Icq не поддерживается на вашем устройстве. Что делать, если не воспроизводится видео на Android

Доводилось ли вам видеть фразу, похожую на вынесенную в заголовок? "Где?" - спросите вы? Речь, конечно же, идет о Google Play. Возможно, что вам не посчастливилось ее встретить, вернее, посчастливилось не встретить (хотя, кто знает, что такое счастье?). Но, даже если вы ее и не видели, это вовсе не значит, что проблемы, связанные с этой фразой, обошли вас стороной. Это как тот суслик: ты его не видишь, а он есть. Так что же скрывается за этими словами, и почему вы можете, или не можете, ее увидеть.

Если начать совсем уж издалека (какой же я занудный!), то можно углубиться в дебри совместимости различных версий Android, аппаратных платформ, различных форм факторов, плотности пикселей и так далее и тому подобное. Это все, конечно, правильно и верно - если программа не рассчитана на работу в каких-то условиях, значит, не рассчитана. Это в теории. На практике же, как обычно, теория дает сбой... в определенных ситуациях. Расскажу свою историю.

Долгое время я был счастливым, не побоюсь этого слова, обладателем планшета Samsung Galaxy Tab 7.0 Plus. Продукция Samsung - это мейнстрим, на нее равняются все производители не только аппаратуры, но и программ. Поэтому я практически не сталкивался с проблемами совместимости. Нет, конечно, аппарат старый и многие новые фичи программ, рассчитанные на версии Android KitKat, были недоступны, но... Сами программы, все-таки, работали, пусть с урезанными возможностями, но работали.

Но вот захотелось чего-то новенького, однако, как водится, пришел кризис и приоритеты сместились. Новенького хотелось все равно - это от кризиса не зависит, но хотелось подешевле, а это уже прямое следствие кризиса. И, как не странно, что-то такое нашлось. Как следствие, вот уже второй месяц я являюсь, опять же, счастливым обладателем планшета Asus MemoPad 7 ME572CL.

Однако, вместе с новым устройством, новой операционкой, и новыми возможностями, появились, как водится, и новые проблемы. При этом, во многих случаях, слово "новые" смело можно взять в кавычки - это для меня, бывшего обладателя устройства под управлением Android 4.1.2, они новые, весь остальной мир про них уже и не помнит, или, уж точно, не считает за новые. Достаточно вспомнить про . Тем не менее, до поры до времени я не испытывал проблем с совместимостью софта и железа, хотя и понимал, что, в случае с планшетом от Asus, не все так просто. Железо у него все-таки выделяется. Один четырех-ядерный процессор от Intel с поддержкой 64-ех разрядных операций чего стоит. Также, пришлось, например, решать вопросы, связанные с . Но и это еще не все.

Так получилось, что, практически одновременно с планшетом от Asus, я обзавелся, не без помощи Деда Мороза, еще и телефоном Asus ZenFone 5 . Практически все эти два месяца телефон использовался только по прямому назначению и программное обеспечение на нем не менялось - что было установлено на нем производителем, то и использовалось, да и то, не очень активно. Основным помощником, по прежнему, оставался семидюймовый планшет.

Я уже не помню почему, но в какой-то момент времени, я вдруг установил на телефон кучу программ от Яндекса. А... Вспомнил! Сначала, планшет был разряжен, а надо было провести платежи. Потом, в поездке, надо было посмотреть маршрут, а вынимать планшет из сумки было не удобно. Затем, надо было вызвать Яндекс.Такси при возвращении с юбилея товарища, а пользоваться планшетом, ситуативно, было не с руки. В общем, чуток покумекав, я решил, что, для удобства, телефон тоже надо снабдить нужным ПО, что и сделал - установил несколько программок от Яндекса и не только. При этом, роль планшета не изменилась - все равно он оставался и остается главным помощником.

И вот позавчера вечером, сижу, просматриваю новости и натыкаюсь на заметку о том , что Яндекс выпустил новую программу, которая позволяет получить информацию по парковкам, оплатить парковку, в случае необходимости, Яндекс.Деньгами, или с привязанной к Яндекс.Кошельку карты, а также, со счета мобильного телефона или специального парковочного счета. Анонсирована даже возможность прокладывания маршрута с учетом местоположения и загруженности близлежащих к месту назначения парковок.

Все эти возможности, в теории, выглядели довольно привлекательно, и я подумал, а почему бы не попробовать использовать эту программку вместо программы Московский Паркинг от Департамента Автоматизации Правительства Москвы? В общем, решил я установить эту программу, благо ссылка на Google Play Market была в статье приведена.

Перехожу, значит, я по ссылке, открывается новая закладка браузера, там описание программы, отзывы, все дела. И маленькая такая приписочка, мол, программа совместима не со всеми вашими устройствами. Открываю список устройств, а там, и в самом деле, есть парочка, для которых программу не скачать. И в числе этих отвергнутых устройств - мой новый планшет.

Здрасте-приехали! То, о чем так долго говорили большевики, свершилось - на мой новенький планшет от Asus-а нельзя поставить программу в силу особенностей то ли программы, то ли самого планшета. В общем-то, горевал я не долго, тем более, что мой новый телефон значился в списке, как поддерживаемое устройство - и я установил прогу на телефон.

Тут сделаю небольшое отступление. Оно из разряда "удивительное - рядом", "век живи - век учись" и так далее. Вот как люди устанавливают программы на устройствах с Android? Не знаю, как вы, я все время делал это на самом устройстве: либо через программу Google Play Market, либо скачивая apk файл и запуская его для установки (для этого должна быть включена опция "Неизвестные источники" в настройках безопасности устройства). И, если честно, даже не задумывался о том, существуют ли другие способы установки. Как оказалось, существуют.

Выполнить установку на устройстве можно удаленно, прямо из браузера, на любом компьютере, главное, чтобы устройство было включено и на нем имелся бы доступ в интернет, и не в принципе, а здесь и сейчас. При соблюдении этих условий, для удаленной установки понравившейся программы достаточно на странице программы в Market-е (напомню, в браузере на компьютере) нажать кнопочку Установить (Install) и выбрать нужное устройство из списка ваших устройств. После этого программа будет загружена и установлена на устройство. Именно таким образом я, эксперимента ради, и установил программу Яндекс.Парковки на свой телефон.

Но, продолжим. Установил я программу на телефон и попытался забыть об этом неприятном инциденте с планшетом. Думаю, пройдет немного времени и программисты сделают нужные изменения, после которых планшет перейдет в список поддерживаемых устройств. Надо только чуть-чуть подождать. Но жизнь жестока, или, как говорит сейчас молодое поколение, жизнь - боль. Вечером того же дня меня настиг второй удар.

Среди программ, установленных на телефон, есть очень важная - "Мобильный банк ВТБ24 ". И вечером на телефон приходит уведомление о наличии обновлений для нескольких программ, в числе которых и программа "Мобильный банк". Обновился, все нормально, достаю планшет, там тоже уведомление о наличии обновлений, но - в списке обновляемых программ "Мобильный банк" отсутствует.

"Не беда, - подумал я. - Наверное, просто, не успела обновиться какая-нибудь метаинформация на Google Play Market-е". Так иногда бывало и раньше. В таких случаях, достаточно было подождать и, через некоторое время, приходило новое уведомление об обновлениях, в списке которых фигурировала и ранее пропущенная программа. А можно было и не ждать, а обновиться в ручном режиме - для этого надо в Маркете найти нужную программу и нажать кнопку "Обновить". Я решил не ждать и обновиться вручную.

Теперь-то я понимаю, почему проявил нетерпение - скорее всего, подсознательно, я боялся того, что новая версия программы "Мобильный банк ВТБ24" стала несовместима с планшетом. Но в тот момент, я просто запустил на планшете Play Market, набрал в поисковой строке название программы и увидел вот такую вот картину.

Приговор ясен полностью - новая версия программы на моем планшете работать не будет. И тут я разозлился. Этой программкой я пользуюсь довольно активно, новая версия обещала значительные улучшения, а тут - такая засада! И я ведь отлично знаю, что в 99℅ случаев нет никаких реальных препятствий для того, чтобы программа, все-таки, могла быть использована на том устройстве, на котором Маркет не разрешает эту программу установить. Почему? Все просто! Ну вот давайте порассуждаем логически.

Программа работает на другом устройстве того же производителя, на той же версии операционной системы. Да, там другой процессор, другая графика, возможно, нет, конечно же, наверняка еще что-то отличается. Но, априори, программа эта не использует, или, как минимум, не должна использовать, какие-то очень специфические особенности аппарата - эта не какая-то игрушка, оптимизированная донельзя, чтобы выжать из аппарата все, на что он способен. И это не какая-нибудь программа, ориентированная на использование конкретных особенностей какой-то платформы, например, возможностей NFC. Обычная программа, без специфических требований.

Скорее всего, устройство не попало в список поддерживаемых по какой-то не очень важной причине, например, по параметрам экрана. Нет, конечно, параметры экрана - это важно, но это не самая большая проблема. Максимум, что обычно может произойти в таком случае - не совсем корректное отображение каких-нибудь элементов интерфейса, да и то, не всегда. К тому же, в моей практике уже существовали примеры того, как программа замечательно работала на устройстве, которое Маркет отмечал, как неподдерживаемое - Яндекс.Shell . Поэтому я решил, что установлю на планшет "Мобильный банк" и точка.

Сказано - сделано. Но, для достижения цели, надо решить кое-какие проблемы. Вопрос номер один - где взять apk интересующего меня приложения? Ответов может быть несколько. Можно, например, воспользоваться специальным бесплатным сервисом , выдающим ссылки для загрузки на приложения из Маркета. Для этого, надо на Маркете найти интересующее приложение, скопировать содержимое адресной строки браузера и скормить его сервису. Сервис, в ответ, выдаст адрес для загрузки apk приложения. А можно просто скачать программу, например, с того же 4pda . Если у вас есть рутованное устройство, на котором приложение уже установлено, можно просто скопировать нужный apk файл. И это далеко не полный перечень методов. Есть и другие, одним из которых я и воспользовался.

Ну и почему я не воспользовался ни одним из перечисленных способов, а предпочел другой? Все просто. Во-первых, я не очень люблю устанавливать программы не из Маркета, особенно такие, как мобильный банк. Ну кто может мне гарантировать, что бесплатный сервис выдаст ссылку именно на оригинальное приложение, размещенное в Маркете? Именно поэтому, я не очень люблю скачивать прикладные программы и из сторонних ресурсов. Нет, конечно, я очень уважаю 4pda, но все же. К тому же, в случае с "Мобильным банком ВТБ24", на 4pda выложена, на момент написания статьи, версия 4.2.8, тогда как официальная свежая версия имеет номер 5.0.2. Рут я тоже ставить не люблю, если есть возможность, стараюсь обходиться без него. Можете называть меня параноиком, но не люблю я получать софт от посредников. Хотя, Play Market, конечно, тоже, в своем роде, посредник, но это, вроде как, уполномоченный посредник

Итак, исходя из всего вышеперечисленного, ответ на первый вопрос следующий - apk надо забрать с того устройства, на котором установка из Маркета разрешена, и, конечно же, уже произведена.

Далее возникает вопрос номер два: а с помощью чего можно выцепить нужный нам apk? Как я уже говорил, решения, типа, установки рута, меня не устраивают. Можно ли это провернуть каким-нибудь альтернативным способом? К счастью, да. Существует целый класс программ, позволяющий делать резервные копии установленных на устройстве программ. И на устройствах от Asus производитель сам устанавливает одну из таких программ - Asus Backup. Именно с ее помощью можно сделать резервную копию приложения (вместе с данными) на том устройстве, где программа может быть (или уже) успешно установлена.

К тому же, существование программы Asus Backup дает ответ еще на один вопрос - при помощи чего установить программу на устройстве, на котором установка из Маркета запрещена. Ведь Asus Backup, как и практически любая другая программа резервного копирования, позволяет не только сохранять резервную копию информации, но и восстанавливать ее.

Итак, что мы имеем? Есть ответы на следующие вопросы: где взять apk файл, с помощью чего его взять и с помощью чего попробовать установить на другом устройстве. Осталось лишь решить вопрос, как перенести файл apk с одного устройства на другое. Но это то и вопросом назвать сложно, настолько много очевидных ответов можно предложить. В общем, чтобы не занимать уж очень много времени, вот описание шагов, которые проделал я.

На телефоне делаем резервные копии мобильного банка и парковок - почему бы не перенести заодно и эту программу, раз уж ее тоже нельзя установить из Маркета по причине несовместимости.

Программу Asus Backup тоже писали люди, которые любят подстраховаться, отсюда, видимо, запрос на задание пароля. После различных окошек подтверждений, предупреждений и т.д. и т.п. программа создает на внешней карте памяти в каталоге ASUSBackup подкаталог с именем, указанным вами при создании резервной копии - такой вопрос задается в процессе подготовки backup-а. Я оставил имя, предлагаемое по умолчанию: backup_дата_время, где дата и время заменяются на текущую дату и время.

Потом надо перенести созданный подкаталог с телефона на планшет. Я решил воспользоваться для этого Google Drive . Но вы можете использовать какой-нибудь другой способ - передать по bluetooth, например. Файловый менеджер от Асус умеет, кстати, работать не только с облачными сервисами, но и с локальной сетью, так что можно и не выносить информацию за пределы домашней сети.

После загрузки каталога с backup-ом на Google Drive, можно отложить в сторону телефон и переключиться, наконец, на планшет. С помощью все того же диспетчера файлов Asus скачиваем каталог с backup-ом на планшет. Я, для порядка, загрузил его в подкаталог ASUSBackup на внешней SD карте, но это вовсе не обязательно. Когда программа Asus Backup работает в режиме восстановления, она, видимо, сканирует на предмет нахождения ранее сделанных backup-ов не только каталог, в который сама выгружает резервные копии, но и другие каталоги, может быть, даже всю файловую систему.


Далее дело за малым: надо выбрать нужную резервную копию, ввести правильный пароль, и выбрать, какие программы надо восстановить - в моем случае это были обе программы: мобильный банк и парковки. Все. Остается немного подождать и вуаля - программы восстановлены, причем, вместе с данными. Например, в парковках я вбил номер автомобиля и указал учетную запись Яндекса - все перенеслось. И да, программы, как я и ожидал, заработали, как ни в чем не бывало, как будто и не было этого предупреждения о неподдерживаемом устройстве.

Очень здорово, что мое предположение о том, что программы должны заработать на планшете, подтвердилось. Я уже провел платежи по сохраненным ранее шаблонам в мобильном банке. Парковками, правда, пока не пользовался, но, для порядка, запустил и посмотрел парковки рядом с работой.

Однако, конечно, этот костыль не может полностью заменить весь сервис, предлагаемый инфраструктурой Google Play Market. Так, например, уже на следующий день вышло обновление мобильного банка. На телефоне, как и положено, показалось соответствующее уведомление и я обновил программу. На планшете, по понятным причинам, никакого уведомления получено не было, и новую версию, точно также, пришлось переносить из телефона на планшет путем создания и восстановления резервной копии. Так что, я все равно буду ждать, когда обе программки станут официально совместимыми с моим планшетом.

Вот, пожалуй, и все. Да, хочу упомянуть еще один момент. Мобильный банк в Маркете на планшете у меня нашелся, хоть и показал предупреждение о неподдерживаемом устройстве. А вот программу парковок от Яндекса я, пользуясь Play Market-ом на планшете, найти так и не смог. Видимо, с мобильным банком поиск был успешен потому, что ранее на планшете была установлена совместимая с ним старая версия программы. А вот программа парковок совершенно новая, и Маркет, видимо, считает, что не следует смущать пользователя и показывать ему программу, несовместимую с его устройством. Таким образом, есть вероятность того, что вы вообще не узнаете о какой-нибудь новой полезной программе, даже если потенциально, после таких вот хитрых манипуляций, она у вас на устройстве сможет заработать. Что в этом случае делать? Да ничего, наверное. Если программа вам на самом деле нужна, вы найдете способ найти и найти ее, и установить. Вот теперь, действительно, все.

P.S. Материал я написал достаточно давно. Пока оформлял, переписывал и так далее, вышла нормальная версия мобильного банка для планшета. А вот парковки от Яндекс так пока и не появились.

Смартфон не поддерживает приложение, которое вы хотите загрузить из Google Play Маркете? Такое случалось и ранее, но единичные жалобы на проблему слились в хор недовольных голосов, когда появилась и мгновенно взлетела на пик популярности новая игра из серии Asphalt - Asphalt Xtreme. Особенно были разочарованы владельцы смартфонов Xiaomi Redmi 3S, массово получающие сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Сегодня мы научим вас, как обойти данное ограничение.

Если вы хотите загрузить большую новую игру или подключить новый стриминговый сервис, но приложение или услуга несовместимы с вашим устройством либо недоступны в вашей стране, это вовсе не повод отказываться от своих намерений. Тем и хороша наша любимая операционная система, что на Android-устройствах всегда найдется способ получить желаемое. Итак, мы покажем вам, как установить несовместимые приложения на Android с помощью нехитрых манипуляций.

Чтобы установить приложение, несовместимое с вашим устройством, вам понадобится программа Market Helper. Предположим, что у вас есть права суперпользователя на ваше устройство. Тогда все, что вам нужно сделать, это в настройках безопасности, а затем загрузить Market Helper .

1. Запустите Market Helper.

2. Выберите совместимое устройство:

Вы увидите четыре выпадающих меню: тип устройства, модель устройства, местоположение (страна) и носители. Они будут автоматически заполнены в соответствии со спецификациями вашего устройства. Вы можете изменить эту информацию, выбрав соответствующие поля другого устройства или модели, совместимой с приложением, которое вы хотите загрузить. Так что, если вы хотите скачать на смартфон приложение, которое предназначено только для планшетных компьютеров, вы можете выбрать модель планшета из выпадающих меню и зарегистрировать его данные на смартфоне в качестве «нового» устройства. Понятно, что выбор моделей не будет огромным, но того, что предлагается из нужной категории устройств, вполне достаточно для достижения цели.

Итак, необходимо:

• Выбрать тип устройства;
• Выбрать модель устройства;
• Выбрать регион;
• Выбрать носитель (при необходимости).

3. Нажмите "Активировать " в нижней части экрана и ответьте согласием на запрос суперпользователя, когда он всплывает. Вам также, возможно, придется согласиться на определенные права приложений, касающихся доступа к информации, в зависимости от версии Android, под управлением которой работает ваше устройство.

4. Вы увидите сообщение "Активировано успешно " с указанием выбранной модели устройства и оператора, а также предложение перейти в диспетчер устройств и дождаться, когда данные изменятся на нужные вам. Как только это произойдёт, можно смело запускать Play Маркет и загружать интересующее вас приложение.

Примечания:

• Если у вас возникли проблемы с работой Play Маркета, попробуйте очистить кэш или просто загрузить apk-файл нужного приложения, потратив немного времени на его поиск в Chrome или позаимствовав у других пользователей.
• Чтобы установить приложение, недоступное в стране вашего пребывания, попробуйте действовать по

Янв 30, 2018 13:24

BlueStacks - эмулятор, который должен заменять практически любой Android-смартфон или планшет. Тем не менее иногда бывают сбои. Иногда пользователи, пытаясь запустить программу или игру, читают сообщение от BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве».

Как правило, эта проблема решается подбором верных настроек. Дело в том, что программа требует определенных аппаратных характеристик (разрешения дисплея, наличия модулей связи и т.д.), а порой и привязки к определенной стране или группе стран. Практически все это эмулируется собственными настройками BlueStacks.

Исправление

Если вы столкнулись с этой проблемой, то первым делом:

1. Скачайте с сайта самую свежую версию эмулятора Android.
2. Удалите установленную у вас программу со всеми данными.
3. Установите новую скачанную версию с нуля.

Теперь можно не сомневаться, что программная часть в порядке. Как правило, на мощных компьютерах этого достаточно. На старых несовместимость может быть вызвана настройками. В этом случае:

Еще один вид несовместимости вызывается тем, что программа доступна только в конкретных странах. Это относится, например, к Pandora, Netflix и другим популярным потоковым сервисам или другим проектам, связанным законодательством стран. В этом случае вам нужно задать нужную страну в профиле Google. Рекомендуем создать новый профиль и сразу указать там новую страну.

Чаще всего бывает нужен фиктивный адрес в США. Вам следует воспользоваться Интернет-службой, предоставляющей необходимые фиктивные данные, чтобы выдать их Google за настоящие. Обычно, если вы собираетесь пользоваться платными сервисами, вы можете оплатить их через веб-интерфейс и пользоваться приложением. Если же сервисы бесплатны - одной проблемой меньше.

Так вы сможете преодолеть еще одну причину, почему на вашем виртуальном устройстве не поддерживаются программы.

Давеча случился, как известно, первый в этом году большой апдейт Clash of Clans. И всё вроде как в нем хорошо. Как говорится, играть стало лучше, играть стало веселее, даже многие прошлогодние баги пофиксили, однако без ложки дёгтя тоже, к сожалению, не обошлось. И обнаружилась эта вот ложка в виде радостной надписи «Не поддерживается на вашем устройстве» у многих Android-юзеров прям со старта, при первой же попытке обновить любимую Clash of Clans на своем мобильном девайсе.

То есть выходит, что и обнова уже есть и поиграть в игрушку не получается, потому что апдейт устанавливаться никак не хочет.

Кстати, в Supercell эту проблему с «Не поддерживается на вашем устройстве » уже подтвердили и пообещали с ней разобраться.

На днях проскакивало какое-то небольшое обновление, так что, очевидно, уже разбираются и рано или поздно наверняка разберутся.

Тем не менее, судя по отзывам, многие юзеры по-прежнему обновить игрушку не могут и играть тоже не могут.

ДОПОЛНЕНО 4 марта : сегодня разработчики официально объявили, что проблема «Не поддерживается на вашем устройстве» в Clash of Clans устранена, попутно Supercell также устранили глюки с Google Games ID и синхронизацией, на которые тоже жаловались геймеры. Другими словами, вы можете прямо сейчас заходить в Google Play Store и качать обнову Clash of Clans, всё должно работать.

Стоит отметить, что с проблемой «не поддержки» столкнулись даже те юзеры, которые в Clash of Clans играют на одном и том же смартфоне или планшете уже давно. Профильные форумы пестрят сообщениями от владельцев LG G3, Galaxy S5 и других Android-дейвайсов, которые совершенно внезапно перестали поддерживаться. В общем, проблема имеет место быть, и в немалых масштабах. Потому, как водится в таких случаях, пока разрабы что-то чинят, геймерская общественность тоже ищет свои методы борьбы и находит. Вот о них и поговорим (материал составлен при активном содействии администрации игрового сайта http://amistik.ru).

Итак, что делать, если при попытке обновить Clash of Clans на Android вы увидели ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве»?

Первым делом рекомендуется (и Supercell тоже) стандартно очистить кэш Google Play Маркета в смартфоне (или планшете), после этого перезапустить приложении, и только после этого снова попробовать скачать апдейт Clash of Clans.

Для этого заходим в «Настройки «, далее — в «Приложения «, в списке установленных программ тапаем «Google Play Маркет » и в следующем окне находим и жмем кнопки «Очистить кэш » и «Стереть данные «. В такой способ ваш Android автоматически удалит все поврежденные файлы, из-за которых может возникать обозначенная проблема.

Однако, очистка кэша — это тоже не панацея. Потому если по факту завершения данной процедуры и попытки загрузить обновления сообщения «Не поддерживается на вашем устройстве» снова появилось, то в таком случае можно (опять же, если надоело ждать хороших новостей от разработчика) переустановить всю Clash of Clans. Мера, само собой, радикальная, на данный момент времени совершенно не обязательная и к тому же не гарантирующая на 100% успешный результат, потому переустанавливать или не переустанавливать — решать вам.

ВАЖНО: если свою Clash of Clans вы бэкапили в Google+ или в Google Games (есть такая опция в игре), то после переустановки игры все достижения можно будет легко восстановить буквально в пару нажатий в Настройках. В противном же случае, т.е. без бэкапа (и без возможности его создать), Clash of Clans переустанавливать НЕЛЬЗЯ!

На этом пока всё. Напомним также, что, по слухам, Supercell в ближайшее время планирует еще два обновления Clash of Clans (в марте и в апреле), с одним из которых в игре появится новый персонаж.

Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.

И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть , ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.

Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.

При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости.

Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу .

Выяснение причины

В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.

Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.

Вариантов может быть несколько:

• Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2015 года;
• В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).

Варианты решения вопроса

Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.

Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.

Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.

Для установки файла с дополнением следует:

1. Перейти на страницу Flash Player Adobe ;
2. Загрузить программу;
3. Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.

На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee.

Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.

Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.

Необходимость закрывать в процессе установки и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений.

Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.

Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.

Если же пользователь работает с браузером , для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.

Другие плагины

В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через , браузер тоже может не поддерживать их работу.

Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым.

Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.

У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает.

Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.