Получая такую бяку к себе на машину(компьютер), пользователь чаще всего впадает в ступор, и это понятно, как тут не запаниковать, блокируются все сервисы и службы, системные утилиты и диспетчер задач становятся недоступны. В понимании простого пользователя это полная жо... Банальной зачисткой темповых папок, истории и кеша браузера здесь не обойтись. Тем более правка реестра в таких случаях просто не доступна, даже при запуске через безопасный режим. Вот именно о том, как в таких случаях можно победить заразу, мы с вами и поговорим сегодня, рассмотрим некоторые способы эффективного устранения банеров-блокираторов системы.

И так, что делать когда вы заполучили совсем не желанный сюрприз в виде баннера с убедительным требованием отправить СМС или пополнить счет, обозначенного в сообщении, телефона?

Способ 1 (копаем глубоко)

У вас тяжелый случай, проводник, меню «Пуск» и диспетчер задач полностью недоступны. Онлайн-сервисы типа бессильны.
Первым делом надо успокоится и не мельтешить, вся эта бяка создавалась людьми, а значит и удалить ее под силу каждому человеку, нужно лишь немного терпения.

Теперь по пунктам и без лишней лирики:

Главное: Не спешите переустанавливать !

  • Ни в коем случае не отправляйте смс и не пополняйте счет телефона злыдня .
  • При загрузке Windows смело жмете F8 или F5 , чаще эти клавиши выводят окно выбора вариантов загрузки — смотрите подсказку или инструкцию.
  • Выбираете Безопасный режим с поддержкой командной строки (когда простой безопасный режим не помогает)
  • Когда загрузитесь жмете три заветных клавиши: Alt+Ctr+Del , вызывая тем самым диспетчер задач.
  • В диспетчере делаем следующее: Файл — Новая задача(Выполнить) .
  • В открывшимся окошке пишите: (Добрались до редактора реестра, облегченно вздохнули...)
  • Идем по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  • В правом окне находим параметр Shell , у него должно быть значение explorer.exe и ничего другого.
  • А у вас там (скорее всего) в довесок и прописан путь к зараженному файлу. Стираете все лишнее, предварительно записав куда-нибудь путь до заразы, должно остаться только explorer.exe
  • Находите параметр userinit , у которого должно быть значение (удаляем там всё лишнее), не забываем записать на бумажке путь до вражины.

  • Далее необходимо проверить раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows параметр «AppInit_DLLs» по умолчанию значение должно быть пустым, а значит при наличии какой бы то нибыло записи следует зачистить.

  • Постучав по дереву, помолясь или произнеся заклинание, перезагружаете ваш многострадальный компьютер и подхихикивая радуетесь воскрешению, от баннера не должно остаться и следа.
  • После перезагрузки зачищаете нечисть по заблаговременно записанным вами на бумажке путям, удаляете заразный файл без сомнений, не забыв почистить и корзину.

После всех проделанных манипуляций с реестром, чтобы окончательно покончить с заразой рекомендую проделать следующее:

Прибить (полностью удалить) на всех разделах HDD:
RECYCLER
System Volume Information

Удалить из каталогов:
C:\WINDOWS\Temp
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\LocalSettings\Temp & Temporary Internet Files
C:\Documents adns Settings\%name%\LocalSettings\Temp & Temporary Internet Files

Проверить корень каталога на подозрительные файлы:
C:\Documents adns Settings\%name%\ApplicationData
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\LocalSettings\Temp & Temporary Internet Files
C:\Documents adns Settings\%name%\ApplicationData\StartMenu\Programs\Startup

или

Таким вот не очень простым (просто вляпаться), но действенным способом вы всегда сможете избавиться от практически любого баннера-блокиратора или другой программы-вымогателя, поразившей вашу систему, особенно если другие методы оказались бессильны вам помочь.

Не плохо иметь под рукой один из , о которых я детально расписывал в одной из предыдущих статей, хотя стоит признать, что чаще всего приходится копать в ручную.

Способ 2 (простейший)

Метод устранения блокератора, о котором пойдет речь дальше, на самом деле прост до смешного, но походит только к определенным видам баннеров-вымогателей. Рассмотрим ситуевину когда вы зацепили на свой компьютер вредоносную программу(попросту вирус) Trojan.Winlock.5293 , блокирующий систему банером с требованием пополнить счет абонента МТС на номер телефона: +7987071641

Кода разблокировки вы не найдете, так как его просто не существует. Как правило, троянские программы этого типа не предполагают разблокировки (реакция на ввод верного кода разблокировки вообще отсутствует в коде вредоносной программы), но это не конец, лечение системы возможно и заложено, как ни странно в самом блокираторе. Что это ошибка злоумышленников или элементарный стеб, не знаю, главное решение проблемы существует и оно на поверхности.

А теперь, внимательно посмотрите на скрин баннера-зловреды! Если у вас при загрузке системы всплывает такая же болячка, просто в тексте сообщения баннера отыщите слово: «являются „ и нажмите на него. Все! Блокировщик исчезнет с рабочего стола и на какое то время откроет доступ к диспетчеру задач, редактору реестра, и другим инструментам Windows. Не откладывая в долгий ящик, следует зачистить все следы пребывания вредоносной программы в системе. Действуете по накатанной, т.е чистите пользовательскую папку Temp и удаляете исполняющую программу из автозагрузки. Расширение у программы-вредителя в большинстве случаев бывают следующего типа: .0xxxxxxxxxxxx.exe . Не забывайте копнуть в реестре на наличие сторонних записей (смотрим первый способ).

Способ 3 (восстановление системных файлов)

Давайте рассмотрим совсем уж сложный случай заражения, когда нет ни малейшей возможности загрузиться ни в одном из режимов. Ваша система блокируется вредоносной программой Trojan.Winlock.3278 , при загрузке вместо привычного рабочего стола всплывает страшный и ужасный бннер типа этого:

При заражении системы троянские программы такого типа извлекают из себя вредоносные файлы и подменяют ими системные файлы:

С:\Windows\System32\taskmgr.exe - диспетчер задач,
C:\Windows\System32\userinit.exe - файл, отвечающий за параметры загрузки Windows,
C:\Windows\System32\dllcache\taskmgr.exe - резервная копия диспетчера задач,
C:\Windows\System32\dllcache\userinit.exe - резервная копия загрузчика.

Оригинальные файлы в большинстве случаев удаляются из системы. Как правило, троянские программы этого типа не предполагают разблокировки (реакция на ввод верного кода разблокировки вообще отсутствует в коде вредоносной программы), однако есть исключения - в этом случае оригинальные файлы могут сохраняться в директории C:\Windows\System32 со случайным именем, зачастую это 22CC6C32.exe .

Затем две копии троянца размещаются в папке C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ . Чаще всего, это два файла, один из которых называется userinit.exe, а второй 22CC6C32.exe (для Trojan.Winlock.3278 файлы userinit.exe и yyyy21.exe или lvFPZ9jtDNX.exe). Также троянец модифицирует ключ реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon , задавая в параметр Shell=“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\22CC6C32.exe» .

Лечение:

Совсем плохо дело когда оригиналы файлов taskmgr.exe и userinit.exe удалены с компьютера. Для восстановления работоспособности системы необходимо выполнить следующие действия:

  • С помощью любого исправного ПК создайте загрузочный USB-накопитель и скопируйте на него файлы userinit.exe и taskmgr.exe , соответствующие вашей ОС. Скачать их можно по ссылке:
  • Загрузите зараженный ПК с Dr.Web LiveUSB. Для загрузки с USB-Flash/USB-HDD необходимо при загрузке кoмпьютера выбрать в меню загрузки соответствующий носитель. Это можно сделать либо в BiOS, либо в меню Quick Boot /вызывается в момент инициализации BiOS, обычно по клавишам Esc, F11, F12, F8 — смотрите подсказку или инструкцию/. USB-Flash часто в Quick Boot спрятано в подменю HDD (загрузочная флешка воспринимается как загрузочный винт). Если есть несколько вариантов загрузки с флешки (USB-FDD, USB-ZipDrive, USB-HDD) — выбираем USB-HDD.
  • Проверьте ПК на с помощью сканера Dr.Web.

Если сканер обнаружил вредоносные файлы, к ним необходимо применить действие Удалить. Если это были файлы userinit.exe и taskmgr.exe, с помощью Midnight Commander восстановите их с загрузочного USB-накопителя. Для этого скопируйте (клавиша F5 ) файлы userinit.exe и taskmgr.exe с USB-накопителя в папку: C/Windows/System32 /.

Все! После всех треволнений и проделанных манипуляций, ваша система должна ожить. Хочу заметить, что вылечить систему можно не используя сканер Dr.Web, достаточно для начала восстановить системные файлы и в ручную выковырять заразу из пользовательской папки, а так же корня системы, тем более места расположения и примерные расширения вирусных файлов вам известны.

Смею тихо надеяться, что кому то да пригодятся способы расписанные в этой статье, если вы знаете другие методы борьбы с заразой такого рода, пишите в комментариях, так сказать делитесь опытом, пострадавшие оценят, тут уж точно "к бабке не ходи..."

С Уважением, Андрей



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: